многоканальный
+7(495)2-300-300

«ALEAN FAMILY RESORT & SPA BIARRITZ / Биарриц» отель (бывш. «Сосновая роща»)

9.81
на основании
38 отзывов
Посмотреть таблицу
наличия мест
Описание
Номерной фонд
Лечение
Конгрессные возможности
Прайс-лист
Программа лояльности
Ультра Все Включено
Спецпредложения от отеля
Межсезонье
Уровень 4*
Период работы сезонно, 28.04.18-30.09.18
Адрес 353465, Россия, Краснодарский край, г. Геленджик, ул. Маячная, д. 9
Год постройки 1987
Год реконструкции 2017-2018
Дети принимаются с 0 лет
Детям предоставляются скидки при размещении на дополнительном месте до 12 лет (первый ребенок- бесплатно, второй - скидка 50% от стоимости основного места). Размещение на доп.месте возможно, если все основные места в номере заняты
Детям предоставляются скидки при размещении на основном месте до до 12 лет на основных местах в 4-местных номерах - скидка 25% от стоимости основного места
Заезд / выезд после 14:00/до 12:00
Количество мест 1176 (732 основных, 444 дополнительных)
Площадь территории 4,3 Га
Расчетный час 12:00
Водоснабжение горячая и холодная вода круглосуточно
Расстояния
до аэропорта: Геленджик — 4 км Анапа - 100 км Краснодар - 180 км
до ж/д вокзала: г. Новороссийск - 30 км Анапа - 88 км
до моря: 500 м
до пляжа: 500 м
до склонов/подъемников: 2,8 км (канатная дорога "Олимп")
до центра: 1,5 км
Отдых с животными запрещен
Последнее бронирование: 7 часов назад
Сейчас просматривает: 4 человека
анонс

ALEAN FAMILY RESORT&SPA BIARRITZ 4*

находится на берегу Геленджикской бухты в центральной части города. Свое название отель заимствовал у роскошного курорта «Серебряного берега» Франции. Выгодное расположение жилых корпусов обеспечивает прекрасный вид на живописную бухту и горы из всех номеров. Alean Family Resort & SPA Biarritz 4* - единственный отель Геленджика, работающий по системе «Ультра все включено».

Особые условия

ВНИМАНИЕ! При аннуляции заявки менее чем за 14 дней до заезда взимается штраф!


«Ранний заезд»

  • С 00:00 до 05:59 оплата 50% от стоимости суток
  • c 06:00 – 13:59 - почасовая оплата.

«Поздний выезд»

  • Продление проживания с 12:00 до 00:00-оплата 50% стоимости суток.
  • После 00:00 - 100%. Услуги предоставляются при наличии номера.

преимущества

Преимущества сети:

  • Широкий ассортимент питания и напитков по системе «Ультра все включено»
  • Большой перечень услуг и инфраструктура для отдыха родителей с детьми
  • Размещение детей до 12 лет на дополнительном месте бесплатно
  • Собственная команда анимации, ежедневные шоу программы для взрослых и детей
  • Детские клубы, инфраструктура и программы развития для детей всех возрастов
  • Специальное питание для детей до 3 лет и лайт меню для взрослых
  • ЦКЗ для оздоровления взрослых и детей и природные лечебные факторы курортов
  • Wellness и Spa инфраструктура с термальной зоной и подогреваемыми бассейнами
  • Собственные оборудованные пляжи с организацией питания и прокатом инвентаря
  • Закрытая охраняемая территория курортов и безопасность российских курортов
  • Уютные семейные номера для размещения различных составов семей

Преимущества отеля среди отелей сети:

  • Комплекс Aqua Play и тематический детский парк
  • Расположение отеля в центре города вблизи центральной набережной
описание комплекса

Отель располагается в самом центре Геленджика в окружении реликтовой рощи пицундской сосны. До знаменитой набережной Геленджика и собственного пляжа отеля всего 10 минут неспешной прогулки.

На зеленой, охраняемой территории отеля размером 4,3 га расположены два 7-этажных жилых корпуса оригинальной треугольной формы, окруженные яркими цветущими клумбами, живописными лужайками и скульптурами. Между корпусами в центре территории находится комплекс бассейнов с зоной отдыха, детская игровая площадка, ресторан, игровая терраса, летняя эстрада, детский клуб, развлекательно-игровой комплекс, конференц-залы и парковка. В 2017 году в отеле открылся Центр красоты и здоровья, где гостям предлагают медицинские и оздоровительные программы, СПА-процедуры для всей семьи, различные виды массажа.

В жилых корпусах для проживания гостей готовы комфортабельные просторные номера с возможностью установки одного или двух дополнительных мест. В номерах: санузел с душем, балкон, мебельный гарнитур, ТВ, мини-холодильник, сплит система и wi-fi.

Питание гостей организовано по системе «Ультра Все Включено»: «шведская линия» в ресторане, питание в снек-барах на территории и на пляже, в коктейль-баре у бассейна.

На территории отеля работают 4 открытых бассейна, оборудованных лежаками и теневыми навесами: взрослый с подогревом, подростковый, два детских бассейна, один из которых с подогревом и аква-горками.

Собственный пляж отеля с дубовым настилом, бесплатными шезлонгами, теневыми навесами и солнцезащитными зонтами находится на расстоянии 500 м от отеля.

Для детей функционирует игровая терраса на открытом воздухе с настольным теннисом, детским бильярдом, аэрохоккеем. На территории есть две современные детские площадки с горками, качелями и песочницей, яркие детские аттракционы – снукбол, Аngry birds, спортивные тренажеры и тренажеры TRX, работает прокат спортивного инвентаря. Для детей и подростков работают клубы, в которых профессиональные педагоги дают уроки рисования, сценического мастерства, танцев, проводят мастер-классы, развивающие занятия.

Для взрослых оборудована универсальная площадка с песчаным покрытием для игры в волейбол, мини-футбол, бадминтон, действует бесплатный прокат спортивного инвентаря (мячи, ракетки). Любителям провести время интересно и с пользой предлагаются услуги экскурсионного бюро.

7 дней в неделю проводятся развлекательные анимационные программы для взрослых и детей.

Для организации конференций, встреч, круглых столов и других деловых мероприятий отель предоставляет два мультимедийных конференц-залов, оснащенных специальным оборудованием.

Питание
28.04-30.09 Ультра все включено. Шведский стол. "Шведская линия" в ресторане, питание в снек-барах на территории отеля и пляже, в коктейль-баре у бассейна. Детское меню.
Инфраструктура
Багажная комната/камера хранения
Бани и сауны
банный комплекс: Режим работы: с 11:00 - 18:00. Индивидуальный хаммам-процедуры пенного массажа, восточные ритуалы. Массаж: массаж камнями, этно-массаж. Бутик профессиональной косметики для домашнего ухода.
баня римская - терма
сауна травяная
сауна финская
Бассейны: период работы бассейнов - 28.04-30.09, ежедневно с 08:00 до 20:00
открытый: 4 открытых бассейна: спортивно-анимационный взрослый с подогревом 26-28*С; детский с подогревом и аквагорками 28*С, подростковый не подогреваемый; детский.
вода пресная
горки
подогреваемый
пользование бассейном
входит в стоимость
Бизнес-центр
Бювет и источник на территории
Магазины
магазин пляжных принадлежностей
магазин сувениров
Массажный кабинет
Медицинский центр
Медпункт круглосуточный медицинский пост
Открытая эстрада со сценой
Парковка
открытая охраняемая платная
Рестораны и бары
Бар: La Terrasse: плов узбекский, турецкая лепешка, осетинские пироги, пицца, шашлычки куриные, люля-кебаб, овощи печёные, картофель фри, наггетсы фри, овощи свежие, фрукты, сладости, выпечка, мороженое. Алкогольные напитки, прохладительные напитки. Чай, кофе
Бар у бассейна: "Pool bar" :Пиво, вино, крепкий алкоголь на розлив (коньяк, джин, водка, вермут), алкогольные коктейли, безалкогольные напитки. Снеки к пиву: сухарики, орешки.
Кафе: Гастрономическое кафе Café de Paris. Пирожные и десерты собственного производства, швейцарский и бельгийский шоколад. Кофе, горячие напитки, коктейли. Блюда с оригинальной подачей из местных продуктов. Винная карта, крепкий алкоголь, десерты, кальян.
Кафетерий: Детское кафе "Карамелька". Мороженое. Детское питание, молоко, кефир (в индивидуальной упаковке).Кондитерские изделия, чай, кофе, сок, молочные коктейли, вода питьевая. Фрукты, попкорн.
Основной ресторан: Biarritz: шведская линия, детская и взрослая. 7-дневное меню (европейская/кубанская/кавказская кухня). Буфет детского питания для детей от 0-3 лет, от 3-6 лет и буфет здорового питания. Тематические ужины с анимационными программами.
Снэк-бар: на пляже "Le Paradis": Мороженое, фрукты,хлеб, соусы, овощи в ассортименте В обеденное время — суп, горячие блюда / закуски, не менее 3-х видов Напитки: пиво, чай, кофе, лимонад, квас, кефир, вода.
СПА-центр Центр красоты и здоровья
Спелеокамера
Экскурсионное бюро
Услуги
Бытовые службы: (услуги прачечной): платно
глажка
стирка
Заказ
трансферов: за дополнительную оплату
экскурсий
Интернет
wi-fi в лобби
wi-fi в номерах
wi-fi на территории
в бизнес-центре
На стойке регистрации
поднос багажа
сейфовые ячейки
утреннее пробуждение по телефону
Платежные системы (оплата картами)
Прокат
бытового инвентаря
утюг: бесплатно
пляжного инвентаря: прокат водного инвентаря: байдарка, падл-серф, плавательные принадлежности.
спортивного инвентаря: Игровая терраса: с 9:00-21:00, перерыв: с 13:00-13:30; с 18:00-18:30. Спортивный инвентарь: мячи, теннисные ракетки, ракетки для бадминтона.Настольные игры: нарды настольные, домино, шашки, шахматы, монополия, мафия и т.д.
в стоимость входит
  • проживание в номере соответствующей категории
  • приветственный напиток при заезде в отель (10:00 - 16:00)
  • комплимент от отеля в день заезда: вода питьевая негазированная, леденцы; для детей до 12 лет подарок
  • питание по системе "Ультра Все включено":
    • 3-разовое питание по системе "шведский стол" (завтрак, обед, ужин)
    • ранний завтрак и поздний ужин
  • снек-бары:
  • "La Terrasse", Детское кафе "Карамелька", Pool bar,
  • "Le Paradis" с 26.05. по 30.09.
  • алкогольные напитки до 00:00: пиво, вино, крепкий алкоголь (коньяк, джин, водка, вермут)
  • открытые подогреваемые и не подогреваемые бассейны, детский аквапарк
  • банный комплекс (с 11:00 до 18:00):
      аромасауна, римская баня, финская сауна, ледяной фонтан, обливное ведро, душ впечатлений, комната для релаксации (посещение по предварительной записи)
  • ежедневная анимация: взрослая, детская, спортивная, приглашенные коллективы и артисты
  • детские игровые площадки
  • детские клубы по возрастам:
    • мини-клуб "Вики Чики" от 1 до 3 лет (посещение с родителями)
    • детский клуб "Вики Чики" от 4 до 7 лет
    • детский игровой комплекс
    • развлекательно-игровой комплекс (6+): комната настольных игр, тинейджерский клуб, медиа-класс, творческая мастерская (по расписанию анимационных мероприятий)
  • детский игровой парк
  • игровая терраса: настольный теннис, аэрохоккей, бильярд американский и русский, настольный футбол
  • спортивные площадки: футбол, волейбол, бочче, лазертаг
  • прокат:
    • спортивный инвентарь: мячи, ракетки для настольного тенниса, ракетки для бадминтона
    • настольные игры: шашки, шахматы, домино, монополия, нарды
    • для детей: коляска-трость
  • велостанция: велосипеды детские и взрослые, прокат самокатов
  • медицинские услуги: круглосуточный медицинский пост (оказание неотложной медицинской помощи), консультация врача терапевта, консультация врача-педиатра
  • благоустроенный пляж: лежаки, зонты, детская игровая беседка, WC, раздевалки, душевые, медицинский и спасательный пост
  • WI-FI в общественных зонах, номерах и на пляже
  • прочие услуги: цифровое телевидение в номерах, утренняя побудка к заявленному времени, доставка в номер корреспонденции по ее получении, услуга подноса багажа, комната для хранения багажа, круглосуточный заказ такси
дополнительно оплачивается
  • Гастрономическое кафе Café de Paris. Меню кафе-кондитерская-пирожные и десерты собственного производства. Меню ресторана A la carte - блюда из продуктов нашего региона, в т.ч. мясо, рыба, морепродукты, овощи, фрукты, с оригинальной подачей, винная карта, крепкий алкоголь, кальян. Открытая терраса.
  • Бары: «Терраса», "Pool bar", "Le Paradis", - ассортимент алкогольных напитков, безалкогольных напитков и коктейлей.
  • Room-service: доставка еды и напитков в номер
  • Центр красоты и здоровья:
    • спа-услуги: уходы за телом и лицом, массаж, лечебные ванны, индивидульные парения, СПА-бутик. СПА -программы для взрослых и процедуры для детей.
    • медицинские услуги: грязе - и водолечение (ванны и души), массаж, спелеокамера, магнитотерапия "Алма", сухая углекислая ванна, физиолечение, ингаляции. Медицинские программы для взрослых и детей.
  • Конгресс - услуги: проведение конференций, корпоративных мероприятий, торжеств.
  • Консьерж-сервис: заказ трансфера в аэропорт, город, ж/д вокзал, аренда яхт, катеров, джиппинг, дайвинг, заказ цветов, аренда авто.
  • Экскурсионные услуги, фотосессии, организация дня рождения, магазины, аптека.
  • Услуги индивидуальной стирки, глажки.
  • Парковка.
Развлечения
Аквапарк детский. Режим работы: 09:00-18:00. 3 открытых подогреваемых бассейна для детей 1-18 лет, t 28 *C Бассейн с аттракционом "Осьминог" (для детей 1-3 года). Анимационный бассейн. Аква-плей для детей 3-8 лет.
Анимация: В течение всего дня, 7 дней в неделю
вечерние шоу
вечерняя
детская
дневная
Бильярд 2 стола для русского бильярда, 2 стола для американского бильярда, 2 стола для детского бильярда. Режим работы: с 9:00-00:00.
Караоке
Концертные программы
Настольные игры 2 настольных футбола (кикер), 3 стола для настольного тенниса, 3 стола аэрохоккея.
Танцевальная площадка
Танцевальный зал Тренажерный зал. Возрастная категория: 16+. Фитнес-занятия, йога, занятия по сценической хореографии; танцевальные мастер классы.
Экскурсии
Спорт
Виды спорта
аква-аэробика
аэробика
водное поло
йога
латина
фитнес
Дополнительно
дартс
настольный теннис
Крытые залы
тренажерный зал: самостоятельные занятия на тренажерах.
Открытые площадки
волейбольная площадка
площадка для бадминтона
поле для мини-футбола
Прокат спортинвентаря
велосипеды: первые 3 часа бесплатно, последующее время за дополнительную плату.
детский спортивный инвентарь: детские велосипеды, самокаты
Работают инструкторы
аэробика
йога
латина
пилатес
фитнес
пляж

Пляж - деревянный пирс (0,3 га), огороженный, охраняемый, вход по электронному ключу. Морское дно пологое, крупно-галечное.

Режим работы: 08:00 - 20:00.

На пляже: плавучий понтон (16 кв. м.) для спуска в воду, Wi-Fi, беседка для курения.

Зона лежаков под зонтиками - 216 лежаков;

зона лежаков под тентами - 324 лежака;

Пункт выдачи полотенец на пляже 08:00 - 20:00. Получение и обмен полотенец происходит по карте, которую гость получает при заезде в отель.

Пляж, описание
Оборудованный
бар: Сезон, высокий сезон: питьевая вода. Высокий сезон: снек-бар с 10:00 до 18:00.
детская площадка: Детский клуб на пляже: Возрастная категория: 3-10 лет. Режим работы с 09:00 - 18:00. Перерыв с 12:00 - 15:00.
душевые
зонты
кабинки для переодевания
лежаки
медицинский пост: перерыв 13:00-14:00
навесы
пляжные полотенца: выдаются на территории отеля и пляжа по карте гостя
спасательный пост: , 2 спасательные вышки
туалет
Расстояние до пляжа: 500 м
галечный
собственный
дети

Скидки на основных местах

При размещении детей до 12 лет на основных местах в 4-местных номерах – скидка 25% от стоимости основного места

Скидки на дополнительных местах

  • 0-12 лет - первый ребенок – бесплатно
  • 0-12 лет - второй ребенок – скидка 50% от стоимости основного места
  • от 12 лет – скидка 50% от стоимости основного места
Для детей
Инфраструктура для детей
аттракционы: Аngry birds
детская площадка: для детей от 3 до 10 лет : горки, качели, песочница.
детский бассейн
детский бассейн с горками: подогреваемый
детский зал питания
детский клуб: детский клуб "Вики - Чики". Развлекательный комплекс. Творческая мастерская: мастер-классы по декоративно-прикладному творчеству, рисование песком, плетение фенечек, оригами, мастер-класс пепакура, роспись.
детский сад: мини-клуб "Вики-Чики» - 1-3 года ,
игровая комната с воспитателем
игровая площадка
игровой комплекс: игровой лабиринт с сухим бассейном; арт-студия: творческие мастерские, мастер-классы, студии (скрапбукинг, мыловарение, бисероплетение, лаборатория опытов, студия вокала, обучение видео-, аудио-, фотомонтажу)
компьютерный клуб: Гейм-центр: игровые консоли Playstation,Xbox с контролером «Kinect» в подростковом клубе
Прокат
детские велосипеды
детские коляски
детские кроватки
детские стульчики в зале питания
самокаты
Развлечения
боча
дартс
детская анимация
настольные игры
Сервис
детское меню
СПА
Cпециализированные программы с элементами СПА
«Антистресс»
«Похудения и коррекции фигуры»
Врачебная косметология
аппаратное лечение кожи
Массажи классический массаж и массаж лица
Термальные процедуры
римская сауна
финская сауна
Уход за лицом
Уход за руками
Уход за телом
моделирование фигуры
Эстетическая косметология
как добраться
  • от аэропорта - автобус № 16, 5, 12а, 3, 12, 14, 22, 40
  • от автовокзала - автобус № 16, 40, 8
необходимые для заезда документы

• Паспорт (иной документ, удостоверяющий личность);
• свидетельства о рождении - для лиц, не достигших 14-летнего возраста;
• виза, миграционная карта – для иностранных граждан;
• при сопровождении детей, не достигших 14-летнего возраста, третьими лицами – нотариально заверенная доверенность от родителей.

Family standart 4-местный 2-комнатный FmStd
Описание номера

Четырёхместный двухкомнатный номер с возможностью размещения ещё одного гостя на дополнительном месте позволит комфортно расположиться всей семье.

Количество комнат 2-комнатный
Тип номера Стандартный
Дополнительное место еврораскладушка, 80х195 см
Кол-во доп. мест 1
Кол-во номеров 34
Кол-во основных мест 4
Корпус 1,2
Площадь (кв. м) от 35 до 45
Балкон
с мебелью и сушилкой: два складных стула
Мебель
зеркало
кровати односпальные: 2 односпальные кровати 90х200
кровать двуспальная: 160х200
прикроватные тумбочки
стол
стул
шкаф-купе
шкаф встроенный
Оборудование
гладильная доска
мини-холодильник: мини-бар
сейф
сплит-система
телевизор: два
телефон
утюг: , лампа настольная
Санузел
с душевой кабиной
тапочки: для основных мест
туалетные принадлежности: комплект полотенец, гостиничная косметика, шапочка для душа.
фен: зеркало, светильник над зеркалом, зеркало косметическое, диспенсер с гигиеническими пакетами, детская подставка для ног, накладка на унитаз для ребенка.
халат: для основных мест
Сервис
Wi-Fi бесплатно
смена полотенец: ежедневно или по требованию гостя
смена постельного белья: 1 раз в 3 дня или по требованию гостя
уборка номера: ежедневно или по требованию гостя
Family standart 4-местный 2-комнатный FmStV
Family suite 4-местный 3-комнатный FmSut
Описание номера

Просторный номер с террасой и тремя комнатами для комфортного размещения четырёх гостей на основных местах и двоих – на дополнительных.

Количество комнат 3-комнатный
Дополнительное место раскладной диван, 200х195
Кол-во доп. мест 2
Кол-во номеров 2
Кол-во основных мест 4
Корпус 1,2
Площадь (кв. м) 75
Мебель
диван раскладной
зеркало
кресло
кровати односпальные: во второй спальне
кровать двуспальная: в первой спальне
прикроватные тумбочки
стол
столик журнальный
стулья: 4
шкаф встроенный
шкаф для посуды
Оборудование
гладильная доска
камин: электрический
мини-холодильник: мини-бар
сейф
сплит-система
телевизор ЖК: три
телефон
утюг: ,торшер
чайная станция
Санузел
2 санузла
с ванной и душевой кабиной
тапочки: для основных мест
туалетные принадлежности: комплект полотенец, гостиничная косметика, шапочка для душа.
фен: зеркало, светильник над зеркалом, косметическое зеркало, диспенсер с гигиеническими пакетами, детская подставка для ног, накладка на унитаз для ребенка
халат: для основных мест
Сервис
Wi-Fi бесплатно
смена полотенец: ежедневно или по требованию гостя
смена постельного белья: 1 раз в 3 дня или по требованию гостя
уборка номера: ежедневно или по требованию гостя
Терраса: 45 кв.м.
оборудована мебелью: из искусственного ротанга. Зона отдыха: стол, диван и два кресла, софа, две тумбочки.
оборудована сушилкой
Family superior 4-местный 2-комнатный FmSup
Описание номера

Двухкомнатный номер с двумя ванными комнатами, предназначен для комфортного размещения четырех человек на основных местах и еще двоих – на дополнительных местах.

Количество комнат 2-комнатный
Дополнительное место раскладной диван
Кол-во доп. мест 2
Кол-во основных мест 4
Корпус 1,2
Площадь (кв. м) 40
Балкон
с мебелью и сушилкой
Мебель
диван раскладной
зеркало
кровать двуспальная: в двух комнатах
прикроватные тумбочки
стол
стул
шкаф
Оборудование
гладильная доска
мини-холодильник
сейф
сплит-система
телевизор ЖК
телефон
утюг
Санузел
2 санузла
с душевой кабиной
тапочки
туалетные принадлежности
фен: зеркало, светильник над зеркалом, зеркало косметическое, диспенсер с гигиеническими пакетами, детская подставка для ног, накладка на унитаз для ребенка.
халат
Сервис
Wi-Fi бесплатно
смена полотенец: ежедневно или по требованию гостя
смена постельного белья: 1 раз в 3 дня или по требованию гостя
уборка номера: ежедневно или по требованию гостя
Junior suite 2-местный 1 комнатный JSut
Описание номера

Двухместный однокомнатных номер повышенной комфортности позволит разместится двоим гостям на основных местах и двоим – на дополнительных.

Количество комнат 1-комнатный
Дополнительное место , двухместный диван 200х195/1-спальный диван 80х90 и кресло-кровать 80х195
Кол-во доп. мест 2
Кол-во номеров 26
Кол-во основных мест 2
Корпус 1,2
Площадь (кв. м) от 35 до 45
Балкон
с мебелью и сушилкой: 2 складных стула
Мебель
диван
зеркало
кресло
кровать двуспальная: 160х200 см
прикроватные тумбочки
столик журнальный
столик туалетный
стул
шкаф встроенный
Оборудование
гладильная доска
мини-холодильник: мини-бар
сейф: , настольная лампа
сплит-система
телевизор ЖК
телефон
утюг
Санузел
с душевой кабиной
тапочки: для основных мест
туалетные принадлежности
фен: ,зеркало, светильник над зеркалом, зеркало косметическое, комплект полотенец, набор гостиничной косметики, диспенсер с гигиеническими пакетами, детская подставка для ног, накладка на унитаз для ребенка.
халат: для основных мест
Сервис
Wi-Fi бесплатно
смена полотенец: ежедневно или по требованию гостя
смена постельного белья: 1 раз в 3 дня или по требованию гостя
уборка номера: ежедневно или по требованию гостя
Standart 2-местный 1 -комнатный Std
Описание номера

Стандартный двухместный номер для комфортного отдыха с возможностью размещения ещё одного гостя на дополнительном месте. Небольшая и уютная комната с балконом создаёт тёплую домашнюю обстановку.

Количество комнат 1-комнатный
Тип номера Стандартный
Дополнительное место кресло-кровать, 80х195
Кол-во доп. мест 1
Кол-во номеров 182
Кол-во основных мест 2
Корпус 1,2
Площадь (кв. м) 20 м²
Балкон
с мебелью и сушилкой: 2 складных стула
Мебель
зеркало
кресло-кровать
кровать двуспальная
прикроватные тумбочки
стол
стул
шкаф
Оборудование
гладильная доска
мини-холодильник: мини-бар
сейф
сплит-система
телевизор ЖК
телефон
утюг: , настольная лампа
Санузел
с душевой кабиной
тапочки: для основных мест
туалетные принадлежности: комплект полотенец, гостиничная косметика, шапочка для душа.
фен: , зеркало, светильник над зеркалом, зеркало косметическое, диспенсер с гигиеническими пакетами, детская подставка для ног, накладка на унитаз для ребенка.
халат: для основных мест
Сервис
Wi-Fi бесплатно
смена полотенец: ежедневно или по требованию гостя
смена постельного белья: 1 раз в 3 дня или по требованию гостя
уборка номера: ежедневно или по требованию гостя
Suite Terrasa 2-местный 2-комнатный SuitT
Описание номера

Двухместный двухкомнатный номер с возможностью размещения двоих гостей на дополнительных местах позволит с комфортом провести время в отпуске.

Количество комнат 2-комнатный
Тип номера Люкс
Дополнительное место диван, двухместный 200х95
Вид из номера на море или горы
Кол-во доп. мест 2
Кол-во номеров 4
Кол-во основных мест 2
Корпус 1,2
Площадь (кв. м) 67
Мебель
диван раскладной
зеркало
кресло
кровать двуспальная: 180х200 см
прикроватные тумбочки
стол
столик журнальный
стулья: 4
шкаф встроенный
шкаф для посуды
Оборудование
гладильная доска
камин: электрический
мини-холодильник: мини-бар
сейф
сплит-система
телевизор ЖК: 2
телефон
утюг: , торшер
чайная станция
Санузел
с ванной и душевой кабиной: , поручень для ванны
тапочки: для основных мест
туалетные принадлежности: комплект полотенец, гостиничная косметика, шапочка для душа.
фен: , зеркало, светильник над зеркалом, зеркало косметическое, диспенсер с гигиеническими пакетами, детская подставка для ног, накладка на унитаз для ребенка.
халат: для основных мест
Сервис
Wi-Fi бесплатно
смена полотенец: ежедневно или по требованию гостя
смена постельного белья: 1 раз в 3 дня или по требованию гостя
уборка номера: ежедневно или по требованию гостя
Терраса: 41 кв.м.
оборудована мебелью: из искусственного ротанга. Инфракрасная сауна на 2-х человек (вход с террасы), душ, зона отдыха-стол, диван и два кресла, софа, две тумбочки.
оборудована сушилкой
Superior 2-местный 1 комнатный SUP
Описание номера

Двухместный номер с возможностью размещения ещё двоих гостей позволит вам удобно расположиться на время отдыха.

Количество комнат 1-комнатный
Тип номера Студио
Дополнительное место раскладной диван, 140х200
Кол-во доп. мест 2
Кол-во номеров 82
Кол-во основных мест 2
Корпус 1,2
Площадь (кв. м) 20 м2
Балкон
с мебелью и сушилкой: 2 складных стула
Мебель
диван раскладной
зеркало
кровать двуспальная: 160х200 см
прикроватные тумбочки
стол
стул
шкаф встроенный
Оборудование
гладильная доска
мини-холодильник: мини-бар
сейф
сплит-система
телевизор ЖК
телефон
утюг: , настольная лампа
Санузел
с душевой кабиной
тапочки: для основных мест
туалетные принадлежности: комплект полотенец, гостиничная косметика, шапочка для душа.
фен: зеркало, светильник над зеркалом, зеркало косметическое, диспенсер с гигиеническими пакетами, детская подставка для ног, накладка на унитаз для ребенка.
халат: для основных мест
Сервис
Wi-Fi бесплатно
смена полотенец: ежедневно или по требованию гостя
смена постельного белья: 1 раз в 3 дня или по требованию гостя
уборка номера: ежедневно или по требованию гостя
лечение
Профили лечения

Общее оздоровление, заболевания ЛОР-органов и органов дыхания, опорно-двигательного аппарата,центральной и периферической нервной системы.


Взрослые медицинские программы:

Поддержание иммунитета

Длительность курса: 7, 10, 14, 21 дней.

Лечебный эффект: программа способствует повышению жизненного тонуса организма, работоспособности и стрессоустойчивости, снижается риск хронических и сезонных заболеваний; оптимизируются защитные и регенеративные функции организма.

Показания: быстрая утомляемость, бессонница, общая слабость организма; частые простудные заболевания; обострения хронических заболеваний и инфекций таких как тонзиллит, гайморит, цистит, герпес, грибковые инфекции, дисбактериоз кишечника, заболевания кожи и др.

Противопоказания: острые инфекционные заболевания.

Необходимые документы: санаторно-курортная карта.

Перечень медицинских услуг, предоставляемых по программе «Поддержание иммунитета»

Перечень процедур/услуг Количество процедур
7 дней 10 дней 14 дней 21 день
Консультация врача 2 3 3 4
Ингаляции с минеральной водой 6 9 10 10
Массаж воротниковой зоны 3 4 6 10
Ванна аэрогидромассажная 3 5 7 10
Кислородный коктейль 7 10 14 21
Общее количество процедур 21 31 40 55
Стоимость программы без скидки
Стоимость программы со скидкой 20% в период проживания 28.04 по 30.09

6 900р.
5 520р.
10 150р.
8 120р.

13 900р.
11 120р.

20 150р.
16 120р.

Лечение органов дыхания

Длительность курса: 7, 10, 14, 21 дней.

Лечебный эффект: программа предназначена для профилактики и лечения заболеваний органов дыхания, стимулирует функциональные резервы организма и позволяет избежать осложнений после простудных заболеваний.

Показания: хронические бронхиты, трахеобронхиты неспецифического или профессионального характера в фазе стойкой и нестойкой ремиссии, с легочно-сердечной недостаточностью не выше I стадии; хроническая обструктивная болезнь легких (ХОБЛ) легкой и средней степени тяжести в фазе ремиссии с ЛСН не выше I стадии (J44); бронхиальная астма экзогенного, эндогенного, смешанного происхождения в фазе ремиссии с ЛСН не выше I стадии.

Противопоказания: дыхательная недостаточность выше 2-й степени; острые процессы и обострения хронических заболеваний; бронхиальная астма тяжелой и средней тяжести.

Необходимые документы: санаторно-курортная карта.

Перечень медицинских услуг, предоставляемых по программе «Лечение органов дыхания»

Перечень процедур/услуг Количество процедур
7 дней 10 дней 14 дней 21 день
Консультация врача 2 3 3 4
Ингаляции с иодобромные 6 9 10 10
Лазеромагнитотерапия 5 5 7 10
Грязевые аппликации (грудная клетка) 5 5 7 10
Ванна аэрогидромассажная 0 5 7 10
Кислородный коктейль 7 10 14 21
Общее количество процедур 25 37 48 65
Стоимость программы без скидки
Стоимость программы со скидкой 20% в период проживания 28.04 по 30.09

8 050р.
6 440р.
12 250р.
9 800р.

16 500р.
13 200р.

22 650р.
18 120р.

Лечение опорно-двигательного аппарата

Длительность курса: 7, 10, 14, 21 дней.

Лечебный эффект: комплекс процедур оказывает благоприятное воздействие на костно-мышечную систему и суставы, способствует увеличению объема движений в пораженных суставах и позвоночнике; уменьшает или полностью снимает болевой синдром, повышает общий жизненный тонус и работоспособность.

Показания: остеоартрозы, остеохондрозы, артриты и полиартриты нетуберкулезного происхождения, последствия перелома костей, воспалительные заболевания отдельных нервов, нервных корешков и сплетений.

Противопоказания: хронические остеомиелиты при наличии крупных секвестров или крупного инородного металлического тела. Септические формы ревматоидного артрита. Ревматоидный артрит, анкилозирующий спондилоартрит с активностью воспалительного процесса выше II степени, при тяжелых внесуставных поражениях, недостаточность сердечно-сосудистой системы выше 2 степени, острые инфекционные заболевания

Необходимые документы: санаторно-курортная карта.

Перечень медицинских услуг, предоставляемых по программе «Лечение опорно-двигательного аппарата»

Перечень процедур/услуг Количество процедур
7 дней 10 дней 14 дней 21 день
Консультация врача 2 3 3 4
Амплипульстерапия 5 8 10 10
Грязевые аппликации 5 8 10 10
Подводный душ-массаж 3 4 6 10
Ванна иодо-бромная аэрогидромассажная 3 5 7 10
Травяной чай 7 10 14 21
Общее количество процедур 25 37 48 65
Стоимость программы без скидки
Стоимость программы со скидкой 20% в период проживания 28.04 по 30.09
9 700р.
7 760р.

15 000р.
12 000р.

20 000р.
16 000р.

25 000р.
20 000р.

Детские медицинские программы:

Поддержание иммунитета

Длительность курса: 7, 10, 14, 21 дней.

Лечебный эффект: программа способствует повышению иммунитета и защитных функций организма, нормализует сон, улучшает аппетит, усиливает концентрацию внимания и работоспособность у ребенка.

Показания: быстрая утомляемость, общая слабость, снижение иммунитета, предрасположенность к частым и длительным простудным заболеваниям, отсутствие аппетита, рассеянное внимание.

Противопоказания: острый период заболеваний.

Необходимые документы: справка об эпидокружении; сведения о прививках.

Перечень медицинских услуг, предоставляемых по программе «Поддержание иммунитета»

Перечень процедур/услуг Количество процедур
7 дней 10 дней 14 дней 21 день
Консультация врача 2 3 3 4
Ингаляции с минеральной водой 6 9 10 10
Массаж оздоровительный детский (общий) 3 4 6 10
Фито-жемчужная ванна 3 5 7 10
Кислородный коктейль 7 10 14 21
Общее количество процедур 21 31 40 55
Стоимость программы без скидки
Стоимость программы со скидкой 20% в период проживания 28.04 по 30.09

9 000р.
7 200р.
12 800р.
10 240р.

17 950р.
14 360р.

27 150р.
21 720р.

Лечение органов дыхания

Длительность курса: 7, 10, 14, 21 дней.

Лечебный эффект: комплекс процедур способствует улучшению самочувствия ребенка, укрепляет дыхательную систему, уменьшает частоту и длительность простудных заболеваний, повышает устойчивость к ОРЗ и ОРВИ.

Показания: дети от 4 до 12 лет. Болезни верхних дыхательных путей: риниты, тонзиллиты, синуситы, фарингиты.

Противопоказания: острый период заболеваний.

Необходимые документы: справка об эпидокружении; сведения о прививках.

Перечень медицинских услуг, предоставляемых по программе «Лечение органов дыхания»

Перечень процедур/услуг Количество процедур
7 дней 10 дней 14 дней 21 день
Консультация врача 2 3 3 4
Ингаляции c минеральной водой 6 9 10 10
Лазеротерапия 5 5 7 10
Грязевые аппликации детские 5 5 7 10
Фито-жемчужная ванна 0 5 7 10
Кислородный коктейль 7 10 14 21
Стоимость программы без скидки
Стоимость программы со скидкой 20% в период проживания 28.04 по 30.09

7 050р.
5 640р.

10 500р.
8 400р.

14 050р.
11 240р.

19 150р.
15 320р.

Взрослые СПА программы:

Антистресс

Программа «Антисресс» подарит незабываемые ощущения комфорта и релаксации, поможет забыть о стрессах, проблемах и полностью расслабиться. Подходит как для мужчин, так и для женщин, направлена на расслабление, восстановление жизненных сил организма и избавление от усталости.

Длительность курса:3,7,10 дней.

Ожидаемые результат:восстановление и укрепление нервной системы, прекрасное самочувствие, повышение физической активности, восстановление трудоспособности и прилив сил.

Противопоказания: острый период заболевания.

Рекомендуемые документы:санаторно-курортная(общий анализ крови, общий анализ мочи, электрокардиограмма, флюорография органов грудной клетки, женщинам-заключение гинеколога). В случае отсутствия санаторно-курортной карты, в отеле за дополнительную плату возможно пройти следующие анализы: общий анализ крови, общий анализ мочи, электрокардиограмма.

Перечень услуг, предоставляемых по программе «Антистресс»

Наименование услуги 3 дня 7 дней 10 дней
Количество процедур
Консультация врача-терапевта 1 1 1
Пилинг для тела "Мягкое очищение - 7 водорослей" 1 1 1
Обертывание релаксирующие «Питание и увлажнение» 2 3 5
Расслабляющий массаж с аромамаслами (60 мин.) 2 5 7
Ванна гидроаэромассажная 2 5 8
Общее количество процедур 8 15 22
Стоимость программы без скидки
Стоимость программы со скидкой 20% в период проживания 28.04 по 30.09

15 700р.
12 560р.

29 950р.
23 960р.

44 500р.
35 600р.

Стройный силуэт

Красота, хорошее самочувствие, отличная форма. Комплексная программа "Стройный силуэт" направленная на коррекцию фигуры позволит в кратчайшие сроки восстановить силуэт, тонус кожи и упругость мышц.

Длительность программы: 7 дней.

Ожидаемый результат: улучшение тонуса, упругости и эластичности кожи, разглаживание контуров и уменьшение объемов тела.

Противопоказания: острый период заболевания, наличие противопоказаний к тепловым процедурам.

Перечень услуг, предоставляемых по программе «Стройный силуэт»

Наименование услуги 7 дней
Количество процедур
Консультация специалиста 1
Пилинг для тела крупнодисперсный "Ананас", на основе фруктозы 1
Моделирующее обертывание "Гуаранаи морской ил"


3
Антицеллюлитный массаж (60 мин.)


4
Общее количество процедур 9
Стоимость программы без скидки
Стоимость программы со скидкой 20% в период проживания 28.04 по 30.09

22 500р.
18 000р.

Секрет молодости

Красивая и сияющая кожа - визитная карточка каждого человека. Компоненты, используемые в процедурах, воздействуют на глубокие слои эпидермиса, запускают внутренние механизмы восстановления клеток, делая кожу упругой, подтянутой и гладкой.

Длительность программы: 5, 7 дней.

Ожидаемый результат: улучшение обмена веществ, активизация микроциркуляции крови и лимфы, обновление и регенерация клеток кожи, повышение тонуса, восстановление эластичности мышечных волокон.

Противопоказания: острый период заболевания, нарушение целостности кожных покровов.

Перечень услуг, предоставляемых по программе «Секрет молодости»

Наименование услуги 5 дней 7 дней

Количество процедур

Консультация врача-терапевта 1 1
Пилинг лица "Энзи-пилинг". Очищение и детоксикация


1 1
Пилинг для тела крупнодисперсный "Зеленый чай" 1 1
Обертывание антицеллюлитное "Ананас" 3 4
Процедура профессионального ухода для глубокого увлажнения кожи лица всех типов "Источник увлажнения" 2 3
Массаж лица классический 2 3
Общее количество процедур 10 13
Стоимость программы без скидки
Стоимость программы со скидкой 20% в период проживания 28.04 по 30.09

21 900р.
17 520р.

29 950р.
23 960р.




Санаторно-курортное лечение

  • Общее оздоровление
  • Заболевания ЛОР-органов и органов дыхания
  • Заболевания опорно-двигательного аппарата
  • Заболевания центральной ипериферической нервной системы

Назначение видов лечения, количества и кратности приема процедур определяет лечащий врач, исходя из диагноза с учетом приказа МЗ РФ 05.05.2016 г.№ 281н «Об утверждении перечней медицинских показаний и противопоказаний для санаторно-курортного лечения» и приказов МЗ РФ № 209-278 от 22-23. 11.2004 г. «Об утверждении стандартов санаторно-курортной помощи больным», приказ МЗ РФ от 5 мая 2016 г. № 279н "Об утверждении Порядка организации санаторно-курортного лечения".

Санаторно-курортное лечение для взрослых

Длительность

Стоимость (руб.)

7 дней

7 000

10 дней

10 000

14 дней

14 000

21 день

21 000



Санаторно-курортное лечение для детей

Длительность

Стоимость (руб.)

7 дней

5 600

10 дней

8 000

14 дней

11 200

21 день

16 800



Для прохождения программы необходима санаторно-курортная карта (форма 072/у).
При отсутствии санаторно – курортной карты ее можно оформить в медицинском центре за дополнительную плату.
Перерасчет стоимости санаторно –курортного лечения по неиспользованным услугам не производится.
Отель оставляет за собой право на изменение условий данного предложения



Перечень медицинских услуг, входящих в санаторно-курортное лечение

Перечень медицинских услуг, входящих в санаторно-курортное лечение

Консультации специалистов

  • Прием и динамическое наблюдение врача-терапевта
  • Прием и динамическое наблюдение врача-педиатра
  • Прием и динамическое наблюдение врача-оториноларинголога
  • Прием и динамическое наблюдение врача-невролога
Оздоровительный блок
  • Акватермальный комплекс
  • Тренажерный зал
  • Фитобар: фиточай, кислородный коктейль
Лечебный блок
  • Медицинский пост
  • Оказание экстренной и неотложной медицинской помощи - круглосуточно
Бальнеотерапия (водолечение)

Души:

  • Подводный душ-массаж
  • Душ Шарко
  • Душ шотландский
  • Душ восходящий

Ванны:

  • Ванна аэрогидромассажная
  • Ванна фито-гидромассажная
  • Ванна жемчужная
  • Ванна фито-жемчужная
  • Ванна пантовая «О-Панто»
  • Ванна бишофитная
  • Ванна «Талассо-Ленгран»
  • Ванна сероводородная

Грязелечение

  • Гальваногрязь
  • Грязевые аппликации
  • Аппликации озокерита

Аэрозольная терапия

  • Ингаляции с минеральной водой
  • Ингаляции с йодобромом
  • Ингаляции с лечебными травами
  • Ингаляции лекарственные (лазолван, диоксидин, беродуал)

Аппаратная физиотерапия

  • Сухая углекислая ванна
  • Лазеротерапия
  • Короткое ультрафиолетовое облучение
  • Амплипульстерапия
  • Электрофорез с лекарственным средством
  • Общая магнитотерапия «Алма»
  • Ультразвуковая терапия
  • ДМВ-терапия (микротоки)

Массаж

  • Массаж по зонам

Процедуры оториноларинголога

  • Шприцевое промывание лакун небных миндалин
  • Шприцевое промывание лакун небных миндалин озонированным раствором
  • Шприцевое введение лекарственных веществ в гортань
  • Лечение на аппарате «Тонзиллор»
  • Лечение при помощи ЛОР-установки

Спелеотерапия

  • Посещение спелеокамеры

Услуги за дополнительную плату

Ксенонотерапия

  • Ксеноновые ингаляции

Процедурный кабинет

  • Озонотерапия
  • Внутривенное введение озонированного физиологического раствора
  • Малая аутогемотерапия с озонированием
  • Обкалывание подкожное озоно-кислородной смесью
  • Внутривенные инфузии
  • Внутривенная, внутримышечная/подкожная инъекция
  • Забор крови
  • ЭКГ с расшифровкой

Массаж

  • Общий оздоровительный

Лабораторные исследования

Профили лечения
Заболевания опорно-двигательного аппарата, болезни костно-мышечной системы
Заболевания органов дыхания и ЛОР-органов
Лечебная база
Бальнеологическое отделение
Ингаляторий
Массажное отделение
массажные кабинеты
Отделение аппаратной физиотерапии
Отделение грязелечения
Питьевой бювет
Сауны
Спелеокамера
Фито-бар
Методы лечения
Аппаратная физиотерапия
Вибрация и ультразвук
ультразвуковая терапия
Светолечение:
лазеротерапия
Электротерапия и магнитотерапия:
амплипульстерапия
гальванизация
диадинамотерапия
магнитотерапия
электрофорез лекарственный
Бальнеотерапия
Лечебные ванны:
Лечебные души:
восходящий душ
душ Шарко
подводный душ - массаж
циркулярный душ
Газолечение
сухие углекислые ванны
Грязелечение
Ингаляции
Климатотерапия
спелеотерапия
Массажное отделение
зональный лечебный классический массаж
общий лечебный классический массаж
расслабляющий массаж
стоун-терапия
Термотерапия
озокеритотерапия
термолечение (хаммам, сауна, баня)
Медицинские специалисты
лор (отоларинголог)
педиатр
терапевт
Зал "Розовый"
Тип ресурса конференц-зал
Варианты расположения мест
«П»
квадрат
класс
театр
кол-во мест 20-60
Оборудование конгрессных залов
Техническое оснащение для проведения совещаний, конференций
акустическая система
доступ в сеть Интернет
колонки
микрофон
флип - чарт
экран
Мебель для конгрессных ресурсов
стулья: (офисные черные)
трибуна
Особенности

Небольшой уютный зал площадью 69 кв.м. вмещает 60 человек. В стоимость аренды входит система звукоусиления, кондиционирования, пользование мультимедийным проектором, флипчартом, интернетом. Площадка отлично подходит для проведения совещаний, встреч, тренингов. В зависимости от типа проводимого мероприятия предлагаются различные варианты рассадки гостей.

Программа лояльности для постоянных гостей


Правила программы лояльности

1. Скидки и привилегии по Программе лояльности распространяются на все отели сети Alean Family Resort Collection:

Скидки:
  • скидка 5% на путевки и SPA и Медицинские программы в Отелях; применяется на последующие покупки после вступления в Программу лояльности.
  • скидка 15% на дополнительные услуги в Отелях (исключая табачные изделия); применяется с момента вступления в Программу лояльности.
Привилегии:
  • ранний заезд[1] с 08:00 без оплаты;
  • поздний выезд[2] до 18:00 без оплаты;
  • разовое гостевое пребывание [3] со скидкой 100%;
  • возможность повышения категории номера [1] при заезде на следующую категорию номера.

2. В Программе лояльности принимает участие гость, который выступал Заказчиком по путевке в период с 2013 по 2017 год включительно и оформил повторную покупку с 01.01. 2018 года.

3. Скидка на путевку и SPA и Медицинские программы, а также скидка на дополнительные услуги суммируется с другими акциями и специальными предложениями отелей, если иное не оговорено условиями акции или специального предложения.

4. Скидка на путевку, SPA и Медицинские программы, дополнительные услуги распространяется на бронирования, Заказчиком по которым выступает Участник программы лояльности. В случае, когда Участник программы не является Заказчиком по брони, но присутствует в составе гостей, скидки на путевки, SPA и Медицинские программы, и дополнительные услуги распространяются только на Участника программы.

5. Скидка на дополнительные услуги предоставляется независимо от проживания в отеле.

6. Привилегии по программе лояльности доступны только для Участника программы и распространяются на номер, в котором проживает Участник программы. Привилегии не распространяются на бронирования, по которым Участник программы выступает Заказчиком путевки, но не присутствует в составе гостей.


[1] Услуга предоставляется по запросу при наличии свободных номеров на дату заезда. Получение запроса и подтверждение возможности предоставления услуги возможно только в день, предшествующий дате заезда.
[2] Услуга предоставляется по запросу гостя при наличии свободных номеров на дату выезда. Получение запроса и подтверждение возможности предоставления услуги возможно только в день, предшествующий дате выезда.
[3] В период проживания в одном из отелей сети предоставляется разовое гостевое пребывание в другом отеле сети. Получение запроса и подтверждение возможности предоставления услуги возможно в любой день проживания, осуществляется в Службе по работе с гостями Отеля.


Ответственность сторон

1. Права и обязанности Участника программы лояльности.

1.1. Участник имеет право получать скидки в размере, предусмотренном условиями Программы лояльности

1.2 Идентификация Участника программы в информационной системе сети отелей Alean Family Resort Collection осуществляется по персональным данным Участника программы: ФИО, номер сотового телефона. Участник программы несет ответственность за предоставление достоверных персональных данных, в случае смены своевременно уведомляет Специалиста по работе с гостями Программы лояльности.

1.3. Участник программы имеет право пользоваться привилегиями при наличии условий для их выполнения.

1.4.Участник программы согласен получать информацию об акциях и специальных предложениях от сети отелей Alean Family Resort Collection.

1.5. Участник программы согласен предоставлять достоверную информацию о качестве услуг в сети отелей Alean Family Resort Collection.

1.6. Участник программы обязуется соблюдать Правила проживания в отелях сети Alean Family Resort Collection.

1.7. Участник программы оставляет за собой право выйти из Программы лояльности в любой момент по письменному уведомлению Отдела лояльности сети отелей Alean Family Resort Collection.


2. Права и обязанности сети отелей Alean Family Resort Collection

2.1. Сеть отелей Alean Family Resort Collection гарантирует Участнику программы лояльности возможность пользования скидками и привилегиями согласно условиям Программы лояльности.

2.2. Сеть отелей Alean Family Resort Collection оставляет за собой право отклонять заявки на участие, аннулировать, отменять или приостанавливать участие в Программе лояльности, предварительно уведомив Участника любым удобным способом, если считает, что Участник:

  • нарушил Правила программы;
  • имеет финансовую задолженность по ранее оказанным услугам в сети отелей Alean Family Resort Collection;
  • участвовал в оскорбительных, мошеннических или враждебных действиях в отношении Программы лояльности, отелей сети Alean Family Resort Collection либо их гостей или сотрудников;
  • не совершал покупку путевки в сети отелей в течении 3-х лет подряд с момента вступления в Программу.

2.3. Сеть отелей Alean Family Resort Collection имеет право в одностороннем порядке изменить правила Программы или приостановить Программу, предварительно уведомив участника любым удобным способом

2.4. Сеть отелей Alean Family Resort Collection в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ гарантирует конфиденциальность персональных данных, предоставленных Участником программы. Информация об Участнике программы может быть предоставлена третьим лицам лишь в той части, передача которой допустима законодательством РФ.



Отель «ALEAN FAMILY RESORT & SPA BIARRITZ / Биарриц» предлагает высококачественный отдых по системе «ультра все включено. При данной системе обслуживания питание, напитки, многие виды услуг включены в стоимость проживания и не требуют дополнительной оплаты. Система «ультра все включено» в отеле особенно удобна, если туристы отдыхают с детьми, так как родителям не нужно решать основные вопросы, возникающие в отпуске с детьми: чем накормить и чем развлечь ребенка

Рестораны и бары


Комплимент от отеля в день заезда:

  • Вода питьевая негазированная, леденцы; для детей до 0-12 лет подарок

«Шведский стол» в основном ресторане Biarritz

Режим работы:

Ранний завтрак с 7:00 - 8:00.
Завтрак с 8:00 - 10:00.
Обед с 12:30 - 15:00.
Ужин с 18: 00 - 20:30.
Поздний ужин с 20:30 до 22:00.
  • 7-дневное меню (европейская / кубанская / кавказская кухня) - большой выбор блюд и кулинарных изделий.
  • Холодные, горячие закуски, салаты, первые и вторые блюда из мяса, птицы, рыбы; гарниры, свежие фрукты и овощи, молочные и кисломолочные продукты, десерты, свежая выпечка.
  • В меню представлены блюда и напитки для тех, кому показана безглютеновая диета, а также блюда без лактозы и казеина.
  • Тематические ужины: в мае и сентябре 1 раз в неделю, с июня по август - 2 раза в неделю средиземноморская/ славянских народов/ стран черноморского бассейна/ стран карибского бассейна.
  • Безалкогольные горячие и прохладительные напитки: кисломолочная продукция кубанских производителей, охлажденные соки и прохладительные напитки, чай, кофе.
  • Напитки алкогольные: на обед и ужин - пиво, вино кубанских производителей в ассортименте.
  • Ранний завтрак: каши, гастрономия, яйцо отварное, сосиски, кисломолочная продукция, свежие овощи, свежая выпечка. Поздний ужин

При загрузке менее 30 человек отель вправе изменить формат питания.

Для детей

  • Детское меню, которое разработано с учетом требований по детскому и диетическому питанию: отварные, припущенные, запеченные блюда, соки натуральные, овощные, фруктовое пюре, детские молочные смеси, йогурт и молоко порционные.
  • Для детей 0-3-х лет: молочные смеси, быстрорастворимые каши, продукция в индивидуальной упаковке
  • Детская шведская линия 3-6 лет. Каши, первые блюда, гарниры, горячие блюда, овощи свежие. Напитки собственного производства, кисломолочные напитки в индивидуальной упаковке: кефир, молоко, йогурты в индивидуальной упаковке, сырок глазированный. Фрукты, выпечка, сухие завтраки в ассортименте.
  • В меню представлены блюда и напитки для тех, кому показана безглютеновая диета, а также блюда без лактозы и казеина.
  • Для удобства маленьких гостей имеется «Детский зал»: микроволновая печь, стерилизатор бутылочек, подогреватель для бутылочек, блендер, детские стульчики.

Детское кафе «Карамелька»Режим работы с 10:00 до 18:00.

  • Напитки:
  • горячие напитки: чай, кофе.
  • прохладительные напитки: молочный коктейль в ассортименте, сок, молоко в индивидуальной упаковке, кефир в индивидуальной упаковке,вода питьевая.
  • к напиткам: молоко, лимон, сахар в стиках.
  • Попкорн.
  • Фрукты, не менее 3-х видов.
  • Мороженое в ассортименте, не менее 3-х видов.
  • Детское питание в индивидуальной упаковке: творожок детский классический, баночное пюре.
  • Кондитерские изделия/выпечка, не менее 5 видов.

Снек-бар «Терраса» Режим работы с 10:00 до 00:00.

  • c 10:00 до 22:00 - плов узбекский, турецкая лепешка.
  • с 10:00 до 17:00 - осетинские пироги, пицца.
  • с 17:00 до 22:00 - шашлычки куриные, люля-кебаб, овощи печёные, картофель фри, наггетсы фри, овощи свежие.
  • с 18:00 до 24:00 - фрукты, сладости, выпечка, мороженое.
  • с 22:00 до 24:00 - картофель фри, наггетсы фри, овощи свежие.
  • Напитки, снеки: с 10:00 до 00:00 - пиво, вино, коньяк, джин, водка, вермут, алкогольные коктейли, кофе зерновой, чай, прохладительные напитки.
  • Попкорн, сухарики, орешки.

Снек-бар на пляже «Le Paradis». Период работы с 26.05. по 30.09. Режим работы с 10:00 до 18:00.

  • Напитки:
  • горячие напитки: чай, кофе натуральный.
  • прохладительные безалкогольные напитки: лимонад, квас, кефир в индивидуальной упаковке, вода питьевая негазированная бутилированная.
  • алкогольные напитки: пиво.
  • к напиткам: сахар в стиках, снеки к пиву (орешки, сухарики)
  • Мороженое в ассортименте, не менее 3-х видов.
  • Фрукты, не менее 3-х видов.
  • Хлеб.
  • Соусы.
  • С 13:00 - 15:00 - суп.
  • Овощи в ассортименте.
  • Горячие блюда/закуски, не менее 3-х видов.

Pool-bar. Режим работы с 10:00 до 18:00.

  • Пиво, вино, крепкий алкоголь на розлив (коньяк, джин, водка, вермут), алкогольные коктейли, прохладительные напитки. Снеки к пиву: сухарики, орешки.

Спорт и развлечения


  • Спортивная площадка с песчаным покрытием: футбол, волейбол, бочче, пионербол, лазертаг.

  • Детские аттракционы – Аngry birds.
  • Детский игровой лабиринт для детей от 3 до 10 лет.
  • Детские игровые площадки (без временных ограничений).
  • Детский игровой комплекс «Непоседы» — 2 надувных анимационных батута (Лесная сказка и Супергерои).
  • Игровой парк для детей от 3 до 14 лет.

  • Мини-клуб «Вики-Чики» с 1 до 3 лет посещение в присутствии родителей/сопровождающих лиц: развивающие игры, развитие моторики, пальчиковые и логопедические игры, гимнастика, кукольные спектакли, творческие занятия (лепка, аппликация, рисование).
  • Детский клуб «Вики-Чики» с 4 до 7 лет: творческие занятия (лепка, аппликация, рисование), подвижные игры на свежем воздухе, настольные игры, сюжетно-ролевые игры, квесты, развивающие игры, конструирование, турниры, соревнования.
  • Развлекательно-игровой комплекс:
  • танцевальный класс с 6 лет: сценическая хореография, танцевальные курсы, основы актерского мастерства.
  • медиа-класс с 6 лет: курсы вокала и игры на музыкальных инструментах, мастер-классы по видеомонтажу, фото и аудиомонтажу, уроки DJ;
  • арт-студия 6-10 лет: оригами, основы бисероплетения, основы декупажа, плетение (нитки-мулине, трубочки), конструирование, куклы-обереги, компьютерные игры, kinect, настольные игры, киносеансы;
  • арт-студия 10-14 лет: мастер-классы по вязанию морских узлов, выжигание и моделирование, бисероплетение, декупаж, плетение (нитки-мулине, трубочки), лаборатория (простая наука); компьютерные игры, kinect, настольные игры, киносеансы;
  • арт-студия с 14 лет: визаж, школа моделей, квиллинг, бисероплетение, декупаж, плетение (нитки-мулине, трубочки), компьютерные игры, kinect, настольные игры, киносеансы;
  • Тематические зарядки, уроки танцев, творческие мастерские, мастер-классы по изготовлению коктейлей, акции, квесты, флеш-мобы, настольные игры.
  • Спортивные эстафеты, турниры по настольным играм, соревнования с гостями других отелей, пляжный волейбол и футбол, мастер-классы, фитнес занятия, аквааэробика, водные виды спорта и игры на воде.
  • Тематические вечеринки, шоу-программы, дискотеки, спектакли, игры в мафию, приглашенные артисты, концерты живой музыки.
  • Выступление кавер-групп, химическое шоу, танцевальное шоу, цирковые шоу, иллюзион, фокусник
  • Вокально-танцевальное шоу, театрализованные постановки.

  • Настольный теннис, аэрохоккей, бильярд (американский, русский), настольный футбол.
  • Для детей: детский аэрохоккей, детский бильярд.
  • Настольные игры: нарды настольные, домино, шашки, шахматы, монополия, мафия и т.д.
  • Спортивный инвентарь: мячи, теннисные ракетки, ракетки для бадминтона.
  • Прокат детских колясок.

Пляж и бассейны

Период проживания


  • Собственный пляж, расстояние до пляжа 500 метров
  • Прокат водного инвентаря: байдарка, падл-серф, плавательные принадлежности
  • Прокат настольных игр
  • Водная карусель (для взрослых) игровая беседка для детей детский игровой комплекс Плавучий понтон для спуска в воду;
  • Пункт выдачи полотенец
  • Wi-Fi;
  • Беседка для курения;
  • Лежаки, зонты, туалеты, душевые, раздевалки, зонтики в зоне галечного берега.
  • Медицинский пост (перерыв 13:00 - 14:00)
  • 2 спасательные вышки, спасательный пост.
  • Снек-бар
  • Время работы пляжа с 8:00 - 20:00.

Период проживания


    Детский аквапарк:
  • 3 открытых подогреваемых бассейна для детей 1-18 лет: бассейн с аттракционом "Осьминог" (для детей 1-3 года)
  • Анимационный бассейн
  • Аква-плей для детей 3 - 8 лет
Комплекс бассейнов
  • 2 открытых подогреваемых бассейна: спортивно-анимационный бассейн, детский с аква-горками.
  • 2 открытых не подогреваемых бассейна: подростковый, детский.

Центр красоты и здоровья


  • оказание неотложной медицинской помощи
  • Врач-педиатр : консультация для назначения санаторно-курортного лечения и составления индивидуальных программ оздоровления. Режим работы: среда-понедельник с 8:30 - 16:00, перерыв с 12:00 - 12:45.
  • Врач-терапевт : консультация для назначения санаторно-курортного лечения и составления индивидуальных программ оздоровления. Режим работы: понедельник-суббота с 8:30 - 16:00, перерыв с 12:00 - 12:45.
  • дежурный врач: консультация, рекомендации по лечению

  • аромасауна (30-55*С, влажность 10-15 %)
  • римская баня (40-45*С, влажность 90-100%)
  • финская сауна (70-110*С, влажность 10-15 %)
  • зона душевых развлечений: ледяной фонтан, обливное ведро, душ впечатлений
  • комната отдыха
  • фито-бар (самообслуживание): детокс-вода с мятой и лимоном, питьевая вода
  • Режим работы: с 11:00 - 18:00. Посещение по предварительной записи.

«Лучшая цена дня»

Смените обстановку и окунитесь на несколько дней в атмосферу беззаботного отдыха в формате «Ультра все включено» по супер выгодной цене в самый пик бархатного сезона.

  • Период действия акции: с 12.09.18 по 24.09.18;
  • Период проживания по акции с 8.09.18 по 29.09.18;
  • Акция не действует на заезды длительностью менее 4-х суток, при сокращении периода проживания на срок менее 4-х суток, перерасчет стоимости осуществляется по ценам, действующим на момент внесения изменений;
  • Акция не суммируется с другими предложениями и акциями;
  • Акция действует для частных лиц и туристических компаний за исключением корпоративных клиентов и MICЕ;
  • Отель оставляет за собой право прекратить действие акции в любой момент;
  • Скидка по акции суммируется со скидкой участника программы лояльности.

Акция действует на следующие категории номеров:

  • Standart
  • Superior
  • Junior Suite

Период работы отеля с 30.09.18 по 08.01.19, с 22.02.2019 по 27.04.2019

Семейный курорт, работающий в низкий сезон с ориентацией на семейный отдых и здоровый образ жизни. ВНИМАНИЕ! ЭТО НЕ УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО.

Работает 1 корпус В – Baione

53 номера

  • Standart – 30 номеров;
  • Superior – 12 номеров;
  • Family standart – 5 номеров;
  • Junior suite – 5 номеров;
  • Suite " Terrasse " – 1 номер.

В стоимость входит

Питание:

  • Завтрак в номер (Услуга предоставляется гостям, проживающим в номерах категории Suite) по меню «Door knob» с дополнительным ассортиментом (блинчики с красной икрой и бокалом игристого вина)
  • Завтрак 08:00 – 10:00
  • Обед 12:00 – 14:00
  • Ужин 19:00 - 21:00
  • Предоставляется в гастрономическом кафе café de Paris
  • При загрузке до 30 человек – индивидуальное обслуживание по сет-меню из рациона «Перезагрузка с Ю.Высоцкой».
  • При загрузке свыше 30 человек – сет-меню с элементами буфета из рациона «Перезагрузка с Ю.Высоцкой».
  • При заезде гостей с проживанием от 7 дней – питание по программе «Перезагрузка с Ю.Высоцкой», с соблюдением фаз рациона.

Завтрак состоит из рациона «Перезагрузка с Ю.Высоцкой»: ассортимента горячих блюд (каши, омлеты с овощами, ягодных смузи), ассортимента горячих и холодных напитков (травяные чаи, цикорий, холодные травяные напитки).

Обед предлагается рациона «Перезагрузка с Ю.Высоцкой» из 7-ми дневного сет-меню, в который входит: основное (горячее) блюдо (блюда из цыпленка, рыбы и овощей), десерт (муссы из ягод, пирожные из сыра тофу, ягодный мармелад), ассортимент горячих и холодных напитков (травяные чаи, цикорий, холодные травяные напитки).

Ужин предлагается рациона «Перезагрузка с Ю.Высоцкой» из 7-ми дневного сет-меню, в который входит: салат или суп или закуски из овощей, ассортимент горячих и холодных напитков (травяные чаи, цикорий, холодные травяные напитки).

Развлечения:

  • Фитнес зал - фитнес-занятия, йога, танцевальные мастер классы;
  • Спортивные игры - 2 стола для настольного тенниса.
  • Велостанция - прокат велосипедов (взрослые, детские); прокат самокатов; прокат детских колясок.
  • Лазертаг 13+
  • Детские игровые площадки игровой парк для детей от 3 до 14 лет: самостоятельная игра детей, квесты, бродилки (8+). Расположен напротив корпуса В;
  • Дневные мероприятия на территории отеля (спортивные и интерактивные) - Уроки танцев, творческие мастерские, акции, флеш-мобы, настольные игры. Турниры по настольным играм, мастер-классы, фитнес занятия.
  • Развлекательно – игровой комплекс - Настольные игры, мафия.
  • Мини и детский клуб «ВикиЧики» (1-3,4-7), Развлекательно – игровой комплекс (8+,13+)
  • Мероприятия на территории курорта - спортивные мероприятия, интерактивные игры (на территории детского игрового парка)

ЦКЗ:

  • Консультация врача семейной практики - консультация, в т.ч. назначение санаторно-курортного лечения и составления индивидуальных программ оздоровления
  • Банный комплекс - аромасауна (30-55*С, влажность 10-15%); римская баня (40-45*С, влажность 90-100%); финская сауна (70-110*С, влажность 10-15 %); зона душевых развлечений: контрастный душ, каскадный душ, душ впечатлений; комната отдыха; детокс-вода с мятой и лимоном, питьевая вода.
  • Комплекс процедур по программе «Перезагрузка с Ю.Высоцкой» - набор услуг ЦКЗ в соответствии с программой «Перезагрузка с Ю.Высоцкой», при заезде от 7 дней.

Прокат:

  • Детский инвентарь - по запросу: кроватка-манеж (по запросу, при наличии возможности)
  • Пункт проката спортивного инвентаря и настольных игр

Доп плата:

  • Гастрономическое кафе Café de Paris - А-ля-карт; Рум-сервис
  • Медицинские услуги, Уходовые процедуры, Банный комплекс
  • Услуги анимации; Фотоуслуги ; Консьерж-сервис; Индивидуальная стирка, глажка; Бутик; Парковка
ОТЗЫВЫ ПОСЕТИТЕЛЕЙ
Марина – Краснодар
Отдыхали с мужем и годовалым ребёнком с 29.06 по 03.07. Очень понравилось! Описание на сайте соответсвует действительности. Единственное в собственном пляже есть как плюсы так и минусы. Пляж сделан пирсом, то есть сразу спускаешься в глубину, нет возможности походить с ребёнком по берегу. Есть там спуск к морю, но он не оборудован лежаками. А ходить туда сюда не хотелось в жару. Но и море возле берега было грязное, особо не погуляешь и не поиграешься. В целом отдыхом довольны! Еды много, разнообразно, на территории есть кафе где всегда можно утолить жажду и перекусить. По вечерам всегда детская анимация, развлечения на все возрасты. Территория чистая, ухоженная. Номера уютные, есть все необходимое. Будет возможность обязательно вернёмся .
Ирина – москва
Отдыхали с подругой с 15 по 25 мая 2018 года. Все было великолепно. Приезжаю в этот отель уже 6-ой раз. Раньше это был пансионат "Сосновая Роща". Все изменилось, начиная с ресепшен, кончая территорией отеля. Питание выше всяких похвал. Номера совершенно другие, с отличной сантехникой , приятным интерьером, удобными балконами. Обслуживание - европейского уровня, а может в некоторых моментах и лучше. Одним словом "Майский день, именины сердца"...Спасибо огромное...
Олеся – Ростов-на-дону
Скажу коротко, отдыхали с 31.05 по 3.06.18. Описание отела полностью соответствует действительности. Отличный отель как для взрослых, так и для отдыха с детьми. Питание супер разнообразное на любой вкус. Никаких сложностей, очередей, строительных работ не было. Приедем обязательно еще раз.
Менеджер АЛЕАН – Москва
Евгений, позвольте принести искренние извинения за те ситуации, с которыми Вам пришлось столкнуться в связи с тем, что мы не успели подготовить отель к приему гостей так, как нам хотелось бы. Нам действительно очень жаль, что гости, которые отдыхали в отеле на первомайские праздники, испытали неудобства, связанные с ремонтными работами, проводимыми в преддверии летнего сезона. Хочется верить, что через некоторое время Вы все же выберете Alean Family Resort & Spa Biarritz для отдыха и, тем самым, дадите нам шанс исправить Ваше мнение об отеле. С уважением, Михайлов Олег Леонидович Управляющий Alean Family Resort & Spa Biarritz
Евгений – Москва
Честно признаться, я не любитель писать мемуары, однако оставить без внимания абсолютно отвратительный сервис, с которым столкнулась моя семья, я не готов. Итак по порядку: В субботу 5.05 мы приехали в отель в районе полудня, нас зарегистрировали и предложили пообедать. Регистрация двух номеров продлилась минут 25 (!), но это не так важно, мы же отдыхать приехали... Сразу предоставить номер нам отказались, сославшись на то, что это платная услуга и заселение только с 14. Ну чтож, правила есть правила. Мы пообедали, прогулялись по территории, и, к сожалению, своему обнаружили, что на территории идут строительные работы, кладётся плитка, строится аквапарк, о чем нас, увы, не предупредили в службе бронирования (хотя бронировал номера я именно с помощью неё). Далее к 14 пришли на заселение, как и остальная половина отеля гостей, которые приехали на отдых. Естественно образовались сумасшедшие очереди ко всем сотрудницам ресепшн. Выстояв терпеливо 30 мин (!) в очереди, мы наконец-то получили заветные ключи от двух номеров. Девушка (Татьяна) любезно организовала нам их на одном этаже, за что ей, непосредственно, большое спасибо! Но самое интересное только начинается... К слову сказать, я забронировал один семейный двухкомнатный номер, и один стандартный для родителей. Итак, придя в номер, мы обнаружили, что открыть ни окно, ни балкон не возможно, так как там режут тротуарную плитку и работает сварщик, и соответственно, стоит столбом быль и запах гари и газа!! Но самое главное то, что номер для родителей, не готов и ждать его ещё 45 мин (!). Притом, что на этаже есть готовые номера, которые любезно мне показала горничная. Она сказала, что заселить в них она не может пока ей не будет указание со стороны ресепшн, но до ресепшн не смогла дозвониться ни она, ни старшая горничная, ни я (а Телефоны в номерах вообще не работали). Потратив ещё 15 минут на тщетные попытки поговорить с ресепшн удаленно, решил туда сходить. Выстояв еще одну очередь (это видимо фишка этого отеля, стоять в очереди на ресепшн, просто я ничего не понимаю) я попросил поменять мне номер. Далее в течение 20 мин уже другая девушка всем подряд звонила, уточняя, действительно ли есть на этаже готовые номера, после чего заселила нас! Ура! Я свято верил, что если все так сложно было при заселении, то дальше все будет просто супер, просто обычно у нас так, но не в этот раз! Я позвонил в службу бронирования и попросил Контакты отдела по работе с претензиями или чего-то в таком духе, но мне предложили поискать в отеле некую Светлану Геннадьевну (могу ошибаться, но кажется так), мол она все решит. Я постарался объяснить, что уже устал все время бегать по отелю и кого-то искать, и что, так как я все-таки гость, может быть, они запишут мой номер и мне перезвонят? С четвёртой попытки, меня услышали, и записали-таки мой номер, осталось дождаться звонка. Во время пребывания в многочисленных очередях на ресепшн, мы наблюдали ситуацию как, постояльцы возмущались пропажей чего-то из их номера, поэтому в обязательном порядке решили убрать все ценное в сейф, но... он оказался закрыт. Я позвонил на уже «полюбившийся» мне ресепшн, где мне сказали, что сейчас мы уточнят, через сколько придёт к нам техник и перезвонят. Но видимо я им тоже уже «полюбился», что перезванивать они не стали. Мы оставили вещи в сейфе второго номера и ушли к бассейну. Спустя час, мне все же перезвонили, нет, не ресепшн, а из службы бронирования, и молодой человек Алексей, попросил все ему рассказать. Безусловно, я поведал ему все вышеописанное, после чего он совершенно удивленным голосом сказал, что ему нужен тайм аут, он должен обсудить, что можно сделать в этой ситуации. Ок, видимо, все же все не так плохо. Сбои бывают у всех, главное как они решаются, не так ли? Однако это опять было мое самоутешение. Придя в номер, чтобы переодеться на ужин, мы закрыли дверь в свою комнату и... открыть уже было не возможно. Мы обнаружили новый «подарок» нашего номера! В дверях установлены замки, но нет ручек и защелок. В итоге дверь захлопнулась, и открыть её было не вариант без помощи извне! Вновь звонок на ресепшн, ожидание 40 мин пока пришёл техник и выпустил нас из номера! Всем известно, что у всего есть конец, а у терпения и подавно. И вот он уже начал подходить. Я всеми силами старался себя отвлечь, чтобы не испортить оставшееся время уже напрочь испорченного отдыха, поэтому предложил всем уйти из отеля, прогуляться по набережной! Но видимо ОТЕЛЬ решил нас не отпускать и добить до конца! Сначала позвонил Алексей, и совершенно невозмутимым голосом поинтересовался, открыли ли у нас сейф? И это спустя несколько часов после того как, я ему рассказал обо всех проблемах (т.е. по идее я всё это время должен был сидеть в номере и ждать пока мне откроют сейф). Но меня удивило не скорость решения проблемы с сейфом, а вообще сам факт того, что Алексей справился только об этом, будто это была та самая проблема, из-за которой, я возмущался... я сказал, что да, после чего он сказал, если ещё будут какие-либо вопросы, звонить ему напрямую и повесил трубку... и это все? Так ОТЕЛЬ решает проблемы гостей? Я был обескуражен. Но чуть позже перезвонили с ресепшн, и попросили вернуться, так как в нашем номере предыдущий гость оставил кошелёк, спрятанный под столом! Это уже стало похоже на какой-то абсурд! Какой гость? Какой кошелек? Что вообще происходит? Человек прячет кошелёк в номере, потому что сейф не возможно открыть!! В общем вернувшись, мы познакомились с ещё одним супер сотрудником отеля. Менеджер (кажется Оксана). Эта девушка блистала остроумием! Смеялась в ответ на возмущения, приговаривая: «вы ещё скажите, что телефон в номере не работает!». Когда я ей указал, что на двери в туалет нет защелки и дочь случайно открыла дверь, когда я сидел на унитазе, она ответила: «Ну хорошо хоть сидели!». Всё было бы действитель смешно. Если бы не было так грустно… Вечером перед сном, мы наконец-то открыли балкон и окна, чтобы подышать свежим воздухом, и от сквозняка наша дверь снова захлопнулась, но тут все оказалось куда проблематичнее... я хотел в туалет, а с ресепшн присылали горничных одну за другой, которые не могли открыть дверь (ну они же не техники), более того они своим постоянным хождением будили детей, которые спали в другой комнате. Когда я спустился снова к ресепшн, и рассказав обо всем произошедшем с дверью, горничными и туалетом задал вопрос этой девушке, как бы она повела себя в этой ситуации, получил новый «остроумный» ответ смеющемся голосом: «я бы подложила тапочек!». Совершенно ничего уже не понимая, где я и что тут происходи, я попросил пригласить кого-то из руководства, мне предложили прийти завтра к 9. Я пришёл, никого не было. Оставил новой смене ещё раз просьбу мне перезвонить и телефон (хотя он итак есть в моем бронировании), но увы, со мной вновь никто так и не связался. Отель, который заявляет аж 4 звезды. По уровню сервиса – это частный сектор. Честно сказать, я даже когда студентом ездил в Геленджик и жил в недорогих гостевых домах не встречал более халдейского отношения чем здесь. Так что, удачи всем, кто решит отдохнуть в этом отеле. Скучно точно не будет.
Елена Павлюченко – Москва
Мария! Мы вернулись после отдыха в Биарриц! Сразу пишу Вам и в Вашем лице всей команде туроператора ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Невероятно вежливый, предусмотрительный персонал. Чисто, красиво и приятно. Обязательно приедем еще и уже сагитировали всех своих знакомых! С уважением, Елена Павлюченко
Ралина – Астрахань
Отдых превзошел ожидания,территория шикарная,питание на высшем уровне,детям развлечений очень много,аниматоры большие профессионалы.
менеджер АЛЕАН – Москва
Добрый день, Наталья! Мы очень сожалеем, что отдых в отеле «Сосновая роща» сети Alean Hotel Group был испорчен. Ваш отзыв мы направили в отдел повышения качества отеля Сосновая роща. Просим вас сообщить контакты на почту quality@alean.ru для оперативной связи с вами.
Наталья – Балаково
Привет,я турагент и сама с радостью работаю с Алеаном и всем друзьям и знакомым всегда продавала отель "Сосновая роща",туристам везло,а мне нет..Забронировав отель в феврале целый год мечтали семьей отдохнуть там с годовалой дочкой,думали,что будет весело,вкусно и незабываемо. Теперь по сути,отель хороший новый,современный,красивый,со своей зеленой территорией,велопракатом,активной анимацией,бильярдом,аэрохоккеем,детской комнатой и многим другим.Ресторан большой,с детскими креслами и детским меню,еда столовская и однообразная,не Турция в ее хорошем смысле слова,пиво ооочень холодное,просто невозможно пить,на просьбы разогреть пиво отправляют в алякарт ресторан.Море мутноватое и из за бухты можно легко подцепить кишечную палочку,пляж для детей это жесть,камни кругом,балки и трубы пантона никто не менял годами.Персонал доброжелательный до тех пор пока у вас ничего плохого не произошло,в противном случае вам уже не улыбаются а прячут глаза,никаких извинений и слов сочувствия. Начну с начала мы с первого же дня отдали дочку на час за доп.плату в детскую комнату одну,так как детей до 3х лет берут только с родителями.Провела время она там хорошо,воспитатели заботливые и не отходили от нее,поэтому на следующий день мы решили опять на часик оставить ее там.Кормили дочку мы только теми продуктами которые были приготовлены в ресторане детской зоны и хочу сказать сразу они рассчитаны на детей от 2-3лет в большей мере.Оба дня давали ей кашу на молоке,творожок Агушу и фруктовое пюре,в море не купались,в бассейне тоже.Кстати бассейн для самых маленьких без обогрева и там просто невозможно находиться,вода ледяная! На третий день нашего отпуска ребенка после порции творожка Агуша вырвало в обед прямо в ресторане,не просто вырвало а полоскало ужасно!После этого мы поехали в больницу,так как рвота не прекращалась,ребенок угасал ее рвало каждый час,в больнице прописали лекарства и отправили домой,в номере ситуация продолжалась,мы обратились в мед.пост в отеле,медсестра подкорректировала лечение,но ситуация не становилась лучше и к утру следующего дня мы решили вызвать скорую.Когда я позвонила на ресепшн и попросила вызвать скорую(жирная девушка,она одна была на смене и именно она была в курсе ситуации и в последствии прятала глаза)предложила нам самим за свои деньги доехать до больницы на такси..Я была настойчивой поэтому она предложила сначала обратиться в медпункт,после объяснения,что мы уже оттуда она согласилась вызвать скорую,которая по ее утверждению будет ехать час,мы согласились.Скорая приехала через 30мин,мы обрисовали ситуацию и они просто отвезли нас в инфекционку.В итоге нас положили,дальше состояние дочери ухудшалось,у нее почти прекратилась рвота,так как уже было нечем отрыгивать и иногда просто выходила желчь,поднялась температура 39 и ее невозможно было сбить,появился понос через каждый час иногда чаще,ребенок ослаб и 2дня не приходил в сознание,она не ела и не открывала глаза,она не знала где мы.Сказать,что это было ужасно ничего не сказать,только спустя 5дней нас выписали,остался понос,но в общем состояние нормализовалось,помогли капельницы,уколы,антибиотики..Кстати с нами в больнице лежали еще несколько человек из "Сосновой рощи" симптомы были те же и после разговора с ними я выяснила,что они накануне были так же в детской комнате и если молочную кашу и Агушу.Когда нас выписали мы попытались получить компенсацию,за испорченный отпуск и мое отсутствие в отеле,но ни извинений ни компенсации от толстой девушки,которая опять нас встретила на ресепшене,мы не получили.Она сразу сказала,что вы не докажите,что у нас заболели,деньги тоже не вернем,можем дать ребенку сувенир,не магнитик,а какой потом узнаете.Муж согласился,но время шло,ее сменщицы были не в курсе вообще нашей ситуации и мы поняли,что нас обманывают.Короче,мы встретились с менеджером по работе с гостями,обрисовали ситуацию она была не в курсе,потом спустя несколько дней все такие подарила нам медведя и принесла свои извинения да отдых. Добавлю,что мы выехали с отеля на день раньше,уже стало страшно там находится и питаться,а в самый крайний день меня настиг ротовирус,которым как я думаю заболела моя дочь,у меня резко заболел живот,поднялась температура и начался понос..еле доехала до вокзала. Что могу сказать по нашему отдыху,зря мы кормили дочку в отеле и отдавали в детскую комнату,если бы не это,наверное,было бы лучше.Для особо злых языков скажу,что дочь моя была здоровой,ей год и перед самой поездкой мы прошли полную комиссию всех врачей и все анализы. А еще хочу добавить,что до болезни она сама бегала по квартире,а теперь начинает опять ходить,ноги ее еще не слушаются,ослабли после болезни,передвигается только вдоль стен,а нам уже 1год и мес.
Екатерина – Москва
Остались очень довольны отдыхом в "Сосновой роще". Отель поражает большой ухоженной территорией. Аниматоры работали на совесть, развлекая и детей, и взрослых. В ресторане всегда всем хватало и мест, и еды, которая была разнообразной и очень вкусной. Для детей было не только отдельное меню, но и отдельный зал, соответствующе оформленный. Во время обеда у входа в ресторан за стойкой Алеана (туроператора) можно было получить информацию по экскурсиям. Мы брали ознакомительную пешеходную экскурсию по набережной. Остались очень довольны. До пляжа идти минут 5-7 прогулочным шагом. Вход на пляж только по отельным браслетам. Лежаков очень много. Т.е. места всем всегда хватало.На пляже идеальный порядок. В баре всегда есть мороженое в холодильнике (никакой очереди за ним нет). Единственный "минус" — на ночь вход закрывают до восьми утра.
Анастасия – Москва
В 2016 Сосновой Роще очень хорошо отдохнули двумя семьями. Дети просто в восторге были, до сих пор вспоминают). Надеемся в этом году отдохнуть ничуть не хуже. Когда бронировали номер, много интересных нововведений нам рассказали. Из особо запомнившихся это обновленный бассейны и подогрев в них, кафе на пляже (о да!!!) и говорят к нашем приезду ещё СПА будет работать))). В общем с нетерпением ждём заезда очередного! Отель конечно не 5 звезд, но на уровне хорошей европейской четверки, только когда детей не страшно одних оставить с аниматорами).
Евгения – Москва
В отеле очень хорошее питание, не знаю как было раньше, в 2016 кормили очень вкусно и разнообразно. Была с сыном, сыну 4 года, так на шведском столе без проблем и для детей питание находилось. Никаких проблем с желудком не было, да и чисто внешне еда эстетично выглядит. Есть где погулять, можно в центр города прогуляться, тоже не далеко. Тихо и красиво, вокруг виды живописные. Море чистое, пляж ухоженный. Пляж правда в виде деревянных настилов сделан, возвышается на пол метра над водой примерно. Сначала не очень понравилось, но потом оценила. Номер у нас был стандарт в новом корпусе, белье свежее было, убирались регулярно. Хороший, ухоженный номерок, небольшой но всё нужное было. 4 бассейна на территории отеля, постоянно там аниматоры работают, детям не скучно да и самой получалось отдохнуть пока ребёнок занят.
Елена – Москва
Все очень понравилось, не хуже чем в Турции, где то даже и лучше, особенно все продуманно для детей. Но есть и минусы- почему открытие пляжа с 8 часов?многие возмущались.И самое ужасное что с7 утра начинают греметь на стройке или это завод, и так целый день .Однажды даже ночью в рупор кричали, т. как рядом находится МЧС, а так все отлично!
Кирилл – Михайловка
Отдыхали в Сосновой роще с 11.07.2016 по 16.07.2016. Начну с самого начала. Прихали рано утром около 7 утра, нас хорошо встретили на ресепшине, но номер разумеется был ещё не готов но уже свободен. Сказали подойти к 10 дадут браслеты чтобы пользоваться пляжем и сходить на обед и т.п. Не стали терять время прошли всю бухту )) Пришли к 10 нам вручили браслеты и сказали что можно заселиться сразу после обеда. Вход на территорию только по браслетам, посторонних не пускают это плюс! Пошли на обед и были удивлены разнообразием блюд на шведском столе. Овощи, фрукты, 3-4 вида гарнира, 3-4 вида вторых горячих блюд как диетический так и не очень )) 3-4 вида супа, отдельно к супу мясо, сухари, 6 видов соусов, несколько видов колбасы и сыра 6-7 видов напитков горячих и прохладных, кефир, молоко, йогурт. Пиво – Чешское, 4 вида вина. На завтрак сухие завтраки, каши, всегда сладкий стол с пироженками. В гриль баре несколько видов пиццы, пирогов, для детей блинчики, есть аппараты с соком и другими напитками. В общем голодными точно никто не останется )) Далее нам дали карты по которым открываются замки в номере, по ним же так же можно расплачиваться на них депозит пост оплаты 5000 на гостя. То есть покушать шашлык можно только расплатившись такой картой а при выезде из пансионата оплачиваете. У ресепшена каждого из корпусов стоят кулеры с холодной и горячей водой. Стоят аппараты с шоколадом и напитками и всякими вкусняшками а так же кофемашины. Имеется 2-а небольших лифта. Номер небольшой но приличный хотя был самый дешевый 2-х местный стандарт но мы приходили туда только переночевать )) Есть холодильник оконный кондиционер не очень удобный прям над дверью. То есть если хочешь включить его нужно отодвинуть штору, голяком уже не походишь так как на балконе имеется доступ к соседям – это единственный минус. Номера убирали каждый день, номера чистые , ванная комната небольшая но удобная. Так же имеется телевизор, который показывал 5 каналов, но мы его смотрели один раз. Имеются 4 бассейна одни глубокий для взрослых. Так же с самого утра до позднего вечера работали аниматоры, очень понравился чернокожий парень который очень хорошо играет в баскетбол ))Так же на территории можно приобрести сувениры, украшения даже из драг металлов, парфюм. На территории имеется аптека, которая выручала нас на один раз! До моря 5 минут ходьбы по тенёчку сосновой рощи, пляж оборудован лежаками, навесами, дубовый настил и спуск по лестнице к морю. Так же в столовой имеется экскурсионное бюро где можно заказать любые экскурсии! Все эмоции только классные и все их не передать словами! Пансионат очень классный приедем туда на следующий год, если цены не поднимутся ну или скидочку сделают )) Полностью оправдал все ожидания!!! Спасибо всем сотрудникам, аниматорам, руководству, поварам и всему персоналу за отлично проделанную работу!
Ирина – Москва
Были в пансионате в июле 2016. Очень понравилась территория! Хочется фотографироваться на каждом шагу. Номер комфорт плюс во 2-ом корпусе. Очень чистый и уютный. Убирали регулярно. Оказались случайно в корпусе 1, не знаю, как в номерах, но в холле всё осталось с советских времен. Понравилась анимация, практически целый день дети чем-то заняты. Игровая терраса тоже позволяла вечерами скоротать время. До моря не очень близко, совсем не первая линия. Пляж для взрослых, если умеешь хорошо плавать, то заход в море с лестницы можно считать плюсом. Дети барахтаются на небольшом выделенном кусочке пляжа, не особо чистом. Осколки от бутылок собирают сами отдыхающие, чтобы хоть как-то обезопасить детей. Питание нормальное, выбор есть, но за 7-10 дней меню надоедает. Особенно холодные напитки! Чай Каркаде, чай с лимоном – вот и весь выбор! Это даже смешно! Немного удивила организация питания. При таком большом количестве отдыхающих, недостаточно мест. Приходится приходить позже, чтобы не ждать пока освободится место. Дополнительное питание – это отдельная песня. В принципе оно и не требуется. Хватает и основного. Но наши люди как с голодного края, выходя из столовой, бегут сразу к бару. Очередь за пиццей начинает собирать еще до того, как она начнет готовиться. Это конечно не к отелю претензия! ))) Бесплатное пиво и вино (самое обыкновенное) наливается в 1,5-2 литровые бутылки. У бассейна можно выпить очень разбавленный сок и коктейли. Но и они пользуются огромной популярностью! Слов нет! Вот в детском кафе полный порядок. Ребенок всегда может налить себе сок, взять блинчики, вафли или мороженное и спокойно поесть за столиком. Бассейны чистые. Лежаков в принципе много, но очень догадливые отдыхающие по пути на завтрак оставляют на них полотенца. И оказывается, что все лежаки целый день заняты невидимыми людьми. В общем, пансионат на твердую 4. Если не придираться. Хороший вариант для отдыха с детьми 5-10 лет.
Елена – Кострома
Отдыхали семьей с ребенком 10 лет в конце мая - начале июня 2016г. Пансионат вспоминаем с теплотой и улыбкой. Получили заряд энергии и позитива на весь следующий год! Спасибо большое всем работникам Сосновой рощи! Нам понравилось все! Отдыхали во втором корпусе, в номере Комфорт+. Номер чистый, отремонтированный, в светлых тонах. Уборка номера - каждый день. Питание - шведский стол с разнообразными блюдами из мяса, рыбы, птицы. Свежая зелень и овощи - всегда на столе. Отдельное спасибо службе анимации , которые не давали нам скучать (особенно спасибо за Вашу "зажигательную зарядку"!) В следующий год обязательно постараемся посетить Сосновую рощу и вновь убедится в том, что "Геленджику улыбается солнце!!!"
нина – уральск
отдыхали в начале июня все очень понравилось питание очень хорошее уборка номера каждый день правда погода подвела было холодно но ничего ездили на экскурсии
Людмил – Москва
Отдыхали в начале июня.Питание и обслуживание лучше,чем все остальное.1 корпус ,оказывается,не имеет даже 3 звёзд.Поэтому может не быть горячей воды,могут выключить электричество на ночь и холодильник с продуктами разморозиться,гаджеты не зарядятся.Вам ,конечно, пообещают все исправить,извинятся,но это будет потом, когда вы уедете.Но море,солнце,питание,какая-никакая анимация...отдохнули и почти довольны, больше в 1 корпус не хочется(общая отметка 4 с минусом, отметку вытянуло питание)
Татьяна – Липецк
Подскажите пожалуйста! Планируем к Вам приехать на машине, какая стоимость стоянки в сутки? И достаточно мест для всех желающих?
Мария – Москва
Нахожусь в данный момент в Сосновой Роще и хочу выразить благодарность работникам отеля и всему персоналу группы Алеан за организацию отдыха
Ольга – Крымск
Отдыхали в пансионате с 7 по 9мая 2016 и сразу решила поделиться впечатлениями. Проживали во втором корпусе,видно сразу что все номера после ремонта,чисто,покрытия шикарные,белье белоснежной, практически все новое.На рецепшене встретили как дорогих гостей,все обьяснили,показали.Молодцы девочки! Питание на 5+,разнообразно и вкусное меню Зелени ,фруктов,овощей-всего хватает.Отдельная благодарность за дополнительную линию. Очень вкусная выпечка в детском кафе,коктейли,напитки.Большая и ухоженная территория со своими бассейнами,игровой зоной.Для взрослых и детей раздолье.В номер мы поднимались только на ночной сон.Анимаци в пансионате отличная,группа работает круглый день.Поют,развлекают,придумыварт конкурсы.До пляжа рядом,по дорожке под соснами минут 5.Правда надо перейти дорогу,но это не проблема.Есть подземный переход,есть светофор. Желаю всем кто сомневается ,даже не раздумывать.Мы лично,хотим вернуться еще не раз.!
Марина – Москва
Были в Сосновой роще в июне этом, вдвоем с сыном, вывезти малыша к морю решила. Отель нормальный для своего уровня и цен. Номер обычный, обычная мебель, но убираются добросовестно. Коляску можно в прокат брать, что нам удобно было. До моря рукой подать. Очень хорошо кормили, шведский стол каждый день что-то новенькое, много мясных блюд, напитки отличные подают, я не про обычные соки охлажденные. Кондитерских изделий выбор неплохой, короче сыты были с ребёнком всегда, промежуточное питание не посещали, хватало шведки. Постоянно идет анимация, интересно было посмотреть, участвовать то нам пока рановато)). В целом отпуск хорошо прошёл, отель понравился.
Виктория – Краснодар
Отдыхали в этом отеле вдвоём с мужем на июньские праздники (12-14 июня). Плюсы: 1) Удобное расположение (центр города), до моря - квартал пешком (минут за 7 можно дойти неспешным шагом) 2) Отличный персонал, в столовой всегда смотрят за наличием всех блюд и за чистотой, на ресепшене подробно рассказывают о пансионате 3) Питание - всё свежее, много овощей, 2-3 вида мяса на обед и ужин + вполне приличное вино и пиво в неограниченном количестве с 10.00 до 20.00 :) 4) Для детей - уйма развлечений! Скучать не будут 5) Ухоженная территория Минусы: 1) Маленькие по площади номера и особенно душ - по площади рассчитан только на то, чтобы стоять без движения, а не мыться 2) Горячая вода не такая горячая, как хотелось бы - еле тёплая, в один из вечеров не было даже такой 3) Сам пансионат производит удручающее впечатление, особенно когда выходишь на балкон - ощущение, что попал в Чернобыль после аварии - всё обшарпанное, старое, грязное, балконы разделены верёвочкой для сушки белья 4) слышимость в номерах - вы будете слышать, когда соседи включат воду или покашляют 5) бассейны не чистят! дети накидывают в них камушки, мусор - и всё это остается на следующий день Надеемся, что к следующему сезону все минусы будут устранены и отдых станет ещё привлекательнее и качественнее!
Светлана – Наб Челны
Хочу задать вопрос? Если в данный отель отправятся пенсионеры, будут ли для них развлекательные программы?
Владимир – Волгоград
Отдыхали с друзьями с 03 по 08 мая. Хотя погода была и не очень хорошей, впечатления от отдыха остались весьма и весьма добрыми. Сам пансионат не нов (1987 год постройки) и это иногда заметно, но красивая территория (один только индийский садик-роща чего стоит!), масса развлекалок - это и 4 билльардных стола, 2 теннисных, настольные игры, аэрохоккей, площадка для пляжного волейбола, минифутбольное поле, анимационная площадка и т.д. не позволяют думать о возрасте пансионата. Неплохая и разнообразная кухня, пицца и прочие перекусы с пивом и вином в течение дня, 4 бассейна, прокат велосипедов и прочего инвентаря не дадут скучать никому - и любителю посидеть с кружечкой пивка, и стороннику активного времяпровождения. Веселые, активные, но не навязчивые аниматоры не дадут скучать в течение всего дня. До моря идти не далеко, через дорогу (ул.Луначарского) мимо пансионата "Кавказ" с выходом к памятнику "Старому маячнику", поворачиваем направо и попадаем на пляж пансионата. От пляжа до центрального фонтана примерно 1 км по набережной, а там и рынка рукой подать. Так что расположение у пансионата довольно удачное. Из минусов: старое ковровое покрытие в номерах, не во всех номерах установлены современные душевые кабины, не очень удачно, на мой взгляд, работает система вкл-выкл освещение в номерах (при нажатии одного из трех выключателей свет тухнет, а потом нужно вспомнить или угадать какой нажимать для включения - перемудрили!). Первый корпус был еще на ремонте, во втором почти завершен (3 этаж не полностью готов). Парковка на территории - 200 руб, дороговато. Общее впечатление: Соотношение цена-качество превосходно. Хочу пожелать команде "Сосновой рощи" не терять взятого темпа, а гостям - приятного отдыха!
Олег Брейтер – Зеленоград
Посетили пансионат на майские праздники. Остались очень довольно гостеприимством и доброжелательным отношением персонала, активной работой команды анимации. Ну а " шведский стол" с замечательной кухней запомнился отдельно. Созданы прекрасные условия для активного и семейного отдыха, поэтому до встречи в курортном сезоне 2015
Ольга – Мурманск
отзыв Екатерины из Ижевска, ЯВНО не объективен,Катя, Вы сами-то поняли, что написали? "Поменялось все руководство"... что,сразу "плесень под матрасом" появилась? И т.д. и т.п.....Наверное потому и поменяли руководство...?
Юлия – Екатеринбург
Номера стандарт ужасны, совсем не то,что на фото. Одна радость аниматоры были чудесны! Они затмили весь тот ужас о номере. Также очень понравилась кухня, замечательно готовят, и вкусно и полезно. В целом всё хорошо, кроме номеров.
елена – раменский район
отдых в сосновой роще просто супер питание класс аниматоры молодцы планирую в 2015 году поехать снова в этот пансионат и конечно увидеть весь состав аниматоров ребята молодцы мы всем довольны
Елена – Ростов-на-Дону
Отдыхали с ребенком с 14.07.14г. по 19.07.14г.- нам очень понравилось! Мы знали, что едем не в Турцию в 5*, что постройка еще от СОВДЕПА,фойе обшарпанное, вначале даже растерялись,а потом... просто хотелось моря, сосны,хороший отдых!!! Так и вышло: жили во 2 корпусе на 6 этаже, номер хоть и маленький, но уютный, свой балкон( есть где купальники сушить), современный санузел, чистейшая душевая кабинка , белое красивое пастельное белье, убирался номер неплохо, горничная старательная. А бассейны! Всегда чистая вода, вокруг чистота, территория ухоженная, очень красиво. Питание вообще бесподобное!! Огромное спасибо ресторану Андрэа и его сотрудникам: настолько разнообразное меню, вкусное и неповторяющееся, а какое обслуживание официантов! Аниматоры просто чудо- весело, ненавязчиво, хочется во всем участвовать)). Спасибо, огромное всем!!! Воспоминания остались самые лучшие!!!!
Мария – г. Сыктывкар
Я очень была довольна отдыхом в этом пансионате!!!Всё понравилось!!!Огромное спасибо!!
Мария и Сергей – Саратов
Отдыхали в июне, отпуск получился великолепным, получили массу удовольствий!!! Персонал очень внимательный, отдельное спасибо аниматорам, вообще такие молодцы, развлекали целыми днями! Кухня на 10+ , вкусно, разнообразно, а самое главно все организованно!!! Проживали в номере ПК, чистый и уютный, уборка проводилась регулярно. До сих пор под впечатлением, всем советуем!!!
Юлия – Москва
Отдыхали в 2010. Просто замечательно. Номер хороший, чистый с видом на горы и на территорию. Кухня разнообразная. Набережная близко, охраняемая парковка рядом.
Олег – Качканар
Отдых просто супер, уезжать не хотелось ,огромное спасибо всему персоналу пансионата ,аниматоры super сын учавствовал во всех конкурсах получил кучу дипломов...
Елена – Тверь
Отдыхали в \"Сосновой Роще\" три года назад. Отдыхом остались очень довольны. Питание просто отличное: и первое, и второе, и молочные супы для детишек, и бульоны, очень вкусная выпечка. Мы брали номер повышенной комфортности, остались очень довольны. В номере уютно, горничная убирала, и мы ее ни разу не видели. В номере был балкон, пластиковой мебели не было, но морем и горами любовались стоя. :) Постоянно работала команда аниматоров в пансионате. Моему ребенку это было не интересно, но другие дети принимали участие с удовольствием. На территории пансионата 2 бассейна: детский и взрослый. В столовой продают экскурсии. Единственный минус - это пляж пансионата. Вернее его отсутствие, т.к. деревянный настил и железная лестница, спускающаяся в воду, пляжем, по-моему, не может называться. Возможно, что-то за эти три года изменилось, не знаю. Мы ездили купаться чуть дальше на маршрутке. В целом, твердая четверка.
Елена – Волгоград
Отдыхала в \"Сосновой роще\" в середине октября 2011г.Огромное спасибо всему персоналу пансионата за прекрасный отдых!!!!Ухоженная территория,шикарный шведский стол,уютные номера.Очень понравился город,набережная-супер!В этом году обязательно приеду еще!!
Елена
В 2009г отдыхали компанией в \"Сосновой Роще\" - просто класс!!! Питание \"на убой\", анимация супер (особенно для детей). Жили в номере \"студио\" - в Турции просто отстой (советую именно этот номер, хоть и подороже). Есть Вид и на море , и на горы. Персонал очень обходительный, приветливый. Единственное что удивило, что на пляже платные шезлонги (80 руб).
Нинон
Хочу сказать спасибо аниматорам пансионата «Сосновая роща» - пансионат буквально покорил моего ребенка, и теперь он хочет ездить только туда! Ребята, вы просто молодцы! Программа интересная, насыщенная, для всех возрастов, всем было чем заняться, про ребенка уже сказала - дети вообще в восторге. Отличная кухня. Все вкусно и разнообразно. В номерах все прекрасно, уборка по графику. В самом начале были небольшие недоразумения, но все в процессе разрулилось и потом уже никаких накладок не возникало. Вывод такой: «Сосновая роща» - пансионат достойный, сюда можно ездить как одному, так и с семьей.
Национальный туроператор АЛЕАН проводит благотворительную акцию в пользу подопечных фонда «Подари жизнь», перечисляя часть средств с каждой проданной путевки нуждающимся в лечении детям. Присоединяйся к нам!
Официальный сайт - Национальный Туроператор "Алеан"
02:47:10 21.09.2018