Для граждан РФ:

• Свидетельство о рождении: ФИО полностью (заполнение графы отчество является обязательным. Исключение: если в свидетельстве о рождении в графе отчество стоит прочерк), серия и номер свидетельства о рождении; дата рождения. Если тип документ «свидетельство о рождении» заполняется так: римская цифра (английская раскладка) + две буквы кириллицей+ 6 цифр (без пробелов), например, XVМЮ112233.
• Загранпаспорт: написание фамилии и имени указывается строго как в паспорте и графа отчество является обязательной к заполнению (Исключение: если в загранпаспорте в графе отчество стоит прочерк); серия и номер паспорта; обязательно срок действия паспорта; дата рождения

Для иностранных граждан:

• Свидетельство о рождении или паспорт.
• Фамилия и имя указывается строго, как написано в паспорте (если есть вариант написания на латинице-то указывается он), если в паспорте нет отчества-то оно не указывается; серия и номер паспорта/свидетельства о рождении; дата рождения; обязательно указывается гражданство (в графе отчество).
• Возможность оформления билета по другим документам уточняется в индивидуальном порядке.

При отсутствии полных данных БИЛЕТЫ НЕ ОФОРМЛЯЮТСЯ, ЗАКАЗ ПЕРЕВОЗКИ АННУЛИРУЕТСЯ!