Хочу работать в старой версии сайта. Перейти
Для туристов
Для агентов
Показать номер
+7 (495) 2-300-300
Личный кабинет

Санаторий «Арника» санаторий - отзывы

Россия, Ставропольский край, г. Кисловодск, проспект Ленина, 18
Рейтинг отеля
Алеан
Акция «Кэшбэк по карте МИР». Оплатите турпоездку картой МИР на сумму от 25 000 рублей и получите кэшбэк от 5 000 до 15 000 рублей. Условия акции
{{ thumb.alt }}
Санаторий Студио Бассейн Санаторий Холл Ресепшен Холл Холл Холл Холл Холл Обеденный зал Питание Ресторан Ресторан Лобби-бар Лобби-бар Лобби-бар Коридор Мед.центр Медцентр Холл Бювет Бювет Лечение Бассейн Бассейн Бассейн Бассейн Бассейн Детская комната Детская комната Тренажерный зал Тренажерный зал Тренажерный зал Тренажерный зал Тренажерный зал Лечение СПА Лечение Лечение Лечение Лечение Лечение Лечение Лечение Лечение Лечение Лечение Лечение Лечение Лечение Лечение Лечение Лечение Лечение Лечение Лечение Лечение Лечение Джуниор сюит Джуниор сюит Стандартный 1-комнатный 1 категории Стандартный 1-комнатный 1 категории Студио+ 2-местный Студио+ 2-местный Апартаменты Люкс-премиум 2 комнатный Люкс-премиум 2 комнатный Люкс-премиум 2 комнатный Студия с террасой Студия с террасой Студия с террасой Конференц зал Конференц зал
Ольга
Кисловодск
В настоящее время я нахожусь в санатории «Арника». Попала сюда случайно, т.к. в «Плазе», где отдыхала ранее, нет мест. Санаторий новый, и это его единственное преимущество. У санатория нет своей территории - это очень существенный минус. В СПА-центре на 14 шкафчиков одна скамейка на трёх-четырёх человек. Почему? Потому что места нет! А тут ещё и 3 душевые кабинки со шторками!!!!! При этом всё мрачное, тёмное! Никто в санатории не понимает, что предоставляют УСЛУГУ : медперсонал некомпетентный, официанты в ресторане невежливые, обслуживают, как на конвейере - без улыбки и элементарной доброжелательности! Блюда, которые так разрекламированы, красиво оформлены, но, видимо, как и всё в «Арнике», приготовлены без души, а поэтому невкусны, да и ассортимент до удивления скуден, причём названия разные, а суть - одно и то же. Например, овощи тушёные и соте из овощей. Никто из персонала в санатории первым вас не поприветствует, как и в ответ на вашу благодарность вы услышите казённое «пожалуйста», а не «на здоровье». Может быть, кому-то покажется, что это мелочи, но именно из этих УСЛУГ складывается санаторно-курортный СЕРВИС. Сегодня моему терпению пришёл конец. На мою просьбу в ресторане подать специи, которыми почему-то далеко не всегда сервируют стол, официантка ответила: «Возьмите на каком-нибудь столе, я людей кормлю». Впервые за 10 дней я возмутилась, и то меня поняли не сразу! Поэтому единственное, что заслуживает оценке заявленным четырём звёздам - это цена! Поэтому в самом начале я не написала «отдыхаю», а употребила слово «нахожусь».
Светлана
Элиста
Привет всем!Хочу поделиться впечатлениями от отдыха.Выбрали санаторий Арника в интернете, хотя отзывов было очень мало, так как санаторий ещё новый.Рискнули и не пожалели!!!Всё новенькое, хорошего качества.Персонал очень тщательно подобран, вежливые и внимательные.Отдельная благодарность поварам!!!Вкусно всё, оригинальная подача блюд!Хочется так же отметить лечебный блок.Современная аппаратура, квалифицированные медработники.Всё понравилось!Твёрдая пятерочка! Надеемся, если получится, приехать с внучкой сюда на зимние каникулы.С уважением Светлана и Верочка!(номер711)
Роман
Москва
Отдыхали с детьми, новый санаторий, питание хорошее, есть парковка и детская комната. Все очень компактно, рядом с парком. Приедем еще в октябре.
Марина
Тюмень
В этом году, планируя свой отдых в Кисловодске, мы с мужем выбрали новый, только что открывшийся санаторий «Арника». Перед поездкой очень волновались, так как санаторий новый и отзывов по нему в интернете не было, а цена немаленькая. Волнения оказались напрасны - отдыхом мы остались довольны. Проведя там две недели отпуска, решили поделиться впечатлениями. Мы жили в 2-местном стандартном номере №304 на третьем этаже. Номер небольшой, но все что необходимо для отдыха в нем было. Особенно порадовали чайный набор, сейф и кондиционер сплит. В целом, санаторий отвечает заявленному высокому уровню. Приятно, что все новое и неплохого качества. Мне был принципиально важен хороший матрас, так как спина «капризная». Матрас оказался неплохим. Важно, что ни разу не возникло проблем с Интернетом – как в номере, так и в лобби-баре, за уютными столиками которого мы иногда проводили вечера. Питание нас тоже не разочаровало. Блюда разнообразные и вкусные, несмотря на то, что повара придерживаются правил здорового питания. Даже мой муж, а он в еде привередлив, остался доволен. Голода не испытывали и питаться где-то на стороне желания не возникало. Но пару раз, конечно, поужинали в городе, чтобы почувствовать местный колорит. О лечебной базе можно говорить отдельно и долго, но если в общем, то хорошая. Все кабинеты оборудованы новым современным оборудованием. Медицинский персонал, как на подбор, вежливый и грамотный. В последние дни нашего пребывания открыли шикарный бассейн. Единственным нашим серьезным разочарованием было то, что он еще не был готов к нашему заезду и нам не удалось в полной мере насладиться его водопадом, зоной джакузи и гидромассажем стоп. Правда, это повод вернуться и провести свой следующий отпуск в «Арнике». Из объективных минусов санатория надо отметить, что нет собственной территории, но мы гуляли по Кисловодскому парку, который находится в нескольких шагах. Очень красиво. Нижний парк не очень большой, но терренкур в верхней части парка замечательный. В общем отдых удался: красивый город, добрые люди, уютный санаторий, в который обязательно захочется вернуться.
Средняя цена за ночь 8 454 р.
СПА
Крытый бассейн
Wi-Fi на территории
Лечение
Парковка
8.2 рейтинг отеля на основе 4 отзывов
Уровень
4*
Период работы
круглогодично
WI-FI
Адрес Россия, Ставропольский край, г. Кисловодск, проспект Ленина, 18
Год постройки 2018 год
Дети принимаются с 0 лет
Детям предоставляется лечение с 5 лет
Детям предоставляются скидки при размещении на дополнительном месте до 14 лет
Детям предоставляются скидки при размещении на основном месте до 14 лет
Заезд / выезд 13:00/11:00
Количество мест 158
Площадь территории Санаторий расположен в самом центре курортной части города Кисловодска, в 300 метрах от входа в Национальный Кисловодский парк, что компенсирует отсутствие собственной территории.
Водоснабжение
горячая и холодная вода круглосуточно
Расстояния
до аэропорта: 50 км
до бювета: 0 км
до ж/д вокзала: 0,5 км
до курортного парка: 0,1 км
до центра: 0,5 км
Отдых с животными
запрещен