Отель/Гостиница «Pontos Family Resort Zarya» / «Понтос Фэмили Резорт Заря» курортный комплекс (бывш. отель «Заря Анапы») - отзывы

Россия, Краснодарский край, г. Анапа, Пионерский пр-т, д. 223
9.2
Рейтинг по отзывам Алеан
Средняя стоимость
От 5 288 ₽/ночь
Дети допускаются
с 0 лет
Заезд / Выезд
14:00/12:00
Бассейн
открытый
Расстояние до пляжа
80 м
Парковка
Отдых с животными
запрещён
Светлана Чубарева
Сервис понравился
Отдыхали в сентябре 2022 в Заре. Питание хорошее разнообразное. Пляж отличный. Программа скучновата. Днём детей анимация не занимает. Территория на 4. Уборку в номерах делают регулярно, но в домиках слышимость очень сильная. Отелю есть куда развиваться. Мне отдых понравился. Рекомендую. Очень приятный и компетентный администратор.
Ирина Воронина
Сервис понравился
Все понравилось! Отель находится на первой линии.Выходишь-и сразу пляж. Мы были в сентябре, погода немного подвела, вода в море была очень холодная,но в отеле был бассейн с тепленькой водичкой!!! Понравилось, что всё без пафоса, спокойно,отдыхать никто не мешал, мы приехали раньше времени заселения на целых 6 часов, но нам разрешили пользоваться и пляжем с бесплатными лежаками и бассейном! В столо...
Читать дальше
Андрей
Сервис понравился
Мы отдыхали с 15.06 по 22.06 2019 . Нам очень понравилось. Хорошее питание, отзывчивый персонал, нас порадовал. Если я в следующий раз куда нибудь соберусь ехать отдыхать то только туда.
Анна
Сервис понравился
К сожалению, отель не оправдал моих скромных ожиданий и очень разочаровал. Самое главное - это отвратительное питание. Для отдыхающих в коттеджах с удобствами, а соответственно, с питанием, входящим с стоимость путевки, предлагались полуфабрикаты - котлеты, сосиски. На гарнир практически одни крупы: греча, рис, перловка, пшеничная каша и все это очень сухое. На линии раздачи блюда все холодные (не...
Читать дальше
Ираида
Сервис не понравился
Безобразно ,ни кому не советую туда ехать вопервых все домики старые дождь идет и в комнате капает за 14 дней убрались 1 раз и то пока не попросила белье тоже меняли 1раз все нужно подгонять ,а питание отвратительное пища вся холодная греют в микроволновки разнообразия ни какого молочки не какой кашу варили на сгущенки а ведь столько было детей фрукты ,толькоарбузы на обед рекомендация ;пост...
Читать дальше
Творогова Тамара
Сервис понравился
Отдыхала с 29.08-07.07.2018. погода была хорошая, пляж действительно рядом, но он муниципальный, лежаки на пляже 200 руб в день. лежаки на территории отеля есть около бассейна, который достаточно в приличном состоянии. При этом питание оказалось отвратительным и не стоит тех денег, которые заплатили. Порции небольшие, содержимое всегда холодное, после очереди за якобы элементами "шведского стола" ...
Читать дальше
Анна
Сервис понравился
Свой долгожданный отпуск летом 2017 года решили провести в курортном комплексе "Заря Анапы" (Джемете) от Алеана, и остались очень довольны выбором! Сразу хочу сказать, что это хороший отель для непритязательных людей с невысокими запросами - здесь всё просто, но душевно, а главное для нас - нашему ребёнку (4,5 года) очень понравилось, с детьми здесь каждый день занимаются аниматоры - поют, танцуют...
Читать дальше
Анастасия
Сервис понравился
Отдыхали в отели с 12.06.2017г. Номер с душем,кондиционером,убирали каждый день,постельное и полотенца меняли на 6 день. Персонал приветливый. Кормили хорошо,3 разовое питание,на десерт выпечка,очень вкусная! 2 раза дали мороженное и йогурт вместо пирогов. Бассейн чистый. Но была ложка дегтя: в день отъезда. У нас был поздний выезд,подошла в администрацию узнать можно ли продлить номер. Оказалось ...
Читать дальше
Алёна
Сервис понравился
Отель своей ценовой категории соответствует. Были в начале октября. Погода была неустойчивая. Кондиционер работает как в режиме "холод", так и в режиме "тепло". Вода и электричество были всегда. Даже во время стихии. Розеток в номере насчитала 6 штук, так что тройник не пригодился. Детские площадки действительно хорошие, современные, новые и отвечают всем требованиям безопасности. Как то раз появи...
Читать дальше
Наталья
Сервис не понравился
Отдыхала с внуком с 5-16 сентября. Вода зеленая, и в песке на пляже куча мусора, ни о каком пляже от к.к. "Заря Анапы" и речи нет. Погода в конце пребывания немного подвела, вечерами было сыро и холодно, ходили в ветровках, а деткам надевали курточки и джинсы. В номерах ночью холодно, тех тоненьких пледиков явно маловато. Мы жили на 1 этаже двухэтажного корпуса, слышимость идеальная, и люди котор...
Читать дальше
ЛЮДМИЛА
Сервис понравился
отдыхали втроем -я ,муж и внук ...номер брали двухместный стандарт ,плюс дополнительное место ....очень тесно было ,раскладушку поставили и все !!!! не пройти !!!!уборка каждый день ,белье и полотенца меняют через 4 дня ,горничные очень милые женщины !!!! вода и горячая ,и холодная была всегда ,телевизор работал испрапвно ,правда не все каналы ловит ....бассейн очень чистый ,вода в нем теплая ,мож...
Читать дальше
Наталья Понамарева
Сервис понравился
Отдыхали с 7.08 по 17.08.2016. Отвратительный отель! Питание ужасное, всё просто не съедобное, не вкусное. Персонал грубит! За 10 дней нам ни разу не поменяли постельное, и всего пару раз выдали новые полотенца! Номера очень маленькие! Мы заказывали 3х-местный номер + расскладушку (нас было трое плюс ребёнок 2 года). Но нас поселили в 2х местный, и когда мы разложили расскладушку, то там даже нель...
Читать дальше
Наталья
Сервис понравился
Мы отдыхали в «Заре Анапы» с 25.06 по 7.07.Впечатления самые наихудшие. Море цвело и было и было похоже на болотную жижу, выходили все в водорослях. Тур-оператор одним из преимуществ называл наличие аниматоров. Нам обещали богатую развлекательную программу для детей, и что их там можно будет оставить под присмотром, как в детском саду. На деле аниматоры до обеда заняты перепиской в контакте, а раб...
Читать дальше
Дарья
Сервис понравился
Ужас а не отель. Питание оставляет желать лучшего. В первый и последний день обед за который заплачено не выдали. В последний день просто выгнали на улицу. Аниматоры тухлые взрослых не развлекают.
Ольга 12.06.2016г
Сервис понравился
Сразу хочу сказать что это хороший куротный комплекс для нормальных людей с незавышенной самооценкой, если вы привыкли отдыхать в отелях 5звёзд то там и отдыхайте. а здесь всё просто но душевно,а главное для нас что нашему ребёнку (5лет) очень нравилось, с детьми занимались весь день. с питанием всё хорошо и мясное и салаты каши по утрам, cупы и борщи разные,фруктов правда не было но зато ароматн...
Читать дальше
Лилия
Сервис понравился
Ужаснейший "отель",я и сестра прозвали это место лагерем ,но уж точно не отелем ."питание "отвоатительное ,нельзя брать больше чем гарнир и что-то одно(1 котлета ,1сосиска...),напитки тоже оставляют желать лучшего ,wi-fi типа по всей территории ,но ловит только возле администрации ,мы жили на первом этаже отеля и к нам постоянно заползали слёзняки (что отвратительно). "Анимация" рассчитана на дете...
Читать дальше
лариса
Сервис понравился
Сейчас с 10.06.2016 отдыхают дети с внуками.Горячая вода второй день только утром,после моря не помыться.Детей покупать не возможно.Что касается питания просто ужас ,на завтрак порция-1яйцо глазунья+морковь тертая +чай и хлеб с маслом,не о каких фруктах,йогуртах для детей речи нет.Обед немного лучше.В столовую заставляют ходить по часам,а если спит ребенок?Детская кровать_150р сутки,чайник-150р су...
Читать дальше
Дарья
Сервис понравился
Отдыхали в Заре-Анапы 13-26.07.2015. Проживали в номере \\\"стандарт плюс\\\" (кор. 5). Раскладушку для ребенка не раскладывали, т.к очень мало места, просто сдвинули кровати. Исправно меняли постельное белье и полотенца каждые 4 дня. Никаких муравьев не видели, песок и волосы убирались ежедневно. Кондиционер, холодильник в рабочем состоянии. Горячую воду не отключали, напор воды хороший (жили на ...
Читать дальше
Татьяна
Сервис не понравился
Отдыхали в конце августа! Сказать что есть в отели анимация, нет там толком ни какой анимации, все однообразно, не интересно, вяло, как будто на аниматорах весь день похали, номера очень маленькие, столовая средняя, позиционируют себя как отдых с детьми, но за десять дней не было ни фруктов, ни сладостей, овощи скудненько, салаты мини горстка, бассейн хороший, чистый вопросов нет, в столовой ели ...
Читать дальше
Альбина
Сервис понравился
Отдыхаем уже 3 год. Если сравнить этот год и предыдущие - разница просто огромная!!! Во-первых, по питанию- в прошлом году были только отвратительные сосиски, разваренные макароны и отвратительно жирный борщ! Единственное, что привлекало нашу семью это расположение к морю и территория. В этом году питанием были приятно удивлены - появился выбор блюд, качество заметно улучшилось! Голодными мы не о...
Читать дальше
Анатолий
Сервис понравился
Отдыхал с 15 по 30.06. Не понравилось ничего - море грязное, лежаков не хватает, персонал грубит. Особенно хочу отметить про питание. Более отвратительного питания нет нигде. Макароны странные, есть их нельзя, пельмени и сосиски мерзкие, посуда грязная, муравьи ползают. Зря потраченные деньги и нервы.
евгений
Сервис понравился
Отдыхал с женой и дочерью с 8.07 по 15.07. Отличительной особенностью данного отеля является отвратительное питание, часть продуктов испорчены, в номере муравьи, персонал хамит. Море грязное с кучей мертвых медуз. Отдых получился мерзкий и отвратительный как и отель.Все положительные отзывы, видимо, пишут сами сотрудники. Особенно о том, как вкусно кормят. Сам больше не поеду и никому не посовету...
Читать дальше
Светлана и Вячеслав
Сервис понравился
Отдыхали с 6.07. по 15.07.15. Проживали в 7 доме, комната 75. Комплекс расположен на второй линии. На первой линии расположена база отдыха \\\"Веста\\\". Про море. Первые три дня у берега были водоросли, но проходишь метров десять вода намного чище, а если отплыть подальше вода идеальной чистоты. Позже водоросли пропали совсем до самого отъезда. Вода теплая все дни, просто не хочется вылезать! П...
Читать дальше
Ксения
Сервис понравился
Здравствуйте. Хочу выразить свое недовольство. Отдыхала с детьми с 22 июня по 5 августа. За это время успела возненавидеть отель \\\"Заря Анапы\\\". Питание ужасное. Много всяких вкусоусмлителей. ребенок отравился. Приходилось покупать самим нормальную еду. Уборка отвратительная. Муровьи даже в постели. По всюду волосы и песок в номере сыро. Крыша от дождя протекает. Интернет не грузит. Из номер...
Читать дальше
Сергей
Сервис понравился
Хотим сказать огромное спасибо персоналу столовой. Огромный ассортимент блюд и очень вкусной выпечки. Обслуживающий персонал очень приветливый). Вы сумели сделать мой отпуск незабываемым. СПАСИБО. Еще не раз к вам приедем.
Елена
Сервис понравился
Хотим выразить огромную благодарность персоналу Зари Анапы за теплый прием и здоровое вкусное питание. Мы не первый год отдыхаем в этом отеле (бывшей ателика оазис) и хотим сказать что в этом году нас очень порадовала работа столовой, разнообразие и ассортимент которого там никогда раньше не было, все очень вкусно, персонал вежливый и добродушный. Так держать, огромное спасибо.
соловьева наталья викторовна
Сервис понравился
Отдыхаем с 8 по 15.07. Столовая ужасная - кормят отвратительно и однообразно. Масло для жарки используют по 10 раз. Макароны и сосиски просто мерзкие. Фруктов никаких. Муравьи свободно ползают. Очень грязно. Даже салаты готовят на несколько дней. В итоге получила пищевое отравление и отказалась от столовой вообще. Если отключают свет, бывает совсем весело. Больше сюда ни ногой. Никому не посовету...
Читать дальше
Елена
Сервис понравился
Отдыхаю сейчас в июле 2015. Это просто стоим. Гостиница позиционирует себя как отдых для детей. Для детей здесь 2допотопные еплощадки. Анимация никакая их не видно. На час только вечером вылезут и то только один парень с детьми занимается. Девчонки сами с собой танцуют. Территория и здания как при совдепе. Оно всё не стоит таких денег.бассейн грязный. Хотя дяденька который за ним присматривает ста...
Читать дальше
Светлана
Сервис понравился
Отдыхали с 25 июня по 10 июля 2015 года с двумя детьми. Отдыхом остались очень довольны. Детская анимация, большая территория, вся в зелени и тени, новая детская площадка. Море рядом, большой пляж. Анимация находила нас и на пляже. Питанием мы остались довольны. Порции большие. Ассортимент достаточно неплохой, конечно не хватало определенных блюд или продуктов, но это общепит. Дети ели все, несмот...
Читать дальше
гость
Сервис понравился
Полностью согласна с гостями-России! Понятно конечно, что это 2 звезды, но...можно хотя бы готовить вкусно???? Ведь приезжают в основном с детьми и кормить детей этой отравой, как минимум опасно!!! Пришли на завтрак в 9 утра, при условии что завтраки до 10, чайных ложек нет, на выбор только слипшиеся вареники и какой то странный омлет!!! Дети есть отказались и остались голодными. Но мы же за это ...
Читать дальше
Гости
Сервис понравился
Отдыхали в июне 2015 года. Начнем с питания: недоваренный рис, макароны, картофель. Скудный ассортимент, из мяса только курица. На завтрак сладкая!!!! Гречневая каша в непонятном бульоне. Администратор закрепляет стол, питание в 2 смены, например обед с 13-15 часов, нам назначили на 13 часов 15 минут, приходим по времени и из двух блюд по меню одного уже нет-закончилось, следующий вынос на вторую ...
Читать дальше
Елена Жданова
Сервис понравился
Очень все понравилось! Наш семейный отдых утдался, не хотелось уезжать! Хочется выразить свою благодарность коллективу \"Ателики Оазис\" и рабочим ресторана \"Таверна\". Вы молодцы! Официанты вежливы, пища здоровая и разнообразная, даже ребенок ел с удовольствием. Большое спасибо!
Евгения
Сервис не понравился
Отдыхала с 29.07.2013 по 07.08.2013 г. Номер маленький, но уютный и современный. Персонал, убирающий номера, вежливый. Уборка производилась в каждый день, смена белья 1 раз в три дня. Пляж был оборудован для отдыхающих с трех отелей: Ателика Оазис, Ателика Олимп, База отдыха Оазис, поэтому шезлонгов на всех не хватало. Море мелкое, дно- песчаное. Обращаю внимание на самый большой недостаток - б...
Читать дальше
Виктория и Виталий
Сервис понравился
Спасибо за отдых. Все очень понравилось. Отношение к туристам доброжелательное. Пляж, море рядом. Отдых удался.
тамара
Сервис понравился
Отдыхали в пансионате со 2 августа по 12 августа 2012г Хочу выразить огромную благодарность аниматорам , которые с утра до позднего вечера занимались с детьми - замечательные ребята !! Так держать!! А вот по поводу проживания и водоснабжения хочется выразить некоторое недовольство На сайте данного отеля написано - водоснабжение горячей и холодной водой круглосуточное Нет, воды просто нет - до втор...
Читать дальше
Ирина
Сервис понравился
Здравствуйте. Мы были там с 20 по 26 июля. Выбрали отель из-за близости к морю. Я думала - там несколько домиков - корпусов оказалось больше (по 4 номеров в каждом). Как приехали, нам объявили,что столовая не работает и выплачивали за номер 700 р. компенсации (в день). Неподалёку хорошая столовая (толи 17, толи 117 - синяя такая). Море оказалось ужасно грязным, с большим количеством мёртвых медуз...
Читать дальше
Надежда
Сервис понравился
Присоединяюсь к отзыву Марины. Хочу добавить, что отличной фишкой отеля Ателика Оазис являются аниматоры. Занимались с детьми в течение всего дня - на пляже, в детской комнате, на территории отеля. Кате и Эрику хочется сказать отдельное спасибо за спортивные занятия со взрослыми. С 8 до 12 время пролетало незаметно. Йога, зарядка, аквоайробика заряжали энергией, хорошим настроением на весь день. Р...
Читать дальше
Марина
Сервис понравился
Спасибо за приятный отдых. Номера удобные, хоть и малогабаритные. Уборка каждый день, белье и полотенца меняли каждые 5 дней. Администраторы на все просьбы реагировали оперативно, за что им большое спасибо. Питание хорошее, правда хотелось бы большего разнообразия и выбора. Пляж рядом. Большое количество турагенств, предлагающих всевозможные экскурсии. Отдых прошел отлично. Одно огорчительно, что ...
Читать дальше