многоканальный
+7(495)2-300-300

«Family Resort» / «Фемили резорт» санаторно-курортный комплекс

РЕЙТИНГ 9.67
по 88 отзывам
Уровень средний
Адрес Республика Крым, г. Евпатория, ул. Киевская, 53
Год реконструкции 2016
Дети принимаются бесплатно (без предоставления места и питания) до 6 лет (*с доп.местом и питанием)
Дети принимаются с 0 лет
Детям предоставляется лечение с 4 лет
Детям предоставляются скидки при размещении на дополнительном месте до 13 лет
Заезда/Выезд 14:00/12:00
Количество мест 370
Первая услуга питания/последняя услуга питания обед/завтрак
Площадь территории 4 га
Расчетный час 12:00
Водоснабжение горячая и холодная вода круглосуточно
Расстояния
до аэропорта: г. Симферополь - 60 км
до ж/д вокзала: г. Евпатория - 5 км, г. Симферополь - 70 км
до моря: 300 метров
до пляжа: 350 метров
до центра: 2 км
Отдых с животными запрещен
анонс

«Family Resort» - это современный санаторно-курортный комплекс, расположенный в курортной части города Евпатория на Западном берегу Крыма.

описание комплекса

«Family Resort» - это современный санаторно-курортный комплекс, расположенный в курортной части города Евпатория на Западном берегу Крыма.

Само название говорит о том, что это место предназначено для семейного отдыха и оздоровления взрослых и детей. Комфорт, уют и гостеприимство этого комплекса создают необычайную атмосферу семейного очага и спокойствия.

Территория комплекса зеленая, закрытая, охраняемая. Находится в центре парковой курортной зоны Евпатории, в стороне от городской инфраструктуры развлечений.

154 номера категории полулюкс, стандарт двухместный размещены в пяти этажном и трех этажном корпусах. Все номера оборудованы санузлами с душем, телевизорами и холодильниками. Напрокат можно взять вентилятор. На этажах есть гладильные комнаты. С верхних этажей открывается прекрасный вид на море и лечебное озеро Мойнаки (известное на всю страну своими целебными грязями).

Питание проводится на летней террасе, которая оборудована для з-х разового питания в формате шведский стол. Кроме того, есть станции промежуточного питания.

К услугам гостей: промежуточные станции питания, детская площадка, спортивные площадки, пользование wi-fi интернетом, парковка. В течение дня работает анимационная команда, которая развлекает детей и взрослых.

Медицинский центр СКК «Family Resort» предлагает процедуры по назначению врача по следующим направлениям: заболевания опорно-двигательного аппарата, нервной системы, гинекологические заболевания, мочеполовой системы, органов дыхания и ЛОР-органов, сердечно-сосудистой системы и системы кровообращения. Медицинские процедуры, входящие в стоимость путевки: физиотерапия, спелеотерапия, ингаляции. Остальные услуги предоставляются за дополнительную плату.

Пляж песчаный собственный охраняемый, оборудован всем необходимым для отдыха: лежаками, навесами, туалетом, кабинками для переодевания, душевыми, находится в 350 метрах от комплекса.

Из дополнительных услуг парк отель предлагает: прокат детских велосипедов, колясок, организация тематических экскурсий по Евпатории и Крыму, погружение с аквалангом, прыжки с парашютом.

Питание
Все включено. Шведский стол. трехразовое питание «шведская линия», промежуточная станция питания (активити)
Инфраструктура
Парковка
открытая охраняемая бесплатная
Услуги
Интернет
wi-fi на территории
в стоимость входит

Пакет "Happy Family": проживание; трехразовое питание «шведская линия», промежуточная станция питания (активити), посещение пляжа; медицинские процедуры по назначению врача; пользование детской игровой площадкой; спортивными площадками; взрослая и детская анимация, пользование зоной Wi-Fi; охраняемая автостоянка

Пакет "Family (проживание)", действует с 10.11.2016 по 30.04.2017: проживание

дополнительно оплачивается
прогулки по морю на яхте и разнообразные водные аттракционы; экскурсии по Евпатории и Крыму; трансфер; услуга «цветы в номер».
Развлечения
Анимация
вечерняя
детская
дневная
Пляж, описание
Оборудован
кабинки для переодевания
медицинский пост
навесы
спасательный пост
туалет
шезлонги
Расстояние до пляжа: 350 м
песчаный
собственный
дети

Дети до 6 лет - бесплатно с питанием. По желанию гостя, и если позволяет площадь номера, ставится детская кроватка.

Для детей обязательны справки о прививках и эпид.окружении.

Для детей
Прокат
кроватка-манеж: бесплатно, при наличии свободной кроватки на момент заселения.
Развлечения
детская анимация
как добраться
  • от аэропорта или центрального автовокзала г. Симферополь доехать до автостанция «Курортная», далее рейсовым автобусом до г. Евпатория, далее – маршрутное такси № 9, 10 или 6 до остановки санаторий "Гелиос"
  • рекомендуем заказывать трансфер
необходимые для заезда документы

ваучер, общегражданский российский паспорт (либо действующий загранпаспорт).

для детей:

  • оригинал свидетельства о рождении для детей до 14 лет,
  • для детей старше 14 лет – российский паспорт или загранпаспорт;
  • справку об эпидемокружении и справку о прививках;

Рекомендуем и взрослым и детям брать с собой медицинский полис.

Для предоставления лечения необходимо иметь санаторно-курортную карту. В санаторно-курортном комплексе оформить ее возможности нет.

Полулюкс 2-местный 2-комнатный
Тип номера Полулюкс
Дополнительное место диван
Кол-во доп. мест 2
Кол-во основных мест 2
Площадь (кв. м) 34 кв.м
Мебель
двуспальная кровать
диван
прикроватные тумбочки
шкаф
Оборудование
кондиционер
телевизор
холодильник
Санузел
с душем
Стандарт 2-местный
Количество комнат 1-комнатный
Тип номера Стандартный
Дополнительное место еврораскладушка
Вид из номера на парк
Кол-во доп. мест 1
Кол-во номеров 91
Кол-во основных мест 2
Площадь (кв. м) 15 кв.м
Балкон общий на два номера
Мебель
две односпальные кровати/одна двуспальная кровать
прикроватные тумбочки
шкаф
Оборудование
телевизор
холодильник
Санузел
с душевой кабиной
туалетные принадлежности
Сервис
смена полотенец
смена постельного белья
уборка номера
Стандарт 2-местный (мини)
Количество комнат 1-комнатный
Тип номера Стандартный
Вид из номера на парк
Кол-во номеров 33
Кол-во основных мест 2
Площадь (кв. м) 11 кв.м
Балкон общий на два номера
Мебель
две односпальные кровати/одна двуспальная кровать
прикроватные тумбочки
шкаф
Оборудование
телевизор
холодильник
Санузел
с душевой кабиной
туалетные принадлежности
Сервис
смена полотенец
смена постельного белья
уборка номера
Стандартный 2-местный (мини).
Тип номера Стандартный
Дополнительное место еврораскладушка
Кол-во доп. мест 1
Кол-во основных мест 2
Площадь (кв. м) 11
Балкон общий на два номера
Мебель
две односпальные кровати/одна двуспальная кровать
журнальный столик
шкаф
Оборудование
Санузел
с душем
лечение
  • Заболевания опорно-двигательного аппарата,
  • Заболевания нервной системы,
  • Гинекологические заболевания,
  • Заболевания мочеполовой системы,
  • Заболевания органов дыхания и ЛОР-органов,
  • Заболевания сердечно-сосудистой системы и системы кровообращения

Медицинские процедуры, входящие в стоимость путевки:

  • физиотерапия
  • спелеотерапия
  • ингаляции
Профили лечения
Гинекологические заболевания
Заболевания мочеполовой системы
Заболевания нервной системы
Заболевания опорно-двигательного аппарата, болезни костно-мышечной системы
Заболевания органов дыхания и ЛОР-органов
Лечебная база
Зал ЛФК
Ингаляторий
Лечебные кабинеты
галокамера
Массажное отделение
Отделение аппаратной физиотерапии
Отделение грязелечения
Фито-бар
Методы лечения
Аппаратная физиотерапия
Вибрация и ультразвук
ультразвуковая терапия
Электротерапия и магнитотерапия:
КВЧ-терапия
СМВ-терапия
УВЧ-терапия
гальванизация
электрофорез лекарственный
Грязелечение
гальваногрязелечение
грязевые аппликации
общая грязь
электрогрязь
Ингаляции
лекарственные ингаляции
масляные ингаляции
травяные ингаляции
Климатотерапия
галотерапия
ЛФК
лечебная гимнастика
Массажное отделение
зональный лечебный классический массаж
общий детский массаж
общий лечебный классический массаж
Медицинские специалисты
педиатр
терапевт
СВЕРНУТЬ
Номер: Полулюкс 2-местный 2-комнатный
Проживание,3-разовое питание «шведский стол», промежуточная станция питания (активити),мед.процедуры(по назначению врача),пользование пляжем, взрослая и детская анимация,парковка,Wi-Fi
Фэмили 2017
2взрослых+1взрослый на дополнительное место
2взрослых+2взрослых на дополнительное место
2взрослых
2взрослых+1ребенок до 4 лет на дополнительное место
2взрослых+1ребенок с 4 до 13 лет на дополнительное место
2взрослых+2ребенка с 4 до 13 лет на дополнительное место
2 взрослых + 2 ребенка от 0 до 4 лет на дополнгительное место
2взрослых+1взрослый на дополнительное место+1ребенок с 4 до 13 лет на дополнительное место
Заезд/Отъезд цена указана за номер в сутки, валюта - рубль
01.06-06.06.2017 7380
07.06-30.06.2017 8100
01.07-31.08.2017 8550
01.09-09.09.2017 9000
10.09-30.09.2017 8200
Заезд/Отъезд цена указана за номер в сутки, валюта - рубль
01.06-06.06.2017 9090
07.06-30.06.2017 9990
01.07-31.08.2017 10530
01.09-09.09.2017 11100
10.09-30.09.2017 10100
Заезд/Отъезд цена указана за номер в сутки, валюта - рубль
01.06-06.06.2017 5670
07.06-30.06.2017 6210
01.07-31.08.2017 6570
01.09-09.09.2017 6900
10.09-30.09.2017 6300
Заезд/Отъезд цена указана за номер в сутки, валюта - рубль
01.06-06.06.2017 5670
07.06-30.06.2017 6210
01.07-31.08.2017 6570
01.09-09.09.2017 6900
10.09-30.09.2017 6300
Заезд/Отъезд цена указана за номер в сутки, валюта - рубль
01.06-06.06.2017 6750
07.06-30.06.2017 7380
01.07-31.08.2017 7830
01.09-09.09.2017 8200
10.09-30.09.2017 7500
Заезд/Отъезд цена указана за номер в сутки, валюта - рубль
01.06-06.06.2017 7830
07.06-30.06.2017 8550
01.07-31.08.2017 9090
01.09-09.09.2017 9500
10.09-30.09.2017 8700
Заезд/Отъезд цена указана за номер в сутки, валюта - рубль
01.06-06.06.2017 5670
07.06-30.06.2017 6210
01.07-31.08.2017 6570
01.09-09.09.2017 6900
10.09-30.09.2017 6300
Заезд/Отъезд цена указана за номер в сутки, валюта - рубль
01.06-06.06.2017 8460
07.06-30.06.2017 9270
01.07-31.08.2017 9810
01.09-09.09.2017 10300
10.09-30.09.2017 9400
СВЕРНУТЬ
Номер: Стандарт 2-местный
Проживание,3-разовое питание «шведский стол», промежуточная станция питания (активити),мед.процедуры(по назначению врача),пользование пляжем, взрослая и детская анимация,парковка,Wi-Fi
Фэмили 2017
2взрослых+1взрослый на дополнительное место
2взрослых
2взрослых+1ребенок до 4 лет на дополнительное место
2взрослых+1ребенок с 4 до 13 лет на дополнительное место
Заезд/Отъезд цена указана за номер в сутки, валюта - рубль
01.06-06.06.2017 5760
07.06-30.06.2017 6660
01.07-31.08.2017 7380
01.09-09.09.2017 7400
10.09-30.09.2017 6400
Заезд/Отъезд цена указана за номер в сутки, валюта - рубль
01.06-06.06.2017 4410
07.06-30.06.2017 5130
01.07-31.08.2017 5670
01.09-09.09.2017 5700
10.09-30.09.2017 4900
Заезд/Отъезд цена указана за номер в сутки, валюта - рубль
01.06-06.06.2017 4410
07.06-30.06.2017 5130
01.07-31.08.2017 5670
01.09-09.09.2017 5700
10.09-30.09.2017 4900
Заезд/Отъезд цена указана за номер в сутки, валюта - рубль
01.06-06.06.2017 5220
07.06-30.06.2017 6030
01.07-31.08.2017 6750
01.09-09.09.2017 6700
10.09-30.09.2017 5800
Проживание
Family Resort 2016-2017
2взрослых
1взрослый
2взрослых+1ребенок до 4 лет на дополнительное место
2взрослых+1ребенок с 4 до 13 лет на дополнительное место
Заезд/Отъезд цена указана за номер в сутки, валюта - рубль
10.12.2016-30.04.2017 1000
Заезд/Отъезд цена указана за номер в сутки, валюта - рубль
10.12.2016-30.04.2017 750
Заезд/Отъезд цена указана за номер в сутки, валюта - рубль
10.12.2016-30.04.2017 1000
Заезд/Отъезд цена указана за номер в сутки, валюта - рубль
10.12.2016-30.04.2017 1250
СВЕРНУТЬ
Номер: Стандарт 2-местный (мини)
Проживание,3-разовое питание «шведский стол», промежуточная станция питания (активити),мед.процедуры(по назначению врача),пользование пляжем, взрослая и детская анимация,парковка,Wi-Fi
Фэмили 2017
2взрослых
Заезд/Отъезд цена указана за номер в сутки, валюта - рубль
01.06-06.06.2017 4230
07.06-30.06.2017 4770
01.07-31.08.2017 4950
01.09-09.09.2017 5300
10.09-30.09.2017 4700
СВЕРНУТЬ
Номер: Полулюкс 2-местный 2-комнатный
Проживание,3-разовое питание «шведский стол», промежуточная станция питания (активити),мед.процедуры(по назначению врача),пользование пляжем, взрослая и детская анимация,парковка,Wi-Fi
Фэмили 2017
ребенок до 4 лет
Дополнительное место
Взрослый
Основное место
Взрослый
Дополнительное место
ребенок с 4 до 13 лет
Дополнительное место
Заезд/Отъезд цена указана за туриста в сутки, валюта - рубль
01.05-31.05.2017 0
01.06-06.06.2017 0
07.06-30.06.2017 0
01.07-31.08.2017 0
01.09-09.09.2017 0
10.09-30.09.2017 0
01.10-10.12.2017 0
Заезд/Отъезд цена указана за туриста в сутки, валюта - рубль
01.06-06.06.2017 2835
07.06-30.06.2017 3105
01.07-31.08.2017 3285
01.09-09.09.2017 3450
10.09-30.09.2017 3150
Заезд/Отъезд цена указана за туриста в сутки, валюта - рубль
01.06-06.06.2017 1710
07.06-30.06.2017 1890
01.07-31.08.2017 1980
01.09-09.09.2017 2100
10.09-30.09.2017 1900
Заезд/Отъезд цена указана за туриста в сутки, валюта - рубль
01.06-06.06.2017 1080
07.06-30.06.2017 1170
01.07-31.08.2017 1260
01.09-09.09.2017 1300
10.09-30.09.2017 1200
СВЕРНУТЬ
Номер: Стандарт 2-местный
Проживание,3-разовое питание «шведский стол», промежуточная станция питания (активити),мед.процедуры(по назначению врача),пользование пляжем, взрослая и детская анимация,парковка,Wi-Fi
Фэмили 2017
ребенок до 4 лет
Дополнительное место
Взрослый
Основное место
Взрослый
Дополнительное место
ребенок с 4 до 13 лет
Дополнительное место
Заезд/Отъезд цена указана за туриста в сутки, валюта - рубль
01.05-31.05.2017 0
01.06-06.06.2017 0
07.06-30.06.2017 0
01.07-31.08.2017 0
01.09-09.09.2017 0
10.09-30.09.2017 0
01.10-10.12.2017 0
Заезд/Отъезд цена указана за туриста в сутки, валюта - рубль
01.06-06.06.2017 2205
07.06-30.06.2017 2565
01.07-31.08.2017 2835
01.09-09.09.2017 2850
10.09-30.09.2017 2450
Заезд/Отъезд цена указана за туриста в сутки, валюта - рубль
01.06-06.06.2017 1350
07.06-30.06.2017 1530
01.07-31.08.2017 1710
01.09-09.09.2017 1700
10.09-30.09.2017 1500
Заезд/Отъезд цена указана за туриста в сутки, валюта - рубль
01.06-06.06.2017 810
07.06-30.06.2017 900
01.07-31.08.2017 1080
01.09-09.09.2017 1000
10.09-30.09.2017 900
Проживание
Family Resort 2016-2017
1взрослый
Весь номер
Взрослый
Основное место
ребенок до 4 лет
Дополнительное место
ребенок с 4 до 13 лет
Дополнительное место
Заезд/Отъезд цена указана за туриста в сутки, валюта - рубль
10.12.2016-30.04.2017 750
Заезд/Отъезд цена указана за туриста в сутки, валюта - рубль
10.12.2016-30.04.2017 500
Заезд/Отъезд цена указана за туриста в сутки, валюта - рубль
10.12.2016-30.04.2017 0
Заезд/Отъезд цена указана за туриста в сутки, валюта - рубль
10.12.2016-30.04.2017 250
СВЕРНУТЬ
Номер: Стандарт 2-местный (мини)
Проживание,3-разовое питание «шведский стол», промежуточная станция питания (активити),мед.процедуры(по назначению врача),пользование пляжем, взрослая и детская анимация,парковка,Wi-Fi
Фэмили 2017
Взрослый
Основное место
Заезд/Отъезд цена указана за туриста в сутки, валюта - рубль
01.06-06.06.2017 2115
07.06-30.06.2017 2385
01.07-31.08.2017 2475
01.09-09.09.2017 2650
10.09-30.09.2017 2350
Раннее бронирование 2017 10%
Раннее бронирование 2017 г. При бронировании с 01.11.2016 по 30.12.2016 данного объекта размещения - СКИДКА 10% на проживание в период с 01.06.2017 по 31.08.2017 при оплате тура в течение 5 дней после бронирования. Комиссия агентства - по договору
На период проживания c 01.06.2017 по 31.08.2017
Распространяется на все категории номеров.
(Акция действует только при бронировании в период с 01.11.2016 по 30.12.2016)
ОТЗЫВЫ ПОСЕТИТЕЛЕЙ
Юлия – Ульяновск, Ульяновская область, Россия
Привет! В данный санаторий посоветовала сьездить турфирма, т. к. хорошие отзывы и куча впечатлений кто туда ездил! Мы (мама и я) поехали туда 11.09, с аэропорта встетил нас таксист по трансферу (советую, дешевле чем у местных таксистов у аэропорта). Ехали в санаторий час, по прибытию встретил вежливый персонал, тут же нас разместили. Номер хороший, соответствует фото на сайте.Питание 3 разовое, разнообразное и всё свежее и вкусное!!! Персонал приветливый, молодой! До моря идти спокойно 5 минут, даже и незаметно это расстояние. Пляж чистый, постоянно предлогают там перекусить, прокатится на чём угодно! Центральная набережная в 15 минут хотьбы от санатория по прямой. Пешком ходить желательно только днём, а вечером лучше на транспорте (6 автобус), потому что как сядет солнце, не видать ни чего, фонари на улице не работают=). Санаторий конечно подходит больше для отдыха с детьми, там для детей есть всё, с ними играют, танцуют, рисуют, приходят аниматоры. На территории спокойно, не шумно! Мне вот как молодой и без детей там было хорошо, но не хватало развлечений=), но я ходила на набережную, там есть всё! Если хотите спокойного отдыха, то вам сюда!
Наталья – Екатеринбург
Отдыхали семьей 4 человека,дети 1 и 3 года с 21 августа по 11 сентября. Заболели через неделю после прилета,лечились в номере в итоге увезли в инфекционку пролежали там 5 дней, диагноз "Острый гастроэнтерит клебсиеллезной этиологии,средней тяжести" это грибок живет на посуде грязной. Нас ездило 4 семьи в каждой дети рыгали и какались при высокой температуре,а скорая вообще частый гость там.Руководство говорит что это ротовирус и сезонное заболевание у них,но диагноз наш говорит обратное. Не советую туда ехать, с кем общались там, у всех детки пережили те же симптомы,а пока мы были в больнице прокатилась волна сыпи,не известного происхождения.Если кому нужно,пишите на электронку вышлю фото заключения из больницы. alex_22@e1.ru
николай – магнитогорск
Этим летом побывали с двумя детьми и мамой в санатории «Фэмили резорт». Были тут однажды еще без детей, и очень было интересно, как же изменился санаторий. А оказывается у них еще и реконструкция недавно была, видно что заботятся о своих гостях, желают им предоставить лучший сервис.Анимация забавная, детей может увлечь надолго - это если вам вдруг нужно время для себя. Также оставляли мелких с мамой, чтобы не страдали от безумной крымской жары, а сами ездили на экскурсию по городу. Вечером залезали в интернет – уверенный сигнал, несмотря на то, что гостей тут одновременно с нами было не очень-то мало.Еда у них тут прекрасная, что по вкусу, что по меню. Без проблем все три раза в день решала, что давать детям, а муж вообще гурман трескал все, что видел. С перекусами для детей также проблем не было – иди и бери, ешь-пей… В принципе все продумано для семейного отдыха, изменения вижу только к лучшему. Советуем использовать бесплатные процедуры, даже если вы тут не ради оздоровления.
Мария – Тамбов
Этим летом летели в Крым, в Симферополь, а оттуда в Евпаторию, где нас ждал комплекс «Family resort». Выбрали по совокупности причин – и море близко, и лечение есть (только в соседнем отеле), а не просто отдых, и с питанием заморачиваться не нужно – все включено. Летели на десять дней. Пляжик тут песочный, хороший, что для родителей маленьких детей достаточно важно. Чтобы не было слишком скучно – за дополнительную плату брали экскурсию по городу. Питание очень неплохое, кстати шведский стол. На летней террасе аппетит нагоняется мигом. Дети постарше играли на спортплощадке, а наш мелкий предпочитал развлекаться анимацией. Нам тут всем очень понравилось, а это главный показатель что не зря деньги потратили.
Ольга – Пермь
Ох, как много хочеться рассказать! Постараюсь все написать и ничего не упустить, руки очень чесались написать отзыв. Начнем. Отдыхали мы в августе 2016 22 дня, я, муж и двое деток 3,5 и 1,5 годика. Мы заказывали трансфер, нас встретила машина ( иномарка) все отлично, по приезду в санаторий нас встретил молодой человек и помог донести чемоданы, на ресепшн встретили приветливые и милые молодой человек и девушка быстро все оформили и помогли нам все наши вещи донести до номера... и вот тут начинается наше незабываемое путешествие. Нас разместили на первом этаже, на солнечной стороне, без кондиционера, без вентилятора, с выходом на детскую площадку, в комнате 6 квадратов, я тут же разворачиваюсь и иду обратно, говорю меняйте номер меня он вообще не устраивает, на что эти милые создания округляют глазки и говорят, что свободных номеров нет и мы ничем не можем вам помочь. Меня тресло, я ревела белугой ( боже куда я приехала и еще притащила с собой детей)!!!! С нами ездила еще одна семейная пара с детками такого же возраста, вот их поселили в номер намного больше с ремонтом, кондиционером и прочими удобствами, соответсвующие заявленой при покупке путевки!!! Тут меня чуть не порвало!!! Слава богу, друзья вразумили этих "прекрасных" созданий на ресепшн, и они сказали что завтра придет менеджер и вы сможете с ним все обсудить, они выпросили для нас детскую кроватку, мы ее впихали в эту комнатушку и заночевали. На утро мы встретились с менеджером Арсен ( очень приятный молодой человек), он нам пообещал переселить в номер с комфортом ( за что в принципе и было заплачено), но только через 9 дней, а пока в номер побольше на северной стороне ( он точно такой же как первый, только по метрам больше). Ок. Мы переехали к обеду. Слава богу есть где развернуться. Балконы везде смежные с соседним номером, так что если вы с детками и спите днем, придется закрыть балкончик, чтоб детки поспали и задыхаться, так как кондиционера нет, вентиляторы поставили на очередь и она до вас дойдет к концу вашего отдыха ( но не факт). До моря пешком с детками 5 мин- это огромный плюс, шезлонги спокойно занимали, но вот под навесом вам придется за них побороться))) да да , при нас женщины чуть друг друга не разорвали, ну что ж. В первой половине дня деток много, а потом все на обед и баеньки. Море чистое, пляж тоже, тут же вам предложат катамараны, банан и прочее. Продают фрукты ( дорогие жуть и еще не спелые, проверяйте, ягоды/ мойте обязательно, ну и др.) . Ну, вот время дошло до столовой, шведский стол, еда вся домашняя- супчики, кашки, макароны, пюре, котлетки, мяско, компоты, соки, вино ( ни разу не пили не знаю что за лакомсво), из фруктов: бананы, персики, яблоки, арбузы, дыни и все(( и все это разбиралось за 3 мин, из сладкого печенье и вафли((( в общем все вкусно, но разнообразия никакого. Персонал столовой прекрасный, убирали вовремя, не дерзили, улыбчивые, в общем приятные ребята ( спасибо вам). Кто едит с малышками, там есть стульчики для кормления, но иногда их не хватает, протирайте их сами салфетками, во избежание подхатить всякую заразу. Вот с этого момента, начинается мой рассказ про моих деток! На четвертый день прибывания в санатории старшенький заболел температура и горло красное, вызвали врача ( он есть в санатории- бесплатно), посмотрел, скорректировал по лечению, через два дня заболел второй, вызвали врача , посмотрел послушал сказал чем лечить. Старший оправился через 3 дня, младший никак(( лежим с температурой 38 четвертые сутки, при этом я каждый день вызываю врача, на 5 день мы оказались в детской городской больнице с ангиной вирусной. Предлагают лечь, я отказалась ( мамаша с опытом справлюсь), а отказалась вот по какой причине, пока мы ждали очередь из 2 человек 2 часа, я такого насмотрелась, детей везут на скорой, они блюют, падают в обмороки, ну и все прелести ротовируса, выйдя из кабинета врача схватила свое чадо и бежать от туда. Вот пьем антибиотики, темература не падает, на третьи сутки меняем и идем на поправку. Вроде бы, все вздохнула, ааа неее, старший слег с ангиной, вызвала врача, уже чуть ли не реву, говорю " ну что не так??? Может перекупались, может не доглядела??? От куда???" На что воач мне говорит " а вы не туда приехали!!! Вентиляции никакой, инфекция здесь повсюду, детей много, не мудрено что вы заболели!!! Инфекция у вас, у нас пол санатория с ангиной вирусной!!! А я, а дизенфекция???!!! Молчание, ухмылка, пожатие плечами. В общем до конца отпуска дети болели. Гребаный детский санаторий. Про врачей и санаторные услуги. Прием врача в кабинете 400 рублей, вызов в комнату бесплатно. Врачи дежурные меняются и не факт что вам попадется граммотный, все были отличные кроме одного ( персонал про него знает, но...). Услуги бесплатные: соляная комната, арома комната, физкультура и всеее((( для детей нам ничего не предложили. Развод товарищи. Ну продолжим историю с номерами, на 7 сутки нас все таки переселили в номер с кондиционером с ремонтом, душевой кабиной, все то, за что мы заплатили. Алилуя. Товарищи курильщики, посмаковать на балконе, посидеть вечером темлым вечерком вам явно не удасться, нельзя. Выходим на улицу и наслаждаемся!!! В номерах нет фена, телевизор показывает отлично, много каналов, с водой беда: в час пик ее иногда просто нет, ждем когда все помоются))) вай фай на всей территории бесплатный- и это огромный плюс. На территории детская площадка, скудненькая, упаси бог вашему чаду забраться на ту горку, был случай пр нас, мальчишка лет 9, сорвался и сломал руку. Об отдыхе с детками: сходить особо не куда, есть парк Фрунзе, он большой, вот там мы и отдыхали, здесь дельфинарий, акварарк, динозавр парк, аквариум, атракционы, всякие развлекаловки, можно как днем так и до позднего вечера, но не забывайте автобусы ходят до 21:00, а там уже такси, просят 250 руб за 5 мин езды. Мы уходили подальше от парка и таксистов и вызывали за 120 рублей. Про развлечения с детьми все!!! Фрукты: вообще цены космос, мы ездили на автобусе до рынка и там покупали, но и там не так все дешево. Заключение: санаторий- это полный развод, вас изначально селят не туда за что вы не плптили, и если вы не знаете что на 5 этаже лучшие номера с кондиционером, вы будете довольствоваться тем что есть и говорить: ну что ж мы ожидали?! Крым, Россия. С детьми я больше в санаторий не ногой, тем более где полно детей. Еда нормальная, для детей самое то, не жирная, не острая, в общем домашняя. Вай фай отличный. Персонал не все, но большенство отличный, вежливый, приветливый. Пляж близко, пляж достойный. Врачи близко- это огромный плюс. И самое главное, когда будете бронировать отель, напомните своему менеджеру по продажам что бы вы хотели увидеть по приезду в номер, чтобы чётко прописали в ваучере, нашим ребятам так и сделали, в итоге у них не было такого гемороя как у нас. Все , удачи, приятного отдыха.
Олег Маслоф – Москва
Побывали в Севастополе и Ялте с экскурсионными целями, а после решили остаться еще в Евпатории, сняв номер в одном из местных санаториев. С проездом до санатория решили не морочиться, заказали трансфер, и не зря, потому что водитель нам сказал что в противном случае пришлось бы добираться с пересадками – автобусы, маршрутные такси.. От Симферополя тут ехать 70 км, домчались чуть более чем за час. Заселились быстро – номера со свежим ремонтом, это очень приятно, а то надеялись на лучшее, но подспудно ожидали «совкового» интерьера. В номере кровать, шкаф, дополнительное место нам организовали по запросу. Убирают четко и тщательно. Шведский стол довольно разнообразен, предлагаемые блюда даже не успели нам надоесть. Готовят вкусно и с расчетом, что будут есть дети, а сын съедал все подчистую, и даже жена оценила работу повара. Пляж – песчаный, довольно большой, место найти не так уж сложно. Идти до него минут пять. Мы два раза в день ходили. На пляже за отдельную плату аттракционы, от которых детей оттащить довольно сложно. Полагаем, что своих денег проживание тут определенно стоит, но и чего-то совершенно невероятного ждать не стоит. Просто хороший евпаторийский санаторий, который стоит приметить семейным парам с детьми.
Лиза – Екатеринбург
Ради лечения решили, что отпуск с сестрой проведем в каком-нибудь санатории в Евпатории. Выбирали из всех, читая в интернете, и решили остановиться именно здесь. Это прекрасное место – парковая зона, тихо, море рядом в пешей доступности. Все, что нужно для оздоровления! Врач мне прописал лечебные процедуры, мне оставалось только совмещать лечение и отдых. С большой пользой для здоровья я тут провела время, и сестра довольна, говорит что сюда можно приехать как-нибудь еще раз.Один лишь нюанс – достался номер без кондиционера, пришлось спасать положение вентилятором, который нам предоставили вместе с извинениями.
Людмила – Ленинск-Кузнецкий
Заканчивается лето и закончились отзывы...хотелось бы тоже оставить свой отзыв...Вернулись с отеля неделю назад, перед тем как ехать. как и все старалась прочитать все отзывы. все плюсы и минусы. Мы отдыхали с ребенком 4 лет и нам важно было, чтобы ребенок отдохнул хорошо. В аэропорту нас встретили. быстро доставили в отель, при заселении нам повезло-5 этаж.....в номере евро ремонт. мебель новая. телевизор плазма, холодильник....кондиционер.....в общем все есть...намекнули про сейф-сейчас принесем...и тут же принесли и прикрутили в шкаф нам сейф. уборка проводилась каждый день. полотенца менялись тоже. Горничные стараются не мешать нам отдыхать-когда нам удобно-тогда и сделают уборку. Стараются выполнять все наши пожелания-нам понадобился стул в номер-горничная тут же его принесла.Номера на нижних этажах. конечно поскромнее (туалетная комната и душ), наклеены свежие обои. все очень даже уютно. Ведь все приезжают отдыхать на море. а не сидеть в номере. Питание....вот не поверю, что дома кто то так много ест..Выбор был большой (уже не раз об этом все писали) ешь - не хочу. У нас был момент-женщина подошла к столу и говорит, Сегодня вообще обед плохой, а там было всего много и мясное, и омлеты, и пельмени,,,Я уже не выдержала и спросила -А что вам еще надо? Здесь всего полно?.....оказывается ей еще надо было рыбу. Вот такие отдыхающие напишут отзыв отрицательный. Писали здесь про скатерти.....ну ведь мы же сами их так мараем, не следим за детьми, как они все с тарелок выкладывают на стол, Во время нашего отдыха грязные скатерти быстро менялись, посуду грязную тут же уносили, а сколько уносили отходов. Ну зачем набираете столько еды в тарелки.... лучше сходить еще раз и взять. чем официанты уносят надкусанные булочки. хлеб, нетронутые сосиски. А как стоят под дверями и ждут..когда же распахнутся двери....Вы куда то торопитесь? Вам чего не хватит? Ну не успел придти ровно, приди через полчаса, мест свободных будет много и не надо будет стоять над душой и ждать когда же человек доест, чтобы освободить вам место. Надо отдать должное официантам за их терпение. На территории конечно плиты надо менять или укладывать ровно, дети бегают. спотыкаются и падают. А насчет детского досуга-Отлично. и детская комната. и анимация на море в 11.00.. и в 17.00 на территории, и в 20.30 детская дискотека, есть детская площадка. Все здорово! А какое море.......чистое и теплое, песок. Все сотрудники очень приветливые, стараются во всем помочь, делают все. чтобы нам отдыхалось хорошо. Будем надеяться, что на следующий год здесь сделают ремонт на территории. может что то изменят внутри...Я считаю, что здесь очень хорошо отдыхать с детьми, ну а если вы едите без детей, то не надо ворчать на других деток, когда они развлекаются, шумят, бегают. Ведь они на отдыхе, а вы если не любите общение с детками, выбирайте себе другой отель. Нам очень понравилось, если придется ехать еще раз в Крым, то только в Евпаторию и только сюда.
Наталья – Кострома
Отдыхали в августе 2016 года. Не понимаю кто пишет положительные отзывы о санатории, и почему у него рейтинг выше, чем например, у парк- отеля Романова, если с одного взгляда понятно, что Романова на порядок выше Фемели. Ничего из заявленного на сайте нет и до all inclusive далеко. Самая большая проблема - это питание: на завтрак, обед и ужин - макароны с сосисками, овсянка на воде, гречка. И это все такое неприглядное, слипшееся в один ком, частенько пересоленое либо вообще безвкусное. Многие жаловались. Шеф-повар с управляющей постояли денёк в столовой, обещали все наладить. Но особо ассортимент не изменился, правда, на утро каша была на молоке, а вечером испекли пирог. Правда, есть его было нельзя, потому что внутри было сырое тесто. Знаю, что многие прямо там писали жалобы. Были такие кто вообще отказался заселятся (куда уехали не знаю). Положительное впечатление осталось от доброжелательного персонала санатория и от детской анимации. Самому санаторию поставила бы тройку с минусом.
Антон – Самара
Приехали в Евпаторию на своей машине – это не проблема, потому что почти в любом отеле свой автотранспорт можно оставить на парковке. Жили в номере «стандарт». Питались разнообразно, хоть и шведский стол, но еды хватает на всех. Были супы, вторые блюда, овощи, рыба, а еще можно было перекусывать на специальной станции «Активити». Пользуясь случаем, брали несколько экскурсий по Крыму – очень удобно, если ты рассчитываешь не только на ленивый пляжный отдых. Также решили порадовать себя и заказать морскую прогулку – это было просто супер, ощущение, когда ты так близко видишь море! Немного портили наше пребывание тут шумные соседи, но это мелочи. В целом же спасибо санаторию «Фэмили резорт», вас вполне можно советовать друзьям и знакомым.
ЯНА – Екатеринбург
Фирма "Алеан" сплошной обман!!!!В феврале 2016 когда бронировали тур в "Фемели" на картинках было все очень красиво.На самом деле все не так!!!Плюсы:море близко,чисто на пляже,относительно хорошее питание,приветливый персонал,кроме Александры (на ресепшен).Тупая,ничего из себя не представляющая особа.Бытовые условия ужасные.
Оксана – Тула
Отдыхали всей семьей в санатории «Family Resort». Евпатория нас всегда ласково встречает, тут пляжный отдых шикарен, а мы приехали еще и оздоровиться с детьми перед школой.Приятный нюанс – дети до шести лет бесплатно, то есть, по сути, отдых нам обошелся дешевле, чем мог бы обойтись. Проблем ни с водой, ни с едой, ни с уборкой не было, сервис на уровне как минимум трехзвездочного отеля. Детей развлекал аниматор, на детской площадке также зависали. С погодой повезло вдвойне – и дождей не было, и жары сильной, так что мы вполне комфортно себя чувствовали, на море были каждый день. На пляже есть шезлонги, кабинки – все как полагается. Даже спасательный пост работает, правда проверить его работу слава богу не довелось.Кстати для взрослых анимация в санатории тоже есть, но не всем будет интересно – мы с мужем, например, немного скучали, может не привыкли к такому. Зато все остальное очень круто было.Для семейного отдыха в Евпатории рекомендуем!
Ольга – Алтайский край
Отдыхаем с семьей в настоящее время в данном санатории. Санаторий действительно в основном для отдыха с маленькими детьми. Но несмотря на это детского шума, гама и криков как то не заметно. После обеда у деток тихий час, в санатории совсем тишина. У нас дети постарше 10 и 13 лет, поэтому нам немного скучновато. Веселим себя сами как можем, посещаем экскурсии, всевозможные прогулки, дельфинарий, аквариум, аквапарк, ну и море конечно. Персонал действительно очень приветливый, любая просьба сразу же выполняется. У нас два двухместных номера. Почитав отзывы других отдыхающих (спасибо им за это) при заселении сразу попросили номера со смежным балконом, поэтому в этом плане проблем нет. Но если жить в номере со смежным балконом с абсолютно незнакомыми людьми, то это действительно неудобно и как то даже напрягает. Хотя номера оборудованы минисейфами, где можно хранить деньги и ценные вещи. Ремонт в номерах действительно делали, но совсем небольшой (хотя если посмотреть прежние фото санатория Гелиос, на базе которого функционирует Фэмили, то можно сказать, что ремонт провели колоссальный). В коридоре на полу в основном новый ковролин кое-где старый паркет. В номерах тоже самое, на входе ковролин, в остальной комнате старый паркет. Плинтуса не крашеные. Двери в номере новые. Обои дешевые, окна пластиковые. Вся необходимая мебель есть: холодильник, телевизор (хоть и старенькие, но есть), кровати полуторки с хорошими матрацами, шкаф для вещей (с полками и вешалками). Мебель новая, не обшарпанная. На балконах ремонта нет. Веревки натянуты, если нужно выдают тазик для стирки белья. Постельное и полотенца белоснежные, меняют раз в 3 или в 4 дня. Убирают в номерах каждый день. Выдают пляжные полотенца. У нас номера на втором этаже, в конце коридора, напротив растут деревья, поэтому сторона, хоть и солнечная, но особо солнце не допекает. Тем более что температура воздуха щадящая 25-29С, да и вентиляторы сразу выдали. В душе мыться невозможно, вся вода льется на пол, несмотря на то, что шторка имеется. Зеркало одно только в душевой, розетки там нет. Есть рядом за дверями. У меня был фен с длинным шнуром, поэтому сушила голову без проблем. С освещением в номере все в порядке, светло. Питание без изысков, но очень разнообразное: салаты, супы, каши, мясо, рыба, овощи, соки, компоты, вино (только в обед красное и белое), фрукты (только на ужин). Все очень вкусно. Посуда вся белоснежная, на столах скатерти. Столовая в шатре на свежем воздухе. В общем ходить кушать - одно сплошное удовольствие. Станция Активити на первом этаже санатория. Чай, кофе. Были какие то печеньки первые два дня, потом я уже не смотрела, что там есть. Мы станцией не пользуемся, вполне хватает того, чем кормят в столовой. Утюг один на этаж (на других этажах не знаю есть нет, не ходила, не смотрела), погладить без проблем, очереди нет. До пляжа минуты 3-5 прогулочным шагом. Есть навес, много шезлонгов. Если не обращать внимание на некоторые незначительны минусы, в целом впечатление о санатории очень положительное. Для взыскательных туристов конечно навряд ли подойдет, а для бюджетного отдыха самое то.
Татьяна – Московская область
Всем привет. Начиталась предыдущих отзывов и ехала с диким ужасом. Приехали, посмотрели и оказалось не все так плохо. Сразу пишу, те кто привык к европейскому сервису и турецкой, египетской и прочей халяве, здесь делать нечего. Мы люди непритязательные, хоть и были много раз за границей, нас старенький вид отеля и прочие недочеты никак не смутили. Знали, что нет кондея. Нам дали вентилятор, от которого я потом отказалась, так как дети начали болеть. Думаю от кондея такая же история была. Очень приветливый и радушный персонал. Попросила номер на первом этаже, где Детская комната, дали сразу же. Мои девочки 2 и 4 года постоянно там пропадали. Еда вкусная, нас нисколько не огорчило отсутствие всяких фруктов и т.д. И алкоголь не льётся рекой как в Турции и в Египте. Пляж чистый как и море. Деткам очень хорошо так как глубина небольшая. Иногда лежаков не хватало. Как по мне соотношение цены и качества все соответствует. И мы видели как все стараются все облагородить и сделать лучше. Все большие молодцы. Если кто знает про парк отель Романово, так вот со временем здесь так же будет и за такую цену вы уже не купите путевки. Скажу вам что в романово три дня стоит 24 тыс.
Роман – Нижневартовск
Плюсы: отношение персонала(некоторые моменты стоит занести в минус),территория,пляж,расположение, станция "активити". Минусы:горничные(уборка ужасная! как говорится на отвали да и к тому же разговаривать не умеют, ОГРОМНОЕ СПАСИБО СВЕТЛАНЕ ЗА КАЧЕСТВЕННУЮ УБОРКУ), кондиционеры установлены на 5 этаже и при этом не хватает вентиляторов, 1 УТЮГ на весь отель, не развитая инфраструктура ( по сравнению с Парк-отель "Романово"), номера старые хоть и новая мебель и свежий ремонт, балконы убитые с советской плиткой, постоянные проблемы с водой (горячей и холодной....приходилось разбираться), в столовой "ресторан" летают мухи над едой и естественно садятся, лифт застревал и были проблемы с электричеством. Комментарий: Персонал перекрывает все минусы своим отношением к работе! Огромное спасибо администраторам и персоналу который решал мои проблемы (они прекрасно знают кто это), Арсену, Константину, Семену,Анастасии,Линаре, Александре и Алексею просто огромное спасибо!!!!! а официантом Татьяне и Кириллу просто благодарность за их уборку столов! Ps:Предупреждаю просите в ванную коврик! Там поддон со шторкой из которой вытекает вода. Pss:Персонал который читает этот отзыв, будьте внимательней в выражениях иначе вам просто прилетит один раз. Psss:Кто хочет фото с отдыха пишите на почту muzicman2@yandex.ru
Екатерина – Москва
Отдыхали с 15 по 24 июля. Остались вообще недовольные таким отдыхом! Номера после небольшого ремонта, чистые, НО балкон просто убил наповал!!! Отвалившаяся плитка, непокрашенные перила, куча бычков и отсутствие хоть какого-нибудь огрождения между номерами!!! Убирали правда каждый день, НО постельное бельё после смены оказалось грязное, всё в пятнах. Полотенца для пляжа очень маленькие, ими только ноги можно вытереть. Кондиционеры есть только на 5 этаже, но дальше 4 этажа не доходит вода, так что выбирайте либо мыться, либо спать с нормальной температурой. Пляж в 400 метрах от санатория, на фотках абсолютно другой!!! При заходе на пляж, каждый день убирали стёкла!!! Ходите аккуратнее!!!! Рестораном этот маленький шатёр вообще назвать нельзя!!! Если хочешь покушать в 8 утра, занимай очередь в 7:40. Приносят холодные сосиски, холодный омлет, холодные макароны. Если придти чуть попозже то останутся только котлеты, которые дают на завтрак, обед и ужин! Столы убирают очень медленно, не охотно и плохо!!! Приходишь чуть попозже и будешь сидеть за грязным, заляпанным столом. В день выезда нас вообще выселили в 10 утра, хотя положенное время выезда 12:00, сказали, что в этот номер уже хотят заселиться другие люди. Вообще непонятная ситуация, как туда могут заехать другие люди, если заезд с 14:00.
Ирина – Оренбург
В этом санатории преимущественно отдыхают семьи с детьми разного возраста, даже с грудничками. Здесь тихо, спокойно, основные туристические объекты находятся рядом, но чуть в стороне, поэтому ночной сон ничто не нарушает, даже при открытых окнах. Персонал приветливый, всегда готов пойти навстречу, несмотря на то, что заселение с 14:00, мы приехали на 2 часа раньше и так как номер был уже полностью подготовлен, то нас заселили без проблем. Номер без особых излишеств, но чистенько, уютно, новая мебель, исправные бытовые приборы и сантехника. Не забывайте, что это не 5 звёзд, а для тех денег, что мы заплатили вполне прилично. Тем более, что в стоимость входит 3-разовое питание, возможность перекусить на промежуточных станциях активити и лечебные процедуры. Отдельно хочется отметить хорошую работу аниматоров. Кроме того, с нами по соседству жили две девчонки – прирождённые артистки – они собирали детей на игровой площадке и устраивали целые представления с теми, кто помладше (концерты, спектакли сказок ""Репка"" и т.п.). Наши дочки (4 и 6 лет) были в полном восторге.
Наталья – Первоуральск
В этом году отдыхали в ""Family Resort"". Были с 3-летним сыном, порадовало, что для детей до 6 лет проживание бесплатно. Причём дополнительно установили детскую кроватку. Номер ""Стандарт"" – светлый, чистый после ремонта. Интерьер относительно скромный, но всё необходимое есть: кровати, шкаф, тумбочки, холодильник, телевизор. Всё работало исправно. Постель и полотенца тоже новые, предоставляются и пляжные полотенца. Убирали в номере каждый день. Несмотря на то, что ремонт недавно завершён, на территории чисто, весь строительный мусор вывезен, есть хорошая детская площадка. Питание организовано на высшем уровне – разнообразная, полезная еда, подходящая для детей. Предусмотрены промежуточные пункты питания – печенье, фрукты, напитки. Правда, на процедуры ходили в соседний санаторий, но это нас нисколько не напрягало. До пляжа метров 350-400, лежаки бесплатные, с 11 часов начинаются анимационные развлечения – и тогда нашему сыну не нужны ни мама, ни папа, в положенное время отказывался идти на обед. Спасибо ребятам-аниматорам, которые несколько раз провожали нас чуть ли не до санатория. В общем всё хорошо.
Елена – Беларусь
Отдыхали в данном санаторно-курортном комплексе с 5 по 15 июля. В целом впечатление осталось приятное. Очень хорошее питание, разнообразие блюд (мясо,рыба,овощи-в ассортименте; хорошие салаты; прекрасные борщи, салянки, супы, ежедневно был предоставлен куриный бульон; фруктовые, овощные и мясные нарезки). Желательно приходить кушать к началу открытия, тогда не будет проблем со столиком. Если чуть-чуть опаздаете - придётся ждать пока другие покушают. Промежуточная станция питания "АКТИВИТИ". Хороший ассортимент фруктов, печенья, кексов. Также всегда можно приготовить чай. Питьевая и минеральная вода всегда под рукой. Что касается номеров. Уборка ежедневная, смена белья один раз в два дня. Прекрасная горничная по имени Ленара!!! Убирает номер как у себя дома. Такой щепетильной горничной я даже за границей не встречала!!! По моей просьбе Ленара натянула дополнительные бельевые верёвки на балконе для сушки белья. Также выдаются пляжные полотенца, помимо основных, что очень удобно и практично. Кондиционеры установлены только лишь на 5 этаже, но по просьбе выдают вентилятор. Атмосфера уютная, персонал приветлив, всегда улыбки на лицах и многочисленные "Доброе утро, добрый день, добрый вечер". Интернет ловит на всей территории комплекса, с ним проблем вообще нет. Анимация детская хорошая. Аниматоры стараются, выкладываются по полной! Правда, не совсем логична и уместна зарядка после завтрака) НО!.. желающие всё равно были) Пляж находится в собственности комплекса. Достаточно близко расположен. Пляж песчаный, вход в море мелкий, что очень прекрасно для маленьких деток. Оборудован навесами, душевыми кабинками, туалетом, кабинкой для переодевания. Шезлонгов достаточно много - хватает всем. Если не хватило места под навесом, можно обратиться к сотрудникам пляжа. Они по просьбам ставят возле вашего шезлонга пляжный зонтик. На пляже постоянно в активной форме реализуются аттракционы такие, как катание под куполом парашюта, катание на квадрациклах, катание на банане, таблетках, лягушках. Также очень активны люди, распространяющие на пляже пирожки, хачапури, пиццы, фрукты, кукурузу, мидий, рапанов и многое другое. Сама у них не покупала, но люди, которые покупали были довольны. Рекомендую посетить с детками дельфинарий! Стоимость билета составляет 1000 рублей, дети до 5 лет - бесплатно, с 5 до 12 - 600 рублей. Программа рассчитана на 50-55 минут. Представление прекраснейшее!!! 3 дельфина,2 белых белухи и 4 или 5 морских котика творят чудеса. Остались довольны от просмотра. И последнее! Что касается медицинских услуг. Предоставляется 4 вида услуг - соляная комната, ароматерапия, ингаляции и лечебная физическая культура. Все остальные виды услуг оплачиваются дополнительно. У кого есть проблемы с дыхательными путями---Вам сюда!!! P.S. Сотрудники отеля говорили, что планируется постройка бассейна на территории комплекса.
alex – евпатория
Отдыхал в этом отеле в середине июля. Начну по порядку, внешний вид староват. Восьмидесятые рулят. Внутреннее убраство со времен Леонида Ильича брежнева не менялось. Косметика в номерах выполнена на троечку. Трубы по стенам, бумажные обои, дешевая мебель, старый тв и его ровестник холодильник. Номер у меня был стандарт, у друзей полулюкс. Им повезло у них был кондер. У меня не было. Но кондер у них был не в спальне, что казалось бы логичным. Но нет он был во второй комнате. Как показала практика на две комнаты его не хватало. Спать приходилось на раскладном диване, а не в спальне. Мне же выделили вентилятор! И на том спасибо. Балкон ровестник революции, один на два номера. Перегородок нет. Как же быть с ценными вещами? А никак! Сейф не дают, ответственности не несут. В номере 4 розетки, считаем тв, холодильник, вентилятор. Свободна одна. Если приспичило зарядить два устройства в раз, выключайте телевизор. Едем дальше. Ванная комната отдельная песня! Я не знаю кто ее проектировал, но он не человек. Унитаз детский, взрослому мужчине приходится проявить чудеса изворотливости. А уж если дама в годах и страдаете полнотой... Раковина детская, умыться не залив пол, большое искусство. Горячая вода поступает из водонагревателя. В люксе он отдельный, а у простых смертных один на два номера. Не успел, моешься прохладной или ждешь. Но самое интерсное что в ванной комнате нет вентиляции! Вообще нет! Она совмещенная, напоминаю. Все запахи идут в номер, видимо для полноты ощущений. Территория отеля - ее нет! Три лавки у входа, четыре тряпичных старых кресла под крышей на крыльце. Курилка и детская площадка. Все. Ресторан... ощущение борьбы за жизнь! Столиков постоянно не хватает. Официанты не сказать что торопливы. Скатерти после первых посетителей грязные, ну а зачем менять их же опять замарают.
Виктория – Нефтеюганск
Отдыхаем в отеле с 07 по 27 июля 2016 года впечатления от санатория и города Евпатория положительные. О санатории: сначала поселили в номер на первом этаже, не понравился запах свежего ремонта в номере, а также вид из окна на заброшенную территорию, утром попросили администраторов подыскать другой номер и к обеду нашу просьбу удовлетворили поселили на третий этаж с видом на центральный вход. Номер соответствует фото выложенном на сайте новая мебель, холодильник, телевизор (много каналов, для детей 4 канала с мультфильмами), душевая кабинка (вода постоянно холодная и горячая), кондиционеры только на пятом этаже, но на пятом этаже не всегда есть вода, у нас был вентилятор вполне достаточно, уборка каждые три дня (смена постельного и полотенец банных, пляжных), единственное , что не удобно на два номера один балкон и обшарпанный. О шведском столе: с едой проблем вообще ни каких, для детей и взрослых можно выбирать, что покушать из нескольких блюд (на обед крымское вино, но на мой вкус не очень) единственное это мухи в столовой (шатер на улице открывают окна для сквознячка и эти насекомые так и кишат над едой): завтрак с 8 до 10, обед с 12:30 до 15, ужин с 18 до 20, мои домочатцы иногда не хотели идти в столовую после моря, на мою просьбу дать одноразовую посуду и взять еду в номер никаких проблем берите, уезжая на экскурсии на целый день подходили к администратору в столовой предупреждали, что нас не будет нам выдавали сухой пайок с собой для перекуса, также есть промежуточная станция активити чай, кофе, сок, минеральная вода, печенье, вафли, фрукты (бананы, апельсины, киви, абрикосы, персики, яблоки, груши), на входе два больших бака с артезианской водой. Пляж замечательный, для деток мелко, если пройти дальше можно поплавать, вода прозрачная, песочек, чистенько, лежаков в достатке, до пляжа семь минут в развалочку, приходят аниматоры поиграть с детками. Утром перед входом в отель зарядка для деток, вечером детская дискотека, также есть детская комната для отдыха, мы туда не ходили ничего сказать не могу. Насчет лечения, для деток 15 и 5 лет у себя в больнице взяли только справки об эпидокружении, пришли в лечебный корпус и нам назначили четыре процедур: аромотерапия, соляная комната, физкультура и ингаляции, это то что входит в перечень бесплатных процедур, массаж платно, грязелечение тоже, пару раз сходили на наши бесплатные процедуры и решили, что солнце, море и песок оздоровят нас не хуже, уж очень жалко времени 2 часа на все это так называемое лечение. Замечательный интернет не тормозит, возле отеля можно припарковать машину постоянно дежурит охранник, установлена детская игровая площадка, можно также посещать отель Романовых, там территория ухоженная, есть бассейн, частенько ходили туда вечером на развлечения для деток. Возле отеля остановка ходит маршрутка № 6 (очень удобный маршрут), объездили пол Евпатории (билет 13руб.). Хорошая набережная, вечером часто там гуляли. Персонал отеля очень приветливый, на все просьбы стараются реагировать и удовлетворять. Мы не пожалели, что приехали отдохнуть в этот отель, бюджетный отдых себя оправдал, если и были какие-то недочеты мы их не заметили, спасибо всему персоналу отеля за слаженную работу и желаем им процветания.
Светлана – Северодвинск
Отдыхали в санатории в июле 2016. За свои деньги отдых более чем достойный: приветливый персонал, чистые уютные номера со свежим ремонтом, регулярная уборка, ходили только на ближний пляж, он совсем рядом, море чистое, пляжная инфраструктура (лежаки, навесы) в порядке. Очень порадовало поздравление с днем рождения (большая тарелка фруктов и открытка с пожеланиями). Видно, что санаторий стремится к зарубежным стандартам обслуживания! Насчет питания: шведский стол разнообразный, но не очень понравились вторые блюда (при том, что в еде мы не привередливы, ожидали чего-то на уровне советской столовой, но вторые блюда после пары попыток я просто перестала брать). При этом, супы, каши, салаты и выпечка очень вкусные! В каждый прием пищи предлагалось большое количество разнообразных напитков, включая соки, кисломолочную продукцию, вина. На ужин всегда подавали фрукты. Еще один минус шведского стола - недостаток организованности (хотя это, во многом, проблема воспитания самих отдыхающих) - выпечку и фрукты расхватывали в первые три минуты после того. как их выкладывали официанты. При мне один мальчик взял на тарелку 8 булочек, и взял бы еще, но пару последних у него перехватили. Не раз видели, как выпечку и фрукты в таких количествах отдыхающие выносили из столовой. Еще один минус, о котором уже писали ниже: совмещенные на два номера балконы и отсутствие кондиционеров. Но у нас окна были не на солнечную сторону, поэтому температура в номере была комфортная. Медицинскими услугами не пользовались, поэтому о них ничего сказать не могу. Еще раз повторюсь, что в целом впечатления об отдыхе в Family Resort очень хорошие! Надеюсь, администрация учтет мои замечания и сделает его еще более комфортным
Лидия – Сыктывкар
Действительно, детский санаторий, парам без детей там делать нечего, т.к круглые сутки детский плач, крик и т.д. Стандартные номера неудобные. В ванне нет розетки, зато есть зеркало, причесаться с феном не как. Унитаз отрывается вместе, извините, с задницей. Телевизор рядом с кроватью, значит с головой. Получается смотреть его тоже нужно задним местом. Кровати узкие, 0,80 см., постоянно боишься упасть, места мало в комнате, поэтому поранила обе ноги об кровати. Лоджия одна на два номера, без перегородки - уже не выйдешь не одетой, чтобы повесить купальники и вообще неприятно выходить туда, пол там никогда не убирали. Нет ни одного стула, не говоря уже о столике. Нет даже подноса в номере, поэтому зеркало нам пришлось снимать и использовать как поднос. В номере духота, кондиционера нет, и бассейна тоже нет, как нам обещали. Пансионат после ремонта - поменяны двери, поклеены обои (я бы лучше поклеила). Как я поняла, единственная гордость у них - это новый текстиль на кроватях. Администратор (очень симпатичный на лицо), но не хозяин своего слова - обещалкин и обманщик. На просьбы наши не отреагировал и потом при встрече прятал глаза. Территория маленькая и только одна скамейка на улице, Выйти и посидеть тоже негде. Пляж совсем маленький, лежаки бесплатные, но нас выгнали на другой пляж, рядом, не оборудованный. При нас копали вход в пляж и начали оборудовать укрытие. Питание неплохое, но зелень постоянно ели с речным песком. Если пойдешь к концу трапезы, конечно почти есть нечего. Более серъезное лечение (грязь и т.п., консультации докторов) - платно. Больше туда - ни ногой.
наталья – Ухта
Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с банкоматами СБЕРБАНК или ГАЗПРОМБАНК. Можно ли снять деньги с карты или расплатиться в магазинах? В прошлом году ездили с наличкой. Заранее спасибо
Елена – Н-ск
Вернулись вчера из этого санатория. Соглашусь с комментариями о том, что сначала Шок (так как не соответствуют картинки на сайте с реальными номерами). Но мы настроились на то, что в любом случае не будем себе портить отдых и искать всевозможные минусы... Плюсы: разнообразное и вкусное меню, ребёнок все ел с удовольствием; приветливый персонал; ребята реально стараются (и официанты, и администраторы, и уборщицы); в номерах убирают каждый день; до пляжа ровно 7 минут прогулочным шагом; сам пляж хороший (песок, спуск), хорошая анимация для детей, всевозможные игры и квесты. Минусы: кондиционеры только на 5 этаже; лечение, которе предлагают бесплатно, абсолютно не нужное, лучше побыть в это время на море (моё личное мнение). В бесплатное лечение входят ЛФК, соляная пещера (30 минут), ароматерапия (20-30 мин), ингаляция (3-5 мин), один вид физиопроцедуры.Мы сходили первый раз с ребёнком, кое как отсидели час в пещере и аромакомнате, 3 мин подышали рапой (маски промывались водой из под крана) и плюнули на все это дело... Имея медицинское образование, могу сказать, что часы, проведённые на море намного полезнее. За деньги можно получить массаж, грязи и др.. Мама у меня ходила на платные процедуры- осталась довольна! Был виден результат. То, что за деньги- имеет смысл. Огромные очереди в столовую, за еду -битва. Лучше ходить, когда основная масса поест. Тогда поспокойнее. На пляже-битва за лежаки. Люди приходят к 7 утра (или ещё раньше), бросают свои полотенца, как бы занимая себе места и уходят завтракать и на процедуры. Если придёшь часам к 9, то под навесом мест точно уже нет. Пляж небольшое, все друг на друге, как в курятнике. Каждый день слышала ругань из-за лежаков)) И ещё один минус- это смежные с соседями балконы. Первые ночи закрывали, только, когда встал выбор между тем-задохнуться от жары или все таки рискнуть, стали открывать. Но нужно покупать средства от комаров. Советы тем, кто поедет: при заселении говорите, чтобы вас поставили на очередь за вентилятором)) Мы об этом не знали, поэтому нам и не хватило. Там на неделю вперёд очередь. Кондиционеров нет, так хоть вентилятор будет. Санаторно-курортные карты не нужны. Мы с собой привезли, там же их и выбросили. Никто даже их не спросил. В столовую лучше не ходить к началу, будете стоять в очереди. Лежаки под навесом лучше занимать с утра (хотя может и сделают больше). Брать с собой тапки или сланцы, так как ходить по номеру и мыться босиком нельзя. Ну и взрослым попытаться не обращать внимания на минусы. Они не критичные за эти деньги. Самое главное, что детям тут очень нравится!! А большинство выбрало этот отель из-за детей! Сама больше сюда не поеду!
Анастасия – Казань
Отдыхали в Family с 1-12 июля. Номера отреставрированные, с новой мебелью, у нас был кондиционер. , двухккомнатный номер. Обслуживание на высшем уровне благодаря управляющему., который 15 лет проработал в Турции и знает все о качественном сервисе. Питание разнообразно. , всегде фрукты. , вино. Рекомендую )) еще раз обязательно съездим))) Спасибо Огромное всему персоналу санатория за Отличный Отдых!
анастасия – тверь
Едем в конце июля. Скажите пожалуйста есть ли в Крыму сбербанк и можно ли расплатится по карте? Или только наличные? И как вы добирались до Фэмили из аэропорта??? Переживаю за ребенка и как лучше доехать и что по деньгам
Виктория – Томск
Санаторий отличный, а цены умеренные. Всё потихоньку восстанавливается после недавнего ремонта и проводится в порядок. Но в целом хорошо. Нас в оговоренное время встретили в аэропорту, на ресепшене быстро заселили, даже несмотря на то, что мы были не одни. Номер относительно небольшой, но места было достаточно, чтобы дополнительно установить детскую кроватку. Интерьер современный, мебель новая, есть холодильник и ТВ. Лечение хорошее, но на процедуры нужно было ходить в ""Романов"" – это близко и прогулка никогда лишней не бывает. Немного раньше и кушать ходили в соседний санаторий, но сейчас уже питание на месте. Ева вкусная, разнообразная и в достаточном количестве. На место опустошённых поддонов быстро приносят полные. Пляж рядом. Из развлечений доступны взрослая и детская анимация, дискотеки, которые организовываются в летнем ресторане. Так как основной контингент санатория – семьи с детьми, то на дискотеках также присутствуют дети. Мы с мужем и с 8-летним сыном тоже несколько раз ходили. Сыну понравилась одна девочка, которую он постоянно приглашал танцевать. На будущий год только в этот санаторий.
Валерия – Пермь
На прошлой неделе вернулись из санатория, всё организовано хорошо. Единственное, территория ещё не до конца благоустроена, но строительные работы не ведутся, есть хорошая детская площадка с игровыми комплексами. Также детей развлекают аниматоры. Проживали в двухместном номере, дополнительно организовали спальное место для ребёнка. Интерьер оформлен в светлых тонах, обстановка можно сказать лаконичная, но всё необходимое есть: новая мебель, холодильник, телевизор, в тон подобранный текстиль. Санузел в номере, горячая/холодная вода постоянно. В холе есть бочки с питьевой водой. Питание в виде шведского стола, еда вкусная, было из чего выбрать для ребёнка. Перекусить можно на промежуточных станциях активити – блинчики, печеньки, соки, чай, фрукты. На процедуры ходили в санаторий ""Романов"" – там хорошая лечебно-профилактическая база. Пляж в пешей доступности, есть навесы и бесплатные лежаки. Не понимаю, зачем писать негативные отзывы, если санаторий полностью отвечает своему классу комфортности. Хотите шикарные апартаменты и завтрак в постель – тогда Вы приехали не по адресу.
любовь – нижний новгород
Санаторий отличный, питание наше, привычное, разнообразное, коллектив молодой, шустрый, приветливый,анимация хорошая, санаторно курортные карты ненужны, оформляют на месте( на лечение мы не стали ходить...нам море только нужно было)...думаю никто не пожалеет об отдыхе здесь!;;
Вера – Новосибирск
В конце июня с мужем и внуком отдыхали в этом санатории. Обслуживание на высшем уровне: персонал приветлив, уборка номеров ежедневная, питание отличное, пляж 5-15 минут ходьбы. В номерах очень душно в ванной комнате ночью бегают тараканы, из лечения было предложено три бесплатные процедуры (ароматерапия, соляная пещера, электрофорез) остальное все платно даже кислородный коктейль (60 р.)
Татьяна – Москва
Скажите, что там с кондиционерами????? На данный момент их так и не установили во все номера?
инна – тюмень
Спасибо всем за отзывы, мы тоже очень переживаем, так как поездка еще только предстоит... Никто почему-то не пишет про лечение, оно есть или многие просто на него не ходят? Подскажите про кондеры, они только на 5 этаже, это номера люксы или любые? сейчас настанет сильная жара, как спасаться..... Есть ли сауна, какая то вечерняя анимация?
Наталья – Вологда
Санаторно- курортная карта не обязательна
Светлана Владимировна – Стерлитамак
Отдыхом в ""Family Resort"" остались довольны, тем более, что здесь предоставляется хорошее санаторно-курортное лечение. Уровень комфорта в номерах полностью отвечает своему классу. У нас был 2-комнатный полулюкс, в котором свободно разместилось двое взрослых и двое детей. Всё новое, везде чистота и порядок. Санузел тоже аккуратный, отделан плиткой. Предоставляется бесплатный интернет. В холле стоят большие бочки с питьевой водой . На первом этаже – гладильная доска и утюг. В стоимость входят завтраки, обеды и ужины – кухня ближе к домашней. Много диетических блюд, которые можно без опаски давать детям. Также организованы промежуточные пункты питания, где можно перекусить. Рядом находится хороший пляж с кабинками для переодевания, медицинским и спасательным пунктом, навесами. Лежаки бесплатные, хватает всем. Ездили на экскурсию в Севастополь и Ялту, которые организовывались от санатория. На территории есть детская площадка с игровыми городками, работает команда талантливых аниматоров. То есть детворе здесь не скучно.
антон – стерлитамак
Отдыхал с женой и сыном (4 года) с 25 июня по 5 июля в номере 306. Скажу сразу, что на черноморском побережье я уже 10 раз (от Одессы до Адлера), и 11 раз отдыхал за границей (Турция, Египет, Тайланд, Вьетнам, Индия, Малайзия). Поэтому сравнить есть что. Буду краток. Плюсы: 1. Отличная родная для нас еда. Кушали все дети. Ни об одном случае несварения и отравления не слышал. Разнообразие! Каждый раз все приготовлено новое. Много мясных блюд, фрукты, вино, соки... Официантов несколько раз просил передать благодарность поварам. Еда на 5+. 2. Никогда не думал, что в нашей стране бывает настолько приветливый персонал. С нами здоровались в коридоре даже все технички и желали доброго дня. Хотя детей было очень много, ни одного окрика или замечания со стороны персонала ни разу не слышал. Спасибо менеджеру по персоналу за отличную работу. 3. Оба пляжа достаточно чистые, песочек, хороший заход в море - все, что нужно для детей. На ближнем пляже народу всегда много, т.к. отдыхающим лень идти на дальний пляж. Прогулка до ближнего пляжа нисколько не напрягает - около 5 минут, до дальнего - минут 15-20. 4. От бассейна в Романове мы просто в восторге!!! Чистая вода, играет ритмичная музыка, всегда присутствует спасатель, глубина разного уровня. Плывешь, и глаза отдыхают, глядя на зелень, красивые корпуса, старинное разрушенное здание. Выходить из бассейна не хочется!!! 5. Белье, подушки, матрасы в комнатах новые, чистые. Приятно! Минусы: 1. Нет кондиционеров!!!!!!!! Точнее сказать, они есть только на 5 этаже. Вентиляторов очень мало и они нарасхват. После обеда солнышко так нагревает комнату, что спать невозможно! Я 8 ночей спал на балконе, стеля свои полотенца, коврики и т.д. Да! романтично! Но ужасно жестко, часто просыпаешься. В итоге, впервые за 10 дней, наконец я выспался дома по приезду. А надеялся вообще-то отоспаться там. 2. Балконы. Почему-то про них многие забывают написать. Но такое я видел впервые, чтобы один балкон был на 2 номера. Перегородки, какие есть, чисто формальные. При желании без труда можно перелезть к соседям. (или посмотреть чем кто занимается). В первые дни мы стояли перед выбором - оставить балконную дверь открытой, уходя на море, чтобы хоть как-то проветривалось, и брать с собой деньги и паспорта, либо закрывать балкон и окна, чтобы потом прийти в свою парилку. 3. Комары! Понимаю, что это проблема всей Евпатории, но!!! приехать домой искусанным и постоянно чесаться - это далеко не самая радужная перспектива. Особенно детям! 4. Нам "очень повезло", что от нашей комнаты был единственный ключ! Запасного ключа от нашей комнаты нет! Ни у кого! Соответственно уборка не проводилась. На 4 день случайно встретил техничку, которая поинтересовалась, надо ли убраться. И на 9 день тоже случайно встретил техничку, которая предложила поменять белье. Учитывая, что нам завтра было уезжать - я отказался. В нашей семье принято поддерживать чистоту и порядок. Поэтому с поддержанием чистоты в комнате мы справлялись легко. Меня больше беспокоит другое - А если бы мы потеряли ключ. Что тогда? 5. Пансионаты Евпатории находятся почти все в одном районе. Это, кстати, оцениваю положительно. Беда в том, что в этом районе нет ни одного уличного фонаря. Ни одного!!! А темнеет рано! А деревьев и кустарников очень много! А тротуары все разбитые! И если вы подзадержались где-то, то вас ждет "удовольствие" идти в полной темноте, преодолевая дорожные ямы и ухабы. Понимаю, что это больше вопрос к мэрии Евпатории! Не знаю, администрации санаториев и пансионатов поднимают этот вопрос перед мэром или нет. Итог. Можно долго ссылаться на судьбу Крыма в составе Украины, можно долго затрагивать патриотические чувства россиян, однако мы приезжаем отдыхать здесь и сейчас, причем за немалые деньги. Для Питера и Москвы это может и копейки, но для остальной России, где 20 тыс. - хорошая зарплата, - это ощутимо. Меня радует, что в этом пансионате, приживается положительный опыт зарубежных отелей. Однако, работы в этом направлении еще очень много. Ехать или не ехать сюда - решайте сами. Есть плюсы, есть минусы. Конечно, своим отзывом я не охватил все моменты. Поэтому, если будут вопросы, постараюсь ответить. P.S. В ближайшие 5 лет поездки в Крым у меня не запланированы!
Людмила – Ленинск
кто нибудь проходил лечение? санаторно-курортная карта обязательна?
Светлана – Екатеринбкрг
Выбирали санаторий с детским уклоном, по описанию понравился в ""Family Resort"", но так как встречались отрицательные отзывы, то ехали с опаской, но, как оказалось, напрасно. Может быть и были, какие-то мелкие недочёты и неудобства, но когда мы приехали, ничего такого, что могло бы негативно сказаться на нашем комфорте не было. Единственное, что на процедуры ходили в соседний санаторий, но ничего страшного, гулять мы любим. К тому же на улице лето. Главное, чтобы лечение было хорошее, а здесь так и есть, а всё остальное – ерунда. Номер понравился, свежий ремонт, хорошая мебель, бытовая техника, однако я слышала, что не везде установлены кондиционеры, но у нас был. Постель и полотенца чистые, также предоставляются пляжные полотенца. Бельё меняли часто, убирали и выносили мусор каждый день. Кушали в летнем шатре, предлагали мясные, овощные, молочные, рыбные блюда. Всегда 3 вида первого, неплохой выбор десертов, персики, черешня, киви и т.д. Благоустроенный песчаный пляж в 350-х метрах. Там работают аниматоры, ребята – настоящие молодцы, знают, как увечь детей. Когда шли на пляж, дочка спрашивала, будут ли с ними сегодня тёти и дяди играть. Всё хорошо.
Оксана – Домодедово
Уже писала отзыв, хочу ответить Елене из Орла. Парковка есть на территории санатория. Интернет тоже ловит везде без перебоев, дети смотрели мультики с планшета без проблем.
Алла – Н.Новгород
Здравствуйте! Отдыхала в Фэмели вдвоем с сыном 17.06 по 01.07.2016г. Сразу напишу честно, что сначала пришла в небольшой ступор при приезде в данный отель, атмосфера "совдэпа" присутствует там и это факт, НО!!! открытый и дружелюбный коллектив Фэмели, отличное питание, море и хорошая погода компенсировали все небольшие присутствующие недостатки данного отеля. Мы жили на 4 этаже в номере №404, нас можно назвать одними из первых отдыхающих этого комплекса. Несмотря на то, что на момент нашего приезда шла подготовка к заселению 3 этажа, а также заканчивались ремонтные работы на 2 и 1 этажах, никакого шума от ремонтных работ мы не слышали. Вся мебель в номерах новая, да сделан простенький косметический ремонт, но все чисто и обновлено. В номере убирались ежедневно, постельное белье менялось через 2. дня, очень удобно, что так же и выдавались пляжные полотенца. Проблем с интернетом нет! В целом двух недельный отдых нас полностью устроил. И еще, хочу пожелать Фэмели дальнейшего благоустройства и процветания, и еще раз сказать спасибо всему Вашему коллективу!!!!! Надеюсь, что мы обязательно вернемся к Вам!!!!)))))
Виктория – Нефтеюганск
Добрый вечер! 07.07.2016 едим на 20 дней в санаторий, и такие разные отзывы, приедем поглядим напишу свои впечатления
Эрна – Подольск
Добрый вечер! Едем с детьми отдыхать в санаторий в конце июля. Сотрудница турагентства, побывавшая там сама, заверила, что все вполне хорошо и ремонт, и номера, и питание. Прочитав отзывы, в душе поселились сомнения. Уважаемые туристы, побывавшие в санатории, пришлите, пожалуйста, хоть несколько своих объективных фото на почту erna.83@mail.ru. Буду очень благодарна!!! PS на одном из сайтов прочитала, что вода горячая по часам, так ли это?
Ольга – Омск
Спасибо всем объективным за адекватные отзывы и особенно Валерию из Барнаула :)
Елена – Орел
Добрый вечер! Купили путевку в фэмили на сентябрь!расскажите пожалуйста, как дела обстоят с интернетом и парковкой) заранее спасибо!
Наталья – Вологда
Сегодня прилетели в этот комплекс. И я поняла, что переживала зря. Питание порадовало, море рядом, хорошая детская площадка на территории, очень уютный номер. Я даже не знаю, кто пишет такие отрицательные отзывы...
Светлана – Спб
Кто едет в июле и переживает за ремонт, номера на первом этаже видела сегодня, достойный ремонт, новая мебель. Сегодня игровую детскую открыли, красивые обои детские, стол шахматный, игрушки.
Ксения кондаурова – Москва
Только вернулись из этого отеля....Главное, что мои дети ( а их трое у меня) остались довольны, и питание и лечение и анимация, всё на достойном уровне, номера хорошие, простые,но с ремонтом косметическим, надоел европейский отдых, хочется что то проще и "наше", у меня много лет назад отдыхала бабушка в "Гелиосе", мне приятно осознавать, что я отдыхаю в этом же ,но обновлённом отеле, сделали много фоток для семейного архива. Нашей семье очень нравится подход руководства- индивидуально к каждому гостю, пусть просто но с душой. Хотелось бы отметь уборку номеров, такого я не видели даже в Турции.
Валерий – Барнаул
Последняя ночь в отеле, уложил ребенка зарегистрировался на рейс и решил почитать отзывы и спать. Почитал. Спать не могу. Столько эмоций. Ну и народ!! Решил написать свой отзыв. Сразу предлагаю тем сеньорам и синьоритам, которые любят отдыхать за относительно не большие деньги, а получать услуги пяти звезд, можно не читать. Постараюсь Все по порядку. Покупал тур 27 марта. Я, жена и сын 3,5 года. Выбирали с женой целенаправленно отдых с детским уклоном. Сразу отмечу, что средствами стеснен не был. Изначально мысли были о Пхукете или Вьетнаме. Поскольку у сына аллергия, доктор посоветовал Евпаторию. Остановились на Фемили Резорт, поскольку этот отель позиционировал себя как именно семейный отель в который можно только с детьми. Заезд с 17.06 по 30.06. Итого 13 суток по 4500 руб. итого 58500 руб. Ребенку питание и проживание бесплатно! ВАЖНО ОТМЕТИТЬ ЧТО В ЭТУ ЦЕНУ ВХОДИТ ПОЛНОЦЕННОЕ 3-разовое ЗДОРОВОЕ ПИТАНИЕ (о питании подробнее ниже) Живем на 4 этаже в номере 408. Что могу сказать спустя 12 суток пребывания здесь с семьей. Товарищи, давайте будем объективны, корректны и честны. ВСЕ познается в СРАВНЕНИИ. За наши 4500 руб. за сутки наши ожидания оправдались на 99%! 1) Во первых. На сайте указано - заселение с 14:00. Мы приехали в 11:00, нас сразу вселили. Принесли новую детскую кроватку с хор матрасом (бесплатно). 2) Об отеле. Номер с ремонтом. Не евро, мебель простая но вся новая. Все чистенько и уютно. Постель новая. 2 новых белых больших полотенца и 2 поменьше. Плюс 2 пляжных полотенца (бесплатно). Телевизор трубчатый. Но нас это ни сколько не напрягало. Мы в номер приходили в основном только спать. Размеры комнаты вполне достаточны для целей пляжного отдыха (для сравнения - дома квартира 102 кв.м.). Есть холодильник. Пластиковые стеклопакеты. Уборка номера каждый день, смена белья - через день. В сан узле все новое. Да, нет полноценной душевой кабины или ванны, да нет позолоченного унитаза. Из неудобств также можно отметить отсутствие большого зеркала в номере, гладильной доски, утюга, сушилки (утюг и глад доска стоит на первом этаже) Но нас это особо не смутило - для пляжного отдыха и такой цены за номер. Да, в первые 5 дней нашего пребывания доделывался ремонт на 1-2 этажах. Но нас это особо не напрягало. Ребенок засыпал и спал без проблем 2-3 часа в период с 14 до 18 часов. С 1 до 3 дня шумные ремонтные работы не велись. Сейчас на всех этажах уже живут люди. Холы на этажах без ремонта. Кондюка у нас в номере нет. Но мы, честно говоря и не расстроились при такой жаре на улице кондюк это 90% простуда. Днем в номере относительно прохладно. Да, к вечеру в номере становится душно. Мы ложась спать открывали на всю балконную дверь и уже к глубокой ночи в номере было прохладно. Жене было даже холодно (при том что днем было +34, ночью +22-25). При включенном свете комары не залетали. 3) О территории. Сразу при вселении нам администратор объяснила, что временно питаться мы будет на территории Романова и пользоваться там всем, что есть (бассейн, анимация, и т.д). После вселения она нас проводила и ознакомила с территорией. Да на территории Фемили нет современного благоустройства . Это минус. Но установлены современные детские комплексы, на которых с удовольствием играл мой ребенок и все дети. На территории Стоял огромный современный шатер для питания. При разговоре с управляющим отеля (он там постоянно находился, очень корректный и вызывающий уважения человек) выяснилось, что к сезону планировалось полностью выполнить ремонтные работы в отеле, установить везде кондиционеры, благоустроить территорию и организовать питание тут. Оказывается что с ремонтом подвели подрядчики. Мне приходилось работать с людьми разного ранга и по нему мне было видно как он за все эти огрехи переживает и болеет. Первые дни питаться мы ходили на Территорию Романова, около 150 м. Поверьте, нас это не напрягало. Там же мед процедуры, бассейн бильярд, детская анимация. Вокруг бассейна есть лежаки. Установлены 6 беседок (на 2-4 человека) с мягкими матрасами с белыми простынями и подушками где любой может уединиться и закрыться от всех в тени на и в любое время. В бассейне (он новый) вода чистая и без хлора. 4) О пляже. Пляж конечно тесноват, но это относительно. Мы там были и до обеда и после - всегда было несколько свободных лежаков (кстати тоже бесплатные). Пляж для детей очень удобен. Мой малой, да и все дети играли в песке. С собой детский песочный инвентарь тащить с дому не нужно. На ближайшем базарчике (метров 300 от отеля) этого добра полно (мы на знали и приперли с собой кучу игрушек для песка, впрочем как и 3 пляжных полотенца). В 11 часов на пляже аниматоры с детьми возятся - всякие песочные городки и фигуры строят. 5) О питании!!! Достаточно разнообразное меню. Всегда 3 первых блюда. Всегда есть натуральное мясо в разных блюдах и мясо птицы. Часто есть рыба. Всякие каши. Молочные блюда. Разные салаты, нарезанные овощи и зелень. Яйца, амлеты, запеканки и т.д..... Из фруктов: яблоки, груши, абрикосы; персики, киви; бананы, апельсины, сливы (были огромные черные, но по моему не дозревшие), черешня (отошла уже). Моему ребенку всегда было чем накормить. Что от только не ел и в каком сочетании - ужас, думали понос обеспечен. Ни фига, к счастью все обошлось.. Без ограничения светлое и красное вино. Из сладостей почти всегда есть выпечка. Всякие печеньки, пряники. Честно говоря мы с женой были приятно удивлены, что в таком огромном общепите можно организовать такое РАЗНООБРАЗНОЕ, КАЧЕСТВЕННОЕ, а главное ЗДОРОВОЕ ПИТАНИЕ в том числе ДЛЯ ДЕТЕЙ (а дети были на вид от 6 месяцев). Могу сказать точно: по качеству здорового питания Турция и рядом не стоит. И еще, ИЗ РЕСТОРАНА РАЗРЕШАЕТСЯ ВЫНОСИТЬ ЛЮБУЮ ЕДУ с собой (в том числе фрукты, сладости). А, еще забыл сказать. Согласен с прежними отзывами, что до 26.06 были некоторые неудобства с организацией питания. Были разделены потоки 1 час на еду Фемили и 1 час - Романовцы. Приходилось минут по 5-10 стоять в очереди. С 27.06 с открытием питания на территории Фемили все наладилось. На завтрак, обед и ужин отводиться по 2 часа. Очередей почти нет. Что касается подноса закончившихся блюд, то предыдущие писатели явно преувеличили. Да приходилось немного подождать новый тазик с едой. И это нормально. Здравый и не агрессивно-депрессивно настроенный человек вполне понимает, что невозможно при током количестве питающихся поставить возле каждой кастрюли официанта. Кстати официанты молодцы - летали как пчелки и на мой взгляд выполняли свою работу на 4 с двумя плюсами. Наладилось дело и с пунктом промежуточного питания. Установлены столы в холе 1 этажа отеля где всегда есть чай кофе сладости фрукты вода иногда пиво. О питьевой воде. В том же холе стоят 2 бочки с краниками с питьевой артезианской водой по 500 (да именно 500) литров каждая! Каждый может набирать воду в любую тару с собой. (Помню как в Турции налитую в столовой пол литровую бутылочку воды персонал чуть с руками не отрывали). Специально засек, что бочка (до 28.06 стояла только одна бочка) заканчивалась за 2 суток, помимо того, что были еще и пол литровые бутылки воды. Приехала спец машина и залила полную бочку. 6) О персонале. Не могу не отметить, что ВЕСЬ персонал (официанты, охранники, администраторы и д.д.) очень дружелюбен, вежлив и главное видно, что это ИСКРЕННЕ. А это, согласитесь, приятно ( в отличии от той же Турции). А главное, было видно, что ВСЕ ИСКРЕННЕ СТАРАЮТСЯ ДЕЛАТЬ СВОЕ ДЕЛО. В общем нам с женой тут было ОЧЕНЬ КОМФОРТНО в этом плане. 7) И в конце мы с женой были совсем поражены отношением к нам перед отъездом. У нас самолет 30.06 в 23:30. Номер по правилам нужно освободить до 12 дня. На мою просьбу прокормить нас обедом и ужином, разумеется за отдельную плату, а также часа на 3 (тоже за плату) предоставить какой нибудь номер для дневного сна ребенка, нам сказали, что номер нам дадут до 17: 00 (такси в аэропорт у нас в 19:30) и на обед и ужин мы можем приходить свободно. И ВСЕ ЭТО АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО!!! Я поставил три восклицательных знака не сэкономленным деньгам, а ОТНОШЕНИЮ ОТТЕЛЯ К СВОИМ ГОСТЯМ! Ни одна турецкая морда не отнеслись бы к моей семье ПРОСТО ТАК - ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ! Вот на мой взгляд (в том числе с учетом вышеизложенного) истинные ценности и оценка качества обслуживания клиентов. А вы говорите: очередь в столовую, душно, не евро ремонт, 150 метров идти..... Это ведь такая мелочь. В итоге хочу сказать, да есть тут некоторые неудобства, есть некоторые огрехи с организацией. По большому счету это в основном связано с началом функционирования такого сложного и хлопотного дела. Да, мы попали как раз на это время. НО ДРУЗЬЯ, ЭТО ПЕРВЫЙ СЗОН ОТЕЛЯ. ДАВАЙТЕ С ПОНИМАНИЕМ К ЭТОМУ ОТНЕСЕМСЯ. Я рекомендую всем этот отель для отдыха с детьми. Своих денег он стоит точно. (Для интереса почитайте отзывы любых крутых дорогих отелей и вы и там увидите не мало негатива). С уважением ко всем читателям, А.В.
Наталья – Вологда
Мы завтра летим в этот санаторий. Напишу впечатления.
Ольга – Екатеринбург
Инна (из Челябинская), а какой санаторий предложили, как они это вообще сделали? ведь оплата идет за определенный, может просто там кто из начальников хороших был, который пригрозил, вам и повезло.. Нам придется тут париться, мы в июле едем, думаю путевки продали под завязку, поэтому выбирать номер не придется((((( А насчет отзывов, что цена ведь маленькая... Я вам скажу - да нифига не маленькая... 80 тысяч за билеты на самолет, + 85 т на путевки (2 взрослых и ребенок) за 165т в ТУрции или Египте нам бы предоставили совершенно другие условия)))))) в этом году деваться просто некуда, но если отзывы у этого санатория за год будут плохие, через пару лет, когда откроют заграницу, или Европа снизит цены, эти санатории будут пустовать.. так как лечение - ингаляция и физио, это ерунда полная, организации не будут выкупать такой санаторий для сотрудников, а за свои кровные сюда люди не будут ездить, если будут такие же условия.
Инна – Челябинск
Купили путевочки на июнь..Повелись на фото в интернете, на то, что отель обновили в 2016 году. Приехали и офигели. ничего не было обновленно, все старое и совдеповское, столовая не работает, номера не готовы, ходят строители и носят мебель и стройматериалы, мебель в номерах старая,Wi-Fi нет, кондеров нет, на вопрос есть ли вентиляторы , нам ответили: ну мы как бы закупаем их, но попросите мы найдем, если нужно..Что значит если нужно?? на улице 35 жары!! Столовая и лечебный корпус были предложены посетить в совершенно другом месте, в другом санатории. До пляжа заявлено 150 метров, в реале на рецепшене нам ответили, что около 300..Так ли это мы не проверяли. Я просто не понимаю зачем продавать путевки в совершенно не готовый санаторий??? С нами еще оформлялись 2 семьи, не могу передать громкость их возмущения... В итоге нам предложили другой санаторий. Остались очень довольны!!!(Ремонт, процедуры, ол инклюзив, кондеры, пляж в 50 метрах- все на супер!) И вообще, собственных пляжей( огороженных) у отелей ни у кого нет, собственные пляжи, как оказалось, это теневые навесы и лежаки на общем пляже!
Светлана – Спб
На станции активити сегодня были: чай, кофе, кексы, печенье, фрукты, вода газированная. На пляже лежаков хватает, открыли второй пляж, но он подальше от отеля. На завтрак, обед и ужин по 2 часа. Готовят вкусно, всегда есть выбор. питание по системе шведского стола. Одномоментно столов на всех не хватает, мы приходим на полчаса позже, голодными еще ни разу не оставались. В бассейн ходим к романовым. Море, солнце и питание, покрывают минусы.
Юлия – Кострома
Добрый вечер! Только вчера вернулись из этого санатория и хочу сказать, что если поставят кондиционеры, то в следующем году мы снова туда. Сейчас в номерах действительно очень жарко, спать тяжело. Совет тем кто еще только поедет: просите номер с видом на задний двор, там нет такого солнца; у нас номер был с видом на главный вход, с обеда солнце светило нещадно и к вечеру в номере духота. Пока мы отдыхали питание было в "Романово", питание отличное, младшему ребенку 1.3 - все десять дней смело кормила. Выбор еды разнообразный, пустые поддоны достаточно быстро меняли, на новой летней кухне шеф-повар сказали тот же и меню одинаковое с "Романово". Вкусная выпечка, которую они сами пекли, правда застали мы ее мало, видимо перестали на кухне успевать, думаю что после разделения столовых начнут печь снова. Промежуточную станцию питания видели пару дней только, потом ее убрали. На ней были блинчики, вода, соки, фрукты, печенье. Персонал санатория внимательный, все вежливые. Во время нашего пребывания были организованны экскурсии в Ялту и Севастополь от санатория, на сколько поняла бесплатные; сами не ездили, так как ребенок маленький. Отдыхающие в основном семьи с детьми от самых малышей, которым несколько месяцев до взрослых детей. Пляж чистый, небольшой, шезлонгов хватает, мало место под навесом, кто раньше пришел, тот занял, остальные на солнышке. Всегда дежурит спасатель на пляже, у него же есть аптечка; пришлось один раз воспользоваться, когда сын поранил ногу. Есть еще второй пляж, который расположен дальше, но он нам совсем не понравился, похож на общественный. Не очень понятно такое большое количество негативных отзывов, нас все устроило. Нужно понимать, что это не заграница и не пять звезд. Берите с собой хорошее настроение, спрей от комаров и все будет отлично)
Ирина – Екатеринбург
. И еще, подскажите пожалуйста, очень нужно, так как до санатория никак не дозвониться (алеан не дает телефон), нужны ли сан кур карты, чтобы получать за деньги ту же грязь? неужели для того, чтобы ребенку посещать соляную комнату, надо столько времени потратить, чтобы оформить этот сан кур.
Ольга – Екатеринбург
Мне вот даже не столько фото нужны, сколько реальные факты - реально ли без кондеров вообще находиться в комнатах, сколько стоят грязи и массаж, что за анимация в санатории?
Галина – Омск
Отдыхающие, как добирались от Симферополя до отеля? Сколько обходится дорога или лучше трансфер?
Ирина – Екатеринбург
Отправьте пожалуйста реальные фотографии отеля, пляжа, столовой, территории. Очень важно! Едем с ребенком в июле, чего ожидать не понимаю, отзывы весьма противоречивые. На электронный адрес nirina85@mail.ru Что предлагается на станции активити? Детская анимация хорошая? питание правда только в течение 1 часа?
Анастасия – Пенза
Добрый день! Еду в этот санаторий в августе. Очень бы хотелось увидеть реальные фотографии данного комплекса. Кому не трудно , пришлите парочку на эту почту nastya.iyunskaya@mail.ru
Ксения – Москва
Мария из Пензы, пришлите пожалуйста фото, скоро ехать, жутко переживаем - ksunka601@yandex.ru
Илья – Уфа
Размещайте отзыв на топхотелс, там и фото можно прикреплять.
Светлана – Тюмень
Забронировали номер в отеле, еду с тремя маленькими детьми. То, что столовую сделали в своем отеле очень хорошо. Напишите, пожалуйста, по питанию. Организовано по системе шведский стол? Есть ли очередь за едой? Всем ли хватает столиков? Есть ли детские стульчики? Ну и вообще насколько все вкусно. Очень волнует этот вопрос. Очень прошу скинуть фото на serebrennikovasv@ya.ru. Буду очень признательна. И еще всем ли хватает лежаков на пляже? Пляж общий с Романовым?
Алла – Москва
Простенько, но своих денег однозначно стоит! Не понравится тем, кто привык к зарубежным пятеркам и коктейлям на пляже. Но то совсем другая ценовая категория. Family - это эконом вариант. Все что нужно, мы от отдыха получили -море и солнце! Питание под конец нашего пребывания организовали уже на нашем объекте. Стало удобнее, чем ходить на Романова. Лечение так и осталось на Романова, но оно было!
Светлана – Спб
Сегодня открыли летний ресторан на территории фэмэли. Здесь же проводят мини дискотеку. лечение и бассейн на территории Романовых. В фэмэли на пятом этаже кондиционеры есть, душевые кабины есть. Лечение для детей и взрослых, которое у нас входит в стоимость путевки: лечебная физкультура, ингаляции, солевая комната и арома комната, электрофорез (может кому то врач назначит другую физио процедуру). Все остальное за доп.плату, для грязелечения грязь используют из г.Саки. Я в санатории вообще в первый раз, по этому о качестве процедур высказаться не могу.Есть хороший массажист. Нас устраивает и номер, и питание, и лечение и море. У кого дети, советую взять прищепки для белья, так как всегда ветерок и вещи улетают.
Мария – Пенза
Все негативные отзывы правда! Кто хочет фотки, пишите почту, кинем!
Александра – Екатеринбург
Уважаемые туристы не наводите панику на сайте , пишите отзывы соответствующие действительности. То , что это бывший санаторий с небольшими номерами и идет реновация было написано на сайте "Алеана". Приятно видеть , что туристы из Санкт-Петербурга довольны-видимо нашли для себя плюсы и хорошее настроение не забыли с собой прихватить!
Оксана – Домодедово
На данный момент отдыхаем в этом отеле, сказать что 5*- нет!!! Но я знала что я покупала, это бюджетный вариант,на который я с сестрой и племяшкой согласились, кроме еды и моря ничего больше не надо. Кормят вкусно и по-домашнему, кормят уже на нашем объекте, очень комфортно, нет толпы и не душно, лучше чем на Романова!!!!Отдых без бассейна уже, но со своим РЕСТОРАНОМ) Всё хорошо, только комары очень кусаются вечером на анимации, посоветовала бы проводить в помещении проводить анимацию. Номера достаточно комфортные, москитная сетка у нас была, может её надо было просто попросить у горничной. Мед процедуры проходили все на Романова. Для ребёнка есть всё (без оплаты детская кроватка, детский стульчик и даже ванночка). Я бы за такие деньги посоветовала данный отдых: лечение, питание, пляж, сервис, но совдеп номера. Если есть деньжата-летите в Турцию, но нет там таких продуктов такого лечения. Тут люди просили фотки разместить, только нет тут такой кнопки. Все отзывы без фоток.
Ксения – Чайковский
Здесь хорошо, ремонт почти доделали, столовая открылась, кормят вкусно, море рядом. Приезжайте не пожалеете.
Илья – Уфа
Кто отдыхал или сейчас отдыхает в данном отеле напишите пожалуйста подробный отзыв с фотографиями для объективности.
Сергей – Москва
Купили тур в этот отель,очень пугают выше написанные отзывы,едем 15.07 в это время там будет еще жарче,как быть без кондеев совсем не знаю,думаем возвращать деньги,так как с маленькими детьми будет туго в таких условиях! Тур оператор ни какой,не рыба не мясо,ничего не знаю,я ни я и хата не моя,с таким подходом скоро туговато будет продавать людям туры! Фото в описании номеров как то резко изменились,стали на удивлении хуже чем изначально,нет душевых кабинок,это просто ужас,в каком веке живем,цены то не маленькие!!!! Дозвонились на прямую в отель,сказали что кондиционеры будут устанавливаться в 2017 году,на вопрос а вентилятор то будет,был ответ с усмешкой что это прошлый век,не обращайтесь к этому тур оператору,и не стоит посещать данный отель!
Галина – Омск
Подскажите, пожалуйста, лечение есть ,как заявлено на сайте?
Светлана – Спб
Впечатление, что севородвинск живет в сарае. Мы живем 10 дней. Телевизор есть. Вода горячая и холодная всегда. Холодильник есть. Душевая кабина есть. На балконе две веревки. Балкон один на два номера, но соседей не слышим и не видим. Кондиционер есть. Номер просторный. Никто не стучит и не сверлит. Номера Убирают кажлый день . Пляжные полотенца выдали. Мыло кладут. Питание и лечение в другом отеле через дорогу. Но ходить то полезно. Лечение пркдоставляют. Очень внимательный педиатр на первичном осмотре детей. Игаляции, солевая и арома комнаты, одна физио процедура и лфку нас входят в путевку. Грязь и массаж за доп плату. На грязевые процедуры надо брать свое полотенце и пеленку, иначе накроют колючим сырым одеялом, которым уже накрывали человек несколько. И это не страшно. Будут одноразовые простыни, будет и цена сооветствующая. Вода в отеле есть емкость 500 л. Питание домашнее. Здесь нет, как за границей 10 видов оливок и салата из вчерашних макорон со сметаной, но готовят вкусно и разнообразно. Иногда не хватает столов, но мы никуда не торопимся. Пару дней нет перекусочного стола с пивом, но это не смертельно. Если есть необходимость, даже контейнер дают, чтобы ребенок поел в номере. На пляже всегда есть свободные лежаки. Море чистое и теплое. В бассейне всем хватает места. Если с позитивом относится, а не брюзжать, то и отдых будет хорошим. Есть здесь бабульки, которым всегда надо занять очередь, спросить кто впереди, кто за тобой, и стеречь, чтобы никто не прошел без очереди. Даже если блюдо какое -нибудь закончится, они сразу очередь занимают... за курицей за рыбой, им все равно зачем. Кроме смеха они других эмоций не вызывают. Надо не забывать о стоимости, кто желает лучшего, тот может за границу , но в два три раза дороже.
Юлия – Красноярск
Находимся 5 дней в данном "санатории", до последнего терпели, но сегодня терпение кончилось. Во первых активити убрали, а в Романова оставили, видимо мы перебъемся, во вторых сегодня нас отправили на наш пляж в 15 минутах ходьбы, каково было удивление, когда мы поняли что на наш пляж могут заходить кто захочет! На общественном пляже и то меньше народу. А мы с маленьким ребенком! Про ремонт, шум, сырые обои, сырой цемент в ванной и отсутствие половины заявленного на сайте, а самое унизительное стоять в очереди чтобы покушать после Романова, ждать когда освободится стол... и ремонт тут одно название. Делайте выводы господа.
ксения – Сим
Здравствуйте!подскажите пожалуйста те кто уже тут бывал.как в этом санатории с лечением?так же плохо как и совсем остальным.лечение проводится детям.
Ксения – Сим
здравствуйте друзья!подскажите пожалуйста,у нас заезд 26июля,а мы начитались отзывов и в шоке,что на самом деле все так плохо.нам бы особенно хотелось узнать по лечению,мы едем с ребенком,как там происходят процедуры,вернее есть ли они там вообще?
Татьяна – Омск
чего то страшно становится!у нас путёвки на 11июля,а тут такая печалька по отзывам,так то всё хорошо на сайте написано
Дарья – Серпухов
Хотела бы своё мнение написать....да стройка идёт полным ходом,но только до обеда, а мы в это время всегда были на пляже. По питанию - да в Романова действительно, идти примерно 5-6 минут, но питание настолько разнообразно и вкусно,что стоит того, а обслуживание вообще на высшем уровне,анимация так же там. Вообще по уровню отель Романова очень крут, а мы за сравнительно небольшие деньги могли пользоваться его инфраструктурой. Вообще мы пару раз так в Турцию ездили, брали отель попроще 3-4 звезды, но чтобы можно было пользоваться территорией соседней 5*. Выходит бюджетно, только номера попроще. А вообще для детей Евпатория-замечательный отдых , воздух море даёт о себе знать, приезжайте с позитивом, уезжайте с хорошими впечатлениями, Даша , Андрей , Вовочка жили в 504
Любовь – Нижний Тагил
Ужас!!!нет ни заявленных кондиционеров, ни собственной инфраструктуры!!!! Бассейн, анимация, лечение, питание ВСЕ в соседнем отеле!!!
Виктор – Челябинская область
Честно говоря, я расстроен таким отзывам, путевки взяли недавно, даже удивились, что свободные места еще где-то есть.. Рассчитывали отдохнуть с детьми, а по ходу придется везде только ходить и выбивать положенное. Если кто получал лечение, есть ли заявленные процедуры для детей типо соляных комнат, ванн? и грязи, массаж для взрослых? Имеется ли прокат авто в самом Евпатории, хоть тогда поездить по Крыму, чтобы не лицезреть этот совдеп.
Надежда – Северодвинск
Добрый день! Сейчас отдыхаем в данном "комплексе"... Это ужас! Картинки на сайте не соответствуют действительности! Это Фотошоп! Комплекс: на самом деле никакого комплекса тут нет. Раньше это был пансионат "Гелиос", как вы понимаете - здание построено и оборудовано в Советском союзе! В принципе, ничего не поменялось. Ремонт начали делать только в этом году, естественно, ничего не успели, все сделано на скорую руку и из самых дешевых материалов. Из Фемели только здание, на данный момент "комплекс" ничего не имеет. Видимо, заключён договор с отелем "Романовы" на питание и пользование территорией. В данный момент, везде идёт ремонт. Судорожно собирают мебель, убирают, постоянно шумят (сверлят, стучат, кричат и т.д.). Номер: очень маленький!!! Доп. кровать помещается еле-еле и занимает все свободное пространство. В номере есть холодильник, старющий телевизор с выдранными кнопками, шкаф, кровать, 2 тумбы. В ванной - туалет, раковина и поддон с душем (душевых здесь нет!!!). Балкон ничем не оборудован, один на два номера. Висит протухшая веревка для белья. Грязно. Ремонт самый дешевый. В первый же день сломался дверной замок. Слышимость очень сильная. Питание: довольно разнообразное, русская кухня. Персонал не справляется, обновляют еду очень редко, все полупустое. На еду отводится час. Детских кресел всего 2!!! Не знаешь, как накормить ребёнка. Питьевой воды в бутылках нет уже 2 дня. Пляж: очень маленький, дышать нечем. Море хорошее, глубина метров через 20-30 начинается. Душевые есть (тоже совдеп). Бассейн есть на территории отеля "Романовы", небольшой, постоянно наполнен детьми. Не хлорирован. Что касается мед. процедур, то они тоже у " Романовых", персонал говорит, что там нет ничего хорошего, мол не ходите. Сами там не были. Кто собирается с детьми сюда - НЕ едьте!!!! Условий никаких нет!
Юлия – Ростов
Согласна с двумя предыдущими отзывами. Описание услуг отеля вранье. Ремонт идёт полным ходом. Вся инфраструктура - питание, анимация, пляж, все это у отеля парк романова. В фэмили номера не готовы, так слегка приведены в жилое состояние , мебель новая, полотенца. Зеркало одно, в ванной, маленькое, стульев нет совсем. Балконы убогие и на два номера, что весьма неудобно. Сплитов нет, вентиляторов тоже, москитные сетки отсутствуют, а комаров много.
Ольга – Томск
Здравтвуйте! Подскажите пожалуйста, как там дела с лечением? Также печально как совсем остальным?
Ксения – Чайковский
Знаете, если не хотите портить себе отдых, я не рекомендую вам выбирать этот отель. Во-первых санаторий в реале полностью не соответсвует с сайтом. Столовая не работает, территория отеля маленькая, внешне отель не привлекателен. Во-вторых, чтобы пользоваться бассейном, столовой и детскими развлечениями, вам придётся идти в отель Романовых, в 5-6 Минутах ходьбы. И в-третьих при заселение всех гостей вынуждаются сидеть по не сколько часов и ждать, пока в номерах сделают уборку. Вот сейчас например мы уже сидим 2 с половиной часа, и нас до сих пор не заселили в номер. Могу добавить, что водитель, предаставленный нам Alean, не знал дорогу от аэропорта до нашего отеля.
Лина – Москва
Находимся сейчас в этом пансионате. Что могу сказать, в номерах нет кондиционеров, на окнах нет москитный сеток, пои наличии кучи комаров и невыносимой жары. Питание в соседнем комплексе "Романово-отель", само питание на 4, но на прием пиши отводится всего час времени. От нашего санотория до столовой идти минут 5, очень неудобно особенно в жара. Для детей тоже все развлечения и площадки в Романово, в family ничего нет, прокат колясок 100-150 рублей сутки. Тут уже два дня, еще ни разу не было уборки в номере и замены полотенец. В корпусе ремонт, тяжело уложить ребенка спать, шумно. Ремонт в номерах отвратительный, совсем не евро. Море конечно отличное, но пляж маленьких, с трудом вмещает всех отдыхающих.
ирина – Екатеринбург
Тоже очень очень хочется узнать, что и как, едем в июле с детьми, в полную неизвестность... сайта у санатория как такового с телефонами нет, позвонить не знаем куда вообще...
Светлана – Стерлитамак
Отпишитесь пожалуйста те,кто уже был в этом санатории в 2016 г. после ремонта, на всех сайтах отзывы старые. Очень хочется узнать мнение отдохнувших.Заранее спасибо!
Татьяна – Сургут
Добрый день, подскажите как идут дела с ремонтом и уборкой территории? Забор установили взамен сломанного?
Наталья – Омск
Почему Киевская 53? Насколько я понимаю это бывший санаторий Гелиос, но он расположен по адресу Киевская, 48.
Екатерина – Вологда
Здравствуйте,скажите,а бассейн есть при отеле и пляж собственный.?
Национальный туроператор Алеан совместно со Сбербанком России участвует в программе «Подари жизнь!», перечисляя 5 руб. с каждой проданной путевки нуждающимся в лечении детям. Присоединяйтесь к нам!
Официальный сайт - Национальный Туроператор "Алеан"
11:45:19 10.12.2016