Хочу работать в старой версии сайта. Перейти
Личный кабинет

Отель «Alean Family Resort & Spa Riviera / Ривьера» отель - отзывы

Россия, Краснодарский край, г. Анапа, Пионерский пр-т, д. 28
Рейтинг отеля
TrustYou
Рейтинг отеля
Алеан
{{ thumb.alt }}
Вид сверху Номерной фонд Бассейн Вид сверху Территория Территория Территория Территория Территория Территория Территория Территория Территория Территория Территория Территория Территория Территория Территория Территория Территория Территория Территория Территория Территория Парковка Бассейн Бассейн Бассейн Бассейн Бассейн Бассейн Бассейн Бассейн Бассейн Бассейн Горки Горки Горки Ресепшн Холл Пляж Пляж Пляж Пляж Пляж Пляж Пляж Пляж Пляж Пляж Пляж Пляж Пляж Пляж Пляж Пляж Пляж Пляж Пляж Настольный теннис Бильярд Игравая терраса Аэрохккей Теннисный корт Теннисный корт Уличные тренажеры Тренажерный зал Тренажерный зал Велостанция Автодром Анимация Анимация Детская зона Детская зона Детская зона Детская зона Детская зона Детская комната Детская комната Детская комната Детская комната Детская комната Лобби бар Лобби бар Детская шведская линия Детская шведская линия Детская шведская линия Детская шведская линия Детская шведская линия Детская шведская линия Детская шведская линия Детская шведская линия Детская шведская линия Детская шведская линия Шведская линия Шведская линия Шведская линия Шведская линия Шведская линия Шведская линия Шведская линия Шведская линия Шведская линия Шведская линия Шведская линия Шведская линия Шведская линия Шведская линия Шведская линия Шведская линия Шведская линия Шведская линия Шведская линия Шведская линия Шведская линия Шведская линия Шведская линия Детское кафе Детское кафе Снэк-бар La Terrasse Снэк-бар La Terrasse Гастрономическое кафе Mon Plaisir Гастрономическое кафе Mon Plaisir Гастрономическое кафе Mon Plaisir Гастрономическое кафе Mon Plaisir Ресторан Ривьера Ресторан Ривьера Ресторан Ривьера Ресторан Ривьера Ресторан Ривьера Ресторан Ривьера Ресторан Ривьера Ресторан Ривьера СПА Шато СПА Шато СПА Шато СПА Шато СПА Шато Тайский массаж Финская сауна Хамам Спелеокамера Спелеокамера Медицинский центр Медицинский центр Медицинский центр Медицинский центр Медицинский центр Медицинский центр Медицинский центр Медицинский центр Номерной фонд Номерной фонд Номерной фонд Номерной фонд Номерной фонд Номерной фонд Номерной фонд Номерной фонд Номерной фонд Конференц зал ночной клуб Конференц зал ночной клуб Конференц зал Конференц зал
Ольга Видукова
Отдыхали в начале октября 2020 года с двум детьми, осталось самое лучшее впечатление от отеля, сервис на хорошем уровне, внимательное отношение к детям
Любовь Пирогова
Все супер! Молодцы! Так держать! Хотелось только отметить, что музыка вечером в номере не давала уснуть. Мы были с маленьким внуком и в 8 корпусе от музыки дрожали стены((
Татьяна Владимировна Чекмарева
3-й раз ездили в Alean Family Resort & Spa Riviera. Все понравилось,
Николай Сергеевич Бексаев
Номер: брали 2 комнатный, для такой площади комнат в них было слишком много мебели - узкий проход между кроватями и стеной. Питание: все хорошо Персонал: вот тут 5+, персонал оч здорово подобран Расположение: все хорошо, пляж отличный. Отдыхом остались довольны
Анна Николаевна Кокорина
Все очень понравилась . Единственное очень плохо работает wi- fi , очень тяжело было работать онлайн . И было бы не плохо , поставить салфетки в кафе на пляже на столы. Не хватает , крючка в туалете на пляже в кабинке , не куда повесть пляжную сумку.
Виктория Валерьевна Кузнецова
Все поравилось, хочется посетить отель еще раз.
Кирилл
Тамбов
В целом все хорошо. Брал номер стандарт, заселили в корпус 4, там убогие номера, балкона можно сказать, что нет, дверь в ванную комнату не закрывается. Номер ужасный. Море в начале июля грязнейшее, причем оно не цвело еще. За исключением вышеописанного все остальное на должном уровне
Виктор
Москва
Все хорошо, но для такого уровня не позволительно отсутствие или постоянный не работающий WiFi.
Анжелика
Ростов-на-Дону
Добрый день всем! Скажу сразу, я являюсь директором тур агентства и поэтому очень придирчива к отелям, особенно Российским. Я с семьей отдыхала в отеле в период с 1 по 5 мая 2019 года. (только вернулись). Отель очень изменился по сравнению с 2017 годом (я уже не говорю о болле давнем периоде). В отеле прошла реновация, появились новые корпуса и категории номеров. Все очень чисто и аккуратно! Реконструировали один бассейн и сделали его подогреваемым. Бассейн действительно теплый и комфортный! С пологим входом для малышей. Появились новые места перекуса. Питание в отеле отличное! Есть специальное детское питание (каши Нестле, баночное питание, молоко как пакетированное так и на розлив (кипяченое), соки пакетированные и много чего еще. Персонал отеля очень отзывчив и внимателен. Замечательная зажигательная анимация! Развлечения есть для деток любого возраста. Территория чистая и безопасная! Для многих покажется не совсем удобным один пропускной пункт (вход/выход), НО зато Ваш ребенок не сможет выскользнуть незамеченным за территорию отеля! Его попросту не выпустят! Теперь немного о недочетах. Во первых трансфер на пляж, я советую организовать как минимум 2-3 электомобиля, так как в сезон ждать будет не совсем комфортно. В номера отеля желательно сразу предоставлять халаты и тапочки на всех гостей, включая маленьких туристов (без дополнительных обращений по телефону). Ведь отель заранее знает какой состав гостей заезжает. Так же в качестве предложения и пожелания это увеличени номеров с кроватями DBL. Так как отель семейный, то большинство гостей это семейные пары. Для тех кто с детками тоже кровать DBL была бы комфортней в случае если малыш захочет понежится с родителями на кровати. На территории отеля желательно разместить больше холодильников или аппаратов с водой. На сезон сделать навесы над детскими площадками тоже было бы неплохо! И еще один момент: прокат велосипедов. Этот парк транспорта надо обновить! Так же думаю лишнее это на территории отеля платные развлечения (электро скутеры, дротики и т.п). Либо по жетонам сделать. И уж очень дорого получается катание на электроскутере (300 руб 10 мин и только по определенному периметру). Можно попробовать найти альтернативу... ну или вынести за территорию отеля... Ну и крытый бассейн, при большой загруженности увы вода не совсем чистая и присутствует неприятный запах. Из рекомендаций пожалуй все. Это НЕ МИНУСЫ! Это пожелания, для еще усовершенствования и улучшения! В целом отель соответсвует заявленному классу и уровню! Я бы даже сказала превосходит свои 4****! Все молодцы! Все очень стараются! Виктория, Вы просто умничка! Вам отдельное спасибо! Ваша улыбка и внимание к гостям заряжают на позитив от приезда до отъезда! Анимация, Вы ВСЕ гениальны! Таланливы и просто супер! Ну не зря я люблю Ваш отель! Ривьера очень классный отель для семейного отдыха! Всем рекомендую! И еще! Дорогие постоянные гости отеля, помните, у отеля есть система лояльности! Но об этом пусть рас сказывает Вам нюансы Ваш агент! На это пожалуй закончу свой рассказ! Прошу прощения, если немного сумбурно получилось! Зато от души! Спасибо за отличный отдых!
Анна
Москва (Внуково)
Отель вцелом очень хороший для семейного отдыха! Питание на уровне отелей 5*! Каждый день морепродукты, много диетического и полезного, разнообразный выбор блюд и все вкусное и свежее. в снэк-барах не только гамбургеры и картошка фри, но и рыба, курица, овощи на гриле, фрукты (на пляже). Особенно разнообразен стол для маленьких деток (в ресторане семейного корпуса побольше для детей, но взрослый голодным не останется). Отличный пляж! Широкая береговая линия, белый песок, много навесов, шезлонгов, детская комната на свежем воздухе. На пляже фрукты, мороженое, напитки, еда на гриле. Хочу отметить работу персонала - все на высшем уровне! Чистота идеальная - туалетные комнаты (чистые всегда!), вся территория отеля и пляжа. В номерах отличная уборка и в удобное время! Из пожеланий: 1. поставить сетку-огорождение между волейбольной площадкой на пляже и ямой 2. при системе ульта все включено по всему отелю стоят хол-ки с платным мороженым (!), мороженое только в одном детском кафе в отдалении от основных развлечений. Отель рекомендую! Вернемся сюда еще)))
Алана
Нальчик
Отдыхали семьей, с двумя 3-х летними детьми, в сентябре 2018. Очень все понравилось. Спасибо большое отелю за такой сервис. Номера чистые, еда разнообразная, и очень вкусная. Аниматоры не переставая развлекают отдыхающих. Все на высшем уровне. Цена соответствует качеству. Единственное нам не повезло с погодой, попали на дожди, но здесь, к сожалению, отель не в силах что либо сделать. Спасибо, мечтаем приехать сново.
Представитель отеля «ALEAN FAMILY RESORT & SPA RIVIERA»
Анапа
Уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Мы очень рады слышать, что Вы остались довольны своевременной уборкой номера, ухоженной и уютной территорией, большим выбором детских площадок, разнообразным и вкусным питанием, широким ассортиментом детского питания, и пляжем нашего отеля! Отдельное спасибо за добрые слова в адрес команды анимации, которые делают все возможное, чтобы досуг наших гостей был наполнен увлекательными и разнообразными программами! Кирилл, нам искренне жаль, что некоторые аспекты отдыха не оправдали Ваших ожиданий. Хотелось бы отметить, что для комфортного отдыха на пляже проводиться ежедневная уборка утром, в обед и вечером. При уборке пляжа используется специальная техника для чистки более глубоких слоев песка. В отеле для гостей предусмотрена гладильная комната или Вы можете выбрать категории номеров, в которых предусмотрены гладильная доска с утюгом. Нам очень приятно, что Вы отметили наш сервис "Мобильное приложение", который позволяет управлять своим счетом. Чтобы ускорить процедуру выезда, Вы также можете воспользоваться им при расчетах с отелем. Хотим отметить, что в основных ресторанах и снек-барах отеля все фрукты по сезону предлагаются в период их активного созревания, на данный момент арбузы предлагаються гостям через день. Надеемся, что Вы предоставите нам шанс сделать все возможное, чтобы Ваше следующее пребывание у нас стало более приятным и комфортным. Наталья Командровская
Кирилл
Москва
Отдыхали в данном отеле с семьей в июле-августе 2018 года. Хотим поделиться впечатлениями с молодыми семьями, которые планируют отдых в данном отеле. Плюсы отеля: большая ухоженная территория с морем зелени и детских площадок. Хорошая кухня с детским меню, что незаменимо при наличии малыша. Яркая анимация, запоминающиеся выступления и их исполнители. Песчаный пляж без гальки, что очень нравится малышам, удобный выход в море с растянутой зоной мелководья. Уборка номеров своевременная. Большой выбор экскурсий. Удобное приложение по работе с личным лицевым счетом в отеле и своим досугом - расписание всех событий в отеле всегда под рукой. Минусы отеля: вторая береговая линия - если идти пешком до пляжа, с коляской приходится идти по разбитому узкому тротуару мимо местных ларьков и магазинов с забегаловками с их толпами народа и стихийно припаркованными автомобилями метров 400-500. Если вы хотите доехать на электромобиле, то готовьтесь к очередям и долгому ожиданию на солнце, т.к. электромобиль у отеля всего один. Пляж неухоженный, иногда много мусора накапливается за день, т.к. убирают территорию 1 раз в сутки с утра. В номере убили настольные светильники с открытыми лампочками, о которые могут легко обжечься маленькие дети, я уж не говорю про падение со столика с острыми осколками и удар током! Лично мы сразу убрали их в шкаф от греха подальше. Особый прикол - в номере есть тазик для застирывания белья и нет гладильной доски и утюга! Лично мы столкнулись с ужасно медленной работой ресепшена и кассы - очень неприятно стоять в очереди с малыми детьми после самолета или при выезде, когда тебя уже ждет трансфер! В ресторане особо запомнилось редкое появление арбузов в меню, всего 2-3 раза в неделю, и это все в Краснодарском крае!!! Дети прямо как конфет ждали их появления! Неужели сложно обеспечить их постоянное наличие в меню? По отзывам местных, в этом году был хороший урожай арбузов, цены очень низкие, было очень неприятно заплатить деньги за питание все включено и не получить такой мелочи на юге России! В целом позитивные впечатления остались конечно об отдыхе, но возвращаться с детьми в этот отель больше не будем. Всем хорошего отдыха!
Лебедева Марина
Ростов- на- Дону
Отдыхали семьей в конце июня 2018 года. Хотим выразить благодарность за прекрасные условия для отдыха и развлечений, особенно для детей. Питание в ресторане по типу шведский стол всегда свежее и разнообразное, есть диетический стол для тех, кто предпочитает заботиться о своем здоровье. Выпечка чудесная, всегда свежая и как домашняя, спасибо большое Аркадию за жареные пирожки, мне они напомнили бабушкины, очень нежные, просто тают во рту. Ребята- аниматоры энтузиасты и знатоки своего дела, зажигают на пляже и на территории отеля, всегда веселые, с шутками и замечательным чувством юмора. Территория отеля вызывает восхищение своими зелеными лужайками и цветочными композициями, хочется гулять, наслаждаясь фантазией ландшафтных дизайнеров. Большое спасибо туроператору Журавлевой Анастасии, которая всегда подскажет и соринтирует на интересную туристическую поездку, исходя из предпочтений отдыхающих. Но к сожалению есть и минусы,которые сказываются на настроении отдыхающих и портят имидж этого замечательного отеля. Первое это заболоченная береговая линия пляжа, из- за чего детям не приятно купаться около берега, а взрослым надо пробираться через плотный слой водорослей, чтобы попасть в чистую воду. Но сам песок на пляже чистый и заслуживает всяческих похвал. Вторая проблема, из- за которой рейтинг отеля упал для нас до низкого уровня, это непрофессионализм и полное отсутствие этического воспитания у фармацевта аптеки, находящейся на территории отеля. Эта дама- образец худшего обслуживания, оставшегося по наследству с советских времен, честно признаться, я думала, что таких уже нет, но вот оказывается пришлось столкнуться с грубостью, хамством, невежеством и профессиональной несостоятельностью этого сотрудника отеля. Гуманность и внимательность очевидно выше уровня ее сознания. Этому сотруднику категорически не место в отеле такого высокого уровня обслуживания. И последнее пожелание- сделать использование специальных памперсов для купания малышей в бассейне обязательным, к сожалению при наличии туалетов, туда ходят только взрослые, дети же из бассейнов не ходят в предназначенные туалетные комнаты вообще, а родители не следят за своими детьми в этом плане. Когда же культура отдыха наконец придет и к нам? С уважением семья Лебедевых- Горбачевых.
Александр
Москва
Второй год подряд мы всей семьёй в Ривьере! Всё нравится, всё шикарно..... Но в этом году оказались крайне неприятно удивлены и расстроены демонтажом бассейна около 13 корпуса!!!! Мы заселились 30 июня снова в тот же 13 корпус и в тот же номер, что и в прошлом году и увидев отсутствие бассейна, расстроились....
менеджер АЛЕАН
Москва
Уважаемая Наталья, конечно 144 тыс. сумма большая, однако при это вы получаете не просто пакет «все включено», а целый комплекс уникальных услуг в рамках системы ultra all inclusive, ориентированной на отдых с детьми. Вот некоторые из них: 1. Детское меню, разработанное профессиональными диетологами, с учетом потребностей именно российских детей. 2. Команда профессиональных аниматоров с педагогическим образованием. Работа с детьми ведется по разным по возрастным группам начиная от 1 года, в том числе по методике Монтессори 3. Обширная инфраструктура для детского отдыха: детские клубы, площадки, кафе, детская зона бассейна и т.п. 4. Отель предоставляет возможности для оздоровления, что нехарактерно для зарубежных отелей аналогичного уровня. Оздоровительный центр предлагает не только различные медицинские услуги для взрослых и детей, но и комплексные лечебно-оздоровительные программы (заболевания верхних дыхательных путей, периферической нервной системы, опорно-двигательной системы и т.д.) Не стоит забывать и о том, что климат Анапы является более полезным для россиян, так как почти не вызывает негативную акклиматизацию.
Наталья
Волгоград
Отель замечательный,слов нет, но цена!!!! Без проезда на 10 дн от 144000 р на семью! Учитывая то,что отель не на берегу моря и к тому же не самого чистого моря. Для сравнения -тур в шикарный 5* отель на самом берегу чистого Средиземного моря в Турции с коротким перелетом вышел нам в 124000 р. по Раннему бронированию. Так ,что восторга не разделяю.
Наталья
Ессентуки
Отдыхали на 9 мая. Всё очень понравилось. Дети до 12 лет абсолютно бесплатно. Аниматоры- супер! Организация празднования 9 мая на 10 баллов! Море, конечно, холодное, но в открытом бассейне уже можно было купаться!
Виталий
г.Ступино
Отдыхали в июне 2016 года всё понравилось, за исключением номера уже начинает ветшать номерной фонд при такой интенсивной эксплуатации. А в этом году не поедем в том году казалась цена дороговатая а в этом ещё подняли, цена очень завышенная для Российского отдыха (заграница дешевле). При всех плюсах за более умеренную цену можно найти так же достойный отель для отдыха. С такой ценовой политикой загубите хороший отель будет полупустой.
Диана
Владикавказ
Отдыхали с 16.09.2015 по 23.09.2015. Территория отеля очень красивая, за весь отдых один раз выехали в город на час, все остальное время проводили на территории отеля. Анимация отличная, ребята очень стараются. Так же существует игровая зона, где мы играли в бильярд, аэрохоккей, пин понг. Вечерняя анимация для взрослых веселая, да еще и с призами, участвовали в различных соревнованиях и получали грамоты. Пляж ухоженный, море 2 дня было с большим кол-вом водорослей, остальные дни чистое. Отдельное спасибо персоналу, очень отзывчивые и приветливые абсолютно все. Единственное последние дни нашего отдыха попали на конференции компаний и питание сразу испортилось. 2-3 дня кормили одним и тем же, немного добавив изменений)) В следующем году едем в Ривьеру)))
Анастасия
Москва
Отдыхали с семьей в мае. Все очень нравится, дети довольны, а значит и довольны родители. Территория очень красивая! Очень понравился прудик с рыбками, водопад и скамейка под водопадом, клумбы, розы — всё на 5+. Родителям и детям очень понравились анимационные мероприятия: творческая мастерская, турниры, вечерние представления. Вечерние детские мероприятия заслуживают отдельной похвалы, ребята молодцы!!! Дети с удовольствием посещают все сказки. Очень нравится, что представления интерактивные. Во время представлений дети участвуют в конкурсах, танцуют, отгадывают загадки. Аниматоры очень внимательны к детям, вовлекают в действие. Днем также дети при деле, и родители могут отдыхать. Интересные творческие и спортивные программы. Работникам клуба Бонифаций - огромное спасибо! Дети не хотели покидать клуб. В целом все понравилось, приедем еще!
оксана
москва
Мы с семьей отдыхали в июне 2013 года! Все очень понравилось, питание, развлечения, анимация, пляж! Единственное море было очень грязное, водоросли не убирали , в воду было не зайти!!! В этом году обязательно поедем опять в ривьеру!!!
Олег
Самара
Отдыхали семьей в середине июля, все очень понравилось. Обслуживание, выбор блюд, территория - красота, анимация просто супер, ребенок в восторге. Для семейного отдыха лучше не найти. Единственный негатив - это море (грязная вода, водоросли), при том, что пляж в идеальном состоянии (прошел с десяток пляжей, ривьерский самый лучший). Теперь пока ребенок не подрастет планируем отдых только там.
Юлия
Иркутск
Отдыхали в отеле в конце июня, питание супер, обслуживание тоже на высшем уровне. Детей постоянно, как и взрослых развлекает анимация, молодцы ребята! Расстроило то что приехали на машине, а припарковаться не где, возле входа 4 места выкупили такси, а остальные заняты автомашинами обслуживающего персонала, пришлось убить пол дня на поиски парковки! При том что дети устали с дороги очень! И на море мы были всего три раза за все время так как такого грязного моря я ни когда не видела! Черная, густая жижа вдоль берега, пока дойдешь до чистой воды, дети уже просятся обратно, спасались тем что есть бассейны в отеле.
Светлана
Волгоград
Были в первый раз в Ривьере в сентябре 2012 года. Все было просто супер!!! Молодцы!!! Единственное, хотелось бы для тех, кто приезжает не первый раз, разработать дополнительную систему скидок. Было бы приятно! Спасибо!
Эля
Ухта
отдыхали в отеле 01.09.2012 -отель просто класс, скажу так: даже за границей нет таких отелей и сервиса! никакой турецкой анимации НЕТ. Питание- 5+, обслживание-5+, вообще все класс!!! Может никто не поверит-но море было на тот момент просто замечательное!!!так что не задумывайтесь и вперед в Ривьеру! Главное никого не слушайте!
Алексей
Ростов-на-Дону
Вот все хорошо..... было. (отдыхали там 4 года подряд) Пока не появились турки, детям может и интересно но для взрослых стало понятно что стало хуже.. Плюс тотальная экономия (горничные \"забывают\" положить в номер гель для душа и шампунь, убрали линию раздачи с балконного ресторана) Верните все пожалуйста так как было хотя бы в 2009 году....
Татьяна
Саратов
Оксана, дети до 6 лет в отеле проживают бесплатно. Мы с сыном и мужем были 2 раза в этом отеле. Брали первый раз обычный двухместный номер, второй раз - сьют. Оплачивали только за взрослых. За ребенка с нас ничего не требовали, ни за питание, ни за проживание. В двухместном номере для ребенка была раскладушка, а в сьют был диван. В целом отель для российского отдыха очень хороший. По крайней мере в Анапе мы лучше не видели.
Эльмира
Чехов
Все было круто, спасибо!!! :-))))
Доминика
Москва (Бутово)
Отель просто сказка! Я даже не ожидала. !!!!! Спасибо за чудесный отдых! :)
Анна (Еватур)
Краснодар
Отдыхала в отеле «Ривьера-клуб Отель&SPA» в 2010г. (рекламный тур от \"Алеан\" ). Один из тех отелей Краснодарского края, который произвёл очень благоприятное впечатление!! Хорошее питание (хоть и были там не в высокий сезон), очень интересный интерьер, обслуживание на уровне. Единственный минус лично для меня: в номере ковровое покрытие было не везде, а лишь \"островками\", и не в сезон пол достаточно прохладный, особенно после душа ((( Расположение: удобное ко многих развлекательным местам: дельфинарий, океанариум, недалеко клубы и кафе. П.С. До сих пор с улыбкой вспоминаем вечернюю посиделку с девочками \"Алеана\" и с Ильёй Геннадьевичем =)
Аня
Ростов
Я до сих пор впоминаю ривьеринские чебуреки и плов!
Станислав
Тула
Последний раз были в сентябре-октябре 2010. До этого были в 2007 и 2008 - так складывались обстоятельства, что за рубеж поехать не могли. Что изменилось, на мой взгляд...Первое и возможно самое главное...Когда мы ехали, мы рассчитывали на что уже привычное, почти домашнее...Приехали -удивились - насколько этот комплекс стал более европейским, он как вино - стал более выдержанным, что ли... У меня были претензии в прошлые годы по качеству питания - их не стало...Контингент отдыхающих - вырос, видимо Анапа стала предлагать более широкий спектр предложений и здесь остались лишь те кто действительно могут оценить этот уголок..И вообще -Анапа - очень ищменилась в лучшую сторону. Не знаю что бужет дальше в нашей жизни - но я очень надеюсь вывезти мою семью снова в Ривьеру. Станислав.
Курортные Туры. Владимир
Отдыхали в Отеле \"Ривьера Клуб\" 2009 года, наша компания \"Курортные Туры\" принимала участие в рекламном туре от компании Алеан. Хорошее впечатление произвел отель. Ухоженная территория, просторные номера, прекрасное питание, до песочного пляжа пройти 10 минут. Пляжная полоса большая, песок глубокий. Вежливый персонал, в вечернее время территория превращается от разноцветных подсветок в сказочное место. Курортные Туры. Владимир
татьяна
добрый день,мы с семьей отдыхали в этом году в июле,нам все понравилось,особенно хочется выделить промежуточное питание, узбекская кухня просто шикарна,плов очень вкусный я,чебуреки тоже очень вкусные,также очень понравились блинчики и пончики,я считаю что те девочки которые там работают просто молодцы всегда улыбчивые,всегда помогут.ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!!
Ольга
Отель очень хороший. Мы сейчас как раз здесь и отдыхаем. Только лежим все больные. Очень много народу (особенно детей) болеют ротовирусной инфекцией. Надо делать более сильную очищающую систему в детском бассейне или более серьезно подойти к санитарным условиям в ресторане. Но не смотря на это - здесь очень хорошо.
Дмитрий
Отдыхали в Ривьере в конце августа начале сентября 2009 года с женой и детьми 4 и 2 года. До этого долго выбирали куда поехать, смотрели Испанию, Турцию, Россию. Выбрали Россию из-за возраста 2-ого ребенка. О своем выборе не пожалели. Проблема была с туроператором Мегатур Сочи, но это отношения к Алеану и Ривьере по сути не имеет. По личным ощущениям, 4 звезды Ривьера отрабатывает, единственно не дотягивает уборка. На чай оставил убрались хорошо, не оставил - плохо) Тухлых куриц и гнилых овощей не видели, кормили много и вкусно. Дети болели в течении 2 суток по причине того, что нахлебались морской воды. Врач помогла справиться оперативно. После этого случая следили, чтобы дети не пили больше воду в море, инцидентов не было. В целом, отличный отель в котором можно достаточно комфортно отдохнуть с семьей и маленькими детьми. Из пожеланий - площада за корпусом шато достаточно небольшая, учитывая количество детей в отетле хотелось бы видеть ее больше. В этом году младшему 3 года, и опять проблема, выезжать с ним из России или нет. Если нет, то опять в Ривьеру.
Андрей
Отдыхали в Ривьере в 2009 году в сентябре.Хочу сделать серьёзное вложение в развитие отеля. Написать то, о чём мало кто пишет.Сразу о недостатках. Внутренняя лестница на второй этаж корпуса \"ШАТО\" не отвечает никаким стандартам.Больно смотреть на старушек и мамаш с грудничками, которые карабкаются наверх. Думаю воможно в атриуме,внутри столовой спокойно разместить лифт.Другое,менее дорогое предложение.На втором этаже корпуса \"Шато\" нет рукомойников. А они должны быть,необходимы.Приходится,чтобы помыть руки перед едой, спускаться на 1-й этаж ,в туалет, и там стоять в очереди ,чтобы помыть руки.Поставьте рукомойники!!!Думаю Ривьера не разорится от таких затрат.Наконец ДЕТИ. Если отель позиционируется как для родителей с детьми с \"ноля\",то почему на территории совсем нет детских рукомойников и унитазов? Хотя-бы подставочки под ножки к умывальникам закупили для обществнных туалетов.(в Ашане-75 руб.)Пользоваться взрослой сантехникой детям просто не удобно,что напрягает и родителей. Уважаемые менеджеры отеля!!! Просто опросите мамашек и папашек они Вам Всё подскажут. И это не будет разорением для отеля.А вообще отель хороший ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ и сам поеду в этом году.
Александра
Мы отдыхали в прошлом году в июне. Море, конечно, жуткое.. тины очень много.. но это мало относится к отелю. это проблема всей Анапы. было пару дней когда тины и водорослей вообще не было, в основном было умеренное количество растительности. но было и так, что в воду вообще не зайти... каша из водорослей, медузы.. жуть в общем. Насчет питания... Питание как питание. Нормальное. Не то, чтобы прям дикий восторг, но никто из нас не отравился. Детский стол достаточно хороший. Только надо учитывать возраст детей естественно. Моя дочь, ей всего годик был, ничего оттуда не ела. Отказывалась, но она и не приучена была. Постраше девочка с нами отдыхала, она ела. Познакомились там с женщиной. которая отдыхает в Ривьере 3 год подряд. Сказала, что по сравнению с предыдущими годами, питание испортилось. Мне сравнить было не с чем, поэтому устраивало и это.НЕ продумано только с кофе по утрам. огромные очереди к кофе машинам, которые не справлялись и периодически ломались. Перекусы вне завтрак/обед/ужин вполне достойные были. Уборка номера - тоже есть к чему стремится. А так всё вполне достойно.
Юлия
Мы отдыхали в августе 2007. Нам все очень понравилось, детское питание превосходное было, собираемся в июле этого года, с ребенком 1,5, сомнений не было пока не прочитала отзывы, кому верит? Неужели так изменилось питание? В 2007 оно было супер, но не было туалета на пляже и дорожки, но это такие мелочи, просто есть люди, которые вечно всем недовольны!!! Мы на пляже лежали рядом с дамой, которой даже ветер раздражал!!!! Напишите правду про питание!!!! Остальное не важно.
Кошиков Сергей
Отдыхаем здесь уже 2й год. Изменения только в лучшую сторону. Очень нравится и мне лично и жене и дочери которой уже 8 лет. И в 2010 году надеюсь опять приедем в гости. Спасибо коллективу отеля за создание отличной атмосферы отдыха. Многих сотрудников уже знаем , и они нас помнят, что очень приятно. Питание устраивает по всем параметрам, выбор еды богатый, тут надо боятся потолстеть от жадности :-)). Глаза разбегаются когда приходишь выбирать чего бы поесть. А ведь еще хочется блинчиков с пылу с жару на свежем воздухе поесть. В этом 2009 году их было в изобилии , мороженное наше любимое с дочкой в вафельных стаканчиках было практически всегда , в нескольких точках и бесплатно (ну имеется ввиду все включено в стоимость путевки)на территории отеля. Пляж огорожен и убран, после шторма тину убирали организованно тракторами и вывозили с берега. Дорожка до пляжа выстелена деревянными щитами-решотками. Туалеты и душевые на пляже есть, пункт первой мед.помощи и спасатели дежурят постоянно на пляже. Ждем возможности когда можно будет забронировать номер на 2010 год. С Новым Годом !!
Злата
«Ривьера-Клуб» Отель & SPA, все супер! Сказочное место, всем рекомендую!
Макс
Ездили летом с женой в «Ривьера Клуб» отель & SPA, отдохнули по высшему разряду. Изумительно красивый отель, место супер. сервис порадовал. Честно говоря, ждал подвоха - в отеле все так продумано, красиво, интерьер-экстерьер и все дела, думал, что будет либо кухня гадская либо персонал совковый. Но как оказалось, зря так думал, кухня оказалась очень даже приличная, а персоналу респект за отличную работу. Да, еще. кстати, респект бригаде аниматоров, программы у них отличные, работают ребята будь здоров. жена у меня вообще в восторге от «Ривьера Клуб». Отель & SPA, в принципе, вообще как мне кажется идеальное место отдыха для любой женщины, а если это еще и на море, так даже думать нечего. В общем, всем спасибо, роскошное место. да, а кто там чем недоволен - ну ребят, если вам уж Ривьера не нравится, то вы, видимо, можете отдыхать только на том курорте, который сами себе представляете - не думаю, что где-нибудь в Турции вы лучше условия увидите, чем - не говорю, на наших курортах вообще, а конкретно в этом отеле, «Ривьера Клуб» отель & SPA. Так что давайте прекращать огульно возмущаться всем подряд, надо отдыхать нормально и не портить настроение ни себе. ни людям.
Оплатите отель картой МИР
и получите кэшбэк 20%.
Подробнее >>
Средняя цена за ночь 3 381 р.
СПА
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Wi-Fi на территории
Лечение
Оборудованный пляж
Парковка
9.5 рейтинг отеля на основе 43 отзывов
Уровень
4*
Период работы
сезонно: с 25.04 - 11.10
Адрес Россия, Краснодарский край, г. Анапа, Пионерский пр-т, д. 28
Год постройки 2004
Год реконструкции ежегодный косметический ремонт
Дети принимаются с 0 лет
Детям предоставляется лечение с 0 лет
Детям предоставляются скидки при размещении на дополнительном месте до 12 лет
Заезд / выезд 14:00/12:00
Количество мест 1536: основных - 947 дополнительных - 589
Площадь территории 8 га
Водоснабжение
горячая и холодная вода круглосуточно
Расстояния
до аэропорта: 12 км
до бювета: 750 м
до ж/д вокзала: 3 км
до курортного парка: 4 км
до моря: 400 м
до пляжа: 350 м
до центра: 6 км