многоканальный
+7(495)2-300-300

Турагентствам

Шаг 1 - Регистрация

  1. Если вы ранее не сотрудничали с нами, то для получения логина и пароля заполните «Регистрационную форму для ТА»
    После получения информационного письма с активацией ваших данных, вы сможете начать бронирование
  2. Если вы ранее работали с нами, но не помните свой логин и пароль, то для акуализации данных свяжитесь с вашими кураторами
    Скачайте необходимую форму договора для подписания

Шаг 2 - Бронирование

Для вашего удобства мы предлагаем несколько вариантов бронирования туров

  • ОН-ЛАЙН БРОНИРОВАНИЕ (поисковик) на сайте www.alean.ru. Вы можете быстро подобрать и забронировать тур по критериям, важным для вашего туриста (цена, удаленность от моря, наличие бассейна и др.) Подробнее здесь
  • КОМПЬЮТЕРНАЯ СИСТЕМА БРОНИРОВАНИЯ (КСБ)* - устанавливается на рабочий стол Вашего компьютера. Скачать КСБ
*Многофункциональная система бронирования позволяет совершать все действия, связанные с подбором, бронированием и ведением заказов (внесение изменений, аннуляции, заказ доп. услуг, выписка отчетных документов и тд.). Подробнее здесь

Если у вас возникли затруднения при самостоятельном бронировании, вы можете


РАЗЛИЧИЯ ВОЗМОЖНОСТЕЙ БРОНИРОВАНИЯ ЧЕРЕЗ ПОИСКОВИК И КСБ
Функции и сервисы Сайт КСБ
Поиск по параметрам
по направлению есть есть
по объекту размещения есть есть
по варианту размещения есть есть
по ценовой политике есть есть
только номера на гарантии есть есть
по инфраструктуре (наличие бассейна, вариант питания, инфра- структура для детей, профили лечений и т.д.) есть нет
просмотр наличия мест по категориям номеров есть есть
просмотр наличия мест по периоду (в «шахматке») в карточке ОР есть
Бронирование
проживание есть есть
несколько заказов в заявке нет есть
пакетный тур есть нет
перевозка (авиабилеты) отдельно нет есть
перевозка (авиабилеты) к проживанию нет есть
трансфер к проживанию заполнение формы в ЛК есть
страховка заполнение формы в ЛК есть
Изменение заявки
изменение данных туристов есть есть
изменение количества туристов нет есть
изменение дат заезда нет есть
изменение варианта размещения, пакета нет есть
добавление пожеланий в заявку заполнение формы в ЛК есть
добавление заказа в заявке нет есть
аннуляция заявки есть есть
аннуляция заказа в заявке есть есть
Бухгалтерия
перенос денежных средств с заявки на заявку заполнение формы в ЛК возможно через кошелек
формирование отчета агента нет есть
предоставление статистических данных: отчеты по счетам и рейтинг продаж нет есть
Электронный кошелек
оплата заявки (моментальная оплата) есть есть
перенос денежных средств с заявки на заявку нет есть
автоматический возврат денежных средств при аннуляции заявки есть есть
просмотр остатка денежных средств в «кошелке» есть есть
просмотр приход/расход кошелька за период нет есть
Работа с данными
изменение данных турагентства есть есть
изменение списка пользователей есть есть
настройка сервиса уведомлений пользователей (СУП) есть есть
добавление\восстановление логина и пароля есть есть

Шаг 3 - Подписаться на рассылку

Будьте в курсе самых свежих новостей, акций и спецпредложений от Национального туроператора Алеан
Внесите электронный адрес и выберите регион, в котором находится ваше турагентство
Подписаться на рассылку

Шаг 4 - Обучение

Предлагаем варианты изучения продукта и тонкости продаж туров
на курорты России и в страны СНГ


  • Вебинары – самая удобная форма обучения, которая позволяет выбрать не только тему, но и удобное только для вас время обучения. Если не получается прослушать вебинар в режиме онлайн, вы всегда можете обратиться к архивным записям
    Записаться на ближайший вебинар
  • Школа менеджеров – обучение в школе поможет вам повысить уровень и качество своей профессиональной подготовки, а значит успешнее и больше продавать! Все очень просто и легко! А главное – можно учиться, не покидая своего рабочего места. Видеоуроки
  • Рекламные туры – возможность в сжатые сроки лично ознакомиться с большим количеством отелей, в том числе с эксклюзивными предложениями Алеан, узнать особенности страны и региона, получить уникальную информацию из первых рук. Участвовать

Шаг 5 - Закажи каталог


Уважаемые коллеги!
Представляем вашему вниманию наш Гид по курортам


Региональные и подмосковные турагентства могут заказать бесплатную доставку каталогов по почте.

Турагентства Москвы могут получить каталоги в рабочее время в нашем офисе
по адресу: г. Москва, ул. Верхняя Масловка, д. 20 (м. Динамо)

Для оформления доставки почтой необходимо заполнить форму и выслать ее на agent@alean.ru
Заказ каталогов
Название ТА
Индекс
Город
Почтовый адрес
Телефон
Контактное лицо
Каталог Экскурсионные туры*
Каталог Горные лыжи*
*Указать количество

Оставить отзыв о каталоге

Шаг 6 - Возможности

Туры на Ваш сайт
  • Хотите, чтобы все курорты России и СНГ с подробным описанием и фотографиями отелей, а также поисковик с возможностью подбора и бронирования тура появились на вашем сайте?!
    Партнерская программа Алеана позволяет бесплатно установить на Ваш сайт каталог, поисковик и все наши предложение по России и СНГ, причем, без ссылок на ресурс АЛЕАН
    Подробнее...

Работа через стратегического партнера в Вашем регионе
  • Для удобства работы турагентств с Национальным туроператором Алеан мы предлагаем вам возможность стать СУБАГЕНТОМ нашего СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПАРТНЕРА и через него осуществлять полное взаимодействие и обслуживание по бронированию наших туров
    Подробнее...

Бонусные программы
Нестандартная комиссия
Интеграция
  • Если у вас есть свои программисты и нужна более плотная техническая интеграция с КСБ, можете использовать "API туроператора Алеан"

ДОГОВОРЫ

Информация о финансовых гарантиях

Уважаемые коллеги!
Обращаем ваше внимание, что в целях соблюдения Федерального закона № 132-ФЗ от 24.11.1996 г. «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» с учетом изменений, вступающих в силу с 1 января 2017 г., при бронировании туристического продукта системой будет формироваться доверенность в момент выставления счета к данной брони. Условия договора остаются неизменными, просьба подписать дополнительное соглашение на продление финансовых гарантий на 2017 г.

Для подписания договор необходимо отправить в 2 экземплярах по адресу: 127083, г. Москва, ул. Верхняя Масловка, д. 20

  • Для турагентств, применяющих ОСН - основную систему налогообложения

Внимание! С 21.01.2015 г., заключенные ранее договоры с юридическим лицом ООО «Алеан-Тур», подлежат расторжению. Компаниям, применяющим основную систему налогообложения (НДС), в связи с изменением юридического лица туроператора ООО «Алеан-Тур» на ООО «Алеан» необходимо перезаключить договор на 2015 г.

Агентский договор с ООО «Алеан»
Дополнительное соглашение с ООО Алеан»
Отчет агента для ООО «Алеан»
Соглашение о расторжении агентского договора

Формы договоров за предыдущие годы запрашивайте у кураторов agent@alean.ru

Рекомендуемые образцы договоров
Рекомендуемый договор турагентствам на оказание туристических услуг частным клиентам

Условия оплаты и аннуляции


Оплата Аннуляция Штраф
Условия 100% в течение 3 банковских дней, если до начала заезда более 5 банковских дней Более чем за 7 дней до заезда (если в карточке объекта размещения в "Особых условиях" не прописаны другие условия) без штрафа Фактически понесенные расходы объекта размещения, при аннуляции менее чем за 7 дней до заезда (если в карточке объекта размещения в "Особых условиях" не прописаны другие условия)
100% в течение суток, если до начала заезда менее 5 банковских дней
Исключения В случае не соблюдений условий оплаты и не поступления денежных средств на расчетный счет Алеан, заявка аннулируется без предварительного уведомления
В предпраздничные и праздничные даты работают особые условия оплат и аннуляций, для их уточнения просьба обращаться к вашим кураторам

Оплата Аннуляция Штраф
Условия 100% в течение 72 часов с момента подтверждения Любые действия по правилам авиаперевозчика и влекут за собой финансовую ответственность в размере, определенном правилами авиакомпании
Исключения Если до вылета менее 2 недель, бронь держится 24 часа, информация об этом будет добавлена в заявку в поле «Примечание». После подтверждения брони, вы обязаны произвести 100% оплату счета за авиабилеты в течение 24 часов после подтверждения заказа
Если применен Промо-тариф, информация об этом будет добавлена в заявку в поле «Примечание» с указанием сроков оплат (оплата по такому тарифу может потребоваться в течение 4 часов). После подтверждения брони, вы обязаны произвести 100% оплату счета за авиабилеты в течение указанного времени после подтверждения заказа

Оплата Аннуляция Штраф
Условия 100% в течение 72 часов В течение 72 часов, до момента оплаты При аннуляции оплаченного заказа за 30 дней и более до даты вылета, штраф в размере 20% от стоимости заказа
При аннуляции оплаченного заказа за 15 – 29 дней до даты вылета, штраф в размере 50% от стоимости заказа
При аннуляции оплаченного заказа за 14 и менее дней до даты вылета, штраф в размере 100% от стоимости заказа
Исключения Изменения в паспортных данных туристов (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта/свидетельства о рождении) в заявках, содержащих заказ авиаперевозки, возможно только с письменным уведомлением о внесенных изменениях
После выписки авиабилета возможна замена пассажира, при условии оплаты сбора в размене 1000 руб.

Оплата Аннуляция Штраф
Условия 100% в течение 3 банковских дней, если до начала заезда более 5 банковских дней Более чем за 7 дней до заезда (если в карточке объекта размещения в "Особых условиях" не прописаны другие условия) без штрафа Фактически понесенные расходы объекта размещения, при аннуляции менее чем за 7 дней до заезда (если в карточке объекта размещения в "Особых условиях" не прописаны другие условия)
100% в течение суток, если до начала заезда менее 5 банковских дней
Исключения В случае если в пакетный тур входит билет с регулярной перевозки, необходимо смотреть исключения по правилам регулярной перевозки
В праздничные даты работают особые условия оплат и аннуляций, за уточнением их просьба обращаться к вашим кураторам

Оплата Аннуляция Штраф
Условия 100% в течение 3 календарных дней За 7 дней до заезда, если в карточке объекта размещения в "Особых условиях" не прописаны другие условия Фактически понесенные расходы объекта размещения, при аннуляции, менее чем за 7 дней до заезда

Оплата Аннуляция Штраф
Если заявка забронирована в период действия акции, то условия оплаты и аннуляции могут отличаться от стандартных и прописаны в условиях акции

В случае не соблюдений условий оплаты и не поступления денежных средств на расчетный счет Алеан, заявка аннулируется без предварительного уведомления. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет туроператора.

Бонусная программа для ТА

Бонусная программа для турагентств
Начальная комиссия турагентствам - 10%


1. Для турагентств с агентским вознаграждением 10%

1.1. При условии реализации турпродукта (путевок) за период с 01.01.2017 г. по 31.12.2017 г. в суммарной составляющей 500 ночевок ТА предоставляется:
• Повышение агентского вознаграждения до 11%
• Начисление единовременного бонуса (денежной суммы)* в размере 10 000 (десять тысяч) руб., который ТА может использовать в счет оплаты последующих заявок или рекламных туров

2. Для турагентств с агентским вознаграждением 11%

2.2. При условии реализации турпродукта (путевок) за период с 01.01.2017 г. по 31.12.2017 г. в суммарной составляющей 1000 ночевок ТА предоставляется:
• Повышение агентского вознаграждения до 12%
• Начисление единовременного бонуса (денежной суммы)* в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) руб., который ТА может использовать в счет оплаты последующих заявок или рекламных туров
Бесплатное размещение контактной информации ТА в разделе «Где купить» на информационном интернет-сайте www.alean.ru Национального туроператора Алеан

3. Для турагентств с агентским вознаграждением 12%

3.3. При условии реализации турпродукта (путевок) за период с 01.01.2017 г. по 31.12.2017 г. в суммарной составляющей 2 000 ночевок ТА предоставляется:
• Повышение агентского вознаграждения до 13%
• Начисление единовременного бонуса (денежной суммы) в размере 20 000 (двадцать тысяч) руб., который ТА может использовать в счет оплаты последующих заявок или рекламных туров
• Бесплатное размещение контактной информации ТА в разделе «Где купить» на информационном интернет-сайте www.alean.ru Национального туроператора Алеан

4. Для турагентств с агентским вознаграждением 13%

4.4. При условии реализации турпродукта (путевок) за период с 01.01.2017 г. по 31.12.2017 г. в суммарной составляющей 3 000 ночевок ТА предоставляется:
• Повышение агентского вознаграждения до 14%
• Начисление единовременного бонуса (денежной суммы) в размере 30 000 (тридцать тысяч) руб., который ТА может использовать в счет оплаты последующих заявок или рекламных туров
• Бесплатное размещение контактной информации ТА в разделе «Где купить» на информационном интернет-сайте Национального туроператора Алеан
• Бесплатное участие в одном рекламном туре для одного сотрудника ТА

5. Прочие условия

5.1. Пример расчета ночевок**: 10-дневный тур Х 2 чел. (основные места) = 20 (двадцать) ночевок
5.2. Изменение комиссионного вознаграждения происходит в момент достижения очередного порога бонусной программы
5.3. По завершении года достигнутый уровень бонусной программы сохраняется на весь следующий год
5.4. Для дальнейшего сохранения повышенного вознаграждения ТА необходимо ежегодно подтверждать достигнутый уровень
5.5. Зачет единовременного бонуса (денежной суммы) может быть осуществлен только в течение текущего и следующего за ним бонусного периода!

* Единовременный бонус выплачивается только при переходе с меньшего бонусного уровня на больший
** В бонусной программе не учитываются: авиабилеты, дополнительные места

Бланки дополнительных документов

Документы для перезачета, возврата и претензии

Варианты возврата денежных средств:

1. Если оплата была произведена наличными в офисе Алеан, возврат денежных средств осуществляется также наличными в кассе офиса Алеан. При себе необходимо иметь следующие документы:

2. Если оплата была произведена безналичным платежом, для возврата денежных средств необходимо заполнить Заявление на возврат денежных средств и отправить на info@alean.ru
3. Если оплата была произведена электронным платежом, необходимо обратиться к вашему куратору.

Бланки для заполнения:

1. Перезачет денежных средств производится в личном кабинете

В разделе "Профиль"

справа внизу есть кнопка "Оставить заявку"

2. Заявление на возврат денежных средств (безналичная оплата)
3. Заявление на возврат денежных средств (наличная оплата)
4. Заявление на возврат денежных средств «По причине досрочного выезда туристов из объекта размещения».

Данное заявление должно быть оформлено на фирменном бланке турагентства, заверено печатью и подписью руководителя. К нему прилагаются следующие документы:

  • Заявление от туриста на имя турагентства, с которым был заключен договор (текст в свободной форме)
  • Документ от отеля, подтверждающий факт досрочного выезда
  • Подтверждающие документы от туриста

Внимание! Рассмотрение заявления начнется в момент поступления ВСЕХ вышеперечисленных документов

5. Заявление от Турагентства по факту претензионного обращения туристов

Данное заявление должно быть на фирменном бланке турагентства, заверено печатью и подписью руководителя
К нему прилагаются следующие документы:

  • Заявление от туриста на имя турагентства, с которым был заключен договор (текст в свободной форме)
  • Подтверждающие документы от туриста

ВАЖНО! Рассмотрение заявления начнется в момент поступления ВСЕХ вышеперечисленных документов

Срок рассмотрения – 10 дней с момента получения полного пакета документов

Полный пакет документов просьба отправлять на адрес pretenziya@alean.ru

Стратегические партнеры

Уважаемые коллеги!

Для удобства работы турагентств с Национальным туроператором Алеан мы предлагаем Вам возможность стать СУБАГЕНТОМ нашего СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПАРТНЕРА в вашем регионе и через него осуществлять полное взаимодействие и обслуживание по бронированию туров Алеана, а именно:
  1. Заключить субагентский договор со Стратегическим партнером
  2. Подключиться к нашей он-лайн системе (КСБ) и получить у Стратегического партнера логин и пароль для входа
  3. Получить помощь в установке системы бронирования КСБ и в обучении работе в ней
  4. Получить подробную консультацию по продукту АЛЕАНа и помощь в подборе, расчете и бронировании тура у куратора Стратегического партнера
  5. Оплатить тур
  6. Получать каталоги Национального туроператора АЛЕАН
  7. Получать подробную информацию о планируемых мероприятиях для ТА - семинарах, вебинарах, рекламных турах

Список стратегических партнеров
Город ТА Куратор Телефоны ICQ E-mail Адрес Сайт
Алматы География Петрова Наталия (8727) 331-1025,
(8701)101-5504
skype:natasha_260887 almata2@geograftour.kz ул. Сатпаева, д. 30А,
БЦ «Тенгиз Тауерс», 3 эт., оф.12
www.geograftour.kz
Альметьевск Интурмед Козулькин
Илья
(8553) 373-373, 321-414 ilia@intourmed.ru ул. Пушкина, д. 29 intourmed.ru
Астана Ел тур Тулегенова
Гуля
(7172) 494-283, 483-878 640460825 705150@mail.ru
483878@eltour.kz
ул. Валиханова, д. 1 eltour.kz;
eltour.kz
География Айгуль Закиева (7172) 968-600 606691970 astana@geograftour.kz ул. Кенесары, д. 40, оф. 1307 www.geograftour.kz
Баку Alean Company Хусейнова
Ирина
(99412) 409-3944,
565-3536/37,
(99470) 290-077048/49
455059376 irina@alean-az.com пр-т Ататюрка, д. 50 А alean-az.com
Барнаул Кокс-
Трэвел
Орлова
Наталья
(3852) 200-900 617044174 info@kokstravel.ru orlova@kokstravel.ru ул. Л.Толстого, д.16 kokstravel.ru
Брянск Адмирал-
Тур
Кнудсен Анастасия (4832) 646-646 462073700 admiraltur@bk.ru ул. Красноармейская, д. 62/2, оф. 44 admiraltur.ru
Владимир Май-Тур Баштакова
Татьяна
(4922) 331-725, 424-111 641514248 maytour1@mail.ru пр-т Строителей, д. 22 А maytravel.ru
ROMANOVA TRAVEL (ООО «ТК Романовой Ольги») Перепелицына
Алина
8-800-555-27-28, (4922) 778-080 skype:romanova-vlad2 vlad@romanova-tour.ru ул.Cтуденая гора, д. 36 А romanova-travel.ru
Волгоград Интерлайн Акджигитова
Ольга
(8442) 338-249, 338-282 630592504 russia@interline-tur.ru ул. Кубанская, д. 17 interline-tur.ru
И-Волга Подгорная Ирина (8442) 502-872, 502-882, 232-227 302469203 irina@i-volga.com 7 Гвардейская, д. 2, оф. 210 i-volga.com
Воронеж ДИК-тур Корниенко Татьяна (473) 202-0002, 255-6738 492517379 info@dic-tour.ru ул. Театральная, д. 28 dic-tour.ru
Курортмакс Анохина
Наталья
(473) 200-7788 463823571 vrn@kurortmax.ru ул. 25 Октября, д. 41 kurortmax.ru
Гомель Грандтур Лещинский
Владимир
(375232)600-400, 600-171 486070718 grandtour.gomel@gmail.com ул. Советская, д. 61 grandtour.by
Дзержинск
Нижегородской обл.
ROMANOVA TRAVEL (ООО «ТК Романовой Ольги») Дядина
Мария
8-800-555-2728,
(8313) 202-202
skype:romanova-p-dm bron@romanova-tour.ru ул.Петрищева, д. 4 А romanova-travel.ru
Донецк Лазурит Аванесова
Инна
(38062) 337-1561 325132444 tour@lazurit.com.ua ул. Ф.Зайцева, д. 46 А lazurit.com.ua
Екатеринбург Счастливый Случай Топоркова
Алена
8-800-775-8678,
(343) 355-4381
612189412 d19052001@yandex.ru ул. Ленина, д. 50 Б, БЦ «Континент», оф. 808 ektrest.ru
Клео Тур Мезенцева
Ольга
(343) 379-0799 337587967 o.mezentseva@kleotour.ru -- --
Ижевск Турмир Пушина
Яна
(3412) 649-696, 509-699 206999967 tmir@rambler.ru ул. М.Горького, д. 68, оф. 415 tur-mir.ru/about.htm
Калуга Вокруг света Миронова
Анастасия
(4842) 577-227, 562-882 470272702 voks2@bk.ru ул. Кирова, 61 www.woks.ru
Киров Вятка-тур Чиликина
Елена
(8332) 373-510, 373-675 476831270 mail@vtour.kirov.ru ул. Воровского, д. 55 vturs.ru
Киев Два чемодана Кашуба
Светлана
(38044) 289-3878 174785904 anna@2chemodana.com.ua ул. Тарасовская, д. 38 2chemodana.
com.ua
Кемерово Дом - Экспресс Шпакова
Альбина
(3842) 753-636 647944234 dom-express1@dom-express.ru ул. Красноармейская, д. 128 dom-express.ru
Кемерово Сибирская Туристическая Компания Усова
Татьяна
(3842) 496-767 354969307 info@stktours.ru 650066, Пионерский б-р, д. 14 www.stktours.ru
Краснодар Ла-тур Созонова Надежда (861) 259-8520 612129699 ek@la-tour.biz ул. Рашпилевская, 144 la-tour.ru
Красноярск ЦТО Спутник Неволина
Анастасия
(391) 212-3252 461378486 anastasia@sputnik.krsn.ru ул. Мира, д. 57 sputnik-kras.ru
Курган Робинзон Семенова
Нина
(3522) 413-812 289553096 robinzonrus@gmail.com ул. К. Маркса, д. 60/2 robinzontravel.ru
Курск Отдых Тюленева Анастасия (4712) 734-700 647402371 tuleneva@rest-kursk.ru ул. Радищева, д. 87/7 otdyhkursk.ru
Липецк Райские острова Попов
Александр
(4742) 710-300, 553-080 243361379 boss@rai48.ru ул. Гагарина, д. 29
Мурманск Радуга Севера Андриянова
Анна
(8152) 452-033, 454-092 344264984 radugarus_anna@mail.ru ул. Челюскинцев, д. 25, оф.11 radugasevera.ru
Набережные Челны ТА Тиана-Тур Любайкина
Ольга
(8552) 599-522, 329-282 606982571 olga@tatianatur.ru пр-т Мира, д.74 tatianatur.ru
Нижневартовск Спутник Яковлева
Анастасия
(3466) 406-107 475166291 turizm6@sputnik-nv.ru ул. Омская, д. 12, оф. 22 vizitugra.ru
Нижний Новгород ROMANOVA TRAVEL (ООО «ТК Романовой Ольги») Романова
Людмила
8-800-555-2728
(831) 211-4040
255712359
skype:romanova-r-rl
bron@romanova-tour.ru ул. Рождественская, д. 13 romanova-travel.ru
Новокузнецк Сибирская Туристическая Компания Казакова
Ирина
(3843) 337-080
(902) 759-7080
588182723 nvk1@stktours.ru пр-т Пионерский, д. 53 www.stktours.ru
Новосибирск Олимпия-тревел Заика
Евгения
(383) 221-3759 326158861 partner@orsib.ru ул. Гоголя, д. 3 olympia-reisen.ru
Омск Три кита Гургенидзе Нани (3812) 911-737 685395297 agency@trikitatour.ru пр-т Маркса, д. 6 trikitatour.ru
Омсктур Савченко
Евгения
(3812) 372-721 220378292 omsk@omsktour.ru ул. К. Маркса, д. 4, оф. 109 omsktour.ru
Орел Спутник БММТ Иванова Анастасия (4862) 761-532, 763-215 662950204 sputnik@orel.ru ул. Салтыкова - Щедрина, д. 19/21 http://sputnik-orel.ru
Пермь Финист Трэвел Семина
Мария
(342) 219-6666 576620154 semina@finist.perm.ru ул. Газеты Звезда, д. 27, оф. 205 finist-travel.com
Ростов-на-Дону Розовый слон Финагина
Инна
(863) 299-4566, 299-4585 619133296 pink5@aaanet.ru пр-т Кировский, д. 92 pinkelephant.ru
Рязань Рязань - курорт Мевша
Оксана
(4912) 765-220, 763-420 557767229 oksanakur@yandex.ru Первомайский пр-т, д. 41, оф. 2 -
МК Тревел Артемова Кристина (4912) 206-203 467675925 kristina@mk-travel.ru Краснорядская, д. 21 www.mk-travel.ru
Салехард Алекс-турс Орехов Александр (34922) 42-442 405131165 alex-tours@mail.ru ул. Губкина, д.1/49 alex-tours.com.ru
Самара Профцентр Кербникова Юлия (846) 337-0888 363077767 profcentre@sama.ru ул. Садовая, д. 263 profcentre.ru
Самараинтур Юлия Деньщикова (846) 279-2040, 279-2060 221004765 selena@samaraintour.ru ул. Самарская, д. 51/53 samaraintour.ru
Спутник Гермес Хужатова Татьяна (846) 270-4040 164023242 sputnik@sputnik-germes.ru ул. Ленинская, д. 166 sputnik-germes.ru
Санкт-Петербург Вест Тревел Клуб Антипова
Алина
(812) 644-6001 433559324 russia1@west-travel.ru Невский пр-т, д. 63 west-travel.ru
Акварель Богдан
Марина
(812) 449-0369 346659042 akvarel@akvarel.ru Невский пр-т, д.30, оф. 3.8 akvarel.ru
Курорты Кубани Зеленина Наталья (812) 309-7319 (много-
канальный)
560493413 infocenterspb@yandex.ru Каменноостровский пр-т, д. 40, оф. 223 kubankurorts.com
Курортный центр Блынский Алексей (812) 380-7504 3807504@mail.ru Мучной пер., д. 2, оф. 303 kubankurorts.ru
Арт-Тревел Ушакова Мария (812) 360-0650 maria@art-travel.ru Банковский пер., д. 3, оф. 1,2 www.art-travel.ru
Саратов Континент-Сервис Фомин Илья (8452) 26-20-52 295972040 kontservice@mail.ru ул. Театральная, д. 15 kontinent-s.ru
Смоленск ЕвроТур Мохов
Максим
(4812) 625-009, 624-280 233910718 info.euro-tour@mail.ru ул. Николаева, д. 21 euro-tour.ru
Ставрополь Вертикаль Кузьменко Андрей (8652) 551-216, 913-273 572590388 vertikal@stav.ru ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 16А, оф. 308 vertikal26.ru
Тамбов Спутник БММТ Дёмкина Лилия (4752) 725-448, 726-691 336126099 region@sputnik-tambov.ru ул. Интернациональная, д. 30 Г www.sputnik-tambov.ru
Ташкент Miramax Travel Management Нодир Чакканов (99871) 2 00-4455 349384225 sales@uzmiramax.com пр-т Бунёдкор, д. 6 А tatil.uz
Тольятти Нико-турс Марина Козлова 8 (8482) 510-900,
доб. 153
256107551 m.kozlova@ntt.com.ru ул. Юбилейная, 31И ntt.com.ru
Томск Томсктурист Кондакова Евгения (3822) 533-327 349384225 rus@tomskturist.ru пр-т Ленина, д.59 tomskturist.ru
Тюмень ТВОГ - Экспресс (GK TOURIST) Юмагужина Диана (3452) 792-400 639874062 book@tvog.ru ул. Республики, д. 57 gk-tourist.ru
Ульяновск Волгатур Логинова
Юлия
(8422) 411-014, 418-282 452112334 vtour@mv.ru ул. Ленина, д. 122 volgatour.ru
Уфа КРЕКС Розалия
Фомина
(347) 222-4700, 223-6201 360193840 kreksufa@mail.ru
ibisa@mail.ru
ул. Р. Зорге, д. 8/2 kraks.ru
Челябинск Спутник БМТ Шевякова Светлана (351) 265-0988, 729-9314 167115018 d.erhova@sputnik74.ru ул. Воровского, д. 23 А sputnik74.ru
Энгельс Континент-Сервис Фомин Илья (8453) 56-83-88 295972040 kontservice@mail.ru ул. Коммунистическая, д. 37 kontinent-s.ru
Якутск Саха Мед Тур+ Павлова Анастасия (4112) 325-656, 342-525 477717284 p.anastasia@mail.ru ул. Орджоникидзе, д. 46/2, оф. 510 -

Инструкции по работе в КСБ

Работа с заявками и счетами
Бронирование трансфера
Бронирование блочных авиабилетов
Бронирование ж/д билетов в детский лагерь
Бронирование автобусных билетов
Бронирование страхования в КСБ
Бронирование страхования на сайте
Бронирование перевозки (горный алтай)
Оплата через on-line кошелек видео!
Изменение реквизитов и контактных данных
Настройка сервиса уведомлений пользователей (СУП)
Изменить/добавить логин и пароль
Отчет агента
Групповой (сводный) отчет агента
Рейтинг продаж
Решение технических проблем
Не работает КСБ?

Пользователям Windows XP

Инструкции по работе в личном кабинете на сайте

Запрос наличия мест.pdf NEW
Бронирование заявок, возможности личного кабинета
Видео!
Бронирование пакетных туров Видео!
Изменение паспортных данных туристов и добавление пожеланий Видео!
Аннуляция заявки Видео!
Перезачет денежных средств Видео!


Инструкция по бронированию к заявке туристической карты «Moscow pass»
Инструкция по бронированию тур карт Moscow city pass через личный кабинет.pdf


ЕСЛИ У ВАС "СЛОМАЛСЯ САЙТ", то почистите кеш вашего браузера, вот тут: подробная инструкция, как это сделать.

Национальный туроператор Алеан приглашает менеджеров турагентств принять участие в обучающих вебинарах, на которых мы с удовольствием поделимся с вами собственными знаниями и профессиональным опытом

Предстоящие вебинары


Дата Время (МСК) Тема Ссылка для регистрации Ведущие вебинара
23.01 12:00 ALEAN HOTEL GROUP - новинки сезона 2017 в отелях сети Регистрация Представители отелей сети ALEAN HOTEL GROUP
24.01 11:00 Пляжный отдых в Грузии, экскурсионные туры по Аджарии Регистрация Дудина Татьяна - руководитель направления "СНГ"
25.01 11:00 Беларусь: отдых и лечение. Сезон 2017 Регистрация Брок Елена - директор филиала в г. Минске
26.01 11:00 Геленджик и Туапсе: ТОП-продаж и Новинки сезона 2017 Регистрация Мясникова Александра - директор офиса в г. Геленджике
27.01 11:00 Анапа: ТОП-продаж и Новинки сезона 2017 Регистрация Данилова Екатерина - директор офиса в г. Анапе
30.01 11:00 Работа в ЛК, новинки на сайте Национального туроператора АЛЕАН Регистрация Менеджер департамента по работе с турагентствами
31.01 11:00 Сочи: ТОП-продаж и Новинки сезона 2017 Регистрация Хачатурова Екатерина - менеджер офиса г. Сочи
01.02 11:00 Крым: ТОП-продаж и Новинки сезона 2017 Регистрация Ильин Илья - руководитель направления Крым
02.02 11:00 Экскурсионные туры по Золотому кольцу - праздничные туры, лучшие предложения сезона 2017 Регистрация Голышева Татьяна - руководитель направления "Экскурсионные программы и активные туры"
03.02 11:00 Подмосковье: праздничные заезды (23 февраля, 8 марта) Регистрация Сарычква Анастасия - ведущий специалист направления.
07.02 11:00 Экскурсионные туры в Москву. Праздничные туры, лето 2017 Регистрация Басков Александр - руководитель направления "Собственные экскурсионные программы"
08.02 11:00 Азербайджан: отдых и лечение. Сезон 2017 Регистрация Сабина Маммадова - представитель Alean Company Баку
09.02 11:00 Экскурсионные туры по Армении. Сезон 2017 Регистрация Новикова Анастасия - представитель принимающей компании
10.02 11:00 Кавказские Минеральные Воды: отдых и лечение. Сезон 2017 Регистрация Барабанова Наталья - директор офиса г. Кисловодск
13.02 11:00 Работа в ЛК, новинки на сайте Национального туроператора АЛЕАН Регистрация Менеджер департамента по работе с турагентствами
14.02 11:00 Абхазия: ТОП-продаж и Новинки сезона 2017 Регистрация Косилов Сергей - руководитель направления "Абхазия"
15.02 11:00 Экскурсионные туры в Санкт-Петербург. Праздничные тура, лето 2017 Регистрация Гулиенко Ольга - менеджер офиса в г. Санкт-Петербурге
16.02 11:00 Детские лагеря от Национального Туроператора АЛЕАН. Сезон 2017 Регистрация Михеева Татьяна - руководитель направления «Детский отдых»
17.02 11:00 Экскурсионные туры в Калининград и Карелию - лучшие предложения сезона 2017 Регистрация Голышева Татьяна - руководитель направления "Экскурсионные программы и активные туры"
20.02 11:00 Регионы РФ: ТОП-продаж и Новинки сезона 2017 Регистрация Трофимова Ирина - ведущий специалист направления.
21.02 11:00 Экскурсионные туры в Казань и Беларусь - лучшие предложения сезона 2017 Регистрация Голышева Татьяна - руководитель направления "Экскурсионные программы и активные туры"
22.02 11:00 Урал и Сибирь + Белокуриха: отдых и лечение. Сезон 2017 Регистрация Ануфриева Елена - менеджер офиса в г. Тюмени
28.02 11:00 Работа в ЛК, новинки на сайте Национального туроператора АЛЕАН Регистрация Менеджер департамента по работе с турагентствами

Система вебинара работает из интернет-браузера и не требует установки дополнительного программного обеспечения, важно лишь, чтобы входящая скорость была стабильной и быстрой. Для прослушивания вебинара в аудиоформате минимальная скорость должна быть от 512 кбит/с. На компьютере участника должны быть установлены: браузер Mozilla Firefox или Google chrom, и проигрыватель Adobe Flash Player. А также потребуются наушники/колонки для прослушивания голоса спикера.

Для участия в вебинаре необходимо:

— войти по ссылке для регистрации на вебинар
— проверить настройку громкости колонок/наушников

Для проверки соединения можете перейти по ссылке http://www.comdi.com/support/ и нажать на «проверка» проверить все ли горит зеленым цветом.(то есть соответствует минимальным требованиям)

В ходе вебинара участники могут:

  • пользоваться меню Настройка-Звук для проверки своего микрофона
  • в окне «ЧАТ» задавать вопросы или просто общаться с другими участниками
  • скачивать раздаточные материалы, предоставленные его организаторами

«Юниор»* - подробная информация для начинающих менеджеров о географическом местоположении курорта, климате, природных лечебных факторах, инфраструктуре, профилях лечения, об объектах размещения

«Профи»** - семинар для менеджеров-специалистов, которым нужна информация общего характера о курорте и тех изменениях, которые произошли в последнее время: ремонт, реконструкция ОР и т.п., о новинках, «фишках»

Подробную информацию об участии в вебинарах можно получить у кураторов Департамента по работе с ТА
по тел. (495) 2-300-300
и по e-mail: agent@alean.ru

Архивы прошедших вебинаров


Расписание вебинаров Ссылка на архив Ведущие вебинара
Эксклюзив от АЛЕАН: ГК "Rosa Village" - отель для семейного отдыха на Красной поляне Архив Шляхова Юлия - заместитель начальника департамента по развитию агентской сети
Эксклюзив от АЛЕАН: ГК "Rosa Village" - отель для семейного отдыха на Красной поляне Архив Шляхова Юлия - заместитель начальника департамента по развитию агентской сети
Ирина Азарова – отдел продаж ГК "Rosa Village"
Горнолыжный отдых на Кавказе: Красная Поляна, Домбай, Приэльбрусье, Архыз Архив Шляхова Юлия - заместитель начальника департамента по развитию агентской сети, Департамент по работе с ТА
Возможности горнолыжного отдыха на Кавказе: Домбай, Приэльбрусье, Архыз Архив Барабанова Наталья - директор представительства в г. Кисловодск
Красная поляна: гарантированная квота мест на курортах Газпром, Горки Город, Роза Хутор Архив Хачатурова Екатерина - менеджер представительства г. Сочи
Сочи + Красная Поляна: бархатный сезон и межсезонье Архив Постникова Юлия – зам. директора офиса г. Сочи

Расписание вебинаров Ссылка на архив Ведущие вебинара
Детские лагеря от Национального Туроператора АЛЕАН сезон 2016 Архив Михеева Татьяна - руководитель направления «детский туризм»

Расписание вебинаров Ссылка на архив Ведущие вебинара
Сочи: информация о курорте и ключевых объектах размещения Архив Смирнова Татьяна - менеджер Департамента по работе с ТА
Геленджик и Туапсе: информация о курорте и ключевых объектах размещения Архив Ефимова Юлия - менеджер сектора, Департамент по работе с ТА
Анапа: информация о курорте и ключевых объектах размещения Архив Матирная Полина - менеджер филиала в г. Анапа
Отдых и лечение в заповедном Крыму: информация о курорте и ключевых объектах размещения Архив Кононенко Наталья - менеджер представительства в г. Симферополь.
Казахстан – край далекий и близкий Архив Катерина Колесникова - представитель принимающей стороны.

Расписание вебинаров Ссылка на архив Ведущие вебинара
Новогодние предложения от Национального туроператора АЛЕАН: санаторно-курортное лечение и экскурсионные программы в России и Беларуси Архив Шляхова Юлия - заместитель начальника департамента по развитию агентской сети
Экскурсионные программы на Новый год и Рождество:
Санкт-Петербург, Москва, Великий Устюг
Архив Гулиенко Ольга - менеджер представительства в г. Санкт-Петербурге,
Басков Александр - руководитель направления "Собственные экскурсионные туры"
Экскурсионные туры на Новый год и Рождество:
Калининград, Карелия, Псков
Архив Голышева Татьяна- руководитель направления "Экскурсионные программы и активные туры"
Встречаем Новый год на Урале и в Сибири: горнолыжный курорт Абзаково-Банное, Белокуриха Архив Сидорова Елена - менеджер представительства в г. Тюмени
Новый год по-абхазски: гарантированная квота мест на курортах Абхазии Архив Косилов Сергей - руководитель направления «Абхазия»
Новогодний Крым: гарантированная квота мест, новые объекты размещения Архив Кононенко Наталья - ведущий менеджер представительства в г. Симферополе
В Краснодарский край на новогодние праздники - самые популярные объекты размещения на Новый год и Рождество Архив Хачатурова Екатерина - менеджер представительства г. Сочи
Раваева Наталья - менеджер представительства г. Анапы
Королева Наталия - менеджер представительства г. Геленджика
Новый год и Рождество в Подмосковье и Регионах России Архив Сарычева Анастасия - ведущий специалист направления "Подмосковье" и Трофимова Ирина - ведущий специалист направления "Регионы России"
Новый год и Рождество в санаториях Беларуси Архив Брок Елена - директор представительства в г. Минске
Экскурсионные туры на Новый год и Рождество: Казань, Калининград, Беларусь Архив Голышева Татьяна - руководитель направления "Экскурсионные программы и активные туры"
Новогодний Петербург - самые популярные экскурсионные программы на Новый год и Рождество Архив Гулиенко Ольга - менеджер представительства в г. Санкт-Петербурге
Москва и Золотое кольцо: экскурсионные туры на Новый год и Рождество Архив Басков Александр - руководитель направления "Собственные экскурсионные туры" и
Голышева Татьяна
- руководитель направления "Экскурсионные программы и активные туры"
Великий Устюг: новогодние экскурсионные программы и проживание Архив Басков Александр - руководитель направления "Собственные экскурсионные туры"
Новый год в Закавказье: Грузия, Армения, Азербайджан Архив Татьяна Дудина - руководитель направления «СНГ»

Расписание вебинаров Ссылка на архив Ведущие вебинара
Средняя полоса России: санаторно-курортное лечение в межсезонье 2016 Архив Данилкина Эмма - руководитель направления «Регионы России»
Азербайджан: Marriott предлагает новые отели Autograph collection в Баку Архив Эльмира Ягубова руководитель отдела продаж отелей «Boulevard Hotel» и «Intourist»
Крым: отели сети «Bregutta Hotel Group» (Christie 4*, Leo Palace 4*, Ribera Resort & SPA 4* и Natalia 3*) Архив Артем Мачульский - директор по развитию сети Bregutta Hotel Group
Подмосковье: ТОП-продаж + Новинки сезона 2016 Архив Хмелькова Татьяна - руководитель направления "Подмосковье"
Геленджик и Туапсе: ТОП-продаж + Новинки сезона 2016 Архив Мясникова Александра - директор офиса в г. Геленджике
Калининградская область: отдых и лечение в сезоне 2016 Архив Данилкина Эмма - руководитель направления "Регионы России"
Абхазия: Новинки сезона 2016 Архив Косилов Сергей – руководитель направления «Абхазия»
Анапа: ТОП-продаж + Новинки сезона 2016 Архив Данилова Екатерина - директор офиса в г. Анапе
Сочи: ТОП-продаж + Новинки сезона 2016 Архив Енушевская Алина – менеджер представительства г. Сочи
КРЫМ: эксклюзивные предложения и новинки сезона 2016 Архив Савчук Галина - директор офиса г. Симферополь
Отели Краснодарского края: Довиль 5* и Ривьера 4*. В вебинаре участвуют представители объектов размещения Архив Глущенко Вячеслав - руководитель отдела маркетинга и продаж (Довиль)
Кожемонян Карина
- старший менеджер отдела маркетинга и продаж (Ривьера)
Краснодарский Край – Анапа Архив Раваева Наталья – менеджер представительства г. Анапа
Краснодарский Край – Геленджик и Туапсе Архив Мясникова Александра – директор представительства г. Геленджик
Краснодарский Край – Сочи Архив Енушевская Алина – менеджер представительства г. Сочи
Крым - Южный берег Архив Ксения Гак - заместитель директора, г. Симферополь
Крым - Западный берег Архив Ксения Гак - заместитель директора, г. Симферополь
Крым - Восточный берег Архив Ксения Гак - заместитель директора, г. Симферополь
Крым: Сезон 2016 Архив Савчук Галина - директор офиса г. Симферополь
Крым: новинки и особенности продаж сезона 2016 Архив Ильин Илья - руководитель направления «Крым»
Отель «Mriya Resort & Spa 5*» (Крым) Архив представитель отеля
Абхазия. Сезон 2016 Архив Косилов Сергей – руководитель направления «Абхазия»

Расписание вебинаров Ссылка на архив Ведущие вебинара
Работа с новой версией сайта. Запрос наличия мест

Архив

Менеджер департамента по работе с ТА

Расписание вебинаров Ссылка на архив Ведущие вебинара
Отдых в Кисловодске: санаторий "Виктория" - лучшее предложение! Архив Барабанова Наталья - директор офиса г. Кисловодск
Крым: презентация отеля «Пальмира-Палас». Медицинские и СПА программы Архив Елена Носкова - менеджер по продажам отеля «Palmira Business Club»
Санаторно-курортное лечение.
Технология продаж
Архив Никифорова Тамара Витальевна -начальник отдела розничных продаж АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ»
Крым: бархатный сезон и межсезонье Архив Савчук Галина - директор офиса г. Симферополь
Азербайджан, Армения, Грузия, Киргизия: чем заняться в ближнем зарубежье в межсезонье Архив Дудина Татьяна - руководитель направления «СНГ»
Беларусь: отдых и лечение в межсезонье Архив Брок Елена - директор филиала в г. Минске
Урал и Сибирь + Белокуриха: отдых и лечение в межсезонье Архив Глущук Лидия - руководитель направления «Урал и Сибирь», филиал в г. Тюмень
Кавказские минеральные воды: новый санаторий ИСТОЧНИК в г. Ессентуки Архив Барабанова Наталья - директор офиса г. Кисловодск
Матвиец Ирина - руководитель службы маркетинга сан. Источник
Регионы России: санатории системы РЖД Архив Никифорова Тамара - начальник отдела розничных продаж АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ»
Беларусь: Лето 2016 + Новинки 2016 Архив Брок Елена Николаевна - директор офиса в г. Минске
Азербайджан: отдых и лечение. Сезон 2016 Архив Барабанова Наталья - директор представительства в г. Кисловодск
Краснодарский край: санатории системы РЖД Архив Никифорова Тамара - начальник отдела розничных продаж АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ»
Крым: отдых и лечение в межсезонье Архив Гак Ксения - менеджер представительства г. Симферополь
Беларусь: отдых и лечение Архив Косилов Сергей
Азербайджан - страна «огней» Общая информация о стране и курорте Нафталан Архив Барабанова Наталья - директор представительства в г. Кисловодск
Кавказские Минеральные Воды – уникальный бальнеологический курорт. Санаторно-курортное лечение. Уровень «юниор» Архив Барабанова Наталья - директор представительства в г. Кисловодск

Расписание вебинаров Ссылка на архив Ведущие вебинара
Грузия: страна, куда все возвращаются снова Архив Татьяна Дудина - руководитель направления «СНГ»
Ирина Уйбо - PR директор, туроператор Easy Tourism (Грузия)
Экскурсионные туры, отдых и лечение Архив Дудина Татьяна - руководитель направления «СНГ»

Расписание вебинаров Ссылка на архив Ведущие вебинара
Экскурсионные туры: Москва+Золотое кольцо, Казань, Калининград, Карелия, Беларусь, Крым. Майские и июньские праздники 2016 Архив Басков Александр - руководитель направления "Собственные экскурсионные программы"
Голышева Татьяна - руководитель направления "Сборные экскурсионные программы"
Экскурсионные туры в Армению. Лето 2016 Архив Мэри Чолакян - представитель принимающей компании
Экскурсионные туры в Санкт-Петербург. Лето 2016 Архив Левинская Светлана - директор офиса в г. Санкт-Петербурге
Грузия: Пакетные туры в Батуми на лето Архив Дмитрий Чернов - представитель принимающей стороны

Webinar - это бесплатный он-лайн сервис для дистанционного образования, обучения и общения. Территориальность - не имеет значения! Технология on-line семинаров позволяет проводить обучение в любом месте, где есть Интернет.

Слушатель может обучаться, не покидая своего рабочего места - нужно лишь надеть наушники и поудобнее устроится в кресле. И это еще не все…. Во время прослушивания участник вебинара видит на экране своего компьютера презентацию, общается с коллегами из разных городов, задает вопросы ведущему и может распечатать специально подготовленный к семинару раздаточный материал. Кроме того, он в любое время может вернуться к записи особо понравившегося семинара и прослушать его снова.


Телефон офиса г. Москва: (495) 2-300-300 (многоканальный)
e-mail для заявок: info@alean.ru, для вопросов по сотрудничеству: agent@alean.ru


Турагентская сеть подразделяется, согласно территориальному признаку, и закреплена за отдельным сектором Департамента по работе с ТА. Каждый турагент может найти контакты своего куратора, которые даны ниже в таблице

В обязанности кураторов входит

  • консультации по подбору тура по всем направлениям
  • сопровождение заявок: аннуляции, изменения, оплаты
  • работа с претензиями, возвраты денежных средств
  • заключение договоров, сопровождение бонусной программы
  • обучение бронированию, продукту компании: семинары, мастер-классы, вебинары
  • организация рекламных туров, акций

Офис г. Москва

Обработка вопросов Фамилия, имя Должность Доб. номер Электронный адрес ICQ Дополнительные контакты
Общие вопросы Агеева Мария Начальник 201 m.ageeva@alean.ru 233322534 +7(909) 993-6340
Общие вопросы, сбор рекламных туров, обучающие мероприятия Шляхова Юлия Зам. начальника 202 y.shlyahova@alean.ru 466332053 +7(909) 993-6344
Общие вопросы, сопровождение продаж, контроль оплат Смирнова Татьяна Зам. начальника 203 t.smirnova@alean.ru 594260037
Кураторы турагентств из: Москва, Казахстан, Узбекистан Косятов Максим Рук-ль сектора 211 m.kosyatov@alean.ru 600350144 Skype: aleanmax
Романова Екатерина Менеджер 212 e.romanova@alean.ru 610013439 Skype: e.romanova_13
Любимов Игорь Менеджер 213 i.lyubimov@alean.ru 631534444 Skype: aleantur
Анфиногенова Юлия Менеджер 214 j.anfinogenova@alean.ru 690553260 Skype: tur-alean
Ведерникова Юлия Менеджер 215 j.vedernikova@alean.ru 709439207 Skype: j.vedernikova
Огилько Юлия Менеджер 216 j.ogilko@alean.ru 285080983 Skype: tur-alean
Кураторы турагентств из: Московская область, Центральный ФО, Украина, Крым, Киргизия Самсонова Мария Рук-ль сектора 221 m.samsonova@alean.ru 657676375
Савченко Ольга Менеджер 222 ov.savchenko@alean.ru 686443861
Живоракин Кирилл Менеджер 223 k.jivorakin@alean.ru 702801629
Губарев Илья Менеджер 224 i.gubarev@alean.ru 650371368
Шевченко Елена Менеджер 225 e.shevchenko@alean.ru 686137812
Кураторы турагентств из: Приволжский ФО Шашлов Павел Рук-ль сектора 231 p.shashlov@alean.ru 689572161
Татьянин Вячеслав Менеджер 232 v.tatianin@alean.ru 715962055
Беглова Елена Менеджер 233 e.beglova@alean.ru 425652969
Федоров Максим Менеджер 234 m.fedorov@alean.ru 668308896
Волобуева Людмила Менеджер 235 l.volobueva@alean.ru 590543056
Кураторы турагентств из: Архангельская обл., Республика Коми, Волгоградская обл., Краснодарский край (кроме Краснодара), Свердловская обл.,Челябинская обл. Хлебовская Марина Рук-ль сектора 241 m.hlebovskaya@alean.ru 581503915
Артамонова Наталья Менеджер 242 nv.artamonova@alean.ru 493401859
Александрова Надежда Менеджер 243 n.aleksandrova@alean.ru 673316902
Сочнева Юлия Менеджер 244 J.sochneva@alean.ru 673400700
Голубовская Анна Менеджер 245 a.golubovskaya@alean.ru 671470150
Юсова Яна Менеджер 246 y.yusova@alean.ru 694558896

Офис г. Ростов-на-Дону

Обработка вопросов Фамилия, имя Должность Доб. номер Электронный адрес ICQ Дополнительные контакты
Кураторы турагентств из: Краснодар, Ростовская обл., Республика Калмыкия, Республика Адыгея, Армения, Абхазия Барабанова Наталья Директор 846 rostov@alean.ru 330823541 (863) 300-92-45, 300-92-46, 300-92-47 (прямой)
Смирнова Анастасия Заместитель директора 841 463963511
Анацкая Елена Менеджер 844 371467863
Абрамова Татьяна Менеджер 842 330823541
Панюкова Анна Менеджер 843 646722861

Офис г. Кисловодск

Обработка вопросов Фамилия, имя Должность Доб. номер Электронный адрес ICQ Дополнительные контакты
Кураторы турагентств из: Северо-Кавказский ФО, Астраханская обл., Азербайджан Барабанова Наталья Директор 871 kmv@alean.ru 628968249 (87937) 626-76 (прямой)
Артемова Нина Менеджер 874 425643372
Савченко Оксана Менеджер 873

Офис г. Санкт-Петербург

Обработка вопросов Фамилия, имя Должность Доб. номер Электронный адрес ICQ Дополнительные контакты
Кураторы турагентств из: Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Новгородская обл., Псковская обл., Республика Карелия, Вологодская обл., Мурманская обл., Калининградская обл. Левинская Светлана Директор 801 spb@alean.ru 446714194 (812) 335-1959, 335-1965 (факс)
Бабий Марина Менеджер 802 679398902
Хакимова Айгуль Менеджер 803 683342622

Офис г. Новосибирск

Обработка вопросов Фамилия, имя Должность Доб. номер Электронный адрес ICQ Дополнительные контакты
Кураторы турагентств из: Сибирский ФО (кроме Омской обл.), Дальневосточный ФО Печко Ольга Директор 821 nsk@alean.ru 623588194

(383) 303-46-34 (многоканальный)

Пуркаева Ирина Менеджер 822
Райнгард Анна
Менеджер 823

Офис г. Тюмень

Обработка вопросов Фамилия, имя Должность Доб. номер Электронный адрес ICQ Дополнительные контакты
Кураторы турагентств из: Курганская обл., Тюменская обл., ЯНАО, ХМАО, Омская обл. Юдина Юлия Директор 831 tmn@alean.ru 580457655 (3452) 45-22-99, 45-23-09 (прямой)
Кузеванова Анастасия Менеджер 837 618324869
Журавлева Галина Менеджер 833 646643406
Сидорова Елена Менеджер 834 638776223

Офис Беларусь

Обработка вопросов Фамилия, имя Должность Доб. номер Электронный адрес ICQ Дополнительные контакты
Кураторы турагентств из: Беларусь Брок Елена Директор 891 belarus@alean.ru; e.brok@alean.ru skype:brok_en 10(375)17 280-47-37; 10(375)17 281-60-55
Тайникова Елизавета Менеджер 892 e.taynikova@alean.ru skype:elizabeth19021
Адамович Елизавета Менеджер 893 e.adamovich@alean.ru skype:adamovich_elizabeth
Король Елена Бухгалтер 894 e.korol@alean.ru skype:elena_korol5

Ваши предложения и пожелания по работе департамента вы можете направлять по адресу отдела контроля качества m.ageeva@alean.ru

Уважаемые коллеги!
Национальный туроператор Алеан приглашает Вас принять участие в рекламных турах!
Направление Даты Стоимость, руб/чел Зарегистрироваться
Армения 26.03 - 29.03.17
17 500 руб. Регистрация

Рекламный тур в Армению



Даты тура: 26.03 - 29.03.17
Размещение: 2-местное
В стоимость входит: проживание в 2-местных номерах в отелях «Ани Плаза» 4* (Ереван) 2 ночи, «Верона» 3* (Джермук) 1 ночь, питание 3-разовое, транспортное и экскурсионное обслуживание в туре.

Стоимость тура: 17 500 руб. / с человека

Дополнительно оплачивается: авиаперелет, алкогольные напитки, личные расходы

Особые условия: памятка с подробностями встречи и контактами руководителя тура будет рассылаться на электронную почту участникам накануне тура.

День Программа
26 марта
(воскресенье)
  • а/п Звартноц – Эчмиацин – Звартноц – обед – обзор – отели
  • 13:45 Встреча в а/п «Звартноц» (рекомендуемый рейс SU 1860)
  • Экскурсия по территории резиденции главы Армянской Апостольской церкви, посещение кафедрального собора Сурб Эчмиадзин (Св. Эчмиадзин, 303г. н.э.), название которого переводится как «Сошествие Единородного», то есть «Место сошествия Xриста».
  • Посещение музея, где хранится священное копье, часть Ноева Ковчега.
  • Посещение руин храма Звартноц (Бдящих Сил) VII век, разрушенного сильнейшим землетрясением в 939 году.
  • Обед в национальном ресторане.
  • Обзорная экскурсия по городу Ереван: Каскад, Северный проспект, площадь Республики.
  • Осмотр отелей.
  • Ужин с национальной программой
  • Ночевка в отеле.
27 марта
(понедельник)
  • Ереван – Вернисаж – Севан – обед –– Гарни – Гегард- отели
  • 08:00 Завтрак в гостинице.
  • Посещение рынка Вернисаж для покупки сувениров.
  • Поездка на голубую жемчужину Армении – высокогорное озеро Севан (1900м).
  • Обед.
  • Экскурсия в летнюю резиденцию армянских царей – крепость Гарни (III в. до н.э. – XIII в.н.э) и языческий храм Солнца (I век), построенный царем Трдатом в 77г. – единственный сохранившийся храм эллинистического типа на территории стран СНГ.
  • Осмотр уникального пещерного (вырубленного в скале) монастыря Гегард (XII-XIII века), некоторые помещения которого обладают непревзойденной акустикой. Название монастыря Гегард связано с хранившимся здесь копьем, которым по преданию был пронзен на кресте Христос одним из стороживших его римских сотников. Ромбовидная пластина-наконечник этого копья хранится в музее собора Св. Эчмиадзин.
  • Осмотр гостиниц: Хилтон 4+, Конгресс 4*, Ани плаза 4*, Историк Ереван 4*.
  • Ужин
  • Ночевка в отеле
28 марта (вторник)
  • Ереван - Хор Вирап – Нораванк – Арени – Джермук – отели
  • 08:00 Завтрак в гостинице.
  • 09:00 Выезд из гостиницы. Поездка на Араратскую долину.
  • 09:45 Посещение монастыря Xор Вирап (IV-XVII вв.) на высоком берегу пограничной реки Аракс. Название монастыря связано с именем первого патриарха Армянской Апостольской церкви Григория Просветителя, проведшего в заточении в глубокой темнице монастыря долгие годы. Со стен монастыря открывается панорамный вид на Библейскую гору Арарат.
  • 12:30 Экскурсия по монастырю Нораванк (Новый монастырь, XII-XV вв.) – духовному и культурному центру области Сюник и Восточной Армении, фамильной усыпальнице князей Орбелян. С территории монастыря открывается великолепная панорама окружающих гор и ущелья реки Арпа.
  • 13:30 Обед в ресторане в Нораванке.
  • 14:30 Осмотр Птичьей пещеры (Арени-1).
  • 15:30 Дегустация вина на винном заводе Арени.
  • 16:00 Выезд в Джермук.
  • 17:30 Прибытие в Джермук.
  • 20:00 Осмотр санатория Олимпия, Армения, отель Хаят Плейс.
  • Ужин
  • Ночевка в отеле
29 марта (среда)
  • Джермук - Ереван – ЕКЗ - а/п
  • 08:00 Завтрак в отеле.
  • 09:00 Небольшая обзорная экскурсия по городу-курорту Джермук: Посещение питьевой галереи минеральной воды. Прогулка по городу. Великолепная панорама ущелья реки Арпа и окружающих гор. Водопад «волосы Русалки».
  • 10:00 Выезд в Ереван.
  • 13:00 Обед в Ереване
  • 14:30 Посещение ЕКЗ.
  • Экскурсия на Ереванский Коньячный завод. Ознакомление с технологией изготовления коньяка. Осмотр погребов. Дегустация коньяка.
  • Трансфер в аэропорт «Звартноц». Вылет из Еревана (рекомендуемый рейс SU 1864)

РЕГИСТРАЦИЯ



Важная информация:

  • Набор в рекламные туры осуществляется только по датам, на которые доступна регистрация. По остальным датам группы набраны. В случае освобождения мест, даты будут открываться для регистрации
  • После прохождения регистрации, рассмотрение заявки осуществляется в течение недели. Ожидайте подтверждение на электронный адрес, указанный при регистрации
  • Письменное подтверждение = подтверждению участия в рекламном туре ( в теме письма прописано, какой рекламный тур вам подтвердили). Вы можете, не дожидаясь появления счета в ЛК, приобретать билеты к подтвержденному туру, ориентируясь на рекомендованное в программе время. Бронирование в системе осуществляется после полного набора группы
  • Счет на оплату тура возможно выписать в личном кабинете после бронирования нами в системе. Оплата рекламного тура осуществляется по договору в течение 3 банковских дней после появления заявки в КСБ

Оставьте свой отзыв о рекламном туре

Туроператор оставляет за собой право при необходимости изменять время и последовательность мероприятий тура, сохраняя при этом общий объем программы
Правила участия в рекламном туре

Фотоотчет


-


О школе

Уважаемый партнер!

Национальный туроператор Алеан продолжает Школу менеджеров по внутреннему туризму.
Обучение в школе поможет вам повысить уровень и качество своей профессиональной подготовки, а значит успешнее и больше продавать!
Все очень просто и легко! А главное – можно учиться, не покидая своего рабочего места.


Программа обучения состоит из:

  • Видеоуроков о направлениях входящих в разделы: экскурсионный отдых, горнолыжный отдых и санаторно-курортное лечение, горные лыжи;
  • Видеоуроков об объектах размещения: их расположении, особенностях, о сильных сторонах, а также о том, как правильно подбирать и презентовать турпродукт клиенту;
  • Видеоуроков об экскурсионыых программах: их особенностях, о сильных сторонах, что входит в стоимость, а также о гостиницах, входящих в программы туров;
  • Тестов - они позволят подтвердить свой профессионализм;
  • Награждения - самых целеустремленных и успешных менеджеров, прошедших программу и тестирование ждут призы и признание

Инструкция для школы менеджеров от Национального туроператора Алеан

Для прохождения обучения:

  1. Ознакомьтесь с графиком тестирования по каждому направлению.
  2. Посмотрите видеоуроки и получите знания необходимые для сдачи тестирования.
  3. Для прохождения зачетного тестирования по направлению, выберите удобное время и зарегистрируйтесь.
    ВАЖНО! Заполните ВСЕ предлагаемые поля.
  4. Пройдите тестирование и получите звание профи или специалист (в зависимости от Вашего результата).
    Будьте внимательны: время на сдачу тестирования ограничено!
  5. Получите сертификат за отличное прохождение тестирования (в зависимости от Вашего результата).
  6. Чем больше пройдете тестирований уровня профи, тем больше шансов получить отличные призы от партнеров участников Национального туроператора Алеан (баллы пойдут в общий зачет).

Тестирование

Тестирование – позволяет подтвердить свой профессионализм. Для его прохождения необходимо заранее зарегистрироваться.
Тестирования делятся: на уровень «Специалист» и «Профи».

Тестирование Специалист – это тестирование для менеджеров, которые раньше не работали по России и не знают российских регионов и курортов.

Тестирование Профи – это тестирование для менеджеров, которые давно работают по России и знают российские регионы и курорты.

После завершения испытания, Вы увидите свой балл и количество правильных ответов.


Внимание:

  • Время тестирования ограничено;
  • Вопрос, оставшийся без ответа, автоматически засчитывается как неправильный;
  • Время тестирования может быть изменено, следите за информацией на сайте.

Дата Время Название теста Уровень Регистрация

Видеоуроки

ВИДЕОУРОК о курорте
включает информацию:

Географическое положение
Описание курорта
Климатические характеристики
Транспортная составляющая
Инфраструктура
Достопримечательности

ВИДЕОУРОК об объектах
размещения включает в себя:

Расположение
Инфраструктура
Тип питания
Номерной фонд
Особенности

ВИДЕОУРОК об экскурсионной
программе включает в себя:

Что входит в программу
Что входит в стоимость
Возможные гостиницы для проживания


Видеоуроки по направлениям:



Название курорта О Курорте Об объектах размещения
Красная поляна смотреть смотреть
Домбай и Приэльбрусье смотреть смотреть
Архыз смотреть смотреть
Абзаково-Банное смотреть смотреть

Название курорта О Курорте Об объектах размещения
Краснодарский Край
Сочи Видеоурок Сочи, часть 1 Сочи, часть 2
Анапа Видеоурок Анапа
Геленджик Видеоурок Геленджик
Туапсе Видеоурок Туапсе
Крым
Крым Видеоурок Крым
Беларусь
Беларусь Видеоурок Беларусь
Кавказские Минеральные Воды Общее описание курорта
Кисловодск Видеогид, Видеоурок
Кисловодск
Ессентуки Видеогид, Видеоурок
Ессентуки
Пятигорск Видеогид, Видеоурок Пятигорск
Железноводск Видеогид, Видеоурок
Железноводск
Урал и Сибирь Общее описание курорта
Белокуриха Видеоурок
Белокуриха
Тюменская область Видеоурок
Тюменская обл, Башкортостан, Курганская
Башкортостан Видеоурок
Курганская область Видеоурок

Название курорта О Курорте Экскурсионная программа
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург Видеоурок 1
Видеоурок 2
Экскурсионные программы
Москва
Москва Видеоурок Экскурсионные программы
Великий Устюг
Великий Устюг Видеоурок Экскурсионные программы
Золотое кольцо
Золотое кольцо Видеоурок Экскурсионные программы

В помощь менеджеру

В помощь менеджеру


Лечение
Лечение детей
Дети 0 рублей
Номера с кухней
Тренсферы


Партнеры


Перечень отелей-партнеров «Школы менеджеров», предоставляющих сертификаты на проживание или фирменные сувениры победителям, существенно расширился:



Уважаемые коллеги!

Предлагаем вам присоединиться к Партнерской программе Национального туроператора Алеан!
Она позволяет бесплатно установить на ваш сайт каталог, поисковик и все наши предложения по России и СНГ, без ссылок на Алеан. Это позволит не тратя время на наполнение вашего сайта информацией о турах, привлечь потенциальных клиентов

Модули вы ставите САМОСТОЯТЕЛЬНО через свой личный кабинет (http://www.alean.ru/cabinet/), как описано в инструкции

Партнерская программа на вашем сайте будет выглядеть так

  • ПОИСКОВИК, где турист может самостоятельно оформить заявку по своим пожеланиям

Вы можете выбрать, как именно поисковик будет работать:

  • Заявка туриста будет автоматически отправляться на ваш электронный ящик. Далее вы связываетесь с туристом и оформляете тур в нашей системе бронирования
  • Реальный заказ бронирует турист в модуле, установленном на вашем сайте. При этом, заявка автоматически оказывается в вашем личном кабинете (среди ваших заявок), а вам приходит уведомление на электронную почту о созданной заявке


  • КАТАЛОГ ТУРОВ, где представлена общая информация об объектах, ценах и наличии мест

КАРТОЧКА ОТЕЛЯ - позволяет создать отдельные страницы под каждый отель и разместить на них модуль, соответствующий описанию данного отеля. Так же прямо из этого модуля турист сможет создать заявку на бронирование, которая придет по электронной почте в турагентство

Преимущества Партнерской программы Национального туроператора Алеан

  • Установка не требует много времени
  • Удобный поисковик туров и актуальное наличие мест по России и СНГ на Вашем сайте
  • Удобный и простой интерфейс
  • Отсутствие упоминания об Алеан во всех модулях
  • Подробное описание отелей (цены и фотографии обновляются автоматически)
  • Вы можете установить все направления, несколько, либо одно из направлений - на выбор
  • Выбрать для установки все объекты размещения или только те, которые интересны вам, а также только прайс-листы отелей
  • Если у вас несколько сайтов, то вы можете разместить разные модули на разные сайты (и для каждого настроить свое отображение)

Установить партнерскую программу вы можете в личном кабинете, перейдя по ссылке, введя свой логин и пароль (для бронирования on-line). Выбираете пункт меню "Туры на вашем сайте", добавляете свои сайты (можно поддерживать несколько сайтов) и для каждого сайта генерируете коды модуля, как показано ниже


Опускаетесь на уровень "сайта" и добавляете модули (для каждого сайта можно определить свои цветовые и прочие настройки):


Далее выбираете «Добавить модуль на Ваш сайт», после этого выбираете тип размещаемого модуля


И получаете код для вставки на ваш сайт, размещаете его на ваш сайт

По вопросам получения логина/пароля обращайтесь в Департамент по работе с ТА agent@alean.ru
или по тел. +7 (495) 2-300-300

По техническим вопросам размещения партнерской программы обращайтесь
в отдел веб-разработок webmaster@alean.ru

Примеры партнерской программы

Пример 1

Пример 2

Семинары

Город Дата Время Место проведения Адрес ссылка
Самара 17.01.2017 15:00 Гостиница «Бристоль-Жигули», конференц-зал «Императорский» Самара, ул. Куйбышева, д. 111 регистрация
Москва 19.01.2017 10:30 «Гастробар Мясо&Паста» (метро Белорусская) Москва, ул. 1-ая Брестская, 43 набор закрыт
Ульяновск 19.01.2017 15:00 Отель «Барселона», конференц-зал «Большой» Ульяновск, ул. Бебеля, д. 45 регистрация
Челябинск 23.01.2017 15:00 Гостиница «Маркштадт», конференц-зал «Гринхолл» Челябинск, ул. Карла Маркса, д. 131 регистрация
Воронеж 23.01.2017 15:00 Гостиница «Воронеж», конференц-зал №3 Воронеж, ул. Плехановская, д.10А регистрация
Уфа 24.01.2017 15:00 Отель «Azimut», конференц-зал Уфа, проспект Октября, д. 81 регистрация
Курск 25.01.2017 15:00 Гостиница «Аврора», конференц-зал Курск, ул. Сумская, д. 9 регистрация
Москва 26.01.2017 10:30 Офис Национального туроператора «АЛЕАН» Москва, ул. Верхняя Масловка, д. 20 регистрация
Оренбург 26.01.2017 15:00 Гостиница «Факел», большой конференц-зал Оренбург, проспект Парковый, д. 32 регистрация
Белгород 02.02.2017 15:00 Гостиница «Амакс», Золотой конференц-зал г. Белгород, проспект Ватутина, д. 2 регистрация
Ижевск 06.02.2017 15:00 Отель «Park Inn by Radisson», конференц-зал «Милан» Ижевск, ул. Бородина, д. 25 регистрация
Сыктывкар 07.02.2017 14:00 Гостиница «Сыктывкар» Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д.67 регистрация
Рязань 07.02.2017 15:00 Отель «Амакс», конференц-зал «Ростов-на-Дону» Рязань, Первомайский проспект, д. 54 регистрация
Тула 09.02.2017 15:00 Гостевой дом «Император», конференц-зал «Государь» Тула, улица Богучаровская, д. 2 А регистрация
Вологда 10.02.2017 11:00 Гостиница «Спасская», конференц-зал Вологда, ул. Октябрьская, д. 25 регистрация
Архангельск 14.02.2017 13:00 Гостиница «Пур-Наволок» Архангельск, Набережная Северной Двины, д. 88, корп.1 регистрация
Саратов 14.02.2017 15:00 Гостиница «Богемия на Вавилов», конференц-зал «Grand Gall» Саратов, ул. Железнодорожная, д. 72 регистрация
Санкт-Петербург 15.02.2017 10:00 Гостиница «Октябрьская», конференц-зал «Синий» Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 10/118 регистрация
Пенза 17.02.2017 14:00 Отель «HELIOPARK Residence», конференц-зал «Михаил Лермонтов» Пенза, ул. М. Горького, д. 22 регистрация
Нижний Новгород 21.02.2017 15:00 Гостиница «Маринс Парк», конференц-зал «Нижний Новгород» Нижний Новгород, ул. Советская, д. 12 регистрация
Пермь 28.02.2017 15:00 Отель «Амакс Премьер», конференц-зал «Большой» Пермь, ул. Монастырская, д. 43 регистрация
Киров 02.03.2017 15:00 Гостиница «Центральная», конференц-зал Киров, ул. Ленина, д. 80 регистрация
Брянск 02.03.2017 15:00 Гостиница «Граф Толстой», Конференц-зал «Бизнес Сити» , аудитория 501 Брянск, ул. Дуки, д. 69 регистрация

Часто задаваемые вопросы

Телефоны сотрудников для экстренной связи

Департамент по работе с ТА
Начальник Департамента по работе с ТА Агеева Мария +7 (909) 993-63-40
Зам. нач. Департамента по работе с ТА Шляхова Юлия +7 (909) 993-63-44
Руководитель сектора Самсонова Мария
+7 (965) 128-17-62
Руководитель сектора Шашлов Павел +7 (909) 993-63-42
Руководитель сектора Хлебовская Марина +7 (963) 610-70-51
По направлениям
Экскурс. программы и гостиницы Санкт-Петербурга Левинская Светлана +7 (960) 255-68-68
Экскурс. программы и гостиницы Москвы
Басков Александр +7 (965) 103-56-76
Экскурсионные программы по России Голышева Татьяна +7 (909) 993-63-39
Корпоративные заезды Наконечный Дмитрий +7 (916) 383-75-52
Анапа Данилова Екатерина
+7 (961) 596-8484
Сочи Григоренко Анастасия +7 (909) 466-06-39
Геленджик Мясникова Александра +7 (905) 495-59-95
Крым Ильин Илья +7 (965) 128-17-82
Савчук Галина +7 (978) 767-87-23
Абхазия Косилов Сергей +7 (926) 079-45-14
Беларусь Брок Елена + (375) 29-662-72-64
Тайникова Елизавета + (375) 29-675-06-21
Подмосковье Гюнашян Рафик +7 (926) 571-84-02
Регионы России Данилкина Эмма +7 (925) 040-54-91
Белокуриха, Урал, Сибирь, Абзаково-Банное Юдина Юлия +7 (909) 188-10-00
КавМинВоды Барабанова Наталья +7 (906) 479-34-47
Дьяченко Виталий +7 (906) 479-34-46
СНГ Дудина Татьяна +7 (985) 965-76-96
Детские лагеря Михеева Татьяна +7 (909) 993-63-45

Телефоны представительств

Представи-тельство Директор Адрес Телефон
Анапа Данилова Екатерина
353440, г. Анапа, Пионерский пр-т, д. 28
E-mail: anapa@alean.ru
(86133) 336-06, 336-56, 336-01
+7 (961) 596-8484
Сочи Григоренко Анастасия
354000, г.Сочи, ул. Конституции, д. 18, оф. 510. E-mail: sochi@alean.ru; a.grigorenko@alean.ru
(862) 298-81-41
+7 (909) 466-06-39
Геленджик Мясникова Александра 353460, г. Геленджик, ул. Керченская, д. 3, БЦ «Eagle Plaza», 3 этаж, оф.10 а
E-mail: gelendzhik@alean.ru
(86141) 214-13, 208-39
+7 (905) 495-59-95
Кисловодск Барабанова Наталья.
Заместитель директора: Дьяченко Виталий
357700, г. Кисловодск, Курортный б-р, д. 10. E-mail: kmv@alean.ru

(87937) 626-76, 200-39, 289-81, 279-02
+7 (906) 479-3447 Барабанова Наталья
+7 (906) 479-3446 Дьяченко Виталий
Отдел трансферов: +7 (906) 479-34-46, +7 (928) 302-8567 - Иван

Санкт-Петербург Левинская Светлана 191011, Санкт-Петербург, Невский пр-т, д. 30, оф. 4.20. E-mail: spb@alean.ru (812) 335-1959, 335-1965
+7 (960) 255-68-68
Симферополь Савчук Галина Крым, г. Симферополь, ул. Петропавловская, д. 3, оф. 310, ТДЦ «Октябрьский» (пл. Советская)
E-mail: Crimea@alean.ru
+7 (978) 755-91-14, +7 (978) 905-39-46, +7 (978) 905-39-45
Новосибирск Печко Ольга 630005, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 64, оф. 515. E-mail: nsk@alean.ru (383) 303-46-34 (многоканальный)
+7 (903) 049-11-44, +7 (963) 946-31-41
Тюмень Юдина Юлия 625000, г. Тюмень, ул. Володарского, д. 22, оф. 317. E-mail: tmn@alean.ru
(3452) 45-22-99, 45-23-09
Ростов-на-Дону Барабанова Наталья 344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, д. 150, 3 этаж
E-mail: rostov@alean.ru

(863) 300-92-45, 300-92-46, 300-92-47, +7 (903) 403-09-99, +7 (906) 479-34-47

Представи-тельство Alean Company в г. Баку Агаева Наталья Азербайджан, г. Баку, пр-т Иншаатчилар, д.11/А natali@alean-az.com (+99412) 510-60-71, (+99412) 510-60-62
(+99455) 648-89-98, (+99470 ) 290-07-70
Минск Брок Елена Николаевна Республика Беларусь, 220012, г. Минск, пр-т Независимости, д. 91
E-mail: belarus@alean.ru
10 (375) 17 280-47-37
10 (375) 17 281-60-55
10 (375) 29 662-72-64
Информацион-
ный офис в г. Екатеринбург
E-mail: info@alean.ru (343) 351-04-41, факс: (343) 351-04-42
Национальный туроператор Алеан совместно со Сбербанком России участвует в программе «Подари жизнь!», перечисляя 5 руб. с каждой проданной путевки нуждающимся в лечении детям. Присоединяйтесь к нам!
Официальный сайт - Национальный Туроператор "Алеан"
12:01:51 24.01.2017