многоканальный
+7(495)2-300-300

Турагентствам

Шаг 1 - Регистрация

  1. Если вы ранее не сотрудничали с нами, то для получения логина и пароля заполните «Регистрационную форму для ТА»
    После получения информационного письма с активацией ваших данных, вы сможете начать бронирование
  2. Если вы ранее работали с нами, но не помните свой логин и пароль, то для актуализации данных свяжитесь с вашими кураторами
    Скачайте необходимую форму договора для подписания

Шаг 2 - Бронирование

Для вашего удобства мы предлагаем несколько вариантов бронирования туров

  • ОН-ЛАЙН БРОНИРОВАНИЕ (поисковик) на сайте www.alean.ru. Вы можете быстро подобрать и забронировать тур по критериям, важным для вашего туриста (цена, удаленность от моря, наличие бассейна и др.) Подробнее здесь
  • КОМПЬЮТЕРНАЯ СИСТЕМА БРОНИРОВАНИЯ (КСБ)* - устанавливается на рабочий стол Вашего компьютера. Скачать КСБ
*Многофункциональная система бронирования позволяет совершать все действия, связанные с подбором, бронированием и ведением заказов (внесение изменений, аннуляции, заказ доп. услуг, выписка отчетных документов и тд.). Подробнее здесь

Если у вас возникли затруднения при самостоятельном бронировании, вы можете


РАЗЛИЧИЯ ВОЗМОЖНОСТЕЙ БРОНИРОВАНИЯ ЧЕРЕЗ ПОИСКОВИК И КСБ
Функции и сервисы Сайт КСБ
Поиск по параметрам
по направлению есть есть
по объекту размещения есть есть
по варианту размещения есть есть
по ценовой политике есть есть
только номера на гарантии есть есть
по инфраструктуре (наличие бассейна, вариант питания, инфра- структура для детей, профили лечений и т.д.) есть нет
просмотр наличия мест по категориям номеров есть есть
просмотр наличия мест по периоду (в «шахматке») в карточке ОР есть
Бронирование
проживание есть есть
несколько заказов в заявке нет есть
пакетный тур есть нет
перевозка (авиабилеты) отдельно нет есть
перевозка (авиабилеты) к проживанию нет есть
трансфер к проживанию заполнение формы в ЛК есть
страховка заполнение формы в ЛК есть
Изменение заявки
изменение данных туристов есть есть
изменение количества туристов нет есть
изменение дат заезда нет есть
изменение варианта размещения, пакета нет есть
добавление пожеланий в заявку заполнение формы в ЛК есть
добавление заказа в заявке нет есть
аннуляция заявки есть есть
аннуляция заказа в заявке есть есть
Бухгалтерия
перенос денежных средств с заявки на заявку заполнение формы в ЛК возможно через кошелек
формирование отчета агента нет есть
предоставление статистических данных: отчеты по счетам и рейтинг продаж нет есть
Электронный кошелек
оплата заявки (моментальная оплата) есть есть
перенос денежных средств с заявки на заявку нет есть
автоматический возврат денежных средств при аннуляции заявки есть есть
просмотр остатка денежных средств в «кошелке» есть есть
просмотр приход/расход кошелька за период нет есть
Работа с данными
изменение данных турагентства есть есть
изменение списка пользователей есть есть
настройка сервиса уведомлений пользователей (СУП) есть есть
добавление\восстановление логина и пароля есть есть

Шаг 3 - Подписаться на рассылку

Будьте в курсе самых свежих новостей, акций и спецпредложений от Национального туроператора Алеан
Внесите электронный адрес и выберите регион, в котором находится ваше турагентство
Подписаться на рассылку

Шаг 4 - Обучение

Предлагаем варианты изучения продукта и тонкости продаж туров
на курорты России и в страны СНГ


  • Вебинары – самая удобная форма обучения, которая позволяет выбрать не только тему, но и удобное только для вас время обучения. Если не получается прослушать вебинар в режиме онлайн, вы всегда можете обратиться к архивным записям
    Записаться на ближайший вебинар
  • Школа менеджеров – обучение в школе поможет вам повысить уровень и качество своей профессиональной подготовки, а значит успешнее и больше продавать! Все очень просто и легко! А главное – можно учиться, не покидая своего рабочего места. Видеоуроки
  • Рекламные туры – возможность в сжатые сроки лично ознакомиться с большим количеством отелей, в том числе с эксклюзивными предложениями Алеан, узнать особенности страны и региона, получить уникальную информацию из первых рук. Участвовать

Шаг 5 - Закажи каталог


Уважаемые коллеги!
Представляем вашему вниманию наш Гид по курортам


Региональные и подмосковные турагентства могут заказать бесплатную доставку каталогов по почте.

Турагентства Москвы могут получить каталоги в рабочее время в нашем офисе
по адресу: г. Москва, ул. Верхняя Масловка, д. 20 (м. Динамо)

Для оформления доставки почтой необходимо заполнить форму и выслать ее на agent@alean.ru
Заказ каталогов
Название ТА
Адрес для отправки каталога с индексом
Каталог 2016 года
штук
Гид по курортам 2017 год
штук
Черноморская коллекция 2018 год
штук

Оставить отзыв о каталоге

Шаг 6 - Возможности

Туры на Ваш сайт
  • Хотите, чтобы все курорты России и СНГ с подробным описанием и фотографиями отелей, а также поисковик с возможностью подбора и бронирования тура появились на вашем сайте?!
    Партнерская программа Алеана позволяет бесплатно установить на Ваш сайт каталог, поисковик и все наши предложение по России и СНГ, причем, без ссылок на ресурс АЛЕАН
    Подробнее...

Работа через стратегического партнера в Вашем регионе
  • Для удобства работы турагентств с Национальным туроператором Алеан мы предлагаем вам возможность стать СУБАГЕНТОМ нашего СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПАРТНЕРА и через него осуществлять полное взаимодействие и обслуживание по бронированию наших туров
    Подробнее...

Бонусные программы
Нестандартная комиссия
Интеграция
  • Если у вас есть свои программисты и нужна более плотная техническая интеграция с КСБ, можете использовать "API туроператора Алеан"

ИНФОРМАЦИЯ ПО УСЛОВИЯМ ОПЛАТ И АННУЛЯЦИЙ

Информация в графе «бесплатная отмена бронирования» будет определена следующими сроками: 3,7,14, 21 суток до заезда; в графе «условия оплаты» - 30% стоимости тура – в течение 3 банковских дней, 70% - не менее, чем за 14 суток до заезда. При бронировании менее, чем за 14 суток – 100% оплата в течение суток; в графе «гарантия возврата денег при аннуляции оплаченной заявки в течении суток» - при аннуляции за 7 и более суток – возврат 100 % оплаченной суммы (на основании заявления). При аннуляции менее чем за 7 суток – удерживается сумма фактически понесенных расходов на основании счета отеля.

Бесплатная отмена бронирования

более чем за 7 суток до заезда (кроме объектов исключений)

Условия оплаты

  • 30% стоимости тура – в течение 3 банковских дней, 70% - не менее, чем за 14 суток до заезда. При бронировании менее, чем за 14 суток – 100% оплата в течение суток.

Исключения по срокам оплат

  • Пакетные туры (особые условия оплат в зависимости от правил авиакомпаний)

Короткие заезды

При бронировании коротких заездов (менее 7 дней до заезда), после заполнения паспортных данных туристов, после первого нажатия кнопки «забронировать» всплывает дополнительная оферта по короткому заезду:

Внимание!

Вы бронирует заявку с ближайшими датами заезда. Ознакомьтесь с условиями и подтвердите свое согласие с ними.

Нажимая «Я согласен» вы подтверждаете что:

  • Вносите полные и корректные данные туристов;
  • Гарантируете оплату в течении 24 часов с момента бронирования (или подтверждения, если заявка требует подтверждения). В случае просроченной оплаты заявка будет аннулирована.
  • В случае отказа от тура без подтвержденной документально уважительной причины, вы согласны на удержание суммы фактически понесенных расходов, установленных отелем.

После подтверждения «Я согласен» и нажатия кнопки «забронировать», заявка оформляется в личном кабинете.


ВНИМАНИЕ руководителей и бухгалтеров компаний!

АВТОМАТИЧЕСКОЕ РАЗНЕСЕНИЕ ПЛАТЕЖЕЙ

В связи с переходом ТО АЛЕАН на систему автоматического разнесения платежей, при оплате туров назначение платежа должно обязательно соответствовать форме, представленной в счете.

Пример 1. При оплате одной заявки в размере 100%

При оплате счета на общую сумму 10000 руб. в назначении платежа необходимо указывать:

оплата по счету * 15045675 /10000,00; за путевку. Сумма 10000,00 Без НДС

Пример 2. При оплате одной заявки частично (предоплата, доплата)

При внесении частичной оплаты в размере 5000 руб. по счету на общую сумму 10000 руб. в назначении платежа указывается фактическая сумма предоплаты, а не сумма выставленного счета

оплата по счету * 15045675 /5000,00; за путевку. Сумма 5000,00 Без НДС

Пример 3. При оплате нескольких заявок одним платежом в размере 100%

При оплате одной заявки с несколькими счетами (либо нескольких заявок) одним платежным поручением, необходимо указывать:

оплата по счету * 1504973 /15735,20; * 15045675 /10000,00; за путевку. Сумма 25735,20 Без НДС

При этом плательщик вручную заполняет "оплата по счету * 1504973 /15735,20; *15045675 /10000,00 за путевку.", а "Сумма 25735,20 Без НДС" - заполняется автоматически при указании суммы и ставки НДС в специально отведенных ячейках

Пример 4. При оплате нескольких заявок одним платежом частично (предоплата, доплата)

При внесении частичной оплаты в размере 5735,20 руб. и 5000,00 руб. по счетам на общую сумму 15735,20 руб. и 10 000,00 руб. соответственно в назначении платежа указывается фактическая сумма предоплаты, а не сумма выставленных счетов

оплата по счету * 1504973 /5735,20; * 15045675 /5000,00; за путевку. Сумма 10735,20 Без НДС

При этом плательщик вручную заполняет "оплата по счету * 1504973 /5735,20; *15045675 /5000,00 за путевку.", а "Сумма 10735,20 Без НДС" - заполняется автоматически при указании суммы и ставки НДС в специально отведенных ячейках

ВАЖНО! СТРОГО СОБЛЮДАТЬ ПРОБЕЛЫ:

оплата по счету пробел * пробел 15045675 пробел /10000,00; за путевку. Сумма 10000,00 Без НДС

ВНИМАНИЕ! При некорректном заполнении платежного поручения денежные средства на ваши заявки будут разносится вручную, что может привести к увеличению срока постановки вашей заявки на оплату.


ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ

Теперь партнерам АЛЕАН доступен электронный обмен бухгалтерскими документами через систему Диадок.

Такое взаимодействие позволяет:

1. Оперативно согласовывать бухгалтерские документы в электронном виде

2. Получать документы в день выставления

3. Экономить на пересылке документов – подписание через Диадок.

4. Быстро находить в системе нужный документ.

5. Отправлять электронные оригиналы в ФНС непосредственно из Диадок, без распечатки документов.

6. Работать с электронными документами в Диадоке на любом устройстве, в том числе планшете или смартфоне.

Как начать:

С вашего согласия мы будем обмениваться бухгалтерскими документами (отчеты агента, акты выполненных работ, счет-фактуры, накладные, акты сверок и др.) без дублирования на бумаге. Чтобы подтвердить согласие, Вам достаточно принять наше приглашение или выслать нам приглашение в системе Диадок.

Вся дополнительная информация расположена на сайте Диадок. Для работы необходим квалифицированный сертификат электронной подписи.

Входящие документы в Диадоке бесплатны.

Чтобы получать электронные документы от нашей компании:

1. Перейдите на сайт diadoc.ru

2. Выберите действие «Войти» — «По сертификату».

3. В Диадоке в разделе «Контрагенты» примите приглашение от ТО АЛЕАН.

Если у вас возникнут вопросы, консультацию можно получить по телефонам:

+7(495)2-300-300 доб.409 - Карцева Анастасия

+7(495)2-300-300 доб.416 - Толмачева Фаина

ДОГОВОРЫ

Информация о финансовых гарантиях

Уважаемые коллеги!
Обращаем ваше внимание, что в целях соблюдения Федерального закона № 132-ФЗ от 24.11.1996 г. «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» с учетом изменений, вступающих в силу с 1 января 2017 г., при бронировании туристического продукта системой будет формироваться доверенность в момент выставления счета к данной брони. Условия договора остаются неизменными, просьба подписать дополнительное соглашение на продление финансовых гарантий на 2017 г.

Для подписания договор необходимо отправить в 2 экземплярах по адресу: 127083, г. Москва, ул. Верхняя Масловка, д. 20

  • Образец договора с туристом

Образец договора с туристом

Формы договоров за предыдущие годы запрашивайте у кураторов agent@alean.ru

Условия оплаты и аннуляции


Оплата Аннуляция Штраф
Условия 30% стоимости тура – в течение 3 банковских дней, 70% - не менее, чем за 14 суток до заезда. Более чем за 7 дней до заезда без штрафа (если другие условия не прописаны на странице объекта размещения в блоке "Акции" и во вкладке "Условия оплаты и аннуляции" графе "Исключения") Фактически понесенные расходы объекта размещения, при аннуляции менее чем за 7 дней до заезда (если другие условия не прописаны в карточке объекта размещения в "Особых условиях" и во вкладке "Условия оплаты и аннуляции" графе "Исключения")
При бронировании менее, чем за 14 суток – 100% оплата в течение суток.
Исключения В случае не соблюдений условий оплаты и не поступления денежных средств на расчетный счет Алеан, заявка аннулируется без предварительного уведомления Сроки аннуляции и штрафные санкции объектов размещения уточняйте у Ваших кураторов, по следующим направлениям: Армения (экскурсионные туры), Байкал (экскурсионные и активные туры), Горный Алтай (экскурсионные и активные туры), Камчатка (экскурсионные и активные туры), Красноярский край (экскурсионные и активные туры), Республика Тыва (экскурсионные и активные туры), Республика Хакасия (экскурсионные и активные туры), Якутия (экскурсионные и активные туры), Беларусь, Детские лагеря, Круизы.
В предпраздничные и праздничные даты и даты проведения крупных всероссийских и международных спортивных мероприятий, экономических и политических форумов, фестивалей, выставок и др. работают особые условия оплат и аннуляций, для их уточнения просьба обращаться к Вашим кураторам

Оплата Аннуляция Штраф
Условия 50% от суммы счета за турпакет в срок, указанный в графике платежей в счете Любые действия по правилам авиаперевозчика и влекут за собой финансовую ответственность в размере, определенном правилами авиакомпании
Исключения ЕСЛИ до вылета менее 2 недель, бронь держится 24 часа, информация об этом будет добавлена в заявку поле Примечание. После подтверждения билета, вы обязаны произвести 100% оплату счета за авиабилеты в течение 24 часов после подтверждения заказа.
ЕСЛИ применен Промо-тариф, информация об этом будет добавлена в заявку в поле Примечание с указанием сроков оплат (оплата по такому тарифу может потребоваться в течение 4 часов) После подтверждения билета, вы обязаны произвести 100% оплату счета за авиабилеты в течение указанного времени после подтверждения заказа.

Оплата Аннуляция Штраф
Условия 30% от стоимости тура в течение 7 календ. дней, согласно графику платежей в счете В течение 7 календ. дней, до момента оплаты При аннуляции оплаченного заказа за 30 дней и более до даты вылета, штраф в размере 20% от стоимости заказа
При аннуляции оплаченного заказа за 15 – 29 дней до даты вылета, штраф в размере 50% от стоимости заказа
При аннуляции оплаченного заказа за 14 и менее дней до даты вылета, штраф в размере 100% от стоимости заказа.
Исключения Изменения в паспортных данных туристов (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта/свидетельства о рождении) в заявках, содержащих заказ авиаперевозки, возможно только с письменным уведомлением о внесенных изменениях.
После выписки авиабилета, возможна замена пассажира, при условии оплаты сбора в размене 1000 руб.

Оплата Аннуляция Штраф
Условия 100% в течение 3 календарных дней За 7 дней до заезда, если в карточке объекта размещения в "Особых условиях" не прописаны другие условия Фактически понесенные расходы объекта размещения, при аннуляции менее чем за 7 дней до заезда

Оплата Аннуляция Штраф
Если заявка забронирована в период действия акции, то условия оплаты и аннуляции прописаны в условиях акции на сайте

В случае не соблюдений условий оплаты и не поступления денежных средств на расчетный счет Алеан, заявка аннулируется без предварительного уведомления. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет туроператора.

Бонусная программа для ТА

Бонусная программа для турагентств
Начальная комиссия турагентствам - 10%


1. Для турагентств с агентским вознаграждением 10%

1.1. При условии реализации турпродукта (путевок) за период с 01.01.2018 г. по 31.12.2018 г. в суммарной составляющей 500 ночевок ТА предоставляется:
• Повышение агентского вознаграждения до 11%
• Начисление единовременного бонуса (денежной суммы)* в размере 10 000 (десять тысяч) руб., который ТА может использовать в счет оплаты последующих заявок или рекламных туров

2. Для турагентств с агентским вознаграждением 11%

2.2. При условии реализации турпродукта (путевок) за период с 01.01.2018 г. по 31.12.2018 г. в суммарной составляющей 1000 ночевок ТА предоставляется:
• Повышение агентского вознаграждения до 12%
• Начисление единовременного бонуса (денежной суммы)* в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) руб., который ТА может использовать в счет оплаты последующих заявок или рекламных туров
Бесплатное размещение контактной информации ТА в разделе «Где купить» на информационном интернет-сайте www.alean.ru Национального туроператора Алеан

3. Для турагентств с агентским вознаграждением 12%

3.3. При условии реализации турпродукта (путевок) за период с 01.01.2018 г. по 31.12.2018 г. в суммарной составляющей 2 000 ночевок ТА предоставляется:
• Повышение агентского вознаграждения до 13%
• Начисление единовременного бонуса (денежной суммы) в размере 20 000 (двадцать тысяч) руб., который ТА может использовать в счет оплаты последующих заявок или рекламных туров
• Бесплатное размещение контактной информации ТА в разделе «Где купить» на информационном интернет-сайте www.alean.ru Национального туроператора Алеан

4. Для турагентств с агентским вознаграждением 13%

4.4. При условии реализации турпродукта (путевок) за период с 01.01.2018 г. по 31.12.2018 г. в суммарной составляющей 3 000 ночевок ТА предоставляется:
• Повышение агентского вознаграждения до 14%
• Начисление единовременного бонуса (денежной суммы) в размере 30 000 (тридцать тысяч) руб., который ТА может использовать в счет оплаты последующих заявок или рекламных туров
• Бесплатное размещение контактной информации ТА в разделе «Где купить» на информационном интернет-сайте Национального туроператора Алеан
• Бесплатное участие в одном рекламном туре для одного сотрудника ТА

5. Прочие условия

5.1. Пример расчета ночевок**: 10-дневный тур Х 2 чел. (основные места) = 20 (двадцать) ночевок
5.2. Изменение комиссионного вознаграждения происходит в момент достижения очередного порога бонусной программы
5.3. По завершении года достигнутый уровень бонусной программы сохраняется на весь следующий год
5.4. Для дальнейшего сохранения повышенного вознаграждения ТА необходимо ежегодно подтверждать достигнутый уровень
5.5. Зачет единовременного бонуса (денежной суммы) может быть осуществлен только в течение текущего и следующего за ним бонусного периода!

* Единовременный бонус выплачивается только при переходе с меньшего бонусного уровня на больший
** В бонусной программе не учитываются: авиабилеты, дополнительные места

Бланки дополнительных документов

Образцы заявок

Бланк заявки на расчет тура
Бланк заявки на бронирование
Бланк заявки на бронирование ж/д билетов
Бланк заявки на бронирование авиабилетов
Бланк заявки для бронирования трансфера

Образцы документов для оплаты

Гарантийное письмо
Доверенность на оплату

Образцы заявлений на зачет бонуса/бонусного рекламного тура

Письмо на зачет бонуса
Письмо на зачет бонусного рекламного тура

Образцы документов для бухгалтерской отчетности

Отчет агента

Документы для перезачета, возврата и претензии

Перезачет денежных средств:

Для того что бы произвести перезачет денежных средств, необходимо зайти в личный кабинет и во владке "Профиль" заполнить форму. К данной форме обязательно прикрепляются следующие документы:

1. Бланк для перезачета денежных средств

Варианты возврата денежных средств:

1. Если оплата была произведена наличными в офисе Алеан, возврат денежных средств осуществляется также наличными в кассе офиса Алеан. При себе необходимо иметь следующие документы:

2. Если оплата была произведена безналичным платежом, для возврата денежных средств необходимо заполнить Заявление на возврат денежных средств и отправить на info@alean.ru
3. Если оплата была произведена электронным платежом, необходимо обратиться к вашему куратору.

Бланки для заполнения:

1. Перезачет денежных средств производится в личном кабинете

В разделе "Профиль"

справа внизу есть кнопка "Оставить заявку"

2. Заявление на возврат денежных средств (безналичная оплата)
3. Заявление на возврат денежных средств (наличная оплата)
4. Заявление на возврат денежных средств «По причине досрочного выезда туристов из объекта размещения».

Данное заявление должно быть оформлено на фирменном бланке турагентства, заверено печатью и подписью руководителя. К нему прилагаются следующие документы:

  • Заявление от туриста на имя турагентства, с которым был заключен договор (текст в свободной форме)
  • Документ от отеля, подтверждающий факт досрочного выезда
  • Подтверждающие документы от туриста

Внимание! Рассмотрение заявления начнется в момент поступления ВСЕХ вышеперечисленных документов

5. Заявление от Турагентства по факту претензионного обращения туристов

Данное заявление должно быть на фирменном бланке турагентства, заверено печатью и подписью руководителя
К нему прилагаются следующие документы:

  • Заявление от туриста на имя турагентства, с которым был заключен договор (текст в свободной форме)
  • Подтверждающие документы от туриста

ВАЖНО! Рассмотрение заявления начнется в момент поступления ВСЕХ вышеперечисленных документов

Срок рассмотрения – 10 дней с момента получения полного пакета документов

Полный пакет документов просьба отправлять на адрес pretenziya@alean.ru

Стратегические партнеры

Уважаемые коллеги!

Для удобства работы турагентств с Национальным туроператором Алеан мы предлагаем Вам возможность стать СУБАГЕНТОМ нашего СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПАРТНЕРА в вашем регионе и через него осуществлять полное взаимодействие и обслуживание по бронированию туров Алеана, а именно:
  1. Заключить субагентский договор со Стратегическим партнером
  2. Подключиться к нашей он-лайн системе (КСБ) и получить у Стратегического партнера логин и пароль для входа
  3. Получить помощь в установке системы бронирования КСБ и в обучении работе в ней
  4. Получить подробную консультацию по продукту АЛЕАНа и помощь в подборе, расчете и бронировании тура у куратора Стратегического партнера
  5. Оплатить тур
  6. Получать каталоги Национального туроператора АЛЕАН
  7. Получать подробную информацию о планируемых мероприятиях для ТА - семинарах, вебинарах, рекламных турах

Список стратегических партнеров
Город ТА Куратор Телефоны ICQ E-mail Адрес Сайт
Алматы География Петрова Наталия 8 (10 7272) 67-63-74 skype:natasha_260887 almata2@geograftour.kz ул. Богенбай батыра (Кирова) 150, 3 этаж, офис № 6 www.geograftour.kz
Альметьевск Интурмед Светлана Сазонова (8553) 373-373, 321-414 svetlana@intourmed.ru ул. Пушкина, д. 29 intourmed.ru
Астана География Конкель Яна 8 (10 7172) 96-86-00 - astana@geograftour.kz ул. Кенесары, д. 40, оф. 13/07 www.geograftour.kz
Баку Alean Company Хусейнова
Ирина
(99412) 409-3944,
565-3536/37,
(99470) 290-077048/49
455059376 irina@alean-az.com
пр-т Ататюрка, д. 50 А alean-az.com
Барнаул Кокс-
Трэвел
Орлова
Наталья
(3852) 200-900 617044174 info@kokstravel.ru orlova@kokstravel.ru ул. Л.Толстого, д.16 kokstravel.ru
Брянск Адмирал-
Тур
Кнудсен Анастасия (4832) 646-646 462073700 admiraltur@bk.ru ул. Красноармейская, д. 62/2, оф. 44 admiraltur.ru
Владимир Май-Тур Баштакова
Татьяна
(4922) 331-725, 424-111 641514248 maytour1@mail.ru пр-т Строителей, д. 22 А maytravel.ru
ROMANOVA TRAVEL (ООО «ТК Романовой Ольги») Перепелицына
Алина
8-800-555-27-28, (4922) 778-080 skype:romanova-vlad2 vlad@romanova-tour.ru ул.Cтуденая гора, д. 36 А romanova-travel.ru
Волгоград И-Волга Подгорная Ирина (8442) 502-872, 502-882, 232-227 302469203 irina@i-volga.com 7 Гвардейская, д. 2, оф. 210 i-volga.com
Воронеж ДИК-тур Корниенко Татьяна (473) 202-0002, 255-6738 492517379 info@dic-tour.ru ул. Театральная, д. 28 dic-tour.ru
Курортмакс Анохина
Наталья
(473) 200-7788 463823571 vrn@kurortmax.ru ул. 25 Октября, д. 41 kurortmax.ru
Гомель Грандтур Лещинский
Владимир
(375232)600-400, 600-171 486070718 grandtour.gomel@gmail.com ул. Советская, д. 61 grandtour.by
Дзержинск
Нижегородской обл.
ROMANOVA TRAVEL (ООО «ТК Романовой Ольги») Дядина
Мария
8-800-555-2728,
(8313) 202-202
skype:romanova-p-dm bron@romanova-tour.ru ул.Петрищева, д. 4 А romanova-travel.ru
Екатеринбург Счастливый Случай Сыропятова
Анна
8-912-045-91-28,
(343) 355-4381
397052644 info@ektrest.ru ул. Ленина, д. 50 Б, БЦ «Континент», оф. 808 ektrest.ru
Море Трэвел Топоркова
Алена
8 (343) 3-787-333,
доб 117
612189412 d19052001@yandex.ru

ул. Карла Маркса, д. 20-А, 2 этаж, офис 201

moretravel.ru
Клео Тур Мезенцева
Ольга
(343) 379-0799 337587967 o.mezentseva@kleotour.ru -- --
Ижевск Турмир Пушина
Яна
(3412) 649-696, 509-699 206999967 tmir@rambler.ru ул. М.Горького, д. 68, оф. 415 tur-mir.ru/about.htm
Казань Время путешествий Наталья
Ксенофонтова
(843) 227-22-49, 260-35-33 654335477 volga-travel@list.ru ул. Чуйкова, 2Д www.v-travel.tatar
Калуга Вокруг света Миронова
Анастасия
(4842) 577-227, 562-882 470272702 voks2@bk.ru ул. Кирова, 61 www.woks.ru
Киров Вятка-тур Чиликина
Елена
(8332) 373-510, 373-675 476831270 mail@vtour.kirov.ru ул. Воровского, д. 55 vturs.ru
Киев Два чемодана Кашуба
Светлана
(38044) 289-3878 174785904 anna@2chemodana.com.ua ул. Тарасовская, д. 38 2chemodana.
com.ua
Кемерово Дом - Экспресс Шпакова
Альбина
(3842) 753-636 647944234 dom-express1@dom-express.ru ул. Красноармейская, д. 128 dom-express.ru
Кемерово Сибирская Туристическая Компания Усова
Татьяна
(3842) 496-767 354969307 info@stktours.ru 650066, Пионерский б-р, д. 14 www.stktours.ru
Краснодар Ла-тур Заводнова Екатерина (861) 259-8520 доб. 931 581688839 ek@la-tour.biz ул. Рашпилевская, 144 (угол с ул.Красных Партизан) la-tour.ru
Красноярск ЦТО Спутник Неволина
Анастасия
(391) 212-3252 461378486 anastasia@sputnik.krsn.ru ул. Мира, д. 57 sputnik-kras.ru
Курган Робинзон Семенова
Нина
(3522) 413-812 289553096 robinzonrus@gmail.com ул. К. Маркса, д. 60/2 robinzontravel.ru
Курск Отдых Ледовских Екатерина (4712) 58-63-74 647402371 en@rest-kursk.ru ул. Радищева, д. 87/7 otdyhkursk.ru
Липецк Райские острова Попов
Александр
(4742) 710-300, 553-080 243361379 boss@rai48.ru ул. Гагарина, д. 29
Москва Kvadra Tour Матвеев
Алексей
(495) 280-70-85 (доб. 906) - bron@kvadratour.ru Пр-т Мира, 36, стр. 1 www.kvadratour.ru
Мурманск Радуга Севера Андриянова
Анна
Валуцкая Татьяна
(8152) 452-033, 454-092 344264984 radugarus_anna@mail.ru
radugasevera@mail.ru
ул. Челюскинцев, д. 25, оф.11 radugasevera.ru
Набережные Челны ТА Татиана-Тур Мартемьянова
Оксана
(8552) 599-522, 329-282 606982571 office@tatianatur.ru пр-т Мира, д.74 tatianatur.ru
Нижневартовск Спутник Яковлева
Анастасия
(3466) 406-107 475166291 turizm6@sputnik-nv.ru ул. Омская, д. 12, оф. 22 www.vizitugra.ru
Нижний Новгород ROMANOVA TRAVEL (ООО «ТК Романовой Ольги») Романова
Людмила
8-800-555-2728
(831) 211-4040
255712359
skype:romanova-r-rl
bron@romanova-tour.ru ул. Рождественская, д. 13 romanova-travel.ru
Новокузнецк Сибирская Туристическая Компания Казакова
Ирина
(3843) 337-080
(902) 759-7080
588182723 nvk1@stktours.ru пр-т Пионерский, д. 53 www.stktours.ru
Новосибирск Олимпия-тревел Заика
Евгения
(383) 221-3759 326158861 partner@orsib.ru ул. Гоголя, д. 3 olympia-reisen.ru
Омск Три кита Гургенидзе Нани (3812) 911-737 685395297 agency@trikitatour.ru пр-т Маркса, д. 6 trikitatour.ru
Омсктур Савченко
Евгения
(3812) 372-721 220378292 omsk@omsktour.ru ул. К. Маркса, д. 4, оф. 109 omsktour.ru
Орел Спутник БММТ Иванова Анастасия (4862) 761-532, 763-215 662950204 sputnik@orel.ru ул. Салтыкова - Щедрина, д. 19/21 http://sputnik-orel.ru
Оренбург ООО « АЛЕАН-ОРЕНБУРГ» Каледин
Вячеслав Евгеньевич
(3532) 50-72-00, 50-72-10 - tur@alean-oren.ru ул.Салмышская, 47, 12 подъезд офис (460052) http://alean-oren.ru/
Пермь Финист Трэвел Козлова
Мария
(342) 219-6666 729079473 Kozlova.m@finist.perm.ru ул. Газеты Звезда, д. 27, оф. 205 finist-travel.com
Петрозаводск Океан Здоровья Людмила Тимченко,
Алена Шкарупо
(8142) 593-362; 592-260; 593-361 691308735 ocean-kurort@mail.ru 185035, Карелия, г. Петрозаводск, ул. Дзержинского, д. 3, оф. 32 www.geoz.biz
Ростов-на-Дону Розовый слон Лазарева Оксана (863) 299-4566, 299-4585 619133296 pink5@aaanet.ru пр-т Кировский, д. 92 pinkelephant.ru
Рига ALLMEDTOURS Каменков Дмитрий ±37123373100
Viber Whatsapp, Telegram
skype:SIA ALLMEDTOURS info@allmedtours.com Brivibas iela 91-404, Riga, Latvija, LV-1001 www.allmedtours.com
Рязань Рязань - курорт Мевша
Оксана
(4912) 765-220, 763-420 557767229 oksanakur@yandex.ru Первомайский пр-т, д. 41, оф. 2 -
МК Тревел Куликова Альбина 8 (4912) 500-507 467675925 albinito@mk-travel.ru ул.Есенина, д. 34 mk-travel.ru
Самара Профцентр Мухаметзянова Алена (846) 337-08-88
profcentre-baza@sama.ru ул. Садовая, д. 263 profcentre.ru
Самараинтур Евгения Миронова (846) 279-2040 доб. 273 221004765 rus@samaraintour.ru ул. Самарская, д. 51/53 samaraintour.ru
Спутник Гермес Хужатова Татьяна (846) 270-4040 164023242 sputnik@sputnik-germes.ru ул. Ленинская, д. 166 sputnik-germes.ru
Санкт-Петербург Вест Тревел Клуб Антипова
Алина
(812) 644-6001 433559324 russia1@west-travel.ru Невский пр-т, д. 63 west-travel.ru
Акварель Богдан
Марина
(812) 449-0369 346659042 akvarel@akvarel.ru Невский пр-т, д.30, оф. 3.8 akvarel.ru
Курорты Кубани Зеленина Наталья (812) 309-7319 (много-
канальный)
560493413 infocenterspb@yandex.ru Каменноостровский пр-т, д. 40, оф. 223 kubankurorts.com
Курортный центр Блынский Алексей (812) 380-7504 3807504@mail.ru Мучной пер., д. 2, оф. 303 kubankurorts.ru
Единый Курортный Центр Пономарева Лилия (812) 717-4049 kurortcentr@yandex.ru 191040, г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 43/45 лит. Б, оф. 108 http://vsekurorty.com/
Саратов Континент-Сервис Фомин Илья +7(964)8490507 295972040 kontservice@mail.ru ул. Театральная, д. 15 kontinent-s.ru
Смоленск ЕвроТур Мохов
Максим
(4812) 625-009, 624-280 233910718 info.euro-tour@mail.ru ул. Николаева, д. 21 euro-tour.ru
Ставрополь Вертикаль Кузьменко Андрей (8652) 551-216, 913-273 572590388 vertikal@stav.ru ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 16А, оф. 308 vertikal26.ru
Тамбов Спутник БММТ Дёмкина Лилия (4752) 725-448, 726-691 336126099 region@sputnik-tambov.ru ул. Интернациональная, д. 30 Г www.sputnik-tambov.ru
Ташкент Miramax Travel Management Дилмурад Сабиров 8(10-998-71) 200-44 55 нет info@uzbooking.com Проспект Бунёдкор 6A www.uzbooking.com/
Костанай Лавка Странствий Касымов Еркин 8 (10-7-7142) 533-533 нет lavka_stran@mail.ru пр.Абая, д.166 ВП 17 www.lavkastran.kz
Тольятти Нико-турс Марина Козлова 8 (8482) 510-900,
доб. 153
256107551 m.kozlova@ntt.com.ru ул. Юбилейная, 31И ntt.com.ru
Томск Томсктурист Кондакова Евгения (3822) 533-327 349384225 rus@tomskturist.ru пр-т Ленина, д.59 tomskturist.ru
Тюмень ТВОГ - Экспресс (GK TOURIST) Юмагужина Диана (3452) 792-400 639874062 book@tvog.ru ул. Республики, д. 57 gk-tourist.ru
Ульяновск Волгатур Логинова
Юлия
(8422) 411-014, 418-282 452112334 vtour@mv.ru ул. Ленина, д. 122 volgatour.ru
Уфа КРЕКС Вероника Шаихова (347) 222-4700, 223-6201 612320757 kreksufa@mail.ru
ул. Р. Зорге, д. 8/2 kraks.ru
Челябинск Спутник БМТ Шевякова Светлана (351) 265-0988, 729-9314 167115018 d.erhova@sputnik74.ru ул. Воровского, д. 23 А sputnik74.ru
Энгельс Континент-Сервис Фомин Илья (8453) 56-83-88 295972040 kontservice@mail.ru ул. Коммунистическая, д. 37 kontinent-s.ru
Якутск Саха Мед Тур+ Павлова Анастасия (4112) 325-656, 342-525 477717284 p.anastasia@mail.ru ул. Орджоникидзе, д. 46/2, оф. 510 -
Национальный туроператор Алеан приглашает менеджеров турагентств принять участие в обучающих вебинарах, на которых мы с удовольствием поделимся с вами собственными знаниями и профессиональным опытом

Предстоящие вебинары


Дата Время (МСК) Тема Ссылка для регистрации Ведущие вебинара

20.09.2018

11.00

Горнолыжный отдых на Красной поляне: курорт "Горки-город" в сезоне 2018-2019

Представитель принимающей компании

Регистрация

25.09.2018

11.00

Кавказские Минеральные Воды: отдых и лечение в межсезонье, Новогодние праздники

Барабанова Наталья - директор офиса в г. Кисловодск

Регистрация

02.10.2018

11.00

Сочи. Санаторно-курортное лечение и СПА Выходные в межсезонье

Сотникова Евгения - менеджер филиала в г. Сочи

Регистрация

03.10.2018

11.00

Великий Устюг. Новогодние и Рождественские туры

Басков Александр - руководитель направления "Собственные экскурсионные программы"

Регистрация

10.10.2018

11.00

Анапа. Горячий ключ. Лаго-Наки. Санаторно-курортное лечение и СПА Выходные в межсезонье

Данилова Екатерина - директор офиса в г. Анапе

Регистрация

11.10.2018

11.00

Экскурсионные туры в Санкт-Петербург: межсезонье и Новогодние праздники

Гулиенко Ольга - директор по продукту в филиале г. Санкт-Петербург

Регистрация

15.10.2018

11.00

Работа в ЛК, новинки на сайте, пакетные туры от Национального туроператора АЛЕАН

Менеджер департамента по работе с ТА

Регистрация

16.10.2018

11.00

Геленджик и Туапсе. Санаторно-курортное лечение и СПА Выходные в межсезонье

Мясникова Александра - директор офиса в г. Геленджике

Регистрация

18.10.2018

11.00

Экскурсионные туры в Москву на Новогодние праздники

Басков Александр - руководитель направления "Собственные экскурсионные программы"

Регистрация

26.10.2018

11.00

Экскурсионные туры по Калининградской области на Новогодние праздники

Представитель принимающей стороны

Регистрация

30.10.2018

11.00

Зима в Карелии. Экскурсионные туры на Новый год и межсезонье

Представитель принимающей стороны

Регистрация

01.11.2018

11.00

Грузия. Горнолыжный отдых и экскурсионные туры на Новогодние праздники

Представитель принимающей стороны

Регистрация

07.11.2018

11.00

Урал и Сибирь + Белокуриха: отдых и лечение в межсезонье, Новогодние праздники

Ануфриева Елена - менеджер офиса в г. Тюмени

Регистрация


Система вебинара работает из интернет-браузера и не требует установки дополнительного программного обеспечения, важно лишь, чтобы входящая скорость была стабильной и быстрой. Для прослушивания вебинара в аудиоформате минимальная скорость должна быть от 512 кбит/с. На компьютере участника должны быть установлены: браузер Mozilla Firefox или Google chrom, и проигрыватель Adobe Flash Player. А также потребуются наушники/колонки для прослушивания голоса спикера.

Для участия в вебинаре необходимо:

— войти по ссылке для регистрации на вебинар
— проверить настройку громкости колонок/наушников

Для проверки соединения можете перейти по ссылке http://www.comdi.com/support/ и нажать на «проверка» проверить все ли горит зеленым цветом.(то есть соответствует минимальным требованиям)

В ходе вебинара участники могут:

  • пользоваться меню Настройка-Звук для проверки своего микрофона
  • в окне «ЧАТ» задавать вопросы или просто общаться с другими участниками
  • скачивать раздаточные материалы, предоставленные его организаторами

Подробную информацию об участии в вебинарах можно получить у кураторов Департамента по работе с ТА
по тел. (495) 2-300-300
и по e-mail: agent@alean.ru

Архивы прошедших вебинаров


Расписание вебинаров Ссылка на архив Ведущие вебинара
Горнолыжный отдых на Кавказе: Домбай, Приэльбрусье, Архыз в сезоне 2017-2018 Архив Барабанова Наталья - директор офиса в г. Кисловодск
Горнолыжный отдых -на Красной поляне сезон 2017-2018 Архив Лихоманов Дмитрий - директор офиса в г. Сочи

Расписание вебинаров Ссылка на архив Ведущие вебинара
Детские лагеря от Национального Туроператора АЛЕАН. Сезон 2018 Архив Михеева Татьяна - руководитель направления «Детский отдых»

Расписание вебинаров Ссылка на архив Ведущие вебинара
Калининград: Пляжный отдых и экскурсионнные программы (лето-осень) Архив Данилкина Эмма - руководитель направления "Подмосковье и Регионы России", Представитель принимающей компании
10 лучших отелей с пляжем в Подмосковье! Архив Сарычева Анастасия - ведущий специалист направления "Подмосковье"
Пляжный отдых в Средней полосе России Архив Трофимова Ирина - ведущий специалист направления "Регионы России"
Калининград. Горящие туры и лучшие предложения сезона Архив Трофимова Ирина - ведущий специалист направления «Регионы России»

Расписание вебинаров Ссылка на архив Ведущие вебинара
Крым: Где еще остались места? Архив Илья Ильин - руководитель направления "Крым"
Анапа: гарантированная квота мест в сезоне 2018 Архив Данилова Екатерина - директор офиса в г. Анапе
Сочи: гарантированная квота + новинки сезона 2018 Архив Хачатурова Екатерина - менеджер офиса г. Сочи
Где лучше отдыхать в Абхазии с ребенком? Архив Косилов Сергей - руководитель направления "Абхазия"
Туапсе. Лучшие предложения и новинки сезона 2018 Архив Мясникова Александра - директор офиса в г. Геленджике
Геленджик. Лучшие предложения и новинки сезона 2018 Архив Мясникова Александра - директор офиса в г. Геленджике
Лучший отдых на Черном море в отелях ALEAN FAMILY RESORT COLLECTION Архив Светлана Макарова - бренд-менеджер сети курортов Alean Family Resort Collection
Анапа. Лучшие предложения сезона 2018. Архив Раваева Наталья - менеджер офиса в г. Анапе
Абхазия: лучшие предложения для отдыха с детьми Архив Косилов Сергей - руководитель направления "Абхазия"
Абхазия: ТОП-продаж и Новинки сезона 2018 Архив Косилов Сергей - руководитель направления "Абхазия"
Геленджик и Туапсе: ТОП-продаж и Новинки сезона 2018 Архив Мясникова Александра директор офиса в г. Геленджике
Анапа: ТОП-продаж и Новинки сезона 2018 Архив Данилова Екатерина - директор офиса г. Анапа
Сочи: ТОП-продаж и Новинки сезона 2018 Архив Лихоманов Дмитрий - директор офиса в г. Сочи
ALEAN FAMILY RESORT COLLECTION - новинки сезона 2018 в отелях сети Архив Представители отелей
Крым: ТОП-продаж и Новинки сезона 2018 Архив Ильин Илья - руководитель направления Крым
Зимние каникулы в Краснодарском крае: Сочи Архив Лихоманов Дмитрий директор офиса в г. Сочи
Зимние каникулы в Краснодарском крае: Анапа и Геленджик Архив Мясникова Александра директор офиса в г. Геленджике,
Данилова Екатерина - директор офиса в г. Анапе
Крым. Ответы на часто задаваемые вопросы Архив Ильин Илья - руководитель направления "Крым"
Проведи лето в Сочи: море или горы? Акции, СПО, новинки сезона 2017. Пройди тестирование, получи сертификат специалиста! Архив Лихоманов Дмитрий - директор офиса в г. Сочи
Хачатурова Екатерина - менеджер представительства г. Сочи
Сенсация года! Круизы по Черному морю: от Сочи до Крыма Архив Степанова Анастасия - руководитель направления зарубежных и морских круизов компании "Инфофлот"
Лето в горах: Красная Поляна сезон 2017. Архив Лихоманов Дмитрий - директор офиса в г. Сочи
Абхазия. Экскурсионные программы 2017 Архив Косилов Сергей - руководитель направления "Абхазия"

Расписание вебинаров Ссылка на архив Ведущие вебинара
Новинки на сайте Национального туроператора АЛЕАН Архив Менеджер Департамента по работе с ТА
Наши туры на Ваш сайт - как привлечь клиента из Интернета? Архив Аримов Сергей - руководитель Интернет-проектов Национального туроператора АЛЕАН
Работа в ЛК, новинки на сайте Национального туроператора АЛЕАН Архив Менеджер Департамента по работе с ТА
Новые возможности на сайте АЛЕАН: пакетные туры с гарантированными авиабилетами из регулярной продажи! Архив Тарасенко Юлия - начальник отдела авиатарификации
Ведение групп и продажи в социальных сетях Архив Дебелая Анастасия - менеджер по развитию интернет-каналов Национального туроператора Алеан

Расписание вебинаров Ссылка на архив Ведущие вебинара
Кавказские Минеральные Воды: отдых и лечение, новинки сезона 2018 Архив Барабанова Наталья - директор офиса в г. Кисловодске
Санаторий "Плаза" (Кисловодск, Железноводск) - представитель санатория
Беларусь. Новинки сезона 2018 Архив Брок Елена - директор филиала в г. Минске
Кавказские Минеральные Воды: отдых и лечение. Сезон 2018 Архив Барабанова Наталья - директор офиса г. Кисловодск
Урал и Сибирь + Белокуриха: отдых и лечение. Сезон 2018 Архив Ануфриева Елена - менеджер офиса в г. Тюмени
Технологии успешных продаж санаторно-курортного лечения Архив Кошелева Ирина – начальник отдела мед. обеспечения,
Вишнякова Анна - главный специалист отдела продаж АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ»
Беларусь: отдых и лечение. Сезон 2018 Архив Брок Елена - директор филиала в г. Минске
Кавказские Минеральные Воды. Лучшие предложения Архив Барабанова Наталья - директор офиса в г. Кисловодск
Калининградская область - отдых и лечение в сезоне 2017 Архив Данилкина Эмма - руководитель направления «Регионы России»
Санаторно-курортное лечение.
Технология продаж
Архив Никифорова Тамара Витальевна -начальник отдела розничных продаж АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ»

Расписание вебинаров Ссылка на архив Ведущие вебинара
Армения: Экскурсионные программы Архив Представитель принимающей компании
Летний отдых в Грузии Архив Представитель принимающей компании
Гостеприимный Азербайджан: отдых на Каспийском море и лечение в Нафталане Архив Представитель принимающей компании
Казахстан: на стыке Европы и Азии Архив Представитель принимающей компании
Все о Киргизии: Азия во всей красе! Архив Представитель принимающей компании
Экскурсионные туры по Армении. Сезон 2018 Архив Представитель принимающей компании
Пляжный и экскурсионный отдых в Грузии Архив Представитель принимающей компании
Азербайджан. Лечимся нефтью в лучшем санатории Нафталана - "Qashalti" ("Гашалты") Архив Miragha Seyidov - менеджер по продажам санатория Qashalti
Грузия: отдых и лечение на курортах Боржоми и Цхалтубо Архив Представитель принимающей компании
Армения и Грузия горнолыжный отдых и экскурсионные туры на Новогодние праздники Архив Новохатская Анна - менеджер направления "СНГ", представители принимающей стороны.
Азербайджан - страна огнейЭкскурсионные туры по Баку и окрестностям Архив Чинара Алиярова - представитель Alean Company Баку

Расписание вебинаров Ссылка на архив Ведущие вебинара
Беларусь: экскурсионные программы на лето 2018 и раннее бронирование Новый год 2019 Архив Представитель принимающей компании
Горный Алтай: экскурсионные и активные туры на лето 2018 Архив Представитель принимающей компании
Знакомьтесь, Владивосток - город у моря Архив Басков Александр - руководитель направления "Собственные экскурсионные программы"
Казань. Экскурсионные программы на летний сезон 2018 Архив Представитель принимающей компании
Санкт-Петербург. Экскурсионные программы на летний сезон 2018 Архив Гулиенко Ольга - директор по приему в офисе в г. Санкт-Петербурге
Карелия - отдых и экскурсионные маршруты Архив Представитель принимающей компании
Экскурсионные туры в Санкт-Петербург. Сезон весна/лето 2018 Архив Гулиенко Ольга - директор по приему в офисе в г. Санкт-Петербурге
Экскурсионные туры в Карелию - автобусные туры из Санкт-Петербурга. Розыгрыш на вебинаре экскурсионного тура на 2 человек! Архив Представитель принимающей компании
Экскурсионные туры в Казань - лучшие предложения сезона 2018 Архив Представитель принимающей компании
Экскурсионные и активные туры по Алтаю Архив Представитель принимающей компании
Экскурсионные и активные туры по Байкалу Архив Представитель принимающей компании
Экскурсионные туры в Москву Праздничные туры, лето 2018 Архив Басков Александр - руководитель направления "Собственные экскурсионные программы"
Экскурсионные туры в Беларусь - лучшие предложения сезона 2018 Архив Представители отелей
Зима в Карелии – экскурсионные и активные туры Архив Представитель принимающей стороны
Экскурсионные туры по Калининградской области на Новогодние праздники. Розыгрыш на вебинаре! Архив Представитель принимающей стороны
Новогодние и рождественские туры по Золотому кольцу Архив Голышева Татьяна руководитель направления "Экскурсионные программы и активные туры"
Великий Устюг Новогодние и Рождественские туры Архив Басков Александр руководитель направления "Собственные экскурсионные программы"
Карелия-отдых и экскурсионные маршруты Архив Данилкина Эмма- руководитель направления «Регионы России»
Голышева Татьяна- руководитель направления "Экскурсионные программы и активные туры»

Webinar - это бесплатный он-лайн сервис для дистанционного образования, обучения и общения. Территориальность - не имеет значения! Технология on-line семинаров позволяет проводить обучение в любом месте, где есть Интернет.

Слушатель может обучаться, не покидая своего рабочего места - нужно лишь надеть наушники и поудобнее устроится в кресле. И это еще не все…. Во время прослушивания участник вебинара видит на экране своего компьютера презентацию, общается с коллегами из разных городов, задает вопросы ведущему и может распечатать специально подготовленный к семинару раздаточный материал. Кроме того, он в любое время может вернуться к записи особо понравившегося семинара и прослушать его снова.


Уважаемые коллеги!
Национальный туроператор АЛЕАН приглашает вас принять участие в рекламных турах!

Направление

«В СИБИРЬ ПО СВОЕЙ ВОЛЕ...
от Тюмени до Тобольска»

Беларусь

Кавказские Минеральные Воды

Даты / Регистрация

17.09. - 22.09.2018

Группа набрана

04.10 – 07.10.2018

Регистрация

26-28.09.2018

Регистрация

Стоимость

5 450 руб.

6 000 руб.

3 970 руб.

Рекламные туры

Беларусь

Даты тура: 04.10 – 07.10.2018
Размещение: 2-местное
В стоимость входит: проживание, питание по программе, транспортное и экскурсионное обслуживание в туре. На протяжении всего рекламного тура работает гид!

Стоимость: 6 000 руб.

Особые условия: памятка с подробностями встречи и контактами руководителя тура будет рассылаться на электронную почту участникам накануне тура.

День Программа

Четверг

04.10

07:00-08:00 Встреча участников на ж/д вокзале г. Минск

Обзорная экскурсия по Минску: осмотр основных достопримечательностей («Красный костел», пр-т Независимости, Национальная библиотека)

Переезд в санаторий «Пралеска»

Осмотр объектов размещения Минской области: санатории «Пралеска», «Приморский», «Подъельники»

Обед

Осмотр санаториев «Березка», «Рассвет Любань»

18:00 Размещение в санатории «Шинник», ужин, свободное время

Пятница

05.10

07.30-08.00 Завтрак

Осмотр объектов размещения Могилевской и Гомельской областей: санатории «Им. Ленина», «Серебряные ключи», «Сосны»

Обед

Продолжение осмотра: санаторий «Солнечный Берег»

18:00 Размещение в доме отдыха «Белый берег», ужин, свободное время

Суббота

06.10

07:30-08:00 Завтрак

Осмотр объектов размещения Гомельской области: санатории «Золотые Пески», «Василек», «санаторий Гомельского отд. БЖД»

Обед

Переезд в г. Гомель

Обзорная экскурсия по Гомелю: посещение визитной карточки города -дворцово-паркового ансамбля Румянцевых-Паскевичей. В дворцово-парковый ансамбль входит также Петропавловский собор XIX века, усыпальница Паскевичей, зимний сад с 35-метровой башней и парк, площадью 34 га – один из лучших образчиков садово-паркового искусства своего времени.

Продолжение осмотра: санаторий «Ченки»

18:30 Размещение в санатории «Машиностроитель», ужин, свободное время

Воскресенье

07.10

07:30-08:00 Завтрак

Осмотр объектов размещения Гомельской и Могилевской областей: санатории «Приднепровский», «Им. Орловского»

Обед

Переезд в санаторий «Березина», осмотр

Переезд в Минск

Обзорная экскурсия по столице Беларуси

19:30 – окончание программы и трансфер на жд-вокзал

Туроператор оставляет за собой право при необходимости изменять время и последовательность мероприятий тура, сохраняя при этом общий объем программы

РЕГИСТРАЦИЯ 04.10 – 07.10.2018


«В СИБИРЬ ПО СВОЕЙ ВОЛЕ… от Тюмени до Тобольска»

Даты тура: 17.09 - 22.09.2018
Размещение: 2-3 местное
В стоимость входит: проживание, питание по программе, транспортное и экскурсионное обслуживание

Стоимость: 5 450 руб.

Особые условия: памятка с подробностями встречи и контактами руководителя тура будет рассылаться на электронную почту участникам накануне тура.

День Программа

17 сентября (понедельник)

09:00 Сбор группы в г. Тюмени на ж/д вокзале (встреча в аэропорту НЕ осуществляется. Участники, прибывающие в аэропорт Тюмени, добираются до места встречи на ж/д вокзале самостоятельно. Ориентировочная стоимость городского такси – 500 руб.)

Экскурсионная программа: Обзорная экскурсия по г.Тюмени
Осмотр объектов размещения: отель Восток, санаторий Красная гвоздика.

Досуговые мероприятия: Купание в знаменитых термальных минеральных источниках Тюмени.

Питание по программе: 2 разовое (обед, ужин)

18 сентября (вторник)

Экскурсионная программа:

  • «Медицинский туризм в Тюменскую область. Станем ближе», на сегодняшний день тюменская медицина обладает технологической оснащенностью, четким взаимодействием между клиниками, концентрацией технологий на одной базе, что можно наблюдать на примере Медицинского города.
  • Туристический маршрут нефтяника "Черное золото Сибири", посещение учебного полигона ТИУ в селе Успенка, где представлена буровая установка, высотой в 43 метра и грузоподъемностью 150 тонн! Все желающие смогут пройти обряд посвящения в нефтяники, гурманов ждет необычное угощение – уха нефтяника.

Осмотр объектов размещения курорта: санаторий Тараскуль

Досуговые мероприятия: Посещение термального СПА-центра.

Питание по программе: 3 разовое (завтрак, обед, ужин)

19 сентября (среда)

Осмотр объектов размещения курорта: санаторий Сибирь, санаторий Ласточка, Парк-отель ЛетоЛето

Экскурсионная программа:

  • Национальный туристический проект «Императорский маршрут», участники посетят памятное место, где семья последнего Русского Императора, пройдя несколько метров по шатким деревянным мосткам, пересела с поезда на теплоход «Русь», отправляясь в Тобольскую ссылку. Сейчас здесь находится дом-музей «Царская пристань».

Досуговые мероприятия: Посещение Крупнейшего крытого Аквапарка в России «ЛетоЛето».

Питание по программе: 2 разовое (завтрак, обед)

20 сентября
(четверг)

Экскурсионная программа:

  • Экскурсия в Свято-Знаменский Абалакский мужской монастырь, расположен на высоком берегу знаменитой сибирской реки Иртыш, на расстоянии 30 километров от Тобольска. Монастырь является уникальным историко-архитектурным комплексом, сформировавшимся к середине XVIII века в стиле барокко. Согласно Сибирской летописи, на месте будущего монастыря произошло явление Ермаку Святителя Николая Чудотворца. Так же монастырь является духовной святыней всей Сибири, храня чудотворную икону Божией Матери «Знамение».
  • Экскурсия в Музей семьи Императора Николая II (г.Тобольск), Новый объект музейного показа расположен в мемориальном здании Губернаторского дома и исторически связан с пребыванием в ссылке Императорской семьи Николая II с августа 1917 г. по апрель 1918 г. Музей во многом уникален, он позволяет по-новому взглянуть на, казалось бы, уже давно известные факты, раскрыть новые границы частной и государственной деятельности семьи императора Николя II и верных им людей.

Осмотр объектов размещения курорта: Туристический комплекс Абалак

Питание по программе: 3 разовое (завтрак, обед, ужин)

Переезд Тюмень – Тобольск 280 км.

21 сентября (пятница)

Экскурсионная программа:

  • Тобольский Кремль - музейный ансамбль, белокаменный Кремль, построенный по проекту зодчего Семена Ремезова, – единственный на территории Западной Сибири. Главная достопримечательность – первое каменное строение в Сибири – Софийско-Успенский собор, построенный в 1686 г. Со смотровой площадки Кремля открывается великолепный вид на Нижний Посад города, легендарный Княжий луг, Чувашский мыс — место сражения Ермака с Кучумом.
  • Дворец Наместника - центральный музейный комплекс Тобольского Кремля. С января 2009 года здесь размещается основная экспозиция, посвященная истории управления Сибирью, начиная с XVII века до 1917 года.
  • Тюремный замок– самый загадочный архитектурный комплекс Тобольского Кремля. До 1989 г. – одна из самых строгих российских тюрем, в наше время – Музей Сибирской каторги и ссылки. В ходе экскурсии можно познакомиться с бытом арестантов дореволюционного и советского периода, самые смелые гости смогут спуститься в мрачное подземелье, сохранившее гнетущую атмосферу заточения.
  • Гостиный двор – здание двора построено в 1703 – 1706 годах, которое лишь на 1/3 уступало по величине московскому гостиному двору. Композиционно-планировочная схема здания сочетает в себе древнерусскую архитектуру с элементами восточной и напоминает бухарские караван-сараи. Сегодня уникальному памятнику архитектуры возвращено его историческое предназначение, здесь работают торговые лавки, на первом этаже гости могут приобрести сувенирную продукцию на любой вкус.
  • Открытый - СИБУР - уникальная вертикально интегрированная, газоперерабатывающая и нефтехимическая компания. Тобольская промышленная площадка – составная часть СИБУРа. Сегодня она включает в себя три производства: мономеров, полимеров и электротеплопарогенерации. Участники экскурсии могут увидеть технологический процесс своими глазами!
  • Тобольская фабрика художественных косторезных изделий, Тобольск – крупнейший в России центр косторезного мастерства. Уникальные работы тобольских мастеров хранятся в Эрмитаже, Русском музее, с большим успехом экспонировались на международных выставках.

Питание по программе: 3 разовое (завтрак, обед, ужин)

22 сентября (суббота)

Экскурсионная программа:

  • Дом - Музей Г.Е.Распутина - село Покровское в начале двадцатого столетия оно прославилось на весь мир благодаря тому, что здесь родился и вырос «сибирский пророк», являвшийся самой загадочной личностью века. Теперь здесь, на его родине, работает дом-музей, рассказывающий о жизни этого человека-легенды.

Питание по программе: 2 разовое (завтрак, обед)

Переезд Тобольск – Тюмень 250 км.

Окончание программы на ж/д вокзале г. Тюмени в 18:00


Кавказские Минеральные Воды

Даты тура: 26 - 28 сентября 2018 года

Стоимость: от 3 970 руб.

В стоимость входит: проживание в 2-местных номерах, питание по программе, пользование инфраструктурой санаториев, транспортное и экскурсионное обслуживание.

День Программа
26 сентября

10:00 Встреча с руководителем группы в холле отеля «Амира-парк»

10:20-19:00 – осмотр санаториев г Кисловодска: Москва, Димитрова, Плаза, Арника, Центросоюз

Обед

Продолжение осмотра: Вилла Арнест, Родник, Виктория, Целебный Нарзан, Главные Нарзанные ванны

Ужин. Свободное время

27 сентября

8:00 Завтрак.

9:00-10:30 Осмотр объектов Кисловодска: отель Грин Резорт, санаторий «Солнечный»

Переезд в Ессентуки

11:30-12:30 Участие в форуме «Кавказская здравница»

Осмотр санаториев г.Ессентуки:
«Шахтер», «Источник», «Истокъ», «Центросоюза», «Металлург», «Виктория», «Русь», (в т.ч. обед в одном из санаториев)

Переезд в Кисловодск. Ужин. Свободное время.

28 сентября

Завтрак. Выезд из отеля с вещами.

Осмотр санаториев г.Железноводска:

Дубрава, Рафаэль, Плаза, им.30-я Победы, Машук Аква терм

Обед в одном из санаториев

Переезд в Пятигорск.

Осмотр санаториев: Родник, Пятигорский нарзан, Тарханы, Дон
Окончание программы на ж/д вокзале г.Пятигорска в 18:00

ВНИМАНИЕ!
В случае более раннего/позднего отъезда компания Алеан индивидуальный трансфер НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ, в этом случае участники инфотура добираются в пункт отъезда САМОСТОЯТЕЛЬНО!

Необходимо иметь с собой:
- удобную(лучше спортивную) обувь и одежду;
- фотоаппарат
- хорошее настроение

ВНИМАНИЕ!
- количество мест в инфотуре ограничено!
- возможно организация групповых и индивидуальных трансферов из Минеральных вод и других пунктов прибытия (за дополнительную плату)
- возможно бронирование дополнительных суток проживания в отеле (сразу при бронировании тура)
- компания АЛЕАН оставляет за собой право вносить в программу незначительные изменения с сохранением заявленного объема программы.


Туроператор оставляет за собой право при необходимости изменять время и последовательность мероприятий тура, сохраняя при этом общий объем программы



Важная информация:

  • Набор в рекламные туры осуществляется только по датам, на которые доступна регистрация. По остальным датам группы набраны. В случае освобождения мест, даты будут открываться для регистрации
  • После прохождения регистрации, рассмотрение заявки осуществляется в течение недели. Ожидайте подтверждение на электронный адрес, указанный при регистрации
  • Письменное подтверждение = подтверждению участия в рекламном туре ( в теме письма прописано, какой рекламный тур вам подтвердили). Вы можете, не дожидаясь появления счета в ЛК, приобретать билеты к подтвержденному туру, ориентируясь на рекомендованное в программе время. Бронирование в системе осуществляется после полного набора группы
  • Счет на оплату тура возможно выписать в личном кабинете после бронирования нами в системе. Оплата рекламного тура осуществляется по договору в течение 3 банковских дней после появления заявки в КСБ

Туроператор оставляет за собой право при необходимости изменять время и последовательность мероприятий тура, сохраняя при этом общий объем программы

Правила участия в рекламном туре

Фотоотчет


по рекламному туру в Белокуриху и Горный Алтай 15-21 мая 2017 г.


Инструкции по работе в КСБ

Работа с заявками и счетами
Бронирование трансфера
Бронирование блочных авиабилетов
Бронирование ж/д билетов в детский лагерь
Бронирование автобусных билетов
Бронирование перевозки (горный алтай)
Оплата через on-line кошелек видео!
Изменение реквизитов и контактных данных
Настройка сервиса уведомлений пользователей (СУП)
Настройка получателей уведомлений - NEW!
Изменить/добавить логин и пароль
Отчет агента
Групповой (сводный) отчет агента
Рейтинг продаж
Решение технических проблем

Бронирование страхования в КСБ

Не работает КСБ?

Пользователям Windows XP

Инструкции по работе в личном кабинете на сайте

Личный кабинет турагентства

Раздел «Профиль» Раздел «Заявки», «Запрос наличия мест»
Раздел «Туры на ваш сайт» Перезачет денежных средств

Бронирование, изменение

Подбор тура: проживание Подбор тура (пакетный тур): проживание, авиаперелет и трансфер
Бронирование дополнительных услуг: трансфер, страховка Изменение, аннуляция заявки

ЕСЛИ У ВАС "СЛОМАЛСЯ САЙТ", то почистите кеш вашего браузера, вот тут: подробная инструкция, как это сделать.

Уважаемые коллеги!

Предлагаем вам присоединиться к Партнерской программе Национального туроператора Алеан!
Она позволяет бесплатно установить на ваш сайт каталог, поисковик и все наши предложения по России и СНГ, без ссылок на Алеан. Это позволит не тратя время на наполнение вашего сайта информацией о турах, привлечь потенциальных клиентов

Модули вы ставите САМОСТОЯТЕЛЬНО через свой личный кабинет (http://www.alean.ru/cabinet/), как описано в инструкции

Партнерская программа на вашем сайте будет выглядеть так

  • ПОИСКОВИК, где турист может самостоятельно оформить заявку по своим пожеланиям

Вы можете выбрать, как именно поисковик будет работать:

  • Заявка туриста будет автоматически отправляться на ваш электронный ящик. Далее вы связываетесь с туристом и оформляете тур в нашей системе бронирования
  • Реальный заказ бронирует турист в модуле, установленном на вашем сайте. При этом, заявка автоматически оказывается в вашем личном кабинете (среди ваших заявок), а вам приходит уведомление на электронную почту о созданной заявке


  • КАТАЛОГ ТУРОВ, где представлена общая информация об объектах, ценах и наличии мест

КАРТОЧКА ОТЕЛЯ - позволяет создать отдельные страницы под каждый отель и разместить на них модуль, соответствующий описанию данного отеля. Так же прямо из этого модуля турист сможет создать заявку на бронирование, которая придет по электронной почте в турагентство

Преимущества Партнерской программы Национального туроператора Алеан

  • Установка не требует много времени
  • Удобный поисковик туров и актуальное наличие мест по России и СНГ на Вашем сайте
  • Удобный и простой интерфейс
  • Отсутствие упоминания об Алеан во всех модулях
  • Подробное описание отелей (цены и фотографии обновляются автоматически)
  • Вы можете установить все направления, несколько, либо одно из направлений - на выбор
  • Выбрать для установки все объекты размещения или только те, которые интересны вам, а также только прайс-листы отелей
  • Если у вас несколько сайтов, то вы можете разместить разные модули на разные сайты (и для каждого настроить свое отображение)

Установить партнерскую программу вы можете в личном кабинете, перейдя по ссылке, введя свой логин и пароль (для бронирования on-line). Выбираете пункт меню "Туры на вашем сайте", добавляете свои сайты (можно поддерживать несколько сайтов) и для каждого сайта генерируете коды модуля, как показано ниже


Опускаетесь на уровень "сайта" и добавляете модули (для каждого сайта можно определить свои цветовые и прочие настройки):


Далее выбираете «Добавить модуль на Ваш сайт», после этого выбираете тип размещаемого модуля


И получаете код для вставки на ваш сайт, размещаете его на ваш сайт

По вопросам получения логина/пароля обращайтесь в Департамент по работе с ТА agent@alean.ru
или по тел. +7 (495) 2-300-300

По техническим вопросам размещения партнерской программы обращайтесь
в отдел веб-разработок webmaster@alean.ru

Примеры партнерской программы

Пример 1

Пример 2

Телефоны сотрудников для экстренной связи

Департамент по работе с ТА
Начальник Департамента по работе с ТА Шашлов Павел +7 (909) 993-6342
Зам. нач. Департамента по работе с ТА Шляхова Юлия +7 (909) 993-6344
Руководитель сектора Савченко Ольга
+7 (965) 128-1762
Руководитель сектора Беглова Елена
+7 (903) 107 3263
Руководитель сектора Хлебовская Марина +7 (963) 610-7051
По направлениям
Экскурс. программы и гостиницы Санкт-Петербурга Гулиенко Ольга +7 (960) 255-6868
Экскурс. программы и гостиницы Москвы Басков Александр +7 (965) 103-5676
Экскурсионные программы по России Голышева Татьяна +7 (909) 993-6339
Корпоративные заезды Гюнашян Рафик +7 (916) 383-7552
Руководитель направления "Детский туризм", Департамент направлений Михеева Татьяна +7 (909) 993-63-45
Анапа Данилова Екатерина
+7 (961) 596-8484
Сочи Бронникова Мария +7 (909) 466-0639
Геленджик Мясникова Александра +7 (905) 495-5995
Крым Ильин Илья +7 (965) 128-1782
Савчук Галина +7 (978) 767-8723
Абхазия Косилов Сергей +7 (926) 079-4514
Беларусь Брок Елена + (375) 29-662-7264
Тайникова Елизавета + (375) 29-675-0621
Руководитель направления Подмосковье и Регионы России Данилкина Эмма +7 (925) 040-5491
Белокуриха, Урал, Сибирь, Абзаково-Банное Юдина Юлия +7 (909) 188-1000
КавМинВоды Барабанова Наталья +7 (906) 479-3447
Дьяченко Виталий +7 (906) 479-3446
СНГ Новохатская Анна +7 (926) 390-51-65

Телефоны представительств

Представи-тельство Директор Адрес Телефон
Анапа Данилова Екатерина
353440, г. Анапа, Пионерский пр-т, д. 28
E-mail: anapa@alean.ru
(86133) 702-29
+7 (961) 596-8484
Сочи Бронникова Мария 354000, г.Сочи, ул. Конституции, д. 18, оф. 510. E-mail: sochi@alean.ru; d.likhomanov@alean.ru
(862) 298-8141
+7 (909) 466-0639
Геленджик Мясникова Александра 353460, г. Геленджик, ул. Керченская, д. 3, БЦ «Eagle Plaza», 3 этаж, оф.10 а
E-mail: gelendzhik@alean.ru
(86141) 214-13, 208-39
+7 (905) 495-5995
Кисловодск Барабанова Наталья 357700, г. Кисловодск, Курортный б-р, д. 10. E-mail: kmv@alean.ru

(87937) 626-76, 200-39, 289-81, 279-02
+7 (906) 479-3447 Барабанова Наталья
+7 (906) 479-3446 Дьяченко Виталий
Трансферы: +7 (906) 479-3446, +7 (928) 302-8567 - Иван

Санкт-Петербург Гулиенко Ольга 191011, Санкт-Петербург, Невский пр-т, д. 30, оф. 4.20. E-mail: spb@alean.ru (812) 335-1959
+7 (960) 255-6868
Симферополь Савчук Галина Крым, г. Симферополь, ул. Петропавловская, д. 3, оф. 310, ТДЦ «Октябрьский» (пл. Советская)
E-mail: Crimea@alean.ru
+7 (978) 755-9114, +7 (978) 905-3946, +7 (978) 905-3945
Новосибирск

Зыбарева Ольга

630005, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 64, оф. 515. E-mail: nsk@alean.ru (383) 303-4634 (многоканальный)
+7 (903) 049-1144, +7 (963) 946-3141
Тюмень Юдина Юлия 625000, г. Тюмень, ул. Володарского, д. 22, оф. 317. E-mail: tmn@alean.ru
(3452) 452-299, 452-309
Ростов-на-Дону Смирнова Анастасия 344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, д. 150, 3 этаж
E-mail: rostov@alean.ru

(863) 300-9245, 300-9246, 300-9247,
(Моб.) +7 (903) 403-0999

Представи-тельство Alean Company в г. Баку Агаева Наталья Азербайджан, г. Баку, пр-т Иншаатчилар, д.11/А natali@alean-az.com (+99412) 510-6071, (+99412) 510-6062
(+99455) 648-8998, (+99470 ) 290-0770
Минск Брок Елена Республика Беларусь, 220005 г. Минск, ул. Платонова, д.43, пом.2, офис 106
E-mail: belarus@alean.ru
10 (375) 17 280-4737
10 (375) 17 281-6055
10 (375) 29 662-7264
Информацион-
ный офис в г. Екатеринбург
E-mail: info@alean.ru (343) 351-0441, факс: (343) 351-0442

Телефон офиса г. Москва: (495) 2-300-300 (многоканальный); (495) 899-00-99
e-mail для заявок: info@alean.ru, для вопросов по сотрудничеству: agent@alean.ru


Турагентская сеть подразделяется, согласно территориальному признаку, и закреплена за отдельным сектором Департамента по работе с ТА. Каждый турагент может найти контакты своего куратора, которые даны ниже в таблице

В обязанности кураторов входит

  • консультации по подбору тура по всем направлениям
  • сопровождение заявок: аннуляции, изменения, оплаты
  • работа с претензиями, возвраты денежных средств
  • заключение договоров, сопровождение бонусной программы
  • обучение бронированию, продукту компании: семинары, мастер-классы, вебинары
  • организация рекламных туров, акций

Офис г. Москва

Обработка вопросов Фамилия, имя Должность Доб. номер Электронный адрес ICQ Дополнительные контакты
Общие вопросы Шашлов Павел Начальник 201 p.shashlov@alean.ru 689572161 (909) 993-6342
Общие вопросы, сбор рекламных туров, обучающие мероприятия Шляхова Юлия Зам. начальника 202 y.shlyahova@alean.ru 466332053 (909) 993-6344
Общие вопросы, сопровождение продаж, контроль оплат Грузина Анастасия Зам. начальника 203 a.gruzina@alean.ru 647508203
Кураторы турагентств из: Москва, Московская область, Казахстан, Узбекистан Савченко Ольга Рук-ль сектора 211 ov.savchenko@alean.ru 686443861 (965) 128-1762
Лидов Сергей Менеджер 212 s.lidov@alean.ru 720588569
Касаткина Виктория Менеджер 213 v.kasatkina@alean.ru 551959582
Анфиногенова Юлия Менеджер 214 j.anfinogenova@alean.ru 690553260 skype: tur-alean
Ведерникова Юлия Менеджер 215 j.vedernikova@alean.ru 647954517 skype: j.vedernikova
Романова Екатерина Старший менеджер 216 e.romanova@alean.ru 610013439 skype: e.romanova_13
Кураторы турагентств из: Центральный ФО, Краснодарский край (кроме Краснодара), Волгоградская обл., Украина, Крым, Киргизия, Беларусь Хлебовская Марина Рук-ль сектора 221 m.hlebovskaya@alean.ru 581503915 (963) 610-7051
Хохин Семён Менеджер 222 s.hohin@alean.ru 729644405
Артамонова Наталья Старший менеджер 223 nv.artamonova@alean.ru 493401859
Юсова Яна Менеджер 224 y.yusova@alean.ru 694558896
Кривцова Василина Менеджер 225 v.krivtsova@alean.ru 695396057
Кураторы турагентств из: Приволжский ФО, Свердловская обл., Челябинская обл, Латвия. Беглова Елена Рук-ль сектора 231 e.beglova@alean.ru 425652969 (903) 107-3263
Гриднева Наталья Менеджер 232 n.gridneva@alean.ru 720563802
Сочнева Юлия Старший менеджер 233 j.sochneva@alean.ru 673400700
Куленкамп Петр Менеджер 234 p.kulenkamp@alean.ru 714338919
Гончарова Анастасия Менеджер 235 a.goncharova@alean.ru 698257869

Офис г. Ростов-на-Дону

Обработка вопросов Фамилия, имя Должность Доб. номер Электронный адрес ICQ Дополнительные контакты
Кураторы турагентств из: Краснодар, Ростовская обл., Республика Калмыкия, Республика Адыгея, Армения, Абхазия Смирнова Анастасия ИО директора 841 rostov@alean.ru 463963511 (863) 300-92-45, 300-92-46, 300-92-47 (прямой)
Абрамова Татьяна Менеджер 842 330823541
Анацкая Елена Менеджер 844 371467863

Офис г. Кисловодск

Обработка вопросов Фамилия, имя Должность Доб. номер Электронный адрес ICQ Дополнительные контакты
Кураторы турагентств из: Северо-Кавказский ФО, Астраханская обл., Азербайджан Барабанова Наталья Директор 871 kmv@alean.ru 628968249 (87937) 626-76 (прямой)
Савченко Оксана Менеджер 873 425643372
Артемова Нина Менеджер 874 -

Офис г. Санкт-Петербург

Обработка вопросов Фамилия, имя Должность Доб. номер Электронный адрес ICQ Дополнительные контакты
Кураторы турагентств из: Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Новгородская обл., Псковская обл., Республика Карелия, Республика Коми, Вологодская обл., Мурманская обл., Калининградская обл., Архангельская обл. Трухляева Марина Менеджер 801 spb@alean.ru 387076692 (812) 335-1959
Сорина Юлия Менеджер 802 712923227
Хакимова Айгуль Менеджер 803 683342622

Офис г. Новосибирск

Обработка вопросов Фамилия, имя Должность Доб. номер Электронный адрес ICQ Дополнительные контакты
Кураторы турагентств из: Сибирский ФО (кроме Омской обл.), Дальневосточный ФО Зыбарева Ольга Директор 821 nsk@alean.ru 623588194

(383) 303-4634 (многоканальный)

Пуркаева Ирина Заместитель директора 822
Райнгард Анна
Менеджер 823

Офис г. Тюмень

Обработка вопросов Фамилия, имя Должность Доб. номер Электронный адрес Skype Дополнительные контакты
Кураторы турагентств из: Курганская обл., Тюменская обл., ЯНАО, ХМАО, Омская обл. Юдина Юлия Директор 831 tmn@alean.ru 580457655 (3452) 452-299, 452-309 (прямой)
Нагибина Ирина Менеджер 834
Кузеванова Анастасия руководитель отдела 837 618324869

Офис г. Баку

Обработка вопросов Фамилия, имя Должность Доб. номер Электронный адрес ICQ Дополнительные контакты
Кураторы турагентств из: Баку Агаева Наталья Менеджер natali@alean-az.com (+99412) 510-6071, (+99412) 510-6062
Моб. (+99455) 648-8998, (+99470) 290- 0770

Ваши предложения и пожелания по работе департамента вы можете направлять по адресу отдела контроля качества p.shashlov@alean.ru

Телефоны координаторов и гидов

Телефоны по направлению Воронежская область

Название Время встречи Место встречи Гид
Классика воронежской Земли, 3 дня (24.08-26.08) 07:58 Центральный ж/д вокзал Воронеж 1 (в центре зала под информационным табло)
Сопровождающий с табличкой "Ваш гид Воронеж"
Дежурные телефоны +7(473)254-63-05 (09

Телефоны по направлению Золотое кольцо


Название Время Место встречи Гид
От Оки до Волги, 7 дней (21.09-27.09) 07:45 Сбор группы в Москве: ст. метро «ВДНХ», стоянка справа от гостиницы «Космос» 8 (926) 656-38-70, 8 (926) 582-41-88
Милая провинция, 2 дня (22.09-23.09) 07:00 Встреча в Москве станция метро «Комсомольская», в здании Ленинградского вокзала, в кассовом зале со стороны Комсомольской площади. Встречает группу гид с табличкой «Истоки Золотого Кольца».
отправление в 07-15
Евгения Радиславовна
тел. 8-920-912-62-89
Малое Золотое кольцо, 4 дня (22.09-25.09) 08:00 Сбор группы в Москве: ст. метро «ВДНХ», стоянка справа от гостиницы «Космос»: 8 (926) 656-38-70, 8 (926) 582-41-88
Города Золотой Руси, 5 дней (22.09-26.09) 08:00 Сбор группы в Москве: ст. метро «ВДНХ», стоянка справа от гостиницы «Космос»: 8 (926) 656-38-70, 8 (926) 582-41-88
Большое Золотое кольцо России, 7 дней (22.09-28.09) 08:00 Сбор группы в Москве: ст. метро «ВДНХ», стоянка справа от гостиницы «Космос»: 8 (926) 656-38-70, 8 (926) 582-41-88

Малое Золотое кольцо, 4 дня (24.09-27.09)

09:15

Сбор группы в Москве: ст. метро «ВДНХ», стоянка справа от гостиницы «Космос»:

8 (926) 656-38-70, 8 (926) 582-41-88,

Золотые купола, 5 дней (24.09-28.09)

07:45

07.45 Встреча группы в Москве, станция метро «Комсомольская», здание Ленинградского вокзала, в центре зала ожидания на первом этаже, у лифта (табличка «Золотые Купола»).

Калинина Марина Валентиновна,
тел. 8-909-272-04-50

Большое Золотое кольцо России, 7 дней (24.09-30.09)

09:15

Сбор группы в Москве: ст. метро «ВДНХ», стоянка справа от гостиницы «Космос»:

8 (926) 656-38-70, 8 (926) 582-41-88,

Телефоны по направлению Карелия

Название Время Место встречи Гид
7 чудес Карелии, 2 дня (22.09-23.09) 06:30 Отправление автобуса: пл. Восстания, Лиговский пр 10
Автобус № 1 Гид: Никита Круглов тел.: 89117335209

Телефоны по направлению Крым

Название Время Место встречи Гид

Весь Крым, 7 дней (22.09-28.09)

11:00-11:30

: при выходе из зоны получения багажа поворачиваете направо, мимо стойки «TAXI». Встреча с гидом происходит с наружной стороны «Выхода для Туристических групп».


Руководитель группы с табличкой «ВЕСЬ КРЫМ»

Алла Николаевна +7 978 835-84-15

Гранд-тур Крымская кругосветка, 8 дней (22.09-29.09)

11:30-12:00

Встреча в НОВОМ аэропорту г. Симферополя

крайний левый выход (напротив терминала прибытия внутренних рейсов)

над выходом – наружная надпись «Симферополь»

Руководитель группы с табличкой «Гранд-тур»

+7 978 847 08 59 Анна Петровна

Гранд-Тур Крымская кругосветка, 6 дней (23.09-28.09)

11:30-12:00

Встреча в НОВОМ аэропорту г. Симферополя с 11:30 до 12:00

Крайний левый выход (напротив терминала прибытия внутренних рейсов,)

над выходом – наружная надпись «Симферополь»

Руководитель группы с табличкой «Гранд тур-2»

+7 978 787 09 21 Галина Илларионовна

Крымская кругосветка, 6 дней (23.09-28.09)

11:30-12:00

Встреча в НОВОМ аэропорту г. Симферополя

крайний левый выход (напротив терминала прибытия внутренних рейсов)

над выходом – наружная надпись «Симферополь»

Руководитель группы с табличкой «Крымская кругосветка-2»

+7-978-759 58 57 Галина Ивановна

Крымские этюды, 6 дней (23.09-28.09)

11:30-12:00

Встреча группы а/п г. Симферополь (НОВЫЙ терминал), по согласованию с 10.30 до 11.00 под часами на башне на ж/д вокзале.

7978-748-81-15 – гид Диана Еремко

Крымская кругосветка, 5 дней (24.09-28.09)

11:30-12:00

Встреча в НОВОМ аэропорту г. Симферополя с 11:30 до 12:00

крайний левый выход (напротив терминала прибытия внутренних рейсов)

над выходом – наружная надпись «Симферополь»

Руководитель группы с табличкой «Крымская кругосветка»

+7-978-0463234 Ольга Николаевна

Телефоны по направлению Нижегородская область

Название Время Место встречи Гид
Купеческий Нижний – карман России, 2 дня (с 01.09 по 02.09) 7.30 до 8.00 1-я встреча - с 7.30 до 8.00 встреча в центре зала моковского вокзала табличка "Купеческий Нижний - карман России" Гид - 8 910 889 11 97- Гладышева Ульяна Галактионовна

Телефоны по направлению Псковская область

Название Время Место встречи Гид

Три дня на Псковщине, 3 дня (21.09-23.09)

По прибытию поезда №10

Встреча с гидом у 9 вагона с табличкой ПЛЕСКОВ

телефон 8951 759 01 59 марина

Русь Великая, 6 дней (21.09-26.09)

07:30

Сбор группы: ст. метро «ВДНХ», справа от гостиницы «Космос

8 (926) 656-38-70, 8 (926) 582-41-88

Название Место встречи Гид
У Лукоморья, 4 дня

Встреча у 9 вагона, поезда №10 табличка «Плесков»

8-911-366-04-25 Светлана Кузнецова

8-951-759-01-59 Марина

Выходные на Псковщине, 2 дня
Псковская комоедица, 3 дня
Жемчужины северо-запада, 3 дня
Псковская комоедица, 2 дня
Жемчужины северо-запада, 4 дня
Православное ожерелье, 3 дня
У Лукоморья, 5 дней
У Лукоморья, 3 дня
Усадьбы Псковщины, 5 дней
Территория Победы, 4 дня
Территория Победы, 3 дня
Александр Невский, немецкая «свинья» и золотая рыбка, 3 дня
Обитаемые острова, 3 дня
Обитаемые острова, 4 дня

Просьба связываться с гидом только в экстренных случаях и не ранее, чем за сутки до заезда, например в случае опоздания на программу или форс мажорной ситуации. Надеемся на понимание.


Телефоны по направлению Тульская область

Название Время встречи Место встречи Гид
Тульский выходной, 2 дня (22.09-23.09) 07:30 Сбор группы в Москве: ст. метро «Юго-Западная», (у входа в Макдональдс, в метро последний вагон из центра выход налево на ул. Покрышкина): 8 (926) 656-38-70, 8 (926) 582-41-88

Телефоны по направлению Байкал

Название Время и место встречи Гид
Жемчужина Байкала, 7 дней
По морям, по волнам (отдых на Малом море + круиз по Байкалу), 7 дней
Предгорье Саян и Байкал, 10 дней
Встреча согласно программе тура Номер экстренной связи
8 902 577 51 25
(8 3952 675-125)
Знакомство с Байкалом, 8 дней
Байкальская сказка, 11 дней
Представитель будет встречать на жд / аэропорту, табличка «Байкал Туризм» контактный телефон:
+7(914)945-97-37
Анастасия.
Дежурные телефоны: +7(914) 913-00-42
+7(950) 101-21-67 – Александр
Байкал Великий (эконом), 7 дней Встреча к городе Иркутске в 8.00 (время местное, разница с московским - 5 часов) на ж/д вокзале у пригородных касс, 3 вход Пасканова Юлия Валерьевна
т. 8-914-923-9651
Байкал Великий (с Аршаном), 8 дней Встреча к городе Иркутске в 8.00 (время местное, разница с московским - 5 часов) на ж/д вокзале у пригородных касс, 3 вход Пасканова Юлия Валерьевна
т. 8-914-923-9651
Байкал Великий, 10 дней Встреча к городе Иркутске в 8.00 (время местное, разница с московским - 5 часов) на ж/д вокзале у пригородных касс, 3 вход. Пасканова Юлия Валерьевна
т. 8-914-923-9651
Байкал Великий, 7 дней Встреча к городе Иркутске в 8.00 (время местное, разница с московским - 5 часов) на ж/д вокзале у пригородных касс, 3 вход. Пасканова Юлия Валерьевна
т. 8-914-923-9651
Байкальские встречи, 6 дней Самостоятельный заезд в гостиницу Пасканова Юлия Валерьевна
т. 8-914-923-9651
Экспресс-тур на Ольхон, 5, 6 и 7 дней 1. Железнодорожный вокзал г. Иркутска, подъезд №3, 9ч. утра местного времени (4 ч. утра по московскому)
2. Аэропорт г. Иркутска, зал прилета, напротив выдачи багажа, 9ч. утра местного времени (4 ч. утра по московскому)
Встречающие по турам (с табличкой «Байкал Терра» или названия туров Экспресс на Ольхон и Очарование Ольхона )
89025163216 Елена
89021710377 Екатерина

Телефоны по направлению Великий Новгород


Название Время Место встречи Гид
Вдоль реки Волхов, 5 дней (06.08-10.08) 07:30 Сбор группы в Москве: ст. метро «ВДНХ», стоянка справа от гостиницы «Космос» 8 (926) 656-38-70, 8 (926) 582-41-88

Телефоны по направлению Беларусь

Название Время Место встречи Гид

Вся Беларусь за 7 дней (22.09-28.09)

10:00

Встреча 22 сентября

на стоянке перед Музеем-Панорамой Бородинской битвы

Отправление 10:30

Андрей Буча Контакты: +375297856939

Белая Русь (Минск) от 2 до 7 дней Встреча на вокзале у вагона № 5 Вашего поезда с желтой табличкой «тур БЕЛАЯ РУСЬ» Номер телефона координатора:
+37529-779-15-39
Белый аист летит от 2 до 7 дней
Жемчужины Белой Руси от 2 до 7 дней
Белая Русь (Минск-Гродно) от 2 до 7 дней
Белая Русь (Минск-Бобруйск) от 2 до 7 дней
Загадки белорусских замков от 2 до 7 дней
Замки Белой Руси от 2 до 7 дней
По страницам белорусской истории от 2 до 7 дней

Телефоны по направлению Владивосток


Название Время встречи Место встречи Гид
Владивосток – город у моря
(гостиница А-отель Амурский залив)
(Азимут Владивосток)
Встреча и время с гидом согласно программе тура! На Центральной площади города Владивостока у главного памятника «знаменосца».
Табличка для встречи «Пять Звезд»
8 (904) 628-37-41

Телефоны по направлению Волгоград

Название Время Местовстречи Гид
Царицын-Сталинград-Волгоград, 3 дня (24.08-26.08) 10:00 Встреча с гидом перед центральным входом вокзала у фонтана (табличка «Туркомпания «Волгоград») Свищева Светлана Николаевна, тел: 8 904 759 40 52

Телефоны по направлению Вологда

все программы
8-921-233-3893 – Наталья

Просьба связываться с гидом только в экстренных случаях и не ранее, чем за сутки до заезда, например в случае опоздания на программу или форс мажорной ситуации. Надеемся на понимание.

Телефоны по направлению Казань

Представитель туроператора на вокзале выдаст уточненную программу с контактами гида и схему движения общественного транспорта до гостиницы.

Добро пожаловать в Казань, 2 и 3 дня
Встречай, Казань, 3 дня
Жемчужины Татарстана, 3 и 4 дня
Золотой Казан и Красный город, 5 дней
От Казанской губернии до стольных волжских градов, 5 дней

Ах, Елабуга – Алабуга, 3 и 4 дня

Казань-день за днем, от 2 до 7 дней

Республики без границ – Казань – Чебоксары – Йошкар-Ола, 5 дней

Телефон для экстренной связи - 8 965 580 20 80
с 08:00 до 12:00 - Встреча туристов с табличкой «Третья Столица» представителем туроператора:
- на ж/д вокзале «Терминал 1» (Казань - Пассажирская) - красное здания, главный вход у белых барсов.
- на ж/д вокзале «Терминал 2» (Восстание - Пассажирская) - у главного входа на Ж/Д вокзал.
- в международном аэропорту «KAZAN» - за дополнительную плату.

Представитель туроператора на вокзале выдаст уточненную программу с контактами гида и схему движения общественного транспорта до гостиницы.

Телефоны по направлению Калининград

«На самом западе России», 5 дней
«Очарование Балтики», 4 дня
«Янтарная мозаика», 3 дня
«Весеннее дыхание Балтики», 4 дня
«Балтийская мозаика», от 2 до 7 дней
«Волны Балтики в море готики», 8 дней
«Азбука Калининграда», 7 дней
«АмберЛэнд», 5 дней
«В Тридевятом царстве», 8 дней
«Гостеприимный Калининград», 4 дня
«Майские праздники в Калининграде», 5 дней
«Мартовские выходные на Балтике», 4дня
«Прогулки по Кёнигсбергу», 6 дней


Место и время сбора на экскурсии указано на информационном стенде на рецепции отеля.
Телефон ответственного менеджера 89052438822 Звонить только в экстренных случаях.

«Русская Прибалтика», 4 и 5 дней
«Западная жемчужина России», 3 дня

В день начала тура туристы должны получить на рецепции отеля информационное письмо, в котором указано место и время сбора на экскурсии.
Телефон ответственного менеджера 8-911-45-17-172. Звонить только в экстренных случаях.
При заезде в гостиницу инфописьмо с телефоном гида будет на reception. Туристы называют свою фамилию, и им должны дать инфописьмо.

«Дорогим мужчинам посвящается», 3 дня
«Милым дамам посвящается», 3 и 4 дня
«Кёнигсбергская классика», 3 дня
«Майские праздники в Янтарном крае», 3 и 4 дня
«Легенды Пруссии», 5 дней
«Янтарный вояж», 8 дней
«Знакомство с Янтарным краем», от 3 до 8 дней

В день начала тура туристы должны получить на рецепции отеля информационное письмо, в котором указано место и время сбора на экскурсии.
Телефон координатора 8-800-250-39-09, 8-906-238-83-05. Звонить только в экстренных случаях.
При заезде в гостиницу инфописьмо с телефоном гида будет на reception. Туристы называют свою фамилию, и им должны дать инфописьмо

Телефоны по направлению Калужская область


Название Время встречи Место встречи Гид
По калужскому тракту, 2 дня (18.08-19.08) 07:45 Сбор группы в Москве: ст. метро «Юго-Западная», (у входа в Макдональдс, в метро последний вагон из центра выход налево на ул. Покрышкина): 8 (926) 656-38-70, 8 (926) 582-41-88

Телефоны по направлению Москва

Телефоны гидов для ОПАЗДЫВАЮЩИХ туристов.
Группа ждет опоздавших туристов 15 минут, после этого опоздавшие туристы самостоятельно догоняют группу.
Встреча с гидом согласно программе тура!

Программа Телефон координатора
Любимый город +7(965)103-56-76
Московская классика +7(965)103-56-76
Москва знакомая и незнакомая +7(965)103-56-76
Выходные в Москве +7(965)103-56-76
Московские каникулы +7(965)103-56-76


Просьба связываться с гидом/координатором только в экстренных случаях и не ранее, чем за сутки до заезда, например в случае опоздания на программу или форс-мажорной ситуации.
Во время проведения экскурсии гид на звонки не отвечает.
Надеемся на понимание.

Телефоны по направлению Орловская область

Название Время Место встречи Гид
Города Засечной черты, 7 дней (с 16.07 по 22.07) 12:30 Встреча с гидом в Орле на вокзале у центрального выхода в город. Табличка «Города Засечной черты». ТЕЛЕФОН для ЭКСТРЕННОЙ СВЯЗИ:
8-963-641-82-01

Телефоны по направлению Подмосковье


Название Время Место встречи Гид
Два Кремля: Зарайск и Коломна, 2 дня (25.08-26.08) 08:45 Cбор группы у торгового центра ( ориентир кинотеатр " Космик"). Как добраться : м. Аннино, последний вагон из центра, выход налево и еще раз налево (по ходу движения в область), пройти примерно 70 м до ТЦ (Варшавское шоссе , д. 160). Вас встречают сотрудники нашей компании с табличкой, где указано название тура. Отправление в Зарайск в 09:00 .

Татьяна 8(916)255-76-25.

Телефоны по направлению Санкт-Петербург

Телефоны гидов для ОПАЗДЫВАЮЩИХ туристов. Если туристы опаздывают более чем на 15 минут, рекомендуйте, пожалуйста, заселяться в гостиницу самостоятельно по ваучеру.
Встреча с гидом согласно программе тура!
Программа Телефон координатора
«Санкт-Петербург ЛАЙТ» 8-960-255-68-68
«Блистательная столица трёх веков» 8-960-255-68-68
«10 дней в Северной Столице» 8-960-255-68-68
«Северная Столица» 8-981-147-28-69
«Волшебство белых ночей» 8-960-255-68-68
«Встречаемся в Петербурге» 8-960-255-68-68
«Вся палитра Петербурга» 8-960-255-68-68
«Всё о Петербурге» 8-960-255-68-68
«Волшебный лик Петербурга» 8-960-255-68-68
«Дворцы Северной столицы» 8-960-255-68-68

Телефон принимающей компании в Санкт-Петербурге:
тел.: 8-960-255-68-68 - в рабочее время

Представительство в Санкт-Петербурге (812) 335-19-59 по графику работы в праздничные дни.
Просьба связываться с гидом/координатором только в экстренных случаях и не ранее, чем за сутки до заезда, например в случае опоздания на программу или форс-мажорной ситуации.
Во время проведения экскурсии гид на звонки не отвечает.
Надеемся на понимание.

Телефоны по направлению Тверская область


Название Время встречи Место встречи Гид
Пленительные зори Селигера, 3 дня
(06.07 по 08.07)
07:15 бор группы в Москве и встреча с гидом у выхода из метро «Речной вокзал» (последний вагон из центра). Ориентир: табличка «СЕЛИГЕР». Координатор
8963 641 82 01

Телефоны по направлению Ростовская область

Название Время Место встречи Гид
Путешествие на землю Донскую, 7 дней (21.09-27.09) 09:00 21 сентября 2018 г. 09:00 г. Ростов-на-Дону, ЖД вокзал, под центральным табло на первом этаже (встреча с поезда №144) ТЕЛЕФОН для ЭКСТРЕННОЙ СВЯЗИ:
8-963-641-82-01 (работает с 07:15 в день отправления)

Телефоны по направлению Рязань

Название Время Место встречи Гид
На родину Есенина, 2 дня (15.09-16.09) 10.10-10.20 Встреча состоится 15 сентября в на ж/д вокзале Рязань 1 (для приезжающих экспрессом). Встреча внутри вокзала около окошка справочного бюро. Гид будет стоять с оранжевой табличкой с названием тура Замятина Татьяна Константиновна - 89106432926

Телефоны по направлению Урал

Название Время и место встречи Гид
«Легенда о каменном царстве», 4 дня (все заезды) 11.55. Встреча группы с гидом в аэропорту, на выходе из зала прилетов, табличка «ТУР «Легенда о каменном царстве». (ВРЕМЯ ВСТРЕЧИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ И МОЖЕТ ИЗМЕНИТЬСЯ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ РАСПИСАНИЯ АВИА И Ж/Д) 12.30. Встреча туристов на ж/д вокзале г. Перми внутри вокзала у справочной. Табличка «ТУР «Легенда о каменном царстве». Куратор:
89824804071 Юлия (встреча в аэропорту)

Экскурсовод: Светлана 89027995740 (встреча на ж/д вокзале)
Национальный туроператор АЛЕАН проводит благотворительную акцию в пользу подопечных фонда «Подари жизнь», перечисляя часть средств с каждой проданной путевки нуждающимся в лечении детям. Присоединяйся к нам!
Официальный сайт - Национальный Туроператор "Алеан"
03:11:38 21.09.2018