Вакансии туроператора Алеан
Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614
Менеджер отдела бронирования
Обязанности:
- Взаимодействие с объектами размещения, поставщиками и партнерами (внутренний туризм)
- Обработка и подтверждение входящих запросов и заявок в системе бронирования
- Обработка входящих писем по заявкам и запросам
- Сверка счетов с поставщиками
- Коммуникации с другими подразделениями компании
Требования:
- Опыт работы в туризме от 1 года (готовы рассматривать выпускников ВУЗов с профильной специализацией в туризме)
- Знание отельной базы и/или экскурсионных маршрутов по России будет преимуществом
- Знание систем бронирования (напр., Самотур, Мастертур) будет преимуществом
- Уверенное владение MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Грамотная устная и письменная речь, владение навыками деловой переписки
- Быстрая обучаемость
- Ответственность, внимательность, готовность к больших объемам
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- График 5/2, с 9.00 до 18.00/с 10.00 до 19.00 (1 дежурная суббота в месяц, оплачивается дополнительно), в высокий сезон может быть 1 смена в неделю с 11.00 до 20.00
- Офис - м. Динамо/Петровский парк (10 мин. пешком)
- Уровень заработной платы обсуждается по итогам интервью (в зависимости от предыдущего опыта), фиксированный оклад (без %)
- Корпоративное обучение и возможности для развития
- Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family
Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614
Ведущий менеджер по контрактингу отелей
Обязанности:
- Привлечение новых потенциальных партнеров и расширение ассортимента туристического продукта (отели, гостиницы, санатории в РФ и СНГ): сбор данных, инициирование и проведение переговоров, подготовка и заключение договоров
- Работа с договорами: внесение правок, дополнительные соглашения, квотирование, заведение в СЭД (Directum), пролонгация
- Выставление туристического продукта в продажу, ведение на сайте
- Контроль получения изменений по объектам размещения (прайс листы, услуги, изменения в номерном фонде)
- Курирование объектов размещения по закрепленному направлению
- Контроль наличия мест (добор квоты мест, настройка и контроль стыковки с ОР)
- Поддержка продаж по закрепленным объектам размещения, разработка спецпредложений и акций для стимулирования продаж
- Решение конфликтных ситуаций, обработка претензий
- Предоставление информации для продуктового обучения сотрудников продающих подразделений
Требования:
- Опыт работы в туризме с функциями управления процессом формирования продукта и ведения договорной работы
- Знание конъюнктуры внутреннего туристического рынка
- Опыт привлечения B2B партнеров
- Знание профессиональной терминологии является преимуществом (номероночь, RevPar, ADR и прочее)
- Опыт работы со специализированными программами является преимуществом (гостиничные PMS/ менеджеры каналов продаж/ МастерТур/ Самотур)
- Коммуникабельность, умение работать с возражениями, успешный опыт выстраивания партнерских взаимоотношений, инициативность, нацеленность на результат
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- График: 5/2, 10.00 -19.00 или 9.00 - 18.00
- Офис - м. Динамо/Петровский парк (10 мин. пешком)
- Уровень заработной платы обсуждается индивидуально по итогам собеседования (фикс + ежемесячные KPI)
- Корпоративное обучение и мероприятия
- Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family
Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614
Менеджер по работе с туристическими агентствами
Обязанности:
- Курирование закрепленных туристических агентств
- Прием и обработка входящего трафика от туристических агентств (деловая переписка, звонки)
- Консультирование туристических агентств по продуктам Компании и условиям сотрудничества
- Подбор туров под запрос клиента при необходимости
- Участие в проведении обучающих мероприятиях (выставки, семинары, воркшопы) для туристических агентств при необходимости
- Контроль документооборота
Требования:
- Высшее образование или оконченное профильное средне-специальное
- Опыт работы в туризме (внутренний туризм) не менее 1 года
- Опыт работы с туристическими агентствами или в сегменте B2B
- Знание основных туристических направлений по внутреннему туризму
- Отличные коммуникативные навыки (умение работать с возражениями, спокойно реагировать на странные вопросы, умение находить компромиссы в решении сложных/нестандартных ситуациях и т.д.)
- Грамотная устная и письменная речь, аналитический склад ума, активная жизненная позиция
- Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности
- Готовность с большому объему работы (особенно в сезон)
Условия:
- График работы: 5/2, 8 часовой рабочий день в офисе: 10.00 - 19.00 - основной график, в сезон (апрель - август) на неделе есть смены 11.00 - 20.00 и 12.00 - 21.00, 1 дежурная суббота в мес. (оплачивается дополнительно)
- Заработная плата: оклад + ежемесячная премия по KPI
- Возможности для профессионального развития
- Внутреннее обучение и возможность участвовать в рекламных турах
- Корпоративные мероприятия
- Скидки на собственные турпродукты и свою отельную сеть, скидки на обучение у партнеров
Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614
Менеджер отдела по работе с корпоративными клиентами
Обязанности:
- Тревел-сопровождение постоянных корпортаивных клиентов
- Обработка запросов на на групповые туры (FIT)
- Подготовка КП для корпоративных клиентов
- Бронирование наземных услуг, включая сторонних поставщиков (региональные DMC, тревел-агрегаторы, отели и др. поставщики туристического продукта)
- Бронирование аиа и ж/д билетов
- Заключение прямых договоров под проекты, контроль документооборота
- Коммуникации с партнёрами и отелями, контроль исполнения заказа поставщиками услуг
- Проверка инвойсов от поставщиков
- Координация проектов Заказчика
Требования:
- Опыт работы во внутреннем туризме не менее 3-х лет
- Опыт работы с B2B клиентами/партнёрами
- Отличные коммуникативные навыки (умение работать с возражениями, умение находить компромиссы в решении сложных/нестандартных ситуациях и т.д.)
- Ориентация на результат и готовность брать на себя ответственность
- Грамотная устная и письменная речь, аналитический склад ума
- Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности
- Готовность к большому объему работы
Условия:
- Работа в офисе, график работы: 5/2 с 10.00 до 19.00
- Офис - м. Динамо (12 мин. пешком)
- Корпоративные мероприятия, обучение, возможности для развития
- Скидки на собственные турпродукты и свою отельную сеть, скидки на обучение у партнеров
Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614
Менеджер отдела интеграции
Обязанности:
- Настройка интеграции и синхронизации системы бронирования АЛЕАН (КСБ) с системами бронирования отелей
- Отслеживание корректности броней
- Контроль работы существующих систем удалённого взаимодействия, своевременное устранение проблем
- Подключение и тестирование функций систем удалённого взаимодействия
- Консультирование, техническая поддержка объектов размещения по вопросам интеграции с туроператором
Требования:
- Общее понимание туроператорской деятельности и/или сферы гостиничного бизнеса
- Профильное образование (туризм) и/или опыт работы в отелях (функции бронирования) или в аналогичной позиции в OTA или туроператоре
- Опыт работы с любой системой бронирования отеля и/или менеджерами каналов будет преимуществом
- Опыт работы с экстранетом будет преимуществом
- Ответсвенность, нацеленность на результат, готовность к деятельности, требующей состредоточенности и внимательности
Условия:
- График 5/2, с 10.00 до 19.00 (или 9.00-18.00) ИЛИ 2/2 по 12 часов (после завершения испытательного срока)
- Офис - м. Динамо (12 мин. пешком), возможен гибрид после полноценного обучения
- Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть (до 50%), другие скидки от партнеров
Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614
Специалист сопровождения продаж авиа и ж/д перевозки
Обязанности:
- Работа в нашей внутренней системе бронирования (КСБ): работа с примечаниями в заказах
- Работа в «Мой Агент»: отправка запросов и ответов поступающих от агентств, внесение изменений в сформированные заказы и уже оформленные билеты
- Отслеживание изменений расписания полетов и своевременное извещение пассажиров и сотрудников сопровождения для внесений изменений в трансфер
- Оформление и переоформление авиабилетов (в том числе группы)
Требования:
- Опыт работы в туристической сфере и бронировании авиабилетов (понимание из чего состоит турпродукт, в какой момент возникают штрафные санкции и т.д.)
- Знание правил авиаперевозки (внутренние рейсы)
- Уверенный пользователь ПК, включая Excel (формирование списков, графиков)
- Грамотная письменная и устная речь
- Стрессоустойчивость, внимательность к деталям, клиентоориентированность
- Опыт выписки а/б в GDS и сертификат Sirena будет существенным преимуществом
Условия:
- Офис - м. Динамо/Петровский парк (7-10 минут пешком от метро)
- График работы: 5/2, 10.00 - 19.00 (в сезон бывают дежурные субботы в сокращенном графике - 1 раз/мес., оплачиваются дополнительно)
- Корпоративные скидки на турпродукт и отели собственной сети, скидки на услуги партнеров в сфере обучения
Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614
Менеджер отдела бронирования (направление "КМВ")
Обязанности:
- Взаимодействие с объектами размещения, расположенными в КМВ
- Обработка и подтверждение входящих запросов и заявок на бронирование во внутренней системе бронирования (КСБ)
- Обработка входящих писем по заявкам и запросам
- Сверка счетов с поставщиками
- Коммуникации с другими подразделениями компании
Требования:
- Опыт работы в туризме от 6 мес. или профильное образование (не ниже средне-специального)
- Уверенное владение MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Грамотная речь, владение навыками деловой переписки, готовность к общению с отелями по телефону
- Быстрая обучаемость, готовность освоить новые ИТ-программы
- Коммуникабельность, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость и готовность к большим объемам работы
- Знание систем бронирования (напр., Самотур, МастерТур) и опыт работы в CRM будет преимуществом
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- График 5/2, 8 часовой рабочий день: с 9.00 до 18.00/с 10.00 до 19.00 (в сезон, с апреля по август: 1 день с 11.00 до 20.00) + 1 дежурная суббота в мес. (оплачивается дополнительно)
- Структура заработной платы: фиксированный оклад (без %), обсуждается на собеседовании
- Корпоративное обучение
- Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family
Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614
Ведущий менеджер по контрактингу и сопровождению отелей
Обязанности:
- Привлечение новых потенциальных партнеров и расширение ассортимента туристического продукта (отели, гостиницы, санатории в КМВ): сбор данных, инициирование и проведение переговоров, подготовка и заключение договоров
- Работа с договорами: внесение правок, дополнительные соглашения, заведение в систему электронного документооборота, пролонгация
- Выставление туристического продукта в продажу, ведение на сайте, контроль получения изменений по объектам размещения (прайс-листы, услуги, изменения в номерном фонде)
- Курирование объектов размещения по закрепленному направлению
- Контроль наличия мест (добор квоты мест при необходимости, настройка и контроль стыковки с ОР)
- Решение конфликтных ситуаций, обработка претензий (направления запроса в объекты размещения, подготовка ответов)
- Предоставление информации для обучения сотрудникам других департаментов о новых объектах размещения
- Аналитика по продажам закрепленных объектов размещения, разработка спецпредложений и акций для стимулирования продаж
Требования:
- Опыт работы в туризме с с функциями управления процессом формирования продукта
- Опыт в B2B-продажах и привлечения новых партнеров к сотрудничеству
- Знание профессиональной терминологии является преимуществом (номероночь, RevPar, ADR и прочее)
- Знание конъюнктуры туристического рынка и отельной базы Кавказа будет существенным преимуществом
- Коммуникабельность, умение работать с возражениями, успешный опыт выстраивания партнерских взаимоотношений, инициативность, нацеленность на результат
- Желателен опыт работы с программами бронирования (например, МастерТур, Самотур или отельный софт)
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- Структура дохода: фикс + ежемесячный бонус по KPI
- График: 5/2, с 10.00 до 19.00 или с 9.00 до 18.00
- Корпоративное обучение и выездные мероприятия
- Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family
Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614
Ведущий менеджер по контрактингу отелей (напраление "Урал и Сибирь")
Обязанности:
- Привлечение новых потенциальных партнеров и расширение ассортимента туристического продукта (отели, дома отдыха, санатории Урала и Сибири): сбор данных, инициирование и проведение переговоров, подготовка и заключение договоров
- Работа с договорами: внесение правок, дополнительные соглашения, заведение в систему электронного документооборота, пролонгация
- Выставление туристического продукта в продажу, ведение на сайте, контроль получения изменений по объектам размещения (прайс-листы, услуги, изменения в номерном фонде)
- Курирование объектов размещения по закрепленному направлению
- Контроль наличия мест (добор квоты мест при необходимости, настройка и контроль стыковки с ОР)
- Решение конфликтных ситуаций, обработка претензий (направления запроса в объекты размещения, подготовка ответов)
- Предоставление информации для обучения сотрудникам других департаментов о новых объектах размещения
- Аналитика по продажам закрепленных объектов размещения, разработка спецпредложений и акций для стимулирования продаж
Требования:
- Опыт работы в туризме с функциями управления процессом формирования продукта и ведения договорной работы (желательно в сфере внутреннего туризма)
- Знание конъюнктуры внутреннего туристического рынка
- Знание профессиональной терминологии является преимуществом (номероночь, RevPar, ADR и прочее)
- Опыт работы со специализированными программами является преимуществом (гостиничные PMS/ менеджеры каналов продаж/ МастерТур/ Самотур)
- Коммуникабельность, умение работать с возражениями, успешный опыт выстраивания партнерских взаимоотношений, инициативность, нацеленность на результат
- Уверенный пользователь MS Office
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- Структура дохода: фикс + ежемесячный бонус по KPI
- График: 5/2, с 10.00 до 19.00 или с 9.00 до 18.00
- Корпоративное обучение и выездные мероприятия
- Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family
Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614
Менеджер отдела бронирования
Обязанности:
- Взаимодействие с объектами размещения Сочи и Красной Поляны
- Обработка и подтверждение входящих запросов и заявок в компьютерной системе бронирования
- Обработка входящих писем по заявкам и запросам
- Сверка счетов с поставщиками
- Коммуникации с другими подразделениями компании
Требования:
- Опыт работы в туризме от 1 года (готовы рассматривать выпускников ВУЗов с профильной специализацией в туризме)
- Знание отельной базы Сочи и систем бронирования (напр., Самотур, Мастертур) будет преимуществом
- Уверенное владение MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Грамотная речь, владение навыками деловой переписки
- Быстрая обучаемость, готовность осваивать новые IT-продукты
- Коммуникабельность, ответственность, внимательность и готовность к большим объемам
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- График 5/2, с 9.00 до 18.00/с 10.00 до 19.00 (1 дежурная суббота в месяц, оплачивается дополнительно), в высокий сезон может быть 1 смена в неделю с 11.00 до 20.00
- Офис - центр Сочи
- Структура заработной платы: фиксированный оклад (без %), обсуждается на интервью
- Корпоративное обучение и возможности для развития
- Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family
Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614
Ведущий менеджер по контрактингу отелей
Обязанности:
- Привлечение новых потенциальных партнеров и расширение ассортимента туристического продукта (отели, дома отдыха, санатории, апартаменты закрепленного региона): сбор данных, инициирование и проведение переговоров, подготовка и заключение договоров
- Работа с договорами: внесение правок, дополнительные соглашения, заведение в систему электронного документооборота, пролонгация
- Выставление туристического продукта в продажу, ведение на сайте, контроль получения изменений по объектам размещения (прайс-листы, услуги, изменения в номерном фонде)
- Курирование объектов размещения по закрепленному направлению
- Контроль наличия мест (добор квоты мест при необходимости, настройка и контроль стыковки с ОР)
- Решение конфликтных ситуаций, обработка претензий (направления запроса в объекты размещения, подготовка ответов)
- Предоставление информации для обучения сотрудникам других департаментов о новых объектах размещения
- Аналитика по продажам закрепленных объектов размещения, разработка спецпредложений и акций для стимулирования продаж
Требования:
- Опыт работы в туризме с функциями управления процессом формирования продукта и ведения договорной работы (желательно в сфере внутреннего туризма)
- Знание конъюнктуры внутреннего туристического рынка
- Знание профессиональной терминологии является преимуществом (номероночь, RevPar, ADR и прочее)
- Опыт работы со специализированными программами является преимуществом (гостиничные PMS/ менеджеры каналов продаж/ МастерТур/ Самотур)
- Коммуникабельность, умение работать с возражениями, успешный опыт выстраивания партнерских взаимоотношений, инициативность, нацеленность на результат
- Уверенный пользователь MS Office
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- Структура дохода: фикс + ежемесячные бонус по KPI
- График: 5/2, с 10.00 до 19.00 или с 9.00 до 18.00
- Корпоративное обучение и выездные мероприятия
- Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family
Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614
Ведущий менеджер по контрактингу и сопровождению отелей
Обязанности:
- Привлечение новых потенциальных партнеров и расширение ассортимента туристического продукта (отели, дома отдыха, санатории, апартаменты Анапы): сбор данных, инициирование и проведение переговоров, подготовка и заключение договоров
- Работа с договорами: внесение правок, дополнительные соглашения, заведение в систему электронного документооборота, пролонгация
- Выставление туристического продукта в продажу, ведение на сайте, контроль получения изменений по объектам размещения (прайс-листы, услуги, изменения в номерном фонде)
- Курирование объектов размещения по закрепленному направлению
- Контроль наличия мест (добор квоты мест при необходимости, настройка и контроль стыковки с ОР)
- Решение конфликтных ситуаций, обработка претензий (направления запроса в объекты размещения, подготовка ответов)
- Предоставление информации для обучения сотрудникам других департаментов о новых объектах размещения
- Аналитика по продажам закрепленных объектов размещения, разработка спецпредложений и акций для стимулирования продаж
Требования:
- Опыт работы в туризме с функциями управления процессом формирования продукта и ведения договорной работы (желательно в сфере внутреннего туризма)
- Опыт в B2B-продажах и привлечения новых партнеров к сотрудничеству
- Знание профессиональной терминологии является преимуществом (номероночь, RevPar, ADR и прочее)
- Опыт работы со специализированными программами является преимуществом (гостиничные PMS/ менеджеры каналов продаж/ МастерТур/ Самотур)
- Коммуникабельность, умение работать с возражениями, успешный опыт выстраивания партнерских взаимоотношений, инициативность, нацеленность на результат
- Уверенный пользователь MS Office
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- Структура дохода: фикс + ежемесячные бонус по KPI (обсуждается на интервью)
- График: 5/2, с 10.00 до 19.00 или с 9.00 до 18.00
- Корпоративное обучение и выездные мероприятия
- Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family
Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614
Менеджер отдела бронирования
Обязанности:
- Взаимодействие с объектами размещения, расположенными в Гленджике и Туапсе
- Обработка и подтверждение входящих запросов и заявок на бронирование во внутренней системе бронирования (КСБ)
- Обработка входящих писем по заявкам и запросам
- Сверка счетов с поставщиками
- Коммуникации с другими подразделениями компании
Требования:
- Опыт работы в туризме от 6 мес. или профильное образование (не ниже средне-специального)
- Уверенное владение MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Грамотная речь, владение навыками деловой переписки, готовность к общению с отелями по телефону
- Быстрая обучаемость, готовность освоить новые ИТ-программы
- Коммуникабельность, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость и готовность к большим объемам работы
- Знание систем бронирования (напр., Самотур, МастерТур) и опыт работы в CRM будет преимуществом
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- График 5/2, 8 часовой рабочий день: с 9.00 до 18.00/с 10.00 до 19.00 (в высокий сезон 1 день с 11.00 до 20.00) + 1 дежурная суббота в мес. (оплачивается дополнительно)
- Структура заработной платы: фиксированный оклад (без %), обсуждается на собеседовании
- Корпоративное обучение
- Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family
Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614
Ведущий менеджер по контрактингу и сопровождению отелей
Обязанности:
- Привлечение новых потенциальных партнеров и расширение ассортимента туристического продукта (отели, дома отдыха, санатории в Геленджике и Туапсе): сбор данных, инициирование и проведение переговоров, подготовка и заключение договоров
- Работа с договорами: внесение правок, дополнительные соглашения, заведение в систему электронного документооборота, пролонгация
- Выставление туристического продукта в продажу, ведение на сайте, контроль получения изменений по объектам размещения (прайс-листы, услуги, изменения в номерном фонде)
- Курирование объектов размещения по закрепленному направлению
- Контроль наличия мест (добор квоты мест при необходимости, настройка и контроль стыковки с ОР)
- Решение конфликтных ситуаций, обработка претензий (направления запроса в объекты размещения, подготовка ответов)
- Предоставление информации для обучения сотрудникам других департаментов о новых объектах размещения
- Аналитика по продажам закрепленных объектов размещения, разработка спецпредложений и акций для стимулирования продаж
Требования:
- Опыт работы в туризме с с функциями управления процессом формирования продукта
- Опыт в B2B-продажах и привлечения новых партнеров к сотрудничеству
- Знание профессиональной терминологии является преимуществом (номероночь, RevPar, ADR и прочее)
- Знание конъюнктуры туристического рынка и отельной базы Кавказа будет существенным преимуществом
- Коммуникабельность, умение работать с возражениями, успешный опыт выстраивания партнерских взаимоотношений, инициативность, нацеленность на результат
- Желателен опыт работы с программами бронирования (например, МастерТур, Самотур или отельный софт)
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- Структура дохода: фикс + ежемесячный бонус по KPI (обсуждается на интервью)
- График: 5/2, с 10.00 до 19.00 или с 9.00 до 18.00
- Корпоративное обучение и выездные мероприятия
- Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family
Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614
Менеджер отдела бронирования (направление "Крым")
Обязанности:
- Взаимодействие с объектами размещения, расположенными в Крыму
- Обработка и подтверждение входящих запросов и заявок на бронирование во внутренней системе бронирования (КСБ)
- Обработка входящих писем по заявкам и запросам
- Сверка счетов с поставщиками
- Коммуникации с другими подразделениями компании
Требования:
- Опыт работы в туризме от 6 мес. или профильное образование (не ниже средне-специального)
- Уверенное владение MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Грамотная речь, владение навыками деловой переписки, готовность к общению с отелями по телефону
- Быстрая обучаемость, готовность освоить новые ИТ-программы
- Коммуникабельность, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость и готовность к большим объемам работы
- Знание систем бронирования (напр., Самотур, МастерТур) и опыт работы в CRM будет преимуществом
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- График 5/2, 8 часовой рабочий день: с 9.00 до 18.00/с 10.00 до 19.00 (в высокий сезон 1 день с 11.00 до 20.00) + 1 дежурная суббота в мес. (оплачивается дополнительно)
- Структура заработной платы: фиксированный оклад (без %), обсуждается на собеседовании
- Корпоративное обучение
- Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family
Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614
Ведущий менеджер по контрактингу и сопровождению отелей (направление "Крым")
Обязанности:
- Привлечение новых потенциальных партнеров и расширение ассортимента туристического продукта (отели, дома отдыха, санатории в Крыму): сбор данных, инициирование и проведение переговоров, подготовка и заключение договоров
- Работа с договорами: внесение правок, дополнительные соглашения, заведение в систему электронного документооборота, пролонгация
- Выставление туристического продукта в продажу, ведение на сайте, контроль получения изменений по объектам размещения (прайс-листы, услуги, изменения в номерном фонде)
- Курирование объектов размещения по закрепленному направлению
- Контроль наличия мест (добор квоты мест при необходимости, настройка и контроль стыковки с ОР)
- Решение конфликтных ситуаций, обработка претензий (направления запроса в объекты размещения, подготовка ответов)
- Предоставление информации для обучения сотрудникам других департаментов о новых объектах размещения
- Аналитика по продажам закрепленных объектов размещения, разработка спецпредложений и акций для стимулирования продаж
Требования:
- Опыт работы в туризме с функциями управления процессом формирования продукта
- Опыт в B2B-продажах и привлечения новых партнеров к сотрудничеству
- Знание профессиональной терминологии является преимуществом (номероночь, RevPar, ADR и прочее)
- Знание конъюнктуры туристического рынка и отельной базы Кавказа будет существенным преимуществом
- Коммуникабельность, умение работать с возражениями, успешный опыт выстраивания партнерских взаимоотношений, инициативность, нацеленность на результат
- Желателен опыт работы с программами бронирования (например, МастерТур, Самотур или отельный софт)
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- Структура дохода: фикс + ежемесячный бонус по KPI (обсуждается на интервью)
- График: 5/2, с 10.00 до 19.00 или с 9.00 до 18.00
- Корпоративное обучение и выездные мероприятия
- Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family
Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614
Ведущий менеджер по контрактингу отелей
Обязанности:
- Привлечение новых потенциальных партнеров и расширение ассортимента туристического продукта (отели, дома отдыха, санатории, апартаменты Ленинградской области и Санкт-Петербурга): сбор данных, инициирование и проведение переговоров, подготовка и заключение договоров
- Работа с договорами: внесение правок, дополнительные соглашения, заведение в систему электронного документооборота, пролонгация
- Выставление туристического продукта в продажу, ведение на сайте, контроль получения изменений по объектам размещения (прайс-листы, услуги, изменения в номерном фонде)
- Курирование объектов размещения по закрепленному направлению
- Контроль наличия мест (добор квоты мест при необходимости, настройка и контроль стыковки с ОР)
- Решение конфликтных ситуаций, обработка претензий (направления запроса в объекты размещения, подготовка ответов)
- Предоставление информации для обучения сотрудникам других департаментов о новых объектах размещения
- Аналитика по продажам закрепленных объектов размещения, разработка спецпредложений и акций для стимулирования продаж
Требования:
- Опыт работы в туризме с с функциями управления процессом формирования продукта
- Опыт в B2B-продажах и привлечения новых партнеров к сотрудничеству
- Знание профессиональной терминологии является преимуществом (номероночь, RevPar, ADR и прочее)
- Знание конъюнктуры туристического рынка и отельной базы Кавказа будет существенным преимуществом
- Коммуникабельность, умение работать с возражениями, успешный опыт выстраивания партнерских взаимоотношений, инициативность, нацеленность на результат
- Желателен опыт работы с программами бронирования (например, МастерТур, Самотур или отельный софт)
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- Структура дохода: фикс + ежемесячный бонус по KPI (обсуждается на интервью)
- График: 5/2, с 10.00 до 19.00 или с 9.00 до 18.00
- Корпоративное обучение и выездные мероприятия
- Корпоративные скидки на туристические продукты и собственную отельную сеть Alean Family
Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614
Менеджер по работе с туристическими агентствами
Обязанности:
- Курирование туристических агентств
- Прием и обработка входящего трафика от туристических агентств (деловая переписка, звонки)
- Консультирование туристических агентств по продуктам Компании и условиям сотрудничества
- Подбор туров под запрос клиента при необходимости
- Участие в проведении обучающих мероприятиях (выставки, семинары, воркшопы) для туристических агентств при необходимости
- Контроль документооборота
Требования:
- Высшее образование или оконченное профильное средне-специальное
- Опыт работы в туризме не менее 1 года
- Опыт работы с туристическими агентствами или в сегменте B2B
- Знание основных туристических направлений внутреннего туризма
- Отличные коммуникативные навыки (умение работать с возражениями, спокойно реагировать на странные вопросы, умение находить компромиссы в решении сложных/нестандартных ситуациях и т.д.)
- Грамотная устная и письменная речь, аналитический склад ума, активная жизненная позиция
- Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности
- Готовность с большому объему работы (особенно в сезон)
Условия:
- График работы: 5/2, 8 часовой рабочий день в офисе: 10.00 - 19.00 - основной график, в сезон (апрель - август) на неделе есть смены 11.00 - 20.00 и 12.00 - 21.00, 1 дежурная суббота в мес. (оплачивается дополнительно)
- Заработная плата: оклад + ежемесячная премия по KPI
- Возможности для профессионального развития
- Внутреннее обучение и возможность участвовать в рекламных турах
- Корпоративные мероприятия
- Скидки на собственные турпродукты и свою отельную сеть, скидки на обучение у партнеров
Присылайте резюме по адресу: personal@alean.ru
В теме письма обязательно указывайте название вакансии.
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 603, 614