Санаторий «Парус ALL Inclusive» санаторий - отзывы

Россия, Краснодарский край, г. Анапа, Пионерский пр-т, д. 114
8.4
Рейтинг по отзывам Алеан
Средняя стоимость
От 5 049 ₽/ночь
Дети допускаются
с 0 лет
Заезд / Выезд
14:00/12:00
Бассейн
открытый
Пляж
оборудованный песчаный
Расстояние до пляжа
400 м
Парковка
Отдых с животными
запрещён
Михаил Белых
Сервис понравился
Все понравилось
Семен Флоряну
Сервис понравился
Хороший отель, для непродолжительного отдыха. Номера на 4 в 1,2,3 корпусе. 5 на 2 как казарма. Для отдыха с детьми на дней 5 подойдёт.
Андрей Виктрович Белкин
Сервис понравился
Добрый день. Отдыхали с 08.09.23. по 22.09.23. Хороший санаторий, нормальная еда, хороший пляж, с детьми можно ехать. Территория очень хорошая, ухоженная.
Александр Егиян
Сервис понравился
Все отлично, но такие мелочи как интерьер в номере портят общую картину. Пружины выпирающие из матраса и кровать, которая начинает скрипеть как только ты на нее садишься, портят всю общую картину замечательного санатория. Руководству отеля рекомендую не жадничать и обновить интерьер в номерах. Это единственный основной минус, потому что хороший сон , эта одна из основных составляющих отдыха. Все о...
Читать дальше
Анастасия Писарчик
Сервис понравился
Плюсы: Огромная ухоженная территория Подогреваемый бассейн Вечерняя анимация+ дневная Большая детская зона (площадка+топиарий-парк) Относительная близость к морю Минусы: Картонные стены (эко-корпуса), слышимость дикая Отвратительная уборка (точнее её отсутствие) Отсутствие шампуня/геля/зубных принадлежностей в номере Смена полотенец 1 раз в четверо суток, белья и того дольше Питание однообра...
Читать дальше
Лейла Валиевна Соколова
Сервис понравился
Отдыхаем уже второй раз , все понравилось спасибо.
Наталья Аграфенина
Сервис понравился
Номера разные - есть посолиднее и есть немного ушатанные временем по отделке пола и стен, но белье хорошее чистое, тв плоский, есть холодильник и кондиционер.
Марина Макарова
Сервис понравился
В Парусе отдыхаем во второй раз. Нам нравится.
Анна Лухманова
Сервис понравился
За эту цену все хорошо.
Юрий Бондаренко
Сервис не понравился
Желательно бы убрать запах канализации из душевой кабины.
Алеан
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции. Мы внимательно ознакомились со всеми замечаниями и хотим заверить Вас, что мы ежегодно стараемся улучшить сервис и качество предоставляемых услуг. В будущем мы надеемся увидеть Вас в числе наших госте!
Ирина Горлова
Сервис понравился
Отель отличный, большая территория, ухоженная. Дорога к морю через отель "Селена" занимает 10-15 мин. Питание разнообразное, мясо, рыба, колбасы, омлет, каши, супы, всякие салаты, сметана, кефир, йогурт, всегда были персики, сливы , нектарины и т.д. Все очень вкусно. 2 ресторана, всегда есть народ, но всем хватало места, Очередей не было ни когда. Жили в 5 корпусе. Номер нормальный, но в ванной ...
Читать дальше
Александра Горшкова
Сервис понравился
Отдыхали мы с 06.09.23 по 12.09.23 был у нас Люкс двухкомнатный с балконом во втором корпусе, т.к семья 4 человка (детям 23 и 12) шикарный ремонт, всё просто на 500 с плюсом и убирались каждый день и воду в бутылочках оставляли, сейф бесплатный,утюг,гладильная доска. Питание в основной столовой просто шикарное: 3 вида супа всегда, рыба каждый день, разнообразие мяса (курица, говядина,сердце индейк...
Читать дальше
Ирина Волкова
Сервис понравился
Отдых был отличным ! Питание прекрасное ! Персонал добрый и отзывчивый ! Не очень понравились горничные ,но это мелочи .Жили в эко корпус 8 -все хорошо ,но слышимость просто что то .Приходилось в 5 утра стучать в стены ,чтоб соседи сделали тише звук .Отличное аниме и для взрослых и для детей !Отдыхом довольны !Спасибо .
Марина Астафьева
Сервис понравился
Второй год отдыхали в санатории Парус. Нам всё очень нравится. Рекомендую.
Виолетта Калугина
Сервис не понравился
Все было-бы хорошо, еслиб не тараканы в номере!!!! Корпус был №2 после ремонта ( в отличии от остальных корпусов). Сам номер отличный. Однако, оснащение номера средствами гигиены на троечку, не додавали, что положено, уборка только по просьбе нормальная... Персонал на ресепшн ужасные. Оформление при заселении проходило минут по 20 каждого гостя. Это какой-то "древний мир". Ничего у них спросить н...
Читать дальше
Алеан
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции. Мы внимательно ознакомились со всеми замечаниями и хотим заверить Вас, что мы ежегодно стараемся улучшить сервис и качество предоставляемых услуг. В будущем мы надеемся увидеть Вас в числе наших госте!
Наталия Касьяненко
Сервис понравился
все хорошо кроме очереди в ресторанах
Степан Корепанов
Сервис понравился
Рекомендую отдых в Парусе, были уже 5 раз, большая территория, много бассейнов, вкусная еда и многое другое...
Елена Вячеславовна Твердова
Сервис понравился
Все замечательно!
Дмитрий Пупцев
Сервис понравился
Здравствуйте. Отдыхали в санатории "Парус" с 28.08.23 по 4.09.23. (7201). Отдыхаем там 3-й раз. Видно, что все меняется к лучшему. Питание, анимация понравились и нам, и детям. Пиво пить можно, вино лучше не надо коктели норм. Жили в экопарусе. Была неприятная ситуация через 3 дня должны были поменять белье. Мы попросили поменять завтра, так как завтра была середина отдыха. Горничная согласилась ...
Читать дальше
Юлия Экк
Сервис понравился
Санаторий нравится, всё устраивает в соотношении цена- качество.
Евгения Сажина
Сервис понравился
Для трёхзвездочного отеля все оценки «Отлично»! Особенно впечатлили точки промежуточного питания и бесплатные напитки на пляже и у бассейна
Елена Нужная
Сервис понравился
В целом отдых понравился. За исключением некоторых нюансов. У нас был номер люкс 2-х комнатный без балкона. Номер на 4 этаже, лифта нет. Подниматься нам было тяжело. Да и сам номер желает лучшего. Половое покрытие возле дивана порвано. Сам диван потертый жутко, ему много-много лет. В душе вместо двери разная шторка, на люкс как-то не дотягивает. В ванной комнате на раковине кран тек все 8 дней, п...
Читать дальше
Наталия Гасилина
Сервис не понравился
В целом неплохо. Территория, бассейны, питание - нет вопросов. Но номер... Это ужас! Мы жили в 5 корпусе. Шторы рваные, огромные дыры (, лучше бы они их вообще сняли), покрывала прожжены, в ванне свет еле-еле светит. Пульт от кондиционера не работает, напоминала каждый день, ремонтник пришёл на 7 день. За такие деньги (120т.р. за 12 дней) можно было это устранить.
Алеан
Благодарим за оставленный отзыв! Мы внимательно ознакомились со всеми замечаниями и хотим заверить Вас , что мы ежегодно стараемся улучшить сервис и качество предоставляемых услуг, проводим ежедневный контроль качества работы персонала, проводим ежегодный косметический ремонт. Мы надеемся , что в будущем вы не останетесь разочарованными в отдыхе и посетите нас снова.
Татьяна Зевеке
Сервис понравился
Вернулись буквально пару дней назад и очень хотим обратно! Мы в Парусе отдыхали уже 2ой раз подряд. К слову сказать, нам есть с чем сравнивать, и сравнения эти именно с нашими отелями на Пионерском проспекте. Мы были во многих включая уровень 4***! И мне не совсем понятно космические стоимости в других отелях за ПОЧТИ тот же самый уровень ПАРУСА! Питание отличное! Наши дети 8,12 и 17 лет каждый на...
Читать дальше
Елена Корчагина
Сервис понравился
Мы отдыхали в Парусе с 14 августа 2023 года по 24 августа 2023 года. Отдохнули просто великолепно! Питание, обслуживание, анимационная команда - всё на хорошем уровне. Те, кто хочет балык и фуагра на завтрак точно будут разочарованы, т.к. питание без изысков, но ни взрослые, ни дети не голодали. Единственный минус, к которому нужно подготовиться морально, либо руководителям кардинально изменить с...
Читать дальше
Алексей Заболотский
Сервис понравился
Номер конечно подуставший, но белье чистое и убираются часто, питание хорошее, но из-за большого количества народу скарлиаались очереди, хотелось бы место раздачи увеличить. Что радует, так это большая территория, чистая и ухоженная. До моря недалеко, хороший пеший моцион
Светлана Литвиненко
Сервис не понравился
Отдыхали в августе 2023 в Парусе второй год подряд. Во второй раз выбрали этот отель, так как, в первый раз очень понравился ребенку, а отдых ориентирован прежде всего для него. Поедем ли мы туда в третий раз? Однозначно - нет. Да, большая территория, красивая, но розочки на центральной аллее не мешало бы поливать чаще. Номер! В прошлом году- это был пятый корпус, и сказать , что это кошмар, не ск...
Читать дальше
Алеан
Благодарим за оставленный отзыв! Мы внимательно ознакомились со всеми замечаниями и хотим заверить Вас , что мы ежегодно стараемся улучшить сервис и качество предоставляемых услуг, проводим ежедневный контроль качества работы персонала, проводим ежегодный косметический ремонт. Мы надеемся , что в будущем вы не останетесь разочарованными в отдыхе и посетите нас снова.
Илья Булдаков
Сервис не понравился
Добрый день, в Парусе второй год подряд! В прошлом году впечатление было лучше. В этом году за 7 дней нам не одного раза не поменяли постельное белье и полотенца, была сломана душевая кабинка, вечно ползали муравьи. Питание отдельная песня: мясо всегда очень жирное (гуляш из говядины не должен быть с жиром), вечно на обед и ужин овощное рагу, в кафе еда тоже очень не вкусная (деревянная пицца, са...
Читать дальше
Алеан
Благодарим за оставленный отзыв! Мы внимательно ознакомились со всеми замечаниями и хотим заверить Вас , что мы ежегодно стараемся улучшить сервис и качество предоставляемых услуг, проводим ежедневный контроль качества работы персонала, проводим ежегодный косметический ремонт. Мы надеемся , что в будущем вы не останетесь разочарованными в отдыхе и посетите нас снова.
Наталья Полковникова
Сервис понравился
Отель очень понравился! Огромная территория, бассейны, еда - прям хорошо! Я в России до этого на морях во все включено не отдыхала, осталась довольна. Приеду еще. Но нашла 3 небольших минуса, который по-сути, один большой. Во первых, номер люкс в 1 корпусе без балкона - это шикарнейший сьют... Но на 4 этаже + еще этаж в номере. То есть по сути, это пятый этаж. Мы приехали с семьей и 10килограммовы...
Читать дальше
Елена Жданкова
Сервис не понравился
Постельное белье и полотенца в номере поменяли только на 10 день. Уборщица сказала - нет чистых комплектов. Номер требует ремонта и обновления, особенно душевая (вместо сломанной дверцы- Шторка). Местами, в душевой плесень. От кондиционера запах. Кормили не плохо, но однообразно. Картошка была постоянно не проварена. Вечерняя анимация для детей - однообразная и не интересная.
Алеан
Благодарим за оставленный отзыв! Мы внимательно ознакомились со всеми замечаниями и хотим заверить Вас , что мы ежегодно стараемся улучшить сервис и качество предоставляемых услуг, проводим ежедневный контроль качества работы персонала, проводим ежегодный косметический ремонт. Мы надеемся , что в будущем вы не останетесь разочарованными в отдыхе и посетите нас снова.
Ирина Александровна Переверзева
Сервис понравился
Здравствуйте! Отдохнули прекрасно. Санаторий очень хороший в плане территории и пляжа. Отдельная благодарность менеджеру Любови Прониной за то, что сразу определила какой нам требуется уровень комфорта, и разместила нас в номера второго корпуса. Питание в санатории отличное в Чайхане. В столовой нам не понравилось. Ходили туда только на завтраки. В номерах ЛЮКС почему то очень старая мебель: прода...
Читать дальше
Алеан
Благодарим за оставленный отзыв! Мы внимательно ознакомились со всеми замечаниями и хотим заверить Вас , что мы ежегодно стараемся улучшить сервис и качество предоставляемых услуг, проводим ежедневный контроль качества работы персонала, проводим ежегодный косметический ремонт. Спасибо, что подробно писали свой отдых , нам ценно узнать ваши комментарии. Мы надеемся , что в будущем вы не останете...
Читать дальше
Светлана Анатольевна Грибанова
Сервис понравился
Отдых понравился. Особенно много разовое питание. Аниматоры отлично развлекали. Не потратила ни рубля, т. К. все включено.
Наталья Михайловна Карпова
Сервис не понравился
Больше не поедем. Дети отравились, их рвало, нас заставили постельное стирать самим или оплачивать, как порчу имущества. Мы сказали, что отравились здесь, нам был ответ - докажите, что у нас. Просто ужас. Само постельное всё застиранное, серое, ужасное. Мед персонал тоже ужасный. У ребёнка температура 39, а она когда пришла сказала:" могли бы и сами прийти, у меня много работы".Мы в "Парус" ездим ...
Читать дальше
Алеан
Благодарим за оставленный отзыв! Мы внимательно ознакомились со всеми замечаниями и хотим заверить Вас , что мы ежегодно стараемся улучшить сервис и качество предоставляемых услуг, проводим ежедневный контроль качества работы персонала, проводим ежегодный косметический ремонт. Мы надеемся , что в будущем вы не останетесь разочарованными в отдыхе и посетите нас снова.
Тамара Викторовна Фролова
Сервис понравился
Отдыхали в санатории Парус с 1.08 по 14.08 (это уже был 7-ой год как мы выбираем Парус). Всегда было всё нормально , а в этот раз нас заселили в номер, который не соответствует описанию номера на сайте Алеана. номер оказался существенно меньшей площади и по мебели отличие от картинки на сайте. Пришлось обращаться в службу приёма и размещения. Конечно нас переселили, но осадок остался. Просьба к А...
Читать дальше
Александр Анатольевич Бордуков
Сервис понравился
Отдыхал не первый раз, все хорошо как и раньше, за исключением детской вечерней анимации . С каждым годом всё хуже и хуже.
Оксана Васильевна Ершова
Сервис понравился
Отдыхаем уже третий год в этом отеле. Детская анимация на "3", остальное все хорошо
Наталья Ефремова
Сервис понравился
Отдыхаем в Парусе не первый год. В этом году была проблема со сменой белья, за 9 дней бельё не поменяли ни разу, только 1 раз полотенца (3 звезды?). Очень понравилась команда анимации с разнообразными программами как с детьми, так и со взрослыми. Питание хорошо.Всё остальное замечательное. Прекрасно отдохнули.
Александр
Сервис понравился
Были в санатории с 25. 07 по 02.08. Заселение на ресепшене будьте готовы к квесту. Мы приехали в 6:30 утра, минут 30-40 ушло на оформление(заполнение всяких анкет, согласий, оплата курортного сбора за каждого отдельным платежом) . Браслеты сразу не одевают(как будто обьедим отель) , это совсем другая очередь в 12 дня занимать нужно. Кто приехал позднее 10 дня, будьте готовы потратить минимум часа ...
Читать дальше
Кирилл Владимирович Апексимов
Сервис понравился
Отдыхали в санатории "Парус" два года подряд. Всем довольны. Питание довольно разнообразное и вкусное. Территория большая, есть где погулять и чем занять ребенка. Персонал вежливый, единственный момент - при заселении часто создаются очереди из-за длительности этого процесса, что после дороги немного утомляет.
Елена Николаевна Зиновьева
Сервис понравился
Отдыхали семьёй 20-29.07 2 взрослых и 3 детей: 7,5 и 2 года. Эко-корпус 1 этаж. В целом, все понравилось. Хорошее соотношение цена/качество. Вкусная еда, несколько ресторанов, хороший пляж, лежаков на пляже хватало всем, анимация, 5 бассейнов, Из минусов - на что обратить внимание: 1. Нет Wi-Fi 2. Не хватает парковочных мест на стоянке, приходилось парковаться чуть ли не в кустах на улице. По бо...
Читать дальше
Ирина Белогорская
Сервис понравился
Добрый день! Из плюсов хочу отметить следующее : - номер чистый и аккуратный, - бассейны на любой вкус, - питание однообразное, но никто не отравился и его достаточно (голодными не будете) . Из минусов: - до моря далековато, идти минут 15-20, - детям 4 и 6 лет совершенно не понравилась анимация (так же хочу добавить, что анимация для детей на пляже в 11.00 и в 16.00, когда самое жаркое время).
Андрей Анатольевич Батов
Сервис не понравился
Отдых понравился! Плохо организованы спортивные игры! Нет хорошего спортинвентаря (мячей, бочча, дардс) Большие очереди за напитками! Нет на пляжный шезлонгах матрасов! Администрация очень долго оформляет документы при заселении в Парус! Не включают на футбольном поле свет, чтобы дети и взрослые могли поиграть когда темнеет, жотя бы до 21-30!!! Туалет в столовой отвратительный!
Алеан
Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам важно получать обратную связь от гостей и делать Ваш отдых в будущем более качественным и комфортным. Все комментарии будут рассмотрены и переданы руководству для дальнейшего рассмотрения. Спасибо за выбор нашего объекта размещения
Наталья Громова
Сервис понравился
Отдыхали впервые, очень понравилось, хотелось бы что бы в баре на пляже добавили каких ни будь снеков, закусок
Наталья Владимировна Горбенко
Сервис понравился
Были второй раз: всё прекрасно, дети в восторге, аниматоры- молодцы! Но для взрослых очень шумно- постоянные детские крики, визги... Но мы знали куда ехали, поэтому, в целом, отдыхом довольны. Испортили впечатления администраторы в последний день, когда отказались продлить нам (с оплатой) пребывание до вчера, а продлили только на 2 часа (хотя мест в санатории было предостаточно). Наш поезд был поз...
Читать дальше
Ирина Викторовна Захарова
Сервис не понравился
Номер с плесенью, пахнет сыростью. Бак с водой в туалете тёк весь отпуск, полотенца меняют на 4 день, туалетной бумаге нет, в ответ не завезли. Дети в бассейне прыгают с бортов, на голову другим. И это разрешено. Мидицинские услуги не работают.
Алеан
Благодарим за оставленный отзыв! Мы внимательно ознакомились со всеми замечаниями и хотим заверить Вас , что мы ежегодно стараемся улучшить сервис и качество предоставляемых услуг, проводим ежедневный контроль качества работы персонала, проводим ежегодный косметический ремонт. Мы надеемся , что в будущем вы не останетесь разочарованными в отдыхе и посетите нас снова.
Павел Нечайкин
Сервис понравился
Персонал вежливый, кормили вкусно, единственное хотелось бы большего разнообразия в еде, за неделю одни и те же блюда поднадоели. Жили в 8 корпусе, (ЭКО). В номерах пахнет приятно, как в сосновом лесу.
Михаил Вячеславович Рогачев
Сервис понравился
Отдыхали в июне 2023 г в двухместном стандарте без балкона в 6 корпусе. Номер эконом, в целом неплох, сделан свежий ремонт, есть всё необходимое, кондиционер, ТВ, холодильник, мебель, хорошие матрасы, сушилка, много приятных полотенец, просторный санузел , на этаже кулер, по просьбе утюг. Из минусов: 1) постельное тоже "эконом", хоть и чистое, но несуразное, как в больнице, большие наволочки, мал...
Читать дальше
Александр Смирнов
Сервис не понравился
Первый корпус с 10-го по 20 июня ужасный номер скрипучая кровать в шума изоляции абсолютно никакой двери картонный детская кровать без дна и детской подушке просто ужас еда однообразные макароны картошка и пережевана мясо Бассейн детский без подогрева чайхана кафе на территории оставляет желать лучшего единственный жирный плюс у этого отеля Детская дискотека Я очень жалею о своих потраченных деньг...
Читать дальше
Алеан
Добрый день, благодарим Вас за выбор нашего объекта размещения в качестве своего места отдыха! Касаемо претензий к условиям проживания хотим пояснить следующее : - Действительно у нас в номерах нет картонных дверей, все номера оборудованы стандартными межкомнатными дверьми и входными дверьми. - Детские кроватки мы выдаем комплементарно по наличию, и они все имеют дно для комплектации матрасом и ...
Читать дальше
Яна Барбашова
Сервис понравился
Отдыхали в санатории "Парус" с 16 по 23 июня 2023 года во 2 корпусе. Номер с хорошим ремонтом и современной мебелью. Питание в санатории разнообразное, в столовой более диетическое, но кроме столовой на территории есть несколько кафе. В "Чайхане" можно отведать блюда восточной кухни: манты, самса, лагман и др. В кафе «Buon appetito» бесплатное мороженное, поп-корн, шаурма и др. Территория санато...
Читать дальше
Светлана Токарева
Сервис не понравился
Качество номеров и проживание неудовлетворительное, матрасы ужасные, в окне номера было дерево живешь как в подвале. Уборки каждый день,питание отличное, разнообразное
Екатерина Суржикова
Сервис понравился
Все хорошо. Но чтобы заказать стирку- нужно пройти целый крест!! Сложно, долго и неудобно!!!
Оксана Мисюк
Сервис понравился
Спасибо, всём за отличный отдых! Действительно почувствовали, что отдохнули!
Анна Михель
Сервис понравился
Замечательный санаторий, второй год отдыхали в "Парусе", всё замечательно, и питание, и уборка территории и номеров, и месторасположение, прекрасно!!!
Светлана Евдошенко
Сервис понравился
Нам очень понравилось,приедем ещё!!!
Юлия Щербакова
Сервис понравился
Отдыхали в мае 2023,отдых в целом понравился в соотношении цена-качество. Проживали в номере "Стандарт" в номере не выдают шампунь, гель для душа, а только туалетная бумага и кусок мыла, нет фена. Пляжное полотенце выдают одно на 3 дня, и ходишь с ним и к бассейну и на пляж. Заменить раньше не получится. Питание и обслуживание в столовой и барах замечательное, персонал отлично справляется со своим...
Читать дальше
Ирина Федянина
Сервис понравился
Очень хороший саноторий.все супер.
Анжелика Новикова
Сервис понравился
Отличный отель! Очень вкусно кормили и разнообразно. Ухоженная и очень красивая территория.
Юлия Фокина
Сервис понравился
Отдыхали в санатории Парус с 07 мая по 13 мая. Понравилось ВСЕ, не первый раз ездим в Парус. Территория ухоженная, большая, персонал вежливый, бассейн уже был теплый. Купались, загорали. Питание отличное.
Светлана Гаптынурова Бариева
Сервис понравился
Отдыхали в сентябре 2022. Всё понравилось. Из минусов- нет Wi-Fi. Сотовая связь ловит плохо на свей территории, особенно в корпусах.
Елена Горбацкая
Сервис понравился
Хороший санаторий с большой ухоженной территорией.Подходит для отдыха с детьми.Огромная благодарность персоналу!
Светлана Георгиевна Воскан
Сервис понравился
Отдыхали в санатории парус с 01 сентября по 24. сентября. Взяли 5 корпус, конечно можно было сделать ремонт, туалетные принадлежности не выдают, но это мелочи. Благодаря горничным, в номере всегда было чисто и уютно. Питание отличное, вежливый персонал. В парус ездим уже 3 год, на следующий год планируем опять сюда. Отдохнули отлично.
Сергей Карабейников
Сервис понравился
Отличный санаторий, все на высоте, особенно питание!
Надежда Николаевна Корклиневская
Сервис понравился
Неплохо , очень хорошо, что свой пляж
Семен Вырво
Сервис понравился
На рецепшине и администрации не все вежливые сотрудники при процессе заселения, возможно это связано с тем, что мы проходили оформление в 6 утра и все были уставшие как и персонал. Море, оборудованный пляж и всё остальное хорошо, за исключением очереди за пивом на пляжном баре и неисправном пивном охладителе, так что когда именно хотелось выпить пива, оно было на стопе от 2 до 3 часов. При зас...
Читать дальше
Елена Картавенко
Сервис не понравился
Отдыхали в этом санатории третий раз и всё было бы отлично, но для чего-то ввели обязательную систему "всё включено"! Это ужас! Ощущение, что все алкоголики страны съехались в этот санаторий, со стаканами в обеих руках народ ползал с утра и до ночи! Утром персонал эти пластиковые стаканы откуда только не выгребал. Глаза зальют и им уже все равно, что кто-то уже спит, что существует специально отве...
Читать дальше
Алеан
Уважаемые Гости! Нам очень жаль, что у Вас возникли некоторые неудобства в связи с переходом санатория на систему "ALL Inclusive". Санаторий "Парус" стремится сделать отдых своих туристов максимально комфортным, именно поэтому мы ввели эту систему для всех гостей. Многие туристы высоко оценили работу по системе "Все включено", что позволило пользоваться услугами кафе «Buon appetito», кафе узбекско...
Читать дальше
Елена Владимировна Коршунова
Сервис понравился
Спасибо большое ВАМ за предоставленный для нас отдых.Мы совсем не пожалели о выбранном отеле.Все просто супер.Большая территория,близко к морю,отличная кухня и анимация,мы очень довольны.
Любовь Ионасовна Кокунова
Сервис понравился
Отель понравился! Территория большая, ухоженная, благоустроенная. Есть где погулять, сделать фото на память, подышать ароматным воздухом хвойных деревьев, роз, цветников и многих других насаждений. Пляж чистый.
Анна Тваури
Сервис понравился
Все очень понравилось , прекрасный санаторий для отдыха , обязательно вернемся еще раз
Игорь Козлов
Сервис понравился
Отдыхали в Парусе с 03.09.2022 по 16.09.2022 с ребенком 2,5 года. Впервые в Анапе, до этого ездили только заграницу. Долго выбирали санаторий, и после прочтения множества отзывов решили поехать именного в него. Дорога от ж\д вокзала заняла 20 минут. Приехали рано утром в 5 утра, нас сразу заселили, хотя пришлось доплатить еще за одни сутки. Номер у нас был вначале в корпусе №8 это Эко Парус первый...
Читать дальше
Валентина Безверхняя
Сервис не понравился
Ужааас. Никогда в жизни не приеду сюда больше. Питание просто отвратительное, столовка грязная, персонал ведёт себя так, будто ты приехал в пионерский лагерь, понятия двуспальная кровать не существует, полотенца не меняют, даже если ты бросил его на пол, белье и полотенца все в пятнах. Анимация очень слабая.
Екатерина Вавилина
Сервис понравился
Все просто супер!!! Это лучший отдых на море за всю мою жизнь!!! Питание просто супер! До моря средним темпом минут 7 идти, огромная красивая территория самого санатория. Персонал супер! Все вежливые и учтивые. Для детей очень много развлечений! Но и взрослым скучать некогда!!! Все отлично!!!
Юлия Дьяченко
Сервис понравился
От отдыха остались только родительные впечатления, отель шикарный, персонал дружелюбный, море рядом, чистое! Все было на высшем уровне! Планируем будущим летом посетить этот отель с детьми, а также отправить туда отдохнуть родителей! Соотношение цена-качество просто шикарное!
Наталия Шатова
Сервис не понравился
Из положительного. Очень красивая ухоженная территория, классный пляж, вкусная еда. Вообще, хочу сказать большое спасибо сотрудникам столовой. Очень вежливый персонал, а еда домашняя, разнообразная, мне очень понравилась. Из негативного. Администраторы, сотрудники ресепшен – это что-то. Лично я улыбок не ждала, но элементарные должностные обязанности надо исполнять, если согласились на эту работу....
Читать дальше
Елена Сайфуллина
Сервис понравился
Отдыхали впервые в санатории Парус в начале сентября 2022, осталось положительное впечатление. Питание домашнее, персонал доброжелательный, территория санатория ухоженная, в зелени. Пляж чистый, все удобства имеются. Надеюсь сможем ещё сюда приехать.
Ирина Васина
Сервис понравился
Все отлично
Елена Викторовна Комова
Сервис понравился
Общее впечатление хорошее. Территория, номер, питание, бассейны - все очень комфортно, ухожено, радует глаз. Обслуживание в корпусах оставляет желать лучшего, первую уборку дождались на третий день и то после обращения к администратору корпуса! Утюг выдает в руки администратор корпуса, с просьбой вернуть сразу. Почему нельзя оставить утюг на этаже? Как то смешно для отеля со статусом 3 звезды. За ...
Читать дальше
Ольга Сергеевна Акишина
Сервис не понравился
Начну свой отзыв с того, что в день приезда, а приехали мы в половину 3 , а заселение с 2 часов, мы простояли в очереди 2,5 часа, хотя в 2 уже должны по идеи быть в номере, сервис никакой на ресепшене, при этом есть ресепшн в каждом корпусе и в чем проблема заселяться там, а не создавать толпу в одном месте на главном ресепшне непонятно. Ну благо к 5 часам мы попали в номер, жили в эко парусе, ном...
Читать дальше
Ирина Лавринова
Сервис понравился
Для отдыха с детьми очень хороший вариант. Большая территория. Пляж близко. В номерах нет фена, но вроде есть у администратора и нет шампуней и прочих принадлежностей, кроме куска мыла)
Елена Вячеславовна Королькова
Сервис понравился
Всё очень понравилось, хороший номер, пляж, идти минут 5. Питание разнообразное. На территории несколько бассейнов, анимация. Один единственный минус, длительное оформление по приезду.
Максим Александрович Петров
Сервис понравился
В целом всё неплохо, голодными не останетесь, но и излишеств не ждите. Большой плюс - это два доп. кафе на территории, в которых можете перекусить в любое время до 23:00) Номера уставшие, по крайне мере в 3-м корпусе, где мы жили. Но, отмечу, что чистые, регулярно пылесосили, убирали ванную комнату. Красивая, чистая территория отеля, до моря 7-10 минут примерно, лежаки всегда были, бар на пляже :)...
Читать дальше
Валерий Витальевич Шепеленко
Сервис не понравился
Санаторий состоит из старых совдеповских корпусов, в некоторых из них сделан ремонт. Жили в номере деревянного эко-корпуса. Самое ужасное душевая кабинка поломана, вся в черном грибке до пояса, матрас на кровати самый дешевый, пружины вылазят так, что спать невозможно!!! Постельное белье и полотенца все в желтых пятнах!!! На жалобу никак не реагируют - тупо говорят вы сами такие сдаете!!! Всем на ...
Читать дальше
Татьяна Бородкина
Сервис понравился
Все отлично, очень понравилось! Однозначно рекомендую. В 5 корпусе нужно заменить сантехнику в санузлах, в остальном все здорово!
Елена Ганина
Сервис понравился
Отдыхали в санатории с 16.08 по 25.08, все очень понравилось, особенно питание. Еда вкусная и разнообразная. Бассейны чистые. Рекамендую
Юлия Ларионова
Сервис понравился
Все отлично , персонал вежливый, трудолюбивый выпишите им премию, номер желает быть лучшего, питание отличное, все понравилось большое спасибо❤️
Елена Постникова
Сервис понравился
Отдыхала в августе 2022 г. Отдых удался,погода была отличная,море теплое,правда немного зелёное,но если заплывешь подальше,оно чистое чистое. Питание нормальное,до 23 час.голодным не останешься. Бассейны есть мелкие и поглубже. Территория зелёная,а розы какие,просто прелесть. Все было хорошо.
Ирина Ефимова
Сервис не понравился
За номер снижают балл т.к. шумоизоляции никакой!!! Нужно с этим что-то делать!! Да ещё в номере нет даже мыла!!! Питание, расположение, персонал на 5.Отдохнули хорошо, спасибо!!!
Юрий Бондаренко
Сервис понравился
Всё отлично
Михаил Трошин
Сервис не понравился
Отдыхал с 14 по 20.08. В целом отдых в Парусе понравился. Отличное разнообразное питание, большая ухоженная территория, отличные спортивные площадки, хороший пляж. Большие проблемы с парковкой авто в т.ч. на платных парковках. Приехали и столкнулись с проблемой даже временной парковки для выгрузки вещей. Довольно долго процесс регистрации, после длительной поездки утомительно долго ждать.
Наталия Кожевникова
Сервис понравился
Отдыхали с детьми, мы остались в восторге.. Номер, питание, анимация,Бассеины, везде чисто, приветливый персонал. Уборка номера в каждый день. Не хуже чем в Турции.. А может даже и лучше,... Мы обязательно вернёмся.
Елена Богданова
Сервис не понравился
номер сам по себе хороший, но он позиционируется как номер с балконом, но по факту туда только сушилка для белья с трудом влезает. постоять там не реально. питание за 5 дней не надоест, на большее количество дней - однообразно. Мой ребенок ел - показатель съедобности для меня. персонал - кто постарше с флером СССР, кто по младше, вполне себе на уровне. Расположение - нужно пройти сквозь соседни...
Читать дальше
Ольга Астафьева
Сервис понравился
Отель не плохой ,своих денег стоит.
Юлия Дегелева
Сервис понравился
Давно засматривалась на этот санаторий и не пожалела, что взяла наконец-то путевку. Я и моя семья остались очень довольны санаторием, даже уезжать не хотелось, не смотря на то, что 2 недели там отдыхали. Питание супер, с утра до позднего вечера, персонал как пчёлки трудятся, все вежливые и доброжелательные. Уборка в номере ежедневно и смена полотенец раз в 3 дня. Единственный минус - это номера, о...
Читать дальше
Елена Жданкова
Сервис не понравился
Минусы. Корпуса без ремонта. Номер стандарт очень скудный. Старый, света мало, в душевой кабинке вместо двери - шторка. На кроватях не удобно спать , чувствуются пружины. Мыло предоставляется 1 шт 1 раз . В столовой не работали кондиционеры - очень жарко и не комфортно. Стаканы из пластика пахли хлоркой. Анимация- не интересно. Сложные танцы, детей не заинтересовывают в течении дня. Плюсы. Не пло...
Читать дальше
Тамара Викторовна Фролова
Сервис понравился
Парус как всегда на высоте!!!
Елена Венюкова
Сервис не понравился
Отдыхали семьей с ребенком 4 месяцев. Долго думала какую оценку поставить. Если взять что это Россия и цена относительно невеликая, то 5 звезд. Если сравнивать с другими странами, то 3. Начну по порядку. За территорию отеля 5+. Очень зелено, чисто и ухожено. На заселение мы приехали в 13:45 с ребенком на руках. 3 часа мы просидели без воды в беседке при +36. Нам никто не предложил пройти в номер ...
Читать дальше
Марина Петракова
Сервис не понравился
Номера просто ужасные , в ванной плесень , мебель разваливается , ужасно пахнет хлоркой что у ребенка закружилась голова .Плитка отваливается , в кровате торчат пружины ...ужас просто , и это не эконом , а стандарт . Попросили поменять на более комфортный номер с доплатой -получили отказ . Территория большая , красивая , персонал вежливый , питание обычное столовское (можно найти что покушать) , н...
Читать дальше
Регина Пронина
Сервис не понравился
Не понравилось только заселение, 1 час 40 минут - это некуда не годиться. Не нужно объяснять каждому гостю, что где куда - надо давай сразу памятки или собирать людей потом в назначенное время и все рассказывать. Каждому гостю все рассказать - это нереально долго при заселении, когда едешь 39 часов в поезде и хочется быстрее заселится. Тратишь кучу нервов при заселении. В остальном все отлично!
Светлана Геннадьевна Макарятова
Сервис понравился
Начну с того, что нам повезло с погодой) Анапа подарила солнечные, яркие дни. В отеле мы жили в эко-корпусе, 4ка за номер: санузел требует ремонта ,особенно душевая кабина. Шумоизоляция плохая, слышен детский плач и семейные разборки. Ну и через стену санузел соседей... тоже все слышно. Хочу отметить старания обслуживающего персонала и технических работников. Большая им благодарность за порядок, ч...
Читать дальше
Павел Адольфович Точилов
Сервис понравился
У меня комментарии по работе пляжа. Очень трудно занять лежак утром. Приходят и занимают лежаки посторонние люди, не гости санатория. Не причесывают песок от мусора. Мусора очень много. Нет простой питьевой воды на пляже. Даже за деньги.
Никита Давыдов
Сервис понравился
Все очень понравилось, единственно питание можно было бы более разнообразным сделать, но территория восхитительная, все чисто и ухожено.