Я агент

c 10:00 до 20:00 в будни

Агентам

Личный кабинет

Абхазия

Новый Афон

«Гранд Афон» отель

Отель/Гостиница «Гранд Афон» отель - отзывы

Абхазия, г. Новый Афон, ул. Водопадная, д. 3

еще 31 фото

5.8

Рейтинг по отзывам Алеан

Средняя стоимость

От 4 377 ₽/ночь

Дети допускаются

с 0 лет

Заезд / Выезд

14:00/12:00

Пляж

оборудованный галечный

Расстояние до пляжа

800 м

Парковка

Отдых с животными

запрещён

Зиннор Бештиевич Селимов

27.11.2023

Сервис понравился

все классно. особенно завтрак богат ассортиментом блюд и высоким качеством. Всем рекомендую. Был в ноябре месяце

Евгений Масленников

09.10.2022

Сервис не понравился

Отдыхали с 17.09.22 по 01.10.22. Был забронирован номер на двоих "с видом на город", но реально дали номер на 2м этаже окнами упирающийся на соседний отель, никакого вида на город НЕ было. Попытки решить вопрос с администратором ни к чему не привели (хотя свободные номера на более высоких этажах были - это было видно из плана расселения у администратора, который он "засветил"). Номер был маленький... Отдыхали с 17.09.22 по 01.10.22. Был забронирован номер на двоих "с видом на город", но реально дали номер на 2м этаже окнами упирающийся на соседний отель, никакого вида на город НЕ было. Попытки решить вопрос с администратором ни к чему не привели (хотя свободные номера на более высоких этажах были - это было видно из плана расселения у администратора, который он "засветил"). Номер был маленький - чтобы лечь на кровать нужно щемиться вдоль стены или окна, так что люди с лишним весом - это не для вас. Каких-либо инструкций в номере нет, а они должны быть, поскольку tv идет только через и-нет, и даже чайник просто так не включить - есть клавиша выключения розетки чайника, но она не над розеткой, а на противоположной стене. Уборка в номере - раз в неделю, ковролин при этом пылесосится бытовым пылесосом малой мощности, каждый день только выносят мусор. Белье меняли без проблем. Сейф в номере условно работает, но только от ключа (нужно получить у администратора), кнопки есть, но код задать невозможно. Есть подозрение, что ключи от всех сейфов во всех номерах одинаковые. Кондиционер охлаждает, но иногда есть посторонние запахи, особенно в с/у. В с/у есть работающий электрополотенцесушитель. На этаже есть гладильная доска. При входе в отель есть кулер (работал не всегда). Лифт в отеле один, при этом, чтобы подняться приходится спускаться. Столовка на самом верху (7 этаж), и все продукты поднимаются на том же лифте, равно как и мешки с бельем и т. д. Так что пришлось ездить с картошкой и луком вместе. Питание без особого разнообразия, при этом всегда чего-то не хватает: то чашек, то приборов, то еды, то воды. Не рассчитывайте попить утром нормальный кофе - кофемашины нет, а есть кофе "Pele" (привет из девяностых). Чай пакетный, редко когда приличный. Бассейн (рядом со столовкой) условный, оч маленький. Из плюсов: 1). Отель удачно расположен, рядом много достопримечательностей; 2). Отель пока еще в нормальном состоянии - не обшарпан, выглядит современно.

Людмила Чижикова

31.08.2022

Сервис понравился

Холодильники не работают, кондиционер звенит,все остальное отлично!

Ольга

10.11.2019

Сервис не понравился

Отдыхали в октябре 2019 года,красивый отель,уютный номер,вкусная еда,но... Очень жалеем,что не воспользовались сейфом,так как в наше отсутствие рылись в наших вещах и украли деньги,причём ДВАЖДЫ!!! Остался негативный осадок,больше сюда не приедем

Яна

30.10.2019

Сервис понравился

Скажу сразу по отзывам ехала с не очень оптимистичным настроем НО ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ЗРЯ... Встретил нас трансфер, от аэропорта Сочи до Нового Афона доехали за 1.20,водитель душка, рассказал все о стране куда сходить что не надо делать и тд. Сам Отель классный, персонал очень отзывчивый, питание конечно скромное, но вкусное, ели каждый день и никогда не повторялось, не ждите разнообразного шведского ... Скажу сразу по отзывам ехала с не очень оптимистичным настроем НО ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ЗРЯ... Встретил нас трансфер, от аэропорта Сочи до Нового Афона доехали за 1.20,водитель душка, рассказал все о стране куда сходить что не надо делать и тд. Сам Отель классный, персонал очень отзывчивый, питание конечно скромное, но вкусное, ели каждый день и никогда не повторялось, не ждите разнообразного шведского стола как за границей, тут как домашняя еда... Но опять же ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ. Номер у нас был стандарт с балконом, вид на гору конечно чудо. Единственное что не понравились матрасы раздельные, соеденнные в одну кровать. И из за того что это Абхазия, естественно там много насекомых, которые залитали при открытие балкона, но это не к отелю вопрос а к самой фауне страны. Вода горячая была всегда, кондиционер работает, телевизор-антенны нет, но он подключён к вай фаю и можно скачать приложение ТВ-онлайн, как мы и сделали и все работало. Прибирались каждый день, белье меняют раз в три дня, халаты дали сразу по приезду. Стаканы можно взять из столовой в номер, никто не заприщает. Вай фай работает отлично, даже когда выходили из отеля работал у знаменитого водопада с заброшенной станцией, который находится в 2 минутах от отеля. Так же на 7 этаже есть бассейн под открытым небом, это отдельная история, он подогревается а какой там вид на горы просто завораживает,это прям изюминка отеля. Расположение конечно идеальное все рядом, и пещеры, и моностырь, и водопад, и церковь и тд Море в 7 мин ходьбы очень чистое, не знаю кто жаловался что идти 30 минут(вранье) Люди в Абхазии отзывчивые, приятные, даже когда мы захотели уехать из Нового Афона в Гагры,у такси это стоит доехать за 1500р,мы прогулялись до дороги и поймали попутку, которая довела нас бесплатно, и обратно вышло так же у другой попутки. В кафе которое мы ходили, нас подкармливала хозяйка всякой вкусностью которые не входили в чек, было очень приятно. Были на экскурсии в Рице это было волшебно, обезательно к посещению(1250р за чел). Новоафонские пещеры тоже очень масштабно, тоже сходите(500р за чел) В общем мы остались очень довольные от отдыха в Абхазии:отель, люди, море, еда ничего не разочеровало. Советую всем!

Екатерина

02.09.2019

Сервис не понравился

Один плюс горничная

Екатерина

02.09.2019

Сервис не понравился

Отель отвратительный еда ужасная в номерах муравьи в душевой вода постоянно стоит т.к нет шторки сантехника вся поломанна вонь невыносимая от унитаза интернет как повезёт. В общем ужас весь отпуск на марку.

Евгения

30.07.2019

Сервис понравился

Странные отзывы.Были в это же время.Очень понравилось.Жили на 3 этаже .номер на двоих стандарт улучшенный без доп.места. Все было.как заявлено.Убирали каждый день. меняли белье через 2 дня.Были халаты.Свет не отключался.телевизор работал отлично.Лифт тоже всегда работал.Питание всегда свежее.Выбор не велик-но вкусно и за цену 15 т.р. на двоих за 7 дней нормально.Бассейны теплые.сырости не ощу...

Вячеслав

22.07.2019

Сервис не понравился

Довелось побывать в этом отеле в начале июля. Сразу скажу, что 4 звезды к этому отелю никакого отношения не имеют. Впервые встречаю такое ценообразование номеров, если 1 человек снимает номер "студио", то это стоит 2500 в сутки, если вдвоем , то 5000. В общем заселились мы на пять дней в "студио", ещё персонал называют его "люкс" . В номере вместо двухспальной кровати две сдвинутые односпальные и ... Довелось побывать в этом отеле в начале июля. Сразу скажу, что 4 звезды к этому отелю никакого отношения не имеют. Впервые встречаю такое ценообразование номеров, если 1 человек снимает номер "студио", то это стоит 2500 в сутки, если вдвоем , то 5000. В общем заселились мы на пять дней в "студио", ещё персонал называют его "люкс" . В номере вместо двухспальной кровати две сдвинутые односпальные и это неудобно, один халат, три полотенца, это все на два человека. На ресепшене сразу заявили, если на полотенцах или халатах будет пятно или что-то ещё , то будут штрафовать , что-то около 4000 за полотенце и т.д. в общем на третий мы всё таки допросились второй халат и полотенца. Телевизор за пять дней так и не включился, обещали и пульт поменять и телевизор, дальше обещаний не ушли. Убирают номер очень плохо, пыль , мелкий мусор в ковралине, мусор под кроватью. Один раз сменили простынь за пять дней, мусор забирали только из ванной комнаты.В номере есть чайник, чая и кофе нет, очищенной воды тоже, брать чай или кофе во время посещения столовой не особо разрешали. Далее: Отдельного внимания заслуживает"шведский стол". У меня шведский стол понимается как выбор блюд на общем столе, и ты берешь что хочешь. Тут иначе, ты берешь то , что есть без выбора. Еда отвратительная, приготовленная "тяп-ляп". Первые блюда сделаны на порошковом бульоне, если на гарнир картофель, то он не чищенный, просто помытый. Дважды на ужин давали на первое КИПЯТОК С РАСТВОРЕННЫМ В НЕМ БУЛЬНОМ , вот просто стоит кастрюля с водой и рядом тарелка с сухариками , другого первого блюда нет. Короче питались мы в других кафе и столовых. Своей территории у отеля нет, для детей тоже ничего нет, просто здание отеля. К слову сказать, в России номер в таком отеле стоил бы не больше 2000руб в сутки за весь номер, а не за человека. Лично я бы не рекомендовал этот отель для отдыха, не стоит он таких денег, сервиса ноль .

катерина

30.06.2019

Сервис не понравился

мы отдыхали с моей дочкой ,нам ужасно не понравилось .причин нашего недовольства очень много . Во первых на сайте написано что в отеле шведский стол ,но на шведский стол это вовсе не было похоже , еда была просто ужасна и приходилось ходить в ближайшее кафе.Во вторых в отеле ужасно сыро из-за бассейна на крыше.Уборка номеров очень плохая,за время нашего отдыха в отеле со 2 по 23 июня постельное ...

Подпишитесь на рассылку и всегда будьте в курсе новостей, скидок и акций «Алеан»!

Пн-Пт: с 10:00 до 20:00
Сб: с 10:00 до 17:00
Вс: выходной

Отель/Гостиница «Гранд Афон» отель - отзывы

Описание

Номерной фонд

Отзывы

Прайс-лист

+7 (495) 2-300-300

О нас

О нас

Туристам

Туристам

Агентам

Агентам

Корпоративным клиентам

Корпоративным клиентам

Мы в соцсетях:

Мы в реестре туроператоров

Оплата онлайн: