«ALEAN FAMILY RESORT & SPA BIARRITZ / Биарриц» отель (бывш. «Сосновая роща»)

анонс

Особые условия

преимущества

описание комплекса

Питание

Инфраструктура

Услуги

в стоимость входит

дополнительно оплачивается

Развлечения

Спорт

пляж

Пляж, описание

дети

Для детей

СПА

как добраться

необходимые для заезда документы

Family standart 4-местный 2-комнатный FmStd

Family standart 4-местный 2-комнатный FmStV

Family suite 4-местный 3-комнатный FmSut

Family superior 4-местный 2-комнатный FmSup

Junior suite 2-местный 1 комнатный JSut

Standart 2-местный 1 -комнатный Std

Suite Terrasa 2-местный 2-комнатный SuitT

Superior 2-местный 1 комнатный SUP

лечение

Профили лечения

Лечебная база

Методы лечения

Медицинские специалисты

Зал "Розовый"

Программа лояльности отелей «Alean Family Resort Collection»

Участником программы становится гость отеля сети:

• совершивший не менее одной покупки в период с 2013 по 2018 год включительно и оформивший повторную покупку начиная с 12 ноября 2018 года
• совершивший две и более покупки начиная с 12 ноября 2018 года

Момент вступления в программу лояльности подтверждается уведомлением о соответствующем статусе на электронную почту Участнику Программы

Бонусная программа

Бонусная система применяется на заезды с 27.04.2019 года

Бонусный балл – условная единица, получаемая Участником программы

1 бонусный балл =1 рубль

Бонусный счет – персональный счет Участника программы для зачисления и списания бонусных баллов

На что можно потратить бонусные баллы:

• Услуги проживания от 4-х суток, с периодом заезда, начиная с 27 апреля 2019 г., если иное не оговорено условиями акции;
• Spa и медицинские программы в Отелях сети, приобретаемые до заезда в отель, с периодом проживания с 27 апреля 2019 г., если иное не оговорено условиями акции.
• услуги трансфера, приобретаемые до заезда в отель, с периодом проживания с 27 апреля 2019 г., если иное не оговорено условиями акции
• бонусные баллы можно потратить в счет оплаты путевки иного гостя

Бонусными баллами возможно оплатить до 100% стоимости услуг

Скидки

Участнику программы лояльности предоставляется скидка 15% на дополнительные услуги в отелях. Скидка предоставляется во всех отелях сети с момента вступления в Программу лояльности

Привилегии участникам программы лояльности сети

Ранний заезд с 08:00 (при наличии свободных номеров), поздний выезд до 18:00 (при наличии свободных номеров) и разовое гостевое посещение другого отеля сети - предоставляются без оплаты с момента вступления в Программу лояльности

Списать бонусные баллы в счет оплаты тура Участник программы лояльности может при бронировании в турагентстве и компании «Алеан» в следующем порядке:

• оформить бронирование через сайт www.alean.ru или в КСБ (компьютерной системе бронирования) компании «Алеан»
• заполнить заявление и его скан с подписью Участника программы лояльности отправить на электронную почту [email protected]
• получить подтверждение перерасчета заявки на электронную почту

Важно! Бонусные баллы, списанные при бронировании, не подлежат возврату на бонусный счет участника в следующих случаях:

• при полной аннуляции брони
• при аннуляции первоначального бронирования с целью воспользоваться сезонными акциями отелей Сети
• при перебронировании путевки с одного отеля сети на другой
• при сокращении срока проживания до менее чем 4 суток

Отели сети «Alean Family Resort Collection»

ALEAN FAMILY RESORT & SPA DOVILLE

ALEAN FAMILY RESORT & SPA RIVIERA

ALEAN FAMILY RESORT & SPA BIARRITZ

ALEAN FAMILY RESORT & SPA SPUTNIK

Ознакомиться с правилами предоставления программы лояльности

Программа лояльности для постоянных гостей

Применяется на заезды до 27.04.2019 года

Правила программы лояльности

1. Скидки и привилегии по Программе лояльности распространяются на все отели сети Alean Family Resort Collection:

Скидки:

• скидка 5% на путевки и SPA и Медицинские программы в Отелях; применяется на последующие покупки после вступления в Программу лояльности.
• скидка 15% на дополнительные услуги в Отелях (исключая табачные изделия); применяется с момента вступления в Программу лояльности.
Скидка 15% на дополнительные услуги в Отелях сети применяется с момента вступления в Программу лояльности*, за исключением следующих услуг:
• табачные изделия
• услуги трансфера
• Spa и Медицинские программы
• услуги, по которым исполнителями являются сторонние организации, а отель выступает в качестве агента (заказ цветов, шаров, аренда автомобилей, яхт, покупка билетов и т.д).
• Скидка на дополнительные услуги распространяется на услуги, Заказчиком по которым выступает Участник программы лояльности.
• если Участник программы лояльности проживает в составе гостей по брони- для получения скидки на доп.услуги необходимо начислять их на лицевой счет (браслет) участника программы лояльности.
• если Участник программы лояльности не проживает в составе гостей по брони- скидка на доп.услуги его гостям не предоставляется.

Привилегии:

• ранний заезд с 08:00 без оплаты
• поздний выезд до 18:00 без оплаты;
• разовое гостевое пребывание со скидкой 100%;
• возможность повышения категории номера при заезде на следующую категорию номера.

1. В Программе лояльности принимает участие гость, совершивший не менее одной покупки в период с 2013 по 2018 год включительно и оформивший повторную покупку начиная с 12 ноября 2018 года.
2. Скидка на путевку и SPA и Медицинские программы, а также скидка на дополнительные услуги суммируется с другими акциями и специальными предложениями отелей, если иное не оговорено условиями акции или специального предложения.
3. Скидка на путевку, SPA и Медицинские программы, дополнительные услуги распространяется на бронирования, Заказчиком по которым выступает Участник программы лояльности. В случае, когда Участник программы не является Заказчиком по брони, но присутствует в составе гостей, скидки на путевки, SPA и Медицинские программы, и дополнительные услуги распространяются только на Участника программы.
4. Скидка на дополнительные услуги предоставляется независимо от проживания в отеле.
5. Привилегии по программе лояльности доступны только для Участника программы и распространяются на номер, в котором проживает Участник программы. Привилегии не распространяются на бронирования, по которым Участник программы выступает Заказчиком путевки, но не присутствует в составе гостей.

Ответственность сторон

1. Права и обязанности Участника программы лояльности.
   1. Участник имеет право получать скидки в размере, предусмотренном условиями Программы лояльности.
   2. Идентификация Участника программы в информационной системе сети отелей Alean Family Resort Collection осуществляется по персональным данным Участника программы: ФИО, номер сотового телефона. Участник программы несет ответственность за предоставление достоверных персональных данных, в случае смены своевременно уведомляет Специалиста по работе с гостями Программы лояльности.
   3. Участник программы имеет право пользоваться привилегиями при наличии условий для их выполнения.
   4. Участник программы согласен получать информацию об акциях и специальных предложениях от сети отелей Alean Family Resort Collection.
   5. Участник программы согласен предоставлять достоверную информацию о качестве услуг в сети отелей Alean Family Resort Collection.
   6. Участник программы обязуется соблюдать Правила проживания в отелях сети Alean Family Resort Collection.
   7. Участник программы оставляет за собой право выйти из Программы лояльности в любой момент по письменному уведомлению Отдела лояльности сети отелей Alean Family Resort Collection.

2. Права и обязанности сети отелей Alean Family Resort Collection

1. Сеть отелей Alean Family Resort Collection гарантирует Участнику программы лояльности возможность пользования скидками и привилегиями согласно условиям Программы лояльности.
2. Сеть отелей Alean Family Resort Collection оставляет за собой право отклонять заявки на участие, аннулировать, отменять или приостанавливать участие в Программе лояльности, предварительно уведомив Участника любым удобным способом, если считает, что Участник:

• нарушил Правила программы;
• имеет финансовую задолженность по ранее оказанным услугам в сети отелей Alean Family Resort Collection;
• участвовал в оскорбительных, мошеннических или враждебных действиях в отношении Программы лояльности, отелей сети Alean Family Resort Collection либо их гостей или сотрудников;
• не совершал покупку путевки в сети отелей в течении 3-х лет подряд с момента вступления в Программу.

1. Сеть отелей Alean Family Resort Collection имеет право в одностороннем порядке изменить правила Программы или приостановить Программу, предварительно уведомив участника любым удобным способом
2. Сеть отелей Alean Family Resort Collection в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ гарантирует конфиденциальность персональных данных, предоставленных Участником программы. Информация об Участнике программы может быть предоставлена третьим лицам лишь в той части, передача которой допустима законодательством РФ.

---

Отель «ALEAN FAMILY RESORT & SPA BIARRITZ / Биарриц» предлагает высококачественный отдых по системе «ультра все включено. При данной системе обслуживания питание, напитки, многие виды услуг включены в стоимость проживания и не требуют дополнительной оплаты. Система «ультра все включено» в отеле особенно удобна, если туристы отдыхают с детьми, так как родителям не нужно решать основные вопросы, возникающие в отпуске с детьми: чем накормить и чем развлечь ребенка

---

Рестораны и бары

---

Комплимент от отеля в день заезда:

• Вода питьевая негазированная, леденцы; для детей до 0-12 лет подарок

«Шведский стол» в основном ресторане Biarritz

Режим работы:

Ранний завтрак с 7:00 - 8:00.

Завтрак с 8:00 - 10:00.

Обед с 12:30 - 15:00.

Ужин с 18: 00 - 20:30.

Поздний ужин с 20:30 до 22:00.

• 7-дневное меню (европейская / кубанская / кавказская кухня) - большой выбор блюд и кулинарных изделий.
• Холодные, горячие закуски, салаты, первые и вторые блюда из мяса, птицы, рыбы; гарниры, свежие фрукты и овощи, молочные и кисломолочные продукты, десерты, свежая выпечка.
• В меню представлены блюда и напитки для тех, кому показана безглютеновая диета, а также блюда без лактозы и казеина.
• Тематические ужины: в мае и сентябре 1 раз в неделю, с июня по август - 2 раза в неделю средиземноморская/ славянских народов/ стран черноморского бассейна/ стран карибского бассейна.
• Безалкогольные горячие и прохладительные напитки: кисломолочная продукция кубанских производителей, охлажденные соки и прохладительные напитки, чай, кофе.
• Напитки алкогольные: на обед и ужин - пиво, вино кубанских производителей в ассортименте.
• Ранний завтрак: каши, гастрономия, яйцо отварное, сосиски, кисломолочная продукция, свежие овощи, свежая выпечка. Поздний ужин

При загрузке менее 30 человек отель вправе изменить формат питания.

Для детей

• Детское меню, которое разработано с учетом требований по детскому и диетическому питанию: отварные, припущенные, запеченные блюда, соки натуральные, овощные, фруктовое пюре, детские молочные смеси, йогурт и молоко порционные.
• Для детей 0-3-х лет: молочные смеси, быстрорастворимые каши, продукция в индивидуальной упаковке
• Детская шведская линия 3-6 лет. Каши, первые блюда, гарниры, горячие блюда, овощи свежие. Напитки собственного производства, кисломолочные напитки в индивидуальной упаковке: кефир, молоко, йогурты в индивидуальной упаковке, сырок глазированный. Фрукты, выпечка, сухие завтраки в ассортименте.
• В меню представлены блюда и напитки для тех, кому показана безглютеновая диета, а также блюда без лактозы и казеина.
• Для удобства маленьких гостей имеется «Детский зал»: микроволновая печь, стерилизатор бутылочек, подогреватель для бутылочек, блендер, детские стульчики.

Детское кафе «Карамелька»Режим работы с 10:00 до 18:00.

• Напитки:
• горячие напитки: чай, кофе.
• прохладительные напитки: молочный коктейль в ассортименте, сок, молоко в индивидуальной упаковке, кефир в индивидуальной упаковке,вода питьевая.
• к напиткам: молоко, лимон, сахар в стиках.
• Попкорн.
• Фрукты, не менее 3-х видов.
• Мороженое в ассортименте, не менее 3-х видов.
• Детское питание в индивидуальной упаковке: творожок детский классический, баночное пюре.
• Кондитерские изделия/выпечка, не менее 5 видов.

Снек-бар «Терраса» Режим работы с 10:00 до 00:00.

• c 10:00 до 22:00 - плов узбекский, турецкая лепешка.
• с 10:00 до 17:00 - осетинские пироги, пицца.
• с 17:00 до 22:00 - шашлычки куриные, люля-кебаб, овощи печёные, картофель фри, наггетсы фри, овощи свежие.
• с 18:00 до 24:00 - фрукты, сладости, выпечка, мороженое.
• с 22:00 до 24:00 - картофель фри, наггетсы фри, овощи свежие.
• Напитки, снеки: с 10:00 до 00:00 - пиво, вино, коньяк, джин, водка, вермут, алкогольные коктейли, кофе зерновой, чай, прохладительные напитки.
• Попкорн, сухарики, орешки.

Снек-бар на пляже «Le Paradis». Период работы с 26.05. по 30.09. Режим работы с 10:00 до 18:00.

• Напитки:
• горячие напитки: чай, кофе натуральный.
• прохладительные безалкогольные напитки: лимонад, квас, кефир в индивидуальной упаковке, вода питьевая негазированная бутилированная.
• алкогольные напитки: пиво.
• к напиткам: сахар в стиках, снеки к пиву (орешки, сухарики)
• Мороженое в ассортименте, не менее 3-х видов.
• Фрукты, не менее 3-х видов.
• Хлеб.
• Соусы.
• С 13:00 - 15:00 - суп.
• Овощи в ассортименте.
• Горячие блюда/закуски, не менее 3-х видов.

Pool-bar. Режим работы с 10:00 до 18:00.

• Пиво, вино, крепкий алкоголь на розлив (коньяк, джин, водка, вермут), алкогольные коктейли, прохладительные напитки. Снеки к пиву: сухарики, орешки.

Спорт и развлечения

---

• Спортивная площадка с песчаным покрытием: футбол, волейбол, бочче, пионербол, лазертаг.

---

• Детские аттракционы – Аngry birds.
• Детский игровой лабиринт для детей от 3 до 10 лет.
• Детские игровые площадки (без временных ограничений).
• Детский игровой комплекс «Непоседы» — 2 надувных анимационных батута (Лесная сказка и Супергерои).
• Игровой парк для детей от 3 до 14 лет.

---

• Мини-клуб «Вики-Чики» с 1 до 3 лет посещение в присутствии родителей/сопровождающих лиц: развивающие игры, развитие моторики, пальчиковые и логопедические игры, гимнастика, кукольные спектакли, творческие занятия (лепка, аппликация, рисование).
• Детский клуб «Вики-Чики» с 4 до 7 лет: творческие занятия (лепка, аппликация, рисование), подвижные игры на свежем воздухе, настольные игры, сюжетно-ролевые игры, квесты, развивающие игры, конструирование, турниры, соревнования.
• Развлекательно-игровой комплекс:
• танцевальный класс с 6 лет: сценическая хореография, танцевальные курсы, основы актерского мастерства.
• медиа-класс с 6 лет: курсы вокала и игры на музыкальных инструментах, мастер-классы по видеомонтажу, фото и аудиомонтажу, уроки DJ;
• арт-студия 6-10 лет: оригами, основы бисероплетения, основы декупажа, плетение (нитки-мулине, трубочки), конструирование, куклы-обереги, компьютерные игры, kinect, настольные игры, киносеансы;
• арт-студия 10-14 лет: мастер-классы по вязанию морских узлов, выжигание и моделирование, бисероплетение, декупаж, плетение (нитки-мулине, трубочки), лаборатория (простая наука); компьютерные игры, kinect, настольные игры, киносеансы;
• арт-студия с 14 лет: визаж, школа моделей, квиллинг, бисероплетение, декупаж, плетение (нитки-мулине, трубочки), компьютерные игры, kinect, настольные игры, киносеансы;

• Тематические зарядки, уроки танцев, творческие мастерские, мастер-классы по изготовлению коктейлей, акции, квесты, флеш-мобы, настольные игры.
• Спортивные эстафеты, турниры по настольным играм, соревнования с гостями других отелей, пляжный волейбол и футбол, мастер-классы, фитнес занятия, аквааэробика, водные виды спорта и игры на воде.
• Тематические вечеринки, шоу-программы, дискотеки, спектакли, игры в мафию, приглашенные артисты, концерты живой музыки.
• Выступление кавер-групп, химическое шоу, танцевальное шоу, цирковые шоу, иллюзион, фокусник
• Вокально-танцевальное шоу, театрализованные постановки.

---

• Настольный теннис, аэрохоккей, бильярд (американский, русский), настольный футбол.
• Для детей: детский аэрохоккей, детский бильярд.
• Настольные игры: нарды настольные, домино, шашки, шахматы, монополия, мафия и т.д.
• Спортивный инвентарь: мячи, теннисные ракетки, ракетки для бадминтона.
• Прокат детских колясок.

Пляж и бассейны

Период проживания

---

• Собственный пляж, расстояние до пляжа 500 метров
• Прокат водного инвентаря: байдарка, падл-серф, плавательные принадлежности
• Прокат настольных игр
• Водная карусель (для взрослых) игровая беседка для детей детский игровой комплекс Плавучий понтон для спуска в воду;
• Пункт выдачи полотенец
• Wi-Fi;
• Беседка для курения;
• Лежаки, зонты, туалеты, душевые, раздевалки, зонтики в зоне галечного берега.
• Медицинский пост (перерыв 13:00 - 14:00)
• 2 спасательные вышки, спасательный пост.
• Снек-бар
• Время работы пляжа с 8:00 - 20:00.

Период проживания

---

Детский аквапарк:

• 3 открытых подогреваемых бассейна для детей 1-18 лет: бассейн с аттракционом "Осьминог" (для детей 1-3 года)
• Анимационный бассейн
• Аква-плей для детей 3 - 8 лет

Комплекс бассейнов

• 2 открытых подогреваемых бассейна: спортивно-анимационный бассейн, детский с аква-горками.
• 2 открытых не подогреваемых бассейна: подростковый, детский.

Центр красоты и здоровья

---

• оказание неотложной медицинской помощи
• Врач-педиатр : консультация для назначения санаторно-курортного лечения и составления индивидуальных программ оздоровления. Режим работы: среда-понедельник с 8:30 - 16:00, перерыв с 12:00 - 12:45.
• Врач-терапевт : консультация для назначения санаторно-курортного лечения и составления индивидуальных программ оздоровления. Режим работы: понедельник-суббота с 8:30 - 16:00, перерыв с 12:00 - 12:45.
• дежурный врач: консультация, рекомендации по лечению

---

• аромасауна (30-55*С, влажность 10-15 %)
• римская баня (40-45*С, влажность 90-100%)
• финская сауна (70-110*С, влажность 10-15 %)
• зона душевых развлечений: ледяной фонтан, обливное ведро, душ впечатлений
• комната отдыха
• фито-бар (самообслуживание): детокс-вода с мятой и лимоном, питьевая вода
• Режим работы: с 11:00 - 18:00. Посещение по предварительной записи.

* Отель вправе в одностороннем порядке, без предварительного уведомления, изменять перечень и продолжительность предоставления услуг, оказываемых по системе «Ультра все включено».

«Лучшая цена дня»

Смените обстановку и окунитесь на несколько дней в атмосферу беззаботного отдыха в формате «Ультра все включено» по супер выгодной цене 3 200 руб./чел. в сутки.
Каждый день отдыха станет незабываемым, если вы проведете его на семейном курорте с потрясающими горными пейзажами и богатыми рекреационными возможностями. Безупречный сервис, вкусная еда, прозрачные подогреваемые бассейны и жаркий банный комплекс способны творить чудеса, возвращая вкус к жизни и наполняя энергией. Зажигательные анимационные программы для взрослых и детей позволят забыть о повседневной суете и полноценно насладиться отдыхом в кругу семьи.

• Период действия акции: с 01.03.19 по 31.03.19;
• Период проживания по акции: с 27.04.19 по 01.05.19, с 05.05.19 по 09.05.19, 12.05.19 по 16.05.19;
• Standart - 3 200 руб. за человека в сутки, при двухместном размещении;
• Акция не действует на заезды длительностью менее 4-х суток, при сокращении периода проживания на срок менее 4-х суток, перерасчет стоимости осуществляется по ценам, действующим на момент внесения изменений;
• Акция не суммируется с другими предложениями и акциями;
• Акция действует для частных лиц и туристических компаний за исключением корпоративных клиентов и MICЕ;
• Отель оставляет за собой право прекратить действие акции в любой момент;
• Скидка по акции суммируется со скидкой участника программы лояльности;
• Акция действует на категории номеров Standart.

«Отдохните как следует!»

Позвольте себе и своей семье полноценный летний отдых в формате «Ультра все включено» по выгодной цене! Дарим скидку до 15% при проживании от 14 суток!
Незабываемые дни, проведенные у моря в комфортабельном отеле, помогут расслабить тело и очистить ум, оздоровиться и набраться сил. Приезжайте на наши курорты всей семьей, чтобы любоваться живописными пейзажами, наслаждаться блюдами, способными удовлетворить самые взыскательные кулинарные желания, нежиться в прозрачных бассейнах и термальном комплексе, развлекаться с утра до вечера, получая тысячи приятных ощущений от общения с близкими! У нас есть все для содержательного отдыха: игровые и спортивные площадки, детские клубы и зажигательная анимация для взрослых и детей, зрелищные шоу-программы. Мы ждем вас, создавая атмосферу комфорта, совершенствуя сервис и качество обслуживания.

• Период действия акции: с 28.01.19 по 31.03.19;
• Период проживания по акции: с 27.04.19 по 13.10.19;
• Акция не действует на заезды длительностью менее 14-ти суток;
• При сокращении периода проживания применяются цены, действующие на момент внесения изменений;
• Акция не суммируется с другими предложениями и акциями;
• Акция действует для частных лиц и туристических компаний за исключением корпоративных клиентов и MICЕ;
• Отель оставляет за собой право прекратить действие акции в любой момент.
• Акция действует на все категории номеров

«Раннее бронирование с выгодой до 10%»

Бронируйте путевку за 90 дней и более до даты заезда с выгодой до 10%!

Подарите родным и близким счастливые моменты незабываемого отдыха в формате «Ультра все включено». В сети семейных курортов Alean Family Resort Collection вас ждут внимательное обслуживание и безупречный сервис, меню ресторанов, снек-баров и кафе на любой вкус, зажигательные анимационные программы, широкие возможности для активного или расслабленного отдыха и дружелюбная, теплая атмосфера. Мы рады гостеприимно встретить вас на наших курортах, чтобы окружить заботой и комфортом.

• Период действия акции: с 18.02.2019 — 13.10.2019;
• Период проживания по акции: с 27.04.19 по 13.10.19;
• Акция действует при бронировании за 90 и более дней до даты заезда;
• Акция не действует на заезды длительностью менее 4-х суток;
• Акция не суммируется с другими предложениями и акциями;
• Акция действует для частных лиц и туристических компаний за исключением корпоративных клиентов и MICЕ;
• Отель оставляет за собой право изменить период действия акции в любой момент;

«Базовые СПА и медицинские программы»

Мед. программы

---

СПА программы