Общие вопросы по договору с ООО "Система Алеан"
Что нужно сделать, чтобы перейти на работу с ООО "Система Алеан"?
Все турагентства переведены на ООО "Система Алеан" с 21 декабря 2022. Турагенту необходимо предоставить договор с ООО "Система Алеан". Шаблон договора доступен на сайте в разделе Договоры и образцы документов. Скан-копия всех страниц заполненного и завизированного договора загружаются в личном кабинете во вкладке Договор. Оригинал договора в двух экземплярах нужно отправить по адресу: 127083, Москва, ул. Верхняя Масловка, д. 20
Есть ли финансовые гарантии у ООО "Система Алеан"?
При реализации турпродукта ООО "Система Алеан" выступает как агент ООО "Туроператор Алеан", поэтому на нашем сайте представлены финансовые гарантии ООО "Туроператор Алеан".
Какой тип договора будет заключаться с ООО "Система Алеан"?
Между ООО "Система Алеан" и турагентом заключается агентский договор. Шаблон договора можно найти на сайте в разделе Договоры и образцы документов
Предполагает ли договор с ООО "Система Алеан" работу турагентства с субагентствами?
Согласно пункту 2.6 договора с ООО "Система Алеан", заключение договоров турагентов с субагентствами возможно
Какой договор необходимо заключать турагенту с туристом?
В зависимости от того, реализуется туруслуга или туропродукт, заключаются разные типы договора с туристом. Рекомендуемые формы договоров можно найти на сайте в разделе Договоры и образцы документов
Чем отличаются реализация турпродукта и туруслуги?
В рамках договора с ООО "Система Алеан" разделяются понятия Туруслуга и Турпродукт, что подробно указано в пунке договора 2.1. Отличие нормативно-правовой базы Туруслуги и Турпродукта указаны в пунктах 2.2. и 2.3 договора с Системой Алеан.
Какой чек об оплате формировать для туристов?
В соответствии с ФЗ №54, фискальный документ должен содержать реквизит "ИНН поставщика". Принадлежность турпродукта ООО "Система Алеан" определяется договорными отношениями между «Система Алеан» и ООО "Туроператор Алеан". В рамках налогового и бухгалтерского учета владельцем турпродукта признается ООО "Система Алеан" (указывается в чеке).
Как оплатить заявку, которая была забронирована до перехода на ООО "Система Алеан", если предоплата по ней не производилась?
Если заявка была заведена до 20.12.22 включительно, оплату по ней можно производить по тем реквизитам, которые указаны в счете (на то юридическое лицо, с кем у турагента был заключен договор ранее). Либо агент может обратиться к кураторам и оставить запрос на перевыставление счета на реквизиты ООО "Система Алеан"
Как внести доплату по заявке, которая была забронирована до перехода на ООО "Система Алеан"?
Если по заявке, забронированной до 20.12.22 включительно была произведена предоплата, доплатить заявку возможно только по тем же реквизитам (на то юридическое лицо, с кем у турагентства был заключен договор ранее).
На какое юридическое лицо агент формирует отчет агента по заявкам, которые были забронированы до перехода на ООО "Система Алеан"?
Отчет агента формируется автоматически в личном кабинете турагента во вкладке Взаиморасчеты. Отчеты агента по заявкам, забронированным до перехода на ООО "Система Алеан", формируются на юридическое лицо, указанное в счёте на заявку.
Как можно воспользоваться денежными средствами, которые остались на аннулированных заявках до перехода на ООО "Система Алеан"?
Денежные средства можно перезачесть для доплаты заявок, которые были забронированны до перехода на ООО "Система Алеан", либо осуществить их возврат.