Сервис понравился
Три раза продлевали проживание. Менеджер Виктория Матвеева всегда была на связи и оперативно выполняла свою работу.
Затем забронировал отдых для родителей на 4 суток в Славянке, но рейс из Тель-Авива в Сочи отменили и пришлось отменять бронирование. Виктория сначала предположила, что мы лишимся суммы за сутки проживания за отмену в день заселения, но после моих аргументов и возражений, попросила...
Три раза продлевали проживание. Менеджер Виктория Матвеева всегда была на связи и оперативно выполняла свою работу.
Затем забронировал отдых для родителей на 4 суток в Славянке, но рейс из Тель-Авива в Сочи отменили и пришлось отменять бронирование. Виктория сначала предположила, что мы лишимся суммы за сутки проживания за отмену в день заселения, но после моих аргументов и возражений, попросила паузу и перезвонила, сказав, что деньги вернутся в полном объеме, но нужно заполнить заявление. Огромное спасибо Виктории за профессионализм и доброту.
Читать весь отзыв