Хочу работать в старой версии сайта. Перейти
Личный кабинет

Новости

03.08.2020
Внимание! Covid-19, Абхазия

Согласно распоряжению премьер-министра Россииской Федерации М. В. Мишустина № 1996-р от 1.08.2020 и распоряжению президента Абхазии Аслана А. Г. Бжания № 295-рп от 01.08.2020 сняты ограничения на пересечение российско-абхазской границы. С полным текстом распоряжений вы можете ознакомиться на официальном сайте Президента Республики Абхазия и сайте правительства РФ


15.07.2020
Соловецкие острова и Валаам открыты для туристов!

С 14 июля снимаются ограничения на въезд на Соловецкие острова, введенные из-за распространения коронавирусной инфекции. Туристы вновь могут посещать святые места с экскурсиями и останавливаться в отелях, расположенных на архипелаге.

ПОДРОБНЕЕ

15.07.2020
Лето 2020 - лучшее время для экскурсионных туров в Москву

С 13 июля в столице возобновили проведение экскурсий на свежем воздухе и в помещениях. В это же время в нашей стране продолжает действовать запрет на въезд иностранных граждан. По мнению экспертов, нынешнее лето - период, когда жители России могут совершить экскурсионную поездку в Москву в максимально комфортных условиях.

ПОДРОБНЕЕ

10.07.2020
​График работы департамента розничных продаж:

Пн-Пт: с 09:00 до 21:00
Сб, Вс: с 09:00 до 19:00

29.06.2020
Национальный туроператор «АЛЕАН» сообщает о дате начала возврата денежных средств своим партнерам и клиентам

Национальный туроператор «АЛЕАН» (ООО «Алеан-Турне») информирует своих партнеров и клиентов о готовности с 15 августа 2020 года начать возвраты денежных средств за несостоявшиеся из-за пандемии COVID-19 туруслуги и туры. Возвраты за туруслуги будут производиться без удержаний со стороны туроператора. Обращаем ваше внимание, что обмен авиабилетов, возврат денежных средств за авиабилеты по несостоявшимся рейсам, будет производиться на основании правил тарифов авиакомпаний. Очередность возвратов будет определяется датой аннуляции туруслуги/тура.

27.06.2020
График работы Алеан в праздничные и выходные дни

13 июня, 24 июня и 1 июля - 10:00-17:00

Телефоны сотрудников для экстренной связи

19.06.2020
График работы Алеан

С 22 июня 2020 года компания работает по будням с 9:00 до 21:00, по субботам с 10:00 до 17:00.

Филиалы работают по будням с 9:00 до 20:00, в субботу с 10:00 до 17:00.


16.06.2020
Внимание

Уважаемые коллеги!

Туроператор АЛЕАН информирует, что в соответствии с федеральным законом от 01.04.2020 № 98-ФЗ (ред. от 08.06.2020) закрепляется право Правительства РФ устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности отмены либо переноса бронирования в гостиницах и иных средствах размещения, исполнения, изменения и расторжения договора о реализации туристского продукта.

ООО «Алеан-Турне» предлагает перенести даты поездки по не состоявшемуся из-за пандемии коронавируса COVID-19 туру, забронированному до 31 марта 2020 года, на любые другие даты в период до 31 декабря 2021 года, либо забронировать аналогичный тур (услугу).

В случае невозможности переноса дат поездки, согласно предложению, ООО «Алеан-Турне» обязуется осуществить возврат денежных средств не позднее 31 декабря 2021 года; однако мы приложим все усилия, чтобы возврат был осуществлен как можно раньше.

По договорам, заключенным после 1 апреля 2020 года, обращения по возврату денежных средств по аннулированным бронированиям осуществляются после рассмотрения в рабочем порядке.