«ALEAN FAMILY RESORT & SPA DOVILLE / Довиль» отель

анонс

преимущества

описание комплекса

Питание

Инфраструктура

Услуги

в стоимость входит

дополнительно оплачивается

Развлечения

Спорт

пляж

Пляж, услуги

Пляж, описание

дети

Для детей

СПА

как добраться

необходимые для заезда документы

Apartment

Apartment executive

Apartment superior

Family standart

Family superior

Standart

Standart single

Suite

Suite executive

Suite superior

Superior

лечение

Профили лечения

Диагностическая база

Лечебная база

Методы лечения

Медицинские специалисты

Большой конференц-зал

Комната для переговоров

Малый конференц-зал

На период с 21.12.2018 по 27.04.2019 доступны для бронирования следующие категории номеров

• Standart ;
• Family standart ;
• Family superior ;
• Suite ;
• Suite superior ;
• Suite executive

В СТОИМОСТЬ "УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" ВХОДИТ:

• проживание в номере соответствующей категории;
• приветственный напиток в день заезда;
• шампанское и фрукты в номер в день заезда;
• для детей до 0-12 лет подарок;
• мини-бар в номере с прохладительными напитками (пополнение ежедневно);
• питание по системе «Ультра все включено»: 3-разовое питание по системе «Шведский стол» (завтрак, обед и ужин), при загрузке менее 30 человек отель вправе изменить формат питания; питание в снек-баре «Marinie»;
• «Disco bar» алкогольные напитки (до 02:00): текила, джин, виски, коньяк, водка, чача, вермут, вино; сок, вода, безалкогольные газированные напитки;
• термальная зона СПА-комплекса (посещение с детьми от 3 до 12 лет с 08:00 до 18:00 строго в присутствии родителей или сопровождающих лиц): хаммам, финская сауна, аромасауна, зона душевых развлечений (душ впечатлений, ледяной фонтан, дождевой тоннель с элементами дорожки Кнейпа), крытый бассейн, джакузи. Посещение термального комплекса по записи;
• тренажерный зал, фитнес-зал для групповых занятий (проводятся по расписанию);
• анимация: ежедневная, дневная, вечерняя;
• детские игровые площадки и детские клубы по возрастам "Вики-Чики" (от 1-3 года), (4-7 лет), развлекательно-игровой комплекс 7+, мастер-классы;
• игровая терраса: настольный теннис, аэрохоккей, бильярд: американский и русский, детский игровой лабиринт, лазертаг, настольные игры (нарды настольные, домино, шашки, шахматы; монополия, дженга, уно, альян), спортивный инвентарь (мячи, теннисные ракетки, ракетки для бадминтона);
• велостанция: велосипеды детские и взрослые;
• прокат для детей: коляски, кроватки-манежи, ванночки, горшки;
• библиотека (круглосуточно);
• услуги медицинского центра:
  • 08:30 – 19:30 — оказание неотложной медицинской помощи, вызов скорой помощи (круглосуточно)
  • 08:30 – 19:30 — консультация семейного врача, рекомендации по лечению.

• wi-fi в общественных зонах и номерах;
• вручение корреспонденции;
• утренняя побудка (по просьбе гостя);
• поднос багажа;
• круглосуточный заказ такси;
• комната для хранения багажа;
• бизнес-услуги (работа на ПК, оргтехнике: принтер, сканер, ксерокс);
• парковка.

Услуги за дополнительную плату:

• Гастрономический ресторан «Saint Michel». Французская и европейская кухня, широкий ассортимент винной карты;
• бары: «Lobby bar», «Disco bar» - широкий ассортимент элитных алкогольных напитков, безалкогольных напитков и коктейлей, разнообразные сорта чая и кофе;
• room-service: доставка еды и напитков в номер;
• центр красоты и здоровья:
• спа-услуги: косметология инъекционная и аппаратная, уходы за телом и лицом, массажи, гидротерапия, прессотерапия, индивидуальные парения, СПА-бутик, салон красоты. СПА-программы для взрослых и процедуры для детей
• медицинские услуги: грязе- и водолечение, лечебные души и ванны, массажи, спелеокамера, магнитотерапия «Алма», ксенонотерапия, озонотерапия, сухая углекислая ванна, лабораторные исследования и электрокардиографические исследования сердца, физиолечение, ингаляции. Медицинские программы для взрослых и детей
• аптечный пункт;
• ясли для детей (1-3) без присмотра родителей;
• консьерж – сервис;
• трансфер в аэропорт, город, ж/д вокзал;
• услуги индивидуальной стирки, глажки;
• конгресс-услуги: проведение конференций, корпоративных мероприятий, торжеств
• банкеты, фуршеты, кофе-брейк.

Время заезда - после 14:00, выезд до 12:00

Перечень обязательных документов для оформления поселения в отель:

• Паспорт гражданина РФ - для граждан России старше 14 лет;
• Свидетельства о рождении - для лиц, не достигших 14-летнего возраста;
• Виза, миграционная карта – для иностранных граждан;
• При сопровождении детей, не достигших 14-летнего возраста, третьими лицами – нотариально заверенное разрешение от родителей

SPA-комплекс

В SPA - комплексе создана неповторимая атмосфера роскоши и уюта, переданная в эксклюзивных линиях интерьера, самых изысканных и уникальных процедурах. Вы сможете активно заниматься собой в фитнес-центре, находить вдохновение и удовольствие в салоне красоты. Ощутите прелесть профессиональных уходов и массажных техник, вдоволь насладитесь отдыхом в термальной зоне. Медицинский центр отеля «Довиль» предлагает оздоровительные процедуры, которые могут стать хорошим дополнением для вашего отдыха. Вы всегда можете воспользоваться услугами нашего центра в разовом порядке, или же пройти полноценный курс лечения

Для гостей предусмотрены 4 зоны удовольствия

• Банный комплекс (хамам, финская сауна, аромосауна)
• Аквазона (каскад чаш бассейнов под открытым небом, крытый плавательный бассейн, джакузи, обливные ведра, душ впечатлений, ледяной фонтан, дождевой тоннель с элементами дорожки Кнейпа)
• Грязевая баня Расул- широкий ассортимент грязевых масок для лица и тела на основе марокканской глины
• Комфортные зоны отдыха: крытая у бассейна и СПА-бара и открытая терраса и внутренний дворик.

Помимо гидротермального комплекса, СПА-комплекс предлагает уникальные методики омоложения, профессиональные spa-уходы, экзотические массажи, омолаживающие процедуры гидротерапии и расслабляющие ритуалы парения

В SPA-комплексе функционирует фитнес-центр, оборудованный первоклассными силовыми и кардио-тренажерами, где опытные инструкторы помогут подобратьт оптимальный курс физических нагрузок. В фитнес-зале созданы великолепные условия для проведения групповых занятий по step аэробике, йоге. Разработаны специальные силовые программы: "Cardio MIX", «Power class», «Стройная фигура»

Закрепить результаты физических нагрузок поможет специально разработанное диетическое меню spa-бара. Здесь в спокойной и умиротворенной обстановке можно посидеть за чашечкой травяного чая или выпить витаминный коктейль, насладиться специальными диетическими десертами, или пополнить баланс минералов и витаминов в организме, отведав фруктовый или овощной салат

Время работы spa-комплекса: ежедневно с 09:00 до 21:00
Посещение термальной зоны - по предварительной записи
Посещение термальной зоны детьми в возрасте до 3 лет не допускается
Посещение термальной зоны детьми от 3 до 12 лет с 09:00 до 18:00 строго в сопровождении родителей или сопровождающих лиц

«Базовые СПА и медицинские программы»

УСЛОВИЯ АКЦИИ

Гостям предоставляются скидки на СПА и медицинские программы с длительностью проживания, не менее длительности приобретаемой программы:

• 20% - покупка программы до прибытия в отель на период 16.01.2019 — 06.10.2019, первый день заезда должен попадать в указанный период
• 10% - покупка программы в отеле (вне зависимости от периода заезда)

Суммирование скидок

• скидки для участников программы лояльности по премиальной карте и на программы - не суммируются
• вышеуказанные скидки на программы не суммируются с иными акциями и предложениями

• Период действия акции 16.01.2019 — 06.10.2019
• Услуги в рамках акции предоставляются по предварительной записи. В зависимости от приобретенной программы, запись осуществляется в день приезда у администраторов СПА-комплекса или медицинского центра
• Акция распространяется на все категории номеров
• Агентское вознаграждение для туристических компаний по данному спецпредложению - 10% на услуги проживания
• Отель оставляет за собой право на изменение стоимости
• Отель оставляет за собой право приостановить акцию в любой момент

Мед. программы

Для взрослых

---

Для детей

---

СПА программы

---

Популярная система "Ультра все включено" прекрасно подходит для семейного отдыха. Она позволяет не волноваться о питании, развлечениях и дополнительных затратах на отдыхе. Вы просто наслаждаетесь каждым мгновением, проведенным в нашем отеле. Ниже вы можете подробнее ознакомиться с перечнем услуг, входящих в стоимость.

---

Рестораны и бары

Период проживания

---

Приветственный напиток при заезде

• Шампанское «Брют», сок в ассортименте, вода питьевая негазированная.

Шведский стол в ресторане «Нормандия»

• Огромный выбор блюд и кулинарных изделий: холодные закуски; салаты; первые и вторые блюда из мяса, птицы, рыбы, морепродуктов; кондитерские изделия и десерты собственного производства.
• Напитки безалкогольные: охлажденные соки и прохладительные напитки собственного приготовления, большой выбор пакетированного чая, натуральный кофе.
• Напитки алкогольные: на завтрак - шампанское, на обед и ужин - пиво, вино в ассортименте.
• Ранний завтрак (ланч-бокс, заказ необходимо оформить накануне до 20:00 на ресепшн, выдается утром в лобби-баре): сэндвич, фрукт по сезону, вода питьевая бутилированная, сок, печенье.

При загрузке менее 30 человек отель вправе изменить формат питания.

Для детей

• Детское меню разработано с учетом требований по детскому и диетическому питанию: молочная и кисломолочная продукция кубанских производителей, порционные йогурты, молочные и диетические каши, диетические супы, супы-пюре, мясные и рыбные блюда, блюда из птицы, припущенные на пару, овощные и фруктовые пюре.
• Для детей до 3-х лет предлагаются: каши быстрорастворимые, молочные смеси, пюре, соки, молоко в индивидуальной упаковке.
• Для удобства гостей имеется: блендер, микроволновая печь, детские стульчики, стерилизатор и подогревающее устройство для бутылочек.

Снек-бар (в основном ресторане)

• Легкие закуски.
• Напитки безалкогольные: вода питьевая, чай, натуральный кофе, сок в ассортименте.
• Напитки алкогольные: текила, джин, коньяк, виски, водка, слабоалкогольные коктейли, красные и белые полусладкие и полусухие вина.

Бар «Карамболь»

• Алкогольные напитки: текила, джин, виски, коньяк, водка, вино - до 00:00
• Безалкогольные напитки: сок, вода, лимонад.
• Поздний ужин (с 22:00 до 02:00): сандвичи.

---

Приветственный напиток при заезде

• Шампанское «Брют», сок в ассортименте, вода питьевая негазированная.

Шведский стол в ресторане «Нормандия»

• Огромный выбор блюд и кулинарных изделий: холодные закуски; салаты; первые и вторые блюда из мяса, птицы, рыбы, морепродуктов; кондитерские изделия и десерты собственного производства.
• Напитки безалкогольные: широкий ассортимент кисломолочной продукции кубанских производителей, охлажденные соки и прохладительные напитки собственного приготовления, большой выбор пакетированного чая, натуральный кофе.
• Напитки алкогольные: на завтрак - шампанское, на обед и ужин - пиво, вино в ассортименте.
• Ранний завтрак:
  • в период: 27.05.18-23.09.18: молочные каши, мясная и сырная гастрономия, свежая выпечка, чай, натуральный кофе, сахар, лимон;
  • в период 29.04.18-27.05.18; 23.09.18-14.10.18 (ланч-бокс, заказ необходимо оформить накануне до 20:00 на ресепшн, выдается утром в лобби-баре): сэндвич, фрукт по сезону, вода питьевая бутилированная, сок, печенье.
• Тематические ужины: пираты карибского моря, гала ужин, кубанская кухня, паназиатская кухня.

Для детей

• Детское меню разработано с учетом требований по детскому и диетическому питанию: молочная и кисломолочная продукция кубанских производителей, порционные йогурты, молочные и диетические каши, диетические супы, супы-пюре, мясные и рыбные блюда, блюда из птицы, припущенные на пару, овощные и фруктовые пюре.
• Для детей до 3-х лет предлагаются: каши быстрорастворимые, молочные смеси, пюре, соки, молоко в индивидуальной упаковке.
• Для удобства гостей имеется: блендер, микроволновая печь, детские стульчики, стерилизатор и подогревающее устройство для бутылочек.
• В период 27.05.18-23.09.18 питание для детей до 3-х лет в отдельном зале.

Снек-бар «Марини»

• Поздний завтрак: яичница, сосиски, молочная каша, молоко, блины.
• Крошка-картошка, картофель фри, блины, куриные нагетсы, бургеры.
• Гриль бар: мясо на гриле, картофель-фри, овощи-гриль, овощная нарезка, соусы, зелень, горячие блинчики с разнообразными начинками.
• Детская зона для организации обеда детей, находящихся в детском клубе, в сопровождении аниматоров 12:30-13:30.
• Напитки безалкогольные: вода питьевая, чай, натуральный кофе, лимонад, сок в ассортименте, квас.
• Напитки алкогольные: текила, джин, коньяк, виски, водка, слабоалкогольные коктейли, красные и белые полусладкие и полусухие вина, пиво.

Бар «Карамболь»

• Легкие закуски.
• Алкогольные напитки: текила, джин, виски, коньяк, водка, вино.
• Безалкогольные напитки: чай, кофе, сок, вода.

Снек-бар «Бон-Аппетит»

• Снек-бар работает в период 29.04.18-23.09.18. В период 23.09.18-14.10.18 ассортимент, за исключением позднего ужина предоставляется в снек-баре «Марини».
• Пицца в ассортименте: с грибами, с ветчиной, с овощами, сырная, паста в ассортименте.
• Напитки безалкогольные – вода питьевая, чай.
• Поздний ужин: пицца в ассортименте, паста в ассортименте, суп, пельмени, салат, каша молочная, молоко.

Детское кафе «Карамелька»

• Снек-бар работает в период 29.04.18-23.09.18. В период 23.09.18-14.10.18 ассортимент предоставляется в снек-баре «Марини».
• Попкорн (сладкий/соленый), кондитерские изделия собственного производства, мороженое.
• Напитки безалкогольные: молочные коктейли в ассортименте, соки в ассортименте, вода питьевая, чай, натуральный кофе.

Снек-бар на пляже

• Снек-бар работает в период 27.05.18-23.09.18, в остальной период времени снек-бар не работает.
• Хот-дог, квас, лимонад, питьевая вода, мороженое, пиво.

Бар «Кальвадос»

• Бар работает в период 29.04.18-23.09.18, в остальной период бар не работает.
• Алкогольные напитки: текила, джин, виски, коньяк, водка, пиво, вино.
• Безалкогольные напитки: сок, вода, лимонад.

Ресторан «Сан-Мишель»

• Для гостей проживающих в номерах категории Апартамент: завтрак (буфет), обед и ужин по меню (табльдот). Услуга предоставляется в период 27.05.18-23.09.18, в остальной период услуга не предоставляется.

Спорт и развлечения

Период проживания

---

---

• Спортивные площадки на территории отеля: теннисный корт, волейбол, мини-футбол.
• Спортивные площадки на пляже: волейбол, мини-футбол, фитнес, веревочный городок (от 5 лет, работает в период 27.05.18-23.09.18, в остальной период не работает), лазертаг и лучный тир (от 10 лет).

Период проживания

---

• Детский игровой лабиринт (для детей до 9 лет).
• Универсальная детская игровая площадка.
• Аттракционы для детей до 4 лет.

---

• Универсальная детская игровая площадка с солнцезащитным навесом и батутом.
• Детская игровая площадка с песочницей и батутом на пляже.
• Детский игровой лабиринт (для детей до 9 лет).
• Детский водный аттракцион «Стоунхендж» (для детей до 5 лет).

Период проживания

---

• Настольный теннис, аэрохоккей, бильярд (американский, русский), настольный хоккей, настольный футбол.
• Настольные игры: шашки, шахматы, домино, русское лото, уно, игральные карты, нарды.
• Спортивный инвентарь: мячи, ракетки для настольного тенниса, ракетки для бадминтона, ракетки для тенниса.
• Библиотека (круглосуточно).
• Лучный тир (по расписанию анимационных мероприятий), лазертаг.

---

• Настольный теннис, аэрохоккей, бильярд (американский, русский), настольный футбол.
• Настольные игры: шашки, шахматы, домино, уно, нарды, монополия, дженга, алиас.
• Спортивный инвентарь: мячи, ракетки для бадминтона, теннисные ракетки.

Период проживания

---

• Фитнес-клуб: тренажерный зал (неограниченное посещение); фитнес-зал (групповые занятия по расписанию). Возрастное ограничение: от 16 лет.
• Аква фитнес в крытом бассейне (посещение с детьми от 3 до 12 лет с 08:00 до 18:00, строго в присутствии родителей или сопровождающих лиц).
• Тренер по плаванью для детей от 5 лет.

---

• Фитнес-клуб (возрастное ограничение от 16 лет): тренажерный зал (неограниченное посещение); фитнес-зал (групповые занятия по расписанию).
• Фитнес на пляже (услуга предоставляется в период 27.05.18-23.09.18, в остальной период услуга не предоставляется): пилатес, джамбо, стретчинг, ALB, зумба, йога.
• Аква фитнес в открытом подогреваемом бассейне.

Период проживания

---

• Велосипеды для детей и взрослых.
• Велотуры.

---

• Велосипеды для детей и взрослых.
• Велотуры.

Период проживания

---

• Мини-клуб «Вики Чики» с 1 до 3 лет (посещение в присутствии родителей / сопровождающих лиц): развивающие игры, развитие моторики, пальчиковые игры и гимнастика, логопедические игры, кукольные спектакли, творческие занятия (лепка, аппликация, рисование).
• Детский Клуб «ВикиЧики» Возрастная категория - 4 - 7 лет: Творческие занятия (лепка, аппликация, рисование), подвижные игры на свежем воздухе, настольные игры, сюжетно-ролевые, квесты, развивающие игры, конструирование, турниры, соревнования. Регистрация детей обязательна.
• Развлекательно – игровой комплекс:
• возрастная категория: 6-10 лет:
• Творческие мастерские: оригами, основы бисероплетения, основы декупажа, плетение (нитки-мулине, трубочки), конструирование, куклы-обереги;
• Компьютерные игры, kinnect;
• Настольные игры;
• Киносеанс.
• Возрастная категория: 10 - 14 лет
• Творческие мастерские: мастер-класс по вязанию морских узлов, моделирование, бисероплетение, декупаж, плетение (нитки-мулине, трубочки), лаборатория (простая наука);
• Компьютерные игры, kinnect;
• Настольные игры;
• Киносеанс.
• Возрастная категория: от 14 лет
• Творческие мастерские: караоке, визаж, школа моделей, квиллинг, бисероплетение, декупаж, плетение (нитки-мулине, трубочки);
• Компьютерные игры, kinnect;
• Настольные игры; Киносеанс;
• Медиа-класс, от 6 лет
• Мастер-класс по видеомонтажу, мастер-класс по фотомонтажу, мастер-класс по аудиомонтажу.

---

• Мини-клуб «Вики Чики» с 1 до 3 лет: развивающие игры, развитие моторики, пальчиковые игры и гимнастика, логопедические игры, кукольные спектакли, творческие занятия (лепка, аппликация, рисование).
• Детский клуб «Вики Чики», с 4 до 7 лет: творческие занятия (лепка, аппликация, рисование), подвижные игры на свежем воздухе, настольные игры, сюжетно-ролевые игры, квесты, развивающие игры, конструирование, турниры, соревнования.
• Подростковый развивающий комплекс «Робинзон»:

  ---

  • танцевальный класс с 6 лет: сценическая хореография, танцевальные курсы, основы актерского мастерства.
  • медиа-класс с 6 лет: курсы вокала, курсы игры на музыкальных инструментах, мастер-классы по видеомонтажу, мастер-классы по фотомонтажу, мастер-классы по аудиомонтажу, уроки DJ.
  • кулинарные мастер-классы с 6 лет.
  • с 6 до 10 лет: творческие мастерские: оригами, основы бисероплетения, основы декупажа, плетение (нитки-мулине, трубочки), конструирование, куклы-обереги; компьютерные игры, kinnect; настольные игры; киносеансы;
  • с 10 до 14 лет: творческие мастерские: мастер-класс по вязанию морских узлов, выжигание и моделирование, бисероплетение, декупаж, плетение (нитки-мулине, трубочки), лаборатория (простая наука); компьютерные игры, kinnect; настольные игры; киносеансы;
  • с 14 лет: творческие мастерские: караоке, визаж, школа моделей, квиллинг, бисероплетение, декупаж, плетение (нитки-мулине, трубочки); компьютерные игры, kinnect; настольные игры; киносеансы; Скаут-клуб: походы, выездные экскурсии, велотуры.

Период проживания

---

• Анимация ежедневная, дневная, вечерняя:
• взрослая: мастер-классы, тематические вечеринки, шоу-программы, приглашенные артисты и коллективы, настольные игры, интерактивные игры, квесты (в зависимости от погодных условий), караоке, хит-парады, живая музыка;
• детская: развивающие игры, развлекательные программы, творческие мастерские, детскотеки, киносеансы, мастер-классы по кулинарии, Спортивные соревнования и подвижные игры
• спортивная: турниры, соревнования. Фитнес-программы: стрейчинг, силовая аэробика, степ аэробика, зумба фитнес (в фитнес-зале); Аква фитнес (в крытом бассейне), дартс, велопрогулки.

---

• взрослая: мастер-классы, тематические вечеринки, шоу-программы, приглашенные артисты и коллективы;
• детская: развивающие игры, развлекательные программы, творческие мастерские, детскотеки;
• спортивная: турниры, соревнования, акваа-фитнес, игры на воде, фитнес-занятия.

Центр красоты и здоровья

Период проживания

---

• термальная зона СПА-комплекса (посещение с детьми от 3 до 12 лет с 08:00 до 18:00): хаммам, финская сауна, аромасауна, зона душевых развлечений (душ впечатлений, ледяной фонтан, дождевой тоннель с элементами дорожки Кнейпа), крытый бассейн, джакузи;
• крытая зона отдыха в СПА-комплексе (оборудована ротанговыми лежаками, креслами, столиками для приема пищи);
• детская игровая зона в СПА-комплексе, 08:00 – 18:00 – занятия с детьми под присмотром педагога-воспитателя: настольные занятия, мастер-классы, лего;
• тренер по плаванью для детей от 5 лет;
• СПА-бар: детокс-вода, травяной чай, вода питьевая.
• Фитнес-клуб: тренажерный зал; фитнес-зал (групповые занятия по расписанию). Возрастное ограничение: от 16 лет.

---

• Аква-термальная зона: хамам, финская сауна, аромасауна, зона душевых развлечений (душ впечатлений, ледяной фонтан, дождевой тоннель с элементами дорожки Кнейпа), крытый бассейн, джакузи. Посещение аква-термальной зоны осуществляется по предварительной записи; посещение с детьми от 3-х до 16 лет с 08:00 до 13:00, строго в сопровождении родителей или сопровождающих лиц.
• Летний дворик: зона отдыха, водопад с купелью, каскад чаш открытого бассейна, дорожка Кнейпа, индивидуальные двухместные шатры, полянка для йоги. Посещение с детьми от 3-х до 16 лет с 08:00 до 13:00, строго в сопровождении родителей или сопровождающих лиц.
• Фитнес-клуб: тренажерный зал; фитнес-зал (групповые занятия по расписанию). Возрастное ограничение: от 16 лет.

Период проживания

---

Услуги медицинского центра:
• 08:30 – 19:30 — оказание неотложной медицинской помощи.
• 13:00 - 14:00 — консультация семейного врача, рекомендации по лечению.
• 19:30 - 08:30 — вызов скорой помощи.

---

• Оказание неотложной медицинской помощи.
• Консультация врача-педиатра.
• консультация врача-терапевта.

Пляж и бассейны

Период проживания

---

• Не работает.

---

• Собственный песчаный пляж, в 500 метрах от отеля. Трансфер Отель-Пляж-Отель в течение дня на электромобиле.
• Территория пляжа огорожена, находится под видеонаблюдением.
• Пляж оборудован зонтиками, тентами, лежаками, душевыми, раздевалками, туалетами, деревянными дорожками.
• Для удобства гостей: питьевая вода, спортивно-игровые площадки, спасательный и медицинский пост, ячейки для хранения ценных вещей, пункт выдачи полотенец, Wi-Fi.
• Дополнительно с 27.05 по 23.09: снек-бар.

Период проживания

---

• Крытый подогреваемый плавательный бассейн (посещение с детьми от 3-х до 12 лет - 08:00 - 18:00, строго в сопровождении родителей или сопровождающих лиц).

---

• 3 открытых подогреваемых бассейна:с минерализованной водой, детский с аквагоркой для детей до 6 лет, бассейн с детским отделением.
• 2 открытых не подогреваемых бассейна:с аквагорками для гостей старше 12 лет (дети от 6 до 12 лет могут пользоваться горками только в сопровождении родителей или сопровождающих лиц), плавательный бассейн.
• В зоне комплекса бассейнов имеется пункт выдачи полотенец.
• Крытый подогреваемый плавательный бассейн (посещение с детьми от 3-х до 16 лет с 08:00 до 13:00, строго в сопровождении родителей или сопровождающих лиц).

Прочие сервисы

Период проживания

---

• Мини-бар с прохладительными напитками (пополнение ежедневно).
• Для детей до 0-6 лет в подарок — мягкая игрушка, для детей 6-12 лет — брендированный сувенир.
• Прокат детского инвентаря: коляски-трость, кроватки-манеж, ванночки, горшки.
• Гладильные комнаты.
• Комната для хранения багажа.
• Доставка почтовой корреспонденции в номер.
• Бизнес-услуги: ПК, интернет, принтер, сканнер, ксерокс.
• Спутниковое телевидение в номерах.
• Бутилированная вода в номере (газированная - 2 шт, негазированная - 2 шт., пополняется ежедневно при уборке номера).
• WI-FI в номерах, гостевых зонах.
• Утренняя побудка (по просьбе гостя).
• Услуги беллмана (доставка багажа).
• Круглосуточный сервис (вызов горничной).
• Круглосуточный заказ такси.
• Парковка.

---

• Мини-бар с прохладительными напитками (пополняется при заезде в период: 29.04.18-27.05.18, 23.09.18-14.10.18; пополняется ежедневно в период 27.05.18-23.09.18)
• Игрушка детям до 5-ти лет, при заезде.
• Прокат водного инвентаря: байдарка, каяк, падл-серф, каноэ.
• Прокат детского инвентаря: коляски-трость, кроватки-манеж, ванночки, горшки.
• Гладильные комнаты.
• Комната для хранения багажа.
• Комната ожидания.
• Доставка почтовой корреспонденции в номер.
• Бизнес-услуги: ПК, интернет, принтер, сканнер, факс.
• WI-FI в номерах, гостевых зонах и на пляже.
• Утренняя побудка (по просьбе гостя).
• Услуги беллмана (доставка багажа).
• Круглосуточный сервис (вызов горничной).
• Круглосуточный заказ такси.
• Трансфер Отель-Центральный рынок.

Услуги за дополнительную плату

Период проживания

---

• Ресторан Сан-Мишель. Французская и европейская кухня, широкий ассортимент винной карты.
• Бары: лобби-бар, бар "Карамболь" - широкий ассортимент элитных алкогольных напитков, безалкогольных напитков и коктейлей, разнообразные сорта чая и кофе.
• Рум-сервис: доставка еды и напитков в номер.
• Центр красоты и здоровья:
  • СПА комплекс: косметология инъекционная и аппаратная, уходы за телом и лицом, массажи, гидротерапия, прессотерапия, индивидуальные парения, СПА-бутик, салон красоты. СПА-программы для взрослых и процедуры для детей.
  • Медицинский центр: грязе- и водолечение, лечебные души и ванны, массажи, спелеокамера, магнитотерапия «Алма», ксенонотерапия, озонотерапия, сухая углекислая ванна, лабораторные исследования и электрокардиографические исследования сердца, физиолечение, ингаляции. Медицинские программы для взрослых и детей.
• Ясли для детей (1-3) без присмотра родителей.
• Конгресс-услуги: проведение конференций, корпоративных мероприятий, торжеств. Банкеты, фуршеты, кофе-брейк, анимация, трансферы, экскурсии.
• Консьерж-сервис: организация дня рождения, заказ цветов, аренда авто.
• Услуги индивидуальной стирки, глажки.
• Трансфер в аэропорт, город, ж/д вокзал.
• Экскурсионные услуги, фотосессии, брендированная продукция, аптека.

---

• Ресторан Сан-Мишель. Французская и европейская кухня, широкий ассортимент винной карты. Открытая терраса.
• Бары: лобби-бар, бар "Кальвадос", бар "Карамболь" - широкий ассортимент элитных алкогольных напитков, безалкогольных напитков и коктейлей, разнообразные сорта чая и кофе.
• Рум-сервис: доставка еды и напитков в номер.
• Центр красоты и здоровья:
  • СПА комплекс: косметология инъекционная и аппаратная, уходы за телом и лицом, массажи, гидротерапия, прессотерапия, индивидуальные парения, СПА-бутик, салон красоты. СПА-программы для взрослых и процедуры для детей.
  • Медицинский центр: грязе- и водолечение, лечебные души и ванны, массажи, спелеокамера, магнитотерапия «Алма», ксенонотерапия, озонотерапия, сухая углекислая ванна, лабораторные исследования и электрокардиографические исследования сердца, физиолечение, ингаляции. Медицинские программы для взрослых и детей.
• Ясли для детей(1-3) без присмотра родителей.
• Конгресс-услуги: проведение конференций, корпоративных мероприятий, торжеств. Банкеты, фуршеты, кофе-брейк, анимация, трансферы, экскурсии.
• Консьерж-сервис: аренда беседок в зоне открытых бассейнов и VIP шатров на пляже, организация дня рождения, аренда яхт, катеров, джипинг, дайвинг, заказ цветов, аренда авто.
• Услуги индивидуальной стирки, глажки.
• Трансфер в аэропорт, город, ж/д вокзал.
• Бутик красоты, экскурсионные услуги, фотосессии, мастер-классы на территории отеля, магазины, аптека.
• Парковка: 140 мест.

* Отель вправе в одностороннем порядке, без предварительного уведомления, изменять перечень и продолжительность предоставления услуг, оказываемых по системе «Ультра все включено».

Программа лояльности отелей «Alean Family Resort Collection»

Участником программы становится гость отеля сети:

• совершивший не менее одной покупки в период с 2013 по 2018 год включительно и оформивший повторную покупку начиная с 12 ноября 2018 года
• совершивший две и более покупки начиная с 12 ноября 2018 года

Момент вступления в программу лояльности подтверждается уведомлением о соответствующем статусе на электронную почту Участнику Программы

Бонусная программа

Бонусная система применяется на заезды с 27.04.2019 года

Бонусный балл – условная единица, получаемая Участником программы

1 бонусный балл =1 рубль

Бонусный счет – персональный счет Участника программы для зачисления и списания бонусных баллов

На что можно потратить бонусные баллы:

• Услуги проживания от 4-х суток, с периодом заезда, начиная с 27 апреля 2019 г., если иное не оговорено условиями акции;
• Spa и медицинские программы в Отелях сети, приобретаемые до заезда в отель, с периодом проживания с 27 апреля 2019 г., если иное не оговорено условиями акции.
• услуги трансфера, приобретаемые до заезда в отель, с периодом проживания с 27 апреля 2019 г., если иное не оговорено условиями акции
• бонусные баллы можно потратить в счет оплаты путевки иного гостя

Бонусными баллами возможно оплатить до 100% стоимости услуг

Скидки

Участнику программы лояльности предоставляется скидка 15% на дополнительные услуги в отелях. Скидка предоставляется во всех отелях сети с момента вступления в Программу лояльности

Привилегии участникам программы лояльности сети

Ранний заезд с 08:00 (при наличии свободных номеров), поздний выезд до 18:00 (при наличии свободных номеров) и разовое гостевое посещение другого отеля сети - предоставляются без оплаты с момента вступления в Программу лояльности

Списать бонусные баллы в счет оплаты тура Участник программы лояльности может при бронировании в турагентстве и компании «Алеан» в следующем порядке:

• оформить бронирование через сайт www.alean.ru или в КСБ (компьютерной системе бронирования) компании «Алеан»
• заполнить заявление и его скан с подписью Участника программы лояльности отправить на электронную почту [email protected]
• получить подтверждение перерасчета заявки на электронную почту

Важно! Бонусные баллы, списанные при бронировании, не подлежат возврату на бонусный счет участника в следующих случаях:

• при полной аннуляции брони
• при аннуляции первоначального бронирования с целью воспользоваться сезонными акциями отелей Сети
• при перебронировании путевки с одного отеля сети на другой
• при сокращении срока проживания до менее чем 4 суток

Отели сети «Alean Family Resort Collection»

ALEAN FAMILY RESORT & SPA DOVILLE

ALEAN FAMILY RESORT & SPA RIVIERA

ALEAN FAMILY RESORT & SPA BIARRITZ

ALEAN FAMILY RESORT & SPA SPUTNIK

Ознакомиться с правилами предоставления программы лояльности

Программа лояльности для постоянных гостей

Применяется на заезды до 27.04.2019 года

Правила программы лояльности

1. Скидки и привилегии по Программе лояльности распространяются на все отели сети Alean Family Resort Collection:

Скидки:

• скидка 5% на путевки и SPA и Медицинские программы в Отелях; применяется на последующие покупки после вступления в Программу лояльности.
• скидка 15% на дополнительные услуги в Отелях (исключая табачные изделия); применяется с момента вступления в Программу лояльности.
Скидка 15% на дополнительные услуги в Отелях сети применяется с момента вступления в Программу лояльности*, за исключением следующих услуг:
• табачные изделия
• услуги трансфера
• Spa и Медицинские программы
• услуги, по которым исполнителями являются сторонние организации, а отель выступает в качестве агента (заказ цветов, шаров, аренда автомобилей, яхт, покупка билетов и т.д).
• Скидка на дополнительные услуги распространяется на услуги, Заказчиком по которым выступает Участник программы лояльности.
• если Участник программы лояльности проживает в составе гостей по брони- для получения скидки на доп.услуги необходимо начислять их на лицевой счет (браслет) участника программы лояльности.
• если Участник программы лояльности не проживает в составе гостей по брони- скидка на доп.услуги его гостям не предоставляется.

Привилегии:

• ранний заезд с 08:00 без оплаты
• поздний выезд до 18:00 без оплаты;
• разовое гостевое пребывание со скидкой 100%;
• возможность повышения категории номера при заезде на следующую категорию номера.

1. В Программе лояльности принимает участие гость, совершивший не менее одной покупки в период с 2013 по 2018 год включительно и оформивший повторную покупку начиная с 12 ноября 2018 года.
2. Скидка на путевку и SPA и Медицинские программы, а также скидка на дополнительные услуги суммируется с другими акциями и специальными предложениями отелей, если иное не оговорено условиями акции или специального предложения.
3. Скидка на путевку, SPA и Медицинские программы, дополнительные услуги распространяется на бронирования, Заказчиком по которым выступает Участник программы лояльности. В случае, когда Участник программы не является Заказчиком по брони, но присутствует в составе гостей, скидки на путевки, SPA и Медицинские программы, и дополнительные услуги распространяются только на Участника программы.
4. Скидка на дополнительные услуги предоставляется независимо от проживания в отеле.
5. Привилегии по программе лояльности доступны только для Участника программы и распространяются на номер, в котором проживает Участник программы. Привилегии не распространяются на бронирования, по которым Участник программы выступает Заказчиком путевки, но не присутствует в составе гостей.

Ответственность сторон

1. Права и обязанности Участника программы лояльности.
   1. Участник имеет право получать скидки в размере, предусмотренном условиями Программы лояльности.
   2. Идентификация Участника программы в информационной системе сети отелей Alean Family Resort Collection осуществляется по персональным данным Участника программы: ФИО, номер сотового телефона. Участник программы несет ответственность за предоставление достоверных персональных данных, в случае смены своевременно уведомляет Специалиста по работе с гостями Программы лояльности.
   3. Участник программы имеет право пользоваться привилегиями при наличии условий для их выполнения.
   4. Участник программы согласен получать информацию об акциях и специальных предложениях от сети отелей Alean Family Resort Collection.
   5. Участник программы согласен предоставлять достоверную информацию о качестве услуг в сети отелей Alean Family Resort Collection.
   6. Участник программы обязуется соблюдать Правила проживания в отелях сети Alean Family Resort Collection.
   7. Участник программы оставляет за собой право выйти из Программы лояльности в любой момент по письменному уведомлению Отдела лояльности сети отелей Alean Family Resort Collection.

2. Права и обязанности сети отелей Alean Family Resort Collection

1. Сеть отелей Alean Family Resort Collection гарантирует Участнику программы лояльности возможность пользования скидками и привилегиями согласно условиям Программы лояльности.
2. Сеть отелей Alean Family Resort Collection оставляет за собой право отклонять заявки на участие, аннулировать, отменять или приостанавливать участие в Программе лояльности, предварительно уведомив Участника любым удобным способом, если считает, что Участник:

• нарушил Правила программы;
• имеет финансовую задолженность по ранее оказанным услугам в сети отелей Alean Family Resort Collection;
• участвовал в оскорбительных, мошеннических или враждебных действиях в отношении Программы лояльности, отелей сети Alean Family Resort Collection либо их гостей или сотрудников;
• не совершал покупку путевки в сети отелей в течении 3-х лет подряд с момента вступления в Программу.

1. Сеть отелей Alean Family Resort Collection имеет право в одностороннем порядке изменить правила Программы или приостановить Программу, предварительно уведомив участника любым удобным способом
2. Сеть отелей Alean Family Resort Collection в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ гарантирует конфиденциальность персональных данных, предоставленных Участником программы. Информация об Участнике программы может быть предоставлена третьим лицам лишь в той части, передача которой допустима законодательством РФ.

«Лучшая цена дня»

Смените обстановку и окунитесь на несколько дней в атмосферу беззаботного отдыха в формате «Ультра все включено» по супер выгодной цене от 4 900 руб./чел. в сутки.
Каждый день отдыха станет незабываемым, если вы проведете его на семейном курорте с потрясающими горными пейзажами и богатыми рекреационными возможностями. Безупречный сервис, вкусная еда, прозрачные подогреваемые бассейны и жаркий банный комплекс способны творить чудеса, возвращая вкус к жизни и наполняя энергией. Зажигательные анимационные программы для взрослых и детей позволят забыть о повседневной суете и полноценно насладиться отдыхом в кругу семьи.

• Период действия акции: с 14.03.19 по 31.03.19;
• Период проживания по акции: с 27.04.19 по 01.05.19
• Superior 5000 руб., Suite superior 7500 руб. за человека в сутки, при двухместном размещении; Family superior 4900 руб. за человека в сутки, при четырехместном размещении;
• Акция не действует на заезды длительностью менее 4-х суток, при сокращении периода проживания на срок менее 4-х суток, перерасчет стоимости осуществляется по ценам, действующим на момент внесения изменений;
• Акция не суммируется с другими предложениями и акциями;
• Акция действует для частных лиц и туристических компаний за исключением корпоративных клиентов и MICЕ;
• Отель оставляет за собой право прекратить действие акции в любой момент;
• Скидка по акции суммируется со скидкой участника программы лояльности;
• Акция действует на указанные категории номеров

«Отдохните как следует!»

Позвольте себе и своей семье полноценный летний отдых в формате «Ультра все включено» по выгодной цене! Дарим скидку до 15% при проживании от 14 суток!
Незабываемые дни, проведенные у моря в комфортабельном отеле, помогут расслабить тело и очистить ум, оздоровиться и набраться сил. Приезжайте на наши курорты всей семьей, чтобы любоваться живописными пейзажами, наслаждаться блюдами, способными удовлетворить самые взыскательные кулинарные желания, нежиться в прозрачных бассейнах и термальном комплексе, развлекаться с утра до вечера, получая тысячи приятных ощущений от общения с близкими! У нас есть все для содержательного отдыха: игровые и спортивные площадки, детские клубы и зажигательная анимация для взрослых и детей, зрелищные шоу-программы. Мы ждем вас, создавая атмосферу комфорта, совершенствуя сервис и качество обслуживания.

• Период действия акции: с 28.01.19 по 31.03.19;
• Период проживания по акции: с 27.04.19 по 13.10.19;
• Акция не действует на заезды длительностью менее 14-ти суток;
• При сокращении периода проживания применяются цены, действующие на момент внесения изменений;
• Акция не суммируется с другими предложениями и акциями;
• Акция действует для частных лиц и туристических компаний за исключением корпоративных клиентов и MICЕ;
• Отель оставляет за собой право прекратить действие акции в любой момент;
• Акция действует на все категории номеров

«Ранее бронирование с выгодой до 10%»

Бронируйте путевку за 90 дней и более до даты заезда с выгодой до 10%!
Подарите родным и близким счастливые моменты незабываемого отдыха в формате «Ультра все включено». В сети семейных курортов Alean Family Resort Collection вас ждут внимательное обслуживание и безупречный сервис, меню ресторанов, снек-баров и кафе на любой вкус, зажигательные анимационные программы, широкие возможности для активного или расслабленного отдыха и дружелюбная, теплая атмосфера. Мы рады гостеприимно встретить вас на наших курортах, чтобы окружить заботой и комфортом.

• Период действия акции: с 18.02.2019 — 13.10.2019;
• Период проживания по акции: с 27.04.19 по 13.10.19;
• Акция не действует на заезды длительностью менее 4-х суток;
• Акция не суммируется с другими предложениями и акциями;
• Акция действует для частных лиц и туристических компаний за исключением корпоративных клиентов и MICЕ;
• Отель оставляет за собой право изменить период действия акции в любой момент.

«Дети до 12 лет - бесплатно!»

Alean Family Resort & Spa Doville 5 созданы все условия, чтобы круглый год наслаждаться беззаботным и насыщенным семейным отдыхом. Мы хотим наполнить атмосферу нашего курорта детскими улыбками, звонким смехом и озорными шалостями, поэтому приготовили уникальное предложение для семей, в которых растут мальчишки и девчонки!

Маленькие непоседы могут поехать на курорт совершенно бесплатно! В период проживания с 20.02.19 по 26.04.19 дети до 12 лет на дополнительных местах размещаются бесплатно, на основных местах со скидкой 50%.

В период проживания с 27.04.19 по 13.10.19 один ребёнок до 12 лет на дополнительном месте бесплатно, а второй – со скидкой 50%. Размещение на основных местах со скидкой 25%.

• Период действия акции: с 20.02.19 по 13.10.19;
• Акция суммируется с другими предложениями и акциями;
• Акция действует для частных лиц и туристических компаний за исключением корпоративных клиентов и MICЕ;
• Отель оставляет за собой право прекратить действие акции в любой момент;
• Скидка по акции суммируется со скидкой участника программы лояльности;
• Акция действует на все категории номеров.