Вакансии туроператора Алеан

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 600

Менеджер по продажам


Обязанности:

  • Консультирование частных клиентов (туристы) по телефону или в офисе;
  • Обработка обращений по различным каналам связи;
  • Подбор и продажа туристических продуктов под запрос клиента;
  • Бронирование продукта (только в нашей системе бронирования, работаем только со своей базой отелей);
  • Работа во внутренней системе бронирования (КСБ) и CRM;
  • Оформление необходимой документации;
  • Кросс-функциональное взаимодействие (транспортный отдел, отдел по работе с объектами размещения и т.д.);

Требования:

  • Опыт работы в туристической сфере в сегменте B2C;
  • Опыт работы в продажах туристических продуктов и услуг;
  • Знание основных туристических направлений по внутреннему туризму;
  • Развитые коммуникативные навыки/ навыки продаж, отработки возражений, готовность к постоянному общению;
  • Стрессоустойчивость и готовность к большим объемам работы (у нас высокий темп, вы должны быть замотивированы на результат)
  • Быстрая обучаемость, уверенное владение MS Office и быстрая адаптация к новым программным продуктам.

Условия:

  • Интересная работа в сплоченном профессиональном коллективе с ежегодными выездными корпоративами и локальными праздниками
  • Возможности для профессионального роста и развития (возможность погрузиться и изучить рынок внутреннего туризма)
  • Стабильная компания (в этом году нашей компании 30 лет, отсутствие зависимости от открытых/закрытых границ, активно развивающееся направление внутреннего туризма)
  • Состав дохода: оклад - 30 тыс. руб. + бонусы (KPI)
  • Официальное оформление - срочный трудовой договор (на февраль - сентябрь)
  • Офис - м. Динамо/Петровский парк (7-10 мин. пешком);
  • График - 5/2 (плавающие выходные).

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603

Специалист по выставлению экскурсионных туров в продажу


Обязанности:

  • Выставление экскурсионных и активных туров в системе бронирования (КСБ)
  • Выставление экскурсионных и активных туров на сайт компании
  • Внесение корректировок в КСБ/на сайт компании
  • Коммуникации с поставщиками услуг по возникающим вопросам

Требования:

  • Опыт работы тарификатором, контент-менеджером
  • Знание систем Самотур, Мастертур будет преимуществом
  • Уверенное владение MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Грамотная речь, владение навыками деловой переписки
  • Усидчивость, внимательность, ответственность

Условия:

  • Офис – м. Динамо/Петровский парк (работа в офисе, через 3-6 месяцев возможно обсуждать удаленный формат)
  • Работа в направлении «Экскурсионные программы»
  • Заработная плата: окладная система
  • График 5/2, с 10.00 до 19.00
  • Корпоративные скидки на туристические продукты в период работы

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603

Менеджер отдела бронирования


Обязанности:

  • Взаимодействие с объектами размещения, поставщиками и партнерами (внутренний туризм)
  • Обработка и подтверждение входящих запросов и заявок в компьютерной системе бронирования
  • Обработка входящих писем по заявкам и запросам
  • Сверка счетов с поставщиками
  • Коммуникации с другими подразделениями компании

Требования:

  • Опыт работы в туризме от 1 года (в некоторых случаях готовы рассматривать выпускников ВУЗов с профильной специализацией в туризме)
  • Знание отельной базы и/или экскурсионных маршрутов по России – будет преимуществом
  • Знание систем бронирования (например, Самотур, Мастертур, КСБ и др.) – будет преимуществом
  • Уверенное владение MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
  • Грамотная речь, владение навыками деловой переписки
  • Быстрая обучаемость
  • Коммуникабельность, инициативность, ответственность, пунктуальность и внимательность, умение работать в коллективе, стрессоустойчивость и нацеленность на результат

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • Заработная плата: до 40 т. р. в зависимости от опыта работы
  • График 5/2, с 9.00 до 18.00/с 10.00 до 19.00 (1 дежурная суббота в месяц, оплачивается дополнительно)
  • Офис - м. Динамо/Петровский парк (7-10 мин. пешком)
  • Возможности для профессионального роста и развития
  • Оформление по ТК РФ
  • Корпоративное обучение
  • Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603

Ведущий менеджер по контрактингу отелей


Обязанности:

  • Привлечение новых потенциальных партнеров и расширение ассортимента туристического продукта (отели, гостиницы, санатории в РФ): сбор данных, инициирование и проведение переговоров, подготовка и заключение договоров
  • Работа с договорами: внесение правок, дополнительные соглашения, квотирование, заведение в систему электронного документооборота (Directum), пролонгация
  • Выставление туристического продукта в продажу, ведение на сайте, контроль получения изменений по объектам размещения (прайс листы, услуги, изменения в номерном фонде)
  • Курирование объектов размещения по закрепленному направлению
  • Контроль наличия мест (добор квоты мест, настройка и контроль стыковки с ОР)
  • Решение конфликтных ситуаций, обработка претензий (направления запроса в объекты размещения, подготовка ответов туристам)
  • Предоставление информации для обучения сотрудникам других департаментов о новых объектах размещения, поддержка продаж в ОР, разработка спецпредложений и акций для стимулирования продаж

Требования:

  • Опыт работы в туризме с функциями управления процессом формирования продукта и ведения договорной работы (желательно в сфере внутреннего туризма)
  • Опыт привлечения новых партнеров к сотрудничеству и заключения агентских договоров
  • Знания условий квотирования (жесткая\мягкая)
  • Знание конъюнктуры внутреннего туристического рынка
  • Коммуникабельность, инициативность, высокий уровень ответственности, нацеленность на результат
  • Уверенный пользователь MS Office

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • Уровень заработной платы обсуждается индивидуально по итогам собеседования (фикс + бонусы за результат)
  • График: 5/2, с 10.00 до 19.00
  • Офис - м. Динамо/Петровский парк (7-10 мин. пешком)
  • Возможности для профессионального роста и развития
  • Корпоративное обучение и мероприятия
Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family
Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии и регион
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603

Менеджер по работе с туристическими агентствами


Обязанности:

  • Сопровождение закрепленной агентской сети по всем возникающим вопросам
  • Прием и обработка входящего трафика (письма, звонки) от туристических агентств
  • Консультирование клиентов и партнеров по продуктам Компании и условиям сотрудничества, подбор туров под запрос клиента
  • Развитие и стимулирование продаж по закрепленным регионам/туристическим агентствам
  • Участие в проведении обучающих мероприятиях (выставки, семинары, воркшопы) для туристических агентств при необходимости

Требования:

  • Высшее или н\высшее образование (желательно профильное)
  • Опыт работы в туризме (внутренний туризм) от 1 года
  • Опыт работы с туристическими агентствами / в сегменте B2B
  • Знание основных туристических направлений по внутреннему туризму, понимание конъюнктуры рынка
  • Отличные коммуникативные навыки (умение работать с возражениями, спокойно реагировать на странные вопросы, умение находить компромиссы в решении сложных/нестандартных ситуациях и т.д.
  • Грамотная устная и письменная речь, аналитический склад ума, активная жизненная позиция
  • Стрессоустойчивость и умение работать в ситуации многозадачности
  • Готовность с большому объему работы (особенно в сезон)
  • Готовность к периодическим командировкам

Условия:

  • Структура дохода: оклад + бонусы по KPI
  • Офис - м. Динамо/Петровский парк (7-10 мин. пешком)
  • Интересная работа в сплоченном молодом коллективе с возможностью профессионального роста и развития
  • Внутреннее обучение и возможность участвовать в рекламных турах
  • Классные корпоративные мероприятия
  • Скидки на проживание в отелях сети Alean family и др. турпродукт

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603

Ведущий менеджер направления «Санкт-Петербург и Ленинградская обл.»


Обязанности:

  • Привлечение новых потенциальных партнеров (объекты размещения) к сотрудничеству, расширение ассортимента туристического продукта: инициирование и проведение переговоров, заключение/пролонгация договоров
  • Подготовка данных к выставлению туристического продукта в систему бронирования
  • Курирование закрепленных и привлеченных объектов размещения по направлению
  • Контроль наличия мест (добор квоты мест, настройка и контроль стыковки с ОР)
  • Работа с претензиями туристов (направления запроса в ОР, подготовка ответа туристам)

Требования:

  • Опыт работы в туризме или отельной сфере не менее 3-х лет
  • Знание отельной базы региона будет преимуществом
  • Опыт привлечения новых партнеров к сотрудничеству (B2B) и ведения переговоров/заключения договоров обязателен
  • Умение "читать" договор, работать с правками
  • Понимание условий квотирования и конъюнктуры туристического рынка
  • Коммуникабельность, инициативность, умение работать с возражениями
  • Ориентация на результат и готовность брать на себя ответственность
  • Умение работать в команде
  • Уверенный пользователь MS Office, желателен опыт работы в системах бронирования

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • Уровень заработной платы обсуждается индивидуально по итогам собеседования (оклад + ежемесячные бонусы за результат)
  • График: 10.00 - 19.00 (1-2 дежурные субботы в месяц, оплачиваются дополнительно)
  • Офис: г. Санкт-Петербург, м. Невский проспект (1-2 мин.)
  • Участие в рекламных турах
  • Корпоративное обучение и мероприятия
  • Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии и регион
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603

Ведущий менеджер направления


Обязанности:

  • Привлечение новых потенциальных партнеров (объекты размещения) к сотрудничеству, расширение ассортимента туристического продукта: инициирование и проведение переговоров, заключение договоров
  • Подготовка данных к выставлению туристического продукта в систему бронирования
  • Курирование объектов размещения по направлению
  • Контроль наличия мест (добор квоты мест, настройка и контроль стыковки с ОР)
  • Работа с претензиями туристов (направления запроса в ОР, подготовка ответа туристам)

Требования:

  • Опыт работы в туризме или отельной сфере не менее 3-х лет
  • Знание отельной базы Кавказа
  • Опыт привлечения новых партнеров к сотрудничеству (B2B) и ведения переговоров/заключения договоров обязателен
  • Умение "читать" договор, работать с правками
  • Понимание условий квотирования и конъюнктуры туристического рынка
  • Коммуникабельность, инициативность, умение работать с возражениями
  • Ориентация на результат и готовность брать на себя ответственность
  • Умение работать в команде
  • Уверенный пользователь MS Office, желателен опыт работы в системах бронирования

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • Уровень заработной платы обсуждается индивидуально по итогам собеседования (оклад + ежемесячные бонусы за результат)
  • График: 10.00 - 19.00 (1-2 дежурные субботы в месяц, оплачиваются дополнительно)
  • Офис: г. Кисловодск (центр)
  • Участие в рекламных турах
  • Корпоративное обучение и мероприятия
  • Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии и регион
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603

Менеджер направления «Урал и Сибирь»


Обязанности:

  • Обработка и подтверждение входящих запросов и заявок на проживание в системе бронирования Алеан (КСБ)
  • Сверка счетов от поставщиков
  • Подбор альтернативных вариантов размещения для туристов при невозможности подтвердить заявку
  • Коммуникации с объектами размещения и другими отделами компании

Требования:

  • Опыт работы в сфере туризма от 1 года (или же профильное образование и/или желание развиваться именно в туристической сфере)
  • Знание отельной базы региона и систем бронирования (например, Самотур, Мастертур) будет являться преимуществом
  • Личные качества: внимательность, ответственность, умение работать в коллективе, стрессоустойчивость, доброжелательность и навыки делового общения

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • Заработная плата: по итогам собеседования и в зависимости от предыдущего опыта работы
  • График: 10.00 - 19.00 (1-2 дежурные субботы в месяц, оплачиваются дополнительно)
  • Офис: г. Тюмень
  • Корпоративные мероприятия и обучение
Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family
Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии и регион
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603

Ведущий менеджер направления «Урал и Сибирь»


Обязанности:

  • Привлечение новых потенциальных партнеров (объекты размещения) к сотрудничеству, расширение ассортимента туристического продукта: инициирование и проведение переговоров, заключение/пролонгация договоров
  • Подготовка данных к выставлению туристического продукта в систему бронирования
  • Курирование закрепленных и привлеченных объектов размещения по направлению
  • Контроль наличия мест (добор квоты мест, настройка и контроль стыковки с ОР)
  • Отслеживание динамики и анализ продаж по направлению «Урал и Сибирь»: добор и снятие мест, инициация и реализация специальных предложений и других мероприятий по стимулированию сбыта, контроль их эффективности
  • Работа с претензиями туристов (направления запроса в ОР, подготовка ответа туристам)

Требования:

  • Опыт работы в туризме или отельной сфере не менее 3-х лет
  • Знание отельной базы (Урал и Сибирь) будет преимуществом
  • Опыт привлечения новых партнеров к сотрудничеству (B2B) и ведения переговоров/заключения договоров обязателен
  • Умение "читать" договор, работать с правками
  • Понимание условий квотирования и конъюнктуры туристического рынка
  • Коммуникабельность, инициативность, умение работать с возражениями
  • Ориентация на результат и готовность брать на себя ответственность
  • Умение работать в команде
  • Уверенный пользователь MS Office, желателен опыт работы в системах бронирования

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • Уровень заработной платы обсуждается индивидуально по итогам собеседования (оклад + ежемесячные бонусы за результат)
  • График: 10.00 - 19.00 (1-2 дежурные субботы в месяц, оплачиваются дополнительно)
  • Офис: г. Тюмень
  • Участие в рекламных турах
  • Корпоративное обучение и мероприятия

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии и регион
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603