Отель «Анакопия Клаб» отель - отзывы

Республика Абхазия, Гудаутский район, поселок Приморский
9.3
Рейтинг Алеан
Средняя стоимость
От 1 758 ₽/ночь
Wi-Fi
Дети допускаются
с 0 лет
Время заезда/выезда
14:00/12:00
Бассейн
крытый
Пляж
оборудованный галечный
Расстояние до пляжа
20 м
Автопарковка
Галина Алексеевна Секамова
Здравствуйте, всем кто читает мой отзыв. Отдыхали 02,09,2020-12.09.2020. Двое взрослых и маленький ребёнок (год и 3 месяца). Сначала плюсы: трансфер на высоте. Заказывала отдельную машину с детским креслом. Выполнили всё на очень хорошем уровне. Приехали после обеда, заселили сразу. Номер стандартный. Море действительно рядом. Лежаков хватает. Территория закрытая. Пляж у отеля свой. на пляже есть шашлычная. Большой привет шашлычнику. Молодец. Очень здорово готовит. Ну вот и все плюсы. Теперь минусы. Еда-комплексный обед. Выбора нет. Просто столовская еда времён Союза. Съедобно, но не вкусно. Сам отель находится километрах 3-5 от Нового Афона. На территории нет ни магазинчика, ни аптечного киоска. Если что-то нужно по мелочи, надо ехать в Афон. Такси 200-250 рублей (как договоритесь). . Маршрутки (метров 300 до трассы) -50 рублей. Карточки принимают только в Афоне и то не везде. Наличные можно снять только в Афоне(в Пещерах есть банкомат. СБ вечно пустой, местный -комиссия 100 рублей любая транзакция. Максимальная сумма 3000,00 руб. Добраться до этого банкомата пешком затруднительно для пожилых людей. Если вы едете с детьми, имейте ввиду, что на третий день у деток начинается дисбактериоз, поэтому запасайтесь лекарствами из дома. И учтите, что для детей специально не готовят. Овсянка на воде-единственное блюдо, если вашему ребёнку стало плохо от еды. При наличии симптомов (рвота, понос, температура) везти ребёнка придётся в Сухуми. Капельница с препаратом -4000,00 руб. Мужчины, имейте ввиду, что одна сосиска с гарниром вас от голода не спасёт (но есть шашлычник см. выше, кстати , цены приятные-250 руб за порцию шашлыка из свинины). Обязательно берите с собой мыло, шампуни, гели для душа. В номере предусмотрен микроскопический кусочек мыла. .Купить можно только в Афоне. Рынок в Афоне не дешёвый. Исключение-инжир. Вино покупайте только в магазине. На рынке суррогат. Обслуживающий персонал(горничные, дворники, прачки ,и т.д.) работают старательно. А вот администрация как-будто не заинтересована в развитии отеля. Одним словом-сервис очень НЕНАВЯЗЧИВЫЙ. Увы. И ещё , если вы с детьми маленькими, обязательно берите с собой чайник и детское питание. Я написала всё это для туристов с детьми. Но каждый сам расставляет приоритеты. Если вы на машине, то вам легче. Природа и климат конечно изумительные. Хотелось бы, чтобы хозяева отеля задумались о сервисе. Детская площадка есть, но убитая. Детский бассейн есть, но тоже оставляет желать лучшего. Владельцы, работайте!!! Ваш отель должен быть лучше, чем турецкий. От все1й души вам этого желаю.
Юлия Кораблева
В целом впечатления положительные, из минусов: плохая уборка номера (по запросу придут уберут), детская площадка в лчень плохом состоянии (дыры в полу, того и смотри что дети провалятся), ужасный вай фай, невозможно даже с родными связаться. Кормят хорошо, разнообразно, порции большие, мы жили в деревянном корпусе, к номеру претензий нет. Море хорошее, в 2 шагах от моря. Персонал отзывчивый, помогут решить любую проблему. Отдельное спасибо Юле.
Алексей
Раменское
Отдыхали семьёй в июле 2019 все понравилось . Еда норма . Персонал отзывчивый пошли на встречу на смену жилья без всяких доплат . Единственный минус это не повезло с погодой . А так всем рекомендую. Побывали везде по всей Абхазии . Были на своем авто . Ни где ни разу не остановили все ок
Мария
Нижний Тагил
Отдыхали с ребенком в августе 2018 года. Жили в домике, прямо на берегу моря! Нам все понравилось! Доброжелательные администраторы! вечерние посиделки в кафе! ООООчень понравилась кухня местная в летнем кафе! вкуснущие лодочки! У нас отдых удался! ездили на экскурсии! вполне довольны! Были в первый раз в Абхазии и впечатлений масса! добрые люди! кто пишет плохие отзывы-будьте сами проще и люди потянутся!
Екатерина
Боровичи
Начну с того , что хочу выразить огромную благодарность и человечское отношение к Сотруднику по качеству Марине( если не ошибаюсь). Наш тур начался довольно таки не просто . А теперь по порядку: Утро 3 сентября. Абхазия 3 женщины пенсионерки приехали на отдых , жара 35 градусов , ваучер на руках радость солнышко море, дорога в отель. И вот оно чудо природы. При заселении в отель женщины столкнулись с тем , что администратор Отеля им говорил ,что вас не в списках вы не оплачены и выйдите на улицу. Вы представляете ?? вы отправляете родителей , а их выгоняют на улицу не дав точного времени ожидания , не толком ничего не обьяснив. Люди 21 век , мы за ,что платим деньги? в целом как потом вышло мест у них нет! Доп. место это не кровать и даже не евро раскладушка , а детская раскладушка.Но слава богу расселили в достойный номер, который полностью устроил пенсионерок . А теперь немного об отдыхе , питание вкусное , но по нам нехватило банальной картошки на горячее , в освновном одни крупы. И фруктов и овощей , ребят приятно удивлена честно , сезон сентябрь салат с капусты можно сделать ??? За 10 дней пару раз дали яблоки из фруктов, овощей практичски нет, а это ЮГ. Расположение хорошее. Номера чистые , все отлично. И да так же хотелось бы сказать менеджерам по продажам , девочки надо уметь не только продавать , но и решать проблемы с людьми , отнеслись холодно к ситуации , вы лицо туроператора, как ни крути! Спасибо Отделу качества , если бы не она , думаю этот день был бы еще хуже!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Денис
Красноярск
Отдыхали с супругой в июне. Отель выбирали по отзывам. С выбором не прогадали. Брали эконом, в трехэтажном корпусе. Понравился шведский стол. Еда очень вкусная и много всего на выбор. Пляж конечно супер! На следующий год, только сюда.
Мария
Новосибирск
Отдыхали здесь неделю с мужем. Сняли двухместный номер в Экономе. К слову, в номере есть всё необходимое для комфортного проживания обычного отдыха. Ходили в баню, на дискотеки и конечно же на пляж. Вода чистая, прозрачная. На пляже есть лежаки, что очень удобно. Порадовало разнообразное меню. В целом нам всё понравилось. Если поедем ещё раз в Абхазию, то непременно поселимся здесь!
Ольга
Краснодар
Безумно любим Абхазию всем сердцем за прекрасные виды, тихий семейный отдых, вкусную еду и вино. Но в последнее время стало опасно отдыхать в частном секторе, решили попытать счастья в отелях. Сервис в Абхазии конечно страдает, но в этот раз мы не прогадали. Сняли двухместный коттедж с мужем и весь отдых кайфовали. По дизайну простенькие внутри, но сделаны из дерева, все удобства в номере и кондиционер. Питание шведский стол, кормили много, вкусно и разнообразно. По развлечениям тоже не разочаровали от пилатеса и тенниса до вечерней дискотеки. Персонал учтивый и вежливый. Отдыхом остались очень довольны!
Анастасия
Тула
Отдых в этом отеле для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты, потому что расположен отдаленно. Своя хорошо спланированная территория, приятная атмосфера, детские площадки, работают аниматоры, которые занимаются с детьми целыми днями. На территории имеется кафе с настоящей абхазской кухней, в котором всё просто превосходно!!!! Общение и гостеприимство, еда и кофе , всё на высшем уровне!!! К кафе вообще претензий нет и быть не может!!! А вот если начинать копаться в самом отеле...... начиная , как пишут с отзывчивой и милой девушки администратора...видимо мила она бывает выборочно, не знаю с чем это связано. Нас ни встретили мило, ни проводили. Вообще не проводили, хотя ничего плохого мы не сделали. На любые наши вопросы нам отвечали - не знаю. Размещение в отеле...у нас из-за турагента получилась путаница с номера и в итоге вместо номера повышенной комфортности в домике, мы были заселены в стандарт в гостиницу. Первое, что ошарашило вонь в номере из ванной комнаты...настолько был затхлый запах...до невозможности. В ванной комнате находится туалет, там нет элементарного освежителя воздуха!!! Имеется ёмкость для жидкого мыла, но мыла в нём нет. На троих человек лежало на раковине 3 пакета с шампунем и 3 пакета мыла, всё. Ни зубных наборов, ни мыльницы, ничего. Этот состав за 2 недели не поменялся. Туалетную бумагу и мусорное ведро меняют каждый день. Бельё и уборка раз в 3-4 дня. Кондиционер работает исправно. Пыль не выбирается никогда, вообще. Лежит слоями, это было очень неприятно при заседании. В соседнем номере был и графин и стаканы, в нашем номере было только 2 стакана на троих человек. Чайника в номере нет!!!!! Как и горячей питьевой воды на всей территории. Спасают милые женщины из кафе. Плавно переходим на ресторан и питание. Из ресторана еду и посуду выносить нельзя...хоть пусть сдохнет другой человек, которому например просто стало плохо и он не смог прийти поесть. Кипяток желтого цвета и только утром и вечером. Утром дают чай и кофе отвратительного качества, вечером только чай, в обед компот. Если не придираться, то всё приготовлено нормально. Но... винегрет без соленого огурца и лука, оливье, которое было достаточно часто, без колбасы, её там практически нет, нет в нём и лука. Компот и выпечка безвкусны. Пельмени и блины покупные, хотя в прошлом году, как сказали люди, были самодельными. Я не знаю почему, но омлет зелено-синего цвета. Молоко для хлопьев прокипяченное и горячее. Пюре иногда было 100% ролтон. В общем всё самое дешевое. Но если заказать шашлык, он бесподобен. Работа аниматоров...с детьми работали великолепно! Но потом дети стали подбешивать мужчину аниматора, а детская дискотека , которую проводит девушка с одной и той же музыкой, даже очерёдностью настолько задолбала, нервы начали сдавать!!!!! Взрослая дискотека ничем не лучше....музыка тоже каждый день одна и та же....только под конец нашего отъезда чуть изменилась. Одним утром мы увидели как девушка аниматор вышла из-за сцены в одном одеяле, довольная, а за ней и мужчина аниматор. Прекрасный пример для детей. Горки и бассейн для детей...углы у бассейна очень острые, стенки расположены очень близко к горке, мне кажется если ребёнок вылетит из трубы то обязательно улетит в борт бассейна. Вода грязная. Её сливают и меняют, но сам бассейн не чистят. Бильярд...стол старый, два кривых кия за 300 рублей в час. Сероводородный бассейн тоже грязный с температурой 25 градусов, хотя должно быть минимум рано температуре тела. Со слов других людей массажист не высокого уровня. Медицинский работник, я не знаю кто она... якутка, кореянка, японка......она не говорит по русски! Набережная...да есть, но слишком громко сказано. Невелика. Пляж. Грязный и узкий, не убирают мелкий мусор, только большие коряги. На берегу несколько часов лежал мёртвый дельфин, пока кто-то не сказал персоналу. Водные развлечения не внушают доверия. Либо старые, либо не надёжные. Гладильная доска... светлые вещи я бы там гладить не стала. Сама доска старая, утюг делает одежду желтой. Ну это из того, что вспомнилось. А если не придираться...все хорошо. Свежий воздух, хорошая территория. Может ещё и поехала бы туда, но в номер повышенной комфортности или люкс, с осветителем воздуха и кипятильником.
Парфирий
Омск
Доброго всем дня. Хочется рассказать что творится в данном пансионате этим летом. Началось с притеснения местными аборигенами российских аниматоров, которые профессионально развлекали развлекали отдыхающих, аниматоры уехали. Заселили в подсобные помещения подростков абхазцев(23 человека), теперь не хватает обеденных столиков, и еды, для самих отдыхающих. Посещение столовой проходит нервно и с руганью. К сведению путевка на семью стоит 90 тыс рублей. За что мы заплатили?????? Персонал из России начал уезжать, не платят зарплату второй месяц, местные аборигены не справляются с обслуживанием. Одним словом УЖАС, хотелось бы попросить российских координаторов обратить внимание, и разобраться с данным бес пределом.