Способы оплаты

Оплата картами VISA, MasterCard, МИР

К оплате принимаются карты: Visa, Mastercard, МИР,Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro, выпущенные банками следующих стран: Россия, Украина, Беларусь, Казахстан, Азербайджан, Армения, Узбекистан, Туркменистан, Кыргызская Республика, США, Австрия, Бельгия, Болгария, Венгрия, Греция, Дания, Ирландия, Испания, Великобритания, Германия, Италия, Нидерланды, Латвия, Литва, Норвегия, Финляндия, Франция, Швейцария, Швеция, Эстония.

Произвести оплату сделанного заказа можно одним из двух способов: в личном кабинете, или на главной странице в форме оплаты.

Вниманию туристических агентств!
При оплате банковской картой взимается комиссия 2 %

При оплате частными лицами - комиссия не взимается.

Сначала Вы должны попасть на страницу выбора способа оплаты. Для этого есть два пути: или из "Личного кабинета" или с главной страницы сайта "Алеан".

Оплата в личном кабинете

Войдите в заказ (нажав по его номеру). В правой части, под номером счета нажмите кнопку "Выбор способа оплаты".

Оплата на главной странице в форме оплаты

На главной странице сайта в форме необходимо ввести номер счета (ВНИМАНИЕ! Нужно вводить номер счета, но не номер заявки) и нажать кнопку «Оплатить».

В открывшемся окне выберите строку с типом платежа «БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ» и нажмите кнопку «Оплатить», Вы перейдете на сайт платежного сервиса банка «Сбербанк», где необходимо ввести Номер карты, Имя владельца карты, Срок действия карты и Верификационный номер карты (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте! Верификационный номер карты - это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты:

Нажмите «Оплатить. Если данные указаны верно, то оплата произойдет в течение нескольких секунд и Вы будете перенаправлены на страницу нашего сайта, где будет указано, что оплата успешно завершена. С данной страницы Вы сможете перейти в личный кабинет и распечатать необходимые для поездки документы.

Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты (ПИН-КОД не требуется).
Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол SSL 3.0).
В том случае, если Ваша карта поддерживает технологию 3DSecure, после ввода реквизитов карты Вы будете дополнительно перенаправлены на сайт банка-эмитента карты для подтверждения операции.

Внимание! При возврате денежных средств, оплаченных физическими лицами через платежные системы или банковской картой, банками удерживается комиссия за обслуживание в размере 3%.

Безопасность онлайн платежей

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ОАО «Сбербанк». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.



ИНСТРУКЦИЯ ПО ОПЛАТЕ В ОТДЕЛЕНИЯХ ПАО “ПРОМСВЯЗЬБАНК”

Вниманию туристических агентств!
При оплате данным способом взимается комиссия 0.5 %

При оплате частными лицами - комиссия не взимается.

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОПЛАТЕ ЧЕРЕЗ КАССИРА В ОФИСЕ “ПРОМСВЯЗЬБАНКА”

Вам необходимо:

1) Заполнить квитанцию, (в зависимости от того, на какую нашу организацию выставлен счет: Квитанция для ООО "Алеан-Турне", Квитанция для ООО "Алеан").

2) Заполнить Квитанцию, указав:

  • данные Плательщика (Ф.И.О.)
  • номер вашего счета ХХХХХХХ Алеан (ВНИМАНИЕ! Номер счета, а не номер заявки Алеан)
  • актуальную дату платежа
  • сумму к оплате (если вы - турагентство, то сумму указанную в счете, увеличенную на 0.5%)

Требования к заполнению Квитанции:
корректно и без ошибок заполнить Ф.И.О. Плательщика;
номер счета указать строго без пробелов и дефисов;
дата квитанции должна совпадать с датой оплаты.

3) В случае оплаты счета не одним из туристов, потребуется предъявить операционисту заполненную «Анкету выгодоприобретателя» ( бланк анкеты, образец заполнения ).;

4) Выбрать любое из ближайших к Вам отделений Промсвязьбанка;

5) Предоставить операционисту заполненные Квитанцию, Анкету и паспорт, при оплате суммы свыше 15 000 руб.

6) Передать кассиру необходимую сумму к оплате.

7) Получить у операциониста документы, подтверждающие совершение платежа.


ИНСТРУКЦИЯ ПО ОПЛАТЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-БАНК “ПРОМСВЯЗЬБАНКА”

1) Зайти в раздел «Платежи и переводы», в поисковой строке по ИНН или наименованию найти необходимую организацию (ООО "Алеан" или ООО "Алеан-Турне", смотрите на счете).

2) Выбираем, например, ООО «Алеан» (если счет выставлен на ООО "Алеан"). Заполняем необходимые поля, нажимаем «Далее». В поле "номер счета" указываем семизначный номер счета Алеан (не номер заявки!)

3) Указываем сумму для оплаты. (Если вы - турагентство, то это сумма счета плюс 0.5%). Нажимаем «Далее»

4) Подтверждаем оплату кодом из SMS.


ИНСТРУКЦИЯ ПРИ ОПЛАТЕ ЧЕРЕЗ МОБИЛЬНЫЙ БАНК "ПРОМСВЯЗЬБАНК"

1)Зайти в Мобильное приложение, выбрать раздел «Платежи и переводы». По наименованию или ИНН выбрать необходимую организацию (ООО "Алеан" или ООО "Алеан-Турне", смотрите на счете)

2) Выбираем, например, ООО «Алеан» (если счет выставлен на ООО "Алеан"). Заполняем необходимые поля, нажимаем «Далее». В поле "номер счета" указываем семизначный номер счета Алеан (не номер заявки!)

3) Указываем сумму для оплаты. (Если вы - турагентство, то это сумма счета плюс 0.5%). Нажимаем «Далее»

4) Подтверждаем оплату кодом из SMS.


Внимание! При возврате денежных средств, оплаченных физическими лицами через платежные системы или банковской картой, банками удерживается комиссия за обслуживание в размере 3%.

Оплата через терминалы «Pay.Travel»

Уважаемые коллеги!
Оплата услуг Национального туроператора Алеан возможна через сеть платежных терминалов

ВАЖНО: при оплате нужно указывать номер СЧЕТА, а не номер заявки

Вниманию туристических агентств!
При оплате данным способом взимается комиссия 0.7 %

При оплате частными лицами - комиссия не взимается.

Широкая сеть платежных терминалов позволяет произвести оплату туров в 50-ти регионах России.
Время работы и расположение ближайшего терминала Вы можете посмотреть здесь или узнать по телефону: +7 495 995 5878

Как оплатить тур через терминалы PAY.TRAVEL

  • На мониторе платежного терминала выберите кнопку с логотипом компании АЛЕАН;
  • Введите номер счета;
  • Введите необходимую для оплаты сумму (сдачу можно зачислить на другую заявку или на мобильный телефон или зачесть на номер банковской карты);
  • Произвести оплату;
  • Сохраните чек.

Внимание! При возврате денежных средств, оплаченных физическими лицами через платежные системы или банковской картой, банками удерживается комиссия за обслуживание в размере 3%.

Инструкция по оплате тура через терминалы PAY.TRAVEL.doc


По всем вопросам оплаты обращайтесь по телефону: +7 (495) 995 58 78
или по электронной почте: [email protected]
или задайте Ваш вопрос на сайте через форму обратной связи: http://pay.travel/site/contacts.

Желаем Вам успешных продаж!

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОПЛАТЕ В САЛОНАХ “Связной”

Вниманию туристических агентств!
При оплате данным способом взимается комиссия 2 %

При оплате частными лицами - комиссия не взимается.

Сначала Вы должны попасть на страницу выбора способа оплаты. Для этого есть два пути: или из "Личного кабинета" или с главной страницы сайта "Алеан".

Оплата в личном кабинете

Войдите в заказ (нажав по его номеру). В правой части, под номером счета нажмите кнопку "Выбор способа оплаты".

Оплата на главной странице в форме оплаты

На главной странице сайта в форме необходимо ввести номер счета (ВНИМАНИЕ! Нужно вводить номер счета, но не номер заявки) и нажать кнопку «Оплатить».

1) На странице способов оплаты выбираем платежную систему "Аппекс", переходим на страницу платежной системы, нажимаем кнопку "Связной", нажимаем кнопку "Перейти к оплате".

2) Получаем номер счета платежной системы "Аппекс" в формате ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-Х, записываем его и идем в ближайший офис системы "Связной" (смотрите схему расположения офисов на сайте Связного)

3) Сообщите кассиру­-операционисту следующую информацию:

  • прием платежей для оплаты туров «Аппекс / Pay.Travel»
  • номер счета для оплаты: ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-Х (то, что получили выше)

4) Внесите необходимую сумму;

5) Получите чек, подтверждающий платеж.

Внимание! При возврате денежных средств, оплаченных физическими лицами через платежные системы или банковской картой, банками удерживается комиссия за обслуживание в размере 3%.

Информация для сотрудников Связного

Максимальная сумма платежа в пользу оператора «Аппекс / Pay.Travel» не может превышать 15 000 рублей. В случаях, если сумма заказа более 15 000 — примите оплату в несколько частей. Чек выбивается на каждый платеж (на все платежи по 15 000 и на остаток по счету)
Если у Вас возникли сложности при оплате, Вы можете получить консультацию по телефону +7 495 660­39­20

Оплата наличными в терминалах Московского Кредитного Банка (МКБ)

Вниманию туристических агентств!
При оплате данным способом взимается комиссия 1 %

При оплате частными лицами - комиссия не взимается.

Сначала вы должны попасть на страницу выбора способа оплаты. Для этого есть два пути: или из "Личного кабинета" или с главной страницы сайта "Алеан".

Оплата в личном кабинете

Войдите в заказ (нажав по его номеру). В правой части, под номером счета нажмите кнопку "Выбор способа оплаты".

Оплата на главной странице в форме оплаты

На главной странице сайта в форме необходимо ввести номер счета (ВНИМАНИЕ! Нужно вводить номер счета, но не номер заявки) и нажать кнопку «Оплатить».


1) На странице способа оплаты выбираем платежную систему "Аппекс", переходим на страницу платежной системы, нажимаем кнопку "МКБ", нажимаем кнопку "Перейти к оплате".

2) Получаем номер счета платежной системы "Аппекс" в формате ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-Х, записываем его и идем к ближайшему терминалу "Московского кредитного банка" (смотрите схему расположения терминалов банка на сайте банка)

3) В терминале выбрать раздел «Другие услуги»;

4) Выбрать кнопку «Аппекс. Оплата по счету»;

5) Далее «Аппекс. Оплата по счету наличными»;

6) Ввести номер 13-­значного счета без дефисов, нажать «Продолжить»;

7) Проверить правильность введенных данных;

8) Выбрать способ оплаты – наличные;

9) Выбрать способ оплаты – наличные;

10) Внести требуемую сумму;

11) Получить и сохранить квитанцию.

Внимание! При возврате денежных средств, оплаченных физическими лицами через платежные системы или банковской картой, банками удерживается комиссия за обслуживание в размере 3%.

Если у Вас возникли сложности при оплате, Вы можете получить консультацию по телефону +7 495 660-­39-­20



Оплата через "Сбербанк Онлайн"

Вниманию туристических агентств!
При оплате банковской картой взимается комиссия 1.2 % (т.е. вы должны перевести через Сбербанк сумму на 1.2% больше, чем указано в счете, при этом Сбербанк дополнительную комиссию с вас не возьмет)

При оплате частными лицами - комиссия не взимается.Оплата на сайте в личном кабинете "Сбербанк Онлайн"

Оплата через веб-сайт "Сбербанк Онлайн"

1. Войдите в интернет-банк «Сбербанк Онлайн» и выберите раздел «Переводы и платежи»

2. В разделе "Отдых и путешествия" выберите раздел "Турагентства"

3. Используя поиск введите: Алеан (или Алеан-Турне, если счет выписан на ООО "Алеан-Турне")

4. Введите номер счета (не номер заявки! а номер счета, 7 цифр и нажмите кнопку "Продолжить"

5. Просмотрите все данные поставщика услуги и нажмите "Продолжить"

6. Проверьте корректность всех данных, выберите карту для оплаты, введите сумму платежа (для турагентств: к сумме уже будет прибавлена комиссия в размере 1.2%) и нажмите кнопку «Продолжить»

6. Следуя подсказкам системы подтвердите платеж и сохраните/распечатайте квитанцию

Оплата через мобильное приложение "Сбербанк Онлайн"

1. Выбрать в меню пункт "Платежи"

2. Выбрать пункт "Остальное"

3. Используя поисковую строку ввести Алеан (или Алеан-Турне, если счет выписан на ООО "Алеан-Турне")


4. Выбрать карту для оплаты и ввести номер счета (счета! не номер заявки.7 цифр)

5. Проверить данные платежа и сумму (для турагентств: сумма уже будет указана с учетом комиссии 1.2%!) и подтвердить оплату

6. Подтвердите оплату

Оплата через терминалы самообслуживания в офисах "Сбербанк"

1. Выберите пункт "Платежи", далее "Платежи и переводы"

2. Выберите раздел "Поиск услуг и организаций"

3. Найдите компанию "Алеан" или "Алеан-Турне" (посмотрите на свой счет), возможно икать по названию или по ИНН

4. Введите номер счета (не номер заявки!), 7 цифр

5. Проверьте данные платежа и нажмите "Оплатить картой Сбербанка"

.

6. Заберите чек.



Оплата через кассира в офисах "Сбербанк"

ВНИМАНИЕ: оплата через кассира в офисах "Сбербанк" в пользу наших юридических лиц ООО "Алеан" и ООО "Алеан-Турне" невозможна.



Внимание! При возврате денежных средств, оплаченных физическими лицами через платежные системы или банковской картой, банками удерживается комиссия за обслуживание в размере 3%.

Интернет-банк «Сбербанк Онлайн» доступен клиентам — держателям международных банковских карт Сбербанка (за исключением корпоративных карт), подключенных к СМС-сервису «Мобильный банк». Для использования «Сбербанк Онлайн» необходим доступ к сети Интернет. В отношении информационной продукции без ограничения по возрасту. Подробную информацию об интернет-банке «Сбербанк Онлайн» уточняйте на сайте www.sberbank.ru, в отделениях или по телефону 8 800 555 55 50.
** Номер 900 для абонентов сотовых операторов МТС, Билайн, Мегафон на территории России. Тарификация бесплатная при нахождении в домашнем регионе и во внутрисетевом роуминге. Подробнее на www.sberbank.ru
ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015.

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОПЛАТЕ ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ "CONTACT"

Вниманию туристических агентств!
При оплате данным способом взимается комиссия 1 %

При оплате частными лицами - комиссия не взимается.

Сначала вы должны попасть на страницу выбора способа оплаты. Для этого есть два пути: или из "Личного кабинета" или с главной страницы сайта "Алеан".

Оплата в личном кабинете

Войдите в заказ (нажав по его номеру). В правой части, под номером счета нажмите кнопку "Выбор способа оплаты".

Оплата на главной странице в форме оплаты

На главной странице сайта в форме необходимо ввести номер счета (ВНИМАНИЕ! Нужно вводить номер счета, но не номер заявки) и нажать кнопку «Оплатить».


1) При на странице способов оплаты выбираем платежную систему "Аппекс", переходим на страницу платежной системы, нажимаем кнопку "CONTACT", нажимаем кнопку "Перейти к оплате".

2) Получаем номер счета платежной системы "Аппекс" в формате ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-Х, записываем его и идем в ближайший пункт обслуживания системы "CONTACT" (смотрите схему расположения пунктов системы CONTACT)

3) Сообщите кассиру­-операционисту следующую информацию:

  • оператор по приему платежей: «Аппекс ­ оплата по счету», код организации: GFUT
  • номер счета для оплаты: ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-Х (то, что получили выше)

4) Передайте кассиру необходимую сумму к оплате

5) Получите у операциониста чек, подтверждающий Ваш платеж.

Внимание! При возврате денежных средств, оплаченных физическими лицами через платежные системы или банковской картой, банками удерживается комиссия за обслуживание в размере 3%.

Если у Вас возникли сложности при оплате - Вы можете получить консультацию по телефону: +7 495 660­-39-­20

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОПЛАТЕ ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛЫ “QIWI”

Вниманию туристических агентств!
При оплате данным способом взимается комиссия 2 %

При оплате частными лицами - комиссия не взимается.

Оплата - только через терминалы Qiwi (не возможно оплатить на сайте Qiwi из личного кошелька)

Сначала Вы должны попасть на страницу выбора способа оплаты. Для этого есть два пути: или из "Личного кабинета" или с главной страницы сайта "Алеан".

Оплата в личном кабинете

Войдите в заказ (нажав по его номеру). В правой части, под номером счета нажмите кнопку "Выбор способа оплаты".

Оплата на главной странице в форме оплаты

На главной странице сайта в форме необходимо ввести номер счета (ВНИМАНИЕ! Нужно вводить номер счета, но не номер заявки) и нажать кнопку «Оплатить».

1) На странице способов оплаты выбираем платежную систему "Аппекс", переходим на страницу платежной системы, нажимаем кнопку "QIWI", нажимаем кнопку "Перейти к оплате".

2) Получаем номер счета платежной системы "Аппекс" в формате ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-Х, записываем его и идем к ближайшему терминалу "Qiwi"

3) В терминале выберите раздел «ПОИСК» или «ОПЛАТА УСЛУГ»;

4) Найдите оператора «Аппекс. Платежный сервис»;

5) Введите 13-значный номер для оплаты, нажмите «Продолжить»;

6) Проверьте правильность введения данных;

7) Внесите требуемую сумму;

8) Получите квитанцию, подтверждающий платеж.

Внимание! При возврате денежных средств, оплаченных физическими лицами через платежные системы или банковской картой, банками удерживается комиссия за обслуживание в размере 3%.

Если у Вас возникли сложности при оплате, Вы можете получить консультацию по телефону +7 495 660 ­39­ 20

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОПЛАТЕ В САЛОНАХ "МЕГАФОН"

Вниманию туристических агентств!
При оплате данным способом взимается комиссия 1 %

При оплате частными лицами - комиссия не взимается.

Сначала вы должны попасть на страницу выбора способа оплаты. Для этого есть два пути: или из "Личного кабинета" или с главной страницы сайта "Алеан".

Оплата в личном кабинете

Войдите в заказ (нажав по его номеру). В правой части, под номером счета нажмите кнопку "Выбор способа оплаты".

Оплата на главной странице в форме оплаты

На главной странице сайта в форме необходимо ввести номер счета (ВНИМАНИЕ! Нужно вводить номер счета, но не номер заявки) и нажать кнопку «Оплатить».


1) При на странице способов оплаты выбираем платежную систему "Аппекс", переходим на страницу платежной системы, нажимаем кнопку "Мегафон", нажимаем кнопку "Перейти к оплате".

2) Получаем номер счета платежной системы "Аппекс" (13-значный), записываем его и идем в ближайший салон "Мегафон" (смотрите схему расположения салонов "Мегафон")

3) Сообщите кассиру­-операционисту следующую информацию:

  • оператор по приему платежей: «Аппекс»
  • номер счета для оплаты: (то, что получили выше, длинный 13-значный номер)

4) Сотрудник салона перед оплатой должен передать Вам на подпись пречек - для проверки информации по Вашему платежу. В пречеке должна присутствовать надпись: «АППЕКС», а также номер счета и сумма платежа.

5) Передайте кассиру необходимую сумму к оплате

6) Получите у операциониста чек, подтверждающий Ваш платеж.

Если сумма платежа больше 15 000 руб. необходимо предъявить паспорт того, кто непосредственно производит оплату.

Внимание! При возврате денежных средств, оплаченных физическими лицами через платежные системы или банковской картой, банками удерживается комиссия за обслуживание в размере 3%.

Если у Вас возникли сложности при оплате - Вы можете получить консультацию по телефону: +7 495 660­ 39 20

Оплата в салонах Мегафон

Оплата через «Электронный Кошелек»

При оплате данным способом комиссия не взимается.

Электронный кошелек – это моментальная возможность оплаты заявки. Чтобы воспользоваться данной функцией Вам необходимо обратиться к Вашему куратору.

После того, как Вам предоставят доступ к кошельку, Вам следует внести любую сумму денежных средств на Ваш кошелек (к примеру 100 000 рублей). Для этого нужно произвести платеж через расчетный счет, указав в назначении платежа номер Вашего договора (информация доступна в личном кабинете, в разделе «Профиль»).

Оплачивать заявки Кошельком можно как через Личный Кабинет, так и через Компьютерную Систему Бронирования (далее КСБ).

  1. Рассмотрим оплату заявок Кошельком через Личный Кабинет
  2. Оплата заявок через «Электронный кошелек» в КСБ

1.Рассмотрим оплату заявок Кошельком через Личный Кабинет

При поступлении денежных средств на наш счет, они сразу отобразятся в разделе «Кошелёк» (Вкладка «Профиль»)

Затем необходимо открыть заявку, которую Вы хотите оплатить, во вкладке «Заявки». Справа Вы можете выбрать способ оплаты «Оплатить из кошелька».

Если в Вашем кошельке достаточно средств для полной оплаты заявки, Вы подтверждаете оплату заявки, ответив «Да».

2.Оплата заявок через «Электронный кошелек» в КСБ

Обращаем Ваше внимание, оплачивая заявки в КСБ через «Электронный кошелек» Вы можете частично.

Полная инструкция, как оплачивать заявки данным способом доступна по ссылке: https://www.alean.ru/page/instrukciya_ksb_19/

Важно:

1. При оплате счета «Кошельком», статус заявки сразу становится «Оплачено/Предоплачено (в зависимости от выбранного Вами способа).
2. Данный способ не является электронным платежом, так как сумму изначально Вы вносили через расчетный счёт. В связи с этим Вам необходимо по данным заявкам составлять отчетные документы (отчет агента и др.)
3. При аннуляции заявки, оплаченной Кошельком, сумма автоматически возвращается на Кошелек

Безналичным платежом

Получить счет для безналичной оплаты Вы можете в личном кабинете. Для этого нажмите под номером счета на кнопку "Печать счета":

В платежном поручении в графе «Назначение платежа» необходимо обязательно указывать номер заявки и счета в КСБ.
Если Вы вносите предоплату за несколько броней одновременно, следует указать суммы перечислений по каждой заявке отдельно.
Реализация заявки происходит на следующий день после оплаты.

Оплата от туристических агентств принимается в офисах Национального туроператора Алеан в Москве, Санкт-Петербурге, Тюмени, Ростове-на-Дону, Кисловодске, Новосибирске и Анапе.

Контакты и расписание работы московского офиса: Схема проезда

Контакты и расписание работы региональных офисов Алеана: Представительства

Национальный туроператор АЛЕАН проводит благотворительную акцию в пользу подопечных фонда «Подари жизнь», перечисляя часть средств с каждой проданной путевки нуждающимся в лечении детям. Присоединяйся к нам!
Официальный сайт - Национальный Туроператор "Алеан"
01:01:38 17.09.2019