многоканальный
+7(495)2-300-300

Турагентствам

Шаг 1 - Регистрация

  1. Если вы ранее не сотрудничали с нами, то для получения логина и пароля заполните «Регистрационную форму для ТА»
    После получения информационного письма с активацией ваших данных, вы сможете начать бронирование
  2. Если вы ранее работали с нами, но не помните свой логин и пароль, то для актуализации данных свяжитесь с вашими кураторами
    Скачайте необходимую форму договора для подписания

Шаг 2 - Бронирование

Для вашего удобства мы предлагаем несколько вариантов бронирования туров

  • ОН-ЛАЙН БРОНИРОВАНИЕ (поисковик) на сайте www.alean.ru. Вы можете быстро подобрать и забронировать тур по критериям, важным для вашего туриста (цена, удаленность от моря, наличие бассейна и др.) Подробнее здесь
  • КОМПЬЮТЕРНАЯ СИСТЕМА БРОНИРОВАНИЯ (КСБ)* - устанавливается на рабочий стол Вашего компьютера. Скачать КСБ
*Многофункциональная система бронирования позволяет совершать все действия, связанные с подбором, бронированием и ведением заказов (внесение изменений, аннуляции, заказ доп. услуг, выписка отчетных документов и тд.). Подробнее здесь

Если у вас возникли затруднения при самостоятельном бронировании, вы можете


РАЗЛИЧИЯ ВОЗМОЖНОСТЕЙ БРОНИРОВАНИЯ ЧЕРЕЗ ПОИСКОВИК И КСБ
Функции и сервисы Сайт КСБ
Поиск по параметрам
по направлению есть есть
по объекту размещения есть есть
по варианту размещения есть есть
по ценовой политике есть есть
только номера на гарантии есть есть
по инфраструктуре (наличие бассейна, вариант питания, инфра- структура для детей, профили лечений и т.д.) есть нет
просмотр наличия мест по категориям номеров есть есть
просмотр наличия мест по периоду (в «шахматке») в карточке ОР есть
Бронирование
проживание есть есть
несколько заказов в заявке нет есть
пакетный тур есть нет
перевозка (авиабилеты) отдельно нет есть
перевозка (авиабилеты) к проживанию нет есть
трансфер к проживанию заполнение формы в ЛК есть
страховка заполнение формы в ЛК есть
Изменение заявки
изменение данных туристов есть есть
изменение количества туристов нет есть
изменение дат заезда нет есть
изменение варианта размещения, пакета нет есть
добавление пожеланий в заявку заполнение формы в ЛК есть
добавление заказа в заявке нет есть
аннуляция заявки есть есть
аннуляция заказа в заявке есть есть
Бухгалтерия
перенос денежных средств с заявки на заявку заполнение формы в ЛК возможно через кошелек
формирование отчета агента нет есть
предоставление статистических данных: отчеты по счетам и рейтинг продаж нет есть
Электронный кошелек
оплата заявки (моментальная оплата) есть есть
перенос денежных средств с заявки на заявку нет есть
автоматический возврат денежных средств при аннуляции заявки есть есть
просмотр остатка денежных средств в «кошелке» есть есть
просмотр приход/расход кошелька за период нет есть
Работа с данными
изменение данных турагентства есть есть
изменение списка пользователей есть есть
настройка сервиса уведомлений пользователей (СУП) есть есть
добавление\восстановление логина и пароля есть есть

Шаг 3 - Подписаться на рассылку

Будьте в курсе самых свежих новостей, акций и спецпредложений от Национального туроператора Алеан
Внесите электронный адрес и выберите регион, в котором находится ваше турагентство
Подписаться на рассылку

Шаг 4 - Обучение

Предлагаем варианты изучения продукта и тонкости продаж туров
на курорты России и в страны СНГ


  • Вебинары – самая удобная форма обучения, которая позволяет выбрать не только тему, но и удобное только для вас время обучения. Если не получается прослушать вебинар в режиме онлайн, вы всегда можете обратиться к архивным записям
    Записаться на ближайший вебинар
  • Школа менеджеров – обучение в школе поможет вам повысить уровень и качество своей профессиональной подготовки, а значит успешнее и больше продавать! Все очень просто и легко! А главное – можно учиться, не покидая своего рабочего места. Видеоуроки
  • Рекламные туры – возможность в сжатые сроки лично ознакомиться с большим количеством отелей, в том числе с эксклюзивными предложениями Алеан, узнать особенности страны и региона, получить уникальную информацию из первых рук. Участвовать

Шаг 5 - Закажи каталог


Уважаемые коллеги!
Представляем вашему вниманию наш Гид по курортам


Региональные и подмосковные турагентства могут заказать бесплатную доставку каталогов по почте.

Турагентства Москвы могут получить каталоги в рабочее время в нашем офисе
по адресу: г. Москва, ул. Верхняя Масловка, д. 20 (м. Динамо)

Для оформления доставки почтой необходимо заполнить форму и выслать ее на agent@alean.ru
Заказ каталогов
Название ТА
Индекс
Город
Почтовый адрес
Телефон
Контактное лицо
Каталог Экскурсионные туры*
Каталог Горные лыжи*
*Указать количество

Оставить отзыв о каталоге

Шаг 6 - Возможности

Туры на Ваш сайт
  • Хотите, чтобы все курорты России и СНГ с подробным описанием и фотографиями отелей, а также поисковик с возможностью подбора и бронирования тура появились на вашем сайте?!
    Партнерская программа Алеана позволяет бесплатно установить на Ваш сайт каталог, поисковик и все наши предложение по России и СНГ, причем, без ссылок на ресурс АЛЕАН
    Подробнее...

Работа через стратегического партнера в Вашем регионе
  • Для удобства работы турагентств с Национальным туроператором Алеан мы предлагаем вам возможность стать СУБАГЕНТОМ нашего СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПАРТНЕРА и через него осуществлять полное взаимодействие и обслуживание по бронированию наших туров
    Подробнее...

Бонусные программы
Нестандартная комиссия
Интеграция
  • Если у вас есть свои программисты и нужна более плотная техническая интеграция с КСБ, можете использовать "API туроператора Алеан"

ДОГОВОРЫ

Информация о финансовых гарантиях

Уважаемые коллеги!
Обращаем ваше внимание, что в целях соблюдения Федерального закона № 132-ФЗ от 24.11.1996 г. «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» с учетом изменений, вступающих в силу с 1 января 2017 г., при бронировании туристического продукта системой будет формироваться доверенность в момент выставления счета к данной брони. Условия договора остаются неизменными, просьба подписать дополнительное соглашение на продление финансовых гарантий на 2017 г.

Для подписания договор необходимо отправить в 2 экземплярах по адресу: 127083, г. Москва, ул. Верхняя Масловка, д. 20

  • Для турагентств, применяющих ОСН - основную систему налогообложения

Внимание! С 21.01.2015 г., заключенные ранее договоры с юридическим лицом ООО «Алеан-Тур», подлежат расторжению. Компаниям, применяющим основную систему налогообложения (НДС), в связи с изменением юридического лица туроператора ООО «Алеан-Тур» на ООО «Алеан» необходимо перезаключить договор на 2015 г.

Агентский договор с ООО «Алеан»
Дополнительное соглашение с ООО Алеан»
Отчет агента для ООО «Алеан»
Соглашение о расторжении агентского договора
Свидетельство о внесении сведений о туроператоре в Единый Федеральный реестр туроператоров

Формы договоров за предыдущие годы запрашивайте у кураторов agent@alean.ru

Условия оплаты и аннуляции


Оплата Аннуляция Штраф
Условия 100% в течение 3-х банковских дней, если до начала заезда более 5 банковских дней Более чем за 7 дней до заезда без штрафа (если другие условия не прописаны в карточке объекта размещения в "Особых условиях" и во вкладке "Условия оплаты и аннуляции" графе "Исключения") Фактически понесенные расходы объекта размещения, при аннуляции менее чем за 7 дней до заезда (если другие условия не прописаны в карточке объекта размещения в "Особых условиях" и во вкладке "Условия оплаты и аннуляции" графе "Исключения")
100% в течение суток, если до начала заезда менее 5 банковских дней
Исключения В случае не соблюдений условий оплаты и не поступления денежных средств на расчетный счет Алеан, заявка аннулируется без предварительного уведомления Сроки аннуляции и штрафные санкции объектов размещения уточняйте у Ваших кураторов, по следующим направлениям: Армения (экскурсионные туры), Байкал (экскурсионные и активные туры), Горный Алтай (экскурсионные и активные туры), Камчатка (экскурсионные и активные туры), Красноярский край (экскурсионные и активные туры), Республика Тыва (экскурсионные и активные туры), Республика Хакасия (экскурсионные и активные туры), Якутия (экскурсионные и активные туры), Беларусь, Детские лагеря, Круизы.
В предпраздничные и праздничные даты и даты проведения крупных всероссийских и международных спортивных мероприятий, экономических и политических форумов, фестивалей, выставок и др. работают особые условия оплат и аннуляций, для их уточнения просьба обращаться к Вашим кураторам

Оплата Аннуляция Штраф
Условия 100% в течение 72 часов с момента подтверждения Любые действия по правилам авиаперевозчика и влекут за собой финансовую ответственность в размере, определенном правилами авиакомпании
Исключения ЕСЛИ до вылета менее 2 недель, бронь держится 24 часа, информация об этом будет добавлена в заявку поле Примечание. После подтверждения билета, вы обязаны произвести 100% оплату счета за авиабилеты в течение 24 часов после подтверждения заказа.
ЕСЛИ применен Промо-тариф, информация об этом будет добавлена в заявку в поле Примечание с указанием сроков оплат (оплата по такому тарифу может потребоваться в течение 4 часов) После подтверждения билета, вы обязаны произвести 100% оплату счета за авиабилеты в течение указанного времени после подтверждения заказа.

Оплата Аннуляция Штраф
Условия 100% в течение 72 часов В течение 72 часов, до момента оплаты При аннуляции оплаченного заказа за 30 дней и более до даты вылета, штраф в размере 20% от стоимости заказа
При аннуляции оплаченного заказа за 15 – 29 дней до даты вылета, штраф в размере 50% от стоимости заказа
При аннуляции оплаченного заказа за 14 и менее дней до даты вылета, штраф в размере 100% от стоимости заказа.
Исключения Изменения в паспортных данных туристов (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта/свидетельства о рождении) в заявках, содержащих заказ авиаперевозки, возможно только с письменным уведомлением о внесенных изменениях.
После выписки авиабилета, возможна замена пассажира, при условии оплаты сбора в размене 1000 руб.

Оплата Аннуляция Штраф
Условия 100% в течение 3 календарных дней За 7 дней до заезда, если в карточке объекта размещения в "Особых условиях" не прописаны другие условия Фактически понесенные расходы объекта размещения, при аннуляции менее чем за 7 дней до заезда

Оплата Аннуляция Штраф
Если заявка забронирована в период действия акции, то условия оплаты и аннуляции прописаны в условиях акции на сайте

В случае не соблюдений условий оплаты и не поступления денежных средств на расчетный счет Алеан, заявка аннулируется без предварительного уведомления. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет туроператора.

Бонусная программа для ТА

Бонусная программа для турагентств
Начальная комиссия турагентствам - 10%


1. Для турагентств с агентским вознаграждением 10%

1.1. При условии реализации турпродукта (путевок) за период с 01.01.2017 г. по 31.12.2017 г. в суммарной составляющей 500 ночевок ТА предоставляется:
• Повышение агентского вознаграждения до 11%
• Начисление единовременного бонуса (денежной суммы)* в размере 10 000 (десять тысяч) руб., который ТА может использовать в счет оплаты последующих заявок или рекламных туров

2. Для турагентств с агентским вознаграждением 11%

2.2. При условии реализации турпродукта (путевок) за период с 01.01.2017 г. по 31.12.2017 г. в суммарной составляющей 1000 ночевок ТА предоставляется:
• Повышение агентского вознаграждения до 12%
• Начисление единовременного бонуса (денежной суммы)* в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) руб., который ТА может использовать в счет оплаты последующих заявок или рекламных туров
Бесплатное размещение контактной информации ТА в разделе «Где купить» на информационном интернет-сайте www.alean.ru Национального туроператора Алеан

3. Для турагентств с агентским вознаграждением 12%

3.3. При условии реализации турпродукта (путевок) за период с 01.01.2017 г. по 31.12.2017 г. в суммарной составляющей 2 000 ночевок ТА предоставляется:
• Повышение агентского вознаграждения до 13%
• Начисление единовременного бонуса (денежной суммы) в размере 20 000 (двадцать тысяч) руб., который ТА может использовать в счет оплаты последующих заявок или рекламных туров
• Бесплатное размещение контактной информации ТА в разделе «Где купить» на информационном интернет-сайте www.alean.ru Национального туроператора Алеан

4. Для турагентств с агентским вознаграждением 13%

4.4. При условии реализации турпродукта (путевок) за период с 01.01.2017 г. по 31.12.2017 г. в суммарной составляющей 3 000 ночевок ТА предоставляется:
• Повышение агентского вознаграждения до 14%
• Начисление единовременного бонуса (денежной суммы) в размере 30 000 (тридцать тысяч) руб., который ТА может использовать в счет оплаты последующих заявок или рекламных туров
• Бесплатное размещение контактной информации ТА в разделе «Где купить» на информационном интернет-сайте Национального туроператора Алеан
• Бесплатное участие в одном рекламном туре для одного сотрудника ТА

5. Прочие условия

5.1. Пример расчета ночевок**: 10-дневный тур Х 2 чел. (основные места) = 20 (двадцать) ночевок
5.2. Изменение комиссионного вознаграждения происходит в момент достижения очередного порога бонусной программы
5.3. По завершении года достигнутый уровень бонусной программы сохраняется на весь следующий год
5.4. Для дальнейшего сохранения повышенного вознаграждения ТА необходимо ежегодно подтверждать достигнутый уровень
5.5. Зачет единовременного бонуса (денежной суммы) может быть осуществлен только в течение текущего и следующего за ним бонусного периода!

* Единовременный бонус выплачивается только при переходе с меньшего бонусного уровня на больший
** В бонусной программе не учитываются: авиабилеты, дополнительные места

Бланки дополнительных документов

Образцы заявок

Бланк заявки на расчет тура
Бланк заявки на бронирование
Бланк заявки на бронирование ж/д билетов
Бланк заявки на бронирование авиабилетов
Бланк заявки для бронирования трансфера

Образцы документов для оплаты

Гарантийное письмо
Доверенность на оплату

Образцы заявлений на зачет бонуса/бонусного рекламного тура

Письмо на зачет бонуса
Письмо на зачет бонусного рекламного тура

Образцы документов для бухгалтерской отчетности

Отчет агента

Документы для перезачета, возврата и претензии

Перезачет денежных средств:

Для того что бы произвести перезачет денежных средств, необходимо зайти в личный кабинет и во владке "Профиль" заполнить форму. К данной форме обязательно прикрепляются следующие документы:

1. Бланк для перезачета денежных средств

Варианты возврата денежных средств:

1. Если оплата была произведена наличными в офисе Алеан, возврат денежных средств осуществляется также наличными в кассе офиса Алеан. При себе необходимо иметь следующие документы:

2. Если оплата была произведена безналичным платежом, для возврата денежных средств необходимо заполнить Заявление на возврат денежных средств и отправить на info@alean.ru
3. Если оплата была произведена электронным платежом, необходимо обратиться к вашему куратору.

Бланки для заполнения:

1. Перезачет денежных средств производится в личном кабинете

В разделе "Профиль"

справа внизу есть кнопка "Оставить заявку"

2. Заявление на возврат денежных средств (безналичная оплата)
3. Заявление на возврат денежных средств (наличная оплата)
4. Заявление на возврат денежных средств «По причине досрочного выезда туристов из объекта размещения».

Данное заявление должно быть оформлено на фирменном бланке турагентства, заверено печатью и подписью руководителя. К нему прилагаются следующие документы:

  • Заявление от туриста на имя турагентства, с которым был заключен договор (текст в свободной форме)
  • Документ от отеля, подтверждающий факт досрочного выезда
  • Подтверждающие документы от туриста

Внимание! Рассмотрение заявления начнется в момент поступления ВСЕХ вышеперечисленных документов

5. Заявление от Турагентства по факту претензионного обращения туристов

Данное заявление должно быть на фирменном бланке турагентства, заверено печатью и подписью руководителя
К нему прилагаются следующие документы:

  • Заявление от туриста на имя турагентства, с которым был заключен договор (текст в свободной форме)
  • Подтверждающие документы от туриста

ВАЖНО! Рассмотрение заявления начнется в момент поступления ВСЕХ вышеперечисленных документов

Срок рассмотрения – 10 дней с момента получения полного пакета документов

Полный пакет документов просьба отправлять на адрес pretenziya@alean.ru

Стратегические партнеры

Уважаемые коллеги!

Для удобства работы турагентств с Национальным туроператором Алеан мы предлагаем Вам возможность стать СУБАГЕНТОМ нашего СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПАРТНЕРА в вашем регионе и через него осуществлять полное взаимодействие и обслуживание по бронированию туров Алеана, а именно:
  1. Заключить субагентский договор со Стратегическим партнером
  2. Подключиться к нашей он-лайн системе (КСБ) и получить у Стратегического партнера логин и пароль для входа
  3. Получить помощь в установке системы бронирования КСБ и в обучении работе в ней
  4. Получить подробную консультацию по продукту АЛЕАНа и помощь в подборе, расчете и бронировании тура у куратора Стратегического партнера
  5. Оплатить тур
  6. Получать каталоги Национального туроператора АЛЕАН
  7. Получать подробную информацию о планируемых мероприятиях для ТА - семинарах, вебинарах, рекламных турах

Список стратегических партнеров
Город ТА Куратор Телефоны ICQ E-mail Адрес Сайт
Алматы География Петрова Наталия (8727) 331-1025,
(8701)101-5504
skype:natasha_260887 almata2@geograftour.kz ул. Сатпаева, д. 30А,
БЦ «Тенгиз Тауерс», 3 эт., оф.12
www.geograftour.kz
Альметьевск Интурмед Козулькин
Илья
(8553) 373-373, 321-414 ilia@intourmed.ru ул. Пушкина, д. 29 intourmed.ru
Астана Ел тур Тулегенова
Гуля
(7172) 494-283, 483-878 640460825 705150@mail.ru
483878@eltour.kz
ул. Валиханова, д. 1 eltour.kz;
eltour.kz
География Айгуль Закиева (7172) 968-600 606691970 astana@geograftour.kz ул. Кенесары, д. 40, оф. 1307 www.geograftour.kz
Баку Alean Company Хусейнова
Ирина
(99412) 409-3944,
565-3536/37,
(99470) 290-077048/49
455059376 irina@alean-az.com пр-т Ататюрка, д. 50 А alean-az.com
Барнаул Кокс-
Трэвел
Орлова
Наталья
(3852) 200-900 617044174 info@kokstravel.ru orlova@kokstravel.ru ул. Л.Толстого, д.16 kokstravel.ru
Брянск Адмирал-
Тур
Кнудсен Анастасия (4832) 646-646 462073700 admiraltur@bk.ru ул. Красноармейская, д. 62/2, оф. 44 admiraltur.ru
Владимир Май-Тур Баштакова
Татьяна
(4922) 331-725, 424-111 641514248 maytour1@mail.ru пр-т Строителей, д. 22 А maytravel.ru
ROMANOVA TRAVEL (ООО «ТК Романовой Ольги») Перепелицына
Алина
8-800-555-27-28, (4922) 778-080 skype:romanova-vlad2 vlad@romanova-tour.ru ул.Cтуденая гора, д. 36 А romanova-travel.ru
Волгоград Интерлайн Акджигитова
Ольга
(8442) 338-249, 338-282 630592504 russia@interline-tur.ru ул. Кубанская, д. 17 interline-tur.ru
И-Волга Подгорная Ирина (8442) 502-872, 502-882, 232-227 302469203 irina@i-volga.com 7 Гвардейская, д. 2, оф. 210 i-volga.com
Воронеж ДИК-тур Корниенко Татьяна (473) 202-0002, 255-6738 492517379 info@dic-tour.ru ул. Театральная, д. 28 dic-tour.ru
Курортмакс Анохина
Наталья
(473) 200-7788 463823571 vrn@kurortmax.ru ул. 25 Октября, д. 41 kurortmax.ru
Гомель Грандтур Лещинский
Владимир
(375232)600-400, 600-171 486070718 grandtour.gomel@gmail.com ул. Советская, д. 61 grandtour.by
Дзержинск
Нижегородской обл.
ROMANOVA TRAVEL (ООО «ТК Романовой Ольги») Дядина
Мария
8-800-555-2728,
(8313) 202-202
skype:romanova-p-dm bron@romanova-tour.ru ул.Петрищева, д. 4 А romanova-travel.ru
Донецк Лазурит Аванесова
Инна
(38062) 337-1561 325132444 tour@lazurit.com.ua ул. Ф.Зайцева, д. 46 А lazurit.com.ua
Екатеринбург Счастливый Случай Топоркова
Алена
8-800-775-8678,
(343) 355-4381
612189412 d19052001@yandex.ru ул. Ленина, д. 50 Б, БЦ «Континент», оф. 808 ektrest.ru
Клео Тур Мезенцева
Ольга
(343) 379-0799 337587967 o.mezentseva@kleotour.ru -- --
Ижевск Турмир Пушина
Яна
(3412) 649-696, 509-699 206999967 tmir@rambler.ru ул. М.Горького, д. 68, оф. 415 tur-mir.ru/about.htm
Казань Время путешествий Наталья
Ксенофонтова
(843) 227-22-49, 260-35-33 654335477 volga-travel@list.ru ул. Чуйкова, 2Д www.v-travel.tatar
Калуга Вокруг света Миронова
Анастасия
(4842) 577-227, 562-882 470272702 voks2@bk.ru ул. Кирова, 61 www.woks.ru
Киров Вятка-тур Чиликина
Елена
(8332) 373-510, 373-675 476831270 mail@vtour.kirov.ru ул. Воровского, д. 55 vturs.ru
Киев Два чемодана Кашуба
Светлана
(38044) 289-3878 174785904 anna@2chemodana.com.ua ул. Тарасовская, д. 38 2chemodana.
com.ua
Кемерово Дом - Экспресс Шпакова
Альбина
(3842) 753-636 647944234 dom-express1@dom-express.ru ул. Красноармейская, д. 128 dom-express.ru
Кемерово Сибирская Туристическая Компания Усова
Татьяна
(3842) 496-767 354969307 info@stktours.ru 650066, Пионерский б-р, д. 14 www.stktours.ru
Краснодар Ла-тур Созонова Надежда (861) 259-8520 612129699 ek@la-tour.biz ул. Рашпилевская, 144 la-tour.ru
Красноярск ЦТО Спутник Неволина
Анастасия
(391) 212-3252 461378486 anastasia@sputnik.krsn.ru ул. Мира, д. 57 sputnik-kras.ru
Курган Робинзон Семенова
Нина
(3522) 413-812 289553096 robinzonrus@gmail.com ул. К. Маркса, д. 60/2 robinzontravel.ru
Курск Отдых Тюленева Анастасия (4712) 734-700 647402371 tuleneva@rest-kursk.ru ул. Радищева, д. 87/7 otdyhkursk.ru
Липецк Райские острова Попов
Александр
(4742) 710-300, 553-080 243361379 boss@rai48.ru ул. Гагарина, д. 29
Москва Kvadra Tour Матвеев
Алексей
(495) 280-70-85 (доб. 906) - bron@kvadratour.ru Пр-т Мира, 36, стр. 1 www.kvadratour.ru
Мурманск Радуга Севера Андриянова
Анна
(8152) 452-033, 454-092 344264984 radugarus_anna@mail.ru ул. Челюскинцев, д. 25, оф.11 radugasevera.ru
Набережные Челны ТА Тиана-Тур Любайкина
Ольга
(8552) 599-522, 329-282 606982571 olga@tatianatur.ru пр-т Мира, д.74 tatianatur.ru
Нижневартовск Спутник Яковлева
Анастасия
(3466) 406-107 475166291 turizm6@sputnik-nv.ru ул. Омская, д. 12, оф. 22 vizitugra.ru
Нижний Новгород ROMANOVA TRAVEL (ООО «ТК Романовой Ольги») Романова
Людмила
8-800-555-2728
(831) 211-4040
255712359
skype:romanova-r-rl
bron@romanova-tour.ru ул. Рождественская, д. 13 romanova-travel.ru
Новокузнецк Сибирская Туристическая Компания Казакова
Ирина
(3843) 337-080
(902) 759-7080
588182723 nvk1@stktours.ru пр-т Пионерский, д. 53 www.stktours.ru
Новосибирск Олимпия-тревел Заика
Евгения
(383) 221-3759 326158861 partner@orsib.ru ул. Гоголя, д. 3 olympia-reisen.ru
Омск Три кита Гургенидзе Нани (3812) 911-737 685395297 agency@trikitatour.ru пр-т Маркса, д. 6 trikitatour.ru
Омсктур Савченко
Евгения
(3812) 372-721 220378292 omsk@omsktour.ru ул. К. Маркса, д. 4, оф. 109 omsktour.ru
Орел Спутник БММТ Иванова Анастасия (4862) 761-532, 763-215 662950204 sputnik@orel.ru ул. Салтыкова - Щедрина, д. 19/21 http://sputnik-orel.ru
Оренбург ООО « АЛЕАН-ОРЕНБУРГ» Каледин
Вячеслав Евгеньевич
(3532) 50-72-00, 50-72-10 - tur@alean-oren.ru ул.Салмышская, 47, 12 подъезд офис (460052) alean-oren.ru
Пермь Финист Трэвел Семина
Мария
(342) 219-6666 576620154 semina@finist.perm.ru ул. Газеты Звезда, д. 27, оф. 205 finist-travel.com
Ростов-на-Дону Розовый слон Финагина
Инна
(863) 299-4566, 299-4585 619133296 pink5@aaanet.ru пр-т Кировский, д. 92 pinkelephant.ru
Рязань Рязань - курорт Мевша
Оксана
(4912) 765-220, 763-420 557767229 oksanakur@yandex.ru Первомайский пр-т, д. 41, оф. 2 -
МК Тревел Артемова Кристина (4912) 206-203 467675925 kristina@mk-travel.ru Краснорядская, д. 21 www.mk-travel.ru
Салехард Алекс-турс Орехов Александр (34922) 42-442 405131165 alex-tours@mail.ru ул. Губкина, д.1/49 alex-tours.com.ru
Самара Профцентр Кербникова Юлия (846) 337-0888 363077767 profcentre@sama.ru ул. Садовая, д. 263 profcentre.ru
Самараинтур Юлия Деньщикова (846) 279-2040, 279-2060 221004765 selena@samaraintour.ru ул. Самарская, д. 51/53 samaraintour.ru
Спутник Гермес Хужатова Татьяна (846) 270-4040 164023242 sputnik@sputnik-germes.ru ул. Ленинская, д. 166 sputnik-germes.ru
Санкт-Петербург Вест Тревел Клуб Антипова
Алина
(812) 644-6001 433559324 russia1@west-travel.ru Невский пр-т, д. 63 west-travel.ru
Акварель Богдан
Марина
(812) 449-0369 346659042 akvarel@akvarel.ru Невский пр-т, д.30, оф. 3.8 akvarel.ru
Курорты Кубани Зеленина Наталья (812) 309-7319 (много-
канальный)
560493413 infocenterspb@yandex.ru Каменноостровский пр-т, д. 40, оф. 223 kubankurorts.com
Курортный центр Блынский Алексей (812) 380-7504 3807504@mail.ru Мучной пер., д. 2, оф. 303 kubankurorts.ru
Арт-Тревел Ушакова Мария (812) 360-0650 maria@art-travel.ru Банковский пер., д. 3, оф. 1,2 www.art-travel.ru
Саратов Континент-Сервис Фомин Илья (8452) 26-20-52 295972040 kontservice@mail.ru ул. Театральная, д. 15 kontinent-s.ru
Смоленск ЕвроТур Мохов
Максим
(4812) 625-009, 624-280 233910718 info.euro-tour@mail.ru ул. Николаева, д. 21 euro-tour.ru
Ставрополь Вертикаль Кузьменко Андрей (8652) 551-216, 913-273 572590388 vertikal@stav.ru ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 16А, оф. 308 vertikal26.ru
Тамбов Спутник БММТ Дёмкина Лилия (4752) 725-448, 726-691 336126099 region@sputnik-tambov.ru ул. Интернациональная, д. 30 Г www.sputnik-tambov.ru
Ташкент Miramax Travel Management Нодир Чакканов (99871) 2 00-4455 349384225 sales@uzmiramax.com пр-т Бунёдкор, д. 6 А tatil.uz
Тольятти Нико-турс Марина Козлова 8 (8482) 510-900,
доб. 153
256107551 m.kozlova@ntt.com.ru ул. Юбилейная, 31И ntt.com.ru
Томск Томсктурист Кондакова Евгения (3822) 533-327 349384225 rus@tomskturist.ru пр-т Ленина, д.59 tomskturist.ru
Тюмень ТВОГ - Экспресс (GK TOURIST) Юмагужина Диана (3452) 792-400 639874062 book@tvog.ru ул. Республики, д. 57 gk-tourist.ru
Ульяновск Волгатур Логинова
Юлия
(8422) 411-014, 418-282 452112334 vtour@mv.ru ул. Ленина, д. 122 volgatour.ru
Уфа КРЕКС Розалия
Фомина
(347) 222-4700, 223-6201 360193840 kreksufa@mail.ru
ibisa@mail.ru
ул. Р. Зорге, д. 8/2 kraks.ru
Челябинск Спутник БМТ Шевякова Светлана (351) 265-0988, 729-9314 167115018 d.erhova@sputnik74.ru ул. Воровского, д. 23 А sputnik74.ru
Энгельс Континент-Сервис Фомин Илья (8453) 56-83-88 295972040 kontservice@mail.ru ул. Коммунистическая, д. 37 kontinent-s.ru
Якутск Саха Мед Тур+ Павлова Анастасия (4112) 325-656, 342-525 477717284 p.anastasia@mail.ru ул. Орджоникидзе, д. 46/2, оф. 510 -

Инструкции по работе в КСБ

Работа с заявками и счетами
Бронирование трансфера
Бронирование блочных авиабилетов
Бронирование ж/д билетов в детский лагерь
Бронирование автобусных билетов
Бронирование перевозки (горный алтай)
Оплата через on-line кошелек видео!
Изменение реквизитов и контактных данных
Настройка сервиса уведомлений пользователей (СУП)
Настройка получателей уведомлений - NEW!
Изменить/добавить логин и пароль
Отчет агента
Групповой (сводный) отчет агента
Рейтинг продаж
Решение технических проблем

Бронирование страхования в КСБ

Не работает КСБ?

Пользователям Windows XP

Инструкции по работе в личном кабинете на сайте

Запрос наличия мест.pdf - NEW!
Бронирование заявок, возможности личного кабинета
Видео!
Бронирование пакетных туров Видео!
Изменение паспортных данных туристов и добавление пожеланий Видео!
Аннуляция заявки Видео!
Перезачет денежных средств Видео!


Бронирование страхования на сайте

Инструкция по бронированию к заявке туристической карты «Moscow pass»
Инструкция по бронированию тур карт Moscow city pass через личный кабинет.pdf


ЕСЛИ У ВАС "СЛОМАЛСЯ САЙТ", то почистите кеш вашего браузера, вот тут: подробная инструкция, как это сделать.

Национальный туроператор Алеан приглашает менеджеров турагентств принять участие в обучающих вебинарах, на которых мы с удовольствием поделимся с вами собственными знаниями и профессиональным опытом

Предстоящие вебинары


Дата Время (МСК) Тема Ссылка для регистрации Ведущие вебинара
Сентябрь
06.09 11.00 Анапа. Санаторно-курортное лечение и СПА Выходные в межсезонье Регистрация Данилова Екатерина - директор офиса в г. Анапе
07.09 11.00 Сочи. Санаторно-курортное лечение и СПА Выходные в межсезонье Регистрация Лихоманов Дмитрий - директор офиса в г. Сочи
08.09 11.00 Грузия: отдых и лечение на курортах Боржоми и Цхалтубо Регистрация Представитель принимающей компании
11.09 11.00 Работа в ЛК, новинки на сайте, пакетные туры от Национального туроператора АЛЕАН Регистрация Менеджер департамента по работе с ТА
12.09 11.00 Крым. Санаторно-курортное лечение и СПА Выходные в межсезонье Регистрация Ильин Илья - руководитель направления "Крым"
14.09 11.00 Экскурсионные туры в Москву на Новогодние праздники Регистрация Басков Александр - руководитель направления "Собственные экскурсионные программы"
19.09 11.00 Беларусь. Лечение и экскурсионные программы в межсезонье и на Новый год Регистрация Брок Елена - директор филиала в г. Минске,
Голышева Татьяна - руководитель направления "Экскурсионные программы и активные туры»
20.09 11.00 Геленджик и Туапсе. Санаторно-курортное лечение и СПА Выходные в межсезонье Регистрация Мясникова Александра - директор офиса в г. Геленджике
21.09 11.00 Экскурсионные туры в Казань на Новогодние праздники Регистрация Представитель принимающей компании
26.09 11.00 Азербайджан - страна огней Экскурсионные туры по Баку и окрестностям Регистрация Чинара Алиярова - представитель Alean Company Баку
27.09 11.00 Экскурсионные туры в Санкт-Петербург: межсезонье и новогодние праздники Регистрация Гулиенко Ольга - директор по продукту в филиале г. Санкт-Петербург
28.09 11.00 Урал и Сибирь + Белокуриха: отдых и лечение Регистрация Ануфриева Елена - менеджер офиса в г. Тюмени
29.09 11.00 Подмосковье и Регионы России в период Ноябрьских и Новогодних праздников Регистрация Данилкина Эмма- - руководитель направления «Регионы России»

Система вебинара работает из интернет-браузера и не требует установки дополнительного программного обеспечения, важно лишь, чтобы входящая скорость была стабильной и быстрой. Для прослушивания вебинара в аудиоформате минимальная скорость должна быть от 512 кбит/с. На компьютере участника должны быть установлены: браузер Mozilla Firefox или Google chrom, и проигрыватель Adobe Flash Player. А также потребуются наушники/колонки для прослушивания голоса спикера.

Для участия в вебинаре необходимо:

— войти по ссылке для регистрации на вебинар
— проверить настройку громкости колонок/наушников

Для проверки соединения можете перейти по ссылке http://www.comdi.com/support/ и нажать на «проверка» проверить все ли горит зеленым цветом.(то есть соответствует минимальным требованиям)

В ходе вебинара участники могут:

  • пользоваться меню Настройка-Звук для проверки своего микрофона
  • в окне «ЧАТ» задавать вопросы или просто общаться с другими участниками
  • скачивать раздаточные материалы, предоставленные его организаторами

Подробную информацию об участии в вебинарах можно получить у кураторов Департамента по работе с ТА
по тел. (495) 2-300-300
и по e-mail: agent@alean.ru

Архивы прошедших вебинаров


Расписание вебинаров Ссылка на архив Ведущие вебинара
Эксклюзив от АЛЕАН: ГК "Rosa Village" - отель для семейного отдыха на Красной поляне Архив Шляхова Юлия - заместитель начальника департамента по развитию агентской сети
Эксклюзив от АЛЕАН: ГК "Rosa Village" - отель для семейного отдыха на Красной поляне Архив Шляхова Юлия - заместитель начальника департамента по развитию агентской сети
Ирина Азарова – отдел продаж ГК "Rosa Village"
Горнолыжный отдых на Кавказе: Красная Поляна, Домбай, Приэльбрусье, Архыз Архив Шляхова Юлия - заместитель начальника департамента по развитию агентской сети, Департамент по работе с ТА
Возможности горнолыжного отдыха на Кавказе: Домбай, Приэльбрусье, Архыз Архив Барабанова Наталья - директор представительства в г. Кисловодск
Красная поляна: гарантированная квота мест на курортах Газпром, Горки Город, Роза Хутор Архив Хачатурова Екатерина - менеджер представительства г. Сочи
Сочи + Красная Поляна: бархатный сезон и межсезонье Архив Постникова Юлия – зам. директора офиса г. Сочи

Расписание вебинаров Ссылка на архив Ведущие вебинара
Анапа. Детские лагеря, Акции, СПО, новинки отельной базы сезона 2017. Пройди тестирование, получи сертификат специалиста! Архив Данилова Екатерина - директор офиса в г. Анапе,
Михеева Татьяна - руководитель направления "Детский отдых"
Геленджик, Туапсе. Детские лагеря, Акции, СПО, новинки отельной базы сезона 2017. Пройди тестирование, получи сертификат специалиста! Архив Мясникова Александра - директор офиса в г. Геленджике,
Михеева Татьяна - руководитель направления "Детский отдых"
Детские лагеря от Национального Туроператора АЛЕАН.
Сезон 2017
Архив Михеева Татьяна - руководитель направления «Детский отдых»
Детские лагеря от Национального Туроператора АЛЕАН. Горящие предложения и Новинки сезона 2017 Архив Михеева Татьяна - руководитель направления «Детский отдых»

Расписание вебинаров Ссылка на архив Ведущие вебинара
Сочи: информация о курорте и ключевых объектах размещения Архив Смирнова Татьяна - менеджер Департамента по работе с ТА
Геленджик и Туапсе: информация о курорте и ключевых объектах размещения Архив Ефимова Юлия - менеджер сектора, Департамент по работе с ТА
Анапа: информация о курорте и ключевых объектах размещения Архив Матирная Полина - менеджер филиала в г. Анапа
Отдых и лечение в заповедном Крыму: информация о курорте и ключевых объектах размещения Архив Кононенко Наталья - менеджер представительства в г. Симферополь.
Казахстан – край далекий и близкий Архив Катерина Колесникова - представитель принимающей стороны.

Расписание вебинаров Ссылка на архив Ведущие вебинара
Подмосковье и Регионы России. Лечение. Архив Данилкина Эмма - руководитель направления Подмосковье и Регионы России
Абхазия. Продлим лето! Акции и СПЕЦпредложения Архив Косилов Сергей - руководитель направления "Абхазия"
Крым. Продлим лето! Акции и СПЕЦпредложения Архив Савчук Галина - директор офиса г. Симферополь
Анапа. Геленджик. Туапсе Бархатный сезон: Акции и СПО Архив Данилова Екатерина - директор офиса в г. Анапе
Мясникова Александра - директор офиса в г. Геленджике
Довиль Отель&SPA 5*: отдых круглый год! Программы межсезонья осень/зима Архив Музыченко Наталья - менеджер службы маркетинга и продаж отеля "Довиль"
Сочи, Абхазия. Бархатный сезон: Акции и СПО Архив Косилов Сергей - руководитель направления "Абхазия"
Лихоманов Дмитрий - директор офиса в г. Сочи
Крым. Ответы на часто задаваемые вопросы Архив Ильин Илья - руководитель направления "Крым"
Подмосковье. Новинки сезона 2017 Архив Данилкина Эмма - руководитель направления Подмосковье и Регионы России
Проведи лето в Сочи: море или горы? Акции, СПО, новинки сезона 2017. Пройди тестирование, получи сертификат специалиста! Архив Лихоманов Дмитрий - директор офиса в г. Сочи
Хачатурова Екатерина - менеджер представительства г. Сочи
Сенсация года! Круизы по Черному морю: от Сочи до Крыма Архив Степанова Анастасия - руководитель направления зарубежных и морских круизов компании "Инфофлот"
СПА отдых в Подмосковье Архив Сарычева Анастасия - ведущий специалист направления «Подмосковье»
Абхазия. Лучшие предложения сезона 2017. Архив Косилов Сергей - руководитель направления "Абхазия"
Лето в горах: Красная Поляна сезон 2017. Архив Лихоманов Дмитрий - директор офиса в г. Сочи
Абхазия. Экскурсионные программы 2017 Архив Косилов Сергей - руководитель направления "Абхазия"
Зачем ехать в Малореченское? Семейный отдых в сетевых отелях группы «Континент» Архив Анна Павлова – руководитель отдела бронирования
Семейный отдых в Евпатории на любой вкус и кошелек: СОК «Империя», парк-отель «Романова», ДО «Федор Шаляпин», СКК «Family Resort» Архив Представители отелей
Лучший отдых на Черном море в отелях ALEAN HOTEL GROUP. Новинки сезона 2017 в отелях сети. Архив Представители отелей сети ALEAN HOTEL GROUP
Крым. Лучшие предложения сезона 2017. Пройди тестирование, получи сертификат специалиста! Архив Ильин Илья-руководитель направления "Крым"
Геленджик, Туапсе. Лучшие предложения сезона 2017! Архив Мясникова Александра-директор офиса в г. Геленджике
Анапа. Лучшие предложения сезона 2017! Архив Данилова Екатерина - директор офиса в г. Анапа
Сочи. Лучшие предложения сезона 2017! Архив Хачатурова Екатерина - менеджер офиса в г. Сочи
Абхазия. Лучшие предложения сезона 2017! Архив Федоров Максимменеджер департамента по работе с ТА
Пансионат Нева - лучший из недорогих в Алуште (Крым) Архив Котельников Олег Петрович - генеральный директор
Крым - санаторий «Утёс». Отдых и оздоровление в имении княгини Гагариной Архив Плегузов Александр - заместитель генерального директора по маркетингу
Подмосковье. Лето 2017. Майские праздники Архив Сарычева Анастасия - ведущий специалист направления «Подмосковье»
Регионы России. Майские праздники. Лето 2017. Отдых с детьми Архив Трофимова Ирина - ведущий специалист направления «Регионы России»
Ribera Resort and SPA 4* - первый отель европейского уровня на Западном побережье Крыма! Архив Екатерина Арзамасцева - руководитель отдела продаж курортных отелей «BREGUTTA HOTEL GROUP»
Сочи - лето 2017 Архив Хачатурова Екатерина - менеджер офиса г. Сочи
Южный берег Крыма. Б. Алушта - ТОП-продаж и Новинки сезона 2017 Архив Савчук Галина - директор офиса г. Симферополь
Южный берег Крыма. Б. Ялта - ТОП-продаж и Новинки сезона 2017 Архив Савчук Галина - директор офиса г. Симферополь
Восточный берег Крыма - ТОП-продаж и Новинки сезона 2017 Архив Кононенко Наталья – зам. директора офиса г. Симферополь
Западный берег Крыма - эксклюзивные предложения и новинки сезона 2017 Архив Ильин Илья - руководитель направления "Крым"
Геленджик и Туапсе - лето 2017 Архив Мясникова Александра - директор офиса в г. Геленджике
Анапа - лето 2017 Архив Данилова Екатерина - директор офиса в г. Анапе
Абхазия - лето 2017 Архив Косилов Сергей - руководитель направления "Абхазия"
Открой Крым заново с Национальным туроператором АЛЕАН — лучшие предложения сезона 2017 Архив Савчук Галина - директор офиса г. Симферополь
Регионы РФ: ТОП-продаж и Новинки сезона 2017 Архив Трофимова Ирина - ведущий специалист направления.
Абхазия: ТОП-продаж и Новинки сезона 2017 Архив Косилов Сергей - руководитель направления "Абхазия"
Подмосковье: праздничные заезды (23 февраля, 8 марта) Архив Сарычева Анастасия - ведущий специалист направления «Регионы России»
Крым: ТОП-продаж и Новинки сезона 2017 Архив Ильин Илья - руководитель направления Крым
Сочи: ТОП-продаж и Новинки сезона 2017 Архив Хачатурова Екатерина - менеджер офиса г. Сочи
Анапа: ТОП-продаж и Новинки сезона 2017 Архив Данилова Екатерина - директор офиса в г. Анапе
Геленджик и Туапсе: ТОП-продаж и Новинки сезона 2017 Архив Мясникова Александра - директор офиса в г. Геленджике
ALEAN HOTEL GROUP - новинки сезона 2017 в отелях сети Архив Представители отелей сети ALEAN HOTEL GROUP

Расписание вебинаров Ссылка на архив Ведущие вебинара
Работа в ЛК, новинки на сайте, пакетные туры от Национального туроператора АЛЕАН Архив Вайзер Татьяна - менеджер департамента по работе с ТА
Работа в ЛК, новинки на сайте, пакетные туры от Национального туроператора АЛЕАН Архив Менеджер департамента по работе с ТА
Работа в ЛК– новинки на сайте Национального туроператора АЛЕАН Архив Романова Екатерина – старший менеджер департамента по работе с ТА
Наши Туры на Ваш сайт – Как привлечь клиента из интернета? Архив Аримов Сергей – Руководитель интернет проектов
Работа с новой версией сайта. Запрос наличия мест

Архив

Менеджер департамента по работе с ТА

Расписание вебинаров Ссылка на архив Ведущие вебинара
Беларусь. Лучшие предложения сезона 2017 Архив Брок Елена - директор филиала в г. Минске
Новинки сезона 2017 в санаториях Светлана (Сочи), Виктория (Кисловодск), Виктория (Подмосковье) Архив Лютов Илья - директор департамента продаж и рекламы АО "ЦСТЭ"
Азербайджан. Лечимся нефтью в лучшем санатории Нафталана - "Qashalti" ("Гашалты") Архив Miragha Seyidov - менеджер по продажам санатория Qashalti
Кавказские Минеральные Воды. Лучшие предложения Архив Барабанова Наталья - директор офиса в г. Кисловодск
Беларусь. Лучшие предложения и новинки сезона 2017! Архив Брок Елена - директор филиала в г. Минске
Калининградская область - отдых и лечение в сезоне 2017 Архив Данилкина Эмма - руководитель направления «Регионы России»
Урал и Сибирь + Белокуриха: отдых и лечение. Сезон 2017 Архив Ануфриева Елена - менеджер офиса в г. Тюмени
Кавказские Минеральные Воды: отдых и лечение. Сезон 2017 Архив Барабанова Наталья - директор офиса г. Кисловодск
Беларусь: отдых и лечение. Сезон 2017 Архив Брок Елена - директор филиала в г. Минске
Отдых в Кисловодске: санаторий "Виктория" - лучшее предложение! Архив Барабанова Наталья - директор офиса г. Кисловодск
Крым: презентация отеля «Пальмира-Палас». Медицинские и СПА программы Архив Елена Носкова - менеджер по продажам отеля «Palmira Business Club»
Санаторно-курортное лечение.
Технология продаж
Архив Никифорова Тамара Витальевна -начальник отдела розничных продаж АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ»
Крым: бархатный сезон и межсезонье Архив Савчук Галина - директор офиса г. Симферополь
Азербайджан, Армения, Грузия, Киргизия: чем заняться в ближнем зарубежье в межсезонье Архив Дудина Татьяна - руководитель направления «СНГ»
Беларусь: отдых и лечение в межсезонье Архив Брок Елена - директор филиала в г. Минске
Урал и Сибирь + Белокуриха: отдых и лечение в межсезонье Архив Глущук Лидия - руководитель направления «Урал и Сибирь», филиал в г. Тюмень
Кавказские минеральные воды: новый санаторий ИСТОЧНИК в г. Ессентуки Архив Барабанова Наталья - директор офиса г. Кисловодск
Матвиец Ирина - руководитель службы маркетинга сан. Источник
Регионы России: санатории системы РЖД Архив Никифорова Тамара - начальник отдела розничных продаж АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ»

Расписание вебинаров Ссылка на архив Ведущие вебинара
Калининград. Горящие туры и лучшие предложения сезона Архив Трофимова Ирина - ведущий специалист направления «Регионы России»
Беларусь. ТОП-продаж и Новинки сезона 2017 Архив Брок Елена - директор филиала в г. Минске
Экскурсионные туры по Армении. Сезон 2017 Архив Новикова Анастасия - представитель принимающей компании
Азербайджан: отдых и лечение. Сезон 2017 Архив Сабина Маммадова - представитель Alean Company Баку
Пляжный отдых в Грузии, экскурсионные туры по Аджарии Архив Дудина Татьяна - руководитель направления "СНГ"
Грузия: страна, куда все возвращаются снова Архив Татьяна Дудина - руководитель направления «СНГ»
Ирина Уйбо - PR директор, туроператор Easy Tourism (Грузия)
Экскурсионные туры, отдых и лечение Архив Дудина Татьяна - руководитель направления «СНГ»

Расписание вебинаров Ссылка на архив Ведущие вебинара
Великий Устюг. Новогодние и Рождественские туры Архив Басков Александр - руководитель направления "Собственные экскурсионные программы"
Экскурсионные туры: Санкт-Петербург - особенности осенних программ
Казань, Беларусь, Калининград, Карелия - ноябрьские праздники
Архив Гулиенко Ольга - директор по продукту в филиале г. Санкт-Петербург
Голышева Татьяна - руководитель направления "Экскурсионные программы и активные туры"
Москва. Экскурсионные туры, гарантированная квота мест в отелях. Розыгрыш на вебинаре! Архив Басков Александр - руководитель направления "Собственные экскурсионные программы"
Казань. Экскурсионные программы на летний сезон 2017. Розыгрыш на вебинаре! Архив Григорьев Вячеслав-управляющий директор принимающей стороны
Карелия-отдых и экскурсионные маршруты Архив Данилкина Эмма- руководитель направления «Регионы России»
Голышева Татьяна- руководитель направления "Экскурсионные программы и активные туры»
Санкт-Петербург. Экскурсионные программы на летний сезон 2017 Розыгрыш на вебинаре! Архив Гулиенко Ольга-руководитель отдела приёма в филиале г. Санкт-Петербург
Байкал- отдых и экскурсионные программы Архив Данилкина Эмма- руководитель направления «Регионы России»
Голышева Татьяна- руководитель направления "Экскурсионные программы и активные туры»
Экскурсионные туры в Казань и Беларусь -лето 2017 Архив Голышева Татьяна - руководитель направления «Экскурсионные программы и активные туры»
Экскурсионные туры в Калининград-лучшие предложения сезона 2017 Архив Татьяна Лисиченко - представитель принимающей компании
Экскурсионные туры в Москву-Праздничные туры, лето 2017 Архив Басков Александр - руководитель направления "Собственные экскурсионные программы"
Экскурсионные туры в Санкт-Петербург- ТОП-продаж и Новинки сезона 2017 Архив Гулиенко Ольга - руководитель отдела приёма офиса в г. Санкт-Петербурге
Экскурсионные туры в Санкт-Петербург. Лето 2017 Архив Гулиенко Ольга - руководитель отдела приёма офиса в г. Санкт-Петербурге
Экскурсионные туры в Казань и Беларусь - лучшие предложения сезона 2017 Архив Голышева Татьяна - руководитель направления "Экскурсионные программы и активные туры"
Экскурсионные туры в Калининград и Карелию - лучшие предложения сезона 2017 Архив Голышева Татьяна - руководитель направления "Экскурсионные программы и активные туры"
Экскурсионные туры в Санкт-Петербург. Праздничные тура, лето 2017 Архив Гулиенко Ольга - менеджер офиса в г. Санкт-Петербурге
Экскурсионные туры в Москву. Праздничные туры, лето 2017 Архив Басков Александр - руководитель направления "Собственные экскурсионные программы"
Экскурсионные туры по Золотому кольцу - праздничные туры, лучшие предложения сезона 2017 Архив Голышева Татьяна - руководитель направления "Экскурсионные программы и активные туры"

Webinar - это бесплатный он-лайн сервис для дистанционного образования, обучения и общения. Территориальность - не имеет значения! Технология on-line семинаров позволяет проводить обучение в любом месте, где есть Интернет.

Слушатель может обучаться, не покидая своего рабочего места - нужно лишь надеть наушники и поудобнее устроится в кресле. И это еще не все…. Во время прослушивания участник вебинара видит на экране своего компьютера презентацию, общается с коллегами из разных городов, задает вопросы ведущему и может распечатать специально подготовленный к семинару раздаточный материал. Кроме того, он в любое время может вернуться к записи особо понравившегося семинара и прослушать его снова.


Телефон офиса г. Москва: (495) 2-300-300 (многоканальный); (495) 899-00-99
e-mail для заявок: info@alean.ru, для вопросов по сотрудничеству: agent@alean.ru


Турагентская сеть подразделяется, согласно территориальному признаку, и закреплена за отдельным сектором Департамента по работе с ТА. Каждый турагент может найти контакты своего куратора, которые даны ниже в таблице

В обязанности кураторов входит

  • консультации по подбору тура по всем направлениям
  • сопровождение заявок: аннуляции, изменения, оплаты
  • работа с претензиями, возвраты денежных средств
  • заключение договоров, сопровождение бонусной программы
  • обучение бронированию, продукту компании: семинары, мастер-классы, вебинары
  • организация рекламных туров, акций

Офис г. Москва

Обработка вопросов Фамилия, имя Должность Доб. номер Электронный адрес ICQ Дополнительные контакты
Общие вопросы Агеева Мария Начальник 201 m.ageeva@alean.ru 233322534 (909) 993-6340
Общие вопросы, сбор рекламных туров, обучающие мероприятия Шляхова Юлия Зам. начальника 202 y.shlyahova@alean.ru 466332053 (909) 993-6344
Общие вопросы, сопровождение продаж, контроль оплат Грузина Анастасия Зам. начальника 203 a.gruzina@alean.ru 647508203
Кураторы турагентств из: Москва, Казахстан, Узбекистан Савченко Ольга Рук-ль сектора 211 ov.savchenko@alean.ru 686443861
Голубовская Анна Старший менеджер 212 a.golubovskaya@alean.ru 671470150
Школина Виктория Менеджер 213 v.shkolina@alean.ru 551959582
Анфиногенова Юлия Менеджер 214 j.anfinogenova@alean.ru 690553260 skype: tur-alean
Ведерникова Юлия Менеджер 215 j.vedernikova@alean.ru 709439207 skype: j.vedernikova
Кураторы турагентств из: Московская область, Центральный ФО, Украина, Крым, Киргизия Самсонова Мария Рук-ль сектора 221 m.samsonova@alean.ru 657676375
Романова Екатерина Старший менеджер 222 e.romanova@alean.ru 610013439 skype: e.romanova_13
Герасименко Алексей Менеджер 223 a.gerasimenko@alean.ru 360070377
Вайзер Татьяна Менеджер 224 t.vayzer@alean.ru 714094022
Кураторы турагентств из: Приволжский ФО Беглова Елена Рук-ль сектора 231 e.beglova@alean.ru 425652969
Сочнева Юлия Старший менеджер 233 j.sochneva@alean.ru 673400700
Куленкамп Петр Менеджер 234 p.kulenkamp@alean.ru 714338919
Кураторы турагентств из: Архангельская обл., Республика Коми, Волгоградская обл., Краснодарский край (кроме Краснодара), Свердловская обл.,Челябинская обл. Хлебовская Марина Рук-ль сектора 241 m.hlebovskaya@alean.ru 581503915
Артамонова Наталья Старший менеджер 242 nv.artamonova@alean.ru 493401859
Клекова Василина Менеджер 243 v.klekova@alean.ru 695396057
Юсова Яна Менеджер 244 y.yusova@alean.ru 694558896

Офис г. Ростов-на-Дону

Обработка вопросов Фамилия, имя Должность Доб. номер Электронный адрес ICQ Дополнительные контакты
Кураторы турагентств из: Краснодар, Ростовская обл., Республика Калмыкия, Республика Адыгея, Армения, Абхазия Смирнова Анастасия ИО директора 841 rostov@alean.ru 463963511 (863) 300-92-45, 300-92-46, 300-92-47 (прямой)
Абрамова Татьяна Менеджер 842 330823541
Анацкая Елена Менеджер 844 371467863

Офис г. Кисловодск

Обработка вопросов Фамилия, имя Должность Доб. номер Электронный адрес ICQ Дополнительные контакты
Кураторы турагентств из: Северо-Кавказский ФО, Астраханская обл., Азербайджан Барабанова Наталья Директор 871 kmv@alean.ru 628968249 (87937) 626-76 (прямой)
Савченко Оксана Менеджер 873 425643372
Артемова Нина Менеджер 874 -

Офис г. Санкт-Петербург

Обработка вопросов Фамилия, имя Должность Доб. номер Электронный адрес ICQ Дополнительные контакты
Кураторы турагентств из: Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Новгородская обл., Псковская обл., Республика Карелия, Вологодская обл., Мурманская обл., Калининградская обл. Трухляева Марина Менеджер 801 spb@alean.ru 387076692 (812) 335-1959
Сорина Юлия Менеджер 802 712923227
Хакимова Айгуль Менеджер 803 683342622

Офис г. Новосибирск

Обработка вопросов Фамилия, имя Должность Доб. номер Электронный адрес ICQ Дополнительные контакты
Кураторы турагентств из: Сибирский ФО (кроме Омской обл.), Дальневосточный ФО Зыбарева Ольга Директор 821 nsk@alean.ru 623588194

(383) 303-4634 (многоканальный)

Пуркаева Ирина Заместитель директора 822
Райнгард Анна
Менеджер 823

Офис г. Тюмень

Обработка вопросов Фамилия, имя Должность Доб. номер Электронный адрес Skype Дополнительные контакты
Кураторы турагентств из: Курганская обл., Тюменская обл., ЯНАО, ХМАО, Омская обл. Юдина Юлия Директор 831 tmn@alean.ru 580457655 (3452) 452-299, 452-309 (прямой)
Журавлева Галина Менеджер 833 646643406
Малащенко Анна Менеджер 834 638776223
Кузеванова Анастасия Менеджер 837 618324869

Офис г. Минск

Обработка вопросов Фамилия, имя Должность Доб. номер Электронный адрес ICQ Дополнительные контакты
Кураторы турагентств из: Беларусь Брок Елена Директор 891 belarus@alean.ru; e.brok@alean.ru skype: brok_en 10(375)17 280-47-37; 10(375)17 281-60-55
Тайникова Елизавета Менеджер 892 e.taynikova@alean.ru skype: elizabeth19021
Адамович Елизавета Менеджер 893 e.adamovich@alean.ru skype: adamovich_elizabeth

Офис г. Баку

Обработка вопросов Фамилия, имя Должность Доб. номер Электронный адрес ICQ Дополнительные контакты
Кураторы турагентств из: Баку Агаева Наталья Менеджер natali@alean-az.com (+99412) 510-6071, (+99412) 510-6062
Моб. (+99455) 648-8998, (+99470) 290- 0770

Ваши предложения и пожелания по работе департамента вы можете направлять по адресу отдела контроля качества m.ageeva@alean.ru

Уважаемые коллеги!
Национальный туроператор Алеан приглашает Вас принять участие в рекламных турах!
Направление Даты Стоимость, руб/чел Зарегистрироваться
Беларусь 05.10 – 08.10.2017 6 000 руб. Регистрация
Азербайджан 09.10.-13.10.2017 13 800 руб. Регистрация

Рекламные туры

Беларусь



Даты тура: 05.10 – 08.10.2017
Размещение: 2-местное
В стоимость входит:проживание в 2-местных номерах, питание по программе, транспортное и экскурсионное обслуживание в туре (на протяжении всего рекламного тура работает гид!)

Стоимость тура: 6 000 руб.


Особые условия: памятка с подробностями встречи и контактами руководителя тура будет рассылаться на электронную почту участникам накануне тура.


День Программа
Четверг 05.10 07:00-08:00 Встреча участников на ж/д вокзале г. Минск
Обзорная экскурсия по Минску: осмотр основных достопримечательностей («Красный костел», пр-т Независимости, Национальная библиотека) Переезд в санаторий "Юность"
Осмотр объектов размещения Минской области: санатории «Юность», «Сосновый Бор», база отдыха «Кветки Яблыни»
13.30-14.00 Обед
Осмотр санаториев «Сосны», «Белая Русь», «Нарочанка»
18:00 Размещение в санатории «Нарочанка», ужин, свободное время
Пятница 06.10 07.30-08.00 Завтрак
Осмотр объектов размещения курорта «Нарочь»: санаторий «Журавушка», БО «Чайка», санаторий «Спутник», санаторий «Приозерный», санатории «Нарочь», «Нарочанский берег»
13.30-13.55 Обед
Переезд в санаторий «Плисса», осмотр
17:30 Размещение в санатории «Плисса», ужин, свободное время
Суббота 07.10 07.30-08.00 Завтрак
Осмотр объектов размещения Витебской области: санатории «Лесное», «Боровое», «Лесные озера»
13.20-13.50 Обед
Переезд в г. Витебск
Обзорная экскурсия по Витебску: историческая часть города с сохранившейся и восстановленной застройкой ХVIII-XIX вв., древнейший храм Беларуси - Благовещенская церковь XII в., символ вольного города - городская Ратуша с часами, Свято-Воскресенская церковь один из красивейших памятников православного зодчества, величественный Свято-Успенский собор. Экскурсовод осветит творчество в Витебске таких мастеров искусства как Марк Шагал, Илья Репин, Казимир Малевич Переезд в санаторий «Летцы»
18:30 Размещение в санатории «Летцы», ужин, свободное время
Воскресенье 08.10 07.30-08.00 Завтрак
Продолжение осмотра объектов размещения Витебской области: санатории «Летцы», «Железнодорожник», «Железняки»
Осмотр объектов размещения Могилевской области: санаторий «Сосны»
13.30-14.00 Обед
Переезд в санаторий «Дубровенка», осмотр
15.45 Переезд в Минск
Обзорная экскурсия по столице Беларуси 19:30 – окончание программы и трансфер на жд-вокзал
Для желающих остаться - размещение в гостинице (за дополнительную плату)

РЕГИСТРАЦИЯ


Азербайджан



Даты тура: 09.10.-13.10.2017
Размещение: 2-местное
В стоимость входит: проживание в 2-местном номере, питание по программе, транспортное и экскурсионное обслуживание в туре

Стоимость тура: 13 800 руб. с человека* (стоимость тура привязана к курсу доллара, окончательную стоимость уточняйте при бронировании)
*при группе от 16 человек


Особые условия: памятка с подробностями встречи и контактами руководителя тура будет рассылаться на электронную почту участникам накануне тура.


День Программа
Понедельник 09.10 13:00 Встреча в а/п Баку с представителями Alean Company Баку
Трансфер в отель
Размещение в отеле 4*, отдых
Пешеходная экскурсия по старому городу «Ичери-Шехер». Это старинный жилой квартал в центре Баку, окружённый крепостными стенами со знаменитой Девичьей башней. На территории старого города расположены десятки исторических памятников – Рыночная площадь, мечети, караван-сараи, бани, жилые дома и дворцовый комплекс Ширваншахов – жемчужина азербайджанской архитектуры.
Осмотр отелей в старом городе: Shax Palace, Iceri Sheher
Приветственный ужин в национальном ресторане
Возращение в отель
Свободное время
Ужин
Свободное время
Вторник 10.10 Ранний завтрак в отеле.
Презентация отеля
Осмотр городских отелей: Winter Park Hotel, Boulevard Hotel, Intourist Hotel, Fairmont Hotel,Bristol Hotel , Sapphire City Baku,Austin Hotel, Sapphire Hotel Baku.
Обед
Выезд из Баку По дороге увлекательная экскурсия в заповедник «Гобустан». Природный и историко-художественный музей-заповедник «Гобустан» включён в список памятников Мирового культурного наследия «ЮНЕСКО»! Заповедник широко известен тем, что в нем прекрасно сохранились наскальные изображения – петроглифы, своего рода художественный «архив» эволюции человека на планете Земля.
Прибытие в г. Нафталан.
Размещение в санатории
Ужин
Свободное время
Среда 11.10 Завтрак в отеле.
Презентация отеля
Осмотр санаториев: Чудесный Нафталан, Волшебный Нафталан, Chinar & Hotel Spa, Kapaz Hotel & Resort, Qashalti Hotel & Resort, Garabag Hotel and Spa.
Обед
Выезд в Шеки Прибытие в Шеки (Древний Нуха) – город с 2500-летней историей. Главная достопримечательность – дворец Шекинских ханов (18 в.) с роскошными стенными росписями и ажурными окнами, экскурсия во дворец. Осмотр других достопримечательностей города: интересны крепостные стены и башни средневекового города, караван-сарай, мечеть Джума (XVIII в.), средневековые бани. Желающие могут прогуляться по улицам вечернего Шеки, где допоздна работают городские магазинчики, купить сувениры и знаменитую шекинскую халву.
Размещение в отеле
Ужин
Свободное время
Четверг 12.10 Завтрак в отеле
Презентация отеля
Выезд. По дороге осмотр отелей Sheki Palace, İssam Hotel
Экскурсия в Габала. Желающие могут покататься на канатной дороге.
Осмотр отелей KarvanSaray, Qafqaz River Side, Tufan Dag Hotel, Chenot Palace Health Wellness Hotel, Yeddi Gozel
Обед
Прибытие в Баку
Размещение в отеле
Ужин
Свободное время
Пятница 13.10 Завтрак в отеле.
Освобождение номеров.
Трансфер в аэропорт. Вылет.

РЕГИСТРАЦИЯ



Важная информация:

  • Набор в рекламные туры осуществляется только по датам, на которые доступна регистрация. По остальным датам группы набраны. В случае освобождения мест, даты будут открываться для регистрации
  • После прохождения регистрации, рассмотрение заявки осуществляется в течение недели. Ожидайте подтверждение на электронный адрес, указанный при регистрации
  • Письменное подтверждение = подтверждению участия в рекламном туре ( в теме письма прописано, какой рекламный тур вам подтвердили). Вы можете, не дожидаясь появления счета в ЛК, приобретать билеты к подтвержденному туру, ориентируясь на рекомендованное в программе время. Бронирование в системе осуществляется после полного набора группы
  • Счет на оплату тура возможно выписать в личном кабинете после бронирования нами в системе. Оплата рекламного тура осуществляется по договору в течение 3 банковских дней после появления заявки в КСБ

Оставьте свой отзыв о рекламном туре

Туроператор оставляет за собой право при необходимости изменять время и последовательность мероприятий тура, сохраняя при этом общий объем программы

Правила участия в рекламном туре

Фотоотчет


по рекламному туру в Белокуриху и Горный Алтай 15-21 мая 2017 г.


Уважаемые коллеги!

Предлагаем вам присоединиться к Партнерской программе Национального туроператора Алеан!
Она позволяет бесплатно установить на ваш сайт каталог, поисковик и все наши предложения по России и СНГ, без ссылок на Алеан. Это позволит не тратя время на наполнение вашего сайта информацией о турах, привлечь потенциальных клиентов

Модули вы ставите САМОСТОЯТЕЛЬНО через свой личный кабинет (http://www.alean.ru/cabinet/), как описано в инструкции

Партнерская программа на вашем сайте будет выглядеть так

  • ПОИСКОВИК, где турист может самостоятельно оформить заявку по своим пожеланиям

Вы можете выбрать, как именно поисковик будет работать:

  • Заявка туриста будет автоматически отправляться на ваш электронный ящик. Далее вы связываетесь с туристом и оформляете тур в нашей системе бронирования
  • Реальный заказ бронирует турист в модуле, установленном на вашем сайте. При этом, заявка автоматически оказывается в вашем личном кабинете (среди ваших заявок), а вам приходит уведомление на электронную почту о созданной заявке


  • КАТАЛОГ ТУРОВ, где представлена общая информация об объектах, ценах и наличии мест

КАРТОЧКА ОТЕЛЯ - позволяет создать отдельные страницы под каждый отель и разместить на них модуль, соответствующий описанию данного отеля. Так же прямо из этого модуля турист сможет создать заявку на бронирование, которая придет по электронной почте в турагентство

Преимущества Партнерской программы Национального туроператора Алеан

  • Установка не требует много времени
  • Удобный поисковик туров и актуальное наличие мест по России и СНГ на Вашем сайте
  • Удобный и простой интерфейс
  • Отсутствие упоминания об Алеан во всех модулях
  • Подробное описание отелей (цены и фотографии обновляются автоматически)
  • Вы можете установить все направления, несколько, либо одно из направлений - на выбор
  • Выбрать для установки все объекты размещения или только те, которые интересны вам, а также только прайс-листы отелей
  • Если у вас несколько сайтов, то вы можете разместить разные модули на разные сайты (и для каждого настроить свое отображение)

Установить партнерскую программу вы можете в личном кабинете, перейдя по ссылке, введя свой логин и пароль (для бронирования on-line). Выбираете пункт меню "Туры на вашем сайте", добавляете свои сайты (можно поддерживать несколько сайтов) и для каждого сайта генерируете коды модуля, как показано ниже


Опускаетесь на уровень "сайта" и добавляете модули (для каждого сайта можно определить свои цветовые и прочие настройки):


Далее выбираете «Добавить модуль на Ваш сайт», после этого выбираете тип размещаемого модуля


И получаете код для вставки на ваш сайт, размещаете его на ваш сайт

По вопросам получения логина/пароля обращайтесь в Департамент по работе с ТА agent@alean.ru
или по тел. +7 (495) 2-300-300

По техническим вопросам размещения партнерской программы обращайтесь
в отдел веб-разработок webmaster@alean.ru

Примеры партнерской программы

Пример 1

Пример 2

О школе

Уважаемый партнер!

Национальный туроператор Алеан продолжает Школу менеджеров по внутреннему туризму.
Обучение в школе поможет вам повысить уровень и качество своей профессиональной подготовки, а значит успешнее и больше продавать!
Все очень просто и легко! А главное – можно учиться, не покидая своего рабочего места.


Программа обучения состоит из:

  • Видеоуроков о направлениях входящих в разделы: экскурсионный отдых, горнолыжный отдых и санаторно-курортное лечение, горные лыжи;
  • Видеоуроков об объектах размещения: их расположении, особенностях, о сильных сторонах, а также о том, как правильно подбирать и презентовать турпродукт клиенту;
  • Видеоуроков об экскурсионыых программах: их особенностях, о сильных сторонах, что входит в стоимость, а также о гостиницах, входящих в программы туров;
  • Тестов - они позволят подтвердить свой профессионализм;
  • Награждения - самых целеустремленных и успешных менеджеров, прошедших программу и тестирование ждут призы и признание

Инструкция для школы менеджеров от Национального туроператора Алеан

Для прохождения обучения:

  1. Ознакомьтесь с графиком тестирования по каждому направлению.
  2. Посмотрите видеоуроки и получите знания необходимые для сдачи тестирования.
  3. Для прохождения зачетного тестирования по направлению, выберите удобное время и зарегистрируйтесь.
    ВАЖНО! Заполните ВСЕ предлагаемые поля.
  4. Пройдите тестирование и получите звание профи или специалист (в зависимости от Вашего результата).
    Будьте внимательны: время на сдачу тестирования ограничено!
  5. Получите сертификат за отличное прохождение тестирования (в зависимости от Вашего результата).
  6. Чем больше пройдете тестирований уровня профи, тем больше шансов получить отличные призы от партнеров участников Национального туроператора Алеан (баллы пойдут в общий зачет).

Тестирование

Тестирование – позволяет подтвердить свой профессионализм. Для его прохождения необходимо заранее зарегистрироваться.
Тестирования делятся: на уровень «Специалист» и «Профи».

Тестирование Специалист – это тестирование для менеджеров, которые раньше не работали по России и не знают российских регионов и курортов.

Тестирование Профи – это тестирование для менеджеров, которые давно работают по России и знают российские регионы и курорты.

После завершения испытания, Вы увидите свой балл и количество правильных ответов.


Внимание:

  • Время тестирования ограничено;
  • Вопрос, оставшийся без ответа, автоматически засчитывается как неправильный;
  • Время тестирования может быть изменено, следите за информацией на сайте.

Дата Время
(МСК)
Название теста Уровень Регистрация
03.04.2017 13:00 Санкт-Петербург специалист регистрация
14:00 профи регистрация
16:00 специалист регистрация
17:00 профи регистрация
05.04.2017 13:00 Москва специалист регистрация
14:00 профи регистрация
16:00 специалист регистрация
17:00 профи регистрация
07.04.2017 13:00 Кавказские Минеральные Воды специалист регистрация
14:00 профи регистрация
16:00 специалист регистрация
17:00 профи регистрация
10.04.2017 13:00 Урал и Сибирь специалист регистрация
14:00 профи регистрация
16:00 специалист регистрация
17:00 профи регистрация
12.04.2017 13:00 Абхазия специалист регистрация
14:00 профи регистрация
16:00 специалист регистрация
17:00 профи регистрация
14.04.2017 13:00 Краснодарский край специалист регистрация
14:00 профи регистрация
16:00 специалист регистрация
17:00 профи регистрация
17.04.2017 13:00 Крым специалист регистрация
14:00 профи регистрация
16:00 специалист регистрация
17:00 профи регистрация

Видеоуроки

ВИДЕОУРОК о курорте
включает информацию:

Географическое положение
Описание курорта
Климатические характеристики
Транспортная составляющая
Инфраструктура
Достопримечательности

ВИДЕОУРОК об объектах
размещения включает в себя:

Расположение
Инфраструктура
Тип питания
Номерной фонд
Особенности

ВИДЕОУРОК об экскурсионной
программе включает в себя:

Что входит в программу
Что входит в стоимость
Возможные гостиницы для проживания


Видеоуроки по направлениям:



Краснодарский край
Название курорта О Курорте Об объектах размещения
Сочи смотреть смотреть
Анапа смотреть смотреть
Геленджик смотреть смотреть
Туапсе смотреть смотреть
Крым
Название курорта О Курорте Об объектах размещения
Общая информация смотреть -
Западный берег Крыма (ЗБК) смотреть смотреть
Южный берег Крыма (ЮБК) смотреть Большая Ялта
Большая Алушта
Восточный берег Крыма (ВБК) смотреть смотреть
Абхазия
Название курорта О Курорте Об объектах размещения
Общая информация смотреть -
Гагра смотреть смотреть
Пицунда смотреть смотреть
Гудаута смотреть смотреть
Новый Афон смотреть
Сухум смотреть

Кавказские Минеральные Воды
Название курорта О Курорте Об объектах размещения
Общая информация смотреть -
Кисловодск Видеогид, Видеоурок
Кисловодск
Ессентуки Видеогид, Видеоурок
Ессентуки
Пятигорск Видеогид, Видеоурок Пятигорск
Железноводск Видеогид, Видеоурок
Железноводск
Урал и Сибирь
Название курорта О Курорте Об объектах размещения
Республика Башкортостан смотреть смотреть
Уральский Федеральный округ Челябинская область смотреть
Свердловская область смотреть
Курганская область смотреть
Тюменская область смотреть
Белокуриха смотреть смотреть

Москва
Название курорта О Курорте Экскурсионная программа Объекты размещения
Москва смотреть смотреть смотреть
Санкт-Петербург
Название курорта О Курорте Экскурсионная программа Объекты размещения
Санкт-Петербург смотреть смотреть смотреть

В помощь менеджеру

В помощь менеджеру


Лечение
Лечение детей
Дети 0 рублей
Номера с кухней
Тренсферы


Партнеры


Перечень отелей-партнеров «Школы менеджеров», предоставляющих сертификаты на проживание или фирменные сувениры победителям, существенно расширился:



Весна 2017 (итоги тестирования)


Эксперт по внутреннему туризму по всем направлениям

Имя Название агентства Город
Алена Боева Премьер-Тур Астрахань
Алексей Трофименко EnjoyTravel Псков
Алиса Кузнецова ALOHA Владикавказ
Олеся Богачева Сказка-Тур Пенза

Профи по внутреннему туризму по следующим направлениям


Экскурсионные программы по Москве
Имя Название агентства Город
Ирина Котрехова Лето Северодвинск
Екатерина Шестакова Спутник Екатеринбург
Наталья Соколова Тропикана Саратов
Екатерина Валиуллина Скаут Кострома
Мария Чарушникова Спутник Екатеринбург
Римма Павлова Берег Мечты Тверь
Виктория Пестова ALOHA Владикавказ
Татьяна Попова ЛИДЕР-ТУР Воронеж
Эльмира Гиренко Премьер-Тур Астрахань
Наталья Афанасьева Апельсин Муром
Аниса Садриева ДАН Магнитогорск
Екатерина Пушкарева Турист Рыбинск
Анна Палютина ИП Ушакова Е.Н. Дзержинск
Эмина Хаджич Экспресс-Тур Шатура
Елена Белова Атмосфера Солнца Нижний Новгород
Дарья Башкирова Атмосфера Успеха Москва
Екатерина Дядюк Акапулько Пермь
Анастасия Мягкова Одиссей Домодедово
Мария Константинова МГП Рязанский проспект Москва
Юлия Головина НавигаТур Владимир

Экскурсионные программы по Санкт-Петербургу
Имя Название агентства Город
Ирина Котрехова Лето Северодвинск
Екатерина Шестакова Спутник Екатеринбург
Наталья Соколова Тропикана Саратов
Римма Павлова Берег Мечты Тверь
Виктория Пестова ALOHA Владикавказ
Татьяна Попова ЛИДЕР-ТУР Воронеж
Эльмира Гиренко Премьер-Тур Астрахань
Наталья Афанасьева Апельсин Муром
Анастасия Сальшина Премьер-Тур Астрахань
Алиса Кот География Санкт-Петербург
Наталья Барабошкина Нат-тур Ногинск

Пляжный отдых: Краснодарский край
Имя Название агентства Город
Анастасия Сальшина Премьер-Тур Астрахань
Евгения Баранова Центр Онлайн Бронирования Краснодар
Инна Проскура Центр Онлайн Бронирования Кранодар
Анна Позднякова Центр Онлайн Бронирования Краснодар
Оксана Дроздова Центр Онлайн Бронирования Краснодар
Оксана Шмырёва Центр Онлайн Бронирования Краснодар
Анжелика Егорова Центр Онлайн Бронирования Краснодар
Диана Хачиянц Центр Онлайн Бронирования Краснодар
Маргарита Яшникова Центр Онлайн Бронирования Краснодар
Ирина Котрехова Лето Северодвинск
Елена Анисимова Курортмакс Воронеж
Анна Карюк Вертикальный мир Сочи
Наталья Анохина Курортмакс Воронеж

Пляжный отдых: Крым
Имя Название агентства Город
Анастасия Сальшина Премьер-Тур Астрахань
Екатерина Валиуллина Скаут Кострома
Евгения Баранова Центр Онлайн Бронирования Краснодар
Инна Проскура Центр Онлайн Бронирования Кранодар
Анна Позднякова Центр Онлайн Бронирования Краснодар
Оксана Дроздова Центр Онлайн Бронирования Краснодар
Оксана Шмырёва Центр Онлайн Бронирования Краснодар
Марина Кобозева РИКС ТУР Оренбург
Алёна Бурло Центр Онлайн Бронирования Краснодар
Анжелика Егорова Центр Онлайн Бронирования Краснодар
Диана Хачиянц Центр Онлайн Бронирования Краснодар
Маргарита Яшникова Центр Онлайн Бронирования Краснодар
Антонина Некрасова НИКС Москва
Юлия Корепова Скаут Кострома
Светлана Лазарева ВладУниверсалТур Владимир
Анна Лалименко Ареал Тур Оренбург
Анастасия Рыбина Ареал Тур Оренбург
Александра Сиваракша Ареал Тур Оренбург

Пляжный отдых: Абхазия
Имя Название агентства Город
Евгения Баранова Центр Онлайн Бронирования Краснодар
Инна Проскура Центр Онлайн Бронирования Кранодар
Анна Позднякова Центр Онлайн Бронирования Краснодар
Оксана Дроздова Центр Онлайн Бронирования Краснодар
Оксана Шмырёва Центр Онлайн Бронирования Краснодар
Ирина Котрехова Лето Северодвинск
Екатерина Валиуллина Скаут Кострома
Марина Кобозева РИКС ТУР Оренбург
Алёна Бурло Центр Онлайн Бронирования Краснодар
Наталья Соколова Тропикана Саратов
Алена Матящук Нат-тур Ногинск
Ольга Белик РИКС ТУР Оренбург
Юлия Братанова Камелот Норд Архангельск
Юлия Чернавина Дриада Тур Сочи
Наталья Барабошкина Нат-тур Ногинск
Анна Драполенко Ареал Тур Оренбург
Алла Першина Ареал Тур Оренбург
Мария Панова РИКС ТУР Оренбург

Санаторно-курортное лечение: Кавказские Минеральные Воды
Имя Название агентства Город
Ирина Котрехова Лето Северодвинск
Наталья Соколова Тропикана Саратов
Екатерина Шестакова Спутник Екатеринбург
Римма Павлова Берег Мечты Тверь
Виктория Пестова ALOHA Владикавказ
Мария Чарушникова Спутник Екатеринбург
Василий Щеваев Сказка-Тур Пенза
Ольга Павлова Золотые Купола Москва

Санаторно-курортное лечение: Урал и Сибирь
Имя Название агентства Город
Екатерина Шестакова Спутник Екатеринбург
Мария Чарушникова Спутник Екатеринбург

Специалисты по внутреннему туризму по следующим направлениям


Экскурсионные программы по Москве
Имя Название агентства Город
Татьяна Гудимова Мирландия Москва
Галина Лямзина Золотой Ключик Тюмень

Экскурсионные программы по Санкт-Петербургу
Екатерина Лабусова Зэт тур Барнаул
Анна Палютина ИП Ушакова Е.Н. Дзержинск
Елена Овчинникова Одиссей Домодедово
Виктория Янкевич Планета Кимры
Екатерина Валиуллина Скаут Кострома
Анастасия Перескокова ДАН Магнитогорск
Аниса Садриева ДАН Магнитогорск
Настя Кульченко Династия Москва
Елена Елина Сентябрь-Т Москва
Татьяна Гудимова Мирландия Москва
Алена Матящук Нат-тур Ногинск
Елена Филипенко Смоленск-Тур Рославль
Елизавета Туркина Cash Travel Тольятти
Анна Батагова Экипаж Ярославль
Елена Белоконь География Кемерово

Пляжный отдых: Краснодарский край
Имя Название агентства Город
Эльмира Гиренко Премьер-Тур Астрахань
Татьяна Попова ЛИДЕР-ТУР Воронеж
Ксения Казанчикова ЦДУ travel Гатчина
Ольга Рогова Аквамарин Новосибирск
Алиса Кот География Санкт-Петербург
Альбина Проничева ЦДУ travel Санкт-Петербург
Кристина Корунос ЦДУ travel Санкт-Петербург
Наталья Кондратюк ЦДУ travel Санкт-Петербург
Любовь Евсеева ЦДУ travel Санкт-Петербург
Елена Бывшева ЦДУ travel Санкт-Петербург
Ксения Курикова ЦДУ travel Санкт-Петербург

Пляжный отдых: Крым
Имя Название агентства Город
Татьяна Попова ЛИДЕР-ТУР Воронеж
Виктория Янкевич Планета Кимры
Анна Панченко Радуга путешествий Копейск
Сергей Петров Лунный Свет+ Москва
Алена Матящук Нат-тур Ногинск
Ольга Белик РИКС ТУР Оренбург
Евгения Феоктистова Ареал Тур Оренбург
Яна Петдяева Ареал-тур Оренбург
Екатерина Дядюк Акапулько Пермь
Эмина Хаджич Экспресс-Тур Шатура

Пляжный отдых: Абхазия
Имя Название агентства Город
Татьяна Попова ЛИДЕР-ТУР Воронеж
Елена Анисимова Курортмакс Воронеж
Марина Сосновских ИП Коротина О.В. Коломна
Анна Панченко Радуга путешествий Копейск
Юлия Корепова Скаут Кострома
Елена Кудяева АКВАМАРИН Липецк
Анастасия Перескокова ДАН Магнитогорск
Аниса Садриева ДАН Магнитогорск
Антонина Некрасова НИКС Москва
Елена Белова Атмосфера Солнца Нижний Новгород
Валерия Александрова Ареал Тур Оренбург
Юлия Узенёва Ареал Тур Оренбург
Елена Севостьянова Бэта Трэвэл Самара
Вероника Мордасова Планета-тур Старый Оскол
Елизавета Туркина Cash Travel Тольятти

Санаторно-курортное лечение: Кавказские Минеральные Воды
Имя Название агентства Город
Эльмира Гиренко Премьер-Тур Астрахань
Полина Косогорова PEGAS Touristik Волгоград
Екатерина Валиуллина Скаут Кострома
Антонина Некрасова НИКС Москва
Екатерина Пушкарева Турист Рыбинск

Санаторно-курортное лечение: Урал и Сибирь
Имя Название агентства Город
Галина Азарова Альманах Ессентуки
Алена Матящук Нат-тур Ногинск
Екатерина Пушкарева Турист Рыбинск
Ирина Котрехова Лето Северодвинск

Семинары

Выставки

Бизнес-завтраки

Телефоны сотрудников для экстренной связи

Департамент по работе с ТА
Начальник Департамента по работе с ТА Агеева Мария +7 (909) 993-6340
Зам. нач. Департамента по работе с ТА Шляхова Юлия +7 (909) 993-6344
Руководитель сектора Савченко Ольга
(доб.211)
Руководитель сектора Самсонова Мария
+7 (965) 128-1762
Руководитель сектора Беглова Елена (доб.231)
Руководитель сектора Хлебовская Марина +7 (963) 610-7051
По направлениям
Экскурс. программы и гостиницы Санкт-Петербурга Гулиенко Ольга +7 (960) 255-6868
Экскурс. программы и гостиницы Москвы Басков Александр +7 (965) 103-5676
Экскурсионные программы по России Голышева Татьяна +7 (909) 993-6339
Корпоративные заезды Гюнашян Рафик +7 (916) 383-7552
Анапа Данилова Екатерина
+7 (961) 596-8484
Сочи Лихоманов Дмитрий

+7 (928) 667-0698

Геленджик Мясникова Александра +7 (905) 495-5995
Крым Ильин Илья +7 (965) 128-1782
Савчук Галина +7 (978) 767-8723
Абхазия Косилов Сергей +7 (926) 079-4514
Беларусь Брок Елена + (375) 29-662-7264
Тайникова Елизавета + (375) 29-675-0621
Руководитель направления Подмосковье и Регионы России Данилкина Эмма +7 (925) 040-5491
Белокуриха, Урал, Сибирь, Абзаково-Банное Юдина Юлия +7 (909) 188-1000
КавМинВоды Барабанова Наталья +7 (906) 479-3447
Дьяченко Виталий +7 (906) 479-3446
СНГ Новохатская Анна +7 (926) 390-51-65

Телефоны представительств

Представи-тельство Директор Адрес Телефон
Анапа Данилова Екатерина
353440, г. Анапа, Пионерский пр-т, д. 28
E-mail: anapa@alean.ru
(86133) 336-06, 336-56, 336-01
+7 (961) 596-8484
Сочи Лихоманов Дмитрий
354000, г.Сочи, ул. Конституции, д. 18, оф. 510. E-mail: sochi@alean.ru; d.likhomanov@alean.ru
(862) 298-8141

+7 928 667 06 98

Геленджик Мясникова Александра 353460, г. Геленджик, ул. Керченская, д. 3, БЦ «Eagle Plaza», 3 этаж, оф.10 а
E-mail: gelendzhik@alean.ru
(86141) 214-13, 208-39
+7 (905) 495-5995
Кисловодск Барабанова Наталья 357700, г. Кисловодск, Курортный б-р, д. 10. E-mail: kmv@alean.ru

(87937) 626-76, 200-39, 289-81, 279-02
+7 (906) 479-3447 Барабанова Наталья
+7 (906) 479-3446 Дьяченко Виталий
Трансферы: +7 (906) 479-3446, +7 (928) 302-8567 - Иван

Санкт-Петербург Гулиенко Ольга 191011, Санкт-Петербург, Невский пр-т, д. 30, оф. 4.20. E-mail: spb@alean.ru (812) 335-1959
+7 (960) 255-6868
Симферополь Савчук Галина Крым, г. Симферополь, ул. Петропавловская, д. 3, оф. 310, ТДЦ «Октябрьский» (пл. Советская)
E-mail: Crimea@alean.ru
+7 (978) 755-9114, +7 (978) 905-3946, +7 (978) 905-3945
Новосибирск Печко Ольга 630005, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 64, оф. 515. E-mail: nsk@alean.ru (383) 303-4634 (многоканальный)
+7 (903) 049-1144, +7 (963) 946-3141
Тюмень Юдина Юлия 625000, г. Тюмень, ул. Володарского, д. 22, оф. 317. E-mail: tmn@alean.ru
(3452) 452-299, 452-309
Ростов-на-Дону Смирнова Анастасия 344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, д. 150, 3 этаж
E-mail: rostov@alean.ru

(863) 300-9245, 300-9246, 300-9247,
(Моб.) +7 (903) 403-0999

Представи-тельство Alean Company в г. Баку Агаева Наталья Азербайджан, г. Баку, пр-т Иншаатчилар, д.11/А natali@alean-az.com (+99412) 510-6071, (+99412) 510-6062
(+99455) 648-8998, (+99470 ) 290-0770
Минск Брок Елена Республика Беларусь, 220012, г. Минск, пр-т Независимости, д. 91
E-mail: belarus@alean.ru
10 (375) 17 280-4737
10 (375) 17 281-6055
10 (375) 29 662-7264
Информацион-
ный офис в г. Екатеринбург
E-mail: info@alean.ru (343) 351-0441, факс: (343) 351-0442

Телефоны координаторов и гидов

Телефоны по направлению Абхазия

Название Время и место встречи Координатор:
Абхазия впервые, 7 дней
(с 02.09 по 08.09)
10:00 – 12:00 встреча на КПП «Псоу» Координатор Наталья
8 940 776-16-94

Телефоны по направлению Воронежская область

Название Время встречи Место встречи Гид
Дорогами Черноземья, 4 дня
(с 03.08 по 06.08)
07:10 Встреча с гидом в здании ж/д вокзала под центральным табло. Табличка «Вокруг света». Телефон для экстренной связи:
8-963-641-82-01
(работает с 07:15 в день отправления)

Телефоны по направлению Золотое кольцо

Название Время встречи Место встречи Гид
Святые источники Руси, 5 дней
(с 20.09 по 24.09)
09:00 Встреча группы в Москве, станция метро «ВДНХ», справа от гостиницы «Космос» Координатор:
8 (926) 656-38-70
8 (926) 582-41-88
Северо-Восточная Русь, 3 дня
(с 20.09 по 22.09)
09:00 Встреча группы в Москве, станция метро «ВДНХ», справа от гостиницы «Космос» Координатор:
8 (926) 656-38-70
8 (926) 582-41-88
По славянским дорогам, 7 дней
(с 23.09 по 29.09)
07:45 Встреча в Москве станция метро «Комсомольская», внутри Ленинградского вокзала, в кассовом зале со стороны Комсомольской площади. Встречает группу гид с табличкой «Истоки Золотого Кольца». Надежда Петровна тел.
8-920-928-47-07
Города Золотой Руси, 5 дней
(с 23.09 по 27.09)
07:45 Встреча группы в Москве, станция метро «ВДНХ», справа от гостиницы «Космос» Координатор:
8 (926) 656-38-70,
8 (926) 582-41-88
Золотое Кольцо, 4 дня
(с 23.09 по 26.09)
07:45 Встреча в Москве станция метро «Комсомольская», внутри Ленинградского вокзала, в кассовом зале со стороны Комсомольской площади. Встречает группу гид с табличкой «Истоки Золотого Кольца». Евгения Радиславовна, тел.
8-920-912-62-89
Золотое Кольцо, 5 дней
(с 23.09 по 27.09)
07:45 Встреча в Москве станция метро «Комсомольская», внутри Ленинградского вокзала, в кассовом зале со стороны Комсомольской площади. Встречает группу гид с табличкой «Истоки Золотого Кольца». Евгения Радиславовна, тел.
8-920-912-62-89
Малое Золотое Кольцо, 4 дня
(с 23.09 по 26.09)
07:45 Встреча группы в Москве, станция метро «ВДНХ», справа от гостиницы «Космос» Координатор:
8 (926) 656-38-70,
8 (926) 582-41-88
Свежий ветер. Волга 2 дня
(с 23.09 по 26.09)
07:45 Встреча на станции метро Тургеневская, выход на ул. Академика Сахарова к зданию ВТБ 24 Телефон для экстренной связи:
8-963-641-82-01
(работает с 07:15 в день отправления)
Большое Золотое кольцо России, 7 дней
(с 23.09 по 29.09)
07:45 Встреча группы в Москве, станция метро «ВДНХ», справа от гостиницы «Космос» Координатор:
8 (926) 656-38-70,
8 (926) 582-41-88
Русь Святая, 2 дня
(с 23.09 по 24.09)
07:15 Встреча группы в Москве, станция метро «ВДНХ», справа от гостиницы «Космос» Координатор:
8 (926) 656-38-70,
8 (926) 582-41-88
Легендарная Русь, 2 дня
(с 23.09 по 24.09)
08:00 Встреча группы в Москве, станция метро «ВДНХ», справа от гостиницы «Космос» Координатор:
8 (926) 656-38-70
8 (926) 582-41-88
Палитра земли Русской, 7 дней
(с 23.09 по 29.09)
07:45 Встреча в Москве станция метро «Комсомольская», в здании Ленинградского вокзала, в кассовом зале со стороны Комсомольской площади. Встречает группу гид с табличкой «Истоки Золотого Кольца». Евгения Радиславовна, тел.
8-920-912-62-89
Большое Золотое кольцо, 7 дней
(с 25.09 по 01.10)
09:00 Встреча группы в Москве, станция метро «ВДНХ», справа от гостиницы «Космос» Координатор:
8 (926) 656-38-70
8 (926) 582-41-88
Города Золотой Руси, 5 дней
(с 25.09 по 29.09)
09:00 Встреча группы в Москве, станция метро «ВДНХ», справа от гостиницы «Космос» Координатор:
8 (926) 656-38-70
8 (926) 582-41-88
Малое Золотое Кольцо, 4 дня
(с 25.09 по 28.09)
09:00 Встреча группы в Москве, станция метро «ВДНХ», справа от гостиницы «Космос» Координатор:
8 (926) 656-38-70
8 (926) 582-41-88
Золотое Кольцо России, 5 дней
(с 26.09 по 30.09)
08:45 Встреча группы в Москве, Станция метро «Комсомольская», здание Ленинградского вокзала, в центре зала ожидания на первом этаже, у лифта (табличка «Золотое кольцо России»). Калинина Марина Валентиновна,
тел. 8-909-272-04-50
Северо-Восточная Русь, 3 дня
(с 27.09 по 29.09)
09:00 Встреча группы в Москве, станция метро «ВДНХ», справа от гостиницы «Космос» Координатор:
8 (926) 656-38-70
8 (926) 582-41-88
Святые источники Руси, 5 дней
(с 27.09 по 01.10)
09:00 Встреча группы в Москве, станция метро «ВДНХ», справа от гостиницы «Космос» Координатор:
8 (926) 656-38-70
8 (926) 582-41-88
Малое Золотое Кольцо, 4 дня
(с 30.09 по 03.10)
07:45 Встреча группы в Москве, станция метро «ВДНХ», справа от гостиницы «Космос» Координатор:
8 (926) 656-38-70
8 (926) 582-41-88
Города Золотой Руси, 5 дней
(с 30.09 по 03.10)
07:45 Встреча группы в Москве, станция метро «ВДНХ», справа от гостиницы «Космос» Координатор:
8 (926) 656-38-70
8 (926) 582-41-88

Телефоны по направлению Карелия

Название Время и место встречи Гид
Добро пожаловать в Карелию, 5 дней
(с 11.09 по 15.09)
09:06 - Встреча в Петрозаводске на ж/д вокзале у 9 вагона поезда №18. Гид с табличкой «Карелочка». Гид Надежда Николаевна
+79212272885

Телефоны по направлению Крым

Название Время и место встречи Гид
Гранд-тур, 8 дней
(с 23.09 по 30.09)
Встреча в аэропорту г. Симферополя с 11:30 до 12:00 (возле жёлтого здания, у входа с колоннами). Руководитель группы:
Светлана Арсеньевна
+7-978-739-05-45
Весь Крым, 7 дней
(с 23.09 по 29.09)
Встреча в аэропорту г. Симферополя с 10:30 до 11:00 (возле жёлтого здания, у входа с колоннами). Гид:
Владимир Анатольевич 8 978 835-84-16
Крымская кругосветка, 5 дней
(с 25.09 по 29.09)
Встреча в аэропорту г. Симферополя с 11:30 до 12:00 (возле жёлтого здания, у входа с колоннами). Руководитель группы:
+7-978-046-32-34 Ольга Николаевна

Телефоны по направлению Нижний Новгород

Название Время и место встречи Гид
К истокам Российской духовности, 3 дня
(с 15.09 по 17.09)
Встреча на ж/д вокзале Нижнего Новгорода в 7.30 до 08.00. В связи с ремонтом основного здания жд вокзала встреча У ЗАЛА ОЖИДАНИЯ ДЛЯ ПОЕЗДОВ ДАЛЬНЕГО СЛЕДОВАНИЯ. табличка "Название тура". Дмитриева Татьяна Вячеславовна
8 910 392 70 58

Телефоны по направлению Псков

Название Место встречи Гид
Русь Великая, 6 дней
(с 11.08 по 16.08)
Сбор группы: 07.30, станция метро «ВДНХ» (стоянка справа от отеля «Космос»). Координатор:
8 (926) 656-38-70, 8 (926) 582-41-88
Великие земли, 5 дней
(с 22.08 по 26.08)
06:45 Сбор группы у входа в музей «Панорамы Бородинского сражения», Кутузовский проспект, д.38. станции метро «Парк Победы». Встречает группу гид с табличкой «Великие Земли. Автобусный тур». Гид: Наталья Михайловская
8 905 696-64-29

(все программы)
Встреча у 9 вагона, поезда №10 табличка «Плесков»
8-911-366-04-25 Светлана Кузнецова (координатор)
8-951-759-01-59 Марина

Просьба связываться с гидом только в экстренных случаях и не ранее, чем за сутки до заезда, например в случае опоздания на программу или форс мажорной ситуации. Надеемся на понимание.


Телефоны по направлению Тульская область

Название Время встречи Место встречи Гид
Тульский выходной, 2 дня
(с 26.08 по 27.08)
07:30 Сбор группы в Москве: станция метро «Юго-Западная» (у входа в Макдональдс, в метро последний вагон из центра выход налево на ул. Покрышкина). Координатор:
8 (926) 656-38-70,
8 (926) 582-41-88

Телефоны по направлению Смоленская область

Название Время встречи Место встречи Гид
На Днепровских холмах, 3 дня
(с 25.08 по 27.08)
11:30 Встреча с гидом в центре перрона прибытия, табличка «На днепровских холмах» Телефон для экстренной связи
8-963-641-82-01
(работает с 07:15 в день отправления)
На Днепровских кручах, 3 дня
(с 22.09 по 24.09)
11:30 Встречает туристов Оксана у центрального входа в вокзал с табличкой "На днепровских кручах". тел.8-919-042-12-12.

Телефоны по направлению Астраханская область

Название Время встречи Место встречи Гид
Чем богата Астрахань, 4 дня
(с 17.08 по 20.08)
06:45 Встреча на ж/д вокзале Астрахани Телефон координатора
8 906-457-00-87

Телефоны по направлению Байкал

Название Время и место встречи Гид
Жемчужина Байкала, 7 дней
По морям, по волнам (отдых на Малом море + круиз по Байкалу), 7 дней
Предгорье Саян и Байкал, 10 дней
Встреча согласно программе тура Номер экстренной связи
8 902 577 51 25
(8 3952 675-125)
Знакомство с Байкалом, 8 дней
Байкальская сказка, 11 дней
Представитель будет встречать на жд / аэропорту, табличка «Байкал Туризм» контактный телефон:
+7(914)945-97-37
Анастасия.
Дежурные телефоны: +7(914) 913-00-42
+7(950) 101-21-67 – Александр
Байкал Великий (эконом), 7 дней Встреча к городе Иркутске в 8.00 (время местное, разница с московским - 5 часов) на ж/д вокзале у пригородных касс, 3 вход Пасканова Юлия Валерьевна
т. 8-914-923-9651
Байкал Великий (с Аршаном), 8 дней Встреча к городе Иркутске в 8.00 (время местное, разница с московским - 5 часов) на ж/д вокзале у пригородных касс, 3 вход Пасканова Юлия Валерьевна
т. 8-914-923-9651
Байкал Великий, 10 дней Встреча к городе Иркутске в 8.00 (время местное, разница с московским - 5 часов) на ж/д вокзале у пригородных касс, 3 вход. Пасканова Юлия Валерьевна
т. 8-914-923-9651
Байкал Великий, 7 дней Встреча к городе Иркутске в 8.00 (время местное, разница с московским - 5 часов) на ж/д вокзале у пригородных касс, 3 вход. Пасканова Юлия Валерьевна
т. 8-914-923-9651
Байкальские встречи, 6 дней Самостоятельный заезд в гостиницу Пасканова Юлия Валерьевна
т. 8-914-923-9651
Экспресс-тур на Ольхон, 5, 6 и 7 дней 1. Железнодорожный вокзал г. Иркутска, подъезд №3, 9ч. утра местного времени (4 ч. утра по московскому)
2. Аэропорт г. Иркутска, зал прилета, напротив выдачи багажа, 9ч. утра местного времени (4 ч. утра по московскому)
Встречающие по турам (с табличкой «Байкал Терра» или названия туров Экспресс на Ольхон и Очарование Ольхона )
89025163216 Елена
89021710377 Екатерина
По дороге с облаками, 7 дней
(с 19.08 по 25.08)
Встреча возле выхода с ж/д вокзала 19.08 в 09:00. Гид с табличкой «GreenExpress» Гид Марина
89148811445

Телефоны по направлению Великий Новгород


Название Время и место встречи Гид
Господин Великий Новгород, 3 дня
(с 22.09 по 24.09)
07:30 Встреча группы в Москве, станция метро «ВДНХ», справа от гостиницы «Космос» Координатор:
8 (926) 656-38-70,
8 (926) 582-41-88

Телефоны по направлению Беларусь

Название Время и место встречи Гид
Белая Русь (Минск) от 2 до 7 дней Встреча на вокзале у вагона № 5 Вашего поезда с желтой табличкой «тур БЕЛАЯ РУСЬ» Номер телефона координатора:
+37529-779-15-39
Белый аист летит от 2 до 7 дней
Жемчужины Белой Руси от 2 до 7 дней
Белая Русь (Минск-Гродно) от 2 до 7 дней
Белая Русь (Минск-Березина) от 2 до 7 дней
Белая Русь (Минск-Бобруйск) от 2 до 7 дней
Загадки белорусских замков от 2 до 7 дней
Замки Белой Руси от 2 до 7 дней
Название Время встречи Место встречи Гид
Вся Беларусь за 7 дней
(с 23.09 по 29.09)
10:00 10:00 – встреча на станции метро Парк Победы (выход в город на ул. Генерала Ермолова) у музея-панорамы Бородинской битвы Гид: ЛУКАШЕНЯ МИХАИЛ,
+375 29 395 60 55
+375 29 968 12 87

Телефоны по направлению Владивосток


Название Время встречи Место встречи Гид
Владивосток – город у моря
(гостиница А-отель Амурский залив)
(Азимут Владивосток)
Встреча и время с гидом согласно программе тура! На Центральной площади города Владивостока у главного памятника «знаменосца».
Табличка для встречи «Пять Звезд»
8 (904) 628-37-41

Телефоны по направлению Волгоград

Название Время и место встречи Гид
Царицын – Сталинград – Волгоград
(с 22.09 по 24.09)
10:00 Встреча с гидом перед центральным входом ж/д вокзала г. Волгоград. Зайцева Нина Федоровна, тел.: 8 961 657 31 15

Телефоны по направлению Вологда

все программы
8-921-233-3893 – Наталья

Просьба связываться с гидом только в экстренных случаях и не ранее, чем за сутки до заезда, например в случае опоздания на программу или форс мажорной ситуации. Надеемся на понимание.

Телефоны по направлению Казань

Название Время и место встречи Гид
Казань: между Востоком и Западом, 3 дня
(с 18.08 по 20.08)
Встреча на ж/д вокзале. Казань – Пассажирская: у главного входа в красное здание ж/д вокзала у статуй Белых Барсов. Казань – Восстание (северный): возле главного входа ж/д вокзала. Встречающий с табличкой «Казань: между Востоком и Западом!» Гид: Альфия Динаровна
8-927-448-53-00
Телефон для экстренной связи:
8-904-665-1000

Добро пожаловать в Казань, 2 и 3 дня
Встречай, Казань, 3 дня
Жемчужины Татарстана, 3 и 4 дня
Золотой Казан и Красный город, 5 дней
От Казанской губернии до стольных волжских градов, 5 дней

Ах, Елабуга – Алабуга, 3 и 4 дня

Казань-день за днем, от 2 до 7 дней

Республики без границ – Казань – Чебоксары – Йошкар-Ола, 5 дней

Телефон для экстренной связи - 8 965 580 20 80
с 08:00 до 12:00 - Встреча туристов с табличкой «Лидер Казань» представителем туроператора:
- на ж/д вокзале «Терминал 1» (Казань - Пассажирская) - красное здания, главный вход у белых барсов.
- на ж/д вокзале «Терминал 2» (Восстание - Пассажирская) - у главного входа на Ж/Д вокзал.
- в международном аэропорту «KAZAN» - за дополнительную плату.

Представитель туроператора на вокзале выдаст уточненную программу с контактами гида и схему движения общественного транспорта до гостиницы.

Телефоны по направлению Калининград

На самом западе России, 5 дней
Очарование Балтике, 4 дня
Янтарная мозаика, 3 дня
Весеннее дыхание Балтики, 4 дня
Страна Янтария, 8 дней
Отпуск на Балтике, 11 дней
Янтарное лето, 6 дней
Балтийская мозаика, от 2 до 7 дней

Волны Балтики в море готики, 8 дней

Азбука Калининграда, 7 дней

АмберЛэнд, 5 дней

В Тридевятом царстве, 8 дней

Гостеприимный Калининград, 4 дня

Штурм Кёнигсберга, 4 дня


В день начала тура туристы должны получить на рецепции отеля информационное письмо, в котором указано место и время сбора на экскурсии.
Телефон ответственного менеджера 89052438822 Звонить только в экстренных случаях.
При заезде в гостиницу инфописьмо с телефоном гида будет на reception. Туристы называют свою фамилию, и им должны дать инфописьмо.

«Русская Прибалтика» 4 и 5 дней
В день начала тура туристы должны получить на рецепции отеля информационное письмо, в котором указано место и время сбора на экскурсии.
Телефон ответственного менеджера 8-911-45-17-172. Звонить только в экстренных случаях.
При заезде в гостиницу инфописьмо с телефоном гида будет на reception. Туристы называют свою фамилию, и им должны дать инфописьмо.


Знакомство с Янтарным краем, от 3 до 8 дней
Большое путешествие по Янтарному краю, 8 дней
Балтийская Ривьера, 11 дней
Лето в Янтарном крае, 5 дней
Янтарные каникулы, 8 дней
О море, янтаре и городах…, 8 дней.
В день начала тура туристы должны получить на рецепции отеля информационное письмо, в котором указано место и время сбора на экскурсии.
Телефон координатора 8-800-250-39-09, 8-906-238-83-05. Звонить только в экстренных случаях.
При заезде в гостиницу инфописьмо с телефоном гида будет на reception. Туристы называют свою фамилию, и им должны дать инфописьмо

Телефоны по направлению Калужская область


Название Время встречи Место встречи Гид
Тарусские вечера, 2 дня
(с 16.09 по 17.09)
07:45 Встреча на станции метро Тургеневская, выход на ул. Академика Сахарова к зданию ВТБ 24 ТЕЛЕФОН для ЭКСТРЕННОЙ СВЯЗИ:
8-963-641-82-01 (работает с 07:15 в день отправления)

Телефоны по направлению Москва

Телефоны гидов для ОПАЗДЫВАЮЩИХ туристов.
Группа ждет опоздавших туристов 15 минут, после этого опоздавшие туристы самостоятельно догоняют группу.
Встреча с гидом согласно программе тура!

Программа Телефон координатора
Любимый город +7(965)103-56-76
Московская классика +7(965)103-56-76
Москва знакомая и незнакомая +7(965)103-56-76
Выходные в Москве +7(965)103-56-76
Московские каникулы +7(965)103-56-76


Просьба связываться с гидом/координатором только в экстренных случаях и не ранее, чем за сутки до заезда, например в случае опоздания на программу или форс-мажорной ситуации.
Во время проведения экскурсии гид на звонки не отвечает.
Надеемся на понимание.

Телефоны по направлению Орловская область

Название Время встречи Место встречи Гид
Орловское вдохновение, 3 дня
(с 10.06 по 12.06)
07:15 Встреча группы в Москве, станция метро «Нагатинская» (последний вагон из центра) ТЕЛЕФОН для ЭКСТРЕННОЙ СВЯЗИ:
8-963-641-82-01 (работает с 07:15 в день отправления)

Телефоны по направлению Санкт-Петербург

Телефоны гидов для ОПАЗДЫВАЮЩИХ туристов. Если туристы опаздывают более чем на 15 минут, рекомендуйте, пожалуйста, заселяться в гостиницу самостоятельно по ваучеру. Если в программе тура указан завтрак, то еще полчаса после времени последней встречи группу можно будет САМОСТОЯТЕЛЬНО догнать на площади Восстания (100 метрах от Московского вокзала).
Встреча с гидом согласно программе тура!
Программа Телефон координатора
«Волшебство белых ночей» 8-960-255-68-68
«Триумфальный Петербург» 8-960-255-68-68
«Северная Столица» 8-981-147-28-69
«Санкт-Петербург ЛАЙТ» 8-960-255-68-68
«Морская Столица» 8-960-255-68-68
«Вся палитра Петербурга» 8-960-255-68-68
«Блистательная столица трёх веков» 8-960-255-68-68
«10 дней в Северной Столице» 8-960-255-68-68
«Петербург по расписанию» 8-921-941-58-93
«Встречаемся в Петербурге» 8-960-255-68-68
«Все о Петербурге» 8-960-255-68-68
«Волшебство белых ночей ЛАЙТ» 8-960-255-68-68

Телефон принимающей компании в Санкт-Петербурге:
тел.: 8-960-255-68-68 - в рабочее время

Представительство в Санкт-Петербурге (812) 335-19-59 по графику работы в праздничные дни.
Просьба связываться с гидом/координатором только в экстренных случаях и не ранее, чем за сутки до заезда, например в случае опоздания на программу или форс-мажорной ситуации.
Во время проведения экскурсии гид на звонки не отвечает.
Надеемся на понимание.

Телефоны по направлению Тамбовская область


Название Место встречи Гид
Большое путешествие по Черноземью, 7 дней
(с 14.08 по 20.08)
07:15 – Сбор группы в Москве, станция метро Нагатинская, последний вагон из центра Телефон для экстренной связи:
8-963-641-82-01
(работает с 07:15 в день отправления)

Телефоны по направлению Тверская область


Название Время встречи Место встречи Гид
Былой России острова, 4 дня
(с 13.09 по 16.09)
07:15 Встреча группы: станция метро Тургеневская, выход в город к проспекту Академика Сахарова, зданию ВТБ 24 Телефон для экстренной связи:
8-963-641-82-01 (работает с 07:15 в день отправления)

Телефоны по направлению Старинные русские города

Название Место встречи Гид
История трех Кремлей, 2 дня
(с 22.07 по 23.07)
10:10 – 10:30. Встреча туристов с экскурсоводом на ж/д вокзале Рязань-I у окошка справочного бюро (внутри самого вокзала). Гид будет ожидать с оранжевой табличкой с названием тура Гид - Вера Александровна
- 89105631330

Телефоны по направлению Рязань

Название Место встречи Гид
На родину Есенина, 2 дня
(16.09 по 17.09)
10:10 – 10:30. Встреча туристов на ж/д вокзале Рязань-I у окошка справочного бюро. Гид:
Лыкова Ольга Евгеньевна 8-920-962-92-12

Телефоны по направлению Горный Алтай

Название Время и место встречи Гид
Чемал, Теелцкое озеро, 8 дней
(с 18.08 по 25.08)
Встреча в аэропорту Горно-Алтайска или Барнаула. Встречающий с табличкой «Странник» Телефоны координатора, Владимир:
8 903 956-80-65
8 923 660-79-93

Телефоны по направлению Северный Кавказ

Название Время и место встречи Гид
Великий шелковый путь, 7 дней (с 13.08 по 19.08) Встреча с 11:30 до 12:30 на улице, у выхода из зоны прилета аэропорта Минеральные Воды. сопровождающие с табличкой "Великий шелковый путь" Магомед Батаев тел.:
+7(928) 290-63-38;
Гузель Исмагилова тел.:
+7(927) 240-60-51

Телефоны по направлению Урал

Название Время и место встречи Гид
Легенда о каменном царстве, 4 дня (с 10.08 по 13.08) 12.30. Встреча туристов на ж/д вокзале г. Перми внутри вокзала у справочной. Табличка «ТУР «Легенда о каменном царстве». гид Светлана
89027995740
Национальный туроператор Алеан проводит благотворительную акцию в пользу подопечных фонда "Подари жизнь", перечисляя 5 руб. с каждой проданной путевки нуждающимся в лечении детям. Присоединяйтесь к нам!
Официальный сайт - Национальный Туроператор "Алеан"
06:03:58 21.09.2017