Отель «Alean Family Resort & Spa Doville / Довиль» отель - отзывы

Россия, Краснодарский край, г. Анапа, Симферопольское ш., д. 26
9.7
Рейтинг Алеан
Средняя стоимость
От 5 197 ₽/ночь
Wi-Fi
(в общественных зонах)
Бассейн
открытый закрытый
Пляж
оборудованный песчаный
Расстояние до пляжа
500 м
Лечение
Заболевания нервной системы
Автопарковка
Николай Григорьевич Иванов
Отель хороший. Цены заоблачные.
Марина Валерьевна Ким
Из недостатков. Далеко до пляжа, трансфер приходится долго ждать. Нет трансфера до Анапы Нет тихих зон, везде шум и детский крик. После нескольких дней отдыха, питание кажется однообразным. Можно предусмотреть, в отдельные дни, предлагать блюда Китайской, японской кухни и т.д.
Виталий Владимирович Медведев
Очень уютно, всё продумано - нигде не надо толкаться или ждать - так грамотно распланировано и расписание и расположение всего в отеле и на пляже, кому не хватает места в отеле - можно гулять под соснами вдоль Пионерского проспекта или по песчаному пляжу длиной километров 10 (а может и больше); рынок и развлечения города - в пешей доступности, но не настолько рядом, чтобы мешать отдыхать. Несмотря на то, что отель ориентирован на семейный отдых с детьми - вдвоем с супругой очень хорошо провели полторы недели. Очень хочется отметить персонал - вежливы, грамотны и дружелюбны были все с кем общались, что-то готовы подсказать или предложить и никто ничего не навязывает, а горничные всегда радовались нам, гостям, как своим близким людям и после уборки оставляли весёлые фигурки из полотенец. Рекомендую ВСЕМ!
Андрей Александрович Филатов
Отель отличный, для отдыха с детьми лучше места не придумать. Мы привередливые туристы, отдыхали во многих странах и нам есть с чем сравнивать - здесь понравилось все. Есть желание вернуться сюда опять, спасибо за прекрасный отпуск!
Константин Фарберов
Все очень понравилось!
Алексей Травкин
Хороший отель, питание разнообразное вкусное , много овощей и фруктов , территория красивая , в море не купались тк были в мае .
Дарья Старостина
Прекрасный отель, все на высшему уровне. Можно отдыхать в любое время года, всегда найдётся чем заняться.
Наталья Викторовна Буркут
Все отлично! Обязательно приедем еще!
Илья Мельниченко
Потрясный отдых! Выбираем только отели сети Алеан. В июне едем в Спутник.
Елена Ендальцева
Все замечательно, только не удовлетворила работа спа центра. Не очень удобен режим работы. Утром ,удобнее для отдыхающих, лучше бы открывать в 9, и закрытие в 22. В 21 закрытие центра конечно рано
Галина Журавлева
Холодильник шумит и тем самым раздражает. Был выключен нами из розетки. Нет регулировки сиденья по высоте у велосипедов. А в остальном все отлично.
Алексей Поддубный
еще поеду и друзей прихвачу
Юлия Кондратьева
Отличный отель. Очень чисто и уютно. Прекрасный персонал, вкусная кухня. Будем рады приехать к вам ещё
Без имени
Отличный отель, на уровне Турецких отелей. Красивый ресепшн, в море песок, продуманная схема выдачи полотенец (и на пляже и у бассейна). Для детей есть всё. Сына 12 лет, особенно порадовало футбольное поле. Вечером весело, кавер группы и игра в мафию.
Без имени
все хорошо, только питание в основном ресторане не понравилось. Завтракали и обедали в других кафе
Без имени
Потрясающий отель!
Без имени
Отель 100 % для детского отдыха. Про Вики и Чики моя дочь не скоро забудет)
Без имени
Мы отдыхали в отеле "Довиль" в ноябре. Турагент подобрала несколько вариантов, но очень рекомендовала именно этот отель. Отдых нас действительно не разочаровал. Ухоженная, со множеством фотозон, территория. Вежливый, ненавязчивый персонал. Замечательная кухня и снек-бар выше всяких похвал! Спа-зона помогла расслабиться и отключиться от проблем. Ребята-аниматоры работают на совесть. Этот отель можно рекомендовать для отдыха людям всех возрастов: от младенца до пенсионера)
Без имени
Отличный отель. Все для комфортного отдыха!
Без имени
очень нам все понравилось!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Без имени
Отличный отдых!
Без имени
Отдых супер!
Без имени
Отель выше всяких похвал. Придраться просто не к чему. Очень разнообразное питание и большой выбор на любой вкус, есть и детский стол и диетические блюда. Персонал очень вежливый и ненавязчивый, им отдельная благодарность. У номеру никаких претензий, все чистенько, убирают каждый день, меняют полотенца и пополняют косметические принадлежности. Прекрасная территория, бассейны и тематические зоны между корпусами просто радуют глаз. Пляж изумительный, песочек чистенький, вход пологий (деткам удобно даже самым маленьким) и бар на пляже не оставит равнодушным. Отель на 5+. Обязательно вернусь и посоветую всем, ибо минусов там ну просто нет.
Без имени
Супер
Без имени
Отель СЕПЕР! Питание СУПЕР! Персонал СУПЕР!
Оксана Пшеничная
Отлично .
Елена Гарбузова
Недостаток в том, что отель на - второй береговой линии.
Елена Кулешова
Всё очень понравилось. Номер хороший, питание отличное. Есть все привычные продукты для детей. Трансфер на пляж ездит постоянно. Долго ждать не нужно. Отличный отель!
Александр Сергеевич Панкрашкин
Добрый день. В непростых условиях, благодаря сотрудникам компании "Алеан" в Москве Чуркиной Анне и Скударевой Антонине и всему коллективу отеля, особенно тренеру по плаванию Роману и мастеру маникюра Анастасии, нашей семье удалось отдохнуть этим летом на море и получить отличный заряд позитива и бодрости. Большое спасибо!
Сергей Анатольевич Деревянкин
Волшебно! Самый лучший отдых! Были втроём с детьми, 5 и 3 года. Отель европейского уровня!
Евгения
Москва
Отдыхали с 26 июля по 9 августа 2019 . До сих пор под впечатлением и хочется поскорее вернуться. Территория красивая, зеленая с различными экзотическими растениями и деревьями. Для ознакомления есть стенд с фото растений и подробным описанием. Постоянно садовники косят траву, поливают и ухаживают за растениями. Очень чисто, как в номерах , так и на территории. На территории фигуры сказочных персонажей, животных и т.д. Есть сцена с большим экраном, где показывают мультики и выступают цирковые артисты, проводятся конкурсы. Аниматоры постоянно придумывают что-то интересное для детей и для взрослых. Наш номер категории Family Superior , 2 комнатный, очень просторный, с двумя балконами, в котором есть все необходимое. С интернетом проблем не возникало.При заезде вас ждет в номере бутылка охлажденного шампанского , а для ребенка подарок. В первый же день выдают браслеты, без них и не впустят и не выпустят,на пляже охрана таким образом отличает гостей от посторонних. Таковы правила безопасности. Я только за. Ребенок оставил на пляже телефон, вспомнили только через 2 часа, а он уже у охраны.Везде видеонаблюдение. До пляжа 7 минут пешком или на электрокаре за 2 минуты, их 2, ждать не приходится. На территории и на море спасатели , которые даже заходят в море , когда оно неспокойное,чтобы обозначить куда заплывать не надо. Так как возле берега иногда были водоросли метра 2 , то есть мост, по которому пройдя можно опуститься в прозрачную воду. 5 бассейнов и поглубже и помельче с подогреваемой водой. В основном ресторане 3 разовое питание, шведский стол ,есть и стол с правильным питанием и детский. Можно поесть в основном зале, а так же на улице и есть отдельный зал со стульчиками для кормления для родителей с маленькими детьми. Помимо работают бар, бар на пляже , и кафе . Где можно поесть пиццу, чебуреки, гамбургеры, блинчики, омлеты,различные фрукты, мороженое, выпить лимонад, квас, чай, кофе ,сок и спиртные напитки. Для уединения есть ресторан с блюдами от шеф-повара., где можно расслабиться и провести летний вечер. Также есть круглосуточный медпункт с врачами , аптека и спа. Магазинчики с профессиональной косметикой и одеждой, если кто забыл , что-то положить из вещей в дорогу. Если хотите отдохнуть от нашего сурового мира, то вам сюда!
Михаил
Москва
Отдыхали в отеле 3 раза.Осенью,весной и летом. Всё на высшем уровне. При заезде взрослым бутылка шампанского, детям напитки сразу порадовало. Настроение с первых минут и до отъезда на высоте. Аниматоры высший класс. Обслуживающий персонал очень понравился. Территория отеля и пляж очень чистые, очень радует. Для детей развлечений огромное количество. Турция нервно курит. Мне Турция не нужна, и нам с женой, и детям очень нравится здесь, а кому не нравится можете ехать в Турцию, и смотреть на недовольных турок. Программы для детей очень хорошие. На пляже тоже всё продуманно до мелочей. Нам всем нравится, а дети вообще в восторге каждый раз. Мы за Давиль всей семьёй.
Антонина Анатольевна Березенцева
Новороссийск
Отдыхали в Довиле 4 раза(2из них) с внуками! Зачем нам " заграница", если у нас есть такая КРАСОТА!!!
Елена
Екатеринбург
Отдыхали в отеле в начале сентября 2018г. Очень понравилось! Даже не предполагали, что в Анапе есть отели такого уровня! Красивая, ухоженная территория со всевозможными беседками, качелями, садовыми фигурами, уютными двориками. Вежливый и внимательный персонал. Есть чем заняться и во время непогоды: поплавать в бассейне в SPA-центре, посетить сауны, тренажерный зал; поиграть в теннис, аэрохоккей или бильярд в просторном помещении над рестораном. Для детей - арт студия, игровая комната и мягкий лабиринт, где постоянно присутствуют аниматоры. До пляжа 7-10 минут ходьбы, но можно доехать и на электромобиле. Территория пляжа большая, свободные лежаки были всегда. Выдают полотенца, есть детский деревянный городок, бар, проводят анимационные мероприятия для детей и взрослых. Отдельно хочется отметить отличную организацию питания в отеле! Всегда вкусно, разнообразно и в изобилии! Можно приезжать с маленьким ребенком и не везти чемодан еды, так как есть даже мясное пюре в баночках! Хотели бы вернуться в Довиль снова! Надеемся, что стоимость отдыха будущим летом будет посильной. Очень рекомендуем!
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Doville»
Анапа
Дорогая Ольга! Позвольте выразить благодарность за постоянство в выборе места для Вашего отдыха и лояльность, проявленную к нашему отелю. Мне очень жаль, что аварийная ситуация с водоснабжением, сложившаяся в городе - курорте Анапа 02 августа 2018 с 13:00 до 19:30, повлияла на Ваше впечатление об отдыхе в нашем отеле. От лица команды Alean Family Resort & Spa Doville я приношу извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами, связанными с отсутствием подачи горячей воды. Мы понимаем, что исправить негативное впечатление в сложившейся ситуации достаточно сложно, вместе с тем, будем рады, если Вы найдете возможность вновь посетить наш отель, а мы сделаем все, чтобы подарить Вам только самые яркие и положительные эмоции от отдыха. С уважением, Огурцов Игорь Николаевич, Управляющий «Alean Family Resort & Spa Doville»
Ольга
Москва
Отдыхаем в отеле Довиль третий раз. Все было прекрасно, пока 2 августа 2018 года не отключили горячую воду!!! На ресепшн сказали, что в городе авария и автономной котельной в отеле нет!!! Чудесно, в этом году помимо 170 тысяч рублей за 11 ночей при отсутствии горячей воды при летней жаре, придётся ещё и курортный сбор оплачивать!!!
Юля
Екатеринбург
Отдыхали в июне 2018 года. Всей семье очень понравилось. Большое спасибо всему персоналу и аниматорам за отдых и комфортное пребывание. Было интересно и нам с мужем, и дочерям 6 и 17 лет. Отдельное спасибо тренерам по фитнесу и плаванию Исламу и Роману, и девочкам аниматорам из детского клуба.
Денис
Ростов-на-Дону
Отдыхали в сентябре 2017. Так как за границу не попали, пришлось искать максимально приближенное в России. Выбрали Довиль и не прогадали: ощущение, что в Турции почти полное. Но некоторые моменты это ощущение убивают. Во-первых, персонал. Если вы равняетесь на Турцию, то наймите людей похожих на турок (уж в Анапе с этим не должно быть проблем), плохо говорящих по-русски, пристающих к женщинам, клянчащим чаевые. А у вас сотрудники какие-то странные. Позвонил на ресепшен попросить чайник. Мне ответила девушка таким радостным голосом, как будто ждала моего звонка всю жизнь. Да и остальные сотрудники с такой живостью откликаются на любую просьбу, что начинаешь их побаиваться. Во-вторых, алкоголь. Любой уважающий себя турецкий отель разбавляет свои напитки. У вас попросил у бармена стакан виски, он и налил полный. Я в уверенности, что весь алкоголь бадяжный опрокинул пару стаканчиков и вечер был потерян. Ну и третье, это всё же семейные отели. Так что о курортных романах можно забыть. Все с мужьями, детьми и не тем настроением как в Турции. А еще парковка. Как можно делать платной парковку при таких ценах? Ну включите её в стоимость номера, будет не заметно и не испортит впечатления. К вам приезжают, чтобы забыть о деньгах оплатив только стоимость тура.
Менеджер АЛЕАН
Москва
Добрый день, Сергей! Для постоянных гостей отелей сети «Alean Hotel Group» действует бонусная программа, условием которой является предоставление скидки на проживание, не зависимо от места приобретения путевки, в том числе и в турагентстве. В любом случае, мы проведем расследование сложившейся ситуации, просим Вас прислать подробности данного факта на почту нашего отдела контроля качества [email protected]
Сергей
Краснодар
Уважаемые сотрудники турагенств! Служба бронирования Довиля очень подлинькая! Они берут телефоны Ваших туристов и на следующий год обзванивают их и предлагают скидку 5%, если туристы будут бронировать напрямую!!! Имейте это ввиду, когда посылаете туда туристов! Отель хорош, но ценник явно завышен вдвое!
Екатерина
Краснодар
Прекрасный отель, и летом и зимой. Провели прекрасные выходные всей семьей, отдохнули душой и телом. Шикарный СПА, питание Ультра все включено! Работает детский клуб. Для взрослых Караоке-клуб. Прекрасные теплые и идеально чистые номера. Спасибо персоналу за внимательность и туроператору за прекрасную четкую работу.
Маргарита
Москва
Невозможно не поделиться восторгом, который испытали проведя отпуск в этом чудесном местечке! Отдыхали семьей с тремя детьми - лучше место на нашем побережье не найти! Территория отеля шикарная.Невероятно все в зелени, продуман каждый уголок! Прекрасные бунгало во французском стиле. Про питание много пишут во всех отзывах,скажу одно - великолепно,вкусно,разнообразно! Бассейны с подогревом прекрасно заменяют море, хотя пляж шикарный,песок и шезлонги - одно удовольствие. Дети всех возрастов заняты постоянно - детские клубы работают всегда. Шикарный СПА. Это был наш лучший отпуск в России.
Елена
Краснодар
Провели в Довиле прекрасные дни отпуска в марте, так как за границу решили не лететь.Пожалуй, подобных отелей с такой территорией на черноморском побережье больше нет. Нам повезло. Рекомендовали отель друзья, после своего летнего отпуска. Мы также будем рекомендовать этот отель, потому что все что нужно тут есть. Номера уютные,чистые.Питание отличное,разнообразное.Ребенку, который ест далеко не все -всегда было чем питаться. Прекрасный СПА. Проход в него прямо из корпуса. В праздники была развлекательная программа.Персонал очень отзывчивый и доброжелательный.В целом очень на уровне 5* заслуженно, и это за вполне приемлемую в "несезон" цену.
Элла
Павлово
Отдыхали в отеле \\\"Довиль\\\" два года подряд в сентябре месяце. Отель очень хороший.Комфортабельные просторные номера. Территория отеля красивая и чистая. К питанию вообще никаких замечаний, разнообразное и вкусное, детское питание, всегда натуральные соки. СПА центр очень высокого уровня! Никаких замечаний к отдыху у нас не возникало! Отель \\\"Довиль\\\" СУПЕР!!!! Дорогие туристы,забывайте отдых за границей и поезжайте отдыхать в \\\"ДОВИЛЬ\\\"!!!
Татьяна
Москва
Отдыхали в отеле с 18.09 - 27.09. Отдыхали большой семьей с детьми и пожилыми родителями. Отель замечательный. Вкусное и разнообразное питание, и, что не маловажно есть детский стол. Питание и напитки качественные. Номера хорошие. Спа комплекс великолепен, обслуживание хорошее. Для детей много всего, но хотелось бы чтобы площадка, которая на улице была хотя бы частично закрыта теневым навесом. ну и на пляже чтоб была площадочка с тенью побольше. Отель не хуже Турецких 5-к и точно лучше Египетских. Питание так вообще не сравнится! Главное, чтоб экономить не начали. Спасибо за отдых!
Святослав
Москва
Остались довольны сервисом и в особенности анимацией. В отеле отдыхал вдвоём с дочерью в середине августа 2015 года. Не обращая внимания на мелочи – отель безусловно стоит своих денег и для семейного отдыха пожалуй лучший в Анапе. На территории полно развлечений, но спокойного характера, семейного. Отдыхалось тихо и уютно. Сильная команда аниматоров скрашивала детский досуг. Так же есть несколько игровых площадок хорошо оборудованных. Отменная еда на шведском столе. Идеальная чистота на территории, более того нет ни курящих, ни пьющих, даже матерного слова не услышал за весь отдых, что втройне приятно. Если ищете спокойного семейного отдыха, не покидая пределов страны – на мой взгляд Довиль идеальный вариант.
Лариса
Москва
Приезжали в отель в середине августа, компанией из меня с подругой и наших детей. Номер бронировали люкс, бронировали заранее. Сразу хочется сказать, что отдых удался. В нашем случае, первый и самый главный вопросы с досугом детей был решён – для детей тут широченный спектр всевозможных развлечений. Хорошо высыпались, ибо в номера отличная звукоизоляция и ничего не мешает. Сытно ели. На Шведском столе достаточно много разных вкусностей, так что и дети если что им нравилось без уговоров, и мы были всегда сыты и довольны. Проблем с желудком не было. Насладились процедурами спа-центра на территории отеля. Скрабирование и тайский массаж, потом сауна, потом заплыв в огромном бассейне и джакузи. Настроение на отдыхе и так на позитиве, а после таких расслабляющих процедур просто посидеть в одной из беседок на территории отеля и посмотреть, как играют дети…. Было замечательно! Пляж не совсем близко, но на самом деле всего минут 5-7 пешком если не спеша. Можно на электрокаре доехать. Пляж приличный, большой. Зонтики, лежаки и прочее всё есть и локтями толкаться не приходится. Минусов серьезных не заметили, такого что запомнилось бы. Да и недовольных среди отдыхающих не видела. Персонал весь вежливый и улыбчивый, и с ними себя вести хочется тоже именно так. Уезжали с твердым желанием посетить этот райский уголок ещё раз.
Оксана
Нижний Новгород
В этом году в Довиль возвращаемся уже второй раз. Первый раз были в мае вдвоем с мужем – понравилось всё. Ещё тогда смогли заметить, что детям тут будет интересно. Второй раз, уже полноценно, приехали в августе на 2 недели. Изменений по сравнению с маем не много было, Спа центр открылся разве что. Детям, как мы предполагали, понравилось. Целыми днями с аниматорами бегали, купались, катались на водный горках и так далее. На море практически не ходили, детей особо морем не удивишь, а нам и нужды не было – приличная зона отдыха с шезлонгами и всем необходимым есть прямо на территории отеля у бассейнов. Вообще территория вокруг отеля огромная, всё очень просторно, удобно, чисто. Везде висят указатели как куда добраться. Отдельно хочу на питании остановится – оно очень достойное. На шведском столе всегда серьезный ассортимент блюд на любой вкус. Тут и мясные, и кисломолочные, и рыбные, и фрукты, и конечно сладости. Проблем с кормёжкой детей не было, выбирали сами что по вкусу и плотно кушали. Помимо шведского стола баловались ещё молочным коктейлями и мороженым в детском кафе. Что хочется сказать в итоге – отель дорогой, но цены на уровне приличных заграничных отелей. Ценителям комфортного отдыха – категорически рекомендую, особенно если с вами дети!
Екатерина Олеговна
Москва
Осталась очень довольно визитом в Довиль. Действительно уровень отеля соответствует той планке в 5 звезд которую заявляет администрация. Была сим фактом даже несколько удивлена. В этом году приехала с внучкой и часть функционала отеля, относящаяся к детскому досугу, очень пригодилась. Площадки, бассейн, аниматоры. Всё ребёнком было очень востребовано. Питание понравилось и мне, и ребёнку. Ассортимент достаточно большой, и всегда есть возможно выбрать что-то по настроение и по вкусу. Тем более для детей достаточно широкий выбор кондитерских изделий. В город не выезжали, до пляжа тоже пару раз только выходили, весь отпуск провели на территории. Особой нужды на пляж ходить не увидела, пляж конечно чистый и ухоженный, но море не очень. А всё остальное есть на территории отеля вокруг бассейнов.
Аркадий
Тверь
В целом отель хорош и своих денег безусловно стоит. С отдыха вернулись только на этой неделе, так что впечатления ещё свежи. Нам с супругой понравилось питание, обслуживание, замечательно сходили в местный спа центр, лично мне очень понравился тайский массаж и хамам. Дети остались довольны аниматорами, да и бассейны детские с водными аттракционами пользовались должным успехом у всей малышни которая в отеле гостила. Море не очень понравилось, во-первых до него несколько далековато, метров 500, во-вторых всё же это не средиземное море, подводный мир не так разнообразен, но куда ехали знаем, в принципе море было не главное. Что отдельно понравилось это чистота везде, во всех кафе, на шведском столе, на пляже, просто на территории отеля, везде всё чисто, всё новенькое, чувствуется щепетильный уход. Всем кто может позволить себе отдых в этом от себя могу его порекомендовать. Мы отдыхом довольны остались.
Настя
Краснодар
Отдыхали в конце сентября 2014г. Отель очень хороший. Комфортные номера. Чисто, красивая территория. Очень вкусная еда. Каждый день готовили рыбу - гриль. Очень много выпечки. В сентябре уже было тихо, мало отдыхающих.
Ирина
Тверь
Отпуск в отеле Довиль прошел весьма успешно. Гостили всей семьей с 9 по 19 июня 2015 года. До отеля добирались своим ходом, на такси, но в будущем будем пользоваться услугами трансфера от отеля, местное такси не понравилось абсолютно, машины драндулеты, да и водитель с явно уголовным прошлым привез по ощущениям самым длинным маршрутом. Сам отель встретил прохладой холла, шампанским и соком. Заселили сразу же, с вещами помогли, все улыбчивые и доброжелательные. Номер убранный, все новое, белье постельное чистое без каких либо пятен и прочего. Шведский стол богат на сладости, ну и в остальном тоже все вкусно и всего много. До пляжа не совсем близко, но несколько минут пешком не очень страшны. На пляже всё оборудовано, чисто и бесплатные напитки раздают. Детям очень понравилась анимация при отеле, отдельное спасибо девушек Алле, с детьми умеет очень хорошо находить общий язык, адекватно реагирует на все капризы детские. Порадовали детские бассейны с подогревом на территории отеля, детишки в водных процедурах меры не знают, но вода вполне теплая и особых опасений что кто-то из ребят слег бы с температурой не было. Посетили с мужем ресторан Сан-Мишель, уютно, тихо, вкусно кормят, хорошее заведение. У кого позволяют средства рекомендуем отель Довиль как лучший в Анапе вариант семейного отдыха.
Сергей
Ростов-на-Дону
Отдыхали 4 дня в конце мая с маленьким ребенком. Отель и отдых очень понравились. Очень были удивлены сервисом и качеством обслуживания, питания, ведь находимся все же в России)) Отличный отель, красивая, большая территория, отличный персонал. Понравился номер - супериор, все новое, все работает)) Малой был очень доволен подогреваемыми бассейнами. На след. год планируем приехать к вам снова
Екатерина
Москва
Отдыхали с супругом с 07.07-17.07 Выбрали именно этот отель для свадебного путешествия и ни сколько не пожалели.Отдых просто на пять с плюсом. Размещение очень быстрое, приветливый и доброжелательный персонал сразу располагает. Номера на высшем уровне, горничные убираются каждый день Кухня приятно порадовала разнообразием блюд. Территория очень красиво украшена Ну и самое главное на десерт-команда аниматоров просто ОГОНь Отдельное спасибо Евгению-спортивный аниматор, он же мафиози, он же Жендос. Ребята кто еще отдыхает или собирается посетить этот отель сходите вечером на мафию. Не пожалеете. Улетаем сегодня.Будем очень скучать и уже ждем следующее лето, чтобы опять приехать к Вам.
Сергей
Астрахань
С 21 мая по 4 июня были в Анапе.Спа-отель \\\"Довиль\\\",5 звезд,\\\"все включено\\\".Ребята.не надо ни Турции,ни Кипра и т.д.Чисто,уютно,приветливо.Шикарный шведский стол.5 бассейнов,очень ухоженная территория.пляж,уютный городок.меняющийся с каждым годом.Кому нравится тихий семейный отдых без экстрима-очень рекомендую. Отель новый.работает всего второй год.На первый взгляд дороговато,но посчитали по окончании все расходы и сравнили с прошлым годом-потратили также,как и в 3 звездочном обычном,без бассейнов.пляжа и т.п.
Семья Русаковых
Москва
Мы с мужем неоднократно отдыхали за границей. Были в Египте, Болгарии, на Средиземноморье. Всегда жалели что детей с нами нет, их оставляли с бабушкой. В этом году, еще зимой узнали, что в Анапе есть сказочной красоты и комфортности семейный СПА Отель Довиль. Решение созрело мгновенно. Чего ехать непонятно куда, если можно всей семьей поехать в Анапу. Отель, состоящий из нескольких корпусов, поразил своим великолепием. Нормандский дизайн, архитектура, европейский уровень обслуживания, чистейшая ухоженная территория, изысканная кухня, прекрасный персонал сделали наш семейный отдых незабываемым. Нам понравилось больше, чем за границей. Рекомендуем его всем друзьям и знакомым. Наши подросшие дети постоянно твердят, что мы будем ездить в отпуск только в Отель Довиль.Отдыхали в отеле с 24.06.2014.
Александр
Ноябрьск
Добрый день . Идет уже 8 день нашего отдыха в отеле . С уборкой номеров все наладилось, администрация довольно быстро отреагировала на наши притензии, теперь в номере чисто и комфортно, что радует. К анимации тоже притезий уже нет, все на высоком уровне, особенно детская анимация. В общем видно что люди стараются сделать отдых гостей лучше. Единственная проблема с парковкой, тем кто едет на машине советую заранее бронировать места на парковке.
Александр
Краснодар
Отличный отель! Отдыхали тут с 1-го по 8-е июня 2014 года! Все понравилось! Все отлично! Особенно понравились вечерние анимации! Ребенок был в восторге от бассейнов и детской анимации! Ну и детское кафе! Спасибо всем сотрудникам отеля!!!
Анна
Наро-Фоминск
Мы приехали в отель Довиль (номер 3249 отдых с 9 июня по 19 июня) впервые и очень довольны своим выбором. Двое детей (3 и 7 лет) в восторге от бассейнов, пляжа, детских площадок, анимации по вечерам, а также от детского кафе Карамель. Отдельно хочу сказать огромное спасибо всем поварам за прекрасную, а главное вкусную работу. Обслуживание номеров просто без претензий. Также очень понравился детский клуб Чунга-чанга (посетили его во время дождливой погоды) и теперь каждый день дети требуют сходить в клуб и поиграть, а у родителей есть время передохнуть и прогуляться по территории отеля. Всем семейным парам с детьми советуем приехать в Довиль - отдых с детьми может быть прекрасным - доказано Довилем (проверено лично)!
Александр
Ноябрьск
Сейчас нахожусь в Довиле, не знаю где отдыхали те кто пишет такие хвалебные отзывы, но у меня лично много притензий к отелю. 1. Уборка в номерах отвратительная, сводиться к смене полотенец и то приходиться упрашивать ходить. Идет пятый день прибывания , белье еще не менями. 2. Питание хорошее , но тоже надо смотреть что берешь. 3. Аниматоры намного хуже чем в Ривьере, уровень пионерского лагеря. Жалею что не поехал в Ривьру.
Екатерина
Краснодар
Хочу рассказать как мы сейчас здесь отдыхаем! Размещение и номер - все на высшие уровне, убираются каждый день, меняют пастельное белье раз в 3 дня, но по просьбе можно чаще. Питание как в дорогом ресторане, выбор огромный, голодным уйти нереально. Мы отдыхаем с сыном 3х лет. Для него здесь есть и игровая площадка, и детский клуб, где можно оставить на несколько часов, и коляску взять на прокат. Еда детская тоже замечательная, сын кушает с удовольствием и просит добавки всегда. Особенно хочется заметить команду аниматоров. Замечательные люди, способные растормашить самых скромных и скучающих. Эдуард и кажется Артур особенно жгут!!!! Персонал очень вежливый, это вам не Москва)))) Готовы помочь по любому поводу, всегда улыбаются, это приятно. Территория очень ухоженная, приятно гулять. Хоть дорожки и мощеные, но на каблуках идти вполне удобно )))) Так же есть машинка до пляжа. Очень удобно, но в принципе не обязательно. Пешком до моря минут 7, с детьми 10)) Единственное хотелось бы побольше горок в самом отеле рядом с бассейнами)))
Семья Артемьевых
Санкт-Петербург
Отдых в СПА Отеле Довиль нам подарили родители в качестве свадебного подарка. В прошлом году они сами здесь отдыхали. Мы совсем не жалеем, что приехали сюда, а не в Турцию. Как будущие дизайнеры, сразу оценили изысканный интерьер, великолепные цветовые вариации и комфортные дизайнерские решения. Хочется отметить питание в ресторане «Сан-Мишель».. Таких вкусных, приготовленных по эксклюзивным рецептам, блюд мы не пробовали в своем родном городе. Но все равно не потолстели, потому что постоянно находились в движении. Я повышал технику игры в настольный теннис, а моя жена в погоне за красотой пропадала на массажах в СПА-салоне. Жаль, что Отель не работает в холодный период времени, а то мы еще раз приехали бы сюда.
Светлана Газыева
Славянск на Кубани
Я молодая мама, сыну недавно исполнилось 4 года. Муж постоянно занят на работе, а ребенка надо оздоравливать. Вот мы и решили купить путевку в СПА Отель Довиль, где в прошлом сезоне отдыхали наши знакомые. Я очень благодарна персоналу за предоставленный комфорт и уют. Благодаря игре в теннис и активному отдыху на спортплощадке, я вернула свой вес, потому что в декретном отпуске набрала лишние килограммы. За сына была спокойна. Он в это время находился в детском клубе \"Симба\". В Отеле прекрасно организована работа с детьми. Наш стеснительный тихий ребенок стал общительным, даже успел подружиться с ровесниками. С удовольствием принимал участие в конкурсах, которые проводила анимация. В следующий раз мы приедем всей семьей. Очень здорово, что в нашей стране стали появляться отели не уступающие по качеству и сервису Турции.
Лия
Красногорск
Добрый день , мы сейчас находимся в Довиле. Очень все нравится. Еда вкусная, разнообразная. Анимация супер. Погода каждый день 30 +. Отношение персонала очень хорошее. Единственный минус это пляж, море 19 +, теплое. Душ на пляже пока не работает, из еды и напитков только кулер с водой. А вход в море метров 20 :((
Александра
Красногорск
Всем привет!!! Хочется сказать большое спасибо группе анимации! Мы провели незабываемые дни и вечера с этими прекрасными ребятами))) вечерние шоу были яркие, веселые и очень динамичные! Детские развлекательные программы оставили самые теплые впечатления, мой ребенок остался очень доволен!!! Спасибо Вам большое, мы очень будем скучать!!!!
Наталья
Москва
Добрый день. Отдыхала с ребенком в Довиле в этом году. Отель очень понравился, даже не думала, что на нашем побережье есть отели подобного уровня. Очень понравились уютные номера, бассейны с подсоленной водой вполне заменяют море (с маленьким ребенком удобнее и безопаснее). Кухня отличная, разнообразная. И диетическая каша, и мясные блюда на шведском столе всегда. Компоты, бифидок, морсы, фрукты, каши, бульоны - для малыша всегда (завтрак-обед-ужин) найдется, что поесть и попить. Меню ориентировано на семьи с детьми. Анимация, конечно, для детей от пяти лет, но малышей невозможно увести с бесконечных горок. Неделю в отеле вполне можно жить, не выходя даже за территорию. В десяти минутах хотьбы от отеля - дельфинарий Немо и сафари-парк.
Валерий
Ростов-на-Дону
Отдыхали с семьей на майские в этом году.Великолепное обслуживание (была некоторая задержка с заселением из-за большого количества гостей, но общего впечатления не испортило), замечательный персонал, отличная территория, уютные номера с отличной шумоизоляцией (семьям с ребенком рекомендую), отличные аниматоры, вкусная еда.
Ольга
Краснодар
Очень чистый отель,много зелени,несколько бассейнов с подогревом.Отличное питание и детское и взрослое.В кафе весь день -шашлыки,пицца,блинчики и многое другое.
Ева
Самара
Добрый день Всем! Одыхали в отеле 7 дней! Понравилось буквально все! Питание - шикарное! Обслуживающий персонал - очнь улыбчив и внимателен! Первые дни погода была плаксивой, но нас заняли очень интересной и веселой анимационной программой! На территории отеля было много детей, которые так же радовались всему происходящему! Парковочных мест было маловато, но потому что очень много гостей с края приехали. и все на машинах! Мало где поместиться столько машин! Но все же место нашли ! Номер очень красивый и удобный! Мы даже в бассейне купались не смотря на погоду! В бассейне вода подогревается. Еще обязательно вернемся обратно!
Олег
Новороссийск
Отличный отель, порадовало абсолютно все! Отель отлично подходит для семейного отдыха с детьми. Отдыхают, в основном, семейные пары с детками. Хорошие бассейны, хлорка не особо ощущается, хотя, небольшие, но нашим детям вполне хватало. Очень порадовало, что детский бассейн и бассейн рядом с горками с подогревом, что особенно актуально в мае, когда нет еще такой сильной жары - детей из них не вытащишь! Очень ухоженная и чистая территория. Хорошая анимация - и дневная и вечерняя. Особенно порадовало дружелюбное и отзывчивое отношение абсолютно всего персонала отеля (надеюсь, оно не испортится в середине/конце сезона, когда они уже подустанут от наплыва туристов)! Питание - 5+! Не могу сказать, что оно безумно разнообразное, но все, что мы кушали - нам понравилось! Дети у нас (дочь 11,5 сын 3,5) переборчивы в еде, но у них всегда оставались тарелки пустыми после еды. Жене тоже еда понравилась больше, чем в прошлом году в Турции в 5+ UAI. Отдельный детский стол, где вся еда паровая. Живем в самом простом номере - \"стандарт плюс\", при этом номер полностью укомплектован всем необходимым - фен, халаты, тапочки, мыльно-рыльные атрибуты... Что немаловажно для меня - отличный матрас и чистейшее накрахмаленное белье! Хорошая шумоизоляция, индивидуальное кондиционирование. В общем, есть все для приятного отдыха! Из минусов могу выделить 2 пункта: 1 - стоянка автомобиля не входит в стоимость и является допуслугой по цене, за которую вашу машину еще и намыть просто обязаны - ИМХО. 2 - нужно в баре у бассейна (\"КАЛЬВАДОС\") добавить какие-нибудь бесплатные коктейли. Вывод для нас один - однозначно будем советов аль этот отель своим друзьям-знакомым и сами с удовольствием вернемся!!! Пребывание в мае 2014
Ирина
Москва
Ездили семьёй в этом года на майские праздники! Отлично встретили, помогли разместиться, дочке подарили игрушку, нас угостили шампанским! Отель очень понравился всем:и едой, и гостеприимством, и территорией! Спасибо за отличный отдых! В общем приятно и гордо осознавать, что и в Анапе появился достойный отель на всё включено!
Юлия
Москва
Всем доброго дня. Отдыхали в Довиле с 24.06 по 05.07.13 с ребенуом 4 года. Сразу скажу, что я много лет работала в турбизнесе, много ездила и есть что с чем сравнить. В прошлом году отдыхали в Ривьере. В этом захотелось что-то новое, поэтому выбрали Довиль. В целом отдыхом довольны. Минусы: 1)на сегодняшний день строительные работы еще идут (отделывают последний корпус, собирают мебель), но нам это не мешало (жили в 5 корпусе). Строительство СПА заморозили , чтоб не мешать отдыхающим. 2)Слабая детская анимация(хотя ребята стараются) .Дочка ни разу ни в чем не поучаствовала,ей было неинтересно (в Ривьере анимация сильнее) 3) Пляж недавно перенесли в сторону Джемете на 100 м от прежнего места( теперь шире пляжная полоса). От дороги 2 прохода к морю, и пляж Довиля посредине между этими проходами. Если доехать на электромобиле, то идти до пляжа Довиль - 5 минут вдоль моря, если от отеля пешком - идти минут 15 по проходу и по берегу моря (нам нравилось ходить пешком- хорошая разминка; но вот с маленькими детьми на колясках -сложно, так как по песку тащить коляску сложно). Лежаки есть, зонитков еще мало, кабинки для переодевания есть, сделали краники помыть ножки, полотенца выдают на пляже, воду тоже. Кафе на пляже еще не сделали. Остальное все понравилось: территория красивая, большая, дет. площадка хорошая, бассейны все работают и подогреваются (кроме одного), горки работают обе (открытая и закрытая), номера стандартные хорошие (есть тапочки, халаты, сейф, телефон, холодильник, если нужен чайник-принесут). Интернет работает везде. Питание - нормальное. Отдельно детского стола нет, напитки все холодные -ребенку разбавляли теплой водой(не очень вксуно). Я попросила сатвить для детей теплые напитки в кувшинчиках -так было 2 дня, а потом опять все выливали в охладители . Есть ресторан а ля карт (это уже платно)-были, понравилось. Пиццерия, гриль, кафе \"Карамель\" - все работает. Публика хорошая, за весь отдых ни разу не слышала ни одного скандала, ругани или пяьных оргий. Приехали мы в отель в 8 утра и нас сразу заселили. Любые недоделки страраются сразу устранить. В общем это будут полноценные 5 * , но только в следующем году. С каждым днем есть прогресс. Но как работник турбизнеса скажу, что есть такая практика во всех станах: если отель новый и идут доделки, которые могут причинять неудобства отдыхающим, то на этот период и стоимость должна быть соответствующая. Довиль - один из самых дорогих отелей по цене в Краснодарском крае, но на такую цену они еще не тянут из-за всех этих мелких недоделок. Повторюсь, что в целом отдых понравился, на мелочи внимания даже обращать не хотелось. Ворчание и недовольство глобальных изменений не принесут, а отдых испортят. Все понимаемо. Поэтому желаю им процветания, выйти все-таки на заявленный уровень. А кто купил путевки - езжайте и не бойтесь. Отель хорошего уровня, лучше Ривьеры.
Ирина
Москва
Отдыхали с 10 по 20 июня. Уважаемое руководство отеля: 5 звезд - это обязательство! Надо называть вещи своими именами. Этому отелю хватит и 3. На пятерку не тянут ни еда, ни развлечения. Вареный шашлык, салаты из морковки со свеклой! Нормального мяса мы так и не увидели. Все, кто пишут про хорошее питание, наверное, дома едят только капустку с морковкой. Я не знала, чем накормить ребенка! Заезды нужно было планировать заранее и быть готовыми к приезду гостей, а не устранять недоделки после сотой просьбы!!! Я в бешенстве, мне очень жаль потраченных денег!!! Больше ни ногой и всем отсоветую!
Людмила
Москва
Не взирая на некоторые организационные неувязки, которые администрацией очень быстро устраняются, отдыхом остались очень довольны. Отзывчивый, доброжелательный персонал, разнообразная, интересная анимационная программа, хорошее питание, комфортные и уютные номера.
Елена
Москва
Пять звезд отель никак не заслуживает,по состоянию на 15 июня половина из заявленных услуг не работает.Отель находится на второй береговой линии,чтобы попасть на пляж нужно пересечь шоссе и найти проход между отелями первой линии,элекромобиль перевозит только через шоссе. Душ,туалет,кафе на пляже отсутствуют,кабинки для переодевания еще до конца не достроены,полотенца придется нести из отеля. Телевизоры и телефоны в номерах не работают,горячая вода есть не во всех корпусах,в 9 -м точно есть. Пиццерия у бассейна не работает,из 2-х водных горах работает только одна через раз,горка ужасная,представляет из себя закрытую коричневую трубу черную внутри- похоже на кишечник. Заселения в номер будете ждать несколько часов,так как номера только после ремонта и мебель еще не собрана,будут собирать при вас. WiFi есть только на ресепшн и у бассейна.
Наталья
Самара
Очень дорого!!! Отдыхали по соседству ( в Виктории), поверьте, за такие цены можно НАМНОГО комфортнее отдохнуть за границей. На кортинках все красиво - но подход - к отдыхающим - никакой. Все это ччувсвуется сразу!!! А богачи к Вам в эту \"дыру\" ( я имею в виду расположение. сам город, инфраструктура, окружение, и т.д. и т.п.) не поедут - поверьте. Ваши клиенты- это средний класс- на них и ориентируйтесь - иначе потеряете рынок. СНовым Годом!!!!