Мы сделали для вас новый сайт, он быстрее и удобнее. Перейти

Билеты


АВИАБИЛЕТЫ

Уважаемые коллеги!
Сообщаем, что мы запустили продажи пакетных туров с вылетами из Москвы и Регионов России по направлениям Анапа, Адлер (Сочи), Геленджик, Симферополь, Минеральные Воды.

Предлагаем Вам перелеты на регулярных рейсах авиакомпаний «Аэрофлот», «S7 (Сибирь)», «ЮтЭйр», «Уральские авиалинии» U6, «ИжАвиа»(I8), «Скат»(DV)
По данным направлениями Вы можете забронировать пакетный тур самостоятельно на нашем сайте или в нашей системе он-лайн бронирования.

Правила бронирования

Правила бронирования детей до 12 лет

Подробнее о рейсах


Сделать заказ на бронирование по другим направлениям Вы можете обратившись по телефону: (495)2-300-300, или отправить заявку по адресу: [email protected]

Билетный кассир по продаже авиа билетов:
Дунаева Ирина
(495) 2-300-300 ext. 317
E-mail: [email protected]

Начальник транспортного отдела:
Сысоева Ирина
(495) 2-300-300 ext. 312
E-mail: [email protected]


Ж/Д БИЛЕТЫ

Сделать заказ на бронирование ж/д билета, можно обратившись по телефону: (495) 2-300-300 или отправить заявку на бронирование билетов по адресу: [email protected]

Для оформления ЖД билета нужны данные:
- ФИО полностью
- Паспорт / свидетельство о рождении у детей до 14 лет
- Дата рождения
- Гражданство
- Можно присылать копию первой страницы паспорта и свидетельства

График продажи билетов:
С декабря 2017 года продажа билетов на железнодорожные направления внутри России начинается за 90 дней до даты отправления.

Исключения: поезда №29/30 и №147/148 Москва – Калининград, №79/80 Санкт-Петербург – Калининград, №360/359 Калининград – Адлер, №426/425 Калининград – Челябинск продажа осуществляется за 60 суток.
По железнодорожным направлениям в страны ближнего и дальнего зарубежья продажи билетов открываются за 45-60 суток в зависимости от направления и конкретного поезда..
На поезда следующие из Москвы в Симферополь продажа открывается за 60 дней.
При планировании своего путешествия обязательно ознакомьтесь с графиком продажи железнодорожных билетов на сайте РЖД

Бланк заявки на бронирование ж/д билетов

Билетный кассир по продаже железнодорожных билетов:
Скударева Антонина
(495) 2-300-300 ext. 314
E-mail: [email protected]

Начальник транспортного отдела:
Сысоева Ирина
(495) 2-300-300

Правила бронирования гарантированных (блочных) авиабилетов


ВАЖНО! Вам предложен гарантированный (блочный) билет - в номере рейса указано слово «блок», который будет оформлен за 7-10 дней до вылета, но не позднее 24-часов до вылета, и прикреплен к заявке в Личном кабинете на сайте. Норма бесплатного провоза багажа входит в стоимость билета и указана ниже. Заполняйте все поля корректно. Внесение изменений после выписки билета влечет за собой штрафные санкции

Ваша комиссия на заявку с гарантированной (блочной) перевозкой – 8%; для турагентств, получающих повышенное комиссионное вознаграждение - 10%.


ШАГ 1. Бронирование

Просим вас обратить особое внимание на заполнение всех полей данных туристов. ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ к заполнению являются поля:

  1. Фамилия, Имя, Отчество (отчество не указывается, только если его нет в паспорте РФ или это граждане другого государства, где отчество в паспортах не указывается). Если турист летит по загранпаспорту РФ – отчество указывается ОБЯЗАТЕЛЬНО.
  2. Дата рождения.
  3. Серия и номер паспорта или свидетельства о рождении для детей. Если турист летит по загранпаспорту, указать срок действия паспорта. Если летит гражданин другого государства– указать гражданство. Если турист летит по иному документу – указать тип документа (дип. паспорт, военный билет и т.д.)
  4. При заполнении графы «серия и номер документа» не ставятся пробелы, тире и знак номера. Если тип документ «свидетельство о рождении» заполняется так: римская цифра (английская раскладка)+две буквы кириллицей+6 цифр.
  5. Изменение паспортных данных/замена пассажира без финансовых потерь возможна более чем за 15 дней до вылета.

При отсутствии каких-либо данных – билет не оформляется!

ВНИМАНИЕ! Ответственность за корректность внесенных данных лежит на агенте/пассажире.

ШАГ 2. Оплата

  1. График платежей отображается в заявке в счете в Личном кабинете на сайте, либо в заявке в системе бронирования КСБ и может отличаться от условий по отдельному бронированию проживания.
  2. Оплата должна производится СТРОГО! На счет, содержащий заказ перевозки.
  3. Фактом оплаты считается поступление денежных средств за авиабилеты на расчетный счет туроператора.

В случае не поступления денежных средств на р/с в указанное в графике время, заявка автоматически аннулируется без предварительного уведомления.

ШАГ 3. Выписка билетов

  1. Выписка билетов осуществляется после поступления оплаты на р/с туроператора
  2. Оформление билетов осуществляется за 7-10 дней до вылета, но не позднее 24-часов до вылета. Возможность он-лайн регистрации на рейс- НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ!
  3. Стоимость билета в маршрутной квитанции не указана. Предоставляется справка о стоимости авиабилета
  4. Выписать (распечатать) маршрутные квитанции возможно в Личном кабинете на сайте, либо в системе бронирования КСБ.
  5. Замена пассажира после выписки авиабилета возможна с уплатой сбора в размере 1000 руб. (за билет в одну сторону).

После выписки билетов любые действия с авиабилетами (изменения ФИО, дат, аннуляция и пр) производятся СТРОГО по правилам авиаперевозчика и влекут за собой финансовую ответственность Заказчика в размере, определенном правилами авиакомпании.

ШАГ 4. Аннуляция и штрафы

  1. При аннуляции оплаченного заказа за 14 и менее дней до даты вылета, штраф в размере 100% от стоимости заказа.

Обязательно за день до вылета проверяйте расписание рейсов.


Правила провоза багажа для билетов из гарантированного блока:

Норма бесплатного провоза багажа на рейсах авиакомпании Аэрофлот (SU) - 1 место не более 23 кг и ручная кладь - 1 место не более 10 кг.
* ВНИМАНИЕ! Актуальный терминал указывается в маршрутной квитанции. Так же рекомендуем накануне вылета проверять информацию на сайте авиакомпании или аэропорта.

Правила бронирования авиабилетов из регулярной перевозки


ВАЖНО! Вам предложен билет из регулярной перевозки по минимальной цене, который будет автоматически забронирован и оформлен после внесения оплаты. Чаще всего минимальный тариф не включает багаж. Выбрать тариф с багажом можно при бронировании в разделе заявки «Авиабилет». В том же разделе доступна опция «Возвратный тариф» (возврат осуществляется по правилам авиакомпании и может выполняться с удержанием штрафов/сборов).
Заполняйте все поля корректно. Внесение изменений после выписки билета влечет за собой штрафные санкции, согласно правилам авиакомпании

ВНИМАНИЕ! Минимальный тайм-лимит на оформление билетов составляет 30 минут с начала оформления бронирования! (авиакомпании: NORDWIND (N4), ПОБЕДА (DP), NORDSTAR (YC), RED WINGS (WZ)). По истечении тайм-лимита, заявка бронируется заново по актуальным ценам.

Ваша комиссия на заявку с регулярной (GDS) перевозкой – 8 %; для турагентств, получающих повышенное комиссионное вознаграждение - 10%.


ШАГ 1. Бронирование

Просим вас обратить особое внимание на заполнение всех полей данных туристов. ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ к заполнению являются поля:

  1. Фамилия, Имя, Отчество (отчество не указывается, только если его нет в паспорте РФ или это граждане другого государства, где отчество в паспортах не указывается). Если турист летит по загранпаспорту РФ – отчество указывается ОБЯЗАТЕЛЬНО.
  2. Дата рождения.
  3. Серия и номер паспорта или свидетельства о рождении для детей. Если турист летит по загранпаспорту, указать срок действия паспорта. Если летит гражданин другого государства– указать гражданство. Если турист летит по иному документу – указать тип документа (дип. паспорт, военный билет и т.д.)

При отсутствии каких-либо данных – билет не оформляется!

ВНИМАНИЕ! Ответственность за корректность внесенных данных лежит на агенте/пассажире.

ШАГ 2. Оплата

  1. График платежей отображается в заявке в Личном кабинете на сайте, либо в заявке в системе бронирования КСБ и может отличаться от условий по отдельному бронированию проживания.
  2. Оплата должна производится СТРОГО! На счет, содержащий заказ перевозки.
  3. Фактом оплаты считается поступление денежных средств за авиабилеты на расчетный счет туроператора.

В случае не поступления денежных средств на р/с в указанное в графике время, заявка автоматически аннулируется без предварительного уведомления.

ШАГ 3. Выписка билетов

  1. Выписка билетов осуществляется после поступления оплаты на р/с туроператора
  2. Выписать (распечатать) маршрутные квитанции возможно в Личном кабинете на сайте, либо в системе бронирования КСБ.
  3. Если вы забыли произвести выписку билета, система сделает это автоматически.

После выписки билетов любые действия с авиабилетами (изменения ФИО, дат, аннуляция и пр) производятся СТРОГО по правилам авиаперевозчика и влекут за собой финансовую ответственность Заказчика в размере, определенном правилами авиакомпании.

ШАГ 4. Аннуляция и штрафы

  1. Аннуляция до выписки билетов выполняется самостоятельно в Личном кабинете на сайте, либо в системе бронирования КСБ. Так же аннуляция возможна через обращение в ТО в письменном виде на [email protected], либо через внесение примечания в заявку.
  2. Аннуляция заявки до истечения установленного тайм-лимита и до выписки авиабилетов производиться без штрафных санкций.
  3. Аннуляция после выписки билетов самостоятельно невозможна и производится через обращение в ТО в письменном виде на [email protected], либо через внесение примечания в заявку в соответствии с правилами авиакомпании и может повлечь за собой штрафные санкции.

Обязательно за день до вылета проверяйте расписание рейсов.

    * ВНИМАНИЕ! В связи с частичным переносом рейсов в новый терминал В (а/п Шереметьево), актуальный терминал указывается в маршрутной квитанции. Так же рекомендуем накануне вылета проверять информацию на сайте авиакомпании или аэропорта.
    * Для рейсов из/в Санкт-Петербург для продажи и перевозок с 02.04.2019. вводится новая группа тарифов экономического класса Лайт (Lite), включающая провоз только одного места ручной клади и не включающая норму бесплатного провоза регистрируемого багажа.

Требования к оформлению авиабилетов для детей до 12 лет!


Правила бронирования детей до 12 лет:

Все туристы должны быть указаны в заявке, даже туристы без места (дети с 0 до 2 лет)

В случае если турист без места (дети с 0 лет до 2 лет) не участвует в заказе проживания, то необходимо предоставить следующую информацию:

  • Внести данного туриста в пожелания к заявке (список необходимых документов указан ниже)
  • Отправить письмо на [email protected] либо отправить сообщение через личный кабинет с указанием информации об оформлении.

ВНИМАНИЕ
Все туристы ОБЯЗАТЕЛЬНО должны быть указаны в ваучере на перевозку и участвовать в заказе перелета! *

*Если турист будет прописан только в пожеланиях к проживанию, но будет отсутствовать в заказе перевозки, то на данного туриста не будет сформирован билет, в следствие чего, он не будет допущен на борт самолета!


Необходимые документы для детей до 12 лет:

Для граждан РФ:
  • Свидетельство о рождении: ФИО полностью (заполнение графы отчество является обязательным. Исключение: если в свидетельстве о рождении в графе отчество стоит прочерк), серия и номер свидетельства о рождении; дата рождения
  • Загранпаспорт: написание фамилии и имени указывается строго как в паспорте и графа отчество является обязательной к заполнению (Исключение: если в свидетельстве о рождении в графе отчество стоит прочерк); серия и номер паспорта; обязательно срок действия паспорта; дата рождения
Для иностранных граждан:
  • Для детей-свидетельство о рождении или паспорт.
  • Фамилия и имя указывается строго, как написано в паспорте (если есть вариант написания на латинице-то указывается он), если в паспорте нет отчества-то оно не указывается; серия и номер паспорта/свидетельства о рождении; дата рождения; обязательно указывается гражданство (в графе отчество).
  • Возможность оформления билета по другим документам уточняется в индивидуальном порядке
  • При отсутствии полных данных БИЛЕТЫ НЕ ОФОРМЛЯЮТСЯ, ЗАКАЗ ПЕРЕВОЗКИ АННУЛИРУЕТСЯ!

ВНИМАНИЕ
Изменения в паспортных данных туристов (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта/свидетельства о рождении) в заявках, содержащих заказ авиаперевозки, возможно только в соответствии с правилами применения тарифа и может повлечь за собой штрафные санкции.

После выписки гарантированного (блочного) авиабилета, возможна замена пассажира, при условии оплаты сбора в размере 1000 рублей.

Обязательно за день до вылета проверяйте расписание рейсов.


Аэрофлот (SU)

Рейсы

Мест

Дни

Период 2020

МОСКВА-СИМФЕРОПОЛЬ

SU-1620 09:15 - 12:00

SU-1644 07:25 - 10:00

25

ежд

01.06.20.09

СИМФЕРОПОЛЬ-МОСКВА

SU-1649 16:35 - 19:10

SU-1623 15:25 - 18:10

25

ежд

10.06-01.10

МОСКВА -АДЛЕР

SU-1138 07:45 -10:15

SU-1134 09:05 - 11:40

25

ежд

01.06-20.09

АДЛЕР-МОСКВА

SU-1123 15:50 - 18:30

SU-1125 17:45 - 20:10

25

ежд

10.06-01.10

МОСКВА -АНАПА

SU-1546 08:15 - 10:35

25

ежд

01.06-20.09

АНАПА-МОСКВА

SU-1143 -18:20 - 20:40

25

ежд

10.06-01.10

Все рейсы будут выполняться из Шереметьево терминал В
На данную перевозку не гарантируется ON-LINE регистрация.
Регистрация в порту начинается за 2 часа и за 40 минут до вылета заканчивается.
Приобретая авиабилеты, необходимо ознакомиться с правилами бронирования и правилами бронирования детей до 12 лет


Национальный туроператор АЛЕАН проводит благотворительную акцию в пользу подопечных фонда «Подари жизнь», перечисляя часть средств с каждой проданной путевки нуждающимся в лечении детям. Присоединяйся к нам!
Официальный сайт - Национальный Туроператор "Алеан"
20:55:02 25.02.2020