«LES Art Resort» / «Лес арт Ресорт» отель

Россия, Московская обл., Рузский р-н, с.п. Дороховское, вблизи п. Дорохово
8.6
Рейтинг по отзывам Алеан
Средняя стоимость
От 10 040 ₽/ночь
Питание
«Все включено»: 3-разовое, шведский стол
Дети допускаются
с 0 лет
Заезд / Выезд
17:00/14:00
Бассейн
открытый крытый
СПА
Парковка
Отдых с животными
только в 2-х категориях: Пет (собаки мини-породы весом до 3,5 кг)

описание комплекса «LES Art Resort» / «Лес арт Ресорт» отель

«LES Art Resort» – загородный отель 4*, расположенный в живописном лесном массиве экологически чистой зоны западного Подмосковья вблизи поселка Дорохово на расстоянии 70-ти км от МКАД по Минскому шоссе. Отель расположен в лесной зоне с прекрасным колоритным пейзажем.

Настоящий отель люкс-класса по европейским меркам в Подмосковье: построен в 2012 году, расположен в 70 км от МКАД и в 83 км от Киевского вокзала, а также в 68км от ближайшего аэропорта Внуково (до Шереметьево и Домодедово по 110 и 120 км соответственно).

Отель «LES Art Resort» работает круглый год. Он расположен вблизи Дорохово Рузского района Подмосковья. Сам отель расположился на площади 20 гектаров девственных лесных насаждений и готов одновременно расселить и угостить отменным сервисом до 800 гостей.

Загородный отель имеет 4 звезды категории, но главное даже то, что он расположен в живописном лесном массиве к западу от Москвы и может похвастать вязким и чистым воздухом. Помимо основных 250 номеров для проживания предложены десять деревянных коттеджей. Внутри каждого – уютная и полная меблировка, вся необходимая техника и аксессуары. Между каждым из коттеджей пролегает расстояние в 200-400м, так что гости чувствуют себя непринужденно на своей отдельной территории.

Питание предоставляется по принципу «шведский стол» трижды в день в собственном ресторане. По всей территории действует интернет-покрытие в номерах. Для маленьких постояльцев оборудовано два игровых развлекательных центра общей площадью 1500 кв. м., ежедневно работает анимация. С 11:00 до 03:00 открыты к посещению боулинг и бильярд. Помимо обычного ресторанного меню действует фито-бар со здоровой пищей, а также ресторанное меню a la carte. В каждом номере размещен мини-бар за дополнительную стоимость.

питание в отеле

«Все включено»: 3-разовое шведский стол

инфраструктура

Багажная комната/камера хранения
Банкомат
Бассейны
крытый: 50*20
вода пресная
детское отделение в бассейне для взрослых
пользование бассейном
входит в стоимость
работает
круглогодично
открытый
подогреваемый
пользование бассейном
входит в стоимость
работает
круглогодично
Магазины
магазин сувениров
Массажный кабинет
Парковая территория
Парковка
открытая охраняемая
Прачечная
Рестораны и бары
бар
караоке-бар
лобби-бар
основной ресторан
фитобар
СПА-центр
Салон красоты
Химчистка

услуги

Бытовые службы
глажка
стирка
химчистка
Заказ
еды в номер
трансферов
экскурсий
Интернет
wi-fi в лобби: бесплатно
wi-fi на территории: бесплатно
На стойке регистрации
поднос багажа
служба портье
утреннее пробуждение по телефону
Платежные системы (оплата картами)
Прокат
бытового инвентаря
утюг
детского инвентаря
спортивного инвентаря

в стоимость входит

  • проживание в номере выбранной категории
  • 3-х разовое питание по системе «Все включено»

Бесплатно предоставляются услуги:

  • специальное детское меню в ресторане шведской линии
  • посещение всесезонных комплексов LAGUNA и AQUARIUM с открытыми подогреваемыми бассейнами, финской сауной и русской баней
  • посещение SPA-комплекса AQUALES с крытым бассейном, гидромассажных и термальных зон (5 парных), фитнес-центра
  • развлекательные центры «DUTY FREE» и «ZASADA» с игровыми автоматами, сухим лабиринтом и множеством игрушек для детей разных возрастов
  • клуб «ZARAZA» для подростков (с 11 до 17 лет)
  • кибер-клуб «LES VR»
  • уличные игровые комплексы для детей
  • анимационные программы
  • посещение мини-зоопарка и вольера с оленятами
  • прокат сезонного спорт инвентаря, боулинг (7 дорожек) и бильярд (9 столов)
  • парковка (при наличии мест)
  • интернет Wi-Fi

дополнительно оплачивается

  • услуги фито-бара
  • услуги баров, ресторан авторской кухни «a-la carte»
  • мини-бар, room-service

развлечения

Анимация
вечерняя
детская
Беседки
Бильярд
Боулинг
Караоке
Киноконцертный зал
Концертные программы
Ночной клуб

спорт

Дополнительно
настольный теннис
Крытые залы
тренажерный зал
Открытые площадки
каток: (зимой)
Прокат спортинвентаря
велосипеды
детский спортивный инвентарь
спортинвентарь
Работают инструкторы
йога

для детей, услуги

Инфраструктура для детей
аттракционы
детский клуб
детское отделение в крытом бассейне
игровая комната
игровая площадка
игровой комплекс
игровые автоматы
мини-зоопарк
Прокат
ванночка
детские стульчики в зале питания
кроватка-манеж: по предварительному запросу для детей до 3 лет (бесплатно)
Развлечения
детская анимация
настольные игры
Сервис
детское меню

как добраться

Самолетом до аэропорта Внуково (г. Москва), далее на рейсовом автобусе №486 до остановки «39-й километр Минское шоссе», далее на рейсовом автобусе №457 до остановки «Дорохово», далее пройти 1,4 км до отеля.

Поездом до ж/д вокзала Белорусский (г. Москва), далее на рейсовом автобусе №116 до остановки «Метро Парк Победы», далее на рейсовом автобусе №457 до остановки «Дорохово», далее пройти 1,4 кк до отеля.

На личном транспорте из г. Москва: по Минскому шоссе (трасса М1) следовать до указателей - «Дорохово-Верея» (85 км), повернуть по указателю на «Дорохово» налево и следовать до отеля 700 метров.

Рекомендуем заказывать трансфер.

необходимые для заезда документы

Для взрослых
Общее
ваучер
общегражданский российский паспорт
страховой медицинский полис
Для детей
Общее
общегражданский российский паспорт (от 14 лет и старше)
оригинал свидетельства о рождении (до 14 лет)
согласие родителей письменное - без сопровождающих лиц (от 14 лет и старше)
согласие родителей письменное - в сопровождении третьих лиц (не родителей, законных опекунов)
страховой медицинский полис
Для иностранных граждан дополнительно
Общее
виза
загранпаспорт
миграционная карта (в т.ч. при условии безвизового режима)

Classic 2-местный Сюит Classic New

{{ thumb.alt }}
Classic 2-местный Сюит Classic New Classic 2-местный Сюит Classic New Classic 2-местный Сюит Classic New Classic 2-местный Сюит Classic New Classic 2-местный Сюит Classic New
Количество комнат
1-комнатный
Тип номера
Сюит
Кол-во доп. мест 2
Кол-во основных мест 2
Площадь (кв. м) 31
Мебель
вешалка
диван раскладной
зеркало
кровати односпальные /одна двуспальная кровать
прикроватные тумбочки
стол
стул
Оборудование
набор посуды
сейф
телевизор ЖК
телефон
Санузел
с душем
тапочки
туалетные принадлежности
фен
халат
Сервис
Wi-Fi бесплатно
мини-бар
смена полотенец
смена постельного белья
уборка номера

Deluxe Suit 2-местный (NEW)

{{ thumb.alt }}
Deluxe Suit 2-местный (NEW) Deluxe Suit 2-местный (NEW) Deluxe Suit 2-местный (NEW) Deluxe Suit 2-местный (NEW)
Количество комнат
1-комнатный
Кол-во доп. мест 1 (ребёнок до 12-ти лет)
Кол-во основных мест 2
Площадь (кв. м) 31
Мебель
вешалка
диван раскладной
зеркало
кровати односпальные /одна двуспальная кровать
прикроватные тумбочки
стол
столик журнальный
стул
шкаф
Оборудование
мини-холодильник
сейф
телевизор
телефон
Санузел
с ванной
тапочки
туалетные принадлежности
фен
халат
Сервис
Wi-Fi бесплатно
мини-бар
смена полотенец
смена постельного белья
уборка номера
услуги внутренней телефонной связи

Deluxe Suit+ 2-местный (NEW)

{{ thumb.alt }}
Deluxe Suit+ 2-местный (NEW) Deluxe Suit+ 2-местный (NEW) Deluxe Suit+ 2-местный (NEW) Deluxe Suit+ 2-местный (NEW) Deluxe Suit+ 2-местный (NEW)
Количество комнат
1-комнатный
Дополнительное место
диван
Кол-во доп. мест 1
Кол-во основных мест 2
Площадь (кв. м) 36
Мебель
вешалка
диван раскладной
зеркало
кровати односпальные /одна двуспальная кровать
прикроватные тумбочки
стол
столик журнальный
стул
шкаф
Оборудование
мини-холодильник
сейф
телевизор
телефон
Санузел
с джакузи
тапочки
туалетные принадлежности
фен
халат
Сервис
Wi-Fi бесплатно
мини-бар
смена полотенец
смена постельного белья
уборка номера
услуги внутренней телефонной связи

Pet Classic Suite 2-местный

{{ thumb.alt }}
Pet Classic Suite 2-местный Pet Classic Suite 2-местный Pet Classic Suite 2-местный

Номер оборудован спальным местом для собаки мини-породы весом до 3,5 кг, двумя мисками и гигиеническими принадлежностями.

Количество комнат
1-комнатный
Тип номера
Сюит
Кол-во доп. мест 2 (2-е доп. место для ребенка до 12 лет)
Кол-во основных мест 2
Мебель
вешалка
диван раскладной
зеркало
кровати односпальные /одна двуспальная кровать
прикроватные тумбочки
стол
стул
тумба
шкаф
Оборудование
набор посуды
сейф
телевизор
телефон
Санузел
с ванной
тапочки
туалетные принадлежности
фен
халат
Сервис
Wi-Fi бесплатно
room-сервис
мини-бар
смена полотенец
смена постельного белья
уборка номера

Вилла 6-местная 2-этажная

{{ thumb.alt }}
Вилла 6-местная 2-этажная Вилла 6-местная 2-этажная Вилла 6-местная 2-этажная Вилла 6-местная 2-этажная Вилла 6-местная 2-этажная Вилла 6-местная 2-этажная Вилла 6-местная 2-этажная

Двухэтажный коттедж. На первом этаже находятся: просторная гостиная с витражным окном высотой в два этажа, уютная спальня, столовая с кухонной зоной и выходом на веранду. Лестница наверх ведет к двум спальным комнатам, в одной из которых есть выход на балкон.

Количество комнат
4-комнатный
Тип номера
Коттедж/Вилла
Кол-во доп. мест 3
Кол-во основных мест 6
Площадь (кв. м) 170
Балкон
Кухня
Мебель
вешалка
диван раскладной
зеркало
кровать двуспальная: 3
кухонная мебель
прикроватные тумбочки
стол
стол обеденный
стулья
тумба багажная
шкаф
Оборудование
кондиционер
кулер
микроволновая печь
набор посуды
сейф
телевизор ЖК
телефон
Санузел
биде
с ванной
тапочки
туалетные принадлежности
фен
халат
Сервис
Wi-Fi бесплатно
room-сервис
мини-бар
смена полотенец: ежедневно
смена постельного белья: 1 раз в 3 дня
уборка номера: ежедневно

Вилла 6-местная 2-этажная NEW

{{ thumb.alt }}
Вилла 6-местная 2-этажная NEW Вилла 6-местная 2-этажная NEW Вилла 6-местная 2-этажная NEW Вилла 6-местная 2-этажная NEW Вилла 6-местная 2-этажная NEW Вилла 6-местная 2-этажная NEW

Отдельно стоящий двухэтажный коттедж. На первом этаже обновленного коттеджа находятся: просторная светлая гостиная с витражным окном высотой в два этажа, уютная спальня, столовая с кухонной зоной и выходом на веранду. Лестница наверх ведет к двум спальным комнатам, в одной из которых есть выход на балкон.

Количество комнат
4-комнатный
Тип номера
Коттедж/Вилла
Кол-во доп. мест 2
Кол-во основных мест 6
Площадь (кв. м) 170
Балкон
Кухня
Мебель
вешалка
диван раскладной
зеркало
кровать двуспальная: 3
кухонная мебель
прикроватные тумбочки
стол
стол обеденный
стулья
тумба
шкаф
Оборудование
кондиционер
кулер
микроволновая печь
набор посуды
сейф
телевизор ЖК
телефон
чайный набор посуды
электрочайник
Санузел
с ванной
тапочки
туалетные принадлежности
фен
халат
Сервис
Wi-Fi бесплатно
room-сервис
мини-бар
смена полотенец
смена постельного белья
уборка номера

Стандартный 2-местный

{{ thumb.alt }}
Стандартный 2-местный Стандартный 2-местный Стандартный 2-местный
Количество комнат
1-комнатный
Тип номера
Стандартный
Кол-во основных мест 2
Площадь (кв. м) 25,5
Мебель
вешалка
зеркало
кровати односпальные /одна двуспальная кровать
прикроватные тумбочки
стол
стул
тумба багажная
шкаф
Оборудование
кондиционер
сейф
телевизор
телефон
Санузел
с душевой кабиной
тапочки
туалетные принадлежности
фен
халат
Сервис
Wi-Fi бесплатно
room-сервис
мини-бар
смена полотенец: ежедневно
смена постельного белья: 1 раз в 3 дня
уборка номера: ежедневно

Стандартный 2-местный NEW Standard

{{ thumb.alt }}
Стандартный 2-местный NEW Standard Стандартный 2-местный NEW Standard Стандартный 2-местный NEW Standard
Количество комнат
1-комнатный
Тип номера
Стандартный
Кол-во доп. мест 1
Кол-во основных мест 2
Площадь (кв. м) 25,5
Мебель
вешалка
зеркало
кровать двуспальная/ две полутороспальные кровати
прикроватные тумбочки
стол
столик кофейный
стул
тумба багажная
шкаф
Оборудование
кондиционер
сейф
телевизор ЖК
телефон
чайный набор посуды
Санузел
с душевой кабиной
тапочки
туалетные принадлежности
фен
халат
Сервис
Wi-Fi бесплатно
смена полотенец
смена постельного белья
уборка номера

Сюит 2-местный NEW Classic+

{{ thumb.alt }}
Сюит 2-местный NEW Classic+ Сюит 2-местный NEW Classic+ Сюит 2-местный NEW Classic+ Сюит 2-местный NEW Classic+ Сюит 2-местный NEW Classic+ Сюит 2-местный NEW Classic+
Количество комнат
1-комнатный
Тип номера
Сюит
Кол-во доп. мест 2
Кол-во основных мест 2
Площадь (кв. м) 36
Мебель
вешалка
диван раскладной
зеркало
кровати односпальные /одна двуспальная кровать
прикроватные тумбочки
стол
столик туалетный
стул
тумба под телевизор
шкаф
Оборудование
кондиционер
сейф
телевизор ЖК
телефон
чайный набор посуды
Санузел
биде
с ванной
тапочки
туалетные принадлежности
фен
халат
Сервис
Wi-Fi бесплатно
мини-бар
смена полотенец
смена постельного белья
уборка номера

Сюит 2-местный NEW Panorama

{{ thumb.alt }}
Сюит 2-местный NEW Panorama Сюит 2-местный NEW Panorama Сюит 2-местный NEW Panorama Сюит 2-местный NEW Panorama Сюит 2-местный NEW Panorama Сюит 2-местный NEW Panorama
Количество комнат
1-комнатный
Тип номера
Сюит
Кол-во доп. мест 2
Кол-во основных мест 2
Площадь (кв. м) 33
Мебель
вешалка
диван раскладной
зеркало
кровати односпальные /одна двуспальная кровать
прикроватные тумбочки
стол
столик туалетный
стул
тумба багажная
шкаф
Оборудование
кондиционер
сейф
телевизор ЖК
телефон
чайный набор посуды
Санузел
биде
с ванной
тапочки
туалетные принадлежности
фен
халат
Сервис
Wi-Fi бесплатно
смена полотенец
смена постельного белья
уборка номера

Сюит 2-местный NEW Simple

{{ thumb.alt }}
Сюит 2-местный NEW Simple Сюит 2-местный NEW Simple Сюит 2-местный NEW Simple Сюит 2-местный NEW Simple Сюит 2-местный NEW Simple Сюит 2-местный NEW Simple
Количество комнат
1-комнатный
Тип номера
Сюит
Дополнительное место
еврораскладушка
Кол-во доп. мест 1
Кол-во основных мест 2
Площадь (кв. м) 28,7
Мебель
зеркало
кровати односпальные /одна двуспальная кровать
стол
столик туалетный
стул
тумба багажная
шкаф
Оборудование
кондиционер
сейф
телевизор ЖК
телефон
чайный набор посуды
Санузел
биде
с ванной
тапочки
туалетные принадлежности
фен
халат
Сервис
Wi-Fi бесплатно
смена полотенец
смена постельного белья
уборка номера

Сюит Классик + 2-местный

{{ thumb.alt }}
Классик Сьют 2-местный 1-комнатный (плюс) Классик Сьют 2-местный 1-комнатный (плюс) Классик Сьют 2-местный 1-комнатный (плюс)
Количество комнат
1-комнатный
Тип номера
Сюит
Дополнительное место
раскладной диван
Кол-во доп. мест 2
Кол-во основных мест 2
Площадь (кв. м) 36
Мебель
вешалка
зеркало
кровати односпальные /одна двуспальная кровать
прикроватные тумбочки
стол
стул
шкаф
Оборудование
кондиционер
сейф
телевизор
телефон
Санузел
с джакузи
тапочки
туалетные принадлежности
фен
халат
Сервис
Wi-Fi бесплатно
room-сервис
мини-бар
смена полотенец: ежедневно
смена постельного белья: 1 раз в 3 дня
уборка номера: ежедневно

Сюит Классик 2-местный

{{ thumb.alt }}
Классик Сьют 2-местный 1-комнатный Классик Сьют 2-местный 1-комнатный Классик Сьют 2-местный 1-комнатный Классик Сьют 2-местный 1-комнатный
Количество комнат
1-комнатный
Тип номера
Сюит
Дополнительное место
раскладной диван
Кол-во доп. мест 2
Кол-во основных мест 2
Площадь (кв. м) 31
Мебель
вешалка
зеркало
кровать двуспальная/ две полутороспальные кровати
прикроватные тумбочки
стол
стул
шкаф
Оборудование
кондиционер
сейф
телевизор ЖК
телефон
Санузел
с ванной
тапочки
туалетные принадлежности
фен
халат
Сервис
Wi-Fi бесплатно
room-сервис
мини-бар
смена полотенец: ежедневно
смена постельного белья: 1 раз в 3 дня
уборка номера: ежедневно

Сюит Панорамный 2-местный

{{ thumb.alt }}
Панорамный Сьют 2-местный Панорамный Сьют 2-местный Панорамный Сьют 2-местный Панорамный Сьют 2-местный
Количество комнат
1-комнатный
Тип номера
Сюит
Дополнительное место
раскладной диван
Кол-во доп. мест 2 (2-е доп. место для реб. до 12 лет)
Кол-во основных мест 2
Площадь (кв. м) 33
Мебель
вешалка
зеркало
кровати односпальные /одна двуспальная кровать
прикроватные тумбочки
стол
стул
шкаф
Оборудование
кондиционер
сейф
телевизор
телефон
Санузел
с ванной
тапочки
туалетные принадлежности
фен
халат
Сервис
Wi-Fi бесплатно
room-сервис
мини-бар
смена полотенец: ежедневно
смена постельного белья: 1 раз в 3 дня
уборка номера: ежедневно

Сюит Пет 2-местный

{{ thumb.alt }}
Сьют Пет 2-местный 1-комнатный Сьют Пет 2-местный 1-комнатный Сьют Пет 2-местный 1-комнатный Сьют Пет 2-местный 1-комнатный

Номер оборудован спальным местом для собаки мини-породы весом до 3,5 кг, двумя мисками и гигиеническими принадлежностями.

Количество комнат
1-комнатный
Тип номера
Сюит
Кол-во доп. мест 1
Кол-во основных мест 2
Площадь (кв. м) 28,7
Мебель
вешалка
зеркало
кровати односпальные /одна двуспальная кровать
прикроватные тумбочки
стол
стул
шкаф
Оборудование
кондиционер
сейф
телевизор
телефон
Санузел
с ванной
тапочки
туалетные принадлежности
фен
халат
Сервис
Wi-Fi бесплатно
room-сервис
мини-бар
смена полотенец: ежедневно
смена постельного белья: 1 раз в 3 дня
уборка номера: ежедневно

Сюит Симпл 2-местный

{{ thumb.alt }}
Сьют Симпл 2-местный 1-комнатный Сьют Симпл 2-местный 1-комнатный Сьют Симпл 2-местный 1-комнатный Сьют Симпл 2-местный 1-комнатный
Количество комнат
1-комнатный
Тип номера
Сюит
Кол-во доп. мест 1
Кол-во основных мест 2
Площадь (кв. м) 28,7
Мебель
вешалка
зеркало
кровати односпальные /одна двуспальная кровать
прикроватные тумбочки
стол
стул
тумба багажная
шкаф
Оборудование
кондиционер
сейф
телевизор
телефон
Санузел
с ванной
тапочки
туалетные принадлежности
фен
халат
Сервис
Wi-Fi бесплатно
room-сервис
мини-бар
смена полотенец: ежедневно
смена постельного белья: 1 раз в 3 дня
уборка номера: ежедневно

Таунхаус 4-местный 2-комнатный Familia

{{ thumb.alt }}
Таунхаус Семейный 4-местный 2-комнатный Таунхаус Семейный 4-местный 2-комнатный Таунхаус Семейный 4-местный 2-комнатный Таунхаус Семейный 4-местный 2-комнатный Таунхаус Семейный 4-местный 2-комнатный

Таунхаус - это один из 4-х двухэтажных номеров, расположенных в отдельно стоящем здании «FAMILIA». Каждый номер имеет собственный изолированный вход с улицы. На первом этаже находится кухня-гостиная и гостевой санузел, на втором — 2 спальни с балконами и ванными комнатами.

Количество комнат
2-комнатный
Тип номера
Коттедж/Вилла
Дополнительное место
раскладной диван
Кол-во доп. мест 2
Кол-во основных мест 4
Площадь (кв. м) 107
Балкон
Кухня
Мебель
вешалка
диван раскладной
зеркало
кровати односпальные /одна двуспальная кровать
кровать двуспальная
кухонная мебель
прикроватные тумбочки
стол
стулья
тумба багажная
шкаф
Оборудование
кондиционер
кулер
микроволновая печь
набор посуды
сейф
телевизор
телефон
Санузел
с ванной
тапочки
туалетные принадлежности
фен
халат
Сервис
Wi-Fi бесплатно
room-сервис
мини-бар
смена полотенец: ежедневно
смена постельного белья: 1 раз в 3 дня
уборка номера: ежедневно

Банкетный зал

Тип ресурса
конференц-зал
Варианты расположения мест
театр
Количество мест 400
Оборудование конгрессных залов
доступ в сеть Интернет
колонки
микрофон
проектор мультимедийный
флип - чарт
экран
Мебель для конгрессных ресурсов
стулья
Кофе-паузы сервируются перед входом в зал.

Большой №1, №2, Малый №1, №2

Тип ресурса
конференц-зал
Варианты расположения мест
театр
Количество мест до 100
Оборудование конгрессных залов
доступ в сеть Интернет
колонки
микрофон
проектор мультимедийный
флип - чарт
экран
Мебель для конгрессных ресурсов
стулья
Конференц-зал Малый №1 отделен от конференц-зала Большого №1 дверью. Данное деление может оказать неоценимую помощь, если формат мероприятия требует самостоятельного изолированного пространства, соединенного с основным залом проведения мероприятия. Конференц-зал Малый №1 или Конференц-зал Большой №1 может использоваться как в качестве подсобки, так и в качестве отдельного кабинета, который может быть незаменим для проведения интервью или выполнения задания бизнес-тренинга (в виду смежности залов).

Йога зал

Тип ресурса
площадка для дополнительных мероприятий
Количество мест 65
Напольное покрытие в зале ламинат. В зале присутствуют зеркала, что позволяет проводить в нем различные спортивные и танцевальные мастер-классы.

Олимп

Тип ресурса
конференц-зал
Варианты расположения мест
театр
Количество мест 400
Оборудование конгрессных залов
доступ в сеть Интернет
колонки
микрофон
проектор мультимедийный
флип - чарт
экран
Мебель для конгрессных ресурсов
мягкие кресла
Возможность использования оборудования отеля для осуществления синхронного перевода (переводчики должны быть от приглашенной компании или заказаны со стороны заказчика). Отель предоставляет будку для синхронистов и звукорежиссеров на 4 посадочных места.

Переговорная комната в клубе

Тип ресурса
комната для переговоров
Варианты расположения мест
театр
Количество мест 60
Оборудование конгрессных залов
доступ в сеть Интернет
проектор мультимедийный
флип - чарт
экран
Переговорная комната выполнена в дизайнерском оформлении поддерживающего тематику ночного клуба. Возможность предоставления зала под различного рода деловые мероприятия - 16.00. Возможность начала вечерних мероприятий (в т.ч. банкетов) с 16.00.

Помещение боулинга для проведения банкета

Тип ресурса
площадка для дополнительных мероприятий
Количество мест 650

Фойе

Тип ресурса
площадка для дополнительных мероприятий
В фойе организуются питание участников мероприятий проводимых в конференц-залах Олимп, Большой №1, Большой №2, Малый №1, Малый №2. В фойе расположена информационная стойка отеля возле которой Вы можете решить все организационные вопросы возникшие во время проведения мероприятия.

Центральный зал

Тип ресурса
конференц-зал
Варианты расположения мест
театр
Количество мест 90
Оборудование конгрессных залов
доступ в сеть Интернет
колонки
микрофон
проектор мультимедийный
флип - чарт
экран
Мебель для конгрессных ресурсов
стулья
Центральный зал является единственным конференц-помещением отеля особенностью которого является возможность не делать паузы во время мероприятия связанные с потребностью в курении. Участники мероприятия имеют возможность курить не покидая стен помещения.

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В ГОСТИНИЧНОМ КОМПЛЕКСЕ «LES ART RESORT»

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    • Настоящие Правила предоставления гостиничных услуг в Гостиничном комплексе «LES Art Resort» разработаны в соответствии c Законом РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановление от 18 ноября 2020 г. N 1853 «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» и Федеральным законом РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ.
    • Настоящие Правила регулируют отношения между потребителями (далее — гости), т.е. гражданами, имеющими намерения заказать либо заказывающими и (или) использующими услуги Гостиничного комплекса «LES Art Resort» исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и исполнителем — Гостиничным комплексом «LES Art Resort» (далее — Отель), который оказывает гостиничные услуги потребителям.
    • Режим работы Отеля — круглосуточный.
    • В настоящие Правила допускается вносить изменения при взаимном согласии Исполнителя и Потребителя, заблаговременно подтвержденного документально.
  2. ИНФОРМАЦИЯ ОБ УСЛУГАХ, ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ И ОПЛАТА УСЛУГ
    • Отель имеет право заключать с юридическими и физическими лицами договоры на бронирование свободных мест и предоставление гостиничных услуг.
    • Договор на предоставление услуг заключается при предъявлении гостем паспорта или иного документа, оформленного в установленном порядке и подтверждающего личность гостя (см. п.2.4.). При оформлении проживания в Отеле гость ставит свою подпись на регистрационной карте и карте гостя, а администратор Службы приема и размещения выдаёт карту гостя, подтверждающую заключение договора на оказание услуг.
    • Гость вправе забронировать номер заранее. Бронирование номера осуществляется посредством подачи заявки с помощью телефонной, электронной и факсимильной связи, а также путем непосредственного обращения в Службу приема и размещения.
      • В заявке на бронирование номеров указывается (сообщается): реквизиты предприятия либо данные документа, удостоверяющего личность физического лица; количество гостей, фамилии и гражданство гостей; дата и время заезда, выезда; количество и категория номеров; вид оплаты; дополнительные услуги, не входящие в стандартное обслуживание.
      • При бронировании номера в Службе приема и размещения, гость оплачивает проживание при заезде, администратор отеля выдает гостю ваучер, чек, гостевую карточку, ключ. В случае оплаты проживания по безналичному расчету администратор отеля выдает гостю гостевую карточку, ключ.
    • Номер в Отеле предоставляется гостям по предъявлении документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке в том числе:
      • паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;
      • паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;
      • свидетельства о рождении — для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
      • паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации;
      • временного удостоверения личности гражданина Российской Федерации;
      • паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
      • документа, выданного иностранным государством и признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства; разрешения на временное проживание лица без гражданства; вида на жительство лица без гражданства. Заселение в Отель несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) согласия/доверенности законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.
      • Заселение в Отель несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия/доверенности законных представителей (одного из них).
      • При поселении Гость предоставляет ваучер при оплаченном бронировании или вносит 100% оплату за весь период проживания в Отеле в соответствии с действующим прейскурантом, а также заполняет регистрационную карту. Гость несет ответственность за достоверность предоставленных им данных.
    • Гости, размещающиеся в отеле на срок более чем 90 дней, и являющиеся гражданами РФ подлежат регистрации администрацией Отеля по месту пребывания в Отеле, регистрация осуществляется в соответствие с Правилами регистрации и снятия с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 17.07.1995 г. № 713. Регистрация несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов) или близких родственников, сопровождающего лица (лиц), документа, удостоверяющего полномочия сопровождающего лица (лиц), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних граждан.
      • Постановка гостя иностранного гражданина и лица без гражданства на учет по месту пребывания в Отеле и снятие их с учета по месту пребывания осуществляется администрацией Отеля в соответствии с Правилами осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в РФ, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 15.01.2007 г. № 9. Администрация Отеля не предоставляет услуги по временному проживанию иностранным гражданам и лицам без гражданства при отсутствии документов, подтверждающих их законное нахождение на территории РФ, в соответствии с миграционным законодательством РФ. Возврат стоимости ваучеров не производится.
    • Размещение гостей по их прибытии производится на срок, указанный в заявках, но не более чем на 180 дней, а для иностранных граждан — в пределах срока действия визы или миграционной карты.
    • Оплата за предоставленные услуги осуществляется согласно действующему прейскуранту цен на услуги, утвержденному распоряжением Директора ГК. При оплате кредитной картой производится предварительная авторизация денежных средств на сумму, согласно предполагаемому сроку проживания, а также при желании гостя на сумму депозита на дополнительные услуги. При выезде гостя производится расчет на сумму предварительных авторизаций.
      1. При оформлении гарантированного бронирования (любым из возможных способов) осуществляется 100% предоплата.
    • В соответствии с Распоряжениями Директора ГК бронирование номеров на праздничные и выходные дни (пятница- воскресенье) осуществляется на весь период праздников (выходных), исключая посуточное бронирование.
      1. При наличии свободных мест, по желанию гостей, одному лицу может предоставляться номер на два места с полной оплатой стоимости номера.
    • В соответствии с Распоряжением Директора ГК время заезда в номер установлено в 17:00ч по московскому времени, время выезда из номера — 14:00ч. по московскому времени. Плата за проживание взимается в соответствии с расчетным часом — 14:00ч, текущих суток по московскому времени.
      • В случае гарантированного (оплаченного) бронирования при заезде гостя до расчетного часа на срок более суток бронирование номеров осуществляется с предшествующих суток, при этом взимается дополнительная оплата за сутки проживания. В случае заезда гостя, имеющего гарантированное бронирование с заездом на текущий день (с 17.00), до расчетного часа и при наличии свободных номеров, оплата взимается в следующем порядке: При заезде с 6.00 до 17.00 — в размере 50% от стоимости номера в сутки При заезде до 6.00 — в размере 100% от стоимости номера в сутки
      • При негарантированном бронировании или при поселении «от стойки», размещение гостя до расчетного часа производится только при наличии свободных от брони номеров. Плата за проживание взимается за сутки.
      • При негарантированном бронировании или при поселении «от стойки», при размещении гостя после расчетного часа до 06.00 — выезд осуществляется в 14:00 текущих суток. Оплата взимается за сутки.
      • При проживании не более суток (24 часов) оплата взимается за сутки. В случае гарантированного бронирования при опоздании на сутки взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за 1 сутки. При опоздании более чем на сутки, бронирование аннулируется. В этом случае размещение в Отеле производится в порядке общей очереди при наличии номеров. Администрация Отеля оставляет за собой право взять оплату за фактический простой номера, но не более чем за 1 сутки.
      • В случае задержки выезда плата за проживание взимается в следующем порядке: При продлении проживания до 24.00 — 50% от стоимости номера в сутки. При продлении проживания после 24.00 —100% от стоимости номера в сутки.
      • При необходимости продления проживания в Отеле, Гость может обратиться в Службу приема и размещения за 2 часа до расчетного часа. При наличии свободных мест в Отеле срок проживания может быть продлен.
      • При продлении проживания в Отеле Гость оплачивает 100% стоимости проживания за продленный период.
    • Общее количество проживающих гостей в номере должно соответствовать количеству мест в номере.
    • За проживание детей в возрасте до 3-х лет в одном номере с родителями плата не взимается.
    • Посещение гостей, проживающих в Отеле, третьими лицами разрешается с обоюдного согласия администрации Отеля и проживающего гостя. Данные Гости без проживания обязаны приобрести «Гостевую карту без проживания» в Службе приема и размещения, предъявить документ, удостоверяющий его личность (паспорт, военный билет или иное удостоверение личности). Пребывание в номере посетителей разрешено с 6:00 до 24:00 часов, по Московскому времени. В случае, когда посетитель остается в номере после 24.00 по Московскому времени, Администрация Отеля оставляет за собой право оформить счет посетителю на оплату дополнительного места.
    • При поселении Гость в качестве гарантии оплаты дополнительно предоставленных услуг вносит депозит в размере, установленном Распоряжением Директора ГК и получает карту гостя. Карту гостя необходимо предъявлять перед получением услуги. Отель имеет право не предоставлять услуги без предъявления карты гостя.
    • При освобождении номера и выезде из Отеля Гость производит окончательный расчет за предоставленные услуги, включая дополнительные услуги, и сдает ключ от номера Администратору. В случае если Гость не воспользовался дополнительными услугами или воспользовался ими частично, Отель осуществляет полный или частичный возврат депозита.
    • На территории отеля расчет за предоставленные услуги наличными средствами и пластиковыми картами (Visa, Visa Electron, MasterCard, Cirrus Maestro) возможна только на стойке Службы приема и размещения. В точках оказания услуг расчет наличными денежными средствами и с помощью пластиковых карт не производится. При предъявлении карты гостя и на основании оказанной услуги выписывается счет гостю, где своей подписью он заверяет факт согласия с оплатой при выезде.
      • Гость вправе пользоваться всеми объектами Отеля в установленном регламентом рабочего времени интервале, получать информацию о работе объектов Отеля, производить предварительный заказ услуг, получать информацию о состоянии своего счета и делать его промежуточную оплату.
    • Дополнительные услуги предоставляются Гостю и списываются с его депозитного счета, который необходимо пополнять по мере его использования. Информацию о перечне и стоимости Дополнительных услуг предоставляется Службой приема и размещения.
    • Отель вправе отказать в бронировании и (или) предоставлении гостиничных услуг несовершеннолетним лицам (не достигшим возраста 18 лет), намеревающихся пользоваться услугами отеля без сопровождения/согласия законных представителей.
  3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОЖИВАЮЩИХ ГОСТЕЙ
    • Право на внеочередное обслуживание в Отеле имеют: Герои Российской Федерации и Советского Союза, полные кавалеры орденов Славы; инвалиды детства, инвалиды 1 группы и одно лицо, сопровождающее его; работники прокуратуры, сотрудники органов внутренних дел, работники судебных органов, налоговой службы, фельдъегерской связи и информации (при исполнении ими служебных обязанностей); военнослужащие, проходящим военную службу по контракту, направляемые в служебную командировку, по предъявлению командировочного удостоверения (ст.20 п.6 ФЗ РФ «О статусе военнослужащих» от 27.05.1998 г. № 76-ФЗ); инвалиды и участники Великой Отечественной войны; другие категории граждан, которым в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, предоставлено право на внеочередное обслуживание в предприятиях бытового обслуживания.
    • Гость обязан: соблюдать установленный Отелем порядок проживания и порядок оплаты предоставленных услуг; соблюдать чистоту, бережно относиться к имуществу и оборудованию Отеля; возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества Отеля в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Размер ущерба определяется по ценам Прейскуранта Отеля на день обнаружения ущерба. В случае возмещения ущерба составляется Акт о возмещении ущерба в 2-х экземплярах. не беспокоить других гостей, проживающих в Отеле, соблюдать тишину и порядок в номере, общественный порядок в Отеле; не создавать условия и не допускать аварий электросетей, водо-теплоснабжающих сетей и иных технических, инженерных систем и оборудования Отеля; при выявлении у Гостя инфекционного заболевания или при подозрении на таковое немедленно освободить номер Отеля (ст.33 ФЗ № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 г.). строго соблюдать правила пожарной безопасности, не допуская возникновения очагов пожара; своевременно и в полном объеме оплачивать междугородные и международные телефонные переговоры, а также другие предоставленные Исполнителем дополнительные услуги, не включенные в стоимость номера. В случае несвоевременной оплаты гостем стоимости таких услуг, оказанных исполнителем, их предоставление прекращается до момента полного погашения задолженности; при уходе из номера закрыть водозаборные краны, окна, выключить свет, телевизор и другие электроприборы, закрыть номер; при выезде из Отеля произвести полный расчет за предоставленные ему платные услуги, оповестить дежурного Администратора Службы приема и размещения о своем выезде и сдать ключ. по истечении оплаченного срока проживания — освободить номер.
    • Гость при обнаружении недостатков в оказанной услуге может потребовать безвозмездного устранения недостатков.
    • В Отеле запрещается: оставлять в номере посторонних лиц (лиц, не являющихся стороной по заявленному договору предоставления гостиничных услуг), а также передавать им ключ от номера; хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические, радиоактивные и взрывоопасные вещества, ртуть; носить любые виды гражданского, служебного, боевого оружия, специальных средств снаряжения, исключая лиц, находящихся на территории отеля, при исполнении ими служебных обязанностей, и имеющие по роду своей деятельности право на ношение и хранение оружия, обязаны по требованию администрации Отеля предоставить документы, удостоверяющие данное право. хранить и использовать пиротехнические изделия; пользоваться электронагревательными приборами; самостоятельно переставлять мебель в номере; курить в номерах и в помещениях, не предназначенных для курения; разводить костер в непредусмотренных для этого местах; вынос продуктов разрешен в одноразовой посуде с уведомления администрации ресторана в случае плохого самочувствия кого-либо из гостей. проносить и употреблять на территории Отеля алкогольные напитки, не приобретенные в Отеле; проносить и употреблять напитки в стеклянной таре в помещениях, предназначенных для оказания оздоровительных услуг; нарушать покой проживающих гостей; оставлять детей без присмотра взрослых в номерах, в общественных зонах, на территории отеля; находиться лицам с выявленным инфекционным заболеванием или с подозрением на таковое; проводить в Отель своих посетителей без регистрации в Службе приема и размещения; держать в номере животных, птиц, рептилий, насекомых и пр. В случае нарушения условий, указанных в настоящем пункте, Отель вправе прекратить оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке. (Исключение составляет размещение гостей с собаками мелких пород весом до 3,5 кг. в номере категории Pet Suite).
  4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ
    • Отель обязан обеспечить размещение следующей информации в удобном для обозрения месте и представлять по первому требованию гостей: правила предоставления гостиничных услуг и полную информацию об услугах, оказываемых Отелем, форме и порядке их оплаты.
    • Отель предоставляет гостям без дополнительной оплаты следующие виды услуг:
      • наличие в номере предметов санитарно-гигиенического оснащения номера;
      • смена полотенец ежедневно;
      • смена постельного белья не реже 1 раз в три дня;
      • наличие в номере телевизора;
      • наличие в номере телефона;
      • предоставление туристической информации;
      • консультации специалистов СПА-комплекса (во время работы комплекса); анимационные дневные программы для детей и взрослых;
      • завтрак, обед и ужин, согласно установленному времени; вызов скорой помощи;
      • побудка к определенному времени;
      • доставка в номер корреспонденции по её получении; предоставление кипятка;
      • вызов такси;
      • пользование медицинской аптечкой;
      • доставка в номер корреспонденции, адресованной потребителю, по ее получении.
    • Отель вправе произвести замену предоставленного гостю номера или места в Отеле и требовать незамедлительного освобождения, ранее занимаемого гостем помещения в случае выявления необходимости осуществления в занимаемых гостем помещениях экстренных ремонтных, санитарно — эпидемиологических и иных мероприятий, направленных на устранение причин, создающих угрозу или препятствующих их нормальному (качественному и безопасному) использованию.
    • Администрация имеет право отказать Гостю в предоставлении услуг проживания и выселить Гостя из Отеля в случаях нарушения настоящих Правил, несвоевременной оплаты за проживание и предоставленные дополнительные услуги, проявления со стороны Гостя в отношении персонала и других отдыхающих агрессии или действий, угрожающих безопасности здоровья или имущества других лиц. Вещи, оставленные гостем в номере, подлежащем освобождению, по истечении оплаченного срока проживания по заключенному договору предоставления гостиничных услуг, помещаются Отелем на хранение в камеру хранения или иное пригодное для этих целей помещение с возложением на потребителя всех расходов по их содержанию. Помещение вещей на хранение осуществляется администрацией Отеля в присутствии сотрудников службы безопасности Отеля. Гость ставится в известность о предстоящем мероприятии при условии, что Администрация Отеля располагает информацией о месте его нахождения.
      1. Отель вправе отказать в обслуживании гражданам, состояние которых имеет признаки алкогольного или наркотического опьянения, и поведение которых может создать неудобства для Гостей Отеля.
    • В случае грубого нарушения Правил поведения или техники безопасности со стороны Гостя, администрация Отеля имеет право отказать ему в дальнейшем пребывании в Отеле с обязательным составлением акта по данному инциденту и приглашением при необходимости сотрудников компетентных органов.
    • Отель обеспечивает сохранность личных вещей проживающих, находящихся в номере, при условии соблюдения порядка проживания в Отеле и условий, указанных в п.3.4. настоящих Правил. В случае обнаружения забытых вещей Отель принимает все меры по возврату их владельцу, согласно установленному порядку.
    • За утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг, кредитных и телефонных карточек, драгоценностей, ювелирных изделий и других драгоценных вещей, не сданных на хранение, Отель ответственности не несет.
    • Отель хранит забытую Гостем вещь в течение 3-х месяцев. Ценные вещи, а также крупные суммы денег хранятся в Отеле в срок до 1 года с момента составления Акта о забытых вещах.
    • Отель не несет ответственности за здоровье Гостя в случае употребления им продуктов питания и напитков, приобретенных вне Отеля.
    • Отель обеспечивает полное соответствие нормам СЭС, другим нормативным актам качества предлагаемых услуг Отеля.
    • Отель обеспечивает конфиденциальность информации о Гостях и посетителях Отеля.
    • Отель обязуется не проводить шумных мероприятий после 23 часов вне специально оборудованных для таких мероприятий помещений.
    • Отель обязуется своевременно реагировать на просьбы Гостя в устранении неудобств, поломок в номерном фонде Отеля.
    • Гость принимает к сведению и не возражает против факта использования в помещениях Отеля (за исключением номеров и туалетных кабин) систем видеонаблюдения.
  5. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
    • Книга отзывов и предложений находится у портье Службы приема и размещения и выдается по первому требованию гостя. Требования и жалобы рассматриваются не позднее месяца со дня подачи жалобы.
    • В случае возникновения каких-либо спорных вопросов относительно качества обслуживания, обе стороны должны стремиться к разрешению вопроса на месте. Если проблема не может быть разрешена на месте, Гость должен изложить свои претензии в письменной форме. Невыполнение данного условия может служить основанием для полного или частичного отказа в ее удовлетворении.
    • В случае невозможности устранения выявленных недостатков на месте, составляется акт, подписанный Гостем и уполномоченным лицом Отеля, в 2-х экземплярах с указанием в нем всех замечаний.
    • При отсутствии упомянутого выше акта рекламация не может быть принята к рассмотрению, а требования Гостя считаются необоснованными.
    • Гость, обнаруживший утрату, недостачу или повреждение своих вещей, без промедления заявляет об этом администрации Отеля в Службу приема и размещения для составления соответствующего документа. В противном случае, Отель не несет ответственности за не сохранность вещей.
    • Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляется Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и другими федеральными органами исполнительной власти РФ в пределах своей компетенции.