Санаторий «Шахтер» санаторий - отзывы

Россия, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Баталинская, д. 9
9.6
Рейтинг Алеан
Средняя стоимость
От 4 408 ₽/ночь
Wi-Fi
1, 2, 4, 5 корп.
Дети допускаются
с 1
Бассейн
закрытый
Лечение
Pеабилитация после COVID-19 Андрологические заболевания Гинекологические заболевания Заболевания желудочно-кишечного тракта Заболевания кожи Заболевания мочеполовой системы Заболевания нервной системы Заболевания опорно-двигательного аппарата, болезни костно-мышечной системы Заболевания органов дыхания и ЛОР-органов Заболевания сердечно-сосудистой системы и системы кровообращения Заболевания эндокринной системы, расстройства питания и нарушения обмена веществ
Автопарковка
Без имени
Отличный санаторий. Спасибо за заботу!!!
Ольга и Петр
Краснодар
Отдыхали в санатории с 09.09.2019 по 19.09.2019 проживали в корпусе " Центральный", номер "стандарт".Смена полотенец регулярно, уборка номера проводилась ежедневно, постельное белью меняли через 5 дней.В номере есть все необходимое для проживания.Питание в санатории разнообразное и очень вкусное, система " шведский стол". Каждый вечер дополнительно " кухня мира" - знаменитые блюда других стран. Огромное спасибо поварам и обслуживающему персоналу. В санатории хорошая лечебная база, при 10 дневном прибывании нами был получен весь комплекс лечебных процедур.Выражаем благодарность всему коллективу санатория. Особенно хочется отметить врача -терапевта Кирия Лали Александровну за подбор лечебных процедур с учетом персональных показателей здоровья , массажистов Кириченко Татьяну Александровну и Лунину Ирину Валерьевну за чуткость и профессионализм, за внимательность и высокий профессионализм врача-гинеколога - врача УЗД Туркменову Нину Халиловну ,работников физиотерапевтического кабинета , ванного и душевого отделений, бассейна.Желаем процветания санаторию " Шахтер", роста материального благополучия персоналу, а руководству санатория -сохранить сложившийся коллектив. Планируем приехать еще раз в следующем году.
Галина
Старый Оскол
Отдыхала в санатории "Шахтер" с ребенком в июне 2019. Отдыхом и лечением остались очень довольны. Замечательные врачи, особенно хочется отметить Хачатурову Т. Н. и лор врача. Дали полезные рекомендации. Отличный массажист Еременко К. А. и вообще замечательный мед. персонал. Все понравилось, замечательный бассейн, шикарный шведский стол, ухоженная территория, добрые, приветливые сотрудники. Обязательно приедем в "Шахтер"еще буду рекомендовать знакомым.
Сергей
Москва
Был поражен санаторием Шахтер. Отличное обслуживание и лечение. Ранее ездил в санатории Пятигорска, теперь буду ездить только в Шахтер! Огромное количество процедур в путевке, после лечения полон сил. Отдельно хочется отметить администраторов, ни в одном санатории я еще не встречал столь приветливых девочек. Питание также заслуживает высшей оценки! Спасибо санаторию Шахтер, ждите меня снова!
Анатолий
Воронеж
Два дня назад вернулись из Шахтера. Это лучшее сочетание цена-качество! Брали программу гастроэнтерология - лечение очень хорошее, питание на высоте! Все исключительно печеное, тушеное и вареное - после такой еды ощущение легкости! Врач Туркменова замечательная! Все очень грамотно объяснила, настоящий профессионал. Жалко только не успели попробовать барокамеру, т.к. ее только завезли, а мы уже выезжали, но слышала по отзывам, что ощущения от нее великолепные! Так что вернемся в Шахтер еще раз чтобы попробовать именно ее.
Светлана
Волгоград
Отдыхала в Шахтере первый раз. Все очень понравилось! Бассейн замечательный, большой и теплый, как раз после реставрации. Большой плюс что есть тренажерный зал и зал ЛФК. Кухня как в лучших ресторанах и все полезное и вкусное. Проживала в центрально корпусе, номер очень уютный, все необходимое было.
Анна
Димитровград
Санаторий тех денег за которые его продают не стоит!!! Обычные процедуры, за многие процедуры приходилось доплачивать, безразличный врач-терапевт. Удивило хамство некоторых сотрудников!!! Кстати, бассейн без предупреждение закрыли на ренновацию!!!
Александр
Москва
Всегда приезжаю в санаторий Шахтер и буду приезжать! Замечательные врачи, всегда возвращаюсь бодрым и полным сил после их лечения. Большой плюс санатория - бассейн.
Анатолий
Санкт-Петербург
Хочу отметить уровень медицины в санатории, так как именно лечение было целью моей поездки. Действительно хорошие специалисты. Отдыхал один, подселили в номер к хорошему соседу, с которым сразу нашли общий язык. Лечение и отдых были на высоком уровне
Валентина Павловна
Ростов-на-Дону
Понравилось абсолютно все! Особо хочу отметить сотрудников: горничные,официанты,администрация санатори],работники бассейна,проката – все очень хорошо работают! Особенная благодарность поварам! Питание великолепное! Супер качественное и вкусное! А еще спасибо Алене – аниматору-воспитателю в детском клубе. Дети с разными характерами отдыхают – а она к каждому смогла найти подход! Внук мой вообще рыдал, когда с Аленушкой прощался. Так что до новых встреч в санатории “Шахтер”!
Ольга
Санкт-Петербург
Отдыхали уже не в первый раз большой компанией. Санаторий очень уютный, все необходимое в шаговой доступности: и лечебный корпус, и ресторан, и источники-бюветы, и прекраснейший городской парк. Про еду - в изобилии, на любой вкус, повара молодцы. Да и весь остальной персонал - профессионалы. Все четко и очень дружелюбно. По лечению нареканий нет. Выбор процедур по профилю велик. Резюмируя: сервис на уровне, качество услуг более чем. Через год обязательно вернемся на санаторное лечение!
Эльвира
Тверь
Подруги предложили поехать в санаторий , выбрали "Шахтер", перед самым отъездом начиталась отзывов настроение было испорчено . Тем больше было удивление отличным отдыхом и лечением . Приехали вчетвером , поселились в двух двухместных номерах. Номер чистый и уютный, сантехника вся работала нормально , большой телевизор , журнальный столик , в прихожей шкаф . Питание шведский стол, мне понравилось действительно диетическое нормальное питание , салаты четыре - пять видов , второе отварное или приготовлено на пару - вообщем сбросить пару кг. Помогли. Лечение хорошее , очень понравился душ шарко. Врач который вас ведет все время всегда на месте , что-то можно скорректировать или добавить. Очень хороший бассейн - теплый, чистый, народу обычно было не много можно поплавать спокойно, не толкаясь . Хорошее грязелечение , все очень внимательные , понравились ванны у меня были минеральные - 15 минут кайфа. Вообщем и отдых и лечение мне понравились , да понравилось нам всем четверым
Артур
Ставрополь
Отдыхал по санаторно-курортной путевке. Отличное расположение. Близко к парку и бюветам. Не далеко ЖД вокзал.Милые барышни на ресепшн, всегда готовые помочь. Хороший невропатолог, уролог, массажист. Целебные воды и грязи действительно помогают! Вечерами играли в настольный теннис. Там 3 стола. Есть бильярд. Общие впечатления отличные! Был там второй раз. Рекомендую.
Кондратьевы
Санкт-Петербург
Мы семьей отдыхали и лечились восемнадцать дней, не могу сказать ничего плохого , только позитив. Меню разнообразное, большой выбор диетических блюд. И все вкусно, спасибо. Лечение прекрасное. Все понравилось, чисто, четко, профессионально. Врач Рудобелец Светлана Алексеевна — прекрасный специалист, не жалеет своего времени, спасибо большое. Спасибо всем медицинским сестрам на процедурах, очень доброжелательные. В номерах ( мы жили во втором корпусе) - тихо, безопасно, довольны всем. Спасибо гардеробщице, очень приветливая, спокойная, добрая женщина. С большим уважением, обязательно вернемся!
Владимир
Тыва
Понравилось все. Купили 4 взрослых путевки с лечением, в том числе 2 детей. Персонал медицинского центра работает отлично. Хорошего качества лечение, никто, ни разу ничего не вымогал, не просил за лечение или назначение, как в других санаториях, Все дополнительные услуги исключительно через кассу, пили каждый день коктели и чай в фитобаре. Охрана есть, но ее не видно, не курит на входе, чисто убрано у КПП. т.е. так и должно быть. Служба горничных отлично. Потерял утром ключ от сейфа в номере, заказал через горничную, вечером получил дубликат. Стал деньги, паспорта и права оставлять на столе, за 12 дней ничего не пропало, даже бумаги рабочие на столе кровати все целые. Ставлю твердую 5. Ресторан. Сообщили, что едем на экскурсию, выдали всем замечательный паек. Общая оценка отелю 5. Летом едем к вам снова!
Александра
Краснодар
Отличный отдых с возможностью лечения или просто отдыха, рядом вся инфраструктура, отличные предложения по экскурсиям в удобном месте. Сильная сторона санатория - прекрасный и отзывчивый персонал. Питание-шведский стол-вкусное и разнообразное.Широкий спектр оказания медицинских услуг и квалифицированный медперсонал! И новый современный бассейн - отличный! Так что все здорово было.Очень хочется в этом году приехать еще раз!
Ираида и Валентина
Нижний Новгород
Мы приехали в санаторий "Шахтер" с дочками и мамой. Остались очень довольны. Гостеприимство Вашего санатория на высшем уровне. Выражаем благодарность за отличное обслуживание весь персонал столовой, в особенносте сестру ресторана Светлану, поваров и официантку Светлану. Завтраки, обеды и ужины-отличные!!! Дети остались довольны. Бассейн и все мед. обслуживание просто прекрасно.Мы в вашем городе впервые, после посещения Вашего Санатория, приедем обязательно ещё и не один раз. Всем огромное спасибо!
Яна Григорьева
Азов
Отдыхала в санатории "Шахтер" первый раз. Ессентуки подарили теплу погоду, а санаторий отличное обслуживание и лечение. Спасибо всем сотрудникам: администраторам за внимательность и вежливость, поварам за вкусную еду, врачам, сотрудникам лечебного и спортивного корпуса за участливость, приветливость и позитив. Желаю дальнейшей плодотворной и благодарной работы каждому на своем поприще.
Сергей Ковальчук
Москва
Выражаю благодарность санаторию Шахтер за прекрасно оснащенный современный бассейн! Я занимаюсь профессиональным плаванием и мне есть с чем сравнивать. Современная система очистки и комфортна температура воды для плавания. Огромное спасибо за гостеприимство и профессионализм сотрудникам: медицинской сестре Теслюк Л.П. И кассиру Юлие Михайловне.
Ангелина Анатольевна
Зеленоград
Отдыхали несколько дней в конце ноября. Заехали вечером. Девушка-администратор быстро заселила и все объяснила. Номер чистый, просторный. В номере комфортно и тепло. В ресторане очень чисто, всегда много свободных столиков, персонал очень старается. Есть кинозал – фильмы хорошие, не ширпотреб. В баре кроме фиточаи (ароматные) ,кислородные коктейли (необычный напиток) и отвар из овса есть (ну очень своеобразный, рекомендую попробовать), можно перекусить. Вообще, чувствуется, что руководство старается, чтобы всем было комфортно.
Горчаковы
Самара
Впервые с мужем решили отдохнуть в санатории КМВ. По совету подруги выбор пал на санаторий Шахтер , отдыхали 12 дней , все понравилось, отдых удался. Очень удобное расположение санатория. Приехали поздно вечером, девушка Мария на ресепшен очень гостеприимно встретила, все объяснила и рассказала о санатории и о Ессентуках. С доплатой за 12 часов заселила в номер. Приветливые горничные на 3 этаже в 1 корпусе. В понедельник на приеме врач Мараянова М.А внимательно выслушала нас и назначила процедуры, удобно что можно переносить время процедур в 206 кабинете, весь персонал вежливый. В столовой тоже все хорошо, порадовало разнообразие овощей , салатов. Официанты вежливые и культурные. Вода Ессентуки замечательная, после процедур есть где пройтись и погулять, очень удобно что туристическая фирма «Кавказ» и «Меридиан» предлагают услуги прямо в санатории. Очень повезло с погодой поэтому съездили на экскурсию и увидели всю красоту Кавказа. Обязательно вернемся в Ессентуки на следующий год. Огромное спасибо всем работникам санатория, обслуживающему персоналу и медицинским работникам.
Иван Данилович
Ессентуки
Хочу поблагодарить сотрудников ЛФК санатория «Шахтер» Валентину Алексеевну, Ларису Петровну, Юлию Николаевну за их отзывчивость и доброе отношение к своим обязанностям. Гидромассаж доставил особое удовольствие. Приятное общение с вашими сотрудниками поднимает общее настроение на весь день.
Булгакова Е.М.
Севастополь
В этом санатории отдыхаю не в первый раз, хочу поблагодарить персонал за внимательное отношение к отдыхающим. Любая просьба принимается со вниманием, немедленно исполняются все пожелания. Персонал настроен очень доброжелательно, все вежливые и хотят помочь. Это относится как к службе размещения, так и к отделу маркетинга. Медицинский персонал вежлив и внимателен, проявляют не только профессионализм, но и чувство такта. Сотрудники столовой вежливы, обходительны и очень внимательны. Диет.сестра ей особая благодарность. Горничные очень добросовестные и всегда вежливы. В этом санатории я отдыхаю с 2002 года, и наверное это говорит о многом. Рекомендовала и рекомендую этот санаторий друзьям и родственникам, все довольны.
Татьяна
Тамбов
В санатории отдыхаю уже второй раз. Приехала повторно, потому что все нравится. Особенно приветливы сотрудники. Это много значит для больного и пожилого человека. Спасибо всем сотрудникам за внимание и понимание. Особенная благодарность медицинскому персоналу за теплое и радушное гостеприимство, внимательное и чуткое обслуживание и заботливое отношение к моей скромной персоне! Все было на высшем уровне. Особенно хотелось бы отметить прекрасную работу коллектива бассейна, а именно таких работников как Степанову Т.А., Косенко В. И Гесиюк Л. Много говорить не буду по работе бассейна – тут просто все очень здорово! Тренажерный зал радовал своей чистотой, своевременным исполнением просьб и добрыми улыбками! Спасибо вам за работу оценка 5!
Татьяна Ивановна
Тамбов
В санатории отдыхаю уже второй раз. Приехала повторно, потому что все нравится. Особенно приветливы сотрудники. Это много значит для больного и пожилого человека. Спасибо всем сотрудникам за внимание и понимание. Особенная благодарность медицинскому персоналу за теплое и радушное гостеприимство, внимательное и чуткое обслуживание и заботливое отношение к моей скромной персоне! Все было на высшем уровне. Особенно хотелось бы отметить прекрасную работу коллектива бассейна, а именно таких работников как Степанову Т.А., Косенко В. И Гесиюк Л. Много говорить не буду по работе бассейна – тут просто все очень здорово! Тренажерный зал радовал своей чистотой, своевременным исполнением просьб и добрыми улыбками! Спасибо вам за работу оценка 5!
Людмила
г. Ростов-на-Дону
Отдыхала в санатории "Шахтер" в мае 2016г. Читаю отзывы и думаю , что положительные отзывы насчет лечения написаны не отдыхающими т.к. со многими общалась и многие были не довольны лечением.У меня проживание было 1 неделя в основном корпусе, вторая в Европейском корпусе (более дорогом).На рецепшене девушки очень вежливые, отзывчивые и приветливые.Номер выделили без задержки.Номер в основном корпусе понравился (на полу коврик, в ванной имеются туалетные принадлежности,губка для обуви).Стоимость проживания в Европейском корпусе явно завышена т.к. интернет в номере постоянно не работал,губки для обуви нет,на полу в номере нет напольного покрытия, душевая кабина была грязная за все время пребывания,жидкое мыло и шампунь сомнительного качества было на дне емкости и за неделю никто не добавлял.Питание-шведский стол очень понравилось.В питании этому санаторию большой плюс.На территории санатория можно прогуляться, но на ней нет ни единого цветочка, что могло порадовать глаз.На лечение прикрепили к врачу педиатру Гришиной И.А.На рабочем столе принтер плохо печатает( закончился картридж) и распечатка всех процедур была размазана. Вновь перепечатывали у администратора. Узнав, что у меня гипертония и аритмия, отменила все ванны ,кроме хвойной. За 2 недели я приняла 4 ванны.Бассейн отменила, зато ЛФК (не лечебная , а оздоровительная процедура ) каждый день.Ванны для ног и рук назначила платно.Хотя потом я узнала, что эти процедуры назначают бесплатно. Не берите циркулярный душ.Кабинка очень маленькая, без вентиляции,перекрыта только шторой, после каждого пациента не протирается.Во время приема душа очень душно , а эффекта никакого.Лично мне хватило 1 процедуры.В ванном отделении работает две смены:одни вежливые, другие по хамски относятся к пациенту. К сожалению как кого зовут узнать невозможно. И еще была процедура-ингаляция.Врач Гришина И.А. назначила платно даже клинический анализ мочи. После посещения и.о.главного врача сказали , что это был сбой в компъюторе.Так что к Гришиной И.А. старайтесь не попадать.Мои деньги за лечение никто не вернул и другими процедурами не заменили. Теперь оцените какое лечение в санатории "Шахтер".При выходе из санатория "Шахтер" тротуар весь в ямах, удивительно, что никто не поломал ноги, хотя как знать.Ремонта на дороге (по отзывам) не было уже несколько лет.Странно , что Ессентуки-город Федерального значения и такие тротуары возле санаториев. В самом центре (возле городского бювета) много бродячих собак.Санаторий "Шахтер" для лечения я бы не рекомендовала.
Ирина Кочетова
Московская область
Выражаю благодарность персоналу санатория «Шахтер». Хочу отметить профессиональную работу врачей: невропатолога и терапевта Татьяны Николаевны, вежливое и внимательное отношение сотрудников водных процедур и массажиста Сергея Сергеевича. Организационная работа сотрудников службы сервиса и обслуживания четкая и внимательная, решающая любую задачу и выполняющая любое обращение проживающих. Прошу отметить благодарностью генерального директора санатория всех отмеченных в моей благодарности.
Т.И. Шушикова
Оренбург
Всей семьей благодарим за обслуживание гоничную Елену и девушек на ресепшн, очень внимательных и чутких на просьбы. Понравилось в санатории обслуживание, лечение, питание, бассейн.
Ирина Андреевна
Санкт-Петербург
Добрый день! Хотелось бы оставить свой положительный отзыв о вашем санатории, ни разу не столкнулась с грубостью. Персонал очень приветливый и вежливый. Радуют новвоведения, очень понравились мастер-классы, работа воспитателей в детской комнате, дети остались довольны, понравились мультики на большом экране, занятость детей. В этом году познакомились с новой заведующей Шевченко Ю.Н, хотим отметить, что мироприятия достоиные, огромное спасибо! Работа остально персонала тоже на уровне, отдохнули здорово! Всем еще раз СПАСИБО! Успехов и процветания.
Екатерина
Псков
Отдыхали с семьей в мае в Ессентуках. Первый раз выбор пал на санаторий «Шахтер» - и надо сказать, не прогадали! Понравилось все, начиная с местоположения: очень удобно добираться от вокзала, при этом санаторий не прямо у перрона – и все прелести вокзальной жизни не видны. Удобно выбираться на прогулки, все рядом! Да еще и своя территория комплекса просторная. Теперь – про сам санаторий. Очень доброжелательный персонал. Администратор, работавшая на ресепшн в день нашего приезда, помогла составить маршрут, рассказала, куда можно пойти погулять. Спасибо огромное! Сам санаторий чистый, хотя и не абсолютно новый. Брали стандартный номер – все красиво, номер довольно просторный. Все чистенько – убирались каждый день, полотенца меняли вовремя. Сантехника новая. Телевизор показывает отлично. Еда – отдельная песня. Диетические блюда приготовлены безумно вкусно! Калорийные тоже есть, но диетические такие вкусные, что даже не хотелось ничего другого! Разнообразие поражает! Некоторые блюда совершенно необыкновенные - так и подмывало бежать к шеф-повару, выпытывать секреты приготовления! Сдержалась – лучше еще раз приеду, буду наслаждаться кухней. Великолепная медицинская база! Редко где встретишь такое количество процедур, такой обширный список заболеваний, с которыми справляются в санатории! И уж тем более такой квалифицированный медицинский персонал! Невероятное удовольствие я получила на массаже! Массажист Ветрова В.В. Неимоверная труженица, находит подход к каждому пациенту! Еще была на приеме у врача-невролога Нелли Тимофеевны – обсудили программу лечения, дала очень ценные советы, в июле приеду на 21 день, буду воплощать в жизнь оздоровление! Своей чистотой порадовали бассейн и тренажерный зал. Для меня очень важно, чтобы в бассейне было чисто и не пахло хлоркой – я аллергик. А тут удалось поплавать вдовль! Очень большая благодарность организаторам вечерних мероприятий: танцы, чудесные фильмы каждый вечер, и самое приятное – вечернее выступление скрипачки в ресторане! Просто прелесть! Спасибо Вам большое за чудесный отдых и хорошее лечение! Я обязательно приеду к Вам и не один раз и всем своим друзьям порекомендовала отдых именно в санатории «Шахтер»! До встречи в июле!
Елена
Москва
Отдыхали с семьей в мае в Ессентуках. Первый раз выбор пал на санаторий «Шахтер» - и надо сказать, не прогадали! Понравилось все, начиная с местоположения: очень удобно добираться от вокзала, при этом санаторий не прямо у перрона – и все прелести вокзальной жизни не видны. Удобно выбираться на прогулки, все рядом! Да еще и своя территория комплекса просторная. Теперь – про сам санаторий. Очень доброжелательный персонал. Администратор, работавшая на ресепшн в день нашего приезда, помогла составить маршрут, рассказала, куда можно пойти погулять. Спасибо огромное! Сам санаторий чистый, хотя и не абсолютно новый. Брали стандартный номер – все красиво, номер довольно просторный. Все чистенько – убирались каждый день, полотенца меняли вовремя. Сантехника новая. Телевизор показывает отлично. Еда – отдельная песня. Диетические блюда приготовлены безумно вкусно! Калорийные тоже есть, но диетические такие вкусные, что даже не хотелось ничего другого! Разнообразие поражает! Некоторые блюда совершенно необыкновенные - так и подмывало бежать к шеф-повару, выпытывать секреты приготовления! Сдержалась – лучше еще раз приеду, буду наслаждаться кухней. Великолепная медицинская база! Редко где встретишь такое количество процедур, такой обширный список заболеваний, с которыми справляются в санатории! И уж тем более такой квалифицированный медицинский персонал! Невероятное удовольствие я получила на массаже! Массажист Ветрова В.В. Неимоверная труженица, находит подход к каждому пациенту! Еще была на приеме у врача-невролога Нелли Тимофеевны – обсудили программу лечения, дала очень ценные советы, в июле приеду на 21 день, буду воплощать в жизнь оздоровление! Своей чистотой порадовали бассейн и тренажерный зал. Для меня очень важно, чтобы в бассейне было чисто и не пахло хлоркой – я аллергик. А тут удалось поплавать вдовль! Очень большая благодарность организаторам вечерних мероприятий: танцы, чудесные фильмы каждый вечер, и самое приятное – вечернее выступление скрипачки в ресторане! Просто прелесть! Спасибо Вам большое за чудесный отдых и хорошее лечение! Я обязательно приеду к Вам и не один раз и всем своим друзьям порекомендовала отдых именно в санатории «Шахтер»! До встречи в июле!
Татьяна
Калуга
Здравствуйте! В санатории "Шахтер" мы в первый, и судя по сервису, в последний раз! Врачи-хорошие, медперсонал относится к своему делу очень ответственно, очень вкусно готовят в столовой, даже диетические блюда, НО... У нас через турфирму были забронированы 2 номера в 1 корпусе для семьи: 2-х взрослых и 2-х детей. Заранее обговаривались номера,расположенные рядом. В день заезда начались проблемы : нет номеров на одном этаже. Мы с мужем оказались на 3-м этаже, дети на 2-м, в комнате у детей двуспальная кровать, заменить нам администратор отказалась, сославшись на занятость всех других номеров. Отказали и в переселение в другой номер в случае освобождения номера рядом. После заселения обнаружилась засоренная раковина со стоящей водой в ванной. Заявку приняли на ресепшен, но сославшись на отсутствие сантехника посоветовали ждать понедельник. В номерах на полу грязь, коврики явно не пылесосили, рваная в углу простыня. Пришедшая в понедельник горничная сказала, что заменит белье только через неделю. У детей в номере не было пульта от кондиционера, ходила и звонила на ресепшен 3 (трое) суток, потом муж понервничал и наконец принесли пульт. Горничная заходя в номер выкидывает мусор из ведра и на этом уборка окончена. Нет одноразовых тапочек и туалетных принадлежностей, купили шампунь и мыло в магазине. При нас каждый второй заселяющийся выражал своё недовольствие сервисом на ресепшен, несколько семей просто развернулись и уехали. Жаль, что замечательное впечатление от лечения портит отсутствие трудолюбия и заботы об отдыхающих со стороны обслуживающего персонала. Поэтому ещё раз приехать на отдых и лечение в санаторий "Шахтер" совсем не хочется! Будем искать другой санаторий, где за оплаченную сумму получишь достойный отдых и сервис.
Степанова Э.В и Сударева Е.М.
Ростов-на-Дону
Благодарим замечательный коллектив санатория за их труд и заботу о нас- отдыхающих! Отдельная благодарность сотруднику отдела маркетинга- Павлиди Светлане! Приехали благодаря ее работе, очень профессиональной! Особая благодарность сотрудникам столовой-диетсистре Валентине Вячеславовне, поворам и руководителю столовой. Замечательные врачи, действительно отличные специалисты, невролог и проктолог- терапевт и труженицы мед.сестры. Всем спасибо, до встречи!
Гость
Архангельск
Хотел бы выразить вам и вашему мед.персоналу благодарность, за теплое и радушное гостеприимство, внимательное и чуткое обслуживание и заботливое отношение к моей скромной персоне! Все было на высшем уровне. Особенно хотелось бы отметить прекрасную работу коллектива бассейна, а именно таких работников как Степанову Т.А., Косенко В. И Гесиюк Л. Много говорить не буду по работе бассейна, а так же тренажерный зал радовал своей чистотой, своевременным исполнением просьб и добрыми улыбками! Спасибо вам за работу оценка 5!
Базилевский С.С., Потапова А.Г.
Ижевск
Выражаем благодарность медицинскому и обслуживающему персоналу санатория «Шахтер». Особенно хотим отметить врача терапевта Самко Е.Г., врача педиатора Гришину И.А., медсестру ванного отделения, инструктора ЛФК Степанову Т.А. Большое им спасибо за профессиональное, внимательное, доброжелательное отношение. Желаем процветания вашему санаторию! Надеемся приехать к вам снова.
Квасникова И.В.
Москва
С семьей отдыхали и лечились с 23 марта 2016г. Нам очень понравилось и хотелось бы особенно поблагодарить лечащего врача Хачатурову Т.Н. Профессионала с большой буквы, дай бог ей здоровья на долгие годы. Так же хочется отметить педиатра Гришину И.А. Огромное спасибо персоналу лечебного корпуса, всем с кем приходилось общаться в результате назначенных процедур. Будем рады приехать снова.
Семья Большевиковых
Королев
Мы долго выбирали санаторий. Хотелось не только отдохнуть, но и подправить здоровье! Нас интересовало лечение ЖКТ, т.к. хороших специалистов по этому направлению найти - большая редкость. Выбрали санаторий «Шахтер», не помню кто, но кто-то из друзей там останавливался. В общем, мы по-настоящему сделали для себя открытие! По мимо общих приятных мелочей, таких как красивая территория, здания, убранство санатория, близость к парку и питьевому источнику и т.д., мы нашли то что искали – врачей высшей мед. категории по своему профилю. Здесь действительно врачи от Бога. Особая Вам благодарность и низкий поклон! Спасибо что вы есть и приносите непоправимую пользу людям! Мы с гордостью советуем ваш санаторий своим друзьям!
Крошин Е.В.
Екатеринбург
Если Вы хотите провести выходные уединившись от всех и привести свои чувства и здоровье в порядок - это то что нужно. Незабываемые впечатления. Отличный номер у нас был, уютный. Есть даже и номера с 2ми спальнями. Кровать с таким удобным ортопедическим матрасом и белоснежным бельем. Все очень чисто и уютно - настоящая классика. Завтрак, ужин, обед - все включено в стоимость, шведский стол. Каждый день разный. Очень внимательный персонал, если у вас есть какие то предпочтения по диетическому питанию можно сказать об этом, хотя питание там и так великолепное. А какая там вода!!! Это необыкновенная, ессентукская вода. Отдохнули и душа и тело. Все огромное спасибо!
Колесник С.В.
Краснодар
Добрый день! Мы отдыхали в санатории «Шахтер» с 03.02.14 г. по 17 .02.16 г. Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу за чуткое и внимательное отношение. Врачам за высокий профессионализм. Всем очень довольны!!! Огромное спасибо!
Игорь
Владимир
Отдыхал в «Шахтёре» в сентябре 2015г, совсем недавно. Всё на уровне цены и качества… Хорошие чистые, уютные и ухоженные номера. Территория просторная, воздух замечательный, особенно для утренних прогулок. Питание «ешь сколько влезет», но это не главное… Главное-это лечение! То, зачем все едут на этот чудодейственный курорт на протяжении стольких лет. Лечебная база хорошая, специалисты грамотные, правда небольшие очереди бывают на некоторые процедуры от 10 до 30 минут, но это когда санаторий переполненный. В остальном всё отлично… Я уже не первый год приезжаю в Ессентуки, всё как обычно, но в этот раз впервые меня удивил один массажист из 205 кабинета своим профессионализмом. Несколько лет меня мучила межрёберная невралгия и остеохондроз. Я не знаю как, но он на первой же процедуре мне сразу всё нашел, что и где болит, всё рассказал, показал, объяснил и за 8 процедур массажа я как заново родился. Всем советую попасть к Евгению Галкину! Мастер своего дела, высококвалифицированный специалист, каких в наше время мало, да и просто очень хороший человек. Спасибо ему огромное!
Кратновы,
г. Ярославль.
Выражаем огромную благодарность всему медицинскому персоналу, обслуживающему и работникам столовой за доброжелательность и вежливое обслуживание. Особенно хочется отметить врача Григорьева И.С. за доброжелательность, внимательное отношение к пациенту и огромное желание помочь. А так же массажистку Косенко В. А. за профессионализм, ответственность и внимательное отношение. Спасибо Вам – доктора! Кратновы, г. Ярославль.
Ольга
Ставрополь
отдыхала в санатории в 2015 году. Все понравилось. Только бассейн не входит в стоимость путевки!!!! Посещение платно, стоит 150 р!!!!!!!!
Ольга
Ставрополь
Санаторий в целом хороший!!! но заявлено, что бассейн входит в стоимость, ан нет!!!!!! при входе \\\"дерут\\\" 150 руб!!!! и где это входит в стоимость?
Елена
Москва
В санатории \\\"Шахтёр\\\" отдыхала и лечилась уже три раза.Но такое впервые! 15.09.15.врач Журенко В.И.назначил процедуру в результате которой наступило ухудшение здоровья.При обращении к врачу Журенко В.И.с жалобами и с просьбой о помощи был получен отказ сказав, что занят! И сейчас я лечусь после лечения вр.Журенко В.И! Отдыхающие БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ с этим врачем!
Волкова Марина
Краснодар
Отдыхала в санатории Шахтер дважды. Очень довольна! Особая благодарность дневным мед. сестрам, девочкам в портье и в маркетинге (спасибо за великолепный сервис). Спасибо всему персоналу санатория за доброе и приветливое отношение. Успехов!
Галина
Санкт Петербург
Отдыхала в санатории Шахтер в апреле 2015г Все безупречно.Особая благодарность моему доктору Григорьеву Ивану Сергеевичу Очень внимательный .терпеливый .грамотный .Спасибо всему коллективу санатория.
Петрова Н.И.
Москва
Я лечилась во многих санаториях России. Приятно была удивлена в «Шахтере» мощной лечебной базой. Мой доктор сделала для моего здоровья большую работу! В результате лечения мои показатели (печеночные) улучшились в 4 раза! Я таких результатов не получала ни в одном санатории. Спасибо!
Гуревич Стелла
Ростов на Дону
ОБЬЯВЛЯЮ БЛАГОДАРНОСТЬ! Благодарю службу приема и размещения, а именно Фурсовой Валерии, а так же девушкам из службы маркетинга (Людмиле, Янине, Анне) за теплый прием, профессиональную этику, любезность, терпеливость, обаятельность. Спасибо девочки миленькие, и с документами помогли оперативно! Прекрасный воздух, природа, настроение . Все продуманно, организованно на территории, прекрасные вечерние мероприятия! Молодцы! С таким приемом станем вашими постоянными!
Алиева Марина
Москва
Отдыхали на наш взгляд в одном из лучших санаториев мы с семьей (я, муж, дети 8 и 13 лет). Просто не могу не сказать о том, что здесь всегда отзывчивый персонал. Всегда идут на встречу, помогают, подсказывают. Всегда хорошее настроение, это как-то создает атмосферу позитива. Кажется, это тоже влияет на оздоровление. По питанию: Предварительно читали отзывы, узнавали про другие санатории. Оказывается это один из немногих в Ессентуках, где система питания шведский стол. При этом все блюда разделены на диеты. Это очень удобно, когда тебе не нужно ломать голову над тем, что и в каком кол-ве тебе есть при лечении! Здорово! При этом выбор достаточно разнообразен, на любой вкус. Персоналу кухни – отдельное спасибо. Во время трапезы – приятное музыкальное сопровождение. А само здание ресторана – просто шедевр. Проживание: Нам достался замечательный номер, светлый уютный. По настоящему «европейский». Жили в новом корпусе!!!Не в первый раз приезжаем, честно говоря не ожидали от Шахтера. Лечение : Для меня наболевшая тема, т.к. здоровье с возрастом ценишь все больше. Мне очень нравится то, что здесь действительно одна из лучших лечебных баз. Врачи, терапевты – весь мед. персонал высококвалифицированные спецы. Это комплексный подход – на уровне любой европейской клиники. Я переотправляла всех своих родных и друзей. Знаю, что там им действительно помогут. Можно сказать знак качества! В целом мы зарабатываем достаточно хорошо, и можем позволить себе отдых любого уровня. Но в Шахтер ездим ежегодно. И почему-то всегда хочется сюда вернуться. Прямо райский уголок, где можно отключить мозги, расслабиться и получить удовольствие.
Никифоров Леонид 44 г., с/д 2 тип
Прибывал первый раз в Шахтёре с 08 по 16 ноября 2010 года. Менеджеры санатория хорошо проработали программы прибывания. Такого нет в других санаториях. Я жил в 213-м номере. Очень комфортно и недостатков в быту нет. Цена была 2.300 р., в день. Дешевле чем в им. Калинина и России - аналоги по диагнозу. Лечение на высшем уровне, без очередей. Всё по компьютеру. Диагностика развита. Недостаток - мал бассейн и слабый массажист в сауне.Можно привезти с собой родственника, которого нельзя оставить дома и поселить в номере, оплатить его питание и проживание. В других санаториях такого нет, там неудобно.Считаю Шахтёр перспективным для себя и жизненно необходимым. Питание до такой степени продумано и качественное, что лучше и качественно ни в каком ресторане не приготовят.
Сергей
Отдыхал в этом санатории раза три в разные годы - в 2003, 2007 и вот в этом, что уже, наверное, само за себя говорит. «Шахтер» - санаторий очень красивый. Внешний вид просто завораживает - здание изумительное, парк тоже... Из недостатков - недалеко проходит ж/д линия, но тут надо проявить расторопность - если в вашем номере будет шумно из-за этого (хотя поезда ходят довольно редко и в основном пассажирские), можно попросить, чтобы переселили в другой номер - администрация всегда идет навстречу, так что проблем не возникнет. У меня один раз была такая накладка с номером, попросил - и отдыхал в свое удовольствие, в тишине и спокойствии. Остальное все отличное. Доктора и медперсонал - безупречны. Лечебная база - на очень хорошем уровне, сервис тоже в порядке. Питание - что порадовало, был шведский стол, такое нечасто на водах увидишь, и при этом - диетическая кухня, что вполне понятно. Можно здесь просто отдыхать, можно лечиться, но многие, в основном, приезжают на лечение, хотя место само по себе настолько красивое, что можно и так съездить, просто для удовольствия. Одним словом, «Шахтер» - санаторий очень даже неплохой, не знаю кому как, а мне лично там очень нравится.