В Санкт-Петербурге 5-6 декабря прошёл воркшоп для представителей турбизнеса города «Лицом к лицу». В мероприятии приняли участие отельеры, представители объектов показа, авторы экскурсионных программ, турагенты и туроператоры.
«Представленные программы показали, что новое поколение гидов отлично понимает специфику аудитории и выстраивает коммуникацию с путешественниками исходя из особенностей их восприятия. Современные тренды на индивидуализацию, получение нового опыта и погружение в местную культуру находят развитие именно в таких турах», - отметила Оксана Булах, коммерческий директор Алеан. Подробнее