Консьерж-сервис и телемедицина

Помощник в пути

правила и условия предоставления

Условия бронирования:

  1. Территория действия – Российская Федерация
  2. Услуги бронируются строго на весь период поездки
  3. Услуга «АтоПомощник в пути» предполагает бронирование до 3 дней до и после периода проживания. Увеличение периода действия услуги осуществляется по запросу. Стоимость услуги меняется после внесения изменений.
  4. Услуга «АвтоПомощник в пути» и «ВетПомощник в пути» могут быть забронированы только для совершеннолетних туристов.
Услуги* Описание Тариф
Минимум Базовый Стандарт Расширенный
Дистанционные консультации
терапевта и педиатра
Консультация дежурного терапевта онлайн 24/7, Консультация педиатра онлайн 24/7 2
консультации
3
консультации
5
консультаций
5
консультаций
Дистанционные консультации
узкопрофильных врачей
Консультация узкого специалиств онлайн,
по направлению терапевта/педиатра
- - - 5
консультаций
Дистанционные консультации
врача-ветеринара
Консультации ветеринара онлайн по состоянию и профилактике здоровья питомца 1
консультация
2
консультации
3
консультации
безлимитно
Организация доставки цветов и фруктов Помощь в организации сюрприза для близких - поиск и организация доставки цветов и фруктов в аэропорт, на вокзал или гостиницу
(все расходы, связанные с заказом цветов/фруктов и доставкой, оплачиваются клиентом самостоятельно)
безлимитно
Навигатор по ОМС и медицинский навигатор Личный помощник для поиска и записи в клинику, а также
помощь медицинских юристов по вопросам обслуживания
в рамках ОМС
безлимитно
Консьерж помощник Помощь в поиске необходимых услуг -
поиск СТОА на курорте (для ремонта или тех обслуживания),
поиск свободных мест в гостиницах на маршруте,
поиск передержки животных и пр.
безлимитно
Профессиональный клининг помещения при ЧС (при пожаре или заливе) Услуга оказания клининга действует при обращении в течение 24 часов в момента возвращения из тура, при возникновении случая пожара или залива в квартире клиента ** - - - 1 обращение

Стоимость, руб/сутки на человека

30 60 130 180

МедПомощник в пути

правила и условия предоставления

Условия бронирования:

  1. Территория действия – Российская Федерация
  2. Услуги бронируются строго на весь период поездки
  3. Услуга «АтоПомощник в пути» предполагает бронирование до 3 дней до и после периода проживания. Увеличение периода действия услуги осуществляется по запросу. Стоимость услуги меняется после внесения изменений.
  4. Услуга «АвтоПомощник в пути» и «ВетПомощник в пути» могут быть забронированы только для совершеннолетних туристов.
Услуги*ОписаниеТариф
МинимумБазовыйСтандартРасширенный
Дистанционные консультации

терапевта и педиатра

Консультация дежурного терапевта онлайн 24/7, Консультация педиатра онлайн 24/72


консультации

2


консультации

2


консультации

2


консультации

Дистанционные консультации

узкопрофильных врачей

Консультация узкого специалиств онлайн,


по направлению терапевта/педиатра

-1


консультация

1


консультация

1


консультация

Лабораторные исследованияДоступны самые назначаемые анализы (по данным исследовательских лабораторий), по направлению терапевта/педиатра--2


обращения

2


обращения

Инструментальная диагностика

(ЭКГ, УЗИ, рентген)

В рамках инструментальной диагностики предусмотрены ЭКГ, УЗИ,


рентген любой зоны организма, по направлению терапевта/педиатра**

---1


обследование

Навигатор по ОМС и медицинский навигаторЛичный помощник для поиска и записи в клинику, а также


помощь медицинских юристов по вопросам обслуживания

в рамках ОМС

безлимитно
Лекарственный навигаторКонсультации по лекарственным препаратам, их поиску и доставкебезлимитно

Стоимость, руб/сутки на человека

3080150200

ВетПомощник в пути

правила и условия предоставления

Условия бронирования:

  1. Территория действия – Российская Федерация
  2. Услуги бронируются строго на весь период поездки
  3. Услуга «АтоПомощник в пути» предполагает бронирование до 3 дней до и после периода проживания. Увеличение периода действия услуги осуществляется по запросу. Стоимость услуги меняется после внесения изменений.
  4. Услуга «АвтоПомощник в пути» и «ВетПомощник в пути» могут быть забронированы только для совершеннолетних туристов.
Услуги*ОписаниеТариф
МинимумБазовыйСтандартРасширенный
Дистанционные консультации

врача-ветеринара

Консультации ветеринара онлайн по состоянию и профилактике здоровья питомца2


консультации

2


консультации

2


консультации

2


консультации

Лабораторные исследованияНазначение по медицинским показаниям дополнительных лабораторных исследований в пределах денежного лимита по программе-до


1 500 рублей

до


1 500 рублей

до


2 500 рублей

Инструментальная диагностика

(ЭКГ, УЗИ, рентген)

проведение по медицинским показаниям инструментальной диагностики (ЭКГ, рентген, УЗИ) в пределах денежного лимита по программе **--до


2 500 рублей

до


3 500 рублей

Ветеринарный консьержПоиск, подбор и предоставление контактной информации ветеринарных клиник и ветеринарных аптек, предоставление информации об организациях по уходу за домашними животными (зоосалоны, гостиницы/отели, передержки для животных)безлимитно
Оплата передержки питомца

в случае задержки рейса

Услуга включает оплату дополнительной передержки


питомца клиента, при нахождении питомца на передержке все время путешествия клиента, при задержке обратного рейса на 2-е суток

и более

до


2 дней

до


3 дней

до


5 дней

до


7 дней

Стоимость, руб/сутки на человека

3060130180

АвтоПомощник в пути

правила и условия предоставления

Условия бронирования:

  1. Территория действия – Российская Федерация
  2. Услуги бронируются строго на весь период поездки
  3. Услуга «АтоПомощник в пути» предполагает бронирование до 3 дней до и после периода проживания. Увеличение периода действия услуги осуществляется по запросу. Стоимость услуги меняется после внесения изменений.
  4. Услуга «АвтоПомощник в пути» и «ВетПомощник в пути» могут быть забронированы только для совершеннолетних туристов.
Услуги*ОписаниеТариф
МинимумБазовыйСтандартРасширенный
Авто консьержПомощь в поиске необходимых услуг -


поиск СТОА на курорте (для ремонта или тех обслуживания),

поиск автомоек, шиномонтажа, магазинов автозапчастей в регионе нахождения, поиск свободных мест в гостиницах на маршруте, и пр.

безлимитно
Юридическая поддержкаКонсультация автоюриста в сложной ситуации на дороге или при ДТП1


консультация

2


консультации

3


консультации

5


консультаций

Консультация врача очно/онлайн (травматолога, терапевта, физиотерапевта, невролога)Первичные/повторные онлайн/очно приемы врачей-специалистов: травматолога, терапевта, физиотерапевта, невролога1


консультация

2


консультации

2


консультации

3


консультации

Инструментальная диагностика

(ЭКГ, УЗИ, рентген)

В рамках инструментальной диагностики предусмотрены ЭКГ, УЗИ,


рентген любой зоны организма, по направлению врача

-1


обследование

1


обследование

2


обследования

Лечебно-физкультурный комплекс (ЛФК)Лечебно-физкультурный комплекс (ЛФК) после ДТП, по направлению врача**--1 курс


(10 сеансов)

1 курс


(10 сеансов)

Лечебный массажЛечебный массаж / Триггерный реабилитирующий массаж после ДТП, по направлению врача**--1 курс


(5 сеансов)

1 курс


(5 сеансов)

ФизиотерапияФизиотерапия после ДТП, по направлению врача**---1 курс


(10 сеансов)

Стоимость, руб/сутки на человека

3060130180

* Консультации доступны в виде чата/видео/звонка
** Услуга доступна при покупке от 7 дней