Пансионат «Фея SUNCLUB Resort & Spa 3*» пансионат (бывш. Фея 3) - отзывы

Россия, Краснодарский край, г. Анапа, Пионерский пр-т, д. 100
7.8
Рейтинг по отзывам Алеан
Средняя стоимость
От 3 872 ₽/ночь
Дети допускаются
с 0 лет
Заезд / Выезд
14:00 /12:00
Бассейн
открытый
Пляж
оборудованный песчаный
Расстояние до пляжа
450 м
Парковка
Отдых с животными
разрешён
Василика Галеева
Сервис не понравился
Отель неплохой, но всё впечатление портит персонал, на ресепшн ни здороваются, ни на какие просьбы не реагируют. Номера убирают раз в 4 дня!
Алеан
Уважаемая Василика, если чем-то не удовлетворили ожидания гостя — приносим свои извинения. Будем стараться улучшать сервис и услуги!
Татьяна Николаевна Карвелс
Сервис понравился
Всё понравилось!
Оксана Салобай
Сервис понравился
Три дня как вернулись из этого пансеаната! Впечатления только положительные!!! Замечательный пансионат!!! Понравилось все!!! Номер большой, удобные кровати, в номере имеется все необходимое: тапочки, полотенца(даже для пляжа), фен, холодильник, телевизор (который не смотрели, не было времени)!!! Питание хоть и простое, но разнообразные и очень вкусно приготовлено!!! Персонал отзывчивый, в номерах ...
Читать дальше
Диана Хаткина
Сервис понравился
Начитавшись не очень положительных отзывов о данном пансионате, я все-таки решилась туда поехать. Ездила одна с двумя детьми 3 и 9 лет. Настрой был позитивный, поэтому все отрицательное , к чему я готовилась, я приняла заранее, как-то питание (выработала для себя определенную закономерность по блюдам, которые не вызывали опасения. То есть, на завтрак мы ели каши, кусочек омлета и сосиску. На обед ...
Читать дальше
Олег Капилети
Сервис понравился
Персонал хороший, решают проблемы почти быстро ,но кардинально, в целом доволен, приеду ещё, хороший отель
Ольга Лапшина
Сервис понравился
Номер был в 27 корпусе, хороший просторный все бы хорошо, Но рядом есть животный двор с курицами павлинами и ПЕТУХОМ , который кричать начинал в 4,30 и каждое утро будил нас)) Администратор Ольга - по запросу все проблемы решала) На территории отличный бассейн, до моря близко и отличная развозка на электромобиле с ветерком, есть где погулять, вечером для детей и взрослых организована анимация) Про...
Читать дальше
Елена Паладий
Сервис понравился
Впервые отдыхали семьей в Анапе, выбор пал на пансионат «Фея 3», расположенный на 2 линии. Читала много плохих отзывов о пансионате. И вот мой отзыв. Территория большая, чистая, порядка 50 корпусов 4 и 5-этажных, есть взрослый и детский бассейны, вода без подогрева. Есть аквапарк с горками для детей до 14 лет, для родителей там бассейн; вода в бассейне и аквапарке ледяная настолько, что у 8-летнег...
Читать дальше
Екатерина Соколова
Сервис не понравился
Самый ужасный отдых за все года, который у нас был. Просто не могу промолчать и не написать отзыв об этом отеле. Сколько нервов я там оставила...Из плюсов: быстрое заселение, на этом все. Номер был пошарпанным, но в целом терпимо. Жили мы в 19 корпусе, рядом с бассейном и сценой, до 22:30 каждый день долбила музыка, чтобы лечь пораньше поспать не было и речи, но для нас это было не сильно критично...
Читать дальше
Виктория Архарова
Сервис понравился
Отель большой, территория ухоженная. Бассейн с горками платный, вечерняя программа для детей также платная. Есть бесплатный бассейн, но он работает до 18 часов.
Лия Погосян
Сервис понравился
Все неплохо, кроме того, что ребёнок отравился роллами, которые заказывали на территории отеля в баре yosei(
Олеся Лазебникова
Сервис понравился
Мы отдыхали в июле 2023 года в пансионате Фея-3. В целом всё понравилось. Номер большой, всё имеется, что нужно. Хотелось бы, чтобы уборка была почаще и смена полотенец, хотя бы раз за неделю. Питание однообразное, каждый день одно и то же. Но съедобно, еды всём хватает. Хаоса нет. Если что-то заканчивается сразу приносят добавку. Столы убирают оперативно. На территории есть всё, что нужно для отд...
Читать дальше
Юлия Пугач
Сервис не понравился
За 10 дней отдыха убрались один раз, и очень плохо. К слову, на море ходили каждый день и песок в номер носился регулярно. Постель поменяли тоже один раз. Из плюсов большая территория, но очень много народа. Еда за эту цену нормальное, дешевле ни где не поедите. В целом съедобная, но без изысков. Размер номера большой, но "уставший".
Алеан
В этом сезоне он был огромный ассортимент в столовой, если заканчивался какой то вид гарнира или мяса, обязательно присутствовал другой. Номер у гостя был в 19 корпусе, номер категории стандарт. Уборка и смена белья раз в 3 дня, влажная уборка и вынос мусора каждый день. Почти все лето, особенно в пик сезона работали 2 электрокара.
Дарья Велиева
Сервис не понравился
Отдыхали с 12-23 июня При заселении нужно заплатить:2000р залога;курортный сбор 30 р с человека;если едете на машине 300р за стоянку за сутки и самое главное наличными Когда зашла в номер ужаснулась отличие от фото очень сильное все старое и потёртое.Готовность номера к заезду на нуле холодильник грязный(делала заявку на мытье так и не помыли),кровати заправлены только простыни,у нас было доп мест...
Читать дальше
Анна Кулешова
Сервис понравился
Бюджетный отдых для тех, кто не является интровертом) У отеля большая красивая ухоженная территория, по ней приятно гулять. При этом не лабиринт, не заблудишься. Своя прачечная по отличной цене, гладильное помещение. Приличная анимация для детей, музыкальная программа насыщенная, есть даже "радио Фея ФМ", где ставят треки на заказ с сообщением от абонента) Питание обильное, достаточно вкусное, но...
Читать дальше
Елена Зрелова
Сервис понравился
Супер
Елена Бернацкая
Сервис понравился
Отдыхали 5-12.06.23 двое детей и взрослый. Номер был расположен в 3 корпусе очень удобно,рядом бассейн. Вечером детская анимация,бассейн большой чистый много шезлонгов. Рядом с шезлонгмами не убираются. Питание соответствует 3*.Лучше чем во многих 3* в Турции. Трансфер бесплатный каждые 15-20 мин. но приехав к пляжу разочаровалась ,нужно взбираться на гору песка,сомнительное удовольствие для коля...
Читать дальше
Юлия Пугач
Сервис не понравился
При заселение был взыскан депозит в размере 2000, который не вернули при выселение. Сотрудники утверждали, что было разбито два стакана, поэтому депозит они мне не вернут, все было сделано со слов уборщицы, никакие службы не вызывались. Мне было лень разбираться из-за этой суммы , надо было ехать, к тому же ждали дети (на это было и расчитано видимо). Сообщила о данной проблеме в Алеан, они тоже н...
Читать дальше
Юлия Шадрикова
Сервис понравился
Первый раз в Анапе, выбрала Фею 3 и не пожалела ни разу. Территория огромная, просторная. В номерах уютно, как дома. Отдыхала с 2 детьми, что волновало больше, моих малоежек накормить труда стоит, но они бежали в Ресторан кушать. Ассортимент меню просто супер. Аниматоры молодцы ребята. очень довольна, спасибо за отдых и счастливые лица детей.
Галина Воробцова
Сервис понравился
Отдыхали с 9 по 12 сентября 3 взрослых и ребенок 7 лет. Пансионат состоит из множества 4 и 5 этажных корпусов, т.ч. территория очень большая. На территории есть аквапарк за дополнительную плату, но в наш период он уже не работал. Есть довольно большой бассейн, но к сожалению без подогрева. Много беседок и лавочек, есть детские площадки. Ребенку понравился миниптичник с павлинами, фазанами и др. пт...
Читать дальше
Юлия Луника
Сервис понравился
Отдых в целом нормально, но ! Анимация отсутствует для детей! Пол часа вечером- это и всё! Отдыхали не первый год , но стало намного хуже! Блинные убрали ! Кинотеатр и мультфильмами , как раньше, закрыт совсем ! Ранее приезжали разные театральные выступления , теперь нет ни чего ! Аквапарк не работал совсем ! Не думаю , что ещё захотим приехать ((
Елизавета Мельникова
Сервис не понравился
Приехали в первый раз в Фею отдохнуть на 2дня, 44корпус 2 номер, номер отличный но в уборной нет даже простейшего мыло руки помыть, холодильник стоит в столе не подключен и го провод не дотягивается до единственной розетки в которую вставлен провод телевизора, жесть. На второй день после обеда в столовой мы отровились всей семьëй. Впечатления остались ужасные.
Наталья Горбунова
Сервис понравился
Были в отеле 2 раза 3 дня в августе, 5 дней в сентябре с 4 по 9 2022. Хороший номер, питание не вау, столовая, но все съедобное. Некоторые блюда были вкусные. Но количество еды очень маленькое на такую толпу народа. За кофе и яичницей очереди огромные. Котлеты повара ели интересно? Столько мяса переводить каждый день? А они никакие... Бассейн в августе порадовал, большой и теплый. В сентябре - ого...
Читать дальше
Владимир Кемер
Сервис понравился
Отдыхали с 26.08 по 07.09.2022 семьёй (двое взрослых, двое детей 5 и 9 лет) в двух местном стандарте. Понравилось - ежедневная уборка номера, бассейн, анимация, выступления звёзд по субботам, пенная вечеринка у бассейна, большая территория отеля, на которой все есть (даже аптека), к удивлению есть нормальный кинотеатр. Минусы - в основном все связаны с питанием, персонал не справляется со своей ра...
Читать дальше
Татьяна Королькова
Сервис понравился
Отдыхали семьей с 2 детьми, в большом двухкомнатном номере, территория большая, бассейн классный, порадовало, что в отеле есть все что нужно. Аквапарк, медпункт, аптека. Еда тоже в порядке, не понравились огромные очереди, но это уже больше к к культуре отдыхающих, ни разу не видела, чтоб все 10 котлет на одной тарелке, за которыми люди стояли, были съедены. Питание разнообразное и ближе к правиль...
Читать дальше
Наталия Гизингер
Сервис не понравился
На 50 корпусов пансионата одна столовая и один бассейн. В столовой за еду чуть ли не драки , все лезут, как будто в последний раз . Кофе наливают в супницы, компот в 1,5 литровые бутылки . Сметают все молниеносно. Плюс в еде были волосы, которые отбили желание там есть . В номере были грязные и рваные полотенца для ног, спасибо, поменяли. Так же очень грязные покрывала в пятнах, неприятно сесть...
Читать дальше
Эльвира Мустафина
Сервис понравился
Отдыхали в Фее с 31 июля 2022 года по 7 августа 2022 года. Отпуск и отдых удался. В отеле понравилось. Есть свои плюсы и незначительные минусы. "+ " На ресепшене обслуживала очень вежливый администратор, к сожалению имени не запомнила. Приехали мы к 9 утра, нас без проблем заселили мгновенно, так как были свободные номера, доплаты не просили. Это очень порадовало, т к. мы были с детьми, и они о...
Читать дальше
Петр Шишкин
Сервис не понравился
Номера терриьория отлично! Ресторан это столовая ,такое ощущение что повар масульманин ,который ничего не пробует, не вкусно, обслуживающий персонал дети, очереди за кофе и яичницей, котлеты и всё мясо говядина , без поисутствия свинины, кондитерка 5+.
Анна Филиппова
Сервис понравился
Отель очень понравился. Это семейный отдых с детьми. Детям тоже понравилось. Доп место для ребёнка кресло не очень удобное, но в целом нормально. В номере чисто, аккуратно, кондиционер работал хорошо. Кормили вкусно, не хватило фруктов сезонных. Арбузы, абрикосы, персики. Отдых был прекрасным!
Татьяна Шевченко
Сервис понравился
Отличное бюджетное место, много зелени, кругом чистота, большая территория, чистый отличный бассейн, много уютных беседок, лавочек. Обычные номера с современной мебелью, всё необходимое есть в номере, без излишеств, но с небольшим комфортом. Правда вода на улице в питьевых фантанах. Ни кулера, ни воды в питьевых бытылках нет. Но фантанов по территории хватает. Много магазинчиков, тир, суши бар, пр...
Читать дальше
Ольга Кулакова
Сервис понравился
Брали номер без питания, завтракали в номере( есть чайник и холодильник), обедали в кафе у пляжа, ужинали в кафе вила Валерия, вкусно и цены нормальные. Номер чистый и просторный, всё рабочее. Уборка по графику. Территория большая и чистая. Ухоженная. На территории есть всё для вечерних прогулок и досуга вообще. Бассейн большой, шезлонгов хватает. На пляж возит трансфер, правда если попасть после ...
Читать дальше
Александра Викторовна Деревянко
Сервис не понравился
Добрый день, в этом году 2021г решили попробывать отдохнуть в Анапе п. Фея3 . Все началось с очереди на рецепшине.Номер хороний трехместный, просторный. Столовая- вроде еда есть и в тоже время выбора нет, за семь дней нечего не менялось (макароны, гречка, плов) один раз картошку дали так люди в очередь стали ,а возмущений сколь кому не хватило, в общем еда ужас. Пляж мин. 15 до него идти, очеред...
Читать дальше
Ирина Переяслова
Сервис понравился
Нравиться Фея-3, гуляли по территориям других пансионатов, подобной работы атегории, Фея - 3 лучше всех. Очень убобно, что есть небольшой аквапарк, мы были вдвоем с дочкой (5 лет), на море она требует усиленного внимания, а этом аквапарке, я могла немного отдохнуть и поплавать в свое удовольствие. Но по сравнению с предыдущими годами, кормление ухудшилось (может повора поменялись), ассортимент пос...
Читать дальше
Сергей Александрович Коровин
Сервис не понравился
Кроме номера все отвратительно
Виктория Жолудева
Сервис не понравился
Не работает трансфер, до моря далеко
Без имени
Сервис понравился
Хорошо
Без имени
Сервис не понравился
Плохо
Анна Кобзева
Сервис понравился
Отдыхали с семьей с 29.08.20 по 11.09.20. Жили в номере стандарт. В целом пансионат понравился, приветливый персонал, хороший номер. Есть Аквапарк на территории для деток, очень удобно. Большая территория. Еда в столовой вполне сносная. Не понравилось только как организовано питание, огромные очереди, люди толпятся и ругаются. Это очень портит впечатление. А в целом отдых нам понравился. Спасибо.
Любовь Артауз
Сервис не понравился
Цена не соответствует качеству. Первое впечатление - проливные дожди с грозами, из-за чего некоторые корпуса буквально утонули. Без преувеличения - по колено в воде по лужам ходили. С одной стороны корпус, в котором расположены номера люкс, в котором жили, "смотрит" на Пионерский проспект с непрерывным движением, с другой стороны окна выходят на бассейн с аква-горками, шумом воды, плеском детей в ...
Читать дальше
Эльнара Раилевна Бабашова
Сервис не понравился
В поездке была сильно разочарована. По приезду нас на ресепшне встретила очень недовольная девушка ( светленькая),Она не хотела учитывать наше пожелание по номерам( так как через два дня должны были приехать наши друзья и хотело бы проживать рядом). Конечно не с первого раза, но все же она согласилась дать другой корпус и после подселила (на этаж выше) наших друзей. Уборка номеров была раз в три-ч...
Читать дальше
Николаев Сергей
Сервис не понравился
Неоднократно семьей отдыхаем на побережье Чёрного моря, а именно в районе г. Анапы. Отдых в этом году в пансионате Фея-3 оставил неизгладимые впечатления. Ужасное питание, номер не соответствующий категории люкса (грязь, старая испорченная шатающаяся мебель, оторванные занавески, пыльные покрывала), хамское отношение к гостям ( особенно в столовой), грязный пляж (стёкла, окурки). В столовой однооб...
Читать дальше
Виктория Логвинчук
Сервис не понравился
Мы не могли воспользоваться услугой все включено по питанию: фруктов нет, соков нет, рыбных и мясных блюд нет, столы пустые от так называемых шведских столов, десерт отсутствует. Вода в аквапарке очень холодная (наверное горная вода) дети сразу болеют. Одно хорошо комната просторная и рядом с пансионатом продают хороший шашлык.
Ольга Логашева
Сервис не понравился
Отдыхали в августе с двумя детьми 5 и 12 лет, номер люкс. Персонал общается с гостями отвратительно. Было впечатление, что попали в прошлое. При заселение ничего не объяснили. Куда идти, где номер, в карте указали не правильно номер комнаты, разбирались самостоятельно. Тот ещё квест. В нашем люксе холодильник, кондиционер не работали, ручка на входной двери была сломана. В номере нет ни геля для д...
Читать дальше
Светлана Юрьевна Овчарова
Сервис понравился
Благодаря Алеан турне отлично отдохнули! В отеле очень понравилось питание, просторный бассейн, а также номер ( не советских лет). Поедем ещё раз обязательно!
Сергей Корнюшин
Сервис понравился
Отличный отель, персонал вежливый, номер отличный
Светлана Чумбаева
Сервис понравился
Отдыхали с дочерью в августе 2020 г. В целом неплохо. Из минусов: в столовой всегда огромное количество отдыхающих, невозможно подойти наложить еду. Мясные блюда быстро заканчиваются, а народ продолжает толпами стоять в ожидании нового выноса еды. Фруктов практически не увидишь. Маловато лежаков на пляже. Номер хороший, все необходимое есть. Убирали каждый день.
Юлия Фокина
Сервис понравился
Хороший, крепкий средний уровень
Дмитрий Мальцев
Сервис понравился
Огромный минус: очень грязный пляж. Битые стекла, шприцы, бычки, фекалии. Грязь в переодевалках. Просто его не убирают несколько лет. Писала на почту в Фею, жаловалась в консьерж службу отеля и работникам пляжа. Никакой реакции. Просто его не убирают несколько лет. Минусы: Расположение туалета за барханом. Отсутствие настила на бархане, чем очень сильно затрудняет передвижение с маленькими детьми...
Читать дальше
Лычева Татьяна
Сервис понравился
Отдыхали с сестрой в пансионате с 13 по 21 сентября 2019 года. Остались очень довольны. Понравилось буквально все. Жили в двухкомнатном люксе, корпус № 33. Номер отличный, просторный, все что нужно для отдыха есть. Отличное белье, чистые полотенца в избытке. Своевременная уборка номера. Спасибо горничной Наташе, к сожалению не знаю ее фамилии. Вежливая и исполнительная женщина. Сразу видно дорожи...
Читать дальше
Татьяна
Сервис понравился
Прекрасный отдых, отличное обслуживание, весёлые аниматоры, уютные номера, чистота, отличный бассейн и так можно перечислять бесконечно. Спасибо Фея-3 за отличный отдых!
natalli
Сервис не понравился
Самый ужасный отдых!!!! Находимся сейчас здесь! Питание отвратительное, на 4 день свалились с изжогой и болью желудка! Детская анимация никакая, ребёнок уходит с неё сразу! Бассейн грязный! При заезде зашли в номер и офигели!!!! На полу можно было писать слова в пыли, наматрасник на одной кровати описанный, наматрасник все в песке. Парковка платная- 250 день!!!!!! За все платить! В детской комна...
Читать дальше
Ольга
Сервис понравился
Отдыхала с ребенком 11 лет в "Фее-3" с 18 по 28 июня 2019 года."Фею-3" выбрали не случайно,так как мы были там прошлым летом в конце августа.Нам очень понравился этот пансионат,что решили снова там побывать.Если сравнить с прошлым годом,то плюсов больше ,чем минусов.Минус только в цене аквапарка (цена поднялась с 300 до 400 рублей с человека).Огромное спасибо аниматорам "Калибри",целыми днями раз...
Читать дальше
Римма
Сервис понравился
В целом отель мне понравился,цена и качество соответствует,хорошая чистая территория,хорошие номера,за 8 дней убирались в номере раза 3,мне кажется больше чем достаточно,для детей вообще все условия, каждый день подделки,то лепят то вырезают,каждый вечер есть платное представления,то спектакль то цирк,аниматоры очень молодые,также в столовых работают студенты,иногда у них лица, как будто все мы им...
Читать дальше
Алексей
Сервис понравился
Больше никогда не приеду! Всё включено, но всё платно: парковка; прокат колясок для детей; аквапарк, на территории с ледной водой без возможности выйти и зайти обратно; все развлечения для детей и пракат, с ценой в 2 раза больше, чем за территорией; бар у бассейна, так же всё дороже в 2-2,5 раза. Еда не просто однообразная - одинаковая каждый день: рис, макароны, греча и это в 6 из 10 подносах, о...
Читать дальше
Елена
Сервис понравился
Нам отель очень понравился! Номера уютные, питание замечательное, свои бассейн и аквапарк. Минус лишь один - недостаточно лежаков на пляже, и это в середине июня.
Елена
Сервис понравился
Никогда не приезжайте сюда! Мы приехали в 2 часа ночи с маленьким ребенком (1,5 г.), эти сутки были нами оплачены. Долго оформлялись у сонного регистратора. Получили ключ от номера (2-х комнатного люкса) и приготовились заселяться и отдыхать. Но не тут-то было. Номер оказался не убран вообще! валялось смятое грязное постельное белье, грязь, мусор. В ужасе пришли к администратору, дали ключ от дру...
Читать дальше
Елена
Сервис понравился
Отдыхали в Фея-3 в середине августа 2018 семья из 5 чел.( трое детей 14 лет, 12 лет и 6 лет). Остались очень довольны.Мы заказали 2-х комнатный люкс. Номер очень понравился, очень просторный, свободного места очень много. Кровать двуспальная огромная. Для детей диван раскладной. Корпус #18 расположен около бассейна и бара. Вообще все у нас было рядом: столовая, блинная, гладильная, аквапарк, дет....
Читать дальше
Анна
Сервис понравился
В полне себе неплохой пансионат, оправдывает свою стоимость с лихвой. Хороший и доброжелательный персонал, вкусная и разноообразная еда. Время завтрака обеда и ужина только не совсем удобное. Уборка каждый день. А трансфер на пляж с дядей Аликом, так просто супер) всех туристов заряжает позитивом!!! К единственному и самому большому огорчению - нет туалетов на пляже! Так же бассейн с горками - не ...
Читать дальше
Сабина
Сервис понравился
Мы отдыхали со 2го по 8е августа 2018 года. Хочу сказать, что сначала испугалась по отзывам, но отпуск прошёл вполне хорошо. Теперь по порядку. Прилетели мы утром, и заселили нас сразу, правда была небольшая очередь на ресепшн. Номер у нас был двухкомнатный люкс на семью из 3 человек. Мы жили в 45 корпусе на 4 этаже. Номер хороший, чистый, свежий ремонт. Балконы выходят на аквапарк, 2 кондиционера...
Читать дальше
Татьяна
Сервис не понравился
Не ездите в этот ад. Прислушайтесь к отзывам большинства отдыхавших здесь. Тысячи проживающих сметают все на своем пути, не жалея не детей не пожилых людей. Электричество постоянно отключают, поэтому смысла платить за номера с конндиционерами нет. Кроме того отключают воду. У нас отключили на 3 дня! Жара 30, воды нет, море цветет.... Нет слов, чтобы описать этот ужасный отдых.
Андрей
Сервис не понравился
Мне ничего не понравилось ! Еда ужас, аквапарк для детей платный, в кафе нельзя расплатится картой только наличные,цены на детское питание в магазине на территории да и за в два раза выше чем в Москве , заказывал двух комнатный номер получил одноместный никогда не поеду больше
Елена
Сервис понравился
Здравствуйте) В Фее-3 мы отдыхали в с 8 по 16 июня 2017г, мы вообще собирались лететь в Крым,но так как за день до вылета отменили рейсы пришлось быстренько пересмотреть все что нам предложил взамен туроператор, выбрали Фею 3) Вечером пришли домой,начали читать отзывы и ужаснулись..често, не хотелось уже туда ехать. Но приехав на место, были удивлены, некоторым отзывам...на ресепшене нас встретили...
Читать дальше
Татьяна
Сервис понравился
Отдыхали в Фее3 с 03.07.18 по 13.07.18. Супер! Отличное место лля семейного отдыха с детьми и без детей! Все по порядку! Приехали в пансионат в 12 ночи. Нас приняли, заселили в номер, хотя доплатили 1400 за номер, потому что приехали раньше. Номер отличный, большой, мебель новая. В номере чайниу, телевизор, холодильник. Полотенца пляжные, банные, для ног, рук, фен в номере. Убирались каждый день. ...
Читать дальше
Ирина
Сервис понравился
Отдыхали в конце июня 2018 года. Отель очень понравился, не понимаю людей,которые пишут что все плохо. Шведский стол очень разнообразный: курица,мясо рыба, разнообразные салаты и гарниры,каждый найдет для себя любимые блюда. Пляж оборудован, на пляж мы приходили после завтрака,лежаков всегда было полно свободных, но ближе к 10 утра конечно все разбирали. До пляжа метров 600. Приехали пол 7 утра в ...
Читать дальше
Лариса
Сервис не понравился
Ужасно, отдыхает там быдло, которое без очереди запрыгивает в электромобиль и которое еще и возмущается, если их ставишь на место - возвращаешь в очередь, тупые быдляцкие бабки, которые бешено орут на детей, на которых сами натыкаются в столовой, от еды до сих пор тошнит, иногда еды даже не доставалось, быдло накладывает себе запасы на год, а работники столовой не спешат пополнять запасы, за разб...
Читать дальше
Ирина
Сервис понравился
Добрый день! Отдыхали в конце июля 2017 года. Была большая компания 6 взрослых и 3 детей. Жили в корпусе №26, занимали 4 комнаты. Уезжали в восторге, с желанием приехать на следующий год. Номера новые, чистые, удобные. Всегда горячая вода с хорошим напором (что для юга-всегда проблема). Спасибо горничной Оле. Уборка каждый день, смена белья и полотенец через 4 дня. Питание разнообразное, единствен...
Читать дальше
Валентин
Сервис понравился
Были в прошлом году.С детьми и внуками.В этом году поехала одна дочка.Была бы возможность-поехал бы ещё.Плохие отзывы пишут те,кто столкнулся с чем-то неприятным.У нас всё было нормально
Альфия
Сервис понравился
Собираюсь ехать в пансионат Фея-3, но после прочтения отзывов как-то не очень хочется. Все отзывы отрицательные про еду, отдых у бассейна и на пляже. Но уже поздно лтказываться, приедем посмотрим и обязатедьно оставлю отзыв об отдыхе.
Алексей
Сервис понравился
Отдыхали в фея 3 в июне 16 года.Первый раз мы воспользовался услугой все включено.Начну с приезда.Приехали в 19 00 хотя в стоимость путёвки входит полностью день.Администрация могла позоботится о том что приезжают люди и обеспечить горячий ужин.В итоге весь заезд питался всем , что осталось после ужина.Неприятный осадок.Про ворованные полотенца и о том как наши воспитанные соотечественники выкид...
Читать дальше
игорь
Сервис понравился
прошло уже почти 2 месяца, эмоции поутихли, можно и отзыв написать. постараюсь только факты, без эмоций. начнём с заселения. преодолев 4000 км, правда на самолётах, но с 4-мя детьми и это не очень просто, мы оказались в приёмной (ресепшн, тобишь). ждали заселения почти 5 часов. конечно, всё бывает, номер не убрали, люди не выехали, и т.д., но отношение сотрудников приёмной пансионата (или отеля, т...
Читать дальше
Артем
Сервис понравился
Отдых в данном пансионате полная опа! В столовой полный бардак,полы не моют вообще,по столам грязь размазывают грязной веташью. Персонал дети школьники. Все без головных уборов,злые как собаки. Меню изо дня в день одно, без изменений. Завтрак, обед, ужин одни и те же блюда.. Промежуточное питание только блины и вафли, последних часто не бывает, на раздаче тоже дети... Еда в столовой без вкуса и за...
Читать дальше
Ирина
Сервис понравился
Отдыхали в Фее 3 этим летом 2016 года с 31.07 по 12.08. Хуже отдыха у нас ещё не было. Снимали 2-х комнатный номер Люкс. Мебель например диван и кресло замусоленные и вид у этой мебели далеко не такой как на фото, в спальне хорошая новая только простыни маленькие на половину кровати. Балконы очень опасные, маленький ребёнок может выпасть. Отдельная песня про кухню. Еда однообразная и скудная, выбо...
Читать дальше
Кира
Сервис понравился
Купили путевки в фею-3, после отзывов не хочется ехать туда, видимо администрации все равно с какими впечатлениями от туда уезжают отдыхающие. Дорогая администрация Феи-3 не позорьтесь наведите порядок. Люди приезжают приятно отдохнуть а не оставаться голодными после в вашей столовой, и с плохим настроением после общения с Вашим персоналом. Рыба гниет с головы!!!
Валентина
Сервис не понравился
Отдыхали с семьей с 09.07.16 по 23.07.16. Очень много отрицательных моментов. Домой приехали без особых впечатлений от Феи-3. Территория пансионата понравилась:чистая,ухоженная. В номере тоже хорошо,но уборка если можно назвать ее таковой конечно на 3 звезды не тянет, полы протерли да ладно, паутину сами уберете. Белье за 2 недели нам поменяли один раз и было оно почему-то в каких-то не понятных п...
Читать дальше
алиса
Сервис не понравился
еда однотипная в столовой постоянные очереди давка еды может не хватить. детские электромобили платные 100 руб.за 5 мин. настольного тенниса нет. за все только платить. персонал хамловат. до моря добираться придётся пешком , т.к. из стоящих на территории двух электроавтобусов работает только один, шансов попасть в него маловато, да и на глаза попадается редко. на пляже проблема с жезлонгами (как...
Читать дальше
Евгений
Сервис понравился
Люди! Не тратьте деньги!!!! Хуже отдыха у меня ни когда не было! Пишу прямо из номера, корпус 22, номер16. Горячей воды нету второй день! Сантехник стал членом семьи! Пока его не найдёшь воды не будет! Жена не успела вымыть голову, стоит в пене. Персонал улыбается только при Вашем заезде, потом вы становитесь для сотрудниц на рецепшен головной болью! Питание изодня в день одно и тоже. Из фруктов т...
Читать дальше
Наталья
Сервис понравился
Отдыхала с мужем и ребёнком в Феи 3 с 21 по30 июня 2016 . Достоинства больша, ухоженная территория,большой номер,горячая,холодная вода и электричество без перебоев,анимация с детьми, почти каждый вечер спектакли. Недостатки питание ужасное 10дней ели одни котлеты,холодные макароны, компот и чай разбавляют так, что это просто подкрашенная не сладкая вода вода , помидоры кислые, испорченные. Бассе...
Читать дальше
Алеся
Сервис понравился
Людиииии, соотечественники!!!! Поберегите здоровье и нервы , не езжайте туда, мои родители купили путевки по большой глупости, есть невозможно, люди готовы затоптать , прибегают к открытию, хапают все руками, половники прямо в супах, набирают тарелки СТЫДОБААААААА И НЕ СЪЕДАЮТ, у родителей изжога, готовят эту стряпню студенты , я оставлю этот отзыв на всех возможных сайтах, где читают наши туристы...
Читать дальше
Елена
Сервис не понравился
Персонал хамло. Безразлично желание гостей, ничего толком не объясняют. Приехали в первый день с маленькими детьми заселили на пятый этаж, ещё и в номере пахнёт куревом.На счёт питания ничего не объяснили. Дополнительная койка место не предоставили и даже не сказали о нем.вай-фай в номерах не ловит. Обслуживание страдает... Да и частота в номере далека от идеального. Посмотрим что будет дальше, ещ...
Читать дальше
Марат
Сервис не понравился
Чем отличаются наши курорты от заграничных???Просто один пример.Утро,завтрак любой заграничный отель,здравствуйте проходите пожалуйста ,а на выходе ,спасибо,приходите ещё !!!Анапа,Отель Фея 3.Утро,завтрак,сразу на входе миловидная девушка с лицом дочки коменданта общежития "Где карточка гостя!?"Я показываю "Вы без питания "хорошо я сейчас предупрежу друзей.И тут у девушки началась паника"выйдите !...
Читать дальше
марина
Сервис понравился
а моя семья в восторге! номер прекрасный ,уборка каждый день,красота на территории,всё для детей.В следующем году только туда! Ничего не ломалось ,вода была всегда ,персонал доброжелательный
Владимир
Сервис понравился
Отдыхали с 08.09.по 18.09.2015.За пару дней до конца отдыха перестал работать электроавтомобиль и на пляж туда и обратно приходилось идти пешком но не 450 метров как лжёт реклама,а 1.5 километра. Это на нас отдыхающих сэкономили. Затем из бассейна слили воду, чтобы мы не могли им пользоваться. Другими словами нас отдыхающих послали по всем известному адресу. Затем пляж: Тётка выдававшая лежаки од...
Читать дальше
Валерия
Сервис понравился
Всё было отлично! Очень понравилось, отдыхали в августе-сентябре. Питание отличное, очень много выпечки, к тому же промежуточное питание-тоже выпечка. Работала анимация хорошо. Сами ожидали худшего после того как прочитали отзывы, оказалось всё очень даже замечательно!!! Уборка проводилась каждый день, бельё меняли раз в три дня. Территория ухоженная. Всё очень красиво! Пляж с кварцевым песком, ес...
Читать дальше
Альбина
Сервис не понравился
Отдыхали в фее 3 с детьми во второй половине июля. Все терпимо , но есть огромные минусы: плохое меню( дети почти ничего не ели), грязная посуда в столовой, вино окрашивает рот и зубы в красный цвет и это невозможно отмыть ( содержит какой то ужасный краситель), компоты в столовой химические( ребенок покрылся аллергией), уборка в номере за 10 дней была лишь 2 раза, в столовой полы не моются, салфе...
Читать дальше
Лариса
Сервис не понравился
Врагу не пожелаю отдыха в этом пансионате.Всё было очень плохо. Начиная от внешнего вида и заканчивая обслуживанием. В трёх местном номере третьим спальным местом является кресло кровать которое уже давно повидала виды и всё в пятнах. Боюсь даже предположить от чего они. Стены в номере покрашены дешёвой маркой краской и нуждаются в ремонте, кондиционер работает не в каждом номере, телевизор работ...
Читать дальше
МАРИНА
Сервис не понравился
Только что вернулись из Анапы. Отдыхали с 30.06.15 по 10.7.15г. Куда только смотрит администрация или они не читают отзывы? В первый же день столкнулись с хамством, грубостью и непониманием при устройстве. Если мы просили поселить не выше второго этажа, на это были свои причины. Нам же сказали: \\\"Кто вам обещал, к тому и идите!\\\" Вот и пришлось семье с ребёнком -инвалидом ползать на четвёр...
Читать дальше
Наталья
Сервис не понравился
Сейчас отдыхаем в Фее уже третий раз. Думала, что хуже не бывает и потому решили съездить в начале лета в этот пансионат. Бассейн до сих пор не работает, его начали ремонтировать несколько дней назад, вчера стали потихоньку, не торопясь наполнять водой. питание как всегда ужасное, но и его не хватает. Пляж так и не оборудовали, за лежаки надо платить. Персонал живет какой-то своей жизнью отдельной...
Читать дальше
виктория
Сервис понравился
отдохнула просто супер
Ольга
Сервис не понравился
Должна была заехать в Фею 14.08, но прочитав отзывы, поменяла на другой отель... Подумайте 100 раз, прежде чем ехать. Кстати путевка у меня была полностью оплачена.
Лиза
Сервис понравился
Люди, неужели всё так ужасно? Еду в этот пансионат через несколько дней.
Марина
Сервис не понравился
Я с дочерью должна была заехать в ФЕЮ-3 06.08.14. Путевку полностью оплатила ещё за месяц...Приезжаем, а нам без всяких извинений говорят, поедете в другой отель. Администраторы хамят, ссылаются на то, что номера заняты беженцами из Украины... Всё это ложь!!! на мои слова-если нам не понравиться в другом отеле, я вернусь к ним опять. Ответ такой-можете не возвращаться, мест нет, ищите сами тогда ...
Читать дальше
Мария
Сервис не понравился
Приехали буквально вчера с Анапы, и сразу же решила написать отзыв! В Фею приехали часов в 16. Номер получили быстро, но он не был готов-белья нет совсем и наборы полотенец не все, на 3 человек два пляжных полотенца! в номере не убрано и грязно. Как нам объяснили на ресепшене у них сегодня большое заезд и горничная не успела подготовить номер, а еще у них на прачке проблемы и белье нам выдадут ли...
Читать дальше
Наталья
Сервис понравился
Отдыхали с дочкой в этом пансионате только что приехали поделюсь впечатлениями!Нам понравилось!Территория пансионата очень большая и красивая,очень большой бассейн,правда глубокий(просто я плохо плаваю-поэтому я только с краю плескалась),номер у нас был 2-х местный с огромной двухспальной кроватью,убирались в номере каждый день,спасибо огромное этой женщине,а имя я так и не спросила.Питание - мы н...
Читать дальше
дима
Сервис не понравился
Друзья мои.Бегите мимо этого пансионата.Лгуны,вруны и никакой ответственности.Бронируешь один номер,в реальности дают гавно или вообще говорят,что номеров нет.За такое бабло,заграница в радость будет.Думайте сами.
Наталья
Сервис не понравился
Отдыхали в Фее-3 в начале августа 2013г. Номер был неплохой, убирали один раз в день, бассейн замечательный. Ужасная столовая!!! Еда просто отвратительная!!! Посуды не хватало на всех, придешь попозже - уже выбора в ужасной еде нет.
Айгуль
Сервис понравился
Отдыхали в Фее 3 в период с 09.09.2013 года по 18.09.2013 г. Море впечатлительных эмоций и только положительных!!! Проживали в двухкомнатном номере класса люкс!номер убирали ежедневно, разнообразие еды огромное, вкусно, всегда горячее, бассеин чистый, при нас чистили два раза, имеется детская площадка, с которой мы не вылазили вечерами, до моря идти 15-20 минут, с погодой в сентябре только немного...
Читать дальше
Мария
Сервис не понравился
Отдыхали в Фее-3 в августе 2013года. Общее впечатление ужасное. Даже 3-м звездам Фея не соответствует. Не ждали от пансионата ничего особенного,но даже самые простые вещи оставляют желать лучшего. Сам номер неплохой, но у нас за 9 дней убирались один раз!!! И то - только помыли пол и поменяли белье по нашей просьбе. Ни разу больше к нам никто не пришел,даже туалетную бумагу не принесли. Со столов...
Читать дальше
Евгения
Сервис не понравился
Сам отель на 3-ку, до моря правда далеко, метров 800 минимум, а кухня просто ужас, даже писать нечего, еда вообще не съедобная и то на первые 50 человек. В общем сервис российский, а цены европейские, так было, есть и будет!
Евгения
Сервис не понравился
Отдыхали - август 2013г. Сам отель на 3-ку, кухня - просто ужас!!! Еда не съедобная совсем! И даже такой не съедобной еды на первые 20 минут - все!!!! Т.е. чуть опоздал - остался голодный! До моря гораздо дальше, чем пишут, мой 3-х летней ребенок на пляж еще как-то, обратно совсем идти отказывалась, по жаре после купания, если ребенок - то только с коляской, хотя и она по песку не едет, тащить на ...
Читать дальше
Андрей
Сервис понравился
Мы отдыхали с супругой в отеле Фея-3 в августе 2013 года с нашим 3,5 летним сыном. Взяли номер стандарт на двоих (ребенок - бесплатно). В целом все нам ПОНРАВИЛОСЬ, но были и некоторые отрицательные моменты. У отеля большая и ухоженная территория - везде плитка и кафель, зеленые газоны и экзотические (для нас) деревья. Очень красивые клумбы на главной аллее. Большой, нет, очень большой бассейн с ...
Читать дальше
наталья
Сервис не понравился
купили путёвку за три месяца.когда приехали туда были в ужасе.уехали через два дня ,хотя должны быть там 7дней.кормят холодной тухлятиной за которой нужно стоять в очереди или драться.там очень плохо.заплатили 50тыс руб за люкс и нас заселили в стандарт сказав что тот номер занят.мы жаловались в турфирму надеемся что вернут деньги.