Вакансии туроператора Алеан

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614

Менеджер отдела бронирования


Обязанности:

  • Взаимодействие с объектами размещения, поставщиками и партнерами (внутренний туризм)
  • Обработка и подтверждение входящих запросов и заявок в системе бронирования
  • Обработка входящих писем по заявкам и запросам
  • Сверка счетов с поставщиками
  • Коммуникации с другими подразделениями компании

Требования:

  • Опыт работы в туризме от 1 года (готовы рассматривать выпускников ВУЗов с профильной специализацией в туризме)
  • Знание отельной базы и/или экскурсионных маршрутов по России будет преимуществом
  • Знание систем бронирования (напр., Самотур, Мастертур) будет преимуществом
  • Уверенное владение MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Грамотная устная и письменная речь, владение навыками деловой переписки
  • Быстрая обучаемость
  • Ответственность, внимательность, готовность к больших объемам

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • График 5/2, с 9.00 до 18.00/с 10.00 до 19.00 (1 дежурная суббота в месяц, оплачивается дополнительно), в высокий сезон может быть 1 смена в неделю с 11.00 до 20.00
  • Офис - м. Динамо/Петровский парк (10 мин. пешком)
  • Уровень заработной платы обсуждается по итогам интервью (в зависимости от предыдущего опыта), фиксированный оклад (без %)
  • Корпоративное обучение и возможности для развития
  • Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614

Ведущий менеджер по контрактингу отелей


Обязанности:

  • Привлечение новых потенциальных партнеров и расширение ассортимента туристического продукта (отели, гостиницы, санатории в РФ и СНГ): сбор данных, инициирование и проведение переговоров, подготовка и заключение договоров
  • Работа с договорами: внесение правок, дополнительные соглашения, квотирование, заведение в СЭД (Directum), пролонгация
  • Выставление туристического продукта в продажу, ведение на сайте
  • Контроль получения изменений по объектам размещения (прайс листы, услуги, изменения в номерном фонде)
  • Курирование объектов размещения по закрепленному направлению
  • Контроль наличия мест (добор квоты мест, настройка и контроль стыковки с ОР)
  • Поддержка продаж по закрепленным объектам размещения, разработка спецпредложений и акций для стимулирования продаж
  • Решение конфликтных ситуаций, обработка претензий
  • Предоставление информации для продуктового обучения сотрудников продающих подразделений

Требования:

  • Опыт работы в туризме с функциями управления процессом формирования продукта и ведения договорной работы
  • Знание конъюнктуры внутреннего туристического рынка
  • Опыт привлечения B2B партнеров
  • Знание профессиональной терминологии является преимуществом (номероночь, RevPar, ADR и прочее)
  • Опыт работы со специализированными программами является преимуществом (гостиничные PMS/ менеджеры каналов продаж/ МастерТур/ Самотур)
  • Коммуникабельность, умение работать с возражениями, успешный опыт выстраивания партнерских взаимоотношений, инициативность, нацеленность на результат

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • График: 5/2, 10.00 -19.00 или 9.00 - 18.00
  • Офис - м. Динамо/Петровский парк (10 мин. пешком)
  • Уровень заработной платы обсуждается индивидуально по итогам собеседования (фикс + ежемесячные KPI)
  • Корпоративное обучение и мероприятия
  • Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614

Менеджер по работе с туристическими агентствами


Обязанности:

  • Курирование закрепленных туристических агентств
  • Прием и обработка входящего трафика от туристических агентств (деловая переписка, звонки)
  • Консультирование туристических агентств по продуктам Компании и условиям сотрудничества
  • Подбор туров под запрос клиента при необходимости
  • Участие в проведении обучающих мероприятиях (выставки, семинары, воркшопы) для туристических агентств при необходимости
  • Контроль документооборота

Требования:

  • Высшее образование или оконченное профильное средне-специальное
  • Опыт работы в туризме (внутренний туризм) не менее 1 года
  • Опыт работы с туристическими агентствами или в сегменте B2B
  • Знание основных туристических направлений по внутреннему туризму
  • Отличные коммуникативные навыки (умение работать с возражениями, спокойно реагировать на странные вопросы, умение находить компромиссы в решении сложных/нестандартных ситуациях и т.д.)
  • Грамотная устная и письменная речь, аналитический склад ума, активная жизненная позиция
  • Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности
  • Готовность с большому объему работы (особенно в сезон)

Условия:

  • График работы: 5/2, 8 часовой рабочий день в офисе: 10.00 - 19.00 - основной график, в сезон (апрель - август) на неделе есть смены 11.00 - 20.00 и 12.00 - 21.00, 1 дежурная суббота в мес. (оплачивается дополнительно)
  • Заработная плата: оклад + ежемесячная премия по KPI
  • Возможности для профессионального развития
  • Внутреннее обучение и возможность участвовать в рекламных турах
  • Корпоративные мероприятия
  • Скидки на собственные турпродукты и свою отельную сеть, скидки на обучение у партнеров

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614

Менеджер отдела по работе с корпоративными клиентами


Обязанности:

  • Тревел-сопровождение постоянных корпортаивных клиентов
  • Обработка запросов на на групповые туры (FIT)
  • Подготовка КП для корпоративных клиентов
  • Бронирование наземных услуг, включая сторонних поставщиков (региональные DMC, тревел-агрегаторы, отели и др. поставщики туристического продукта)
  • Бронирование аиа и ж/д билетов
  • Заключение прямых договоров под проекты, контроль документооборота
  • Коммуникации с партнёрами и отелями, контроль исполнения заказа поставщиками услуг
  • Проверка инвойсов от поставщиков
  • Координация проектов Заказчика

Требования:

  • Опыт работы во внутреннем туризме не менее 3-х лет
  • Опыт работы с B2B клиентами/партнёрами
  • Отличные коммуникативные навыки (умение работать с возражениями, умение находить компромиссы в решении сложных/нестандартных ситуациях и т.д.)
  • Ориентация на результат и готовность брать на себя ответственность
  • Грамотная устная и письменная речь, аналитический склад ума
  • Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности
  • Готовность к большому объему работы

Условия:

  • Работа в офисе, график работы: 5/2 с 10.00 до 19.00
  • Офис - м. Динамо (12 мин. пешком)
  • Корпоративные мероприятия, обучение, возможности для развития
  • Скидки на собственные турпродукты и свою отельную сеть, скидки на обучение у партнеров

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614

Менеджер отдела интеграции


Обязанности:

  • Настройка интеграции и синхронизации системы бронирования АЛЕАН (КСБ) с системами бронирования отелей
  • Отслеживание корректности броней
  • Контроль работы существующих систем удалённого взаимодействия, своевременное устранение проблем
  • Подключение и тестирование функций систем удалённого взаимодействия
  • Консультирование, техническая поддержка объектов размещения по вопросам интеграции с туроператором

Требования:

  • Общее понимание туроператорской деятельности и/или сферы гостиничного бизнеса
  • Профильное образование (туризм) и/или опыт работы в отелях (функции бронирования) или в аналогичной позиции в OTA или туроператоре
  • Опыт работы с любой системой бронирования отеля и/или менеджерами каналов будет преимуществом
  • Опыт работы с экстранетом будет преимуществом
  • Ответсвенность, нацеленность на результат, готовность к деятельности, требующей состредоточенности и внимательности

Условия:

  • График 5/2, с 10.00 до 19.00 (или 9.00-18.00) ИЛИ 2/2 по 12 часов (после завершения испытательного срока)
  • Офис - м. Динамо (12 мин. пешком), возможен гибрид после полноценного обучения
  • Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть (до 50%), другие скидки от партнеров

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614

Специалист сопровождения продаж авиа и ж/д перевозки


Обязанности:

  • Работа в нашей внутренней системе бронирования (КСБ): работа с примечаниями в заказах
  • Работа в «Мой Агент»: отправка запросов и ответов поступающих от агентств, внесение изменений в сформированные заказы и уже оформленные билеты
  • Отслеживание изменений расписания полетов и своевременное извещение пассажиров и сотрудников сопровождения для внесений изменений в трансфер
  • Оформление и переоформление авиабилетов (в том числе группы)

Требования:

  • Опыт работы в туристической сфере и бронировании авиабилетов (понимание из чего состоит турпродукт, в какой момент возникают штрафные санкции и т.д.)
  • Знание правил авиаперевозки (внутренние рейсы)
  • Уверенный пользователь ПК, включая Excel (формирование списков, графиков)
  • Грамотная письменная и устная речь
  • Стрессоустойчивость, внимательность к деталям, клиентоориентированность
  • Опыт выписки а/б в GDS и сертификат Sirena будет существенным преимуществом

Условия:

  • Офис - м. Динамо/Петровский парк (7-10 минут пешком от метро)
  • График работы: 5/2, 10.00 - 19.00 (в сезон бывают дежурные субботы в сокращенном графике - 1 раз/мес., оплачиваются дополнительно)
  • Корпоративные скидки на турпродукт и отели собственной сети, скидки на услуги партнеров в сфере обучения

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614

Менеджер отдела бронирования (направление "КМВ")


Обязанности:

  • Взаимодействие с объектами размещения, расположенными в КМВ
  • Обработка и подтверждение входящих запросов и заявок на бронирование во внутренней системе бронирования (КСБ)
  • Обработка входящих писем по заявкам и запросам
  • Сверка счетов с поставщиками
  • Коммуникации с другими подразделениями компании

Требования:

  • Опыт работы в туризме от 6 мес. или профильное образование (не ниже средне-специального)
  • Уверенное владение MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Грамотная речь, владение навыками деловой переписки, готовность к общению с отелями по телефону
  • Быстрая обучаемость, готовность освоить новые ИТ-программы
  • Коммуникабельность, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость и готовность к большим объемам работы
  • Знание систем бронирования (напр., Самотур, МастерТур) и опыт работы в CRM будет преимуществом

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • График 5/2, 8 часовой рабочий день: с 9.00 до 18.00/с 10.00 до 19.00 (в сезон, с апреля по август: 1 день с 11.00 до 20.00) + 1 дежурная суббота в мес. (оплачивается дополнительно)
  • Структура заработной платы: фиксированный оклад (без %), обсуждается на собеседовании
  • Корпоративное обучение
  • Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614

Ведущий менеджер по контрактингу и сопровождению отелей


Обязанности:

  • Привлечение новых потенциальных партнеров и расширение ассортимента туристического продукта (отели, гостиницы, санатории в КМВ): сбор данных, инициирование и проведение переговоров, подготовка и заключение договоров
  • Работа с договорами: внесение правок, дополнительные соглашения, заведение в систему электронного документооборота, пролонгация
  • Выставление туристического продукта в продажу, ведение на сайте, контроль получения изменений по объектам размещения (прайс-листы, услуги, изменения в номерном фонде)
  • Курирование объектов размещения по закрепленному направлению
  • Контроль наличия мест (добор квоты мест при необходимости, настройка и контроль стыковки с ОР)
  • Решение конфликтных ситуаций, обработка претензий (направления запроса в объекты размещения, подготовка ответов)
  • Предоставление информации для обучения сотрудникам других департаментов о новых объектах размещения
  • Аналитика по продажам закрепленных объектов размещения, разработка спецпредложений и акций для стимулирования продаж

Требования:

  • Опыт работы в туризме с с функциями управления процессом формирования продукта
  • Опыт в B2B-продажах и привлечения новых партнеров к сотрудничеству
  • Знание профессиональной терминологии является преимуществом (номероночь, RevPar, ADR и прочее)
  • Знание конъюнктуры туристического рынка и отельной базы Кавказа будет существенным преимуществом
  • Коммуникабельность, умение работать с возражениями, успешный опыт выстраивания партнерских взаимоотношений, инициативность, нацеленность на результат
  • Желателен опыт работы с программами бронирования (например, МастерТур, Самотур или отельный софт)

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • Структура дохода: фикс + ежемесячный бонус по KPI
  • График: 5/2, с 10.00 до 19.00 или с 9.00 до 18.00
  • Корпоративное обучение и выездные мероприятия
  • Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614

Ведущий менеджер по контрактингу отелей (напраление "Урал и Сибирь")


Обязанности:

  • Привлечение новых потенциальных партнеров и расширение ассортимента туристического продукта (отели, дома отдыха, санатории Урала и Сибири): сбор данных, инициирование и проведение переговоров, подготовка и заключение договоров
  • Работа с договорами: внесение правок, дополнительные соглашения, заведение в систему электронного документооборота, пролонгация
  • Выставление туристического продукта в продажу, ведение на сайте, контроль получения изменений по объектам размещения (прайс-листы, услуги, изменения в номерном фонде)
  • Курирование объектов размещения по закрепленному направлению
  • Контроль наличия мест (добор квоты мест при необходимости, настройка и контроль стыковки с ОР)
  • Решение конфликтных ситуаций, обработка претензий (направления запроса в объекты размещения, подготовка ответов)
  • Предоставление информации для обучения сотрудникам других департаментов о новых объектах размещения
  • Аналитика по продажам закрепленных объектов размещения, разработка спецпредложений и акций для стимулирования продаж

Требования:

  • Опыт работы в туризме с функциями управления процессом формирования продукта и ведения договорной работы (желательно в сфере внутреннего туризма)
  • Знание конъюнктуры внутреннего туристического рынка
  • Знание профессиональной терминологии является преимуществом (номероночь, RevPar, ADR и прочее)
  • Опыт работы со специализированными программами является преимуществом (гостиничные PMS/ менеджеры каналов продаж/ МастерТур/ Самотур)
  • Коммуникабельность, умение работать с возражениями, успешный опыт выстраивания партнерских взаимоотношений, инициативность, нацеленность на результат
  • Уверенный пользователь MS Office

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • Структура дохода: фикс + ежемесячный бонус по KPI
  • График: 5/2, с 10.00 до 19.00 или с 9.00 до 18.00
  • Корпоративное обучение и выездные мероприятия
  • Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614

Менеджер отдела бронирования


Обязанности:

  • Взаимодействие с объектами размещения Сочи и Красной Поляны
  • Обработка и подтверждение входящих запросов и заявок в компьютерной системе бронирования
  • Обработка входящих писем по заявкам и запросам
  • Сверка счетов с поставщиками
  • Коммуникации с другими подразделениями компании

Требования:

  • Опыт работы в туризме от 1 года (готовы рассматривать выпускников ВУЗов с профильной специализацией в туризме)
  • Знание отельной базы Сочи и систем бронирования (напр., Самотур, Мастертур) будет преимуществом
  • Уверенное владение MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Грамотная речь, владение навыками деловой переписки
  • Быстрая обучаемость, готовность осваивать новые IT-продукты
  • Коммуникабельность, ответственность, внимательность и готовность к большим объемам

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • График 5/2, с 9.00 до 18.00/с 10.00 до 19.00 (1 дежурная суббота в месяц, оплачивается дополнительно), в высокий сезон может быть 1 смена в неделю с 11.00 до 20.00
  • Офис - центр Сочи
  • Структура заработной платы: фиксированный оклад (без %), обсуждается на интервью
  • Корпоративное обучение и возможности для развития
  • Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614

Ведущий менеджер по контрактингу отелей


Обязанности:

  • Привлечение новых потенциальных партнеров и расширение ассортимента туристического продукта (отели, дома отдыха, санатории, апартаменты закрепленного региона): сбор данных, инициирование и проведение переговоров, подготовка и заключение договоров
  • Работа с договорами: внесение правок, дополнительные соглашения, заведение в систему электронного документооборота, пролонгация
  • Выставление туристического продукта в продажу, ведение на сайте, контроль получения изменений по объектам размещения (прайс-листы, услуги, изменения в номерном фонде)
  • Курирование объектов размещения по закрепленному направлению
  • Контроль наличия мест (добор квоты мест при необходимости, настройка и контроль стыковки с ОР)
  • Решение конфликтных ситуаций, обработка претензий (направления запроса в объекты размещения, подготовка ответов)
  • Предоставление информации для обучения сотрудникам других департаментов о новых объектах размещения
  • Аналитика по продажам закрепленных объектов размещения, разработка спецпредложений и акций для стимулирования продаж

Требования:

  • Опыт работы в туризме с функциями управления процессом формирования продукта и ведения договорной работы (желательно в сфере внутреннего туризма)
  • Знание конъюнктуры внутреннего туристического рынка
  • Знание профессиональной терминологии является преимуществом (номероночь, RevPar, ADR и прочее)
  • Опыт работы со специализированными программами является преимуществом (гостиничные PMS/ менеджеры каналов продаж/ МастерТур/ Самотур)
  • Коммуникабельность, умение работать с возражениями, успешный опыт выстраивания партнерских взаимоотношений, инициативность, нацеленность на результат
  • Уверенный пользователь MS Office

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • Структура дохода: фикс + ежемесячные бонус по KPI
  • График: 5/2, с 10.00 до 19.00 или с 9.00 до 18.00
  • Корпоративное обучение и выездные мероприятия
  • Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614

Ведущий менеджер по контрактингу и сопровождению отелей


Обязанности:

  • Привлечение новых потенциальных партнеров и расширение ассортимента туристического продукта (отели, дома отдыха, санатории, апартаменты Анапы): сбор данных, инициирование и проведение переговоров, подготовка и заключение договоров
  • Работа с договорами: внесение правок, дополнительные соглашения, заведение в систему электронного документооборота, пролонгация
  • Выставление туристического продукта в продажу, ведение на сайте, контроль получения изменений по объектам размещения (прайс-листы, услуги, изменения в номерном фонде)
  • Курирование объектов размещения по закрепленному направлению
  • Контроль наличия мест (добор квоты мест при необходимости, настройка и контроль стыковки с ОР)
  • Решение конфликтных ситуаций, обработка претензий (направления запроса в объекты размещения, подготовка ответов)
  • Предоставление информации для обучения сотрудникам других департаментов о новых объектах размещения
  • Аналитика по продажам закрепленных объектов размещения, разработка спецпредложений и акций для стимулирования продаж

Требования:

  • Опыт работы в туризме с функциями управления процессом формирования продукта и ведения договорной работы (желательно в сфере внутреннего туризма)
  • Опыт в B2B-продажах и привлечения новых партнеров к сотрудничеству
  • Знание профессиональной терминологии является преимуществом (номероночь, RevPar, ADR и прочее)
  • Опыт работы со специализированными программами является преимуществом (гостиничные PMS/ менеджеры каналов продаж/ МастерТур/ Самотур)
  • Коммуникабельность, умение работать с возражениями, успешный опыт выстраивания партнерских взаимоотношений, инициативность, нацеленность на результат
  • Уверенный пользователь MS Office

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • Структура дохода: фикс + ежемесячные бонус по KPI (обсуждается на интервью)
  • График: 5/2, с 10.00 до 19.00 или с 9.00 до 18.00
  • Корпоративное обучение и выездные мероприятия
  • Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614

Менеджер отдела бронирования


Обязанности:

  • Взаимодействие с объектами размещения, расположенными в Гленджике и Туапсе
  • Обработка и подтверждение входящих запросов и заявок на бронирование во внутренней системе бронирования (КСБ)
  • Обработка входящих писем по заявкам и запросам
  • Сверка счетов с поставщиками
  • Коммуникации с другими подразделениями компании

Требования:

  • Опыт работы в туризме от 6 мес. или профильное образование (не ниже средне-специального)
  • Уверенное владение MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Грамотная речь, владение навыками деловой переписки, готовность к общению с отелями по телефону
  • Быстрая обучаемость, готовность освоить новые ИТ-программы
  • Коммуникабельность, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость и готовность к большим объемам работы
  • Знание систем бронирования (напр., Самотур, МастерТур) и опыт работы в CRM будет преимуществом

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • График 5/2, 8 часовой рабочий день: с 9.00 до 18.00/с 10.00 до 19.00 (в высокий сезон 1 день с 11.00 до 20.00) + 1 дежурная суббота в мес. (оплачивается дополнительно)
  • Структура заработной платы: фиксированный оклад (без %), обсуждается на собеседовании
  • Корпоративное обучение
  • Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614

Ведущий менеджер по контрактингу и сопровождению отелей


Обязанности:

  • Привлечение новых потенциальных партнеров и расширение ассортимента туристического продукта (отели, дома отдыха, санатории в Геленджике и Туапсе): сбор данных, инициирование и проведение переговоров, подготовка и заключение договоров
  • Работа с договорами: внесение правок, дополнительные соглашения, заведение в систему электронного документооборота, пролонгация
  • Выставление туристического продукта в продажу, ведение на сайте, контроль получения изменений по объектам размещения (прайс-листы, услуги, изменения в номерном фонде)
  • Курирование объектов размещения по закрепленному направлению
  • Контроль наличия мест (добор квоты мест при необходимости, настройка и контроль стыковки с ОР)
  • Решение конфликтных ситуаций, обработка претензий (направления запроса в объекты размещения, подготовка ответов)
  • Предоставление информации для обучения сотрудникам других департаментов о новых объектах размещения
  • Аналитика по продажам закрепленных объектов размещения, разработка спецпредложений и акций для стимулирования продаж

Требования:

  • Опыт работы в туризме с с функциями управления процессом формирования продукта
  • Опыт в B2B-продажах и привлечения новых партнеров к сотрудничеству
  • Знание профессиональной терминологии является преимуществом (номероночь, RevPar, ADR и прочее)
  • Знание конъюнктуры туристического рынка и отельной базы Кавказа будет существенным преимуществом
  • Коммуникабельность, умение работать с возражениями, успешный опыт выстраивания партнерских взаимоотношений, инициативность, нацеленность на результат
  • Желателен опыт работы с программами бронирования (например, МастерТур, Самотур или отельный софт)

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • Структура дохода: фикс + ежемесячный бонус по KPI (обсуждается на интервью)
  • График: 5/2, с 10.00 до 19.00 или с 9.00 до 18.00
  • Корпоративное обучение и выездные мероприятия
  • Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614

Менеджер отдела бронирования (направление "Крым")


Обязанности:

  • Взаимодействие с объектами размещения, расположенными в Крыму
  • Обработка и подтверждение входящих запросов и заявок на бронирование во внутренней системе бронирования (КСБ)
  • Обработка входящих писем по заявкам и запросам
  • Сверка счетов с поставщиками
  • Коммуникации с другими подразделениями компании

Требования:

  • Опыт работы в туризме от 6 мес. или профильное образование (не ниже средне-специального)
  • Уверенное владение MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Грамотная речь, владение навыками деловой переписки, готовность к общению с отелями по телефону
  • Быстрая обучаемость, готовность освоить новые ИТ-программы
  • Коммуникабельность, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость и готовность к большим объемам работы
  • Знание систем бронирования (напр., Самотур, МастерТур) и опыт работы в CRM будет преимуществом

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • График 5/2, 8 часовой рабочий день: с 9.00 до 18.00/с 10.00 до 19.00 (в высокий сезон 1 день с 11.00 до 20.00) + 1 дежурная суббота в мес. (оплачивается дополнительно)
  • Структура заработной платы: фиксированный оклад (без %), обсуждается на собеседовании
  • Корпоративное обучение
  • Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614

Ведущий менеджер по контрактингу и сопровождению отелей (направление "Крым")


Обязанности:

  • Привлечение новых потенциальных партнеров и расширение ассортимента туристического продукта (отели, дома отдыха, санатории в Крыму): сбор данных, инициирование и проведение переговоров, подготовка и заключение договоров
  • Работа с договорами: внесение правок, дополнительные соглашения, заведение в систему электронного документооборота, пролонгация
  • Выставление туристического продукта в продажу, ведение на сайте, контроль получения изменений по объектам размещения (прайс-листы, услуги, изменения в номерном фонде)
  • Курирование объектов размещения по закрепленному направлению
  • Контроль наличия мест (добор квоты мест при необходимости, настройка и контроль стыковки с ОР)
  • Решение конфликтных ситуаций, обработка претензий (направления запроса в объекты размещения, подготовка ответов)
  • Предоставление информации для обучения сотрудникам других департаментов о новых объектах размещения
  • Аналитика по продажам закрепленных объектов размещения, разработка спецпредложений и акций для стимулирования продаж

Требования:

  • Опыт работы в туризме с функциями управления процессом формирования продукта
  • Опыт в B2B-продажах и привлечения новых партнеров к сотрудничеству
  • Знание профессиональной терминологии является преимуществом (номероночь, RevPar, ADR и прочее)
  • Знание конъюнктуры туристического рынка и отельной базы Кавказа будет существенным преимуществом
  • Коммуникабельность, умение работать с возражениями, успешный опыт выстраивания партнерских взаимоотношений, инициативность, нацеленность на результат
  • Желателен опыт работы с программами бронирования (например, МастерТур, Самотур или отельный софт)

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • Структура дохода: фикс + ежемесячный бонус по KPI (обсуждается на интервью)
  • График: 5/2, с 10.00 до 19.00 или с 9.00 до 18.00
  • Корпоративное обучение и выездные мероприятия
  • Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614

Ведущий менеджер по контрактингу отелей


Обязанности:

  • Привлечение новых потенциальных партнеров и расширение ассортимента туристического продукта (отели, дома отдыха, санатории, апартаменты Ленинградской области и Санкт-Петербурга): сбор данных, инициирование и проведение переговоров, подготовка и заключение договоров
  • Работа с договорами: внесение правок, дополнительные соглашения, заведение в систему электронного документооборота, пролонгация
  • Выставление туристического продукта в продажу, ведение на сайте, контроль получения изменений по объектам размещения (прайс-листы, услуги, изменения в номерном фонде)
  • Курирование объектов размещения по закрепленному направлению
  • Контроль наличия мест (добор квоты мест при необходимости, настройка и контроль стыковки с ОР)
  • Решение конфликтных ситуаций, обработка претензий (направления запроса в объекты размещения, подготовка ответов)
  • Предоставление информации для обучения сотрудникам других департаментов о новых объектах размещения
  • Аналитика по продажам закрепленных объектов размещения, разработка спецпредложений и акций для стимулирования продаж

Требования:

  • Опыт работы в туризме с с функциями управления процессом формирования продукта
  • Опыт в B2B-продажах и привлечения новых партнеров к сотрудничеству
  • Знание профессиональной терминологии является преимуществом (номероночь, RevPar, ADR и прочее)
  • Знание конъюнктуры туристического рынка и отельной базы Кавказа будет существенным преимуществом
  • Коммуникабельность, умение работать с возражениями, успешный опыт выстраивания партнерских взаимоотношений, инициативность, нацеленность на результат
  • Желателен опыт работы с программами бронирования (например, МастерТур, Самотур или отельный софт)

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • Структура дохода: фикс + ежемесячный бонус по KPI (обсуждается на интервью)
  • График: 5/2, с 10.00 до 19.00 или с 9.00 до 18.00
  • Корпоративное обучение и выездные мероприятия
  • Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614

Менеджер по работе с туристическими агентствами


Обязанности:

  • Курирование туристических агентств
  • Прием и обработка входящего трафика от туристических агентств (деловая переписка, звонки)
  • Консультирование туристических агентств по продуктам Компании и условиям сотрудничества
  • Подбор туров под запрос клиента при необходимости
  • Участие в проведении обучающих мероприятиях (выставки, семинары, воркшопы) для туристических агентств при необходимости
  • Контроль документооборота

Требования:

  • Высшее образование или оконченное профильное средне-специальное
  • Опыт работы в туризме не менее 1 года
  • Опыт работы с туристическими агентствами или в сегменте B2B
  • Знание основных туристических направлений внутреннего туризма
  • Отличные коммуникативные навыки (умение работать с возражениями, спокойно реагировать на странные вопросы, умение находить компромиссы в решении сложных/нестандартных ситуациях и т.д.)
  • Грамотная устная и письменная речь, аналитический склад ума, активная жизненная позиция
  • Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности
  • Готовность с большому объему работы (особенно в сезон)

Условия:

  • График работы: 5/2, 8 часовой рабочий день в офисе: 10.00 - 19.00 - основной график, в сезон (апрель - август) на неделе есть смены 11.00 - 20.00 и 12.00 - 21.00, 1 дежурная суббота в мес. (оплачивается дополнительно)
  • Заработная плата: оклад + ежемесячная премия по KPI
  • Возможности для профессионального развития
  • Внутреннее обучение и возможность участвовать в рекламных турах
  • Корпоративные мероприятия
  • Скидки на собственные турпродукты и свою отельную сеть, скидки на обучение у партнеров

Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614