Отель/Гостиница «Бархатные сезоны» город-отель «Семейный квартал» (Русский дом 14 квартал) - отзывы

Россия, Краснодарский край, Ф.Т. Сириус, ПГТ. Сириус, ул. Диброва, д. 8
9
Рейтинг по отзывам Алеан
Средняя стоимость
От 3 577 ₽/ночь
Дети допускаются
с 0 лет
Заезд / Выезд
15:00/12:00
Бассейн
открытый
Пляж
оборудованный галечный
Расстояние до пляжа
500 м
Парковка
Отдых с животными
за дополнительную плату для собак и кошек мелких и средних пород весом до 5 кг. Предварительное уведомление отеля. Наличие справки от вет. врача с отметкой обо всех сделанных прививках
Анна Соловьева
Сервис не понравился
Компетенция персонала оставляет желать лучшего. Есть вероятность столкнуться с хамством со стороны работников отеля.
Алеан
Уважаемый Гость! Мы очень ценим обратную связь от наших гостей. Приносим свои искренние извинения за те аспекты проживания, которые доставили Вам неудобства. Мы обязательно примем дополнительные меры! Надеемся, что Вы снова остановитесь в нашем отеле.
Александр Голяков
Сервис понравился
Самый лучший квартал из-за персонала. Расходникики не жалеют, полотенца меняют каждый день.
Марина Сидорова
Сервис понравился
Номер не очень чистый. Ковролин весь замызганный:) постельное белье, полотенца чистые, без пятен. Местоположение около абхазской границы, до Сочи- парка полчаса пешком.
Сергей Петунин
Сервис понравился
Отдыхал в "Бархатные Сезоны" квартал СЕМЕЙНЫЙ. В первый день заезда пришел с чемоданами на ресепшен в 1 корпус отеля и мне работник выделил место в 6 корпусе, пришлось тащиться через весь квартал (для тех кто знает это на разных концах квартала находится), пришел в номер, распаковал вещи, пошел принять душ сначала текла холодная вода, потом потеплела, слив работал плохо, постоянно вода застаивала...
Читать дальше
Людмила Бессонова
Сервис понравился
Спасибо за отдых! Все очень понравилось.
Светлана Буркина
Сервис не понравился
Чистый пляж и море,ухоженная территория. Ну, а дальше все плохо. В номере тараканы. Звукоизоляции никакой. Даже негромко разговоры или включенный телевизор слышно,как у тебя в номере. Лежаки,бассейн,сауна все платное. Не взять ли пример с заграничных курортов,цены то к ним приравнены. Про питание ничего даже не хочется говорить. Разнообразия никакого.
Алеан
Уважаемый Гость! Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас! Спасибо, что Вы обратили наше внимание на эту ситуацию — это недопустимо для нас, так как в нашем отеле регулярно проводится дезинфекция и дезинсекция! Вы всегда можете обратиться к специалистам на стойке "Обращения гостей" для переселения в другой номер. Ваши замечания будут учтены и приняты в работу. Всего Вам доброго!
Михаил Сальников
Сервис не понравился
Номера были с муравьями!
Алеан
Уважаемый Гость! Мы очень ценим обратную связь от наших гостей. Приносим свои искренние извинения за те аспекты проживания, которые доставили Вам неудобства. Мы обязательно примем дополнительные меры! Надеемся, что Вы снова остановитесь в нашем отеле. Желаем вам хорошего отдыха! С наилучшими пожеланиями, город-отель "Бархатные сезоны"
Татьяна Геннадьевна Агапова
Сервис понравился
Отдых прошел замечательно! Даже дожди не испортили настроение. Хорошая столовая, на территории и в городе много столовых и кафе. Хорошая транспортная доступность - и Красная поляна , и олимпийские объеты, и парк Южных культур, отличное море. Единственный минус- нет санитарных зон, единственный приличный туалет в парке Бульвар надежд. При таком количестве отдыхающих- это ничто. Накупалась, нагулял...
Читать дальше
Алексей Коргунов
Сервис понравился
Расположение чудесное,виды захватывают,а близость магазинов и фудкортов позволяет весело разнообразить отдых,не забудьте взять коралловые тапочки,выход из моря без них болезнен,галька крупная,очень хотим вернуться вновь.
Валентина Волошина
Сервис не понравился
Отдыхала с ребенком в отеле в период с 12 по 25 сентября. Отель выбирала исходя из наличия 3-х разового питания и детских развлечений. Что получила в итоге. Детские горки отсутствуют. На территории есть детский сад - платный. Батут, который не работал также платный. Детская комната для детей до 4-х лет только с родителями. Детского меню нет, общий стол. Питание ужасное. Однообразное. Мясные блюд...
Читать дальше
Алеан
Благодарим Вас за оставленный комментарий. Искренне сожалеем, что у Вас остались только отрицательные впечатления от пребывания в нашем отеле. Мы обязательно учтем Ваши замечания в дальнейшей работе. Всего Вам доброго! Желаем вам хорошего отдыха! С наилучшими пожеланиями, город-отель "Бархатные сезоны"
Данила Снегирев
Сервис понравился
Много лет отдыхаю всё нравиться, Ну тут столкнулся первый раз очень долгое заселение!
Олег Кокорин
Сервис понравился
Отдых прошёл отлично! Очень хороший квартал, закрытая территория, тихо, спокойно, газоны, озеленение, кондиционеры в корпусе, в номере, чистота! Сервис в номере!
Оксана Вдадимировна Аленгоз
Сервис не понравился
Отдыхали в сентябре, людей достаточно много. Из хорошего - только вид на горы. В номере светлые ковролин и обивка стульев, все в жутких пятнах, тюль на окне с дырками, в один день пришли в номер и увидели таракана. Правда ванная комната достаточно чистая и нет грибка. Пастельное чистое и меняли каждые 3 дня. Ежедневная уборка включает в себя только смену мусорных пакетов, полноценной уборки не зам...
Читать дальше
Александр Евсеев
Сервис понравился
Были в этом отеле 3й раз, всё нормально, но в этом раз плохо убирали в номере, приходилось напоминать.
Екатерина Архипова
Сервис не понравился
Неприятности начались с самого приезда в отель. Я прекрасно понимаю, что в сезон ежедневно приезжает много гостей. При этом это никому не дает право к гостям относиться не уважительно. Каждый гость приезжает из разных мест и каждому довелось провести много времени в дороге. А людей держат в огромной очереди на регистрации. Регистрацию открыли в 12:00, мы отстояли больше часа. Нас зарегистрировали...
Читать дальше
Ирина Александровна Сафонкина
Сервис понравился
Я отдыхала в «Бархатные сезоны» город-отель «Семейный квартал» (Русский дом 14 квартал) с 04.09.2022 по 09.09.2022 Осталась очень довольна, пляж в 10 минутах ходьбы от отеля, по пути масса столовых и кафе, брала без питания и ходила во все кафешки. Провела активный отдых, съездила на джиппинге в Мамонтово ущелье, прогулка на яхте в море, при волнах в три балла оставила незабываемые впечатления, ну...
Читать дальше
Елена Панова
Сервис не понравился
Номер и сантехника нуждаются в обновлении и ремонте. Низкое качество уборки номера. Отсутствие своевременной смены постельного белья и полотенец, а также выноса мусора.
Олеся Смолина
Сервис понравился
Отдыхали в семейной квартале в 5 корпусе. Номер при бронировании был самый дешёвый на двоих, но очень понравился. Большая лоджия- балкон, кондей отлично работал, мини холодильник, телевизор, санузел ванна. Брали без питания, ели в столовой за корпусом рядом. Куриные крылышки там отпадные, не успела узнать рецепт жаль. Сын, который вообще не ест ничего мясного ( кроме сосисок и наггетсов) с удоволь...
Читать дальше
Елена Кондыбенко
Сервис не понравился
отель не понравился совершенно. за весь период ни разу не была произведена уборка, не менялось постельное белье и полотенца. На просьбы убрать и заменить, отвечали, что большой наплыв туристов и убирают только при выезде. Питание отвратительное. Ребенок на территории отеля не ел ничего. Вынуждена была выехать на 2 дня раньше, так как пребывание в отеле было крайне некомфортным
Наталья Воробьева
Сервис понравился
Поеду ещё туда, мне понравилось. Все организованно.
Виктория Владимировна Лемешева
Сервис понравился
Отель уставший, один ресепшен на такое количество номеров - мало, питание отвратное - это все из минусов. Жить можно, но без особых ожиданий сервиса и кофморта. Уборка и смена белья зависит от смены горничных, то есть , от человеческого фактора. До моря минут 10 пешком, рядом есть магазины , кафе, столовые, рестораны, остановки общественного транспорта. Огромный плюс локации - чистейшее море.
Елена Крашенинникова
Сервис понравился
Всё понравилось, всё на высшем уровне! Спасибо!
Анна Куклина
Сервис не понравился
Уже сбилась со счета в какой раз приезжаю в этот город-отель. Единственное до этого останавливалась всегда в Спортивном квартале. Кто хочет хорошо отдохнуть, тот отдохнёт. По соотношению цена/качество наверно конкурентов у этого места нет. Но конечно номера уже требуют реновации и тотальной чистки. Ковролин грязноват, шторы тоже, с люстр свисают комья пыли. Хотя в целом протирают, сантехнику чистя...
Читать дальше
Александр Нижник
Сервис не понравился
В Сочи плохое качество еды во всех столовых при красивом внешнем виде. Можно готовить только самому. Подозрение, что у всех столовых один владелец. Нет конкуренции. Море в августе цветет. У всех было расстройство пищеварения. Во многих номерах нет балконов , а туроператор не знает будет балкон или нет . Пришлось покупать веревку и натягивать через весь номер от корниза до прихожей. Других точек кр...
Читать дальше
Иван Владимирович Дмитриев
Сервис понравился
Отдыхали в Семейном квартале со 2.08-13.08.22. Из питания брали завтраки. Завтраки для трех звезд нормальные. Все самое основное: творог, каши, сыр, сосиски, овощи, омлет, кофе, чай. Жили в двухкомнатном номере с небольшим балконом (при заселении учли наше пожелание про балкон). Мусор убирали каждый день, смена постельного белья раз в три дня, как и заявлено. Чайник в номере есть, кондиционеры раб...
Читать дальше
Ирина Герина
Сервис не понравился
При бронировании было условие номера с балконом, но такого номера не было нам предоставлено. Много времени провели при вселении в отель у стойки регистрации не были готовы номера. В номере был сломан бар-холодильник, его поменяли по просьбе сразу, но на грязный, даже не удосужились его помыть. В номере грязное половое покрытие(пятна. В остальном все отлично, постель белоснежная, меняли через 3 дня...
Читать дальше
Александр Мельник
Сервис понравился
Отлично
Елена Молокоедова
Сервис не понравился
ни разу за неделю нам не поменяли постельное белье,мусор выносили каждый день-это плюс,полотенца для ног меняли каждый день,остальные поменяли наверно один раз за неделю как нам сказали на ресепшене: «это 3 звезды,что вы хотели»(( холодильник в номере совсем крошка,сейфа нет,настольная лампа коротит,балкона нет,зато есть чайник и 3 стакана еда в столовой скупа на выбор,в основном каждый завтрак бы...
Читать дальше
Наталья Викторовна Козлова
Сервис понравился
Для з-х звездного отеля, просто супер .Доступная цена, в номерах все чисто, белье меняют через три дня, полотенце чаще. На территории есть бассейн, до моря надо идти, но доступно. Там от отеля свой пляж. Кафе с отличным питанием. Все комфортно.
Роман Владимирович Нефедов
Сервис понравился
В общем удовлетворительно, цена качество соответствуют друг другу
Сергей Александрович Марчуков
Сервис понравился
Прекрасный Отель за свои деньги. Полностью соответствует трём звёздам.
Александра Григорьева
Сервис понравился
Далеко идти до пляжа, на собственном платные лежаки и зонты. В номере чисто, еда нормальная, хотя очереди на завтраке почти каждый день, если только не идти в 7:30.
Алексей Дюрягин
Сервис не понравился
На пляже отеля не поддерживают чистоту. Администраторы ничего не знают. Говорят, "Я только сегодня заступил" Самое неприятное. В кабинках для переодевания сломаны или отсутствуют крючки для одежды. Мы с самого начала обращались 2(ДВА) раза админам пляжа по этому вопросу. Просили сообщить и устранить. Звонили на горячую линию. Никто не ответил. Сообщили на ресепшен. Никакой реакции!!!!!! Я уже сам...
Читать дальше
Игорь Кулаков
Сервис понравился
цена соответствует качеству.номера убирают каждый день постельное белье каждые 3 дня. короче все хорошо. мы были без питания про него не могу сказать
Татьяна Иванова
Сервис не понравился
.начать стоит с трансфера - никакого уважения к туристам. При заявке было указано, что должна быть табличка с именем - ее не было. Встречающий менеджер так и сказал - вас тут тысячи приезжают, а я один. Отправила на парковку - пришлось ждать машину. Наглый водитель бросил неуважительно рюкзак в ноутбуком в багажник, на замечание, что там дорогой ноутбук ответил - ну и что. Вывод - трансфер за 1 т...
Читать дальше
Ирина Калитеевская
Сервис понравился
Отдых очень понравился. Повезло с погодой во второй декаде июля. Номер удобный с балконом, чистый, аккуратный. Только не закрывалась дверь в санузел. Уборка ежедневная, смена белья раз в 3 дня. Спокойно, комфортно. Питание заранее не заказывали. Питались в наиболее понравившемся кафе "Времена года" На территории Екатерининского квартала. Вкусно и качественно. Спасибо за отдых!
Анна Кривобокова
Сервис понравился
В целом неплохо. Большая территория, зеленые насаждения. Дома не прикреплены друг другу. Питание нормальное. Бассейн в наличие. На пляже есть зонтики, аэрарий, шезлонги( за доппоату). Посещений бассейна за доплату. Детской площадки на территории нет. Есть детский клуб, но там записываться надо заранее, игрушек в детской комнате мало. Сама комната тоже маловата. Ходили с ребенком в Екатерининский к...
Читать дальше
Надежда Филиппова
Сервис понравился
Все хорошо. но уборка номера плохая
Алла Хадырнабиева
Сервис понравился
Иногда мясные блюда были не всегда до конца приготовленны. В остальном еда полностью удовлетворила.
Ирина Шильникова
Сервис понравился
Коврик покрытие в номере требует замены, холодильник не работал. Остальное-хорошо. Питались самостоятельно,т.к. в отеле довольно дорогой шведский стол.
Ольга Спирка
Сервис понравился
Все прошло прекрасно, заселение и выселение оперативно!
Евгения Нечаева
Сервис понравился
Все как ожидали. Ни лучше и не хуже
Татьяна Ашихмина
Сервис понравился
В отеле Русский дом, не первый раз. Номера постепенно теряю вид, пора обновлять. В номере все работало, нареканий нет, уборка своевременная. В номере появился чайник. Везде чистота и красота! Появилась услуга раннего заселения за доплату, вроде 1200 я заплатила. На ресепшн все милые и доброжелательные. Багаж можно оставить до заселения и после выселения. Стоят весы, рядом с багажной комнатой, мож...
Читать дальше
Ирина Хлхатян
Сервис не понравился
Отдых в семейном квартале не понравился! Номера - одна звезда, питание - одна звезда! Персонал - одна звезда, месторасположение - одна звезда! Погода - дожди в конце Июня! Испорченный отпуск!!!
Татьяна Ефимова
Сервис понравился
При оформлении путевки, было указано расстояние до моря 500 метров, а фактически 1,1 км. В остальном все отлично.
Ольга Кабанкова
Сервис понравился
Расположение хорошее, до пляжа 10 минут не спеша, в описании были детские площадки, на самом деле детская площадка одна и та закрыта. При выборе ориентировались именно на "семейный квартал", чтобы детям интересно было... Питание очень плохо организовано, одна столовая, людей очень много, к столам раздачи не подойти, стол свободный найти невозможно. Единственное решение прийти либо пораньше или по...
Читать дальше
Елена Гурнева
Сервис не понравился
Далеко от моря. В номере грязный ковролин. Покупала тур без питания
Надежда Бигдаш
Сервис не понравился
Номер у нас был трёхместный, площадь очень хорошая, тесно не было, грязноватый ковролин и стулья в пятнах, но зато очень удобные. Питание нормальное, не Турция конечно, но поесть было что. До пляжа далеко, минут 15 идти, в жару не комильфо.
Ирина Питкевич
Сервис не понравился
Добрый день! Начну с общей оценки: если вам нравится отдых в подобных форматах отелей- берите вариант без питания! Рядом есть много столовых по разумным ценам ( тем же ценам, что заплатите при оплате размещения с питанием). А теперь о недочетах, которые лучше сразу не допускать: при заселении требуйте номер с балконом, т. к. иначе вещи сушить будет негде! В квартале семейный нет бесплатных детск...
Читать дальше
Юлия Заглядимова
Сервис понравился
Отличный отель. Большая красивая территория. В номере есть все необходимое. Уборка каждый день. Не могу ничего сказать про питание, мы питались самостоятельно, поэтому очень выручил чайник в номере. От моря метров 800. Рядом с отелем много уютных кафе и столовых. Цены демократичные. Нам очень понравилось отдыхать в Бархатных сезонах. Обязательно приедем сюда отдыхать.
Елена Конищева
Сервис понравился
Отдых в целом понравился, у меня был номер недалеко от КПП и выхода на остановки. В номере есть все, что указано на сайте. Мебель в хорошем состоянии, ковровое половое покрытие старенькое , на лоджии только сушилка. Территория очень красивая и чистая, очень много развлекательных мероприятий проводится для детей в Екатерининском квартале (заходить можно в любой квартал если даже проживаешь в другом...
Читать дальше
Елена Гончарова
Сервис понравился
Все понравилось,. за питание сказать ничего не могу, так как не питались в отеле.
Елена Алексашова
Сервис не понравился
Плюсы-расположение, ухоженная территория,номер небольшой, хотя рассчитывали на большее. Питание всё вкусно, но можно было бы по разнообразнее. Не было соков. Кофе не кофе... По мтнусам-не приятное впечатление от охранника в бассейне, просто нет слов, даже заставил достать полотенце,... Никогда такого не было, в баре цены завышены, и ещё почему то нет площадки для детей,??? Ведь отель семейный?
Марина Семенова
Сервис не понравился
Нас заселили в двухместный номер вместо оплаченного трехместного. После жалобы нам принесли раскладушку. В номере за весь период ни разу полноценно не убирали, 2 раза вынесли мусор и один раз пропылесосили. Не меняли полотенца и постельное. Сам номер тоже в плачевном состоянии - пятна на ковролине, пыль повсюду, ручка в ванной комнате сломана, замка вообще нет, на полотенцесушителе ржавчина, мы ис...
Читать дальше
Ирина Борвинская
Сервис понравился
Всё было очень достоенно! Благодарю.
Ольга Савина
Сервис понравился
В целом отдых прошёл хорошо. Заселение в отель с 14:00, раньше могут заселить только за дополнительную плату. Мы приехали за 3 часа до заселения, пошли гулять к морю. Отель состоит из 5-ти этажных корпусов, нас заселили в 4 корпус, очень удобно, с одной стороны бассейн, с другой – столовая. Огромный минус: на входе нет пандусов, что для нас было критичным, так как мы были с ребёнком и коляской. В...
Читать дальше
Алла Хадырнабиева
Сервис понравился
Все очень понравилось. Кормили вкусно. Персонал вежливый. Везде чистота и порядок.
Роман Скляров
Сервис не понравился
Номер требует ремонта, находится в предоставленном номере было брезгливо: грязный пол, стены, ванная. Холодильник тарахтел как трактор. Шторы порванные и грязные. Шумоизоляции никакой. Персоналу, в целом, наплевать на гостей. Обещанная ежедневная уборка ограничивалась выносом мусора и то не каждый день. Белье поменяли на 5-й день и только после двух звонков в поддержку. Кстати, заявлена замена каж...
Читать дальше
Людмила Акуленко
Сервис понравился
Добрый вечер. Отдых понравился. Особенно поездки наа Роза Хутор и Красную поляну. А посещение хасок это нечто. С погодой повезло. Вежливый и отзывчивый персонал. Ухоженная территория. Один маленький минус это матрас. А так отдохнула на 5.Спасибо.
Екатерина Колобаева
Сервис понравился
Всё супер!
Юлия Устратова
Сервис понравился
Хороший номер на 1-го человека. Все чисто! Вежливый персонал!
Игорь Иванов
Сервис понравился
Спасибо алеану за чудесный отдых!!!
Алла Пронькина
Сервис понравился
В семейном квартале устанавливалась около 10 раз. В период с 23 по 30 марта 2022 года был тур с 3-х разовым питанием. Особенно хочу отметить кафе Русский дом, так как питание было действительно вкусным.
Вадим Коватев
Сервис понравился
Все очень понравилось , далековато от цивилизации , но ехали чтобы гулять , и питание можно не брать рядом отличная столовая , с нормальными ценами и огромным выбором
Евгений Якшин
Сервис понравился
зачетный отдых по привлекательной цене!!!!!!!!!!!
Ольга Затеева
Сервис понравился
Добрый вечер, отдыхали в семейном квартале, всё очень понравилось и номер, и обслуживание, дорога к пляжу, бассейн с подогревом, и атмосфера. Единственный незначительный минус: отсутствие в номерах электрочайника, либо кулера на этаже, приходилось спускаться за горячей водой на первый этаж. Спасибо, надеюсь, курорт будет развиваться и радовать своих гостей.
Максим Казекин
Сервис понравился
нормальный отель за свои деньги
Анна Соловьева
Сервис понравился
Отель на 4. Отдыхаем много лет подряд в Сочи. Выбрали из-за местоположения и бассейна.
Евгений Антоненко
Сервис понравился
Отдыхали в отеле сразу после новогодних длинных выходных. По этой причине народу было мало. Территория отеля ухоженная и чистая. Мы жили в корпусе где расположен рецепшен. Сам корпус чистый. Есть снековые аппараты, кофе аппарат, кулер, банкомат. Жили на 5 этаже с видом на олимпийские объекты и парк с озерами. С туалета был вид на горы. Номер чистый, но требует ремон. Сантехника чистая и рабочая. П...
Читать дальше
Людмила Акуленко
Сервис понравился
Спасибо. Все понравилось. Я не первый раз там отдыхаю, меня все устраивает.
Анна Сальникова
Сервис не понравился
Заселялись мы вдвоем с ребенком 26.10.21 на две ночи. Цена номера за сутки составила 1800 руб. без питания. Приехали мы в 12.30, прошли на ресепшн, где приняли наши документы и предложили заселиться в номер раньше (по правилам отеля заселение в 14.00) за 1500 рублей за полтора часа, при стоимости суток 1800р. Мы отказались и пошли знакомится с территорией. Территория на тот момент ремонтировалась...
Читать дальше
Людмила Устькачкинцева
Сервис понравился
Отель Бархатные сезоны ( семейный квартал) понравился, и расположением и отношением персонала. Чистая, ухоженная, красивая территория. С удовольствием побывали бы здесь еще
Тамара Петина
Сервис понравился
отдых в целом понравился но в номере убирали только мусор из корзин пыль не протиралась раковина в ванной не мылась ни разу за 10 дней . Питались за пределами город-отеля в столовой питание отличное и не дорогое.
Татьяна Катаева
Сервис понравился
Жила в одноместном номере в начале октября. Вид был очень красивый, на горы. Брала только завтраки, всё было очень вкусно и разнообразно. Из минусов - очень плохая шумоизоляция и некачественная уборка номера.
Петр Сергеевич Маевский
Сервис понравился
Все было хорошо, только погода подкачала)
Диля Абдуллина
Сервис понравился
Все хорошо!
Владимир Максимов
Сервис понравился
Проживали в Семейном квартале корпус 4-407 в сентябре 2021. Само расположение отеля по отношению к морю удачней (ближе) чем тот же Сигма-сириус (Александр. сад), Сочи парк отель + в той части (ближе к Абхазии) шире пляж и "меньше" отдыхающих. В Спортивном квартале проходя мимо часто было довольно шумно, видимо развлекуха для детей, если вам это надо - то лучше туда, мы же ходили на набережную. До ...
Читать дальше
Елена Потапова
Сервис понравился
В целом очень понравилось, территория большая, ухоженная. Есть магазины, прачечные, салоны красоты. При заселении пошли на встречу и заселили по раннему приезду за 50% оплаты. Номер достаточно просторный, но не хватает ремонта. Чуть подраные шторки, не очень чистый ковролин, но это не повлияло на настроение. Проживание было без питания, но на территории квартала есть столовая, очень приемлемые цен...
Читать дальше
Ирина Шелевальник
Сервис понравился
Красивая, чистая территория. До моря минут 15. В номере ничего лишнего, белье и полотенца белоснежные. Балкон странный. Еда в столовой обычная.
Сергей Александрович Марчуков
Сервис понравился
Всё отлично,как всегда в Имеритинке!!!!
Наталия Кочнева
Сервис понравился
Отдыхали в "Бархатных сезонах" с 14 по 23 сентября. Это город-отель, включает в себя три квартала: Екатерининский, Семейный и Спортивный. Ближе всех к морю - Екатерининский, дальше- Семейный. Мы отдыхали в Семейном. До моря неспешным шагом минут 15. Жилые корпуса-пятиэтажные, напоминают обычные жилые дома с несколькими подъездами, внутри на этажах -как-будто квартиры. Номер был двухместный стандар...
Читать дальше
Ирина Федченко
Сервис не понравился
Номер давно не ремонтировался, покрытие пола грязное. В углах комнаты паутина. За 10 дней отдыха номер ни разу не убирался., Только мусор выносили. Жалко, что администрация отеля так содержит здания. А место для отдыха прекрасное, море чистое, хорошая набережная. Очень люблю там отдыхать
Александр Кофтин
Сервис понравился
Проживали в отеле в сентябре месяце. Питание нам понравилось, хотя были только завтраки. Можно было выбрать и сытно покушать, да и ребенку находилось всегда, чем по завтракать по душе. Жалеем, что не получилось взять еще ужины! С такими ценами как в столовых знатно бы сэкономили на еде) По номеру особых претензий нет, именно в наших номерах ничего сломанного не было, хотя у соседей постоянные проб...
Читать дальше
Ирина Васютина
Сервис понравился
Номер у нас был хороший, но… Нас огорчило, то что в номере не было питьевой воды (как везде) и чайника. Был кулер на первом этаже, но это очень не удобно. Горячая вода из кулера, для чая совсем не то. До моря придётся прогулятся. Это не близко.
Константин Олещук
Сервис понравился
Все оказалось лучше, чем на фото и в отзывах. Заселили быстро, персонал приветлив, питание на отлично. Выпечки было маловато. Территория ухоженная. Уборка в номерах смена полотенец-ежедневно.
Лана Благодарная
Сервис понравился
Всё просто отлично. Спасибо большое !!!!
Инна Фендер
Сервис не понравился
Питание на территории отеля, к сожалению. никуда не годится. Невкусно, еда заветрена и не оправданно дорогая. Посуда не всегда чистая, а подносы жирные были. Менять надо это!
Елена Кузьминична Гостевская
Сервис понравился
Отдыхала в Бархатных сезонах уже в 6-ой!!! раз И в этом году осталась вполне довольна, чистая ухоженная территория, вежливый персонал Немного ухудшилось обслуживание пляжной территории, но допускаю, что это было связано с огромным наплывом отдыхающих Уборка номеров проводится каждый день, но качество уборки, особенно санузлы, тоже не красит лицо любимого отеля Надеюсь, что это все временно, и на с...
Читать дальше
Марина Сергеевна Бабина
Сервис понравился
Мы уже в который раз отдыхаем в Семейном квартале. Очень нравится расположение и соотношение цена-качество. Персонал вежливый, услужливый. В номере чисто, есть все необходимое. Мыло и шампуни кладут каждый день, полотенца меняют через 3 дня. Питание не берем, так как вокруг много недорогих столовых и кафе, поэтому с питанием проблем не возникает. Пляж очень чистый, как и море. Вечером можно прогул...
Читать дальше
Елена Владимировна Зайцева
Сервис понравился
спасибо большое отель очень понравился номера отличные.Питание хорошее только дороговато.Обязательно приедем еще раз
Елена Крашенинникова
Сервис понравился
Отдыхали с 5-19 августа. Приезжаем 5 год в подряд. Очень всё нравится. Море чистейшие, иди 5 минут. Очень подходит для отдыха с детишками.
Михаил Еремин
Сервис понравился
Неплохо
Светлана Шерстобоева
Сервис понравился
Хороший отель для трёх звёзд,все довольно таки новое,чисто,красиво.На территории есть и магазины и столовые,до моря идти минут 10. В общем осталось положительное впечатление.
Игорь Бербенев
Сервис понравился
Все хорошо! Стоит своих денег!
Татьяна Алексеевна Александрова
Сервис понравился
Очень хорошо отдохнула. Не понравилось однообразное питание (Я брала завтраки). Приняла курс лечебных процедур. Спасибо девочкам, которые подбирали время на процедуры, которые меня устраивали. Было бы очень хорошо, если бы в номере был чайник. Вот его не хватало. А так все было замечательно.
Татьяна Александрова
Сервис понравился
Отдых замечательный. Отдыхали с 12 по 26 июня.Спасибо! Единственное не пришла в назначенное время машина ,из отеля в аэропорт Пришлось вызывать такси, чтобы не опоздать на самолет.Была написана претензия.Ответ не получили
Марина Найденова
Сервис понравился
очень понравилось!
Людмила Цуркова
Сервис понравился
Расположение у отеля отличное, ряжом огромный парк с очень красивыми видами и ло моря недалеко. Совшимость в отеле очень хорошая, но это еще зависит от соседей - мешали только одни, котррый с 5 утра громко смотрели телевизов. Всё решилось сразу через ресепшн. Питание на 3 еле тянет. Одно и тоже, что на шведском столе, что в столовой, никакого разнообразия блюд. Сравнительно недорого. Рядом с отеле...
Читать дальше
Вадим Миланин
Сервис понравился
Отличное место. Очень нравится сюда приезжать...
Елена Валерьевна Яким
Сервис понравился
Все развлечения на территории отеля платные( включая бассейн, лежаки) , кроме вечерней дискотеки для детей! Хотелось бы больше развлечений от отеля входящих в стоимость проживания