«Небуг» парк-отель (бывш. Ателика Небуг)

Посмотреть таблицу
наличия мест

Описание

Номерной фонд

Конгрессные возможности

Прайс-лист

Правила проживания

Акции

Уровень средний
Период работы в период, с 15.05 по 30.09.
WI-FI
Адрес Россия, Краснодарский Край, Туапсинский район, с. Небуг-1
Дети принимаются бесплатно (без предоставления места и питания) до 5 (если не занято доп.место, 1 ребенок в номер)
Дети принимаются с 0
Детям предоставляются скидки при размещении на дополнительном месте до 12
Детям предоставляются скидки при размещении на основном месте до 12
Заезд / выезд 14:00/12:00
Количество мест 238
Площадь территории 12 га
Водоснабжение горячая и холодная вода круглосуточно
Расстояния
до аэропорта: г. Геленджик - 110 км, Сочи - 146 км, г. Краснодар - 150 км
до ж/д вокзала: г.Туапсе - 20 км
до моря: 300 м
до пляжа: 300 м
Отдых с животными запрещен
Последнее бронирование: 6 часов назад
Сейчас просматривает: 7 человек
За последние 24 часа забронировано: 23 раза
Номера на ваши даты быстро раскупаются!

анонс

Парк-отель "Небуг" (бывш. Ателика Небуг) расположен на высоком берегу в лесопарковой зоне в 18 км к северу от города Туапсе, в п. Небуг на первой береговой линии. В этом районе преобладает средиземноморский субтропический климат, сформировавшийся среди горных склонов, покрытых многовековыми хвойными и лиственными лесами. На территории отеля находится много реликтовых насаждений и редких пород деревьев. Благоустроенная территория, развитая инфраструктура и комфортное размещение делают отель привлекательным для семей с детьми. Вблизи расположен один из крупнейших аквапарков в России и дельфинарий.

описание комплекса

Парк-отель "Небуг" (бывш.«Ателика Небуг») находится на берегу моря в экологически чистой лесопарковой зоне, которая находится всего в 18 километрах от курорта Туапсе. Здесь преобладает субтропический климат, поэтому на территории комплекса растет множество реликтовых насаждений и очень редких пород деревьев. Общая площадь территории составляет 12 гектаров. Вся территория комплекса круглосуточно охраняется. Вблизи парк-отеля располагается крупнейший во всей России дельфинарий. У отеля имеется собственный выход к морю.

Парк-отель "Небуг" расположен на первой береговой линии и состоит из 3-х спальных корпусов. Корпус №1 – 5-ти этажный, с лифтом. Корпуса 2 и 3-2-х этажные. Во всех номерах есть лоджия. Часть номеров выходит на море, остальные на парк.

До мелочей в парк-отеле продумана система досуга. Все желающие могут отправиться на экскурсию и своими глазами увидеть основные достопримечательности ближайшей местности, которые действительно поражают своим видом.

Столовая расположена на первом этаже отдельного здания, на территории парк-отеля также есть летнее кафе, где готовятся блюда на мангале. Парк-отель предлагает 3-разовое питание по системе "все включено" и промежуточное питание. Предлагаемое меню включает блюда не только классической кухни из России, но и блюда национальной кухни народов с Северного Кавказа.

В нескольких сотнях метров от парк-отеля находится мелкогалечный пляж, который оборудован необходимыми навесами и лежаками. Спуск к пляжу организован по лестнице и терренкуру.

Для любителей активного отдыха функционирует открытый бассейн, в котором имеется специально созданная детская зона. В качестве дополнительных услуг отель предлагает пользование гладильной комнатой, аренду сейфовых ячеек. Для собственных автомобилей отдыхающих оборудована охраняемая парковка.

В течение дня работает взрослая и детская анимация. К услугам гостей детская комната и площадка,настольный теннис,бильярд, прокат спортивного инвентаря, спортивная площадка. Бесплатный WiFi предоставляется в общественных местах.

Размещение детей до 6 лет без предоставления им отдельного места и питания - бесплатно. Дети до 12 лет включительно на дополнительном месте размещаются со скидкой.

По договоренности с администрацией отеля может быть организован специальный трансфер отдыхающих с железнодорожного вокзала в городе Туапсе.

Питание

«Все включено» шведский стол 3-разовое питание (в том числе красное и белое вино, либо пиво на обед и ужин и промежуточное питание между основными приемами пищи (в период с 01.06. по 15.09.)

Инфраструктура

Багажная комната/камера хранения
Бассейны
открытый
вода пресная
не подогреваемый
пользование бассейном
входит в стоимость
работает: июнь-август
Магазины
магазин сувениров
Парковка
открытая охраняемая бесплатная
Рестораны и бары
Кафе: (блюда на мангале) Режим работы: с 18:00 до 23:00.
Столовая: завтрак (8.00-9.30), второй завтрак (11.00-12.00), обед (13.00-15.), полдник (16.00-17.00) ужин (18-19.30)
Экскурсионное бюро

Услуги

Бытовые службы: (услуги прачечной)
глажка
Заказ
авиа и ж\д билетов
экскурсий
Интернет
wi-fi на территории: в общественных зонах
На стойке регистрации
сейфовые ячейки
служба портье
утреннее пробуждение по телефону
Прокат
спортивного инвентаря

в стоимость входит

Тариф "Все включено"

  • проживание в номере выбранной категории
  • питание по системе "Все включено": 3-разовое питание "шведский стол" (в том числе красное и белое вино, либо пиво на обед и ужин и промежуточное питание), промежуточное питание между основными приемами пищи (в период с 01.06. по 15.09.)
  • wi-fi в общественных зонах
  • взрослая и детская анимация
  • детская игровая комната
  • детская игровая площадка
  • пользование оборудованным пляжем
  • пользование открытым бассейном
  • настольный теннис
  • бильярд
  • прокат спортивного инвентаря
  • спортивные площадки
  • библиотека
  • автомобильная парковка

дополнительно оплачивается

  • кафе
  • бар на пляже
  • сейфовые ячейки
  • экскурсионное бюро

Развлечения

Анимация
вечерние шоу
вечерняя
детская
дневная
Бильярд

Спорт

Виды спорта
Дополнительно
настольный теннис
Крытые залы
тренажерный зал
Открытые площадки
баскетбольная
волейбольная площадка
Прокат спортинвентаря

пляж

Галечный пляж протяженностью около 100 метров и шириной до 20 метров является одним из самых чистых на побережье.

Пляж, услуги

Доставка на пляж
бесплатно: электрокаром

Пляж, описание

Оборудованный
бар
кабинки для переодевания
лежаки
медицинский пост
навесы
спасательный пост
туалет
Расстояние до пляжа: 300 м
галечный
собственный

дети

  • Дети принимаются с 0 лет.
  • Дети до 5 лет (включительно) принимаются бесплатно без предоставления места и питания - только 1 ребенок в номер и если не занято доп.место

Для детей

Инфраструктура для детей
детский бассейн
игровая комната
игровая площадка
Прокат
детские стульчики в зале питания: (по предварительному запросу)
кроватка-манеж: (по предварительному запросу)
Развлечения
детская анимация
детская дискотека

как добраться

• поездом до г. Туапсе, до станции «Туапсе», далее автобусом (Туапсе — Джубга, Туапсе — Новомихайловка, Туапсе - Тюменский) до остановки отель Небуг, и далее до Парк-отель "Небуг" (бывш.«Ателика Небуг») или заказать трансфер.
• самолетом до г. Геленджик, далее рейсовым автобус следующим до г. Туапсе, до остановки отель Небуг, и далее до Парк-отель "Небуг" (бывш.«Ателика Небуг») или заказать трансфер.
• самолетом до г. Краснодар, далее рейсовым автобусом следующим до г. Туапсе, до остановки отель Небуг, и далее до Парк-отель "Небуг" (бывш.«Ателика Небуг») или заказать трансфер.
• самолетом до г. Сочи, далее рейсовым автобусом следующим до п.Новомихайловка, до остановки отель Небуг, и далее до Парк-отель "Небуг" (бывш.«Ателика Небуг») или заказать трансфер.

необходимые для заезда документы

Для граждан РФ:

  • Ваучер, полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
  • Для взрослых: общегражданский российский паспорт
  • Для детей до 14 лет: оригинал свидетельства о рождении

Для иностранных граждан для заезда необходимо иметь: виза или вид на жительство, миграционная карта, паспорт, ваучер.


Люкс 3-местный 2-комнатный с видом на море корпус № 1

Количество комнат 2-комнатный
Тип номера Люкс
Дополнительное место раскладушка
Кол-во доп. мест 1
Кол-во основных мест 3
Корпус № 1
Площадь (кв. м) 30 кв.м
Балкон
Мебель
диван
зеркало
кровать двуспальная
набор мягкой мебели
прикроватные тумбочки
столик туалетный
стул
тумба под телевизор
шкаф
Оборудование
компьютер
телевизор
холодильник
Санузел
с ванной
фен
Сервис
смена полотенец
смена постельного белья
уборка номера

Стандарт 2-местный 1-комнатный вид на море корпус № 1

Количество комнат 1-комнатный
Тип номера Стандартный
Вид из номера на море
Кол-во доп. мест 0
Кол-во основных мест 2
Корпус № 1
Площадь (кв. м) 12 кв.м
Балкон
Мебель
зеркало
кровати односпальные /одна двуспальная кровать
прикроватные тумбочки
стол
стул
шкаф
Оборудование
кондиционер
телевизор
холодильник
Санузел
с душем
Сервис
смена полотенец
смена постельного белья
уборка номера

Стандарт 3-местный 2-комнатный корпус № 2

Количество комнат 2-комнатный
Дополнительное место диван-кровать
Кол-во доп. мест 1
Кол-во основных мест 3
Корпус № 2
Площадь (кв. м) 25 кв.м
Балкон
Мебель
зеркало
кровать двуспальная
прикроватные тумбочки
столик туалетный
стул
тумба под телевизор
шкаф
Оборудование
кондиционер
телевизор
холодильник
Санузел
с душем
Сервис
смена полотенец
смена постельного белья
уборка номера

Стандарт+ 2-местный 1-комнатный вид на море корпус № 1

Тип номера Стандартный
Кол-во доп. мест 1
Кол-во основных мест 2
Корпус № 1
Площадь (кв. м) 17 кв.м

Эконом 2-местный 1-комнатный корпус № 1,2

Количество комнат 1-комнатный
Тип номера Эконом
Кол-во доп. мест 0
Кол-во основных мест 2
Корпус № 1,2
Площадь (кв. м) 10-12 кв.м
Мебель
зеркало
кровати односпальные
прикроватные тумбочки
столик туалетный
стул
тумба под телевизор
шкаф
Оборудование
кондиционер
телевизор
холодильник
Санузел
с душем
Сервис
смена полотенец
смена постельного белья
уборка номера

Эконом 2-местный 1-комнатный корпус № 3

Количество комнат 1-комнатный
Тип номера Эконом
Кол-во доп. мест 0
Кол-во основных мест 2
Корпус № 3
Площадь (кв. м) 10-12 кв.м
Мебель
зеркало
кровати односпальные
прикроватные тумбочки
столик туалетный
стул
тумба под телевизор
шкаф
Оборудование
кондиционер
телевизор
холодильник
Санузел
с душем
Сервис
смена полотенец
смена постельного белья
уборка номера

Эконом 3-местный 1-комнатный корпус № 1

Количество комнат 1-комнатный
Тип номера Эконом
Дополнительное место раскладушка
Кол-во доп. мест 1
Кол-во основных мест 3
Корпус № 1
Площадь (кв. м) 17 кв.м
Балкон
Мебель
зеркало
кровати односпальные
прикроватные тумбочки
столик туалетный
стул
шкаф
Оборудование
кондиционер
телевизор
холодильник
Санузел
с душем
Сервис
смена полотенец
смена постельного белья
уборка номера

Конференц-зал

Тип ресурса конференц-зал
Варианты расположения мест
«П»
банкет
круглый стол
театр
фуршет
кол-во мест до 120 чел.
Оборудование конгрессных залов
микрофон
проектор мультимедийный
Мебель для конгрессных ресурсов
стол для президиума
стулья с пюпитрами

ПРАВИЛА

проживания и пользования гостиничными услугами в Парк-отеле «Небуг»

Настоящий порядок проживания в Парк-отеле «Небуг» (далее – Парк-отель) разработан в соответствии с Законом РФ № 2300 - 1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», «Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1085 от 09 октября 2015 года «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», и другими нормативно - правовыми актами, действующими на территории Российской Федерации и регулирующими отношения в области предоставления гостиничных услуг.

1. Общие положения

1.1. Основные понятия, используемые в настоящем Положении, означают:

«Парк-отель» - имущественный комплекс (здание, часть здания, оборудование и иное имущество), предназначенный для предоставления услуг и обеспечивающее его функционирование (далее – Комплекс);

«гость» - гражданин, находящийся на территории Парк-отеля, пользующийся услугами Парк-отеля, включая услуги по проживанию;

«цена номера (места в номере)» - стоимость временного проживания и иных сопутствующих услуг, определенных исполнителем, оказываемых за единую цену;

«потребитель» - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий и (или) использующий гостиничные услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

«исполнитель» - организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю гостиничные услуги;

«заказчик» - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее или приобретающее гостиничные услуги в соответствии с договором об оказании гостиничных услуг (далее - договор) в пользу потребителя;

«бронирование» - предварительный заказ мест и (или) номеров в Парк-отеле заказчиком (потребителем);

«расчетный час» - время, установленное исполнителем для заезда и выезда потребителя.

«оказанная услуга» - действие, произведенное сотрудниками Комплекса по выполнению взятых на себя обязательств перед Гостем в соответствии с законом «О защите прав потребителей» и другими нормативными актами, регламентирующими различные виды деятельности.

1.2. Парк-отель предназначен для временного проживания граждан. Режим работы Парк-отеля – круглосуточный. Парк-отель обеспечивает круглосуточное проживание обслуживание Гостей, прибывающих и убывающих из Парк-отеля.

1.3. При поселении потребителя заключается договор при предъявлении потребителем документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, в том числе:

а) паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;

б) паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;

в) свидетельства о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста;

г) паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, - для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации;

д) паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

е) документа, выданного иностранным государством и признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;

ж) разрешения на временное проживание лица без гражданства;

з) вида на жительство лица без гражданства.

1.4. Парк-отель имеет право отказать Гостю в дальнейшем проживании в случае нарушения настоящих Правил проживания и (или) несвоевременной оплаты услуг Парк-отеля.

2. Порядок оплаты услуг, предоставляемых отелем

2.1. Плата за проживание и услуги, предоставляемые Отелем, осуществляется по ценам, установленным прейскурантом с обязательным предоставление Гостю оригинала квитанции на оплату проживания в номере (подписанный Гостем и администратором Отеля) и оригинал фискального чека.

2.2. Дополнительные услуги предоставляются Отелем за отдельную плату. Информацию о перечне и стоимости дополнительных услуг предоставляется администратором службы приема и размещения.

2.3. Детям до 5 лет в Отеле предоставляется бесплатное проживание без предоставления дополнительного места (за исключением детской кроватки).

2.4. Плата за проживание взимается в соответствии с установленным Отелем расчетного часа 14.00 для заезда и 12.00 выезда по местному времени.

2.5. Размещение до расчетного часа с 00.00 до 14.00 (ранее бронирование) осуществляется только при наличии свободных номеров, и за дополнительную плату в размере 50% от тарифа, согласно прейскуранту;

2.6. В случае задержки выезда Гостя после расчетного часа, плата за проживание взимается в размере 50% от тарифа, согласно прейскуранту;

2.7. В случае отказа Гостя от оплаченного номера в течение первого часа с момента поселения, Парк-отель возвращает денежные средства в полном размере, если Гость не использовал номер. Возврат денежных средств производится в установленном порядке после инспекции номера сотрудником номерного фонда. Гость обязан предоставить оригинал квитанции на оплату проживания в номере (подписанный Гостем и администратором Парк-отеля) и оригинал фискального чека.

2.8. В случае отказа Гостя от оплаченного номера позднее одного часа с момента поселения, возврат оплаты за первые сутки проживания не производится.

2.9. Продление проживания Гостя осуществляется при наличии свободных номеров. При наличии в Парк-Отеле свободных номеров другой категории, Гостю могут быть предложены варианты размещения. В случае отсутствия свободных номеров, Парк-отель имеет право отказать Гостю в возможности позднего выезда и продления проживания. В этом случае выезд Гостя производится к моменту наступления расчетного часа.


2.10. Парк-Отель предоставляет Гостям без дополнительной платы следующие виды услуг:

  • Питание по системе «Все включено»: 3-х разовое питание «шведский стол» (в том числе, красное и белое вино на обед и ужин), промежуточное питание между основными приемами пищи (в период с 1 июня по 15 сентября). Вынос продуктов из столовой запрещен.
  • Доступ в WiFi Интернет в общественных зонах;
  • Доступ в детскую комнату и на детскую площадку;
  • Пользование пляжем
  • Пользование открытым бассейном
  • Настольный теннис и бильярд
  • Пользование спортивной площадкой
  • Вызов скорой медицинской помощи, других специальных служб;
  • Предоставление медицинской аптечки;
  • Доставка в номер корреспонденции, поступившей на имя Гостя;
  • Предоставление кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов;
  • Побудка к определенному времени;
  • Детскую кровать, детям до 5 лет;
  • Информация о расписании поездов и самолетов;
  • Информация о ресторанах, экскурсионных программах;
  • Круглосуточный доступ в гладильную комнату;
  • Парковка;

2.11. При выезде из Парк-отеля Гость производит окончательный расчет за предоставленные услуги. Для предоставления окончательного расчета, Гостю необходимо заранее (10-15 минут) обратиться на стойку приема и размещения, сдать электронный ключ и получить соответствующие документы.

2.12. Все расчеты Парк-отель производит в рублях, путем наличного/безналичного расчета и по банковским картам.

2.13. Посещение Гостей в Парк-отеле разрешено с 06.00 до 23.00. При посещении Гостя после 23.00, необходимо пройти процедуру регистрации.

2.14. Гость дает свое согласие на обработку его персональных данных и их передачу третьим лицам отелю в соответствии с действующим законодательством.

Администрация Парк-Отеля обеспечивает конфиденциальность персональных данных Гостя и гарантирует, что передача его персональных данных третьим лицам будет осуществляться только в целях исполнения обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на Парк-отель.

3. Обязанности Парк-отеля по предоставлению услуг

3.1. Своевременно и в полном объеме предоставлять Гостю оплаченные услуги.

3.2. Обеспечивать конфиденциальность информации о Гостях и посетителях Парк-отеля.

3.3. Предоставлять полную информацию об услугах, оказываемых Парк-отелем, форме и порядке их оплаты, размещать информацию в номере в «Папке Гостя», либо у администратора на стойке регистрации Гостей Парк-отеля.

3.4. Предоставлять по первому требованию Гостя «Книгу отзывов и предложений».

3.5. Незамедлительно рассматривать требования и жалобы Гостей.

3.6. Своевременно реагировать на просьбы Гостя.

3.7. В случае аварии или выходе из строя какого-либо оборудования в номере и невозможности устранения данной проблемы, предлагать Гостю номер не ниже оплаченной им категории.

3.8. Производить ежедневную уборку в номере согласно графика уборки. По требованию Гостя уборка может производится только в присутствии или отсутствие Гостя в номере.

3.9. В случае если Гость забыл вещи в Парк-отеле, администрация Парк-отеля обязана сообщить о данном факте Гостю при наличии контактного телефона.

3.10. Парк-отель хранит забытую Гостем вещь в течение 1 месяца.

4. Права Гостя

4.1. Пользоваться всеми услугами, предоставляемыми Парк-отелем в установленном настоящими правилами порядке.

4.2. Получать информацию по работе объектов Парк-отеля, производить предварительный заказ услуг, получать информацию о состоянии своего счета и делать его промежуточную оплату.

4.3. Обращаться к администратору по вопросам качества оказанных услуг и при необходимости письменно изложить свои пожелания или требования.

5. Обязанности Гостя

5.1. Соблюдать морально-этические нормы. Уважать право других Гостей на отдых, не оскорблять действиями и словами персонал Парк-отеля.

5.2. В период с 23.00 до 09.00 соблюдать тишину и не создавать неудобства другим Гостям.

5.3. Своевременно оплачивать оказанные Парк-отелем услуги.

5.4. Соблюдать правила пожарной безопасности правила и правила пользования электробытовыми приборами.

5.5. Беречь имущество Парк-отеля, переданное во временное пользование.

5.6. Соблюдать чистоту в номере и местах общего пользования.

5.7. При уходе из номера закрывать краны, выключать свет, телевизор, закрывать окна и балконы.

5.8.В случае утраты или повреждения имущества Парк-отеля добровольно возместить ущерб Отелю в порядке, предусмотренным действующим законодательством. Размер ущерба определяется по ценам согласно прейскуранту.

В случае отказа Гостя возместить ущерб добровольно, ущерб возмещается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.9. При выезде произвести полный расчет за все предоставленные услуги, в том числе и все полученные дополнительно, сдать номер ключ от номера и карту гостя на службе размещения.

5.10. Зарегистрировать своих гостей, которые остаются в номере после 23:00 часов.

6. На территории Парк-отеля запрещается

6.1. В свое отсутствие оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключи от номера.

6.2. Проживать в номере с домашними животными и птицами без согласования с Администрацией Парк-отеля.

6.3. Хранить в номере громоздкие вещи (ящики, коробки размером 50Х50 должны храниться в камере хранения Отеля в целях обеспечения удобства проведения уборки номера, а также личной безопасности Потребителя), взрывчатые, токсичные материалы, оружие.

6.4. Пользоваться нагревательными приборами в номере, за исключением приборов, установленных в номере.

6.5. Курить на территории гостиничного комплекса п.5 ч. 1 ст. 12 Федерального закона от 23.02.2013г. №15 ФЗ. за исключением специально выделенных местах на открытом воздухе.

6.6. Переставлять и передвигать мебель без согласования с администрацией Парк-отеля.

6.7. Находиться с оружием, том числе, носить открыто оружие, которое Гость имеет при себе в целях самообороны, при исполнении служебных обязанностей, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

7. Ответственность Гостя и права Парк-отеля

7.1.В случае грубого нарушения пунктов 6.1,6.4,6.5 настоящего положения, а также правил поведения или техники безопасности со стороны Гостя, администрация Парк-отеля имеет право отказать Гостю в дальнейшем пребывании на территории Парк-отеля с обязательным составлением акта по данному нарушению и приглашением при необходимости сотрудников компетентных органов.

7.2. Парк-отель не несет ответственности за здоровье Гостя в случае употребления им напитков и продуктов, приобретенных за территорией Парк-отеля.

7.3. В случае нарушения Гостем п.6.5. настоящего положения, Гость может быть привлечен к административной ответственности в соответствии со ст 6.24 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, за которую предусмотрено наказание в виде административного штрафа в размере от 500 (пятиста) до 1000 (тысячи) рублей.

7.4. За нарушение Гостем п 6.5. настоящего положения, Парк-отель в соответствии со ст. 330 Гражданского Кодекса Российской Федерации вправе удерживать средства в размере 5000 (пять тысяч) рублей для проведения генеральной уборки номера, с целью устранения табачного запаха. При этом, если нарушение п 7.5. настоящего положения повлекло порчу имущества Парк-отеля или ухудшение его свойств, Гость обязан помимо штрафов возместить ущерб в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

7.5. Администрация Парк-отеля не несет ответственности за сохранность несданных на хранение в сейф или сейфовые ячейки документов, денег, иных валютных ценностей и других ценных вещей.

8. Порядок разрешения споров

8.1.В случае возникновения каких-либо спорных вопросов относительно качества обслуживания, Гость Парк-отеля может обратиться к администратору Парк-отеля или руководителю стойки приема и размещения. Если выход из возникшей ситуации не может быть предложен в момент обращения, то Гостю Парк-отеля необходимо изложить свои пожелания в письменной форме и зарегистрировать их на стойке приема и размещения.

9. Дополнительная информация

9.1. Право на внеочередное обслуживание в Парк-отеле имеют:

  • Герои Российской Федерации и Советского Союза, полные кавалеры орденов Славы;
  • инвалиды детства, инвалиды 1 группы и одно лицо, сопровождающее его;
  • работники прокуратуры, сотрудники органов внутренних дел, работники судебных органов, налоговой службы, фельдъегерской связи и информации (при исполнении ими служебных обязанностей);
  • военнослужащие, проходящие военную службу по контракту, направляемые в служебную командировку, по предъявлению командировочного удостоверения (ст.20 п.6 ФЗ РФ «О статусе военнослужащих» от 27.05.1998 г. №76-ФЗ);
  • инвалиды и участники Великой Отечественной войны;
  • другие категории граждан, которым в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, предоставлено право на внеочередное обслуживание в предприятиях бытового обслуживания.


Снижение цен
НЕВЕРОЯТНОЕ СНИЖЕНИЕ ЦЕН! Цены ниже стойки!
На период проживания c 15.05.2019 по 05.06.2019
Распространяется на все категории номеров: цена от 1780 руб. (в сутки за чел.), старая цена: 2070 руб.
(Акция действует только при бронировании в период с 08.05.2019 по 05.06.2019)
Эксклюзивно
Эксклюзивное предложение от туроператора АЛЕАН!
На период проживания c 15.05.2019 по 30.09.2019
Распространяется на все категории номеров.
(Акция действует только при бронировании в период с 21.03.2019 по 30.09.2019)
ОТЗЫВЫ ПОСЕТИТЕЛЕЙ
Юрий – Москва
Отдыхали в Ателике мы с 12.07 по 26.07 2015. Нас было двое взрослых и двое маленьких детей по 2.5 года. Готовились, честно говоря, к худшему, т.к. до сих пор существует вера, что на нашем юге отдыха нет. Но, как выяснилось, мы крупно ошибались. Нам понравилось все и очень все понравилось. Отличная зеленая территория, большая, с большим количеством деревьев, много где можно было спрятаться в тени от солнца. Отель был заполнен полностью, но до вечера территория была фактически пустая, т.к. основная часть была на море и небольшая часть у бассейна. Детей полно, отель ориентирован на отдых с детьми. Кормили хорошо, основной критерий: чтобы было что поесть детям. С этим проблемы не возникло ни разу. Еда вкусная, хорошая, но чуток разнообразия мало. У нас никто не отравился, не подавился, ничего. Да, само помещение столовой не способно сразу вместить всех, но и не обязательно рваться в самом начале. Был такой график, что определенная часть отдыхающих ест в первый час, вторая во второй. Чтоб не нарываться на толпу на раздаче, приходите чуть позже. Толпы людей у еды это не проблемы организации, а проблемы самих отдыхающих, т.к. всегда думают что им не хватит. Так и в турции, и в Греции, ну и у нас. Еды хватало всегда. Иногда приходилось чуть ждать, чтобы новые порции принесли. Отличные аниматоры. Вечернее шоу просто блеск. Детям в отеле они так нравились, это очень заметно. Когда они с интересом участвуют и в вечернем шоу и в детской комнате. Там где танцплощадка есть второе кафе, там вкусный шашлык готовили. Но оно тоже за отдельную плату. Большой чистый пляж. Да, надо спускаться с горы. До горы по дороге, а потом лестница в 200 ступенек. Но в ней нет ничего ужасного. На свежем то воздухе даже полезно аппетит перед обедом нагулять. Море чистейшее, я такого давно не видел. Даже у желтых буйков видно дно. Хороший бассейн, бар у бассейна (за отдельную плату, правда) но тоже отличный. Цены в платных кафе в отеле вполне демократичные, я бы сказал очень демократичные. А вот цены в кафе на пляже, уже далеко не демократичные. Да, на пляже вкусную кукурузу продавал чувак с рюкзаком. Рядом с отелем в поселке есть магазины, рынок и т.п. Можно фруктов прикупить. Пляжных полотенец нет, надо брать с собой. Кондей в номере работает, но пользовались редко. Телевизор порадовал, читал флешку с мультиками, за что отдельный респект. Это нас просто спасло! Даже не знаю какие каналы показывают, да и не нужно было. Заявленный Wi-Fi на всей территории ловил только на ресепшн)) Ну и ладно, 3G работал без проблем. Половина детей все время сидела на ресепшн в инете, лучше бы общались вместе. Что не понравилось и несколько советов и предложений. 1. Идея побелить стены в номере (у нас был двухместный двухкомнатный в первом корпусе с видом на море) - не просто неудачная, а, не побоюсь этого слова, - идиотская. Все чемоданы белые и сам постоянно белый, когда случайно чем-нибудь да прислонишься к стене. 2. Усилить контроль за лежаками и зонтиками на пляже. Куча левого народа без браслетов, которая пользуется лежаками. И куча людей, которые на два лежака хватают по 2-3 зонтика. 3. Усилить пропускной режим на территорию. Опять же куча левого народу, как приезжие, так и местные, которые плавают в бассейне, находятся на вечернем шоу, часть людей лично видел, как водил мальчик в футболке \\\"спасатель\\\" у бассейна, лучше бы за порядком следил, а не лежал все время на лежаке пялясь в телефон. 4. Электрокар для такого спуска к лестнице к морю просто не подходит. Рано или поздно он просто помрёт от такой нагрузки. Там нужно что-то с ДВС, либо бензин, либо дизель. Но это менее экологично, конечно. Ну, а в целом, отдых у нас был отличный. Довольны всем. Надеемся, что в следующем году поедем туда снова. Будем обязательно это место рекомендовать. Видно что Ателика приобрела этот санаторий или пансионат, когда он был достаточно в плачевном состоянии. Сейчас ведется работа в облагораживанию. Парк в порядке, приводят в порядок дорожки, на территории чисто, в номере порядок (у нас точно), в корпусе тоже чисто и культурно. Работа идет, но работы еще, конечно, хватает. Надеюсь, справятся. Отдельное спасибо службе размещения, которая была на дежурстве 11.07 и 12.07 с помощью в организации такси из аэропорта Анапы до отеля. P.S.: если у вас близнецы, двойняшки и т.п., не смейте ехать с двойной коляской. Берите две одинарные. Ибо ни в одну дверь и лифт не пройдете.
Национальный туроператор АЛЕАН проводит благотворительную акцию в пользу подопечных фонда «Подари жизнь», перечисляя часть средств с каждой проданной путевки нуждающимся в лечении детям. Присоединяйся к нам!
Официальный сайт - Национальный Туроператор "Алеан"
04:48:29 26.05.2019