|
|
|
|
|
|
| Отдых в Анапе. Курорты России и стран СНГ. | Схема проезда и график работы. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
О компании |
Национальный туроператор АЛЕАН входит в состав Группы компаний «РВБ Алеан», основанной в 1993 году.
В настоящее время Группа компаний объединяет туроператорскую компанию АЛЕАН, управляющую компанию (в управлении собственные отели 4* и 3* и сторонние средства размещения) и девелоперскую компанию.
Национальный туроператор АЛЕАН все 18 лет работы специализируется исключительно на внутреннем туризме и предлагает семейный и пляжный отдых, санаторно-курортное лечение, экскурсионные, горнолыжные и активные туры.
География предложений - популярные курорты России, Украины, Беларуси и Киргизии.
Главный офис компании находится в городе Москва.
Филиалы в городах России: Санкт-Петербург, Сочи, Геленджик, Анапа, Кисловодск, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Тюмень.
Филиал в Украине: Симферополь.
Во всех офисах туроператора работает более 200 человек, из них 150 в московском офисе.
По состоянию на май 2011 года компания имеет более 12 тысяч турагентов во всех регионах России от Калининграда до Петропавловска-Камчатского и от Норильска до Махачкалы, а также в Украине, Азербайджане, Казахстане, Киргизии, Беларуси, Армении.
С нами активно сотрудничают сети МГП, Горячие туры, ТБГ, Спутник, ВКО-клуб, Глобал-тревл и другие.
Цифры и факты
3500 - 4000 - звонков ежедневно поступает в колл-центр компании в высокий сезон
Ассортимент предложений оператора:
Более 1 500 средств размещения
Более 250 экскурсионных программ
Более 100 активных маршрутов
Более 175 000 туристов - компания обслужила в 2010 году.
Более 3,5 млрд. рублей - ежегодный оборот группы компаний.
Мы предлагаем
Отдых и лечение в санаториях, пансионатах, отелях на популярных курортах
Украины: Крым, Бердянск, Приморск, Одесса, Трускавец, Закарпатье;
России: Краснодарский край, Кавказские Минеральные Воды, Подмосковье, Средняя полоса России, Калининградская, Ленинградская, Архангельская, Новгородская, Вологодская области, курорты Урала и Сибири и т.д.
Беларуси и Киргизии.
Отдых на горнолыжных курортах: Красная Поляна, Домбай, Приэльбрусье, Абзаково-Банное, Горная Шория;
Экскурсионные туры: по Москве, Санкт-Петербургу, Золотому Кольцу и др.
Активные маршруты — Карелия, Домбай Южный Урал, Горный Алтай, Байкал.
Бронирование мест в гостиницах городов России, Украины и Беларуси (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Новосибирск, Тюмень и др.)
Для комплексного обслуживания туристов на курортах мы открыли 6 собственных представительств в городах Санкт-Петербург, Сочи, Геленджик, Анапа, Туапсе (ТК «Мицар») и Кисловодск. Представительства Национального туроператора Алеан выполняют функцию принимающей стороны и преследуют главные интересы компании на курортах и здравницах, а именно: безукоризненное обслуживание туристов по всему маршруту; в случае необходимости — экстренное решение всех возникающих вопросов.
Благодаря собственным представительствам мы готовы предложить полный комплекс услуг:
транспортное обслуживание на курортах (трансферы любого уровня комфортности),
бронирование дополнительных услуг в регионе отдыха (экскурсии, аренда яхт, автомобилей, заказ авиа и ж/д билетов, билетов в театры, цирки и т.п.),
разработку индивидуальных программ отдыха.
Наше будущее мы видим в активном воздействии на формирование потребностей рынка внутреннего туризма, развитии собственных отельных сетей в популярных регионах, а также в развитии качественных договорных отношений с партнерами и, как следствие, в повышении привлекательности предлагаемых услуг.
Генеральный директор
Уманский Илья Геннадьевич
(495) 780-99-72 ext. 101
E-mail: i.umanskiy@alean.ru
Коммерческий директор
Булах Оксана Николаевна
(495) 780-99-72 ext. 102
E-mail: bulah@alean.ru
Заместитель генерального директора по договорной работе
Попов Дмитрий Александрович
(495) 780-99-72 ext. 103
E-mail: popov_d@alean.ru
Директор по продукту
Бердникова Марина Леонидовна
(495) 780-99-72 ext. 104
E-mail: marina@alean.ru
Директор по персоналу
Тишко Виктория
(495) 780-99-72 ext. 107
E-mail: vtishko@alean.ru
Приемная по общим вопросам
Телефон: (495) 780-99-72 (многоканальный)
Факс: (495) 780-99-73
e-mail: info@alean.ru
Отдел по связям с общественностью
Телефон: (495) 780-99-72 (многоканальный)
Факс: (495) 780-99-73
e-mail: pr@alean.ru
Департамент по работе с Туристическими Агентствами
Телефон: (495) 780-99-72 (многоканальный)
Факс: (495) 780-99-73
e-mail: agent@alean.ru
Департамент розничных продаж
Телефон: (495) 780-99-72 (многоканальный)
Факс: (495) 780-99-73
e-mail: retail@alean.ru
Департамент по работе с корпоративными клиентами
Телефон: (495) 780-99-72 (многоканальный)
Факс: (495) 780-99-73
e-mail: tenders@alean.ru
Департамент направлений
Телефон: (495) 780-99-72 (многоканальный)
Факс: (495) 780-99-73
Транспортный отдел:
Телефон: (495) 780-99-72 (многоканальный)
Факс: (495) 780-99-73
Отдел администрирования договоров:
Телефон: (495) 780-99-72 (многоканальный)
Факс: (495) 780-99-73
Юридический отдел:
Телефон: (495) 780-99-72 (многоканальный)
Факс: (495) 780-99-73
E-mail: law@alean.ru
Отдел рекламы:
Телефон: (495) 780-99-72 (многоканальный)
Факс: (495) 780-99-73
E-mail: ad@alean.ru
IT-отдел:
Телефон: (495) 780-99-72 (многоканальный)
Факс: (495) 780-99-73
E-mail: it@alean.ru
Отдел web-разработок:
Телефон: (495) 780-99-72 (многоканальный)
Факс: (495) 780-99-73
E-mail: webmaster@alean.ru
Отдел стандартов и персонала
Телефон: (495) 780-99-72 (многоканальный)
Факс: (495) 780-99-73
E-mail: staff@alean.ru
Административно-хозяйственный отдел
Телефон: (495) 780-99-72 (многоканальный)
Факс: (495) 780-99-73
E-mail: axo@alean.ru
Отдел бухгалтерского учета и отчетности
Телефон:(495) 780-99-72 (многоканальный)
Факс:(495) 780-99-73
Представительство в г. Анапа
353440, г.Анапа, ул. Шевченко, 133
Телефон/факс: 8(86133)3-16-96, 3-12-86, 3-13-26
E-mail: anapa@alean.ru
Директор: Батурина Оксана, тел.: +7-961-596-8484
Представительство в г. Сочи
354008, г. Сочи, ул. Пирогова, 10, корп. АБК
Телефон: (8622) 599-201, +7-909-466-06-38, +7-909-466-06-36
Телефон/факс: (8622) 599-232
E-mail: sochi@alean.ru
Директор: Бронникова Мария, тел.: +7-909-466-06-39
Представительство в г. Геленджик
353460, г. Геленджик, Керченская улица, 3, бизнес-центр «Eagle Plaza», 3-й этаж, офис №9
Телефон: 8 (86141) 2-14-13
E-mail: gelendzik@alean.ru
Директор: Афанасьева Юлия, тел.: +7-905-495-59-95
Представительство в г. Кисловодск
357700, г. Кисловодск, Курортный бульвар, д. 10
Телефон: (87937) 6-26-76
Телефон/факс: (87937) 2-00-39
Факс: (87937) 2-89-81
Телефон отдела трансферов: +7-906-479-34-46, +7-928-346-78-63 - Виталий
E-mail: aleankmv@narzan.com
Директор: Барабанова Наталья, тел.: +7-906-479-3447
Заместитель директора: Дьяченко Виталий, тел.: +7-906-479-3446
Представительство в г. Санкт-Петербург
191011, г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 32-34, офис 58
Телефон/факс: (812) 335-19-59, 335-19-65
E-mail: spb@alean.ru
Директор: Левинская Светлана, тел.: +7-960-255-6868
Представительство в г. Симферополь
Украина, Крым, г. Симферополь, ул. Петропавловская, 3, оф. 311, ТДЦ «Октябрьский» (пл. Советская)
Телефон в Крыму: +38 (0652) 500 409;
Телефон в Киеве: +38 (044) 362 78 50
E-mail: Crimea@alean.ru
Директор: Ксения Гак, тел.: +38 (068) 595 05 97
Информационный офис в г. Екатеринбург
Телефон: (343) 351-04-41, +7-909-006-44-44
Факс: (343) 351-04-42
E-mail: tmn@alean.ru
Менеджер: Лапина Елена, тел.: +7-909-006-44-44
Информационный офис в г. Новосибирск
630005, г. Новосибирск, Красный проспект, 86, модуль 2, оф. 223
Телефон: (383) 358-54-35, 227-65-06, +7-903-901-44-11, +7-963-946-31-41
Телефон/факс: (383) 358-54-35, 227-65-06
E-mail: nsk@alean.ru
Директор: Печко Ольга, тел.: +7-903-049-11-44
Информационный офис в г. Тюмень
625000, г. Тюмень, ул. Володарского, д. 22, офис 317
Телефон/факс: (3452) 45-22-99; 45-23-09
Ж/д кассы: (3452) 71-22-99
Авиакассы: (3452) 78-70-70
E-mail: tmn@alean.ru
Директор: Юдина Юлия, тел.: +7-909-188-1000
Информационный офис в г. Ростов-на-Дону
344006, г. Ростов-на-Дону, ул. Суворова, 36
Телефон: (863) 269-09-90, 7-903-403-0999
Телефон/факс: (863) 269-09-91, 269-09-92
E-mail: rostov@alean.ru, alean-rnd@donpac.ru
Директор: Барабанова Наталья, тел.: +7-906-479-3447
Менеджер: Анацкая Елена
Лауреатом Национальной туристской премии имени Ю. Сенкевича 2011 стал Национальный туроператор Алеан
На соискание Национальной туристской премии им. Ю. Сенкевича в 2011 году было подано 164 заявки из 44 субъектов Российской Федерации (из 74 населенных пунктов). Кроме того, еще 8 заявок пришло на конкурс с опозданием. Награждение победителей проходило по 22 номинациям.
Жюри конкурса и члены Экспертного совета, в которые вошли руководитель Федерального агентства по туризму Александр Радьков, депутат Государственной Думы Федерального Собрания РФ Артур Чилингаров, заместитель Министра спорта, туризма и молодежной политики РФ Надежда Назина, председатель Комитета по туризму и гостиничному хозяйству г. Москвы, президент РСТ Сергей Шпилько и другие, присудили премию Национальному туроператору Алеан в номинации «Лучший туроператор в области въездного и внутреннего туризма (туроператор г. Москва, г. Санкт-Петербург).
Торжественная церемония награждения прошла в «Президент-Отеле». Генеральному директору туроператора Алеан Илье Уманскому вручили статуэтку и сертификат Федерального агентства по туризму удостоверяющего, что компания стала Лауреатом конкурса.
- Для нас большая честь получить такую награду в этом году, - выступил с благодарственным словом Илья Уманский. – Особенно приятно, что проекты, реализуемые в нашей компании с 2011 года, члены жюри посчитали значимыми, нужными и важными, раз приняли решение о присуждении премии.
Также Илья Уманский поздравляет всех сотрудников Национального туроператора Алеан со званием Лауреата премии, и выражает благодарность каждому из них за личный вклад в развитие компании и ежедневную профессиональную работу, благодаря которой компании удалось стать победителем.
Напомним, что туроператору Алеан уже во второй раз присуждают премию им. Ю. Сенкевича.
Впервые компания была признана Лауреатом премии в 2005 году в номинации «Лучший туроператор в области внутреннего туризма».
Национальный туроператор Алеан является лидером в области внутреннего туризма, что подтверждено рейтингами по туристической отрасли информационной службы БАНКО и многими призами и наградами. Не оставаясь в стороне изменений на рынке туризма, компания активно содействует установлению цивилизованных отношений в турбизнесе: Национальный туроператор Алеан — член Российского Союза Туриндустрии (РСТ), Ассоциации Содействия Туристическим Технологиям (АСТТ), Ассоциации Туроператоров России (АТОР), занимаясь активным продвижением современных технологий на туристском рынке, Объединения предприятий туристской индустрии по внутреннему туризму «Время отдыхать в России», санаторно-курортного объединения «СанКурТур».
Лидерство в области внутреннего туризма Национального туроператора Алеан подтверждено и многими призами и наградами:
— дипломом Международной выставки «Отдых 99» «За активную пропаганду Российский курортов»;
— диплом лауреата «Хрустальный Глобус» «За достижения в области внутреннего туризма за 2000 год»;
— дипломом «Хрустальный Глобус», «За активное развитие внутреннего туризма»
— диплом «Золотой Кремль», «За продвижение новых технологий в области туризма России»;
Национальный туроператор Алеан — лауреат в номинации «Лучший туроператор по внутреннему туризму»
Национальный туроператор Алеан удостоен премии компании HELIOPARK Group
Национальный туроператор Алеан — лидер продаж услуг отелей сети HELIOPARK Hotels & Resorts в период летнего сезона 2006
Национальный туроператор Алеан был признан лидером рейтинга туроператоров «Ударник Туристического Труда» по итогам сезона «Лето-2006» по направлению «Россия», проводимого инфогруппой «Турпром». На выставке «Отдых 2006» представителям Национального туроператора Алеан был торжественно вручен Сертификат, подтверждающий столь высокую оценку коллег по бизнесу.
В рамках XX международной ярмарки в Ялте «Крым. Курорты. Туризм-2011» Национальный туроператор Алеан получил кубок - «BEST PARTNER-2010», став победителем в конкурсе, организованным гостиничным комплексом «Ялта-Интурист».
Менеджер по туризму
Требования:
Опыт работы по направлениям внутреннего туризма – ОБЯЗАТЕЛЕН!
Отличное знание отельной базы Краснодарского края, КМВ, Крыма, Подмосковья и т.д.
Исполнительность, ответственность, хорошие коммуникативные навыки.
Пунктуальность, оперативность, стрессоустойчивость.
Обязанности:
Консультирование клиентов о продукте Компании, подбор туров под запрос клиента.
Бронирование продукта. Оформление всей необходимой документации.
Взаимодействие с авиа и ж/д кассами. Ведение клиентской базы.
Условия:
Полная занятость.
Оклад - по результатам собеседования.
Система бонусов и премиальных.
Корпоративное обучение.
Оформление согласно ТК РФ. Соц. пакет.
Ведущий куратор (развитие ТА сети)
Требования:
Опыт работы в аналогичной должности обязателен.
Знание конъюнктуры туристского рынка.
Организаторские способности, навыки ведения переговоров, умение анализировать и систематизировать информацию.
Целеустремленность, нацеленность на результат, активная жизненная позиция.
Готовность к командировкам.
Обязанности:
Сопровождение закрепленной агентской сети Системный мониторинг работы ТА с Компанией.
Планирование, организация и контроль эффективности мероприятий по привлечению ТА к работе с Компанией.
Кураторство ТА своего региона.
Разработка и проведение обучающих мероприятий для ТА (семинары, мастер-классы, рекламные туры).
Участие в организации и проведение туристических выставок (Москва, регионы).
В подчинении – 3 менеджера (куратора). Подчиненность – начальнику отдела.
Условия:
График – полный рабочий день.
Оклад – по результатам собеседования.
Оформление согласно ТК РФ. Соц. пакет.
Менеджер по работе с объектами размещения (г. Санкт – Петербург)
Требования:
Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет.
Высшее профильное образование.
Знание отельной и агентской сети СПб, Лен.области и направлений внутреннего туризма.
Знание основ бухгалтерского учёта, принципов заключения договоров с поставщиками туристских услуг.
Развитые коммуникативные навыки, высокий уровень ответственности, системность, нацеленность на результат, желание развиваться в туристском бизнесе. Активная жизненная позиция.
Обязанности:
Туроператорская деятельность: взаимодействие с ОР, агентской сетью, работа в системе бронирования, ведение договоров.
Консультирование клиентов и партнёров о продукте Компании, условиях сотрудничества, подбор туров. Бронирование, участие в выставках, семинарах, рекламных турах, качественное развитие ТА сети.
Условия:
График: 5/2
Оклад - по результатам собеседования.
Система бонусов и премиальных.
Оформление согласно ТК РФ. Соц. пакет.
Специалист по связям с общественностью
Требования:
От 24 до 35 лет.
Образование – высшее профильное.
Опыт PR-работы – от 1 года.
Знание рынка специализированных СМИ. Опыт проведения мероприятий для СМИ (пресс-конференций, брифингов и т.д.).
Успешный опыт реализованных PR-проектов (желательно наличие портфолио); опыт организации специальных мероприятий.
Понимание конъюнктуры туристского рынка – желательно.
Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные компетенции. Аналитические способности. Самостоятельность, инициативность, умение аргументировать свою позицию. Отличные организаторские способности. Активная жизненная позиция.
Готовность к командировкам.
ПК – продвинутый пользователь.
Обязанности:
Участие в разработке PR-стратегии компании.
Разработка и реализация плана проведения PR-кампаний, прогноз и оценка их эффективности
Выпуск новостной газеты для партнеров и клиентов компании 2 раза в месяц
Организация участия компании в PR-акциях (выставках, пресс-конференциях и пр.), оценка их эффективности
Подготовка и проведения PR-мероприятий (презентации, церемонии награждений партнеров и т.п.)
Организация и проведение пресс-конференций, брифингов, интервью руководителей компании в средствах массовой информации
Подготовка пресс-релизов о деятельности организации, публичной отчетной документации организации, активное формирование информационных поводов
Регулярное отслеживание PR-деятельности конкурентов
Планирование и реализация мероприятий по внутреннему PR
Условия:
Оклад – по результатам собеседования.
Полная занятость.
По вопросам трудоустройства обращаться:
Отдел стандартов и персонала
(495) 780-99-72, ext. 107, 703
E-mail: staff@alean.ru
График работы
Пн-Пт: 10:00-19:00 (Департамент по работе с ТА 09:00-19:00);
Сб: 10:00-15:00;
Вс: выходной
Адрес:
127083, Москва, ул. Верхняя Масловка, д. 20
Проезд
станция метро «Динамо» (выход — 1-й вагон из центра): пешком через Петровский парк (10 минут) или на м/т №19 (остановка напротив выхода из метро) до светофора на пересечении ул.В.Масловка и Мирского переулка (остановка по требованию), далее направо.
Уважаемые коллеги!
Благодарим вас за то, что вы совместно с Национальным туроператором Алеан и Сбербанком России принимаете участие в программе «Подари жизнь!», перечисляя 5 руб. с каждой проданной путевки нуждающимся в лечении детям.
Мы получили письмо с благодарностью от семьи Кати Игнатовой, которая ездила отдыхать в санаторий «Заполярье». Это наша с вами победа!
«Нашу поездку в санаторий «Заполярье» мы вспоминаем с радостью и теплотой. Не только потому, что стояли прекрасные теплые дни, которые вернули нас в разгар весны. Но, прежде всего, потому, что нас окружал заботливый, внимательный персонал и врачи, каждую минуту готовые прийти на помощь. Комфорт и внимание — вот главные составляющее нашего отдыха. Стоит отметить отличное питание и поваров, которые ежедневно интересовались всеобщим мнением о приготовленных блюдах.
И, конечно же, порадовала команда аниматоров, они не давали скучать ни взрослым, ни детям. Мы сердечно благодарим Вас за возможность отдохнуть и поддержать своё здоровье в этом уникальном санатории «Заполярье»!
С уважением,
Катя и Лиля Игнатовы
«Волшебство белых ночей» Санкт-Петербург
В июле отдыхали по путёвке «Волшебство белых ночей». Хорошая программа, приличное проживание и, конечно, город-красавец. Влюбились в него, и большая заслуга в этом нашего гида- Новгородцевой Ольге. Просто повезло нам необыкновенно. Группа большая и для каждого слово нашла, подход. Заботой окружила, вниманием. А уж как экскурсии вела, как город свой любит, историю знает... Приедем ещё раз обязательно, но с условием, что группа будет её. Спасибо ей передайте и берегите сотрудника.
С уважением Васильева, Бунтов.
ООО «Алеан СПА»
реестровый номер: ВНТ 002620;
размер финансового обеспечения: 500 000 (пятьсот тысяч) руб.;
договор страхования гражданской ответственности № 001-290/2011-ОТ от 17 августа 2011 г.,
срок действия – до 31 декабря 2013 г.,
Страховщик – ООО «Группа Ренессанс Страхование», 115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр.22.
Свидетельство о внесении сведений о туроператоре в единый Федеральный Реестр. АЛЕАН СПА
ООО «Алеан-Тур»
реестровый номер: МТ3 005184;
размер финансового обеспечения: 30 000 000 (тридцать миллионов) руб.;
договор страхования гражданской ответственности: № 001-027/2011-ОТ от 12 апреля 2011 г.
срок действия договора (финансового обеспечения): с 10.09.2011 по 09.09.2012 г.
Страховщик – ООО «Группа Ренессанс Страхование», 115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 22
Свидетельство о внесении сведений о туроператоре в единый Федеральный Реестр. АЛЕАН-ТУР
