О компании

Департамент по работе с турагентствами

Туристам

Авиа и ЖД билеты

Корпоративным клиентам

Въездной туризм

Для поставщиков

Администрация

Менеджер по розничным продажам

---

Обязанности:

• Консультирование клиентов по телефону в офисе
• Подбор, бронирование и продажа туров клиентам
• Оформление полного пакета документов
• Ведение договоров и заявок

Требования:

• Аналогичный успешный опыт от 1 года в туризме
• Клиенториентированность, коммуникабельность
• Хорошие знания MS Office.

Присылайте резюме по адресу: [email protected]
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 602

Менеджер по работе с клиентами направления in coming

---

Обязанности:

• Работа с существующей клиентской базой (развитие, построение и поддержание отношений с клиентами)
• Участие в формировании ценовой политики; анализ рынка, продаж и конкурентной среды
• Продвижение и продажа leisure-travel продукта
• Подготовка коммерческих предложений
• Организация и посещение специализированных выставок

Требования:

• Высшее образование
• Успешный опыт ведения продаж/работы с партнерской базой и привлечения партнеров-покупателей
• Клиент ориентированность, нацеленность на результат, самостоятельность, инициативность
• Знание делового этикета, умение вести переговоры.
• Английский язык: письменный и разговорный

Присылайте резюме по адресу: [email protected]
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 602

Секретарь на ресепшен

---

Обязанности:

• Прием и распределение телефонных звонков в офисе
• Встреча гостей компании (чай, кофе)
• Ведение документации (регистрация, распределение и т.д.)
• Взаимодействие с подразделениями компании

Требования:

• Аналогичный опыт работы приветствуется
• Н/ высшее, всышее образование
• Хорошее владение ПК MS Office
• Знание делового этикета

Присылайте резюме по адресу: [email protected]
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 602

Менеджер по работе с ТА

---

Обязанности:

• Сопровождение закрепленной агентской сети
• Консультирование клиентов и партнеров о продукте Компании, условиях сотрудничества с Компанией, подбор туров под запрос клиента.
• Качественное развитие ТА сети – участие в проведении выставок, семинаров, workshop.
• Проведение маркетинговых исследований.

Требования:

• Высшее или н\высшее образование.
• Опыт работы от 1 года (внутренний туризм).
• Хорошее знание направлений внутреннего туризма. Понимание конъюнктуры туристского рынка.
• Грамотная речь. Аналитический склад ума. Активная жизненная позиция. Стрессоустойчивость. Готовность к командировкам.

Присылайте резюме по адресу: [email protected]
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 602

Помощник менеджера по туризму

---

Обязанности:

• Консультирование клиентов и партнеров об условиях сотрудничества с Компанией
• Проведение телефонных интервью, анкетирования партнеров, клиентов Компании в рамках проводимых исследований различной направленности. Контроль их эффективности
• Обзвон клиентов по неоплаченным заявкам. Ведение отчетности
• Обработка заявок: бронирование, аннуляция, внесения изменений

Требования:

• Профильное образование
• Хорошее знание ПК
• Развитые коммуникативные навыки, высокий уровень ответственности, желание развиваться в туристском бизнесе

Присылайте резюме по адресу: [email protected]
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 602

Менеджер по работе с частными клиентами

---

Обязанности:

• Консультирование клиентов о продукте Компании, подбор тура под запрос клиента
• Бронирование продукта
• Оформление всей необходимой документации
• Взаимодействие с авиа и ж/д кассами
• Привлечение и ведение клиентской базы

Требования:

• Высшее или н\высшее образование
• Аналогичный опыт работы от 1 года
• Хорошее знание направлений внутреннего туризма
• Грамотная речь, аналитический склад ума, активная жизненная позиция, стрессоустойчивость

Присылайте резюме по адресу: [email protected]
Телефон/факс: 8 (495) 2-300-300 доб. 601, 602

---

АЛЕАН. Evolution: корпоративный юбилей в солнечном Сочи

12-14 октября дружная команда АЛЕАН встретилась на корпоративном празднике в Сочи, чтобы отпраздновать закрытие сезона и весело отметить 25-ый день рождения компании. Гостей из России и стран ближнего зарубежья радушно встретили отель Alean Family Resort & Spa Sputnik 3*, яркое солнце и Чёрное море. Прекрасная погода, стоявшая все три дня, превратила увлекательное мероприятие в настоящий праздник под открытым небом, а теплое море подарило купающимся частичку летнего настроения.

Пятничный вечер завершился тематической вечеринкой в стиле 90-х, которая продлилась по самой ночи. Здесь снова продолжились соревнования команд, которые отгадывали названия песен и фильмов 90-х. Изюминкой вечеринки стали костюмы участников, многим из которых удалось идеально воссоздать моду и стиль легендарного десятилетия.

На второй день мероприятия, в субботу, алеановцы оказались в удивительном мире Красной Поляны. Отличным тимбилдингом для путешественников стал поход на водопад Поликаря – один из самых высоких водопадов в Европы. Подъем к этому чуду природы стал отличной тренировкой и возможностью насладиться природой и уникальными горными пейзажами Большого Сочи. Самые отчаянные путешественники поднялись по горные склоны к самому водопаду, откуда открывался фантастический вид на окрестности.

Сотрудники АЛЕАН остаются профессионалами в любой обстановке. Визит на территорию всесезонного и горнолыжного курорта «Горки город» стал отличной возможность познакомиться с возможностями отелей Красной Поляны. Алеановцы осмотрели, Gorki Hotel 5*, который встретил их вкусным обедом, а также отели Gorki Hotel Suites 5* с просторными номерами для семейного отдыха и дизайнерский отель Dolina 960 4*, отлично подходящий для молодежного отдыха. Ознакомительный тур завершился осмотром Казино Сочи – крупнейшего казино Восточной Европы.

Субботним вечером АЛЕАН провел грандиозный банкет в ресторане Montvert отеля Alean Family Resort & Spa Sputnik. Генеральный директор компании Илья Уманский подвел итоги сезона и поблагодарил сотрудников за успешную работу. Награды и поздравления заслужили все сотрудники АЛЕАН, а самые активные получили еще одну награду – за особые заслуги. На банкете были подведены итоги Алеановских игр – победителем стала «Голубая» команда под руководством Татьяны Вайзер, второе и третье место завоевали «Синяя» и «Красная» команды, под руководством Андрея Зелинского и Рафика Гюнашяна.

Банкет быстро превратился в яркий веселый праздник под зажигательные песни группы кавер-группа The Puzzles. От музыкантов не отставали и сотрудники АЛЕАН, исполнявшие песни про любимую компанию. Веселое гуляние алеановцев продолжалось до глубокой ночи.

В воскресенье сотрудники АЛЕАН начали разъезжаться по домом, унося в своем сердце теплоту солнечного Сочи. Дружеские связи, которые укрепились или завязались на юбилее компании еще больше сплотили дружный коллектив АЛЕАН, что станет основой для новых достижений на ниве внутреннего туризма.

Коллектив Национального туроператора АЛЕАН благодарит коллег из гостиничной сети Alean Family Resort Collection за заботу и гостеприимство. Замечательные угощения, удобные номера, прекрасная территория и радушный персонал – оставляют самые приятные воспоминания и желание возвращаться сюда снова и снова.

---

АЛЕАН на MITT-2018: насыщенная программа и заслуженные награды

Национальный туроператор АЛЕАН принял участие в 25-й Московской международной выставке MITT 365, которая прошла 13-15 марта 2018 года в ЦВК «Экспоцентр». Все эти дни на выставке работал большой стенд компании, привлекавший множество посетителей выставки – турагентов, поставщиков услуг и рядовых туристов. Гости стенда знакомились с новыми программами и предложениями сезона 2018 по популярным пляжным направлениям, экскурсионному и детскому отдыху, получали оперативную консультацию от команды АЛЕАН, обсуждали с партнерами новые аспекты делового сотрудничества.

Традиционно активно выступили эксперты АЛЕАН и в дискуссионный части MITT. Коммерческий директор АЛЕАН Оксана Булах выступила на сессии открытых блиц-интервью «Живая история турбизнеса» с рассказом о буме 2014 года на рынке внутреннего туризма и его последствиях для туристического бизнеса страны.

Национальный туроператор АЛЕАН высоко ценит сотрудничество со своими партнерами-турагентами – это было продемонстрировано в ходе XXIII Конференции Объединенной сети ТБГ и «Горячие туры», которая состоялась в рамках MITT 2018. Дипломы АЛЕАН получили турагенты-лидеры продаж:

• «Золотые Купола» (Серпухов)
• ТурЦентр «Первый» (Коломна)
• «Юнион» (Саранск)
• «Цезар» (Астрахань)
• «Корсар» (Курск)

Приятно отметить, что турагенты высоко ценят работу с Национальным туроператором АЛЕАН. Компания стала призером рейтинга лояльности туроператоров– в сезоне «Осень-зима 2017/2018», по данным Объединенной сети ТБГ и «Горячие туры».

Главной изюминкой конференции Объединенной сети ТБГ и «Горячие туры» стал баттл туроператоров и турагентов. Именно здесь эксперты рынка продемонстрировали свой реальный профессиональный уровень, причем в самых неожиданных ситуациях. Участники «битвы» должны были показать свои знания в области внутреннего и международного туризма, продать туры Винни-Пуху и Пятачку, изучить алгоритм «обольщения» клиента и применить его, предложив ему более дорогой тур и т.д.

Туроператором пришлось выступить в непривычной роли турагентов, однако в их команде были настоящие профессионалы, в том числе – коммерческий директор АЛЕАН Оксана Булах. Обе стороны баттла блеснули своим профессионализмом, и борьба действительно была напряженной. Итог: туроператоры обошли турагентов со счетом 125:121, хотя обоим командам было чему поучиться друг у друга.

Команда Национального туроператора АЛЕАН оценивает итоги MITT 2018 как чрезвычайно продуктивные. Благодарим организаторов выставки, Объединенную сеть ТБГ и «Горячие туры», а также всех наших друзей, партнеров и гостей стенда!

---

Национальный туроператор АЛЕАН отметил День 8 марта эксклюзивным коктейльным меню и, конечно же, цветами!

---

АЛЕАН весело встретил год желтой собаки

В прошедшие выходные дни сотрудники Национального туроператора АЛЕАН старательно привлекали удачу в новый 2018 год. Корпоративный праздник прошел весело и беззаботно в загородном отеле «Долина Иволга».

В течении двух дней алеановцы участвовали в различных конкурсах и викторинах, веселились и укрепляли корпоративный дух. Кульминацией стал новогодний банкет, где генеральный директор компании поздравил сотрудников с наступающим Новым Годом, вручил почетные грамоты за отличную работу сотрудникам, показавшим лучшие результаты за год. Традиционно были вручены памятные значки сотрудникам, которые отмечают в этом году пятилетнюю и десятилетнюю годовщину работы в АЛЕАН.

После официальной части начались зажигательные танцы, веселые конкурсы и сюрпризы. В самом конце сотрудники запустили в небо светящиеся шары, которые красиво поднялись в небо знаменуя начало нового туристического года в АЛЕАН.

---

Звёздный десант «Алеана» высадился в Анапе
Туроператор наградил лучших розничных партнеров

С 22 по 25 сентября Национальный туроператор «Алеан» по традиции пригласил в Анапу своих самых успешных турагентов – настоящий звёздный десант. Слово «звёздный» здесь отнюдь не преувеличение, ведь на празднование завершения сезона и церемонию награждения собрались действительно лучшие из лучших, - те, кто в непростое для внутреннего туризма лето-2017 сохранили, а некоторые и превзошли свои прошлогодние результаты продаж. Отчет о событии – в этом фоторепортаже

Галактика туризма

Мероприятие, названное в этом году «Галактика туризма», и выдержанное в этот раз в космической тематике, провели в гостиничных комплексах – «Довиль Отель & SPA» 5* и «Ривьера-клуб Отель & SPA» 4*.

В первый день представители более 140 турагентств со всей России состязались в приключенческом квесте «Неоткрытая планета», устроенном на территории веревочного парка развлечений «Храброе Сердце».

Укрепив командный дух неподдельным задором и азартом спортивных соревнований, участники продолжили веселье на вечеринке «Пробуждение силы».

На следующий день пришла пора деловой части. На Конференции руководители «Алеана» подвели итоги сезона, поделились своим прогнозом развития рынка внутреннего туризма на следующий год.

Осветили темы, актуальные для розничных партнеров – продвижение и продажи через социальные сети, особенности финансовых расчетов и др. Была и острая дискуссия – как в условиях нестабильного рынка турагентствам работать эффективнее, - в качестве независимых компаний, или же в составе розничных сетей.

Вечером, на торжественной церемонии туроператор объявил лучших розничных партнеров по итогам лета-2017. Призы вручались в нескольких номинациях: «Золотая десятка «Алеана», «Лидеры по регионам», «Прорыв года» и др.

Традиционный запуск в небо светящихся воздушных шаров ознаменовал окончания сезона и добрых надежд на следующий год. И, конечно же, танцы и веселье до самого утра.

Поздравляем всех партнеров АЛЕАНА с закрытием летнего сезона 2017 и желаем успехов в следующем!

---

АЛЕАН назвал Чемпиона по продажам туров по России среди туристических сетей

7 сентября состоялась церемония награждения победителей 1-го Кубка чемпионов по внутреннему туризму, проходившего с 24 июля по 27 августа среди крупнейших туристических сетей России. Команды боролись за звание Чемпиона по внутреннему туризму и дополнительные проценты к комиссии на забронированные туры. Организатором Кубка выступил Национальный туроператор АЛЕАН

Финал стал самой напряженной частью Кубка. В борьбе за 1-е место встретились сборные ТБГ-Горячие туры и Розовый слон. До последнего дня имя победителя оставалось под вопросом: с разницей в 1-2 заявки в лидеры выходила то одна, то другая команда.

И вот имя победителя стало известно! Абсолютным Чемпионом Кубка по внутреннему туризму среди туристических сетей стала сборная ТБГ и «Горячие туры», которая получила заслуженное вознаграждение – кубок и 1,5% дополнительной комиссии. Поздравляем победителя!

Второе место заняла сборная «Розовый слон», третье - сборная Росстур. Они также получили дополнительные проценты к заявкам.

Всего в турнире приняло участие 10 сборных команд туристических сетей: ТБГ и «Горячие туры», Слетать.ру, МГП, Розовый слон, Global Travel, РоссТур, VISTA, TBS, География, Яроблтур. Кубок состоял из 4 этапов, по результатам которых команды, забронировавшие наибольшее количество туров по российским направлениям, продвигались в турнирной таблице.

На мероприятии, посвященном окончанию Кубка, также получили заслуженные награды турагенты-победители в личном зачете. Им вручили сертификаты на 7-дневный отдых в отелях Крыма, Абхазии, Краснодарского края.

Представители туристических сетей отметили, что подобные акции-соревнования дают хороший стимул для активизации продаж и развития внутренних направлений туризма.

---

АЛЕАН стал «Королем кухни»

5 августа, на традиционном выезде на шашлыки Объединённой сети ТБГ и «Горячие туры» состоялся настоящий кулинарный поединок, в котором встретились лицом к лицу команды под предводительством ведущих туроператоров. Участники должны были приготовить национальные блюда стран-направлений, на которых специализируются. Национальный туроператор АЛЕАН конечно представлял Россию, так как является ведущим игроком данного направления.

Команды формировались с помощью жеребьевки. Затем начался соревновательный процесс, где участники создавали кулинарные шедевры стран мира. Компетентное жюри оценивало блюда по вкусу и внешнему оформлению, а также по оригинальности их презентации. Команды представляли свои блюда с песнями и танцами.

Национальный туроператор АЛЕАН, благодаря слаженной работе команды и превосходным блюдам русской кухни, получили Гран-при в номинации «Короли кухни». Сногсшибательный эффект произвел осетр, запеченный с овощами.

Видимо, тут не обошлось без помощи мишки, который стал своеобразным талисманом команды и принес ей удачу. Таким образом, на практике была доказана народная мудрость – как бы вкусно в гостях ни кормили, дома всё равно – лучше.

А самым главным показателем того, что праздник удался, стали улыбки, не покидавшие лиц участников весь вечер.

---

Гангстеры и Мафиози взбудоражили Анапу

7 октября в Анапе собрались гангстерские кланы семьи АЛЕАН чтобы подвести итоги летнего сезона, обменяться опытом и наградить лучших представителей.

Гости стали съезжаться в «Довиль Отель & SPA» 5* к 11.00. Всем членам семьи предлагали бокал шампанского или виски, запрещенные согласно «сухому закону». Каждый прибывший получал «лично в руки» конверт, в котором были дальнейшие инструкции секретной встречи, кодекс настоящего гангстера, элементы одежды для входа на вечеринку, а также пару монет для участия в аукционе.

---

Для охраны гостей были приняты беспрецедентные меры безопасности. В лобби отеля находилось большое количество вооруженных до зубов охраны. Все члены семьи благополучно разместились в своих номерах.

---

После небольшого отдыха все приглашенные гости собрались в конференц-зале «Ривьера-клуб. Отель&SPA» 4*. Глава семьи АЛЕАН, Илья Уманский сердечно поблагодарил собравшихся за плодотворное сотрудничество, подвел итоги прошедшего летнего сезона и раскрыл планы развития компании в будущем году.

Самые авторитетные гангстеры гостиничного бизнеса поделились с участниками своим опытом и знаниями. Дмитрий Богданов, генеральный директор санатория «Знание», рассказал участникам о принципах развития гостиничного предприятия. Спикер поднял актуальные вопросы сотрудничества отелей и туроператоров: почему выгодно работать вместе и как сделать это максимуму.

Про тенденции гостиничного гостеприимства на ближайшие 5 лет рассказала Анастасия Крумина, партнер компании VAP консалтинг. Участники узнали о будущих потребностях туристов, новом подходе к организации питания и предоставления дополнительных услуг, а также что необходимо менять в дизайне отелей.

Особенности работы с персоналом в курортных отелях в условиях «сезонности» участники обсудили с Марией Мишуровой, директором по работе с персоналом Solis Sochi Hotel, Dolina 960. Поиск и удержание персонала, методы обучения и мотивации, создание и работа с кадровым резервом – эти темы актуальны для каждого гостиничного предприятия.

Наталья Лукьянова, директор по продажам и маркетингу в ФГАУ "ОК "Планерное", рассказала об особенностях организации корпоративного туризма, сегментах корпоративных клиентов и их потребностей, формирование продукта.

---

После деловой встречи гости отправились на торжественный семейный обед в честь встречи кланов могущественной семьи АЛЕАН. Дамы надели свои лучшие наряды и украшения, мужчины были в элегантных костюмах с бабочками и в шляпах. Столы ломились от разнообразных угощений, виски и вино лилось рекой. Лучшие гангстеры получили награды и дипломы. Награды вручали в номинациях «Лидер продаж», «Лучший отель», «Открытие года», «Золотой партнер», «Партнер года». Кроме того, были вручены грамоты в номинациях «Многолетнее сотрудничество», «Домашний уют», «Надежный партнер», «Стабильность и качество», «Безупречный партнер». Представителям сети ALEAN HOTEL GROUP были преподнесены памятные подарки.

Фееричная шоу-программа не оставила равнодушных. Яркие танцевальные и музыкальные номера, акробаты, фаер-шоу, живая музыка и соответствующий антураж привели собравшихся в полный восторг. Торжество закончилось фейерверком и зажигательными танцами.

---

Рыцари туризма закрыли летний сезон

АЛЕАН устроил в Анапе «Игру Престолов»

В конце сезона турагентства из более 40 регионов России и стран СНГ приехали на битву за железный трон, которую организовал туроператор АЛЕАН в Анапе. О том, как сражались за звание «умельцев курортного дела», брали штурмом крепости новых законов, обсуждали интриги грядущего сезона и зажигали агенты – в этом фоторепортаже.

Подвести итоги сезона туроператор решил на территории двух отелей: «Довиль Отель &SPA» 5* и Ривьера-клуб Отель & SPA» 4*. С 23 по 26 сентября в Анапе собралось более 130 агентств, продемонстрировавших этим летом, как можно с успехом работать даже в такой, прямо скажем, непростой ситуации, которая сложилась на рынке в этом году.

---

Настоящие бойцы туризма должны уметь все. Управиться со средневековой удочкой, удержать которую могут только несколько человек, да еще и поймать на нее деревянного сома – запросто. Наловить кур -где наша не пропадала!

Ну, а попасть «в яблочко» из любого оружия – турагентам и вовсе не привыкать. А как иначе сегодня можно добиться успешных продаж? Только видеть цель, верить в себя и учитывать направление ветра, который сегодня дует со всех сторон, особенно «сверху».

Да и взятие любой крепости на современном туристическом рынке – дело вполне обыденное. Главное – выступить всем вместе, единым фронтом.

Потому и командная игра партнерам АЛЕАНа удалась как нельзя лучше – в окружении единомышленников любые задачи выполнимы. В замке «Львиная голова» за железный трон сражалось 5 команд, а победила, разумеется, дружба

---

---

«АЛЕАН всегда знает, как передать коллегам заряд бодрости и боевой настрой на весь предстоящий сезон. Этот год, действительно, был одним из самых сложных в истории российской туристической отрасли.

Но завершили лето мы на позитиве. Закрытие сезона от АЛЕАНа стало яркой, эффектной точкой. Думаю, теперь туроператор уже может начинать подготовку подобного мероприятия в конце следующего. А мы не подведем.

Отдельно хочется поблагодарит за теплый прием отель Довиль, организаторов мероприятия, все было на высшем уровне. Так держать!» - поделился своими впечатлениями Махач Исмаилов, заместитель генерального директора ГК TBS

Фотографии с мероприятий ищите в официальных группах: В контакте, Facebook

---

Россия – миссия выполнима
АЛЕАН провел подготовку спецагентов внутреннего туризма

В этом году Национальный туроператор АЛЕАН решил порадовать своих партнеров не только традиционным закрытием сезона, но и официальным открытием. Мероприятие проходило под лозунгом «Россия – миссия выполнима» и собрало на побережье Анапы как агентства, давно работающие с российскими курортами, так и «новичков».

Местом «дислокации спецагентов» стал первый на Черном море отель, внедривший систему Ultra All inclusive – «Довиль Отель & SPA» . Оценить все прелести знаменитой «пятерки», а также пройти ускоренный курс по изучению возможностей отдыха в Анапе предстояло всего за три дня.

Проверка на прочность

Зачисление «новобранцев» состоялось 10 мая. Во время тематического заезда всех участников разделили на пять «спецподразделений», приставив персональных кураторов из рядов Национального туроператора АЛЕАН.

Получив вводный инструктаж, а также «набор спецагента», включающий атрибутику команды, «пилюли, повышающие продажи» и «Кодекс чести агента внутреннего туризма», все желающие отправились в небольшой инфотур по объектам размещения Анапы. Остальные продолжили испытывать возможности отдыха в «Довиль Отель & SPA».

Кульминацией дня стало общее построение на центральной площади отеля с презентацией своих подразделений. Выучив позывные и девизы, команды получили напутствие от Главы Специального Управления путешествиями по России, а по совместительству генерального директора туроператора АЛЕАН – Ильи Уманского. Перед тем, как отправиться на свое первое задание спецагенты произнесли клятву, пообещав «беречь репутацию российских курортов, как репутацию любимой женщины», а также хранить верность Национальному туроператору АЛЕАН.

Первым заданием под кодовым названием «Миссия А» стал фотокросс, во время которого участники делали групповые снимки, пропагандирующие отдых на одном из российских курортов. Демонстрация коллективного творчества состоялась на вечеринке «Шпионские страсти». Как обычно, турагенты подошли к выполнению задания с юмором, поразив друг друга и представителей туроператора находчивостью и комедийным талантом.

Победителям тематических конкурсов вручались необычные призы в виде сертификатов на «дополнительные ночевки к общему зачету по итогам сезона», «приглашение выпить на брудершафт с генеральным директором АЛЕАН», «фотосессию в кабинете коммерческого директора» и многие другие. Вечер закончился в караоке-баре «Карамболь», в очередной раз доказав, что в следующем году турбизнес обязательно выдвинет на Евровидение своего представителя.

Боевая готовность

Следующий день мероприятия стал самым насыщенным. Его открыл деловой форум, посвященный этике партнерских отношений. Страсти кипели как на сцене, так и в зале. В первой части свое видение развития агентского туристического рынка высказали представители Альянса и Союза туристических агентств, обсудили поправки к закону о туризме и ответили на самые злободневные вопросы.

Особый ажиотаж вызвали дебаты, посвященные борьбе за прямого клиента в цепочке «отель – туроператор – агентство». Участники разобрали «по косточкам», чем же отличаются маркетинговые активности от «серых схем», определив допустимые рамки деятельности, отвечающие этике партнерских отношений.

Снять напряжение и подготовиться к торжественному гала-вечеру удалось во время экскурсии на завод шампанских вин в Абрау-Дюрсо.

По возвращению из «российской Швейцарии» участники снова примерили на себя роль спецагентов, отправившись в еще один отель сети ALEAN HOTEL GROUP. Здесь, в «Ривьера Клуб Отель & SPA» проходил «Выпускной Школы Спецагентов». Под зажигательные ритмы cover-группы Bags Bunny, выступление артистов разных жанров и песню Skyfall в исполнении звезды АЛЕАН Любови Прониной, агенты отметили открытие летнего сезона на российских курортах. Торжественная часть началась с разрезания ленты и закончилась отпусканием в ночное небо воздушных шаров под залпы салюта.

Рекогносцировка территории

В заключительный день самые неугомонные участники отправились на обзорную экскурсию по Анапе, социально активные принялись делиться в сети впечатлениями, а кто-то предпочел расслабиться на территории отеля перед возвращением домой.

Судя по отзывам участников мероприятия, рекогносцировка территории Анапы удалась. «Миссия А» выполнена и теперь в каждом городе России есть свой спецагент внутреннего туризма, готовый не только продавать российские курорты, но и включиться в процесс повышения качества организации отдыха в нашей стране.

Посмотреть наш фотоотчет можно по ссылке.

---

21.10.2015

С 12 по 16 октября Туроператор Алеан организовал рекламный тур в Грузию для сотрудников туристических агентств.

Всего в туре приняло участие 14 агентств, которые посетили не только столицу – Тбилиси, а также Гудаури, Мцхету, знаменитый курорт Боржоми, а также Бакуриани и Сигнахи. На протяжении всего маршрута группу сопровождал экскурсовод, который познакомил гостей с историей страны, ее обычаями и традициями.

А так как гостеприимство Грузинского народа бесконечно, то не обошлось без дегустации вкуснейшего грузинского вина и грузинской кухни.

Смотрим как это было!

---

02.10.2015

Пионерский лагерь «Алеан» или закрытие сезона с полным погружением

Не успело море Анапы смыть следы многочисленных воспитанников детских лагерей, как на берег всероссийской здравицы высадился десант уже повзрослевших пионеров от туризма. Именно так Национальный туроператор «Алеан» решил отметить закрытие летнего сезона, пригласив своих партнеров вспомнить колорит советского прошлого.

Импровизированная смена пионерского лагеря «Алеан» проходила в два этапа: с 25 по 26 сентября – для представителей туристических агентств России и с 27 по 28 сентября – для директоров и руководителей объектов размещения в России, Белоруссии, Абхазии и Киргизии.

Местом сбора для розницы стал роскошный четырехзвездочный СПА-отель «Ривьера-клуб», а отельерам открыл свои двери лучший в Анапе пятизвездочный СПА-отель «Довиль». Оба гостиничных комплекса входят в состав холдинга «РВБ Алеан». Как отметил Илья Уманский, генеральный директор туроператора «Алеан» и по совместительству начальник лагеря товарищ Дынин: «Когда я был маленьким, я тоже отдыхал в пионерских лагерях. Нам тогда приходилось туго. Спали в самодельных шалашах. Готовили пищу на костре. Сами таскали воду, сами стирали. Очень были не устроены в бытовом отношении. А теперь? Оглянитесь вокруг. Какие вам корпуса понастроили. Какие газоны разбили. Водопровод, телевизор! Газовая кухня. Парники, цветники, мероприятия». Единственное, что требовалось от собравшихся, - это дисциплина! И с этой задачей работники туризма справились на отлично. Общались, знакомились и гуляли, как и положено, до утра.

По лагерной традиции, всех участников при заезде разделили на отряды. Во время приветственного коктейля, представленного не только привычным шампанским, но и компотом в граненых стаканах с закусками, свойственными тому времени, новоиспеченным пионерам измерили рост и вес. Согласно записям в членских книжках, сделанными врачами, возраст всех представителей туриндустрии не превышает 18-ти лет, а вес соответствует норме – всегда школьный. Кстати, в номерах всех ждал комплимент – фирменное шампанское «Уманское».

К вечернему построению отряды готовились с особым усердием, разучив со своими вожатыми от «Алеан» девизы, речевки и пионерские песни. Продемонстрировав командный дух и готовность к пионерскому костру, воспитанники лагеря отправились на пляжную вечеринку.

Перед этим объектам размещения торжественно вручили дипломы за заслуги перед отечественным туристом.

Соревнуясь в исполнении песен, коллективной жарке сосисок и картошки на костре, бое подушками и приготовлении коктейлей из арбузов и шампанского, участники закончили вечер дискотекой на пляже и авто-пати на верандах своих отелей.

А туристические агентства даже успели снять видеоролики на тему «Один день из жизни отряда» и тут же продемонстрировать их на пляже.

Второй день лагерной смены был официальным. Туристические агентства провели ежегодное заседание «Итоги сезона», после чего отправились на квест «Кинематограф СССР». А вот объекты размещения активно работали на конференции «Современный отель. Эффективные инструменты маркетинга и продаж». Злободневность поднимаемых тем и статусность спикеров впечатляли. Остается надеется, что к следующему сезону уровень сервиса российских отелей вырастет еще больше.

Завершением смены стали торжественные банкеты с тематическим оформлением в стиле советского кинематографа. На приветственном коктейле можно было сфотографироваться у тантамаресок с эпизодами из советских кинофильмов, став героями, например, «Кавказской пленницы». Награждение лидеров продаж, конкурсы, выступление певцов, танцоров и магов – все создавало атмосферу настоящего праздника. Своих партнеров порадовала исполнением песен Любовь Пронина, менеджер департамента по работе с агентствами и официальная звезда «Алеана». А для объектов размещения особым сюрпризом стал приглашенный ведущий – звезда КВН и Stand-upComedy Иван Абрамов, очаровав участников своим интеллигентным юмором и обаянием.

Можем считать закрытие летней туристической смены удачной!

Национальный туроператор «Алеан» благодарит всех своих партнеров, с которыми посчастливилось провести эти четыре незабываемых дня, и ждет всех снова в гости и рекламные туры.

Фотографии с мероприятий ищите в официальных группах:

---

26.02.15

Масленичные гулянья в «Каширских родничках»

Национальный туроператор АЛЕАН в конце масленичной недели принял участие в рекламном туре, который организовал наш подмосковный партнер - санаторий «Каширские роднички».

Не секрет, что даже недалеко от Москвы есть места, где можно получить качественное лечение. Возможность оценить качество предоставляемых услуг и на личном опыте попробовать все прелести отдыха в регионе получили наши менеджеры.

Кашира встретила нас ласковым солнышком и по-весеннему теплой погодой, поэтому прогулка по территории санатория была в радость и дала возможность увидеть всю красоту местной природы, а также убедиться в удобстве инфраструктуры.

Итак, санаторий «Каширские роднички» – это комфортабельная здравница, которая состоит из лечебно-оздоровительного, банного и 2-х спальных корпусов, которые соединенных друг с другом крытыми переходами. А на территории расположились многочисленные источники подземных вод - родники. Парковая зона обустроена беседками и аллеями для прогулок.

Туристы, выбравшие местом своего отдыха и оздоровления «Каширские роднички», могут разместиться в номерах различных категорий, оборудованных всем необходимым. 3-х разовое питание организовано по системе «Меню-заказ». Также гости могут воспользоваться кафе, расположенном в банном корпусе, рестораном, а в летний период работает кафе на пляже.

В стоимость путевки кроме проживания и питания включено пользование крытым пресноводным бассейном. А за дополнительную плату гости комплекса могут посещать финскую сауну или хаммам. Также на территории санатория расположились спортивные и детские площадки, бильярд, настольный теннис, тренажерный зал и зал ЛФК.

В санатории особенно рады детям, которые могут здесь отдыхать с родителями, начиная с самого раннего возраста. Для маленьких туристов в здравнице оборудован детский бассейн и специальная игровая комната, где есть набор игрушек и настольных игр.

После подробной презентации отеля, на следующий день, для гостей санатория и менеджеров были организованы масленичные гулянья. Выступали музыкальные коллективы, проходили конкурсы, подвижные игры, а главное – была организована ярмарка, где можно было отведать русских блинов с различными начинками. А кульминацией праздника стало прощание с зимой и сожжение чучела Масленицы.

Спасибо нашим партнерам за такой праздник! Мы обязательно еще вернемся!

---

АЛЕАН отметил новый год!

Дорогие друзья!

Национальный туроператор АЛЕАН поздравляет Вас с Новым годом и Рождеством!

Желаем, чтобы новый год был удачным и щедрым на радостные события.

Пусть сбываются заветные мечты, а для бизнеса открываются новые перспективы!

Здоровья и личного счастья каждому сотруднику!

---

14.11.14

АЛЕАН ПОЗДРАВИЛ ГОСТИНИЦУ МЕТРОПОЛЬ С ЗАКРЫТИЕМ СЕЗОНА

Эта неделя для сотрудников компании АЛЕАН началась очень весело, а все потому, что одна из самых известных гостиниц Москвы - «Метрополь» пригласила нас на закрытие сезона.

Как всегда, организаторы постарались на славу и устроили не простой вечер, а настоящий бал.

При входе, всем приглашенным раздавали маскарадные маски, а потом делали фотографии на фоне старой Москвы. Поскольку тематика была танцевальной, то и развлечения соответствовали. В зале играл симфонический оркестр и под эти

восхитительные мелодии кружились в танце счастливые пары.

Ну а кульминацией вечера стал розыгрыш подарков. Музыка стихла, все гости из других залов поспешили занять места в первых рядах. И вот ведущий выносит долгожданную чашу с нашими визитками. Все замерли в ожидании. И тут – сюрприз. Вручать подарки вышел не просто специальный гость, а настоящая легенда бокса - Константин Цзю. Все тут же оживились и уже окружили звезду для фотографии на память. Да…повезло многим. Тут тебе и тур в Вегас и, торт от шеф-повара ресторана «Метрополь», и даже сертификат в школу танцев. Нам, увы, выиграть ничего не удалось, но это нисколько не повлияло на наше настроение. Поэтому мы желаем отелю только дальнейших успехов и обязательно придем к вам снова!

---

05.11.2014

Halloween party

В преддверии самой страшной ночи в году, на кануне Дня всех святых, АЛЕАН расскажет вам жуткую историю, от которой вы потеряете дар речи.

Итак, в черной-черной стране, в черном-черном городе, в черном-черном доме, в черном-черном подвале, в черной-черной столовой собрались черные-черные люди. Под потолками там сидели черные-черные летучие мыши, на стенах ползали черные-черные пауки, а на черном-черном столе лежала черная-черная еда. Эти черные-черные люди адски любили свои агентства и туристов, поэтому принесли им в жертву 2 черные куриные тушки. Весь вечер они шутили по-черному и их смех слышался в самых отдаленных уголках…

Наверное, многие помнят такую детскую страшилку. Но Хэллоуин из детского праздника давно превратился в торжество, в котором с огромным удовольствием принимают участие и взрослые. Поэтому АЛЕАН решил не отставать от новомодных тенденций, примерев на себя маски зловещих ведьм, зомби и прочих нечистей.

Эта ночка была страшной! «Кровавая Мэри» лилась рекой, а всем сотрудникам зверски подходили их новые роли.

Спасибо самым веселым и креативным за жутко позитивный вечер! И до встречи ровно через год!

---

14.10.2014

ЗАКРЫТИЕ СЕЗОНА 2014

На все выходные с 10 - 12 октября пятизвездочный отель «Довиль» и четырехвёздочная «Ривьера» - самые популярные объекты в Анапе, стали местом отдыха для абсолютно всех сотрудников Группы компании АЛЕАН.

На эти дни курорт превратился в настоящий тропический остров - море, песок, гавайские леи, музыка и танцы, а также веселые конкурсы.

В первый день сотрудников сбытовых структур ждал увлекательный квест, где поделившись на команды, они должны были найти ингредиенты для глинтвейна, чтобы потом совместно его приготовить. А вечером состоялось барбекю-пати в гавайском стиле. Каждая компания, которая входит в Группу АЛЕАН показала творческие номера, которые удивляли своей яркостью и неординарностью. После такого энергичного выступления все могли вдоволь натанцеваться или же продолжить вечер в караоке.

Субботнее утро началось с командных состязаний:

«Довиль» Отель & SPA, «Ривьера-клуб» Отель & SPA, Национальный туроператор АЛЕАН. Здесь сотрудникам нужно было продемонстрировать свой ум, находчивость и смекалку для быстрого прохождения заданий. А завершились спортивные игры футболом, в котором с удовольствием принял участия не только мужской пол, но и милые девушки.

Но самым ярким событием стал торжественный вечер, который был посвящен главному событию – закрытию сезона 2014. Гостей встречали живые статуи, праздничный фуршет и выступления прекрасных вокалистов. На официальной части много приятных слов было сказано в адрес всего большого коллектива Группы компаний и руководителей всех подразделений. Также были вручены дипломы и ценные подарки. Для завершения праздника все были приглашены в ночной клуб.

P/S Мы очень весело провели это время, которое надолго запомнится модными вечеринками, счастливыми улыбками и отличным настроением!

---

10.09.2014

Национальный туроператор АЛЕАН присоединился к благотворительной акции Ice Bucket Challenge!

Масштабная акция, которая захватила уже весь мир, изначально зародилась в Америке. Фонд ALS Association, который занимается борьбой с редким заболеванием центральной нервной системы — боковым амиотрофическим склерозом (БАС) решил устроить флешмоб по обливанию холодной водой. Вы спросите почему именно холодной? Все очень просто - похожие ощущения испытывают люди с таким диагнозом. Но и это еще не все! По правилам, обливший себя ведром ледяной воды участник акции должен перечислить в благотворительный фонд 10 $ и бросить вызов ещё трем участникам. В течение 24 часов они должны сделать то же самое, засняв процесс на видео. В случае отказа они должны внести пожертвование в благотворительный фонд в размере уже 100 $!

Мы приняли вызов от наших коллег – компании Travelline и организовали коллективное обливание, чтобы помочь всем тем, кто так в этом нуждается!

Свой благотворительный взнос мы решили сделать в российский фонд «Подари жизнь».

Эстафету передаем: «Довиль Отель & SPA», «Ривьера-клуб Отель & SPA» и туристическому агентству «Райские острова».

Итак, у вас 24 часа! Удачи!

---

03.09.2014

ДЕНЬ ДОНОРА ИЛИ КАКОЕ ДОБРОЕ ДЕЛО СДЕЛАЛ СЕГОДНЯ ТЫ?

Сегодня Национальный туроператор АЛЕАН провел акцию «День донора».

Донорство – это исключительная возможность подарить свою кровь человеку, который в ней нуждается и спасти его жизнь. Ведь кровь только одного донора может помочь сразу 4-5 пациентам. А искусственной альтернативы компонентам крови на данный момент просто не существует.

Мы считаем, что проблема нехватки донорской крови касается каждого и может решиться только совместными усилиями! Поэтому уже с самого утра в московском офисе выстроилась целая очередь из желающих «влиться» в ряды доноров.

В акции приняло участие более 40 человек, в том числе, сотрудники соседней организации – «Юнистрим». Удалось собрать около 15 литров крови. Благодаря нашим донорам многие люди смогут вернуться к нормальной жизни.

Это был первый опыт компании участия в подобном мероприятии, но мы уверены, что не последний. Ведь корпоративное донорство является лучшим способом объединения сотрудников и проявлением социальной ответственности компании.

Благодарю дружный коллектив АЛЕАНА! Спасибо за незаменимый вклад в такое благородное дело.

---

03.09.2014

СУШИ СВОИМИ РУКАМИ

Хоть АЛЕАН туристическая компания и отношение к кулинарии имеет скорее косвенное, но это не помешало организовать нашим сотрудникам мастер-класс по приготовлению суши.

Японское блюдо, основными составляющими которого являются рис, морепродукты и водоросли, давно полюбилось россиянам и удачно вписалось в наш рацион. И если раньше, чтобы отведать заморской еды нужно было идти в кафе, то теперь каждый желающий может купить все необходимые ингредиенты и приготовить суши самостоятельно.

Что мы и пытались продемонстрировать, просмотрев перед этим несколько полезных программ!

Ингредиенты могут быть любыми, но мы остановились на самых популярных: рис, японский уксус, рыба, крабовые палочки, мягкий сыр, овощи, высушенные морские водоросли (нори).

А для того, чтобы роллы (разновидность суши) были как в ресторанах, для скручивания нужно использовать специальный бамбуковый коврик. В общем, дело оказалось не хитрым, а удовольствие огромным.

И поели, и повеселились от души!
Ждем новых кулинарных подвигов!

---

Награды и премии от партнеров за 2018 год
Награды и премии от партнеров за 2017 год

Награды и премии от партнеров за 2016 год

Награды и премии от партнеров за 2015 год

Награды и премии от партнеров за 2014 год

Награды и премии от партнеров за 2013 год

---

---